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文檔簡介

1、篇一:早教行業(yè)的營銷策劃方案格林baby早教中心營銷策劃書目錄一、前言(一 )本次企劃的目的(二 )整體計(jì)劃概念二、市場環(huán)境分析(一)競爭環(huán)境分析(二 )內(nèi)部環(huán)境分析(三)外部環(huán)境分析三、SWOT分析四、企業(yè)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)五、營銷策略分析1、產(chǎn)品策略2、價格策略3、渠道策略4、促銷策略六、實(shí)施計(jì)劃:(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度(二)第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動,實(shí)現(xiàn)招生(三)第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額(四)第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽(yù)度(五)個性化推廣七、風(fēng)險控制八、費(fèi)用預(yù)算一:前言世界已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,只有創(chuàng)新才是成為推動社會發(fā)展的主導(dǎo)力 量,未來的競爭將是

2、人才的競爭。挖掘孩子的潛能始于零歲”的觀念已 經(jīng)成為多數(shù)家長的共識,由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次 越來越高,對孩 子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望 盡快尋找到簡 捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長。隨著 家庭收入 的不斷提高,社會 就業(yè)壓力的不斷增大,人才 競爭越來越激烈,父母的 早教意識普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來著想。不能讓孩子輸在起跑線 上”是每一個父母的共同愿望。(一 )企劃的目的雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇, 市場潛力會不斷被挖掘,需求不斷增力卩,家長 對早教的認(rèn)識必定是更趨 于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化

3、的教育品牌才能最 終得到市場認(rèn)可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助宜昌市的年 輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對格林baby早教中心的宣傳,讓更多 的父母知道格林baby,認(rèn)可格林baby,并讓他們的孩子體驗(yàn)格林baby。(二 )整體計(jì)劃概念該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā) 展創(chuàng)造一個良好的開端,而且是消除貧困、縮小社會貧富差距、提高國 民素質(zhì)、提高國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是 政府投資 最少、回報率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國都采取積極措施,發(fā)展 幼兒教育。此次針對格林baby早教中心進(jìn)行的市場營銷推廣策略,其 意義和目的是使格林baby早教中心

4、可以在鹽城找到更加適合自己的一 套體系,更好 的壯大自己的品牌知名度,為該中心提高綜合競爭力,完 善自己的服務(wù)系統(tǒng)。二:市場環(huán)境分析(一)、競爭環(huán)境分析1、鹽城市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、金寶貝、紅黃藍(lán)、阿羅哈早教中心等 幾家早教機(jī)構(gòu),且相對價格差別較大,占有一定的市場份額。2、隨著早教市場的不斷成熟,會有其他競爭者進(jìn)入;3、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價實(shí)力提高;(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(格林baby早教中心)1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人 認(rèn)可的閃光點(diǎn)。格林baby屬于國際品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時間長、 引入國內(nèi)后仍然保持其原有的特色,并且也適應(yīng)中國育兒觀念的發(fā)展。

5、2、價格偏高。現(xiàn)在市場上的價格因素并不是說選最便宜或是越貴越好, 而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來判斷。家長不要盲目跟風(fēng)或 是隨意攀比,選擇和自己理念、目的 相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合 適的。格林baby早教機(jī)構(gòu)主要是3+X全方位課程體系。3、環(huán)境設(shè) 施齊全。教室 面積夠?qū)挸?,?光充足,布 置整潔。硬件 設(shè)施, 如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時及時消毒防止交叉感 染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū), 提供多樣的環(huán)境。4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅 有學(xué)識淵博還不足以成為一名合格的早教老師。按照孩子的成長規(guī)律來

6、說,早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起 有利于未來學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能,避免拔 苗助長,這對老師的要求就變得非常高了,格林baby早教中心的老師 都是經(jīng)過專業(yè)體系的培養(yǎng)和對孩子的真摯愛心才能勝任的。5、寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶 的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對 于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長在選擇早教課程的時候應(yīng)該關(guān)注 寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的 內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。格林baby早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶 從玩樂中學(xué)到東西。6、獨(dú)特的地理

7、環(huán)境。一般來說,父母選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的 周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健康和氣質(zhì)培養(yǎng)。7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長一般會關(guān)注那些具有全面立體 教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。 另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就 需要親身試聽課程后才了 解,也比較好使家長自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。8、格林baby的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會有親子活動,有各種人性關(guān)懷等, 這都會對日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親子活動、 學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn)宣傳。(三)、外部環(huán)境分析我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會 環(huán)境等分析中了

8、解到:早期教育最早 源自歐美,主要針對0歲3歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同年齡階段的生理、 心理發(fā)育特點(diǎn),結(jié)合個體兒童的發(fā)育水平,通過游戲等形式,有目的、 有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練,全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動、語言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、社會交往等多方面 的能力,幫助 孩子初步完成自然人向社會人的過渡。在中國,早教市場 這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個巨大的、永不會衰敗的市場。中國每年有 1700萬以上新生兒出生,0 6歲的兒童有一億多,僅我國城市0 6 歲兒童就有近4000萬名。我國城市僅0 6歲兒童每年的教育性消費(fèi)就 有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。因此,我們完全可以斷定嬰幼兒產(chǎn)業(yè)市場前景 是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個時代最有活

9、力和意義的朝陽產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn) 在的1.3%人口自然增長率 計(jì)算,50年之內(nèi)的市場規(guī)模根本不會有較大的變,即使100年內(nèi),它 也仍然是一個充滿無限誘惑力的市場。還有另外一個重要的因素,那就 是中華民族五千年文化中積淀下來 望子成龍”的傳統(tǒng)觀念,也將是嬰幼 兒市場形成的主要動力之一。三:SWOT分析優(yōu)勢分析:1、2004年被Entreprenear 雜志評為全美早教加盟第一品牌”;2、信譽(yù):1994成功在美國納斯達(dá)克州上市3、網(wǎng)絡(luò):遍布33個國家600家中心機(jī)構(gòu)4、專業(yè):強(qiáng)大的專業(yè)師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)5、領(lǐng)先:30多年早教經(jīng)驗(yàn),行業(yè)創(chuàng)始者劣勢分析:

10、早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,宜昌市家長對教育普遍重視不 夠,或者 是有重視無要求,作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所 理解并接受將是一個難題。機(jī)會分析:宜昌市早教市場還不是很健全,仍有 很大的發(fā)展空間;先 進(jìn)入宜昌市市 場的早教機(jī)構(gòu)對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認(rèn) 識:美國 金寶貝可以以其 規(guī)范化、人性 化、科學(xué)化的教育理 念和適當(dāng)?shù)?營銷手段樹立專業(yè)品牌形象。威脅分析:宜昌市早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、冠軍寶貝、蒙特梭利等等, 各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包, 占據(jù)了市場份額。他們的理念各不相同,也各 有側(cè)重,但教 育孩子的目

11、的是一致的。四、企業(yè)的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)我們在對早教消費(fèi)細(xì)分市場中了解到:低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對課程設(shè)置及師資要求不高中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以下可接受,對課 程設(shè)計(jì)及師 資有一定程度要求,但品牌意識低。中高收入家庭:對早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對課程設(shè)置及師資設(shè)備要高, 品牌意識強(qiáng)所以我們企業(yè)營銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)美國金寶 貝的資源及目標(biāo)我們把市場目標(biāo)定在有0 6歲寶寶的中高收入家庭 里。其定位為:高價格,高質(zhì)量。戰(zhàn)略重點(diǎn):1、財務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財務(wù)數(shù)字的增長。2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在美國金寶貝先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化, 藝術(shù)化,人文化,多元化的

12、特色早教;擁有專職外教、高資配備和 網(wǎng) 上直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行美國母語式英語教學(xué),雙語教 學(xué),全過 程蒙特梭利教育,與國際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)代的早教 機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做社會人, 國際人,讓每 個兒童成為世界小公民;從 小跟著世界走;長大領(lǐng)著世界 走。開心每一天,快 樂每一天。并進(jìn)一步過大教育,實(shí)現(xiàn) 連鎖經(jīng)營,橫 向一體化。五:營銷策略分析(一)、產(chǎn)品策略顧客的需要和欲望要得到滿足,要提 供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì) 的教育讓 顧客滿意。我們 的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來劃分,孩子每個年齡段 都有不同的敏感期,同時 參考測評軟件的結(jié)果。目前 我中

13、心開設(shè)的課程 主要有嬰兒之家(0 1歲)、幼兒之家(1 2歲)、兒童之家(2 4 歲)、天籟 之家(16 43個月)、彩 虹之家(19 36個月)共計(jì)5個 課程。期間,我著 重培養(yǎng)孩子的語言表達(dá),語言是人們進(jìn)行交流和溝通 的工具,嬰幼 兒時期是語言發(fā)展的最佳時期,也是 最迅速的時期。因此 發(fā)展孩子的口頭語言是培養(yǎng)孩子接受一切教育的基礎(chǔ)。(二 )價格策略在市場環(huán)境下,我們 的價格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們 的早 教課程定價一般是80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分 一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性, 更好的促進(jìn)銷售。(三)渠道策略1、舉辦 各種

14、親子游戲,幫助家長 建立主人翁意識激發(fā)家長積極合作的態(tài)度,讓家 長走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心 的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。2、在嬰 幼兒與家長、教師與家長、家長與家長之間搭起一座溝通的橋 梁。篇二:早教中心市場推廣方案早教中心市場推廣方案班級:營銷(1)班 姓名:焦慶浩 學(xué)號:20090604142市場拓展部分市場拓展主要指早教中心名單的獲取、合作渠道的開發(fā)、宣傳 推廣的方 法等為中心課程銷售服務(wù)的外部準(zhǔn)備。主要方式包括:基礎(chǔ)名單的搜集、 異業(yè)渠道的合作、廣告的投放等。1、基礎(chǔ)名單的搜集適齡家庭的名單搜集是中心課程銷售的第一步準(zhǔn)備工作,名單的搜集一 般包括:1 )、call in

15、主動電話咨詢的客戶,留下家庭的信息和聯(lián)系方式2)、walk in主動進(jìn)店咨詢的客戶,留下家庭的信息和聯(lián)系方式3)、單頁/報紙派發(fā)每周組織工讀 生或者老師去適齡寶寶集中的公園或小區(qū)空地派發(fā)中心 的宣傳單頁或者報紙,通過和家長的溝通,留下家庭的信息和聯(lián)系方式, 這是一種簡單直接,成本 較低的宣傳手段,應(yīng)該堅(jiān)持去做,效 果會非常 明顯,可以用最短時間在周邊的小區(qū)達(dá)到宣傳的目的。4)、異業(yè)渠道名單的獲取通過和其他母嬰類渠道的合作,如母嬰店、游泳館、奶粉 廠商、兒童攝 影店,通過名單互換、客戶資源共享、店面互相擺放展架/海報/單頁/代 金券/優(yōu)惠卡等方式,搜集異業(yè)渠道客戶名單,分享 合作方的客戶資源。5

16、)、醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、疾病預(yù)防控制中心客戶名單的獲取通過拓展中心所在地區(qū)主要婦嬰醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、疾控中心的渠道, 獲取大量小年齡段寶寶家庭的名單信息。2、合作渠道的開發(fā)中心平時應(yīng)該積極聯(lián)系拓展一些異業(yè)合作渠道,可以通過活動的合作, 慢慢建立起關(guān)系。3、宣傳推廣的方法1)、單頁/海報的宣傳平時積極在周邊小區(qū)和公園派發(fā)單頁,張貼海報,成本小,見效快。2)、異業(yè)渠道的宣傳積極聯(lián)系在母嬰店、游泳 館、兒童攝影店等有店面的合作渠道擺放中心 宣傳單頁/海報/優(yōu)惠卡/展架等宣傳品。也可 以聯(lián)系在母嬰店定期給會員 投放的產(chǎn)品目錄冊上投放宣傳廣告(此方法成本較高,效果不直接)。3)、媒體渠道的廣告投放A、電視

17、廣告成本太高,對于 單個中心不推薦直接投放,連鎖經(jīng)營的早教中心可以選 擇在少兒頻道或收視率較高的時段選擇性投放,也可以選擇和電視臺少 兒節(jié)目組通過節(jié)目合作的方式投放軟性廣告,成本相對會低一些。對于 公交移動傳媒發(fā)達(dá)的城市,可以選擇投放公交電視廣告。B、樓宇廣告成本相對較低,但宣 傳面比較窄,對于周邊有大量寫字樓和高檔社區(qū)的 中心可以選擇性投放。C、紙媒廣告成本較高,中心可在有大型講座/活動的前期宣傳階段選擇性投放。也 可以選擇和本地區(qū)發(fā)行量大的報紙合作相關(guān)板塊,比如報紙的教育版、 母嬰版等,投放軟性廣告。D、網(wǎng)絡(luò)廣告成本較低,一般 可以選擇在當(dāng)?shù)貗寢尵奂挠齼侯惥W(wǎng)站投放廣告,因?yàn)?準(zhǔn)客戶集中性

18、較好,對于中心的品牌認(rèn)知和推廣會有較大幫助。中心活動部分中心組織的活動可以遵循每月組織2場活動的原則,一場為固定類型的 活動,一場 為每月隨機(jī)內(nèi)容的活動。固定 類型的活動可以每個單月組織 一次生日會,每個雙月組織一次會員活動。隨機(jī)內(nèi)容的活動可以根據(jù)節(jié) 日主題+專家講座+親子運(yùn)動 會的形式來穿插組織。通過頻繁的活 動,可以迅速讓當(dāng)?shù)剡m齡寶寶的家長了解中心的品牌,3 歲以下孩子的媽媽是非常希望帶著寶寶參加集體活動的,也會非常關(guān)注 哪里在舉行這樣的活動。品牌的迅速推廣對于中長期的市場銷售會有很 大的幫助。通過活動還可以最大程度的吸引家長返店,在活動當(dāng)中,家 長可以參觀中心的設(shè)施和場地,體驗(yàn) 老師的教

19、學(xué)水平和授課方式,迅速 消除家長和我們之間的陌生感,為后面的課程銷售創(chuàng)造更加有利的機(jī) 會,通過活動也可以為老會員轉(zhuǎn)介紹客戶提供便利條件。一、 固定類型活動1、單月生日會1)、活動目的:在1、3、5、7、9、11月組織寶寶生日會,邀請中心 最近兩個月過生日會的寶寶參加,同時通過宣傳渠道和前期邀約客戶名 單中有意向的準(zhǔn)客戶參加,采用會員+非會員的方式,通過生日會這樣 一個主題活動,即讓 老會員感受到了中心的會員服務(wù),也讓準(zhǔn)客戶通過 生日會了解了中心的環(huán)境和氛圍,活動結(jié)束后,可以跟進(jìn)課程銷售環(huán)節(jié)。2)、活動時間:可以定在每個單月第三周的周六/周日(根據(jù)每月節(jié)日 變化略作調(diào)整)下午 3: 00 4:0

20、0 或 4:00 5 : 003)、活動道具:氣球、蛋糕、生日帽、小獎品(水果或者禮物均可)4)、活動流程:A、簽到 貼名帖 組織家 長參觀,在游戲區(qū)停留等待B、活動 開場:所有家長在老師帶領(lǐng)下進(jìn)入教室,按順序坐好,為寶寶 戴生日帽主持老師宣布活動開始,歡迎所有的生日寶寶C、熱場環(huán)節(jié):安排一個課堂里經(jīng)常使用的親子互動游戲,如膝上童謠、 寶寶操、彩虹傘等,迅速集中大家的注意力,帶動活動氣氛。D、自我介紹:讓所有寶寶在家長的帶領(lǐng)下,輪流到主持老師的身邊, 做一次自我介紹,包括:寶寶姓名、年齡、最喜歡吃的食物或最喜歡做的事情等。這是老師 迅速掌握寶寶信息的機(jī)會,同時可以消除家長之間的陌生感。E、游戲

21、環(huán)節(jié):活動中必須要有游戲環(huán)節(jié),尤其注意游戲中家長的參與 性,家長玩的開心和盡興非常重要??梢?安排類似:爬行 比賽、寶島圈地、螞蟻 搬豆、小球 快跑等適合小年齡段孩子參與的游戲,可以設(shè)置優(yōu)勝獎項(xiàng),獎勵水果或者小 禮物。F、感恩環(huán)節(jié):可以在生日會中安排,爸爸感謝媽媽,對媽媽大聲說出: 老婆,你辛苦了,我愛你。”等類似的游戲環(huán)節(jié),增加家庭成員整體的參與性,推動現(xiàn)場 氣氛。G、吃蛋糕:由可愛的人偶或者老師送上一個大大的生日蛋糕,每個 家庭分一塊,媽媽和寶寶一起分享生日蛋糕,寶寶的生日也是媽媽的受難日,在品 嘗蛋糕的 同時,學(xué)會感恩與分享。H、結(jié)束部分:為所有過生日的小寶寶派發(fā)生日禮物,合影留念課程顧

22、問和老師對有意向的家長單獨(dú)跟進(jìn),詳細(xì)溝通2、雙月會員活動I、)活動目的:在2、4、6、8、10、12月組織會員活動,邀請中心 所有的會員參加(對于會員人數(shù)較多的中心可以分年齡段邀請會員),同時鼓勵會員帶有適齡 寶寶的同事、朋友、親屬來參加,采用會員+非會員的方式,通過會員 活動,推動會員轉(zhuǎn)介紹客戶,在為 會員提供更多服務(wù)的同時,提高銷售 業(yè)績。2)、活動時間:可以定在每個單月第三周的周六/周日(根據(jù)每月節(jié)日 變化略作調(diào)整)下午 3: 00 4:00 或 4:00 5 : 003)、報名環(huán)節(jié):可在中心張貼會員活動海報,同時老師提前通知的方 式通知會員參力。想?yún)⒓踊顒拥臅T一定要提前要求簽字報名,

23、以便統(tǒng) 計(jì)活動人數(shù)。4)、活動形式:會員活動可以和當(dāng)月節(jié)日結(jié)合在一起,也可以單獨(dú)策 劃組織親子游戲、戶外活動等類型的活動。5)、具體活動流程需根據(jù)具體活動主題來策劃二、隨機(jī)內(nèi)容的活動1、活動目的:每月市場部需根據(jù)下個月或下個季度的銷售任務(wù)策劃隨 機(jī)內(nèi)容的活動,在中 心員工數(shù)量的不變的情況下,如何有效的提升銷售 業(yè)績,就需要根據(jù)銷售淡旺季的變化,根據(jù)每個季度銷售任務(wù)的變化, 策劃相關(guān)的活動,以活動來大幅提高進(jìn)店參觀咨詢的人數(shù),提升試聽預(yù) 約的人數(shù),進(jìn)而增加成交的人數(shù),提升銷售業(yè)績。2、活動時間:根據(jù)具體的節(jié)日和活動主題確定活動時間。3、活動形式和流程:根據(jù)具體的活動主題來確定。篇三:xx紅黃藍(lán)早

24、教中心營銷策劃書Xx紅黃藍(lán)早教中心營銷策劃書目錄一、前言(一 )本次企劃的目的(二 )整體計(jì)劃概念二、市場環(huán)境分析 (一)競爭環(huán)境分析(二 )內(nèi)部環(huán)境分析(三)外部環(huán)境分析三、SWOT分析四、企業(yè)營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)五、營銷策略分析1、產(chǎn)品策略2、價格策略3、渠道策略4、促銷策略六、實(shí)施計(jì)劃:(一)第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名 度(二)第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動,實(shí)現(xiàn)招生(三)第三階段:整合營 銷,擴(kuò)大市場份額 (四)第四階段:公關(guān)營銷,提高美譽(yù)度(五)個 性化推廣七、風(fēng)險控制八、費(fèi)用預(yù)算一:前言世界已經(jīng)進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,只有創(chuàng)新才是成為推動社會發(fā)展的主導(dǎo)力 量,未來的競爭將是人才

25、的競爭。挖掘孩子的潛能始于零歲”的觀念已 經(jīng)成為多數(shù)家長的共識,由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次 越來越高,對孩 子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望 盡快尋找到簡 捷有效的教育方式伴隨他們、教育指導(dǎo)自己的孩子成長。隨著 家庭收入 的不斷提高,社會 就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母的 早教意識普遍強(qiáng)化,都在為孩子的將來著想。不能讓孩子輸在起跑線 上”是每一個父母的共同愿望。(一)企劃的目的雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇, 市場潛力會不斷被挖掘,需求不斷增力卩,家長對早教的認(rèn)識必定是更趨 于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌

26、才能最 終得到市場認(rèn)可。所以我們做了此次營銷策劃方案旨在幫助xx市的年 輕父母認(rèn)知早教的重要性,也是對xx市紅黃藍(lán)早教中心的宣傳,讓更 多的父母知道 紅黃藍(lán),認(rèn)可紅黃藍(lán),并讓他們的孩子體驗(yàn)紅黃藍(lán)。(二)整體計(jì)劃概念該計(jì)劃概念是從我們所知道的,科學(xué)的早期教育不僅能為幼兒的終身發(fā) 展創(chuàng)造一個良好的開端,而且 是消除貧困、縮小社會貧富差距、提高國 民素質(zhì)、提高國家經(jīng)濟(jì)實(shí)力的最具有前瞻性的戰(zhàn)略決策,也是 政府投資 最少、回報率最高的教育事業(yè)。為此,世界各國都采取積極措施,發(fā)展 幼兒教育。此次針對XX市紅黃藍(lán)早教中心進(jìn)行的市場營銷推廣策略,其意義和目的是使紅黃藍(lán)早教中 心可以在XX市找到更加適合自己的一

27、套體系,更好的壯大自己的品牌 知名度,為該中心提高綜合競爭力,完善自己的服務(wù)系統(tǒng)。二:市場環(huán)境分析(一)、競爭環(huán)境分析1、XX市現(xiàn)在已經(jīng)有東方愛嬰、蒙特梭利、億嬰天使早教中心等五家早 教機(jī)構(gòu),且相對價格差別較大,占有一定的市場份額。2、 隨著早教 市場的不斷成熟,會有其他競爭者進(jìn)入;3、 紅黃藍(lán)早教中心落戶xx 市采取策略搶占市場份額定會引發(fā)其他競爭者跟進(jìn),加大市場開發(fā)成 本。4、隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價實(shí)力提咼;(二)、內(nèi)部環(huán)境分析(紅黃藍(lán)早教中心)1、品牌信譽(yù)好。好的品牌除了有響亮的名字之外,必定還有一些為人 認(rèn)可的閃光點(diǎn)。紅黃藍(lán)屬于國內(nèi)第一品牌。該品牌品牌創(chuàng)建的時間長、 保持其原

28、有的特色,并且也適應(yīng)中國育兒觀念的發(fā)展。2、價格中等。現(xiàn)在市場上的價格因素并不是說選最便宜或是越貴越好, 而是根據(jù)教學(xué)結(jié)果要符合孩子的發(fā)展需要來判斷。家長不要盲目跟風(fēng)或 是隨意攀比,選擇和自己理念、目的 相同或近似的早教機(jī)構(gòu)通常是最合 適的。紅黃藍(lán)早教機(jī)構(gòu)主要是0-6歲一體化早期教育模式。3、環(huán)境設(shè) 施齊全。教室 面積夠?qū)挸?,?光充足,布 置整潔。硬件 設(shè)施, 如玩具和教具衛(wèi)生環(huán)保,沒有存在安全隱患,同時及時消毒防止交叉感 染等。有專業(yè)的益智玩具、有娛樂、藝術(shù)或音樂游戲等各種功能性分區(qū), 提供多樣的環(huán)境。4、教師素質(zhì)。我們認(rèn)為老師素質(zhì)不是單指任課老師的學(xué)歷、專業(yè)。僅 有學(xué)識淵博還不足以成為一

29、名合格的早教老師。按照孩子的成長規(guī)律來 說,早教最重要的是傳授孩子正確的為人處世和學(xué)習(xí)方法,提前培養(yǎng)起 有利于未來學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,正確循序漸進(jìn)的激發(fā)孩子的潛能,避免拔 苗助長,這對老師的要求就變得非常高了,紅黃藍(lán)早教中心的老師都是 經(jīng)過專業(yè)體系的培養(yǎng)和對孩子的真摯愛心才能勝任的。5、 寶寶興趣。早教是一種順應(yīng)寶寶天性的學(xué)習(xí),目的是為了培養(yǎng)寶寶 的潛能發(fā)展,讓寶寶在學(xué)習(xí)中找到樂趣,把學(xué)習(xí)變成一種樂趣,這樣對 于孩子潛能的開發(fā)非常重要。所以家長在選擇早教課程的時候應(yīng)該關(guān)注 寶寶的興趣所在,而不是按照自己的愿望為寶寶做主,把不適合寶寶的 內(nèi)容強(qiáng)加給孩子。紅黃藍(lán)早教中心提供了很多玩具和設(shè)備,讓寶寶從玩

30、 樂中學(xué)到東西。6、中心地理位置。一般來說,有較多分中心的連鎖機(jī)構(gòu)更加方便,父 母可以選擇離家近的中心。我們機(jī)構(gòu)的周圍環(huán)境也有利于寶寶的身心健 康和氣質(zhì)培養(yǎng)。7、課程設(shè)置和內(nèi)容是早教的根本。家長一般會關(guān)注那些具有全面立體 教育課程體系的教育機(jī)構(gòu)。注意早教是為了培養(yǎng)孩子的潛能而非技能。 另外課程教案上的編寫是否專業(yè)、科學(xué),那就 需要親身試聽課程后才了 解,也比較好使家長自身的教育和啟發(fā)意義得到很大的改善。8、紅黃藍(lán)早教機(jī)構(gòu)的增值服務(wù)。我們經(jīng)常會有親子活動,有各種人性 關(guān)懷等,這都會對日后的寶寶的學(xué)習(xí)感受產(chǎn)生不同的作用。所以有的親 子活動、學(xué)習(xí)參訪等增值服務(wù)也能從一定程度上擴(kuò)大早教的效果和促進(jìn) 宣

31、傳。(三)、外部環(huán)境分析我們從政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會 環(huán)境等分析中了解到:紅黃藍(lán)早期教 育是中國最早的教育集團(tuán),主要針對0歲6歲的嬰幼兒,根據(jù)其不同 年齡階段的生理、心理發(fā)育特點(diǎn),結(jié)合個體兒童的發(fā)育水平,通過游戲等形式,有目的、 有步驟地進(jìn)行訓(xùn)練,全方位開發(fā)孩子的運(yùn)動、語言、認(rèn)知、情感、創(chuàng)造、 社會交往等多方面的能力,幫助孩子初步完成自然人向社會人的過渡。 在中國,早教市場這一產(chǎn)業(yè)所構(gòu)成的,是一個巨大的、永不會衰敗的市 場。中國 每年有1700萬以上新生兒出生,0 6歲的兒童有一億多,僅 我國城市0 6歲兒童就有近4000萬名。我國城市僅0 6歲兒童每年 的教育性消費(fèi)就有數(shù)百億人民幣的規(guī)模。

32、因此,我們 完全可以斷定嬰幼 兒產(chǎn)業(yè)市場前景是非常廣闊的,她已經(jīng)成為我們這個時代最有活力和意 義的朝陽產(chǎn)業(yè)。此外,由于中國的人口基數(shù)接近13億,以現(xiàn)在的1.3% 人口自然增長率計(jì)算,50年之內(nèi)的市場規(guī)模根本不會有較大的變,即 使100年內(nèi),它也仍然是一個充滿無限誘惑力的市場。還有另外一個重 要的因素,那就是中華民族五千年文化中積淀下來 望子成龍”的傳統(tǒng)觀 念,也將是嬰幼兒市場形成的主要動力之一。三:SWOT分析優(yōu)勢分析:經(jīng)過十余年的快速穩(wěn)健發(fā)展,目前遍布全國300多個城市, 擁有700多家親子園和100多家高品質(zhì)的雙語幼兒園,擁有萬余名教 職工,累計(jì) 為數(shù)百萬家庭提供了高品質(zhì)的早期教育指導(dǎo)與服

33、務(wù),平均每 周20萬個家庭走進(jìn)紅黃藍(lán)早教課堂。紅黃藍(lán)專業(yè)、完整、高品質(zhì)的教育服務(wù)得到了社會的認(rèn)可,先后榮獲中 國兒童教育最具影響力品牌”、消費(fèi)者信賴的早教品牌”、企業(yè)信用評 價aaa級信用企業(yè)”、中國服務(wù)業(yè)優(yōu)秀特許加盟品牌”、社會責(zé)任杰出 企業(yè)”等多項(xiàng)榮譽(yù)。旗下的家庭教育產(chǎn)品一一竹兜早教套裝榮獲北京市2010年度文化 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目資金支持,是中國民辦教育協(xié)會學(xué)前教育專業(yè)委 員會唯一推薦的家庭教育優(yōu)秀科研成果,其中的動漫片竹兜和朋友們 被國家人口計(jì)生委列為目前階段唯一推薦的親子動漫產(chǎn)品。劣勢分析:早教理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,xx市家長對教育普遍重視不 夠,或者是有重視無要求,作為

34、高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客戶所 理解并接受將是一個難題。 機(jī)會分析:xx市早教市場還不是很健全,仍有很大的發(fā)展空間;先進(jìn)入xx市市場 的早教機(jī)構(gòu)對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的認(rèn)識: 紅黃藍(lán)可以以其規(guī)范化、人性化、科學(xué) 化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I銷手段 樹立專業(yè)品牌形象。威脅分析:XX市早教市場中的其它品牌如:東方愛嬰、億嬰天使、蒙特梭利等等, 各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包, 占據(jù)了市場份額。他們的理念各不相同,也各 有側(cè)重,但教 育孩子的目 的是一致的。四、企業(yè)的營銷目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)我們在對早教消費(fèi)細(xì)分市場中了解到: 低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對 課

35、程設(shè)置及師資要求不高 中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以 下可接受,對課程設(shè)計(jì)及師資有一定程度要求,但品牌意識低。中高 收入家庭:對早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對課程設(shè)置及師資設(shè)備要高,品牌 意識強(qiáng)所以我們企業(yè)營銷目標(biāo)的重點(diǎn)是在市場細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)紅黃藍(lán)的 資源及目標(biāo)我們把市場目標(biāo)定在有0 6歲寶寶的中高收入家庭里。其 定位為:高價格,高質(zhì)量。戰(zhàn)略重點(diǎn):1、財務(wù)目標(biāo):以盈利為目的,努力保持財務(wù)數(shù)字的增長。2、戰(zhàn)略地位目標(biāo):在紅黃藍(lán)先進(jìn)的教育理念的基礎(chǔ)上推出小班化,藝 術(shù)化,人文化,多元化的特色早教;擁有專職外教、高資配備和 網(wǎng)上 直播”更加科學(xué)先進(jìn)的教育措施。實(shí)行兒童優(yōu)先原則;尊重兒童原則; 無

36、歧視原則;尊重 兒童觀點(diǎn)的原則,與國際早教中心接軌的高標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn) 代的早教機(jī)構(gòu)。培養(yǎng)嬰幼兒張揚(yáng)的個性,開朗的性格,寬闊的胸懷,做 社會人,國際 人,讓每個兒童成為世界小公民;從小跟著世界走;長大 領(lǐng)著世界走。開心每一天,快樂每一天。并進(jìn)一步過大教育,實(shí)現(xiàn)連鎖 經(jīng)營,橫向一體化。五:營銷策略分析(一)、產(chǎn)品策略顧客的需要和欲望要得到滿足,要提 供健康的學(xué)習(xí)環(huán)境,優(yōu)質(zhì) 的教育讓 顧客滿意。我們 的課程嚴(yán)格按照寶寶的年齡段來劃分,孩子每個年齡段 都有不同的敏感期,同時 參考測評軟件的結(jié)果。目前 我中心開設(shè)的課程 主要有0-2歲親子課程、1-4歲 音樂課程、2-6歲 語言課程、2-5 歲 思維課程、2-

37、3歲入園過渡課程、3-6歲 學(xué)樂英語、共計(jì)6個課程。 期間,亮點(diǎn)在于它的立體教育課程體系,是以0 6歲兒童身心發(fā)展的 六大階段為縱線、六大領(lǐng)域?yàn)闄M線,貫穿 于紅黃藍(lán)親子園和紅黃藍(lán)幼兒 園的課程體系。(二 )價格策略在市場環(huán)境下,我們 的價格是在目標(biāo)顧客可以接受的范圍內(nèi)。我們 的早 教課程定價一般是80元-100元每節(jié)課(每節(jié)課45分鐘),也還有分 一年46節(jié)課,或者98節(jié)課。對目標(biāo)消費(fèi)群體的產(chǎn)品選擇有了多樣性, 更好的促進(jìn)銷售。(三)渠道策略1、舉辦 各種親子游戲,幫助家長 建立主人翁意識激發(fā)家長積極合作的態(tài)度,讓家 長走進(jìn)早教中心,使他們了解早教中心 的教育理念,促進(jìn)親子關(guān)系的健康發(fā)展。2、

38、在嬰 幼兒與家長、教師與家長、家長與家長之間搭起一座溝通的橋 梁。親子活動可以幫助家長了解孩子的情況,走進(jìn) 早教中心,在活 動中老師 有針對性的指導(dǎo)可以縮短教師與家長的距離,同時經(jīng)過觀察教師的教育 行為和孩子的表現(xiàn),家長 可以反思自己的教育內(nèi)容和方法,使其在活動 中獲得正確的育兒觀念和育兒方法,并將觀念和方法融入到與孩子相處 的每一刻,逐步了解培養(yǎng)、教育孩子的重要性,從而最終實(shí)現(xiàn)孩子的健 康和諧發(fā)展。3、在電視上、報紙、車身、墻體等上面做廣告,擴(kuò)大其影響力。(四)促銷策略孩子是產(chǎn)品的使用者,家長是產(chǎn)品的購買者,而親 朋好友、鄰居、教育 專家等作為意見的提供者也對產(chǎn)品的營銷有一定的影響,因此我們

39、的促 銷過程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn)并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終 成為 我們產(chǎn)品的代言人。 在營銷的過程中,避開 與其他競爭者的價格對比, 樹立專業(yè),權(quán)威的品牌形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場,激發(fā)潛在顧客, 邊緣顧客的消費(fèi)愿望。通過以下四個途徑來實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo): 1、 通過各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)的產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶,與 其他競爭對手區(qū)別開來,提高知名度。2、通過一系列促銷和體驗(yàn)活動,提高目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度。比如 對前來詢問的客戶,可以給他們免費(fèi)嘗試一次我們的課程,同時,在小 朋友過生日的時候,我們可以送一些小禮品,還可以在節(jié)日時候,做一些活動。3、 通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營銷,

40、為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服 務(wù),可以在促銷時開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場份額。4、我們還可以通過舉辦和贊助一系列的社會公益活動,得到口碑的支 持,提升企業(yè)區(qū)別于其他品牌的品牌形象從而提高美譽(yù)度和顧客的忠誠 度。六:推廣方案在整體營銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合 市場現(xiàn)狀分析,對方 案進(jìn)行進(jìn)一步的細(xì) 化和調(diào)整。第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度第一步:摸底調(diào)查,了解市場闡述:這個階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶xx市所做的市場調(diào)查不同, 要更加深入和徹底。1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對早教 產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競爭對手有過接觸或正在 接觸,確定 重點(diǎn)突破的

41、社區(qū)。以下便是我對xx市中高端住宅區(qū)的調(diào)查: xx 市主要 有以下比 較好 的住 宅區(qū): xxxxx xxxxx x x x xxxxXxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxxxxxx xxxxxxx xxxxx2、了解我們競爭對手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有是市場份額以及主 要客戶的分布區(qū)域,找出 其薄弱環(huán)節(jié),一邊重點(diǎn)突破。xx市到目前為止 有五家早教中心機(jī)構(gòu),其分布在萬達(dá)、世紀(jì)歐洲城、以及步行街等地方。 分布主要在高端客戶住宅區(qū)周圍。第二步:全面宣傳,提高知名度為了不導(dǎo)致客戶產(chǎn)生厭煩和抵觸心理,我們的廣告宣傳可以分以下幾步 來完成:3、軟性廣告宣傳,以報紙、電視廣告為主,也

42、可在各社區(qū)或主要交通 路段的宣傳欄張?zhí)庂N宣傳海報,內(nèi)容 以早教知識、嬰幼兒成長過程中的 注意事項(xiàng)等為主,注明紅黃藍(lán)”提供即可,贏得家長的支持和認(rèn)可,引 起共鳴,并使得家長產(chǎn)生體驗(yàn)產(chǎn)品的期待。4、開業(yè)前的廣告宣傳通過前面軟性廣告的鋪墊,家長 對早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè) 前應(yīng) 該綜合運(yùn)用各種媒體,包括電視(主要是本地電視臺的黃金時段)、報 紙(三峽晚報、三峽商報)、各社 區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大超 市和商場的平面媒體刊登開業(yè)信息;第三步:針對性重點(diǎn)宣傳宣傳區(qū)域:主要 是在各大商場和超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要 社區(qū);宣傳所需物品:員工制服,展桌,音響或者視頻播放設(shè)備,課 程宣傳光盤

43、,顧客信息登記表(包括顧客的姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、 收入、孩子生日等);制作課程免費(fèi)體驗(yàn)卡等。第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動,實(shí)現(xiàn)招生活動方案一:通過免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎活動活動方案二:重點(diǎn)社區(qū)推廣活動第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額闡述:通過第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生的目標(biāo),但是 緊隨其后的必是競爭對手的迅速跟進(jìn),不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必 會使消費(fèi)者失去新鮮感,而且進(jìn)一步調(diào)查和開發(fā)市場的成本會增加。 篇四:金寶貝營銷策劃案金寶貝09-2 班江爽 090416213 營銷策劃案國商金寶貝營銷策劃案市場分析及行業(yè)趨勢(一)市場總體概況 世界已經(jīng)進(jìn)入知識的經(jīng)濟(jì)時代,知識創(chuàng)新成為推

44、動社會發(fā)展的主導(dǎo)力 量,未來的競爭將是人才的競爭。挖掘孩子的潛能始于零歲”的觀念已 經(jīng)成為多數(shù)家長的共識,由于現(xiàn)在多是獨(dú)生子女,現(xiàn)代父母的文化層次 越來越高,他們 對孩子的成長也越來越趨于科學(xué)和理性,希望 盡快尋求 到簡捷有效的教養(yǎng)方式伴隨他們指導(dǎo)教育自己的孩子成長。隨著家庭收 入的不斷提高,社會就業(yè)壓力的不斷增大,人才競爭越來越激烈,父母 的早教意識普遍增強(qiáng),都在為孩子的將來著想,”不能讓孩子輸在起跑 線上”是每一個父母的共同愿望。早教市場正在成為教育產(chǎn)業(yè)中一塊最具潛力和前景廣闊的天地。(二)海口市場分析1、競爭環(huán)境分析(1)??诂F(xiàn)已有蒙特梭利等早教機(jī)構(gòu),且相對價格較低,占有一定的 市場份額

45、;(2)隨著早教市場的不斷成熟,會有其他競爭者進(jìn)入;(3)金寶貝落戶??诓扇〔呗該屨际袌龇蓊~定會引發(fā)其他競爭者跟進(jìn), 加大市場開發(fā)成本;(4)隨著消費(fèi)者可選擇的品牌增多,議價實(shí)力提高;2、SWOT分析優(yōu)勢:1、權(quán)威:2004年被Entreprenear 雜志評為全美早教加盟第一品牌”2、信譽(yù):1994年成功在美國納斯達(dá)克州上市3、網(wǎng)絡(luò):遍布33個國家600家中心機(jī)構(gòu)4、專業(yè):強(qiáng)大的專業(yè)師資顧問(7萬多名來自全球的專家顧問)5、領(lǐng)先:30多年早教經(jīng)驗(yàn),行業(yè)創(chuàng)始者劣勢:早教 理念及重要性仍未達(dá)到普及的程度,海南 家長對教育普遍重 視不夠,或者 是有重視無要求,作為高費(fèi)用的專業(yè)早教品牌,被目標(biāo)客 戶

46、所理解并接受將是一個難題。機(jī)會:海口市早教市場還不是很健全,仍 有很大的發(fā)展空間;先進(jìn) 入海 南市場的早教機(jī)構(gòu)對早教理念的宣傳,使年輕家長們對早教有了初步的 認(rèn)識;金寶貝可以其規(guī)范化、人性 化、科 學(xué)化的教育理念和適當(dāng)?shù)臓I銷 手段樹立專業(yè)品牌形象;威脅:海口早教市場中的先行者如:蒙臺 梭利、愛嬰 貝貝、南 方貝貝? 各種讓人眼花繚亂名稱的早教理念讓不少望子成龍的家長們掏了腰包, 占據(jù)了市場份額。他們理念各不相同,也 各有側(cè)重,但教育孩子的目的 是一致的。3、STP分析(1 )細(xì)分市場低收入家庭:要求學(xué)費(fèi)低,對課程設(shè)置及師資要求不高中下收入家庭:要求學(xué)費(fèi)適當(dāng),一般百元以下可接受,對課 程設(shè)計(jì)及師

47、 資有一定程度要求,但品牌意識低。中高收入家庭:對早教學(xué)費(fèi)高低不敏感,對課程設(shè)置及師資設(shè)備要求高, 品牌意識強(qiáng)(2 )目標(biāo)市場選定在市場細(xì)分化的基礎(chǔ)上根據(jù)金寶貝的資源及目標(biāo)我們把市場目標(biāo)定在 有0-6歲寶寶的中高收入家庭(3 )市場定位擁有0-6歲寶寶的中高收入家庭(三)行業(yè)發(fā)展趨勢雖然現(xiàn)在競爭者很多,但隨著經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響,人才競爭的不斷加劇, 市場潛力會不斷被挖掘,需求不斷增力卩,家長對早教的認(rèn)識必定是更趨 于理性和專業(yè)的選擇,只有更加專業(yè)、規(guī)范、人性化的教育品牌才能最 終得到市場認(rèn)可。營銷策略 孩子是產(chǎn)品的使用者,家長是產(chǎn)品的購買者,而親 朋好友、鄰居、教育 專家等作為意見的提供者也對產(chǎn)

48、品的營銷有一定影響,因此我們的策劃 實(shí)施過程中要努力讓這三者都知道、體驗(yàn) 并且認(rèn)可我們的產(chǎn)品,最終成 為我們產(chǎn)品的代言人”在營銷過程中,避開與其他競爭者的價格對比,樹立專業(yè)、權(quán) 威的品牌 形象,深入挖掘中高端目標(biāo)市場,激發(fā)潛在顧客、邊緣顧客的消費(fèi)愿望。 通過以下四個 途徑實(shí)現(xiàn)我們的營銷目標(biāo):1、通過各類媒體的綜合宣傳,將企業(yè)產(chǎn)品理念傳達(dá)給目標(biāo)客戶,與其 他競爭對手區(qū)別開來,提高知名度;2、通過一系列促銷和體驗(yàn)活動,提高目標(biāo)客戶對產(chǎn)品的認(rèn)可度;3、通過與各類相關(guān)產(chǎn)品的整合營銷,為目標(biāo)客戶提供全方位的配套服 務(wù),開發(fā)多條招生渠道,擴(kuò)大市場份額;4、通過舉辦或者贊助一系列的公益活動,得到口碑支持,提

49、升企業(yè)區(qū) 別于其他品牌的品牌形象,提高美譽(yù)度和顧客的忠誠度;三、推廣 計(jì)劃:在整體營銷策略的基礎(chǔ)上,結(jié)合市場現(xiàn)狀分析,對方案 進(jìn)行進(jìn)一步細(xì)化和調(diào)整:第一階段:有重點(diǎn)的全面強(qiáng)勢宣傳,提高知名度第一步,摸底調(diào)查,了解市場闡述:這個階段的調(diào)查和以前企業(yè)在落戶??谥白龅氖袌稣{(diào)查不同, 要更加深入和徹底:1、了解我們的目標(biāo)客戶(中高端人群)的分布情況,了解他們對于早 教產(chǎn)品的理解程度和態(tài)度,了解他們是否與其他競爭對手有過接觸或正 在接觸,確定重點(diǎn)突破的社區(qū);2、了解 競爭對手的分布情況、營銷策略、現(xiàn)有市場份額以及主要客戶 分布區(qū)域,找出其薄弱環(huán)節(jié),以便重點(diǎn)突破;第二步:全面宣傳,提高知名度(本文來自:

50、千葉帆 文摘:早教營銷策劃方案)為不致客戶產(chǎn)生厭煩抵觸心理,我們的廣告宣傳分以下幾步來完成:1、軟性廣告宣傳以報紙、電視廣 告為主,也可在各社區(qū)和主要交通 路段的宣傳欄出張貼 海報,內(nèi)容 以早教知識、嬰幼兒成長過程中的注意事項(xiàng)等為主,注明 金 寶貝”提供即可,贏得家長的認(rèn)可和支持,引起共鳴,并使得家長產(chǎn)生 體驗(yàn)產(chǎn)品的期待;2、開業(yè)前廣告宣傳通過前面的軟性廣告的鋪墊,家長對早期教育有所重視和認(rèn)可,開業(yè)之 前應(yīng)綜合利用各種媒體,包括電視(主要是本地電視臺的黃金時間段)、 報紙、各社 區(qū)和主要交通路段的宣傳欄、各大 超市商場的平面媒體刊登 開業(yè)信息;第三步:針對性重點(diǎn)宣傳宣傳區(qū)域:主要是在各大商場、

51、超市等人流量集中的區(qū)域,以及各主要社區(qū);宣傳所需物品:產(chǎn)品宣傳手冊,員工制服,展桌,易拉 寶,音響或者視頻播放設(shè)備,課 程宣傳光盤,顧客信息登記表(包括顧客姓名、家庭住址、聯(lián)系方式、 收入、孩子 生日等);課程 免費(fèi)體驗(yàn)卡(制作要求:分兩 種規(guī)格(如兩 種顏色),將體驗(yàn)課時間分為兩個時間段分別標(biāo)于兩種體驗(yàn)卡上,根據(jù) 上述顧客區(qū)別發(fā)放給中高端人群和低收入人群,以便體驗(yàn)時可以有效集 中目標(biāo)客戶重點(diǎn)跟進(jìn));宣傳活動闡述:(1)在上述區(qū)域設(shè)立咨詢點(diǎn)和課程免費(fèi)體驗(yàn)卡派發(fā)點(diǎn),播放課程宣傳 視頻或者介紹錄音;(2)派發(fā)企業(yè)產(chǎn)品宣傳手冊,聘用人員身穿工作制服,在上述區(qū)域大 面積發(fā)放;(3)工作人員在派發(fā)產(chǎn)品宣

52、傳手冊的同時,引導(dǎo)顧客到派發(fā)點(diǎn)領(lǐng)取課 程免費(fèi)體驗(yàn)卡;(4)顧客登記個人詳細(xì)信息后,工作人員根據(jù)顧客所登記信息(尤指 收入一欄)將不同體驗(yàn)卡發(fā)放,并提醒顧客體驗(yàn)時間和地點(diǎn);(5)在免費(fèi)體驗(yàn)課程之前1至2天,要根據(jù)所收集顧客信息以短信或 電話的形式重點(diǎn)重復(fù)提醒;(6)同時,根據(jù)之前所作市場調(diào)查的情況,將宣傳手冊和課程免費(fèi)體 驗(yàn)優(yōu)惠券以郵寄的方式寄給重點(diǎn)社區(qū)客戶,可在信封上標(biāo)明 重要”等字 樣以引起家長重視。第二階段:通過促銷和體驗(yàn)活動,實(shí)現(xiàn)招生活動方案一:開業(yè)當(dāng)天的免費(fèi)體驗(yàn)課程和抽獎活動活動進(jìn)程:1、制作顧客信息表,來賓要登記的詳細(xì)信息,包括姓名、家庭住址、 聯(lián)系方式、孩子生日等,顧客可憑信息表參

53、與抽獎活動,同時可用來建 立顧客檔案以便于日后對顧客的跟進(jìn);2、課程開始前,可以先把家長和孩子集中,整體介紹一下本機(jī)構(gòu)的歷 史、發(fā)展歷程和產(chǎn)品的理念、特色,以及課程體驗(yàn)過程中所需注意事項(xiàng), 形成初步整體印象;3、課程開始前,可以先把家長和孩子集中,整體介紹一下本機(jī)構(gòu)的歷 史、發(fā)展歷程和產(chǎn)品的理念、特色,以及課程體驗(yàn)過程中所需注意事項(xiàng), 形成初步整體印象;4、孩子可10-15人一組參與課程的體驗(yàn),我們的工作人員向家長詳細(xì) 介紹課程的流程和主要培養(yǎng)目標(biāo),回答家長所提疑問,以便家長可以更 深刻的理解課程的意義;5、抽獎,獎品可為課程的優(yōu)惠券和課程的一些視頻光盤;6、開業(yè)當(dāng)天報名可設(shè)置適當(dāng)?shù)恼劭郏换顒?/p>

54、方案二:重點(diǎn)社區(qū)推廣活動方案闡述:1、根據(jù)宣傳期間和課程體驗(yàn)時段所收集的顧客信息,篩選重點(diǎn)社區(qū)(課 程適用的孩子多)進(jìn)入;2、 與社區(qū)合作,選擇合適場地,邀請家長攜孩子一起參與,再次體驗(yàn) 課程,設(shè)置現(xiàn)場報名優(yōu)惠條件;3、啟動社區(qū)金寶貝”主題系列評選活動:主題活動一一一社區(qū)快樂寶貝”評選闡述:征集 家長平時拍攝的照片,生活DV等反映孩子生活的作品,并 定時展覽,社區(qū) 群眾可隨時投票或者參與評選,周期 性公布投票結(jié)果和 意見;主題活動二一一社區(qū)天才寶貝”評選闡述:將報名的寶貝在上課過程中的精彩瞬間記錄下來,以照片或者 DV的形式定時展覽,社區(qū)客戶在欣賞和參與投票的同時也可以感受到 金寶貝課程的意義

55、,挖掘潛在客戶;主題活動三一一金寶貝社區(qū)形象代言人”評選闡述:分 寶寶組”和 媽媽組”以報名者優(yōu)先考慮為原則,每個社區(qū)重點(diǎn)評選1至2名代言人,任命周期可根據(jù)具體情況設(shè)置;第三階段:整合營銷,擴(kuò)大市場份額闡述:通過第一、二階段的策劃實(shí)施,實(shí)現(xiàn)了初步的招生目標(biāo),但是緊 隨其后的必是競爭對手的迅速跟進(jìn);不斷重復(fù)相似的宣傳推廣方式必會 使消費(fèi)者失去新鮮感,而且進(jìn)一步調(diào)查開發(fā)市場的成本會增加。涉及嬰幼兒的相關(guān)產(chǎn)品很多,也有很多不錯的品牌形象,與這 些品牌實(shí) 現(xiàn)合作,不僅可以掌握更多的市場信息以及顧客資料,擴(kuò)大現(xiàn)有銷售渠 道,而且可以挖掘更多的營銷切入點(diǎn),實(shí)現(xiàn)資源共享,最重要的是可以 體現(xiàn)品牌實(shí)力,樹立形象。品牌合作推廣方案:方案一:與嬰幼兒奶粉、尿不濕等產(chǎn)品品牌的合作品牌選擇:中高端人群主要是在大型的超市、商場等場所選購這些產(chǎn)品, 而且十分注重品牌形象,因此在選擇合作對象時一定要慎重,選擇 那些 在消費(fèi)者心目中屬于高端產(chǎn)品的品牌形象,奶粉品牌如雀巢、惠氏、多 美滋,尿不濕品牌如幫寶適、媽咪寶貝;合作方式: 顧客在購買這些品牌產(chǎn)品時可以附送本中心的課程體驗(yàn)折扣券,課程 介紹宣傳冊或者課程視頻光盤等,具體情況可根據(jù)顧客所購買產(chǎn)品的金 額制定(最好有一個購買金額底

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