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2、2021物流部年末工作總結(jié)范文回望去年一年我的工作,有和同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難與挫折時(shí)惆悵,當(dāng)然也會(huì)有碩果累累的喜悅可以說,新年是一項(xiàng)公司推動(dòng)行業(yè)改革、擴(kuò)大市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:一、確立大局觀念,當(dāng)好本職工作不管從事什么工作,確立安全服務(wù)意識(shí)是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“確立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度與忠誠度化?!毕薅鹊目蛻舻睦?,是提升我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一項(xiàng)重要組成部分。當(dāng)好服務(wù)工作,同時(shí)也是對公司的宣傳。二、善于溝通交流,強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)現(xiàn)場服務(wù)人員不僅僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)
3、知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個(gè)時(shí)候就需要我們與客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。三、精于專業(yè)本領(lǐng)。,勤于現(xiàn)場觀察隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷加強(qiáng),如何當(dāng)好客戶服務(wù),也是強(qiáng)化公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一項(xiàng)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多和同事交流,奮力不斷提升個(gè)人的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),謹(jǐn)代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。四、現(xiàn)實(shí)操作熟練在過去的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人和人之間的距離,便于和
4、客戶的溝通。特別是對服務(wù)的工作,積極的思維與平與的心態(tài)才能增進(jìn)工作進(jìn)步與工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法和判斷力才能使工作順利。在一年里,我自覺強(qiáng)化學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷了解方法積累經(jīng)驗(yàn)。總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使個(gè)人在思維認(rèn)識(shí)與工作能力上有了新的提升與進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求個(gè)人從現(xiàn)實(shí)出發(fā),堅(jiān)強(qiáng)高準(zhǔn)繩、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)與道德素質(zhì)雙提升。篇二:2021物流部年末工作總結(jié)范文物流部在公司章程的引領(lǐng)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞物流年度工
5、作思路開展工作,落實(shí)目標(biāo)管理職責(zé),更好地完成了全年各種工作任務(wù),我物流部按照倉儲(chǔ)的庫存容量、倉儲(chǔ)成本、運(yùn)輸成本等,在考慮需求數(shù)量、采購時(shí)間、供應(yīng)商的供貨期、到貨率等因素的情況下,當(dāng)好物流工作,確定運(yùn)輸方式、運(yùn)輸批次以及提貨時(shí)間,以確保原材料的及時(shí)供應(yīng)與生產(chǎn)能夠連續(xù)進(jìn)行以及銷售交貨的及時(shí)與完好率。一、運(yùn)輸主要工作如下:1、運(yùn)輸戰(zhàn)略:建立完善的物流配送體系,確保按客戶的需要及時(shí)準(zhǔn)確的配送貨物,也使原材料及時(shí)送達(dá)以確保生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在第八年公司物流部的奮力下,通過衡量成本費(fèi)用與服務(wù)水平,確定了以下幾種配送方式:(1)和四通物流公司建立了深厚的關(guān)系,確保貨物準(zhǔn)時(shí)裝車發(fā)出,以鐵路為核心建立夸克公司的物
6、流配送體系。良好的合作關(guān)系是我們下面所進(jìn)行的各種工作都帶了很大的便利。(2)針對原材料的運(yùn)輸,我們選擇鐵路運(yùn)輸,因?yàn)榈谝唬瑔挝粌r(jià)格比較便宜;第二,雖然運(yùn)輸時(shí)間比道路運(yùn)輸要多用一天,但我們是電子科技企業(yè),并不存在貨物保鮮問題;綜合兩個(gè)原因,我們選用鐵路運(yùn)輸原材料。并且,進(jìn)行一年期的運(yùn)輸合同簽訂,這樣以大批量獲得折扣,從而節(jié)省支出。(3)針對產(chǎn)成品,若是本地客戶,因?yàn)橹挥斜镜剡\(yùn)輸,因此只能選用道路運(yùn)輸;若是國內(nèi)客戶,則選用單位成本較低的鐵路運(yùn)輸。(4)針對生產(chǎn)設(shè)備,我們只有通過談判,獲得折扣,節(jié)省支出。2、倉儲(chǔ)戰(zhàn)略:建立合理的倉庫儲(chǔ)存規(guī)劃,確??蛻粜枨蟮耐瑫r(shí),節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。(1)針對原材料與產(chǎn)成品
7、,我們選用自用倉庫,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫。(2)針對半成品,我們則選擇外包給第三方物流公司操作,這樣可以節(jié)省成本。3、付款方式:盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的奮力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。二、運(yùn)輸方案分析總結(jié)在第八年年初所做的運(yùn)輸費(fèi)用預(yù)測和現(xiàn)實(shí)發(fā)生的費(fèi)用相比,現(xiàn)實(shí)發(fā)生的費(fèi)用會(huì)相對少一些,運(yùn)輸成本差異表現(xiàn)為節(jié)約差,而造成成本差異的主要原因是由于我們公司物流部和第三方物流公司充分溝通,不斷優(yōu)化運(yùn)輸線路,運(yùn)輸方式,特別是把運(yùn)輸批次與運(yùn)輸數(shù)量時(shí)間優(yōu)化調(diào)配,使得運(yùn)
8、輸形成整車運(yùn)輸,充分利用資源,不浪費(fèi)絲毫運(yùn)輸空間,所以沒有出現(xiàn)零擔(dān)運(yùn)輸情況,減低了運(yùn)輸費(fèi)用,第二是和第三方物流公司深入?yún)f(xié)商,減少運(yùn)輸批次,而提升運(yùn)輸規(guī)模,獲得更多運(yùn)輸?shù)恼劭?,以此來降低運(yùn)輸成本??偟膩碚f,第八年的運(yùn)輸工作做得還是比較成功,而且我們利用運(yùn)輸成本較低的優(yōu)勢,在和客戶簽訂購銷合同的時(shí)候進(jìn)取承擔(dān)運(yùn)輸費(fèi)用,因而提升了我們公司的品牌形象,也使得產(chǎn)品單位售價(jià)有所提升,增加了我們在取得更多客戶訂單的砝碼。三、倉儲(chǔ)方案:1、針對原材料,我們和供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系,采取大批量購買的方式,不僅僅節(jié)約采購成本,而且,我們的庫存是暫存于供應(yīng)商中,什么時(shí)候需要,就直接去取貨,這樣就可以節(jié)省倉庫空間,節(jié)省
9、倉儲(chǔ)費(fèi)用。2、針對產(chǎn)成品,我們選用自用倉庫。同時(shí)和客戶保持緊密的關(guān)系,當(dāng)儲(chǔ)存量大于倉庫可容納量時(shí),建議立即發(fā)貨運(yùn)往客戶,這樣就可以騰出倉庫空間,不必租用第三方倉庫,從而節(jié)省倉儲(chǔ)費(fèi)用。3、針對半成品,因?yàn)楸竟緵]有半成品倉,所以我們選擇外包給第三方物流公司操作,既可以節(jié)省管理費(fèi)用,又可以確保及時(shí)供應(yīng),這樣就可大大節(jié)省成本。四、倉儲(chǔ)方案分析總結(jié)1、原材料倉儲(chǔ)方面,現(xiàn)實(shí)支出和規(guī)劃支出是相等的,原因在于,我們確保原材料的儲(chǔ)存量在我們自有倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要確保了這一點(diǎn),就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了確保這一點(diǎn),我們和供應(yīng)商建立了良好的合作關(guān)系,確保到貨率以及及格率高達(dá)99%
10、甚至100%,而且,和第三方物流公司簽署合同,確保每月運(yùn)輸,使運(yùn)回來的原材料能盡快的投入生產(chǎn),不必占用庫存,也不會(huì)造成多余的庫存,從而占用資金,加大費(fèi)用支出。2、在產(chǎn)成品方面,現(xiàn)實(shí)支出和規(guī)劃支出也是相等的,原因在于,我們確保產(chǎn)成品的儲(chǔ)存量在我們自有產(chǎn)成品倉庫的可容納量的范圍內(nèi),只要確保了這一點(diǎn),就不必租用倉庫,也不必使用第三方物流外包策略。為了確保這一點(diǎn),首先,我們物流部和生產(chǎn)部以及市場部進(jìn)行了深入的探討,為了減少庫存費(fèi)用,決定按照生產(chǎn)量,及時(shí)地將貨物運(yùn)出,一方面可以確保庫存占用減少,另一方面,可以通過提升到貨速度從而提升客戶滿意度,其次,就是和客戶簽訂合同,和客戶結(jié)成良好關(guān)系,確保供貨及時(shí)。
11、3、在半成品方面,現(xiàn)實(shí)支出是比規(guī)劃支出少了343元,減少幅度有2%,雖然表面看起來不會(huì)很多,但現(xiàn)實(shí)是減少了一部分支出,對公司就會(huì)有很大的貢獻(xiàn)了。費(fèi)用支出減少的原因有,首先,我們和第三方物流公司結(jié)成良好的合作關(guān)系,以確保價(jià)格最低,質(zhì)量;其次,我們的存儲(chǔ)量比較大,一次性簽署一年的合同,以獲得批量折扣;再次,盡量采取即期付款方式,從而獲得現(xiàn)金折扣。因?yàn)檫@部分支出通過上面的奮力后,已經(jīng)縮減了很多,費(fèi)用支出不算大,因此完全可以取得現(xiàn)金折扣。總結(jié)第十年的工作,我們也有許多不足之處:在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方,對稅金計(jì)算,商業(yè)折扣的有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)金折扣是否計(jì)入增值稅的應(yīng)稅范圍的知識(shí)都不是很清晰,
12、在這些都需要在今后的工作中強(qiáng)化自己專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與向公司技術(shù)部、客戶部同事學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品來不斷提升部門整體水平。配合公司其它部門資金回?cái)n,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時(shí)有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時(shí)阻礙公司的飛速發(fā)展,項(xiàng)目分包還在起步階段,外部物流公司只有1家,處于壟斷地位,有些價(jià)格高,卻無法議價(jià)。配合支持公司所有部門,積極進(jìn)取的完善企業(yè)的運(yùn)輸倉儲(chǔ)方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提升工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為夸克的客戶提供更完善的服務(wù)。篇三:2021物流部年末工作總結(jié)范文20X年,X物流營運(yùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與全力幫助下,仔細(xì)執(zhí)行公司整
13、合施行的方案,精細(xì)化管理全局,不斷提高駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)與服務(wù)水品,緊密關(guān)注市場動(dòng)態(tài);積極拓展業(yè)務(wù)規(guī)模;精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破;有效執(zhí)行工程績效獎(jiǎng)勵(lì)制度;切實(shí)改進(jìn)員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,保證了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探究有所收獲,超額完成了上班年度的目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將20X年度工作總結(jié)以及工作打算報(bào)告如下:一、主要業(yè)績指標(biāo)完成情況一年來,物流營運(yùn)中心秉承“集思廣益,多勞多得”的工作作風(fēng),克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,保證利潤化,實(shí)現(xiàn)收入1214535、28元,同比增長50、99%,完成總進(jìn)度的51、68%,實(shí)現(xiàn)利潤2、1萬元,完成利潤目標(biāo)的52、5%;圓
14、滿完成了X公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),實(shí)現(xiàn)“時(shí)間過半,收入過半,利潤過半”的目標(biāo)。二、主要工作開展情況1、穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù)X工程完成收入432076、9元,占總收入的35、58%。目前該項(xiàng)業(yè)務(wù)收入占比較大,在保證該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時(shí)積極擴(kuò)大相應(yīng)市場,目前分公司已與昭通市X公司X物流中心就X至X配送工程達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,X零售點(diǎn)布局,配送線路設(shè)計(jì)等前期工作。2、轉(zhuǎn)變營銷策略X收入777837、38元,占總收入的64、04%;X營業(yè)部收入2896元;X營業(yè)部收入1725元。度,物流營運(yùn)中心仔細(xì)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)方針,即:由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)部門班子開發(fā)大客戶市場,讓駕駛員在運(yùn)輸配送過程
15、中尋找客戶;動(dòng)員公司內(nèi)部員工利用個(gè)人的信息源開發(fā)客戶,“三管齊下”的營銷策略。目前,由公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)并成功攻克的有X、X、X、X、X等大客戶。由公司內(nèi)部員工發(fā)展的有X、X等客戶。仔細(xì)執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的獎(jiǎng)勵(lì)政策,動(dòng)員廣大員工的熱情,使公司的發(fā)展更上一項(xiàng)新的臺(tái)階。3、積極發(fā)展新型物流業(yè)務(wù)公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)部門職員奔赴市場,親力親為,積極發(fā)展供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),涉及鋼材市場、礦產(chǎn)品市場、煙酒類市場等,目前已與X鋼材市場積極聯(lián)系,客戶有明確貸款意向,希望得到X公司在業(yè)務(wù)上引領(lǐng)。4、國際物流業(yè)務(wù)發(fā)展公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過多方奮力在X地區(qū)尋找發(fā)展到國外的的客戶。目前公司領(lǐng)導(dǎo)正研討,通過X地理優(yōu)勢(接壤x,x,x),發(fā)展省外
16、國外的雙向運(yùn)輸中轉(zhuǎn)專線,已發(fā)展的目標(biāo)客戶目前僅僅X對外貿(mào)易。三、下一步工作打算仔細(xì)貫徹X公司“轉(zhuǎn)型增效”的總體路線,明確發(fā)展思路,從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流發(fā)展,精細(xì)化管理人員與設(shè)備,節(jié)約成本,積極營銷。針對這一發(fā)展思路,物流營運(yùn)中心對今后發(fā)展有以下幾點(diǎn)思考:1、結(jié)合物流信息綜合管理平臺(tái),精細(xì)化管理,節(jié)約成本拓展效益。2、維護(hù)目前合作客戶,提高部門各員工職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)道德,提倡“服務(wù)優(yōu)質(zhì)化、嚴(yán)懲不良化”。3、繼續(xù)從傳統(tǒng)物流向現(xiàn)代物流的改變發(fā)展,開發(fā)相應(yīng)現(xiàn)代物流工程,發(fā)展目標(biāo)客戶。4、繼續(xù)貫徹施行公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“三管齊下”的營銷策略,開拓市場、勇闖高峰。篇四:2021物流部年末工作總結(jié)范文20X年,是
17、公司領(lǐng)導(dǎo)克服各項(xiàng)困難,帶領(lǐng)大家開源節(jié)流,想方設(shè)法拓展業(yè)務(wù)收入,穩(wěn)定發(fā)展的一年;也是我物流部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,精益管理、嚴(yán)格控制成本,謀求突破的一年;同時(shí),也是本人在各位同事關(guān)心幫助下持續(xù)改善、不斷成長的一年。為獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與在座各位的可貴意見,現(xiàn)就本部門及本人各種具體工作匯報(bào)如下:一、嚴(yán)格控制各種費(fèi)用,開源為副,節(jié)流為主按照我物流部的情況,開源可能性較小,而節(jié)流確實(shí)是本部門重中之重,這在今年的財(cái)務(wù)費(fèi)用明細(xì)中能看得出來。1.物流部費(fèi)用現(xiàn)狀本部門今年所發(fā)生費(fèi)用占公司費(fèi)用比率有上升的趨勢,現(xiàn)進(jìn)行說明。物流費(fèi)用可以分為固定與變動(dòng)兩部分,固定費(fèi)用不隨公司業(yè)務(wù)變化變化,變動(dòng)部分隨公司業(yè)務(wù)增加而增加。當(dāng)變
18、動(dòng)部分隨公司其他部門費(fèi)用降低變得越小時(shí),固定部分分?jǐn)偩蜁?huì)越大,而物流部短期能夠降低的只有變動(dòng)部分,這就造成整個(gè)物流費(fèi)用占公司費(fèi)用比率具有上升趨勢。2.控制費(fèi)用不拘小節(jié)嚴(yán)格控制必須發(fā)生的費(fèi)用,杜絕沒用必要的費(fèi)用。對于配送費(fèi)用,我物流部嚴(yán)格根據(jù)化路線,最少路費(fèi)、停車費(fèi),羅選成進(jìn)取節(jié)省停車費(fèi)成了大家的共識(shí)。從公明拉設(shè)備回石巖,貨運(yùn)公司報(bào)價(jià)5000元,我們現(xiàn)實(shí)節(jié)省80%。對于各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng),我們也是價(jià)比三家。例如粵bX油泵問題,羅X咨詢好幾家,費(fèi)用都在1000元左右,但是我們現(xiàn)實(shí)只花費(fèi)三百余元,節(jié)省60%以上。對于一些小事情,我們也是盡量節(jié)省,例如為石巖倉庫窗戶刷油漆,我們都是個(gè)人買油漆,不請物業(yè)代為
19、刷。凡此種種,不勝枚舉,變動(dòng)費(fèi)用節(jié)省達(dá)60%以上,雖然沒有為公司做出突出貢獻(xiàn),但是也盡了個(gè)人的奮力。3.固定費(fèi)用控制按照公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部下屬倉庫指示,把原珠海倉庫庫存龍骨一次性轉(zhuǎn)移到石巖,為公司節(jié)省一定的倉儲(chǔ)費(fèi)用。另外,我們配合呼哥擬把銀湖倉庫對外出租,進(jìn)一步降低部門管理的固定費(fèi)用。二、以學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀為契機(jī),進(jìn)一步強(qiáng)化部門管理1.完善部門管理制度根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見,對各種管理制度進(jìn)行修改。在保持原有流程不變的基礎(chǔ)上,加入了財(cái)務(wù)監(jiān)督等條款,進(jìn)一步規(guī)范出入庫流程。2.提高部門人員服務(wù)意識(shí)、安全意識(shí)本部門在強(qiáng)調(diào)了多創(chuàng)效益的同時(shí),必須保證服務(wù)質(zhì)量、操作安全,要求部門人員既要節(jié)省費(fèi)用,更要對業(yè)務(wù)部門、客戶提
20、供服務(wù)與保障,支持業(yè)務(wù)部門多創(chuàng)效益。仔細(xì)貫徹落實(shí)安全第一、預(yù)防為主、綜合治理的方針。一年來,本部門無一例投訴、無一例安全事故。3.強(qiáng)化部門人員知識(shí)本領(lǐng)。自我培訓(xùn)由于公司業(yè)務(wù)不飽與,本部門人員經(jīng)常利用空閑進(jìn)行自我培訓(xùn)、自我提高,為公司未來發(fā)展儲(chǔ)備力量。三、降低呆滯庫存、運(yùn)回礦面板過去一年中,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的支持與各有關(guān)部門配合,富林木地板與瓷磚清貨,并處理了銀湖倉庫部分精品、壁布樣品。此外,X倉庫取消時(shí),其尚有部分礦面板確定作廢品處理。我部門X轉(zhuǎn)告本人后,決定暫時(shí)先運(yùn)回X倉庫,已備公司將來使用。四、提升出入庫數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率,保證財(cái)務(wù)原始數(shù)據(jù)可靠性為了保證財(cái)物各種工作及時(shí)完成,確保財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效銜
21、接,為公司決策提供更加充分的依據(jù)。在出入庫時(shí),本部門所有人員親自上陣。例如巖棉卸貨時(shí),本人爬上爬下對數(shù)據(jù),之后連續(xù)幾天脖子手臂發(fā)癢。此外,本部門或本人為了及時(shí)、準(zhǔn)確地向財(cái)務(wù)提供所需的各種報(bào)告的數(shù)據(jù),不間斷工作十幾個(gè)小時(shí)是常事。例如最近一次數(shù)據(jù)整治,近一千項(xiàng)數(shù)據(jù),要逐一注明原始單據(jù),時(shí)間緊任務(wù)量大。在犧牲了午飯的前提下,十多個(gè)小時(shí)搞定。五、支持其他部門工作,處理關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)為了確保公司其他部門業(yè)務(wù)正常運(yùn)作,本部門或本人盡量完成各項(xiàng)其他部門沒有或無法完成的工作。例如去年一年為公司組裝維護(hù)電腦三十余人次,維護(hù)打印機(jī)等事務(wù)也有很多次。此外,本人參加黨委及工會(huì)事務(wù)處理,負(fù)責(zé)起草了一定量的文件,參加組織了部分
22、活動(dòng)。由于這些非本部門業(yè)務(wù),在此不再細(xì)說。限于篇幅,本部門其他業(yè)務(wù)不再表述。以上功過希望領(lǐng)導(dǎo)、同事不啻指出,只要大家不說我敷衍于事,本人就心滿意足了。當(dāng)然了,一年來取得的成績不屬于某自己的功勞,這是在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與各位同事配合下,全體物流部人員共同奮力了的結(jié)果,在此我要特殊感謝龔總,及物流部全體員工,沒有你們的支持就沒有物流部以上的成績。還是那句話,雖然大環(huán)境決定了我們的小環(huán)境,以至于我們沒有亮點(diǎn),但是過去的一年是我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下走過的踏實(shí)、溫暖的一年。我們沒有收獲的激動(dòng),但是我們還有奮斗的激情;我們沒有可喜的成績,但是我們還有美好的夢想;我們沒有過人的能力,但是我們做到了其他人無
23、法或不肯做到的事。20X年過去了,我們沒有完成年初的目標(biāo),這還請領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解。為了在20X年能有一項(xiàng)改觀,我物流部將嚴(yán)格根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示做事,以公司的利益為重。20X年部門工作展望:1.繼續(xù)開源節(jié)流。為了降低費(fèi)用,本部門規(guī)劃于年內(nèi)配合呼哥把銀湖對外出租,用以彌補(bǔ)石巖倉庫的固定支出。進(jìn)一步縮減車輛費(fèi)用、管理費(fèi)用。對于石巖倉庫現(xiàn)有報(bào)廢設(shè)備,本部門規(guī)劃于春節(jié)前后配合鋼哥處理掉。2.強(qiáng)化部門管理,優(yōu)化出入庫及配送流程保證出入庫準(zhǔn)確率達(dá)到100%,進(jìn)一步縮減積壓庫存,加快資金周轉(zhuǎn)。杜絕不必要的部門資源空轉(zhuǎn),采用郵政包裹投遞優(yōu)化配送路線。要求部門人員不斷學(xué)習(xí)物流知識(shí)、強(qiáng)化產(chǎn)品培訓(xùn)。3.進(jìn)一步提高服務(wù)水平
24、,創(chuàng)立與諧的同事關(guān)系。在新的一年里,本部門或本人將一如既往地為各位同事服務(wù),確保大家能全身心地投入到主要業(yè)務(wù)中。只要大家一句話,我們將把疲憊帶走,把滿意留下。篇五:2021物流部年末工作總結(jié)范文20X年即將過去,經(jīng)過又一年的物流管理工作,公司的物流工作已進(jìn)入了穩(wěn)步發(fā)展階段,同時(shí)個(gè)人在物流管理方面的能力也得到了鍛煉和提升。一、物流費(fèi)用。物流費(fèi)用控制是一個(gè)重要的工作,要用合理的物流成本去實(shí)現(xiàn)高效、高質(zhì)量、高附加值的物流業(yè)務(wù)是一件很難的管理工作。而我司的物流結(jié)構(gòu)模型是“總部集中制”,因此控制物流費(fèi)用,總部必須有一套完善的物流規(guī)章管理制度。通過它來控制各分公司的物流指令下達(dá)、物流配送作業(yè),從而控制物流
25、費(fèi)用。20X年的物流費(fèi)用相對往年來說比較合理,整體費(fèi)用有所上升降。表如今以下:1、配送費(fèi)用:隨著公司銷售量的增長,物流費(fèi)用的絕對值有所增長,但是物流費(fèi)用和銷售比整體有所下降。2、倉儲(chǔ)費(fèi)用:銷售量的增加,倉庫費(fèi)用也在增加。隨著生產(chǎn)規(guī)模的不斷拓展,公司對原材料的需求也越來越告,進(jìn)而對倉儲(chǔ)的需求也越來越高,因此今年的倉儲(chǔ)費(fèi)用增加,但是和銷售額的比值十下降的。二、物流配送1、物流配送是銷售物流中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,配送時(shí)間的及時(shí)性,貨物的安全性是物流配送作業(yè)質(zhì)量的直接表現(xiàn)。在20X年,我部門狠抓到貨及時(shí)性的考核,嚴(yán)格根據(jù)物流流程的相關(guān)規(guī)定做到及時(shí)、準(zhǔn)確、高質(zhì)量的配送。在這種嚴(yán)格的要求下,我部門從上到下都緊
26、張起來,全力當(dāng)好公司的物流配送,強(qiáng)化配送市場的管理,實(shí)施每票貨物的跟蹤,并把跟蹤信息及時(shí)反饋到物流經(jīng)理。每月及時(shí)召開回顧會(huì)議,對上月出現(xiàn)的問題及時(shí)總結(jié)。第八年我部門的配送準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率99.37%,運(yùn)輸數(shù)據(jù)回傳及時(shí)率99.62%、回單完備率99.74%,貨物損失率為0。退貨時(shí)間的及時(shí)性也比X年有提升,大部分退貨商品都能在一個(gè)星期內(nèi)返回。2、在貨物配送中也遇到一些問題:a、客戶單據(jù)的簽收蓋章;b、配送嚴(yán)重超時(shí)導(dǎo)致客戶銷售損失的彌補(bǔ)問題;三、倉庫管理1、2018年年各倉庫庫存大量增加。因?yàn)楣旧a(chǎn)規(guī)模拓展,發(fā)展速度很快,因而倉庫平均庫存大大增加。出入庫數(shù)量也增加,如此大的業(yè)務(wù)量勢必給倉庫管理帶來很大的
27、不便。2、2018年倉庫管理從兩方面著手,即倉庫日常維護(hù)管理與倉庫數(shù)據(jù)信息管理。在倉庫日常維護(hù)管理方面,要求保管員每日打掃庫內(nèi)衛(wèi)生,調(diào)整倉庫貨物的堆碼,使倉庫貨物整潔干凈,提升倉庫面積的使用率。在有條件的情況下,對部分物品,如維修物料、小禮品、宣傳單等推廣使用貨架管理,如今倉庫已在使用貨架管理,使用后反映比較好。同時(shí),部門不定時(shí)到倉庫進(jìn)行檢查,督促保管員強(qiáng)化日常的維護(hù)。在數(shù)據(jù)信息管理方面,要求倉庫和統(tǒng)計(jì)每日核對庫存帳,統(tǒng)計(jì)和我司指令下單人員核對每日的指令,倉庫每周實(shí)物盤點(diǎn)。為了強(qiáng)化庫存數(shù)據(jù)的管理,從10月份開始,每月寶供必須做庫存分析。四、信息系統(tǒng)管理信息起到連接各物流環(huán)節(jié)的橋梁作用,如運(yùn)輸信息、配送信息、庫存信息、物流市場信息等。運(yùn)輸信息,僅僅指干線運(yùn)輸,在八年,經(jīng)常和總部及物流公司電話聯(lián)系貨源信息,并把信息反饋到分公司,讓分公司了解貨物在途情況,提前部署貨物的銷售,更有利于銷售業(yè)務(wù)。配送信息,物流公司每日跟蹤貨物的配送在途情況,及時(shí)把真實(shí)的信息反饋到經(jīng)營部與我這里,這樣強(qiáng)化配送在途的跟蹤,更能了解貨物配送情況,出現(xiàn)問題后能加快處理速度。庫存信息,確保庫存的準(zhǔn)確性是根本,因此要求
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