企業(yè)文化建設(shè)評價指標(biāo)體系的情況匯報

1、企業(yè)文化建設(shè)評估指標(biāo)體系的情況匯報尊敬的戴政委、尊敬的馬部長、各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 我受上海企業(yè)文化建設(shè)評估指標(biāo)體系課題組委托向 大家匯報如下：一、編制評估指標(biāo)體系的背景和基本情況 為深入貫徹落實黨的 xx 大和上海市委第九次代表大會 精神，進一步推進上海地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)核心競 爭力，推動企業(yè)科學(xué)發(fā)展和適應(yīng)經(jīng)濟全球化、企業(yè)市場化、 管理現(xiàn)代化等發(fā)展趨勢，進一步提高上海地區(qū)企業(yè)文化建設(shè) 的科學(xué)化水平，根據(jù)上海市委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的意見，上海市委 宣傳部啟動了上海企業(yè)文化建設(shè)評估指標(biāo)體系 （以下簡 稱評估指標(biāo)體系 ）的編制工作。XX年7月，由上海市委宣傳部宣傳處牽頭，上海市思想政治工作研究會（上

2、海市企業(yè)文化促進會）秘書處、市國資 委黨群處、市經(jīng)信委宣傳處、市金融黨委組織宣傳處、市社 會工作黨委基層工作處、市工商聯(lián)宣教部、上海企業(yè)文化與 品牌研究所等單位有關(guān)人員及部分企業(yè)宣傳文化部門負責(zé) 人共同組建課題組，在市思研會顧問戴長友同志的帶領(lǐng)、關(guān) 心、指導(dǎo)下，開展了課題相關(guān)的專題調(diào)研。上海是國內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)起步較早的地區(qū)之一。上世紀(jì) 80 年代以來，在各級黨政部門的推動和企業(yè)的共同努力下， 上海地區(qū)企業(yè)文化風(fēng)起云涌，涌現(xiàn)了一大批具有海派文化特 色的優(yōu)秀企業(yè)和代表人物。企業(yè)文化成為許多企業(yè)的核心競 爭力，成為上海經(jīng)濟和科學(xué)發(fā)展的推動力，成為豐富上海城 市精神的文化力。為此，課題組先后召開了不同

3、類型企業(yè)的 座談會，廣泛聽取中央在滬企業(yè)、市屬企業(yè)、民營企業(yè)、外 資企業(yè)企業(yè)文化工作者的意見建議，征求黨政部門分管企業(yè) 文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)文化建設(shè)部門負責(zé)人的意見建議；專 程赴山東省委宣傳部學(xué)習(xí)考察山東地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)工作； 評估指標(biāo)體系初稿形成后，課題組又召開 6 次座談會， 征求上海地區(qū) 53 家不同所有制企業(yè)的意見建議，對有關(guān)指 標(biāo)、權(quán)重等作了斟酌修改；正式完稿前，課題組邀請復(fù)旦大 學(xué)、上海交通大學(xué)、華東師范大學(xué)專家學(xué)者、上海企業(yè)家聯(lián) 合會和部分國有企業(yè)、非公企業(yè)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行專題論證。同 時，課題組參考了國內(nèi)外企業(yè)文化建設(shè)測評量表體系，吸取 有益成分，對評估指標(biāo)體系作了細致修改，形成了

4、今天 評估指標(biāo)體系 XX 試行版。二、編制評估指標(biāo)體系的指導(dǎo)思想和基本原則 指導(dǎo)思想：以社會主義核心價值體系為引領(lǐng)，編制評 估指標(biāo)體系 ，既凸顯企業(yè)文化建設(shè)基本內(nèi)容，又融合精神 文明建設(shè)重要元素；既尊重企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的主體地位， 又體現(xiàn)黨政組織對企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)作用；既成為企業(yè)文 化建設(shè)的評估標(biāo)準(zhǔn)、又成為企業(yè)文化建設(shè)的工作標(biāo)準(zhǔn)；既重 視企業(yè)文化建設(shè)的量化指標(biāo)，又反映企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)在本質(zhì)?；驹瓌t：堅持科學(xué)性。力求評估指標(biāo)體系自身內(nèi) 在邏輯嚴(yán)密，選取指標(biāo)，確定權(quán)重，體現(xiàn)客觀、公正，能反 映企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀與趨勢。堅持導(dǎo)向性。力求評估指標(biāo) 體系把握企業(yè)文化建設(shè)的方向，引導(dǎo)企業(yè)在原有基礎(chǔ)上發(fā)

5、現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地解決這些問題，提升企業(yè)文化建設(shè) 水平。堅持操作性。力求評估指標(biāo)體系內(nèi)容的表述設(shè)計， 充分考慮對實際工作的促進作用，體現(xiàn)簡明、準(zhǔn)確、直觀、 便利，適用較大范圍進行測評，使企業(yè)能夠把測評納入常態(tài) 管理。堅持普適性。力求評估指標(biāo)體系適用各類企業(yè)， 不分產(chǎn)業(yè)、所有制、規(guī)模、體制和組織形式，為有關(guān)部門和 各類企業(yè)結(jié)合實際制定具體辦法留有空間，有利于今后適應(yīng) 新情況新問題不斷完善。三、編制評估指標(biāo)體系的目標(biāo)、結(jié)構(gòu)與使用方法編制目標(biāo)。本評估指標(biāo)體系體現(xiàn)兩個目標(biāo)追求，一 是能夠客觀反映企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)實狀況和提升趨勢；二是 突出考評企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層及相關(guān)部門企業(yè)文化建設(shè)工作的績效。 基于對兩個

6、目標(biāo)的結(jié)合，課題組把評估指標(biāo)體系定性為 一個既客觀反映企業(yè)文化建設(shè)水平要求，又相對全面、準(zhǔn)確 測評企業(yè)文化建設(shè)工作績效的“綜合考評”指標(biāo)體系。重而 客觀評價企業(yè)推進企業(yè)文化建設(shè)工作的效果，客觀反映企業(yè) 各類資源、各方面力量參與企業(yè)文化建設(shè)的水平、程度和不 足，客觀反映企業(yè)經(jīng)營管理、員工素質(zhì)、品牌形象及需要解 決的突出問題，客觀反映企業(yè)文化建設(shè)的環(huán)境氛圍，使評 估指標(biāo)體系不僅是企業(yè)文化的評價標(biāo)準(zhǔn)，更是企業(yè)文化的 建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，基本形成上海地區(qū)企業(yè)文化建設(shè)成果的度量衡和 直觀的參照體系?？蚣芙Y(jié)構(gòu)。 評估指標(biāo)體系確立企業(yè)文化理念體系、 建設(shè)過程、建設(shè)效果三個一級指標(biāo)的評價維度，以此為邏輯 關(guān)聯(lián)，形成企業(yè)

7、文化建設(shè) 9 個二級指標(biāo)、 19 個三級指標(biāo)和 60 個評分點的指標(biāo)體系。整個評估指標(biāo)體系總分為 100 分，其中“理念體系” 為 20 分，“建設(shè)過程” 和“建設(shè)效果” 各為 40分。每一個評分點，最高得分為 3 分。理念培植是企業(yè)文化建設(shè)的重點， 評估指標(biāo)體系具 體化為“價值主導(dǎo)” 、“系統(tǒng)完整” 、“功能取向” 3 個二級指 標(biāo)和 8 個三級指標(biāo)。推進過程是企業(yè)文化建設(shè)的重要工作， 評估指標(biāo)體系 把“主體參與” 、“持續(xù)建設(shè)” 、“支持有力” 納入評估維度，具體由 3 個二級指標(biāo)和 5 個三級指標(biāo)構(gòu)成。 建設(shè)效果是企業(yè)文化建設(shè)的業(yè)績， 評估指標(biāo)體系設(shè)置 3 個二級指標(biāo)和 6 個三級指標(biāo)，

8、 突出“內(nèi)部效果” 、“外部效果” 、 “綜合效果”及員工認同度、企業(yè)成長性、用戶滿意率、同 業(yè)影響度、社會貢獻度和協(xié)調(diào)發(fā)展等，追求企業(yè)文化建設(shè)的 實際效果。適用范圍。 評估指標(biāo)體系適用于各種所有制、各種 行業(yè)中實施企業(yè)化運作的單位，也可作為醫(yī)院、學(xué)校、基礎(chǔ) 性科研院所等公益性機構(gòu)等其它相關(guān)單位文化建設(shè)中評估 對標(biāo)參照。同時，在此評估指標(biāo)體系基礎(chǔ)上，也可衍生 研制如金融、文化創(chuàng)意等特殊或新興行業(yè)的細分版本，形成 上海企業(yè)文化建設(shè)評估指標(biāo)體系 的系列，或稱 1+x 版本 評估打分。所有使用者可根據(jù)評估指標(biāo)體系中的直 觀要求，一一對照本企業(yè)、本單位（也可以企業(yè)間相互交叉 評估測量）的實際情況，客觀直接打分評估，系統(tǒng)挖掘優(yōu)勢 文化，適度補缺不足元素，使本單位文化建設(shè)更加完整、完 善，更好地指導(dǎo)企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)工作。實踐應(yīng)用中，建議評估指標(biāo)體系直接測量獲得的總 分定為最后分值權(quán)重的，評估人員現(xiàn)場考核得到的總分定為 最后分值權(quán)重的?，F(xiàn)場考核方法采取對應(yīng)評估指標(biāo)體系 相同的指標(biāo)維度和得分點，由參與考核人員給出印象判分， 最后兩者相加滿分仍為 100 分。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們， 作為本市第一個地方性企業(yè)文化建設(shè)評估指標(biāo)體系 （XX 試行版），也是國內(nèi)第一個省級層面的企業(yè)文化評估體 系，我們力求理論依據(jù)充分， 設(shè)計目標(biāo)明確， 功能定位合理， 語言簡潔樸素、實際使用有效，使