企業(yè)文化的內(nèi)容與要點(diǎn)PPT學(xué)習(xí)教案

1、會(huì)計(jì)學(xué)1企業(yè)文化的內(nèi)容與要點(diǎn)企業(yè)文化的內(nèi)容與要點(diǎn)第1頁/共36頁第2頁/共36頁第3頁/共36頁第4頁/共36頁第5頁/共36頁第6頁/共36頁 契約有兩種：法律的和道德的。契約有兩種：法律的和道德的。每個(gè)企業(yè)都有自己的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企每個(gè)企業(yè)都有自己的核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀是企業(yè)的一種業(yè)的一種“德德”的標(biāo)準(zhǔn)，員工以此與企業(yè)形成一種心的標(biāo)準(zhǔn)，員工以此與企業(yè)形成一種心理契約。理契約。核心價(jià)值觀也標(biāo)志著核心價(jià)值觀也標(biāo)志著 一種選人用人機(jī)制：一種選人用人機(jī)制： ? 低低 高高 德德 高高 低低 才才企業(yè)文化是團(tuán)隊(duì)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心里契約才才 德德 才才第7頁/共36頁第8頁/共36頁一、文

2、化建設(shè)的方向如何適應(yīng)未來競爭的要求，確立市場導(dǎo)向的如何適應(yīng)未來競爭的要求，確立市場導(dǎo)向的企業(yè)文化；企業(yè)文化；如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文化中與公司戰(zhàn)略相悖的成如何發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有文化中與公司戰(zhàn)略相悖的成分，加以剔除；分，加以剔除；如何挖掘、發(fā)揚(yáng)光大現(xiàn)有企業(yè)文化資源優(yōu)如何挖掘、發(fā)揚(yáng)光大現(xiàn)有企業(yè)文化資源優(yōu)勢，建設(shè)具有企業(yè)特色的新文化勢，建設(shè)具有企業(yè)特色的新文化; ; 是三位一體的基本方向是三位一體的基本方向第9頁/共36頁某通訊企業(yè)文化提升方向某通訊企業(yè)文化提升方向現(xiàn)有優(yōu)秀文化元素的提煉現(xiàn)有優(yōu)秀文化元素的提煉與公司戰(zhàn)略相悖文化元素的剔除與公司戰(zhàn)略相悖文化元素的剔除適應(yīng)市場競爭導(dǎo)入先進(jìn)文化元素適應(yīng)市場競爭導(dǎo)入先進(jìn)文化元素

3、本著對(duì)企業(yè)文化的本來面貌的尊重，系統(tǒng)總結(jié)、挖掘、提煉與發(fā)揚(yáng)光大現(xiàn)有企業(yè)文化資源優(yōu)勢；不圖一勞永逸、完美無缺，但求真實(shí)客觀、平實(shí)有用，建設(shè)具有企業(yè)特色與特征的新文化，這是安徽移動(dòng)文化提升的第一個(gè)基本方向。企業(yè)的文化提升，具有某種文化要素和形態(tài)上的轉(zhuǎn)變，文化建設(shè)是對(duì)原有文化進(jìn)行“揚(yáng)棄與創(chuàng)新”的過程。首先我們要審視現(xiàn)有文化，弄清楚哪些不符合公司未來發(fā)展的需要，哪些與公司未來的發(fā)展一致，弘揚(yáng)優(yōu)秀 的，剔除不良的。本著適應(yīng)未來競爭的要求，滿足企業(yè)實(shí)現(xiàn)“關(guān)鍵性轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略落地”的需要，為企業(yè)引入新的文化特征量或新的文化元素，建設(shè)適合市場競爭、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的新文化，這是企業(yè)文化提升的又一個(gè)基本方向。第10頁/共36

4、頁第11頁/共36頁 1 1 核心理念體系核心理念體系 要討論的是企業(yè)的使命、愿景、核心價(jià)值觀，要討論的是企業(yè)的使命、愿景、核心價(jià)值觀，以及企業(yè)系統(tǒng)的做事原則和重大關(guān)系原則；并且，以及企業(yè)系統(tǒng)的做事原則和重大關(guān)系原則；并且，按照社會(huì)化原則，公開對(duì)企業(yè)內(nèi)外作出承諾，約束按照社會(huì)化原則，公開對(duì)企業(yè)內(nèi)外作出承諾，約束自己的決策行為，贏得普遍的信任。自己的決策行為，贏得普遍的信任。第12頁/共36頁核心理念體系核心理念體系使命與愿景使命與愿景核心價(jià)值觀核心價(jià)值觀系統(tǒng)做事原則系統(tǒng)做事原則重大關(guān)系準(zhǔn)則重大關(guān)系準(zhǔn)則中國移動(dòng)集團(tuán)的使命如何落地，按照集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略，中中國移動(dòng)集團(tuán)的使命如何落地，按照集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)

5、略，中國移動(dòng)要做成什么樣的企業(yè)？未來的圖景是什么？共同愿國移動(dòng)要做成什么樣的企業(yè)？未來的圖景是什么？共同愿景是什么？如何順應(yīng)產(chǎn)業(yè)社會(huì)的發(fā)展趨勢，使企業(yè)富有前景是什么？如何順應(yīng)產(chǎn)業(yè)社會(huì)的發(fā)展趨勢，使企業(yè)富有前途？激發(fā)全體員工的使命感與創(chuàng)業(yè)熱情愿景是什么？途？激發(fā)全體員工的使命感與創(chuàng)業(yè)熱情愿景是什么？企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身使命愿景所必須遵循的最基本的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)自身使命愿景所必須遵循的最基本的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值信仰。價(jià)值立場與價(jià)值主張是什么？提倡什么？反和價(jià)值信仰。價(jià)值立場與價(jià)值主張是什么？提倡什么？反對(duì)什么？弘揚(yáng)什么？抑制什么？基本商業(yè)倫理和企業(yè)精神對(duì)什么？弘揚(yáng)什么？抑制什么？基本商業(yè)倫理和企業(yè)精神是

6、什么？是什么？將企業(yè)使命及核心價(jià)值觀具體化為決策、市場營銷、研發(fā)將企業(yè)使命及核心價(jià)值觀具體化為決策、市場營銷、研發(fā)、創(chuàng)新、生產(chǎn)率、利潤等關(guān)鍵領(lǐng)域的、創(chuàng)新、生產(chǎn)率、利潤等關(guān)鍵領(lǐng)域的“做事原則做事原則”，并有，并有效協(xié)調(diào)使之成為系統(tǒng)，確保中國移動(dòng)各部門、各環(huán)節(jié)在分效協(xié)調(diào)使之成為系統(tǒng)，確保中國移動(dòng)各部門、各環(huán)節(jié)在分散狀態(tài)下的經(jīng)營管理活動(dòng)具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。散狀態(tài)下的經(jīng)營管理活動(dòng)具有內(nèi)在的統(tǒng)一性。建立相應(yīng)的建立相應(yīng)的“處世處世”原則，以指導(dǎo)企業(yè)處理與客戶、員工原則，以指導(dǎo)企業(yè)處理與客戶、員工、競爭對(duì)手、合作伙伴、國家、社會(huì)和自然環(huán)境等因素的、競爭對(duì)手、合作伙伴、國家、社會(huì)和自然環(huán)境等因素的關(guān)系。從而為企

7、業(yè)營造良好的社會(huì)生態(tài)，確保企業(yè)在長期關(guān)系。從而為企業(yè)營造良好的社會(huì)生態(tài)，確保企業(yè)在長期經(jīng)營過程中能夠抗拒外部環(huán)境的不確定性，抵御未來不測經(jīng)營過程中能夠抗拒外部環(huán)境的不確定性，抵御未來不測事件的意外打擊。事件的意外打擊。第13頁/共36頁v企業(yè)家與員工的主觀精神狀態(tài)及獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性行為特征企業(yè)家與員工的主觀精神狀態(tài)及獨(dú)特的企業(yè)個(gè)性行為特征v員工主觀能動(dòng)性的激發(fā)員工主觀能動(dòng)性的激發(fā)v組織的精神氛圍組織的精神氛圍舉例：舉例： 華為的華為的“狼狼”性與中興的性與中興的“牛牛”性。性。新奧的新奧的“象象”文化文化白沙白沙“鶴鶴”文化文化三和的三和的“馬馬”文化文化鄭州交行的鉆石文化鄭州交行的鉆石文化第1

8、4頁/共36頁第15頁/共36頁第16頁/共36頁第17頁/共36頁第18頁/共36頁第19頁/共36頁第20頁/共36頁企業(yè)文化建設(shè)的最終目的是要有助于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“戰(zhàn)略落地”；實(shí)現(xiàn)“戰(zhàn)略落地”涉及到一系列的結(jié)構(gòu)性整合，企業(yè)必須按戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)及結(jié)構(gòu)性整合的要求，演繹出一套“核心價(jià)值理念”；然后在基本價(jià)值理念的基礎(chǔ)上導(dǎo)出企業(yè)的“系統(tǒng)做事原則”；并使其與企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度尤其是與價(jià)值評(píng)價(jià)與分配制度實(shí)現(xiàn)對(duì)接，形成強(qiáng)有力的、以實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向的、體現(xiàn)企業(yè)核心理念的激勵(lì)與約束機(jī)制，使企業(yè)文化演化為強(qiáng)有力的“管理行為”或“管理活動(dòng)”；這些“管理行為”和“管理活動(dòng)”有效地激勵(lì)與約束員工調(diào)整各自的行為方式

9、與做事習(xí)慣，使其自覺地依照實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的要求行事，達(dá)到促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略落地的目的。員工行員工行為為戰(zhàn)略落地戰(zhàn)略落地核心理念核心理念做事原則做事原則管理行管理行為為內(nèi)部制度內(nèi)部制度一、企業(yè)文化建設(shè)核心要素模型一、企業(yè)文化建設(shè)核心要素模型第21頁/共36頁二、企業(yè)文化項(xiàng)目建設(shè)基本原則二、企業(yè)文化項(xiàng)目建設(shè)基本原則肯定企業(yè)成功歷史繼承性企業(yè)文化與時(shí)俱進(jìn)富有戰(zhàn)略前瞻性企業(yè)文化開放包容進(jìn)取獨(dú)特管理企業(yè)文化有助于和諧增強(qiáng)凝聚力企業(yè)文化基于提升企業(yè)績效財(cái)富企業(yè)文化提高品牌信仰的競爭性企業(yè)文化科學(xué)完整規(guī)范的系統(tǒng)性企業(yè)文化全程溝通培訓(xùn)的共識(shí)性企業(yè)文化第22頁/共36頁第23頁/共36頁第24頁/共36頁第25頁/共3

10、6頁第26頁/共36頁第27頁/共36頁第28頁/共36頁第29頁/共36頁四、華夏基石企業(yè)文化建設(shè)模型四、華夏基石企業(yè)文化建設(shè)模型“戰(zhàn)略落地”驅(qū)動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)核心理念核心理念培訓(xùn)傳播培訓(xùn)傳播員工行為員工行為員工行為員工行為管理行為管理行為管理行為管理行為企業(yè)家企業(yè)家管理者管理者先進(jìn)員工先進(jìn)員工普通員工普通員工文化建設(shè)過程文化建設(shè)過程文化建設(shè)成果文化建設(shè)成果組組織織行行為為個(gè)個(gè)人人行行為為文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者文化建設(shè)組織者文化建設(shè)組織者文化建設(shè)參與者文化建設(shè)參與者戰(zhàn)略落地戰(zhàn)略落地做事原則做事原則內(nèi)部制度內(nèi)部制度第30頁/共36頁21346578核心理念核心理念培訓(xùn)傳播培訓(xùn)傳播員工行為

11、員工行為員工行為員工行為管理行為管理行為管理行為管理行為企業(yè)家企業(yè)家管理者管理者先進(jìn)員工先進(jìn)員工普通員工普通員工文化建設(shè)過程文化建設(shè)過程文化建設(shè)成果文化建設(shè)成果組組織織行行為為個(gè)個(gè)人人行行為為文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)者文化建設(shè)組織者文化建設(shè)組織者文化建設(shè)參與者文化建設(shè)參與者戰(zhàn)略落地戰(zhàn)略落地做事原則做事原則內(nèi)部制度內(nèi)部制度9企業(yè)文化建設(shè)成敗的關(guān)節(jié)點(diǎn)第31頁/共36頁核心理念集中反映了戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和結(jié)構(gòu)性整合的要求。核心理念既是對(duì)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，又是對(duì)某些不再適應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略落地需要的文化傳統(tǒng)的揚(yáng)棄，還是面向未來，對(duì)一些先進(jìn)文化要素的充分吸收。 理念的描述必須清晰，理念與理念之間必須具有嚴(yán)密的邏輯關(guān)系。 企業(yè)高層應(yīng)對(duì)理念達(dá)成共識(shí)。企業(yè)高層（企業(yè)家和各級(jí)管理者）應(yīng)率先垂范所倡導(dǎo)的理念。理念應(yīng)落實(shí)到企業(yè)的制度建設(shè)（業(yè)務(wù)規(guī)范、員工行為規(guī)范等，尤其是企業(yè)績效考核制度）之中。這些制度和規(guī)范應(yīng)得到徹底的貫徹執(zhí)行，轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)實(shí)實(shí)在在的管理行為和管理活動(dòng)。對(duì)組織所倡導(dǎo)的理念和企業(yè)的制度規(guī)范應(yīng)通過有效的培訓(xùn)和傳播手段，確保員工認(rèn)知組織倡導(dǎo)的文化。激勵(lì)自覺地實(shí)踐組織所倡導(dǎo)的文化的員工，使之成為其他員工學(xué)習(xí)的榜樣。123456789第32頁/共36頁文化體系的落地人力資源人力資源培訓(xùn)培訓(xùn)制度建設(shè)制度建設(shè)傳播傳播制度制度審查審查人力資源人力資源體系體系培訓(xùn)培