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文檔簡介

1、行政部個人工作總結與計劃行政部個人工作總結及計劃 ( 一)一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務 !(一)在XX年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不 斷理清工作思路, 總結工作方法, 一方面, 干中學、 學中干, 不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引,依托工 作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉, 較快地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知 識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步, 逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工 作重點和難點。(二)在XX年工程維修主要有:衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天 花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有

2、各 類大小維修已達幾千件之多 !( 三) 愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情 服務,在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落 實管理目標責任制。(一)XX年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制 度XX年下半年,行政部組織召開了XX年的工作安排布置 會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結果列入各部 門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完 善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。( 二 ) 對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的 處罰。( 三 ) 做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管 理,對固定資產的監(jiān)督、管理、維修

3、和使用維護。( 四 ) 加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面 貫徹落實 預防為主、防消結合 的方針,公司消防安全工作 在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安 全各項工作有效的開展。三、主要經驗和收獲 在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成 績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:( 一 ) 只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能 更好適應工作崗位。( 二 ) 只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在 新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。( 三 ) 只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行 好用品的申購與領用。( 四 ) 只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調,才能

4、把分內的 工作做好。( 五 ) 要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員 工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。行政部個人工作總結及計劃 ( 二)時間轉眼飛逝, 進入公司兩月有余、 工作中有苦也有甜、 行政管理課在公司領導的帶領下,課室人員緊緊圍繞理順工 作、監(jiān)督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發(fā)揮 好行政管理課工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調各方的中心樞 紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結 如下:一、主要工作回顧: 作為行政專員,我清醒地認識到,行政管理課是企管部 直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調 左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既

5、定目標前 進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒,有現(xiàn)場管理、后勤 管理、基礎建設聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡等。面對繁 雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工 作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準 確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點,充分結合具體 工作實際,不斷轉換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過兩個月 的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破, 工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結如下:1、日常工作:1) 行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事 務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)

6、境衛(wèi)生保 潔、現(xiàn)場管理以及公司內部管理上的監(jiān)管等工作。2) 切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度, 組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實 物管理工作 ; 聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位; 對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。3) 愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以 謹慎 、律己 的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位 職責。4) 做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門 ,在 理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有 樞紐作用。過去的這兩個月,我始終以以 溝通協(xié)調、監(jiān)督 管理 作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同 時,更注重與各

7、部門的協(xié)作配合。8) 做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和 后勤服務工作。2、自身加強對對財務知識的學習。 隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。3、加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政專員,自身素質和工作能力是決定行政工作是 否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮 承上啟下、溝通內外、協(xié) 調左右、聯(lián)系四方 作用的關鍵,對推動各項工作起著決定 性因素。隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的 擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要 達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正 在持續(xù)學習。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理 日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理

8、能力、綜合分析能 力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本 崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作 任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素 質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心, 積極努力提高工作效率和工作質量。二、工作中存在的問題 回顧這兩個月的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新, 也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn) 在:1) 面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我 花費了較多時間去適應和了解。2) 行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個 人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不 夠敏感,有些工

9、作的協(xié)調不是十分到位,在往后的工作中, 考慮問題應該更周到詳盡。3) 自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離,對 其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提 高自身管理水平。三、xx年下半年工作計劃充滿希望的XX年下半年即將到來,也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發(fā) 展充分貢獻自己的力量,努力做到:1) 加強學習,拓寬知識面。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識 和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍 環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情 況做到心中有數(shù),為領導的決策提供一定的依據和參考。2) 本著實事求是的原則,做到上情下達、下情

10、上報。及 時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解個人的工 作進度和問題反饋給上級領導,真正做好領導的助手。3) 在工作中堅持以 服務為宗旨,強化自己的素質及職 責意識,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予 行政管理工作新內涵,持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持 能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變:一是實現(xiàn)被 動服務向主動服務轉變。 行政管理部的工作突發(fā)性、 偶然性、 被動性強,因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超 前性、預見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務向全面 服務、超前服務轉變。5) 全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實。保證公司各項決策 全面、有效地落實。6) 遵守公

11、司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制 度的執(zhí)行情況,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。XX年上半年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作, 力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工 作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作 中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤 服務,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度 整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用,并爭取在XX年 到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。行政部個人工作總結及計劃 ( 三)一、XX年的工作回顧。1. 辦公室的日常管理工作: 行政工作對

12、我而言是一個 相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認 識到, 行政部正是一個公司承上啟下、 溝通內外、 協(xié)調左右、 聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。 細數(shù)行政的工作, 可說是千頭萬緒, 有文書處理、 檔案管理、 文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度, 避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體 工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年 的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了 較大的改變,現(xiàn)將去年的

13、工作情況總結如下:1) 行政統(tǒng)籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務 性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的 分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2) 切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預 算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的 采購、調配和實物管理工作 ; 聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作 單位; 與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品 ;對比辦公用品等 的采購渠道,尋找高性價比供應商。3) 愛崗敬業(yè), 嚴格要求自己, 擺正工作位置。 以“謙虛” 、 “謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自 己的崗位職責。4) 做好協(xié)調工作。行政作為后勤

14、服務和辦公協(xié)調的核心部門 ,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達 等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調作 為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注 重與各部門的協(xié)作配合。5) 認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等 文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的 提煉,并負責對會議有關決議的實施; 認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作 ; 及時傳達貫徹公司有關會議、 文件、批示的精神 ; 公司的重要文件資料、批文等整理歸檔, 做好資料的歸檔管理工作。6) 制度建設。配合總經理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎 上進一步補充和完善,包括行政人事類、財

15、務類、售后類、 業(yè)務類等等,以及根據企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應 企業(yè)發(fā)展的需要。7) 落實公司人事、 勞資管理工作。 組織落實公司的勞動、 人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據人事相關規(guī)定規(guī)范勞 動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管 理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保 ( 養(yǎng)老 保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險 ) 的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范 性,解決員工的后顧之憂。8) 做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤 服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及 會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。2. 憑借個人經驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶

16、檔案,并強化管理3. 加強自身學習, 提高業(yè)務水平: 作為行政部的主管, 自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基 礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方” 作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的 擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要 達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正 在持續(xù)學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習, 向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的 進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作 中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調 辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項 工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努 力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取 工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力 提高工作效率和工作質量。二、工作中存在的問題。自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提 高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的 工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一

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