信用社(銀行)辦公室今年工作總結(jié)

1、信用社(銀行)辦公室今年工作總結(jié)今年是我國十二五規(guī)劃的開局之年，是全省農(nóng)信社第三個(gè)三年計(jì)劃的起步之年，也是全力推動(dòng)全縣農(nóng)信社改革的關(guān)鍵一年。一年來，安陽縣聯(lián)社辦公室在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞管理、宣傳、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，以規(guī)范管理為關(guān)鍵，以協(xié)調(diào)服務(wù)為手段，以宣傳調(diào)研為介質(zhì)，以促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展為宗旨，統(tǒng)籌兼顧，合理安排，緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導(dǎo)要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，積極充當(dāng)參謀助手，強(qiáng)化樞紐作用，充分發(fā)揮承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù)和工作任務(wù)，為整體工作的順利推進(jìn)發(fā)揮了積極的職能作用?，F(xiàn)將辦公室今年一年來的工作總結(jié)如下：一、做好綜合協(xié)調(diào)，確

2、保領(lǐng)導(dǎo)的決策順利實(shí)施 綜合協(xié)調(diào)是辦公室發(fā)揮整體功能的基礎(chǔ)工作，也是確保聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞工作大局認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策的重要手段。一年來，辦公室一方面牢固樹立全局意識(shí)，站在領(lǐng)導(dǎo)的高度，堅(jiān)持從全局去謀劃、協(xié)調(diào)、處理問題，真正把認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到聯(lián)社班子決策的貫徹落實(shí)上，做到了局部利益服從整體利益，眼前利益服從長遠(yuǎn)利益，日常工作服從中心工作。另一方面，辦公室加強(qiáng)與機(jī)關(guān)其他部室之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，始終堅(jiān)持“分工不分家”，做到思想同心、目標(biāo)同向、工作同步，工作相互支持，加強(qiáng)交流和溝通，建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系，充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)效應(yīng)，最大限度地提高機(jī)關(guān)工作效率，為實(shí)現(xiàn)全轄各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)。二、明確職責(zé)

3、分工，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格高效辦公室工作千頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時(shí)間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境作為辦公室工作的重要內(nèi)容。一年來，在辦公室管理工作中，我們首先能認(rèn)真履行好工作職責(zé)，結(jié)合工作實(shí)際，狠抓綜合管理不放松，進(jìn)一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，使辦公室工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質(zhì)化、高效化管理，同時(shí)我們對辦公室人員進(jìn)行了更為合理的分工，明確了各崗位工作責(zé)任制，建立起職責(zé)清晰、分工合理、操作性強(qiáng)的工作流程，使大家辦事都能有章可循、有據(jù)可查，并做到分工不分家，平時(shí)各負(fù)其責(zé)，忙時(shí)齊心協(xié)力，提高了工作效率，較好地完成了辦公室各項(xiàng)工作任務(wù)。三、抓好工作的匯總督辦，認(rèn)真完成領(lǐng)

4、導(dǎo)交辦任務(wù)工作的及時(shí)匯報(bào)、督辦是確保聯(lián)社政令暢通的有效手段，今年以來，辦公室不斷修訂完善督辦工作規(guī)程，采用口頭、書面等多種形式加大聯(lián)社各部室工作的匯總與督辦工作的力度。一是明確聯(lián)社各部室工作匯報(bào)的時(shí)間、格式、內(nèi)容及途徑，提前做好部室周報(bào)、月報(bào)的匯總工作，并根據(jù)各部室匯報(bào)的工作計(jì)劃及實(shí)際完成情況，逐一建立臺(tái)賬，做好記錄。二是每周工作例會(huì)上，辦公室現(xiàn)場做好領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的記錄工作，在第一時(shí)間對記錄進(jìn)行梳理、匯總，及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)吩咐事項(xiàng)傳達(dá)到各職能部室，并抓好反饋督辦情況。三是努力做好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作，掌握基層信用社對上級(jí)部門精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況等，并定期向聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)反饋，保證

5、聯(lián)社政策的上通下達(dá)，信息的及時(shí)傳輸，堅(jiān)持做到領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事情件件有落實(shí)，事事有回音。四、苦練內(nèi)功，不斷提高公文處理水平隨著信用社的發(fā)展和業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，綜合文字工作是辦公室的又一重要任務(wù)。一年來，辦公室積極和相關(guān)部室協(xié)調(diào)溝通，認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、文印和準(zhǔn)備會(huì)議材料等工作，公文處理水平不斷提高，主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是多措并舉，確保公文及時(shí)傳閱、歸檔。辦公室對各類來文的流轉(zhuǎn)、閱辦，能按文件的輕重緩急采取復(fù)印、電話通知等辦法，保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性，能及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各部室、各基層信用社，切實(shí)做到提高效率，確保政令暢通。文件資料傳閱完畢后，及時(shí)做好所有文件資料的整

6、理歸檔工作。我們確定有專門的檔案管理員，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。一年來，聯(lián)社辦公室累計(jì)處理上級(jí)來文共xxx個(gè)。二是加強(qiáng)專業(yè)技能學(xué)習(xí)，做到公文印發(fā)嚴(yán)格把關(guān)。一年來，針對辦公室文秘人員閱歷尚淺，經(jīng)驗(yàn)不足等問題，辦公室特意添置最新公文寫作技巧與范例大全，不斷加強(qiáng)對文秘人員的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，使文秘人員懂得各種公文的類別、格式及特點(diǎn)，同時(shí)，對文秘人員嚴(yán)格要求，切實(shí)做到聯(lián)社發(fā)文的格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，把好文字關(guān)和政策關(guān)。在實(shí)際工作中，面對近來聯(lián)社發(fā)文量較大，有時(shí)一天有多個(gè)文件要印發(fā)的實(shí)際情況，辦公室文秘人員能自愿加班加點(diǎn)，仔細(xì)、認(rèn)真地逐一核對原稿，校正用詞，推敲撰文語氣，在確保發(fā)文質(zhì)量的同時(shí)，

7、按時(shí)完成文件的修改、審核、印制、分發(fā)、報(bào)送工作。一年來，聯(lián)社辦公室累計(jì)印發(fā)文件共xx個(gè)。三是提前謀劃，會(huì)議材料準(zhǔn)備及時(shí)。辦公室負(fù)責(zé)聯(lián)社相關(guān)會(huì)議材料的撰寫。每次會(huì)前，我們需要根據(jù)會(huì)議主題，提前搜集相關(guān)信息，撰寫與會(huì)材料，并經(jīng)過反復(fù)修改、提煉，做到文字材料的嚴(yán)謹(jǐn)、可靠、真實(shí)。特別是在今年1月份和7月份分別召開的今年第一屆社員代表大會(huì)第六次會(huì)議及今年年中工作會(huì)議，我們在大會(huì)文字材料方面做了大量的工作，主要起草了聯(lián)社2011全年工作意見、聯(lián)社2010年度工作報(bào)告，以及其他相關(guān)會(huì)議文件，確保了大會(huì)順利召開，得到了聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的肯定。四是認(rèn)真組織開展調(diào)研和理論研究。今年來，我們按照省聯(lián)社、市辦、銀監(jiān)局等上級(jí)部

8、門的要求，定期不定期的開展課題研究，組織開展調(diào)研活動(dòng)。其中圍繞著信用社如何支持新農(nóng)村建設(shè)，中小企業(yè)融資服務(wù)，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的等專題撰寫了大量的調(diào)查報(bào)告和金融理論調(diào)研文章，有些文章刊登在省內(nèi)外權(quán)威報(bào)紙上，多次獲得了上級(jí)部門的贊許，有效的推動(dòng)了大家做好調(diào)研和理論研究的主動(dòng)性和積極性。五、認(rèn)真辦事辦會(huì)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)在辦事辦會(huì)中，我們圍繞精干高效的目標(biāo)，不斷強(qiáng)化辦公室人員的服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，確保嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確，考慮問題認(rèn)真縝密，不顧此失彼；辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞；提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)和事準(zhǔn)確，不發(fā)生錯(cuò)誤，努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的參考依據(jù)。工作中注意加強(qiáng)請示匯報(bào)

9、，堅(jiān)持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。截至目前，辦公室共組織各種大型業(yè)務(wù)會(huì)議、座談會(huì)議共計(jì)20余次，累計(jì)與會(huì)人員2000余人次，接待上級(jí)來訪、檢查指導(dǎo)工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)200余人次，無一出現(xiàn)紕漏。六、加大宣傳力度，廣樹信用社形象宣傳工作是辦公室工作主要的工作之一，我們在總結(jié)近幾年宣傳工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確宣傳工作重點(diǎn)，改進(jìn)宣傳工作方式，突出宣傳工作主題，提高宣傳工作質(zhì)量。一年來，我們通過加大宣傳，挖掘典型，聚焦熱點(diǎn)，開展大量深入細(xì)致的宣傳工作，取得明顯成效，為樹立我縣信用社良好的社會(huì)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極的作用。一是牢牢把握宣傳工作主線，始終堅(jiān)持正面宣

10、傳為主，為信用社改革發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營營造良好的輿論氛圍。今年以來，辦公室圍繞聯(lián)社改革發(fā)展的重點(diǎn)，宣傳全縣信用社在支持“三農(nóng)”和地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要地位和作用，宣傳深化我縣聯(lián)社近年來改革發(fā)展取得的主要成就，用生動(dòng)的數(shù)字、突出的成績樹立了安陽縣聯(lián)社良好的社會(huì)形象。二是對外宣傳工作與去年同期相比，有大幅度的進(jìn)步，為提升企業(yè)知名度和美譽(yù)度及社會(huì)影響力作了貢獻(xiàn)。今年，聯(lián)社辦公室在對外宣傳方面，積極向中央、省、市報(bào)刊、雜志上投稿。截至目前，先后在中華合作時(shí)報(bào)、中國農(nóng)村金融、中原農(nóng)村金融、河南日報(bào)（農(nóng)村版）、河南經(jīng)濟(jì)報(bào)、安陽日報(bào)等媒體上發(fā)表理論文章、經(jīng)驗(yàn)材料和信息簡訊160余篇、圖片30余副，尤其是撰寫的安陽

11、支農(nóng)服務(wù)水平步入全省農(nóng)信系統(tǒng)第一方陣文章，被省政府政務(wù)要聞采用，并得到省政府主要領(lǐng)導(dǎo)的親自批示，省聯(lián)社理事長魯軼也指出要在全系統(tǒng)通報(bào)表揚(yáng)。三是繼續(xù)做好對內(nèi)宣傳工作，凝聚職工力量、鼓舞職工士氣。在今年的內(nèi)部宣傳上，我們著重抓好“兩報(bào)一站”建設(shè)：首先是不斷加大信用合作簡報(bào)的印發(fā)期數(shù)，確保每月保證編輯5期簡報(bào)，及時(shí)向上級(jí)和基礎(chǔ)社反映聯(lián)社當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和工作動(dòng)態(tài)，截至目前，我們共編輯信用合作簡報(bào)64期；其次是繼續(xù)做好農(nóng)信風(fēng)采的采編和發(fā)行工作，對農(nóng)信風(fēng)采的版塊內(nèi)容繼續(xù)不斷調(diào)整、補(bǔ)充，現(xiàn)已形成“重大活動(dòng)”、“企業(yè)文化”、“經(jīng)營管理”、“文藝天地”等四個(gè)品牌版塊，同時(shí)根據(jù)上級(jí)及聯(lián)社的階段性活動(dòng)，積極開辟了“

12、合規(guī)執(zhí)行”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等新欄目，做到集中和有效的宣傳；最后是不斷對聯(lián)社官方網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行更新、完善，為外界了解我縣聯(lián)社提供了一個(gè)良好平臺(tái)。通過不斷完善“兩報(bào)一站”的內(nèi)容，從輿論上營造了良好的主流輿論和氛圍，有力的推動(dòng)了聯(lián)社的精神文明建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。七、堅(jiān)強(qiáng)保密管理，提高安全意識(shí)一年來，我們辦公室人員深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)保密工作的緊迫性和重要性，堅(jiān)持不斷加強(qiáng)各崗位保密制度建設(shè)，做到了文件加密，專人管理，文件定期移交，定期歸檔，切實(shí)做到了各崗位職能人員嚴(yán)格遵守保密職責(zé)，確保不泄密，讓領(lǐng)導(dǎo)放心。同時(shí)，著重加強(qiáng)了印章管理，認(rèn)真執(zhí)行公章專人管理制度，建立和完善印章使用登記表和印章交接（銷毀）登記簿，進(jìn)一

13、步落實(shí)了印章管理責(zé)任，保證了印章安全。八、工作中的不足回顧今年得工作，我們在積極努力地做好本職工作、取得一定成績的同時(shí)，也還存在一定不足之處，主要表現(xiàn)在：一是組織協(xié)調(diào)能力還不夠強(qiáng)，有時(shí)安排工作不夠周密細(xì)致，個(gè)別環(huán)節(jié)銜接不緊；二是平時(shí)忙于事務(wù)性工作比較多，深入基層調(diào)查研究比較少；三是在參謀方面，超前性、主動(dòng)性還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)辦公室工作，緊緊圍繞全年中心工作，當(dāng)好參謀，出好主意，抓好協(xié)調(diào)，搞好綜合，為我先聯(lián)社發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。九、明年工作計(jì)劃辦公室工作千頭萬緒，千絲萬縷，但在實(shí)踐中我們也深深體會(huì)到工作必須抓重點(diǎn)，創(chuàng)特色。在今后工作中，我們將在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從以下幾個(gè)方面著手，積極主動(dòng)地做好各項(xiàng)工作：一要加強(qiáng)辦公室人員的學(xué)習(xí)，不斷提高整體綜合素質(zhì)。今后，我們將繼續(xù)加大對辦公室工作人員政治理論水平、文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力的培訓(xùn)力度，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、增長新才干，使學(xué)習(xí)成為辦公室員工的自覺需要，做到迅速勝任辦公室工作要求。二要加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)，明確通訊員工作職責(zé)、獎(jiǎng)懲制度，強(qiáng)化信息報(bào)送的質(zhì)量、數(shù)量和時(shí)效，建立起一支精干、高效的通訊員隊(duì)伍。三要加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)與各科室、各崗位的密切配合，進(jìn)一步提高辦事質(zhì)量和工作效率，努力把從各方面獲得的情況和信