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文檔簡介

1、員工培訓管理自考試習題員工培訓是指一定組織為開展業(yè)務及培育人才的需要, 采用各種 方式對員工進行有目的、 有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動, 整理了員 工培訓管理的自考試題及答案給大家參考!一、單項選擇題(下列四個備選答案中只有一個是正確的,請選出正確的答案,并將其代碼寫在題干后面的括號內。 )1被譽為“人力資本理論之父”的是( )A.加里貝克爾 B.舒爾茨C.亞當斯密D.阿爾弗雷德馬歇爾參考答案: B二、多項選擇題(下列五個備選答案中有 2 至 5 個是正確的, 請 選出正確答案,并將其代碼寫在題干后面的括號內,多選、少選、錯 選均不得分。)1.傳統(tǒng)培訓需求分析方法主要包括( )( )( )(

2、)( )A.觀察法B.問卷調查法C.面談法D.資料分析法E.經驗判斷法參考答案: ABCDE三、填空題1.根據企業(yè)培訓職能部門的組建方式可以將培訓劃分為學院模 式、客戶模式、矩陣模式、 企業(yè)辦學模式和 五種模式。參考答案:虛擬培訓組織2培訓遷移理論認為,遷移動機、 、遷移氣氛是影響培訓遷移的三種主要變量。參考答案:遷移設計四、名詞解釋員工培訓參考答案:員工培訓就是組織為實現其發(fā)展目標, 通過有計劃、 系統(tǒng)的教學 和指導活動,使組織成員的知識水平、勞動技能、心理素質得到提高 并深入了解組織文化,樹立價值觀念的人力資本投資過程。五、簡答題簡述員工文化素質培訓的途徑。參考答案:(1)將學歷教育與企業(yè)

3、培訓相結合。(2)將文化素質培訓貫穿于專業(yè)技能培訓始終。(3)加強企業(yè)人文環(huán)境建設,改善企業(yè)文化氛圍。六、論述題試述制定培訓計劃要注意的問題。參考答案: (1)培訓計劃要有針對性。在制定培訓計劃之初,要了解員工 的培訓需求,根據各人的不同情況因材施教。2)培訓計劃要有全面性。培訓計劃的全面性,是指基于公司和員工的整體發(fā)展考慮,來設計培訓內容。(3)計劃要有層級性。計劃的層級性,是指各級培訓分別以前 一層培訓為基礎,員工接受的課程與所獲得的技能依次提高。(4)計劃要有完整性。培訓計劃需包含培訓的各個環(huán)節(jié)。一是 培訓課程的安排。 二是受訓者及培訓教師的確定。 三是培訓方式的選 擇。四是培訓項目的安排。五是對培訓項目、培訓過程和效果進行 評價。(5)注意投入與產出的分析。企業(yè)運營過程中所能運用的資源 是有限的, 培訓部門獲得培訓所需資源的過程, 如同銷售人員推銷產 品,必須充分展現培訓的投入與效益產出的對比。(6)獲得高層管理層對培訓的支持。贏得高層管理層對培訓的 支持至關重要。 高層管理層控制著公司的資源, 洞悉企業(yè)的長遠發(fā)展 目標與組織需求, 如果培訓目標與戰(zhàn)略發(fā)展目標緊密聯系, 管理層就 會全力支持計劃的執(zhí)行并提供所需的資源。(7)直線管理層對培訓計劃制定的參與。直線管理層對業(yè)務需 求與人員的了解, 能幫助培訓部門更準確地定位培訓的重點, 同時基 于直

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