局機關科室工作人員工作總結

1、范文最新推薦局機關科室工作人員工作總結我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的 審視中完善自己。年自己也是在總結審視中腳踏實地地完成好本職工 作，現將年工作總結如下：一思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關組織 的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關文件報告和輔導材料， 通過深刻領會其精神實質，用以指導自己的工作。年在全國范圍開展 了“保持共產黨員先進性”的理論學習， 作為一名黨員，在學習過程 中認真按照支部的要求深入學習其內容， 掌握其精髓，把理論知識踐 行到實際工作之中。二工作方面：認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項 工作。月份前在供暖所辦公室工

2、作，作為單位的窗口科室，一言一行都代 表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪， 對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一 杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為 工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們 的價值也就得到了體現。同時負責各類總結的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情， 及時向領導匯報，努力做好領導的參謀助手。月份借調到政工科，主 要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的， 不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染

3、著我，心里 暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變，使自己意識到工作水平較 其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持 每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現具體工 作主要包括黨務方面的收發(fā)文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極 分子轉正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中， 把理論和實踐相結合起來，把工作和創(chuàng)新結合起來，拓寬思路，努力 適應新形勢下對本職工作的要求， 通過近段時間的學習，理論水平有 了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結通 知份。同時來到這個新集體，總的感覺“團結，友愛，互助”是這個科室 最大的特點，作為新同志的我

4、，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同 志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中 工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？ 辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛 煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現著自己人生。三存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和 廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避 短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互 交流好的工作經驗，爭取年的工作

5、更上一個新臺階。我于年畢業(yè)于某學校，畢業(yè)后分配至某市第二人 民醫(yī)院工作至今，歷任精神科主任副院長，于年月就任院長。家屬某 在本院科任副主任。下面就我任現職以來的工作總結如下：某市第二人民醫(yī)院創(chuàng)建于長期以來，由于缺乏地域優(yōu)勢設備及基礎 設施陳舊落后，疏于管理，發(fā)展一直處于徘徊狀態(tài)，特別近幾年來， 處于一種下降趨勢。年以前，全院業(yè)務收入不足萬元。我接任后，與 醫(yī)院領導班子一起聯系實際積極探索大膽嘗試敢于打破傳統的管理 辦院思路，解放思想，更新觀念，以醫(yī)療需求為導向，以“三項”改 革為契機，以競爭為動力，瞄準市場，變被動為主動，找出路求生存 促發(fā)展，創(chuàng)一流。走企業(yè)化經營多元化發(fā)展社會化服務人性化管理

6、的 道路。相繼開展了“管理改革整頓年”“醫(yī)療質量效益年”“人性化 服務倡導年”“醫(yī)院管理年”活動， 一年一個主題。短短的四年的時 間，醫(yī)院面貌煥然一新，門診病房裝飾整潔美化，醫(yī)療設備購置齊全, 醫(yī)療技術水平突飛猛進，年業(yè)務收入增加,首次突破萬元大關，工 作成績受到上級領導的肯定。醫(yī)院發(fā)展的根本出路在于改革，醫(yī)院的改革的成效在很大程度上取 決于是否擺脫傳統思維的束縛。前幾我院發(fā)展緩慢的一個重要的原因就是回避了醫(yī)療市場，仍沿襲著傳統的思路辦醫(yī)院管醫(yī)院。 隨著醫(yī)療 體制改革的不斷深入，要求我們必須解放思想，面對醫(yī)療市場競爭日 趨激烈這一現狀，要找準定位，明確主攻方向。上任伊始，我就和醫(yī) 院的領導班子

7、一起，就醫(yī)院的現狀，本地域醫(yī)療衛(wèi)生機構的分布及疾 病譜的變化進行了深入仔細的調查研究，并全面客觀地進行分析評 估，找出了醫(yī)院的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處， 研究制定了“以精神科為重 點，內科外科婦科小兒科等多學科全面發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略。根據我院有一處總院，市里有兩處分院的實際情況，我們制定了地處大水泊的 總院要以精神科為優(yōu)勢，保持精神科的特色；全面提升內外婦兒科的 技術水平，以低廉的價格，優(yōu)質的服務來吸引周邊農村群眾前來就醫(yī)， 力爭成為周邊四五個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的中心衛(wèi)生機構， 滿足人民群眾的基本醫(yī)療 需求。對于地處某東城新區(qū)的腦科醫(yī)院的規(guī)劃是， 由于腦科醫(yī)院與長 途汽車站某義烏小商品批發(fā)城相毗鄰，除了繼續(xù)發(fā)展相關

8、的腦科醫(yī)學 如各種精神疾病，癲癇及老年性癡呆的診治，同時要加大力度加快速 度發(fā)展內外婦兒等綜合科室，以搶占先機，擴大醫(yī)療市場占有份額。 對于地處市區(qū)繁華地帶的天福分院（心理康復醫(yī)院），相繼成立了睡 眠障礙治療中心兒童多動癥治療中心糖尿病治療中心不孕不育治療 中心。率先在威海市開展心理治療心理咨詢心理測量工作。 采用中藥 和生物腦電反饋治療以來治療兒童多動癥； 采用中藥及其它先進的治 療技術治療不孕不育和糖尿病患者?？傊覀儓猿忠圆∪藶橹行?，以加快發(fā)展為主題，以深化改革和 科技進步為動力，與時俱進，開拓創(chuàng)新，加強內涵建設，使醫(yī)院的發(fā)展目標明確，思想統一，運行暢通，市場廣闊。一年來主要做了如下幾

9、方面的工作：一是認真扎實開展保持共產黨員先進性教育活動。自開展保持共產 黨員先進性教育活動以來，我積極參與認真參加集中學習，并堅持自 學，使自己在思想上有了大的收獲，尤其加深了對“三個代表”的理 解，使自己充分認識到了先進性教育活動的重大歷史意義和現實意 義。在活動中注重有針對性地查擺自己在人生觀世界觀價值觀理想信 念宗旨觀念服務觀念等方面存在的突出問題， 我個人素質工作能力和 業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。二是全面深入開展醫(yī)院管理年活動。圍繞“發(fā)展安全服務費用”等 醫(yī)院管理的核心內容，加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質量。全面樹立和落 實發(fā)展觀，堅持以病人為中心，以質量為核心，突出“提高質量控制

10、費用”的活動主題，抓住醫(yī)療質量監(jiān)控醫(yī)療服務行為規(guī)范抗菌藥物合 理應用三大重點，落實醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)規(guī)章制度及診療護理操作規(guī) 程，轉變行業(yè)作風，樹立醫(yī)院形象，努力實現就醫(yī)方便服務規(guī)范質量 安全用藥合理收費公平群眾滿意的目標；加強醫(yī)院機構內部及周邊治 安秩序治理，保障診療秩序，鞏固平安醫(yī)院。三是細化內部管理，加大分配改革力度。今年進一步完善了科室 內部考核辦法及分配細則，堅持規(guī)范管理，科學考核，獎勤罰懶， 以最大限度調動每個人的積極性和創(chuàng)造性為目的，建立具有每個科室特色的激勵和約束機制。使考核與分配充分體現“按勞分配多勞多 得”，實行不同崗位不同薪酬，不同技能不同薪酬的科內考評體系， 形成良好的競

11、爭與激勵機制。同時還兼顧公平，使激勵約束機制更趨 人性化，促進了科室各項工作的開展。四是認真抓好中層干部隊伍建設，提高醫(yī)院整體管理水平。要求中 層干部敢為人先，為人表帥，開拓進取，創(chuàng)造性地開展工作；要求科 主任護士長對本科室的工作，實行是時控制，每周自查督導各項規(guī)章 制度執(zhí)行情況及工作完成情況，以多角度多層面分析問題，發(fā)現問題, 在廣泛聽取科室職工意見的基礎上， 寫出周工作小結；醫(yī)務科護理部 每周對全院進行一次檢查督導。這一改革舉措，極大地調動了廣大干 部職工的積極性。為保持中層領導干部隊伍的生機和活力， 增強領導 干部的的事業(yè)心責任感和緊迫感， 在全院形成爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍，對中 層干部實行每半

12、年考評一次的定期考核制度。 考核成績優(yōu)秀者給與表 揚和獎勵，末三位者給與警告，連續(xù)兩次為末三位者，限期整改，并 停發(fā)職務補貼，三次為末位者，不得參加下屆中層干部競爭上崗。通 過對中層干部定期考核制度，逐步建立干部競爭激勵機制，充分調動 中層干部的主觀能動性，不斷增強我院的生機活力與管理水平。五是強化質量管理意識，以質量為核心，不斷提高醫(yī)療質量。質量 是醫(yī)院的生命線，以質量求生存，以質量謀發(fā)展以質量取得社會認可， 以質量取得病人的信任是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展的關鍵。首先我們以醫(yī)療質量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本為專題，詳細山闡述了醫(yī)療質量的概念 提高醫(yī)療質量的必要性醫(yī)療質量的監(jiān)控思路醫(yī)療質量控制的具體措 施及質

13、量控制的最終目標。我們加強業(yè)務學習，進行全員培訓，我們每個周四下午是全院法定的學習日，要求必須有學習筆記為檢查依 據，每半月全院進行集中業(yè)務學習講座。堅持走出去，請進來。走出 去是我們每年每個科室都有一名人員在外進修學習， 每年有人次左右 參加全國各級短期培訓班；請進來是不定期邀請著名專家學者前來會 診講學。這四年來，我們醫(yī)院全員的業(yè)務素質有了大幅度的提高。堅 持對醫(yī)護人員每季度進行次“三基”知識的考試考核，結果與崗位工資掛勾，獎優(yōu)罰劣；堅持對醫(yī)務人員的整體業(yè)務素質考核，培養(yǎng)嚴謹 的工作作風和科學的工作態(tài)度，對醫(yī)療工作的各個環(huán)節(jié)進行定量評 估；考核結果與崗位工資掛鉤。在醫(yī)療質量管理上我們不斷創(chuàng)

14、新，以 精湛的醫(yī)療技術，良好服務質量取信于民，嚴防醫(yī)療差錯的發(fā)生，杜 絕醫(yī)療事故的發(fā)生。六是認真抓好醫(yī)院精神文明和行風建設。我們十分重視醫(yī)院的內涵 建設，從提高服務質量入手，改善服務態(tài)度，讓病人從入院到出院都 能夠得到全過程的醫(yī)療和護理服務。為此，我們全院的護理人員開展 了“星級護士”評定工作，這項工作使醫(yī)院的服務水平上了一個新的 臺階，為了更好地促進醫(yī)院的工作，我們去年推行“”人性化服務工 程，即：一落實二主動三有三無四個必須五個要求。要求全院每一個 工作人員必須背誦牢記，認真貫徹執(zhí)行，醫(yī)院派出有關人員進行檢查 考核，此項工程的開展，收到了明顯的效果，受到了患者及家屬的好 評。今年又開展了“

15、一杯水制”及“出院病人送出制”。 病人入病房 后，護士必須送上一杯熱水，以體現我們的關懷，病人出院時，主管 醫(yī)師和護士必須送至病區(qū)門外。同時我們又開展了 “一次為醫(yī)，終身 為友”的服務理念，開展了“我能為病人做點什麼”的大討論， 通過 這些活動的開展，拉近了醫(yī)患感情，提高了服務水平，提升了醫(yī)院的 競爭力。七是加強廉政建設。幾年來注重自己和黨員干部對馬列主義毛澤東 思想鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學習教育，加強黨風廉政 建設。牢固樹立正確世界觀人生觀和價值觀， 正確對待權力地位和利 益，從思想上筑牢拒腐防變的鋼鐵長城。把德作為立業(yè)之本做人之根， 注重品德修養(yǎng)，提高思想境界，強化人格魅力，做

16、到清正廉潔勤政廉 政。切實解決好“權為民所用，情為民所系，利為民所謀”這一重大 課題。堅持防微杜漸警鐘長鳴，管得住小節(jié)經得住誘惑，時時保持自 重自省自警自勵，事事處以公心公正公道，真正做到為民務實清廉。存在的問題和不足日常學習不夠，理論水平素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要。如 對“三個代表”的學習理解和把握上就只限于知道其內容，但對其深刻的內涵掌握得不夠，把握形勢了解大局不深不透。在工作標準上有時不夠嚴格，不能從盡善盡美。滿足于應付本職， 創(chuàng)新的思維不活。對醫(yī)院許多業(yè)務工作考慮不深入， 看問題也不夠全 面。我們醫(yī)院精神科是市重點建設學科，但我們無論是在人才梯隊建 設上，科研能力及水平上都明顯存

17、在不足， 這就要求我們在倡導鼓勵 醫(yī)務人員結合臨床實踐，積極開展課題研究和撰寫論文的同時， 創(chuàng)造 條件為醫(yī)務人員營造良好的科研和學習環(huán)境。 送青年專業(yè)骨干到全國 重點院校深造，以提咼全院的技術和科研水平。服務意識觀念還不夠強，還沒有自覺形成患者對我們的滿意度作為 檢驗工作成效的最高標準，熱情服務微笑服務文明服務的要求還不夠 自覺。有些工作做的還不能令患者感到滿意。作為管理者要明確自己肩負的責任，始終保持清醒的頭腦，保持科 學的發(fā)展熱情，保持正確的發(fā)展方向。要以對醫(yī)院對職工高度負責的 態(tài)度，求真務實，真抓實干，團結協作發(fā)展才是硬道理，只有發(fā)展才能前進，我院四年來的發(fā)展，深刻地說明這一道理，職工在

18、發(fā)展中看到了醫(yī)院的巨大變化，看到了醫(yī)院的 發(fā)展前景，增強了信心，鼓足了干勁，形成了合力。改革是機遇，也 是挑戰(zhàn)，只要在改革中抓住了機遇，銳意進取，加快發(fā)展，與時俱進, 開拓創(chuàng)新，就能不斷地取得更大的發(fā)展，就能在激烈的醫(yī)療市場競爭 中立于不敗之地。一、加強職工的考核管理1、對照綏中縣農電局考核辦法加強對各部門，對職工的安全 生產，勞動紀律等各方面工作的考核。2、上半年對供電所正副所長及合同制電工進行了全面考核，先后 處理違規(guī)合同制電工16名，開除違紀合同制電工一名。3、在職工錄用，工作調動上，嚴格執(zhí)行政策，本著及時、準確、 穩(wěn)妥的原則，保證了職工隊伍的穩(wěn)定。二、加強勞動工資、勞動保險規(guī)范化管理1、嚴格控制和加強工資計劃的執(zhí)行，做到嚴格執(zhí)行工資計劃，不突 破指標。2、搞好定崗定員，職工提前退養(yǎng)，撥離人員，壓縮開支，減員增效。3、勞動保險管理工作，我們做到專人分管，各負其責，為職工在縣 醫(yī)保中心辦理了醫(yī)療保險。三、加強職工教育和業(yè)務培訓工作。認真制定培訓計劃，加強對各 專業(yè)人員的安全，業(yè)務技能培訓考核，上半年共舉辦財務、變電、安 全規(guī)程、安全考試、安全知識競