浙江省寧波市自考00058市場營銷學試題及答案

1、市場營銷學課程代碼：00058一、單項選擇題1市場營銷學有許多概念和原理是來自于其他相關學科，例如，“銷售過程分為知曉、興趣、欲望、確信和行動五個階段”的原理是來自于 （ ）A經(jīng)濟學 B管理學C社會學 D心理學答案 D2對市場營銷學影響最大的學科是 （ ）A經(jīng)濟學 B社會學C歷史學 D心理學答案 A【解析】市場營銷學的發(fā)展史，就是經(jīng)濟學、心理學、社會學和管理學等相關學科對其不斷滲透的歷史。經(jīng)濟學為市場營銷思想發(fā)展提供的概念，比其他任何一門社會科學都多，對市場營銷學影響最大。3在美國，推銷觀念產(chǎn)生于 （ ）A賣方市場B買方市場C買方市場向賣方市場過渡階段D賣方市場向買方市場過渡階段答案 D【解析

2、】美國是資本主義國家，而推銷觀念產(chǎn)生于資本主義國家由“賣方市場”向“買方市場”的過渡階段。4從本質(zhì)上看，市場營銷觀念 （ ）A注重賣方需要B考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金C是消費者主權(quán)論在企業(yè)營銷管理中的體現(xiàn)D產(chǎn)生于賣方市場向買方市場過渡階段答案 C【解析】從本質(zhì)上說，市場營銷觀念是一種以顧客需要和欲望為導向的哲學，是消費者主權(quán)論在企業(yè)管理中的體現(xiàn)。5邊際學派經(jīng)濟學家提出被用于解釋消費者行為的概念是 （ ）A欲望 B動機C效用 D恩格爾定律答案 C6運用政治力量和公共關系打破國際或國 （ ）A大量市場營銷 B產(chǎn)品差異市場營銷C目標市場營銷 D大市場營銷答案 D7瘦狗類戰(zhàn)略業(yè)務單位的特征是 （ ）A高市

3、場增長率和低相對市場占有率B高市場增長率和高相對市場占有率C低市場增長率和高相對市場占有率D低市場增長率和低相對市場占有率答案 D8企業(yè)對問號類戰(zhàn)略業(yè)務單位應采取的戰(zhàn)略是 （ ）A發(fā)展 B保持C收制 D放棄答案 A9某牙刷生產(chǎn)廠決定增加牙膏生產(chǎn)，這種多元化屬于 （ ）A同心多元化 B水平多元化C集團多元化 D垂直多元化答案 B10企業(yè)通過增加花色、品種、規(guī)格、型號等，向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品或改進產(chǎn)品，這種增長戰(zhàn)略叫做 （ ）A市場滲透 B產(chǎn)品開發(fā)C市場開發(fā) D市場撇取答案 B11在定量研究的各種尺度中，可以進行加減乘除運算的尺度是 （ ）A間距尺度 B名義尺度C順序尺度 D比例尺度答案 D【解析

4、】比例尺度的意義是絕對的，比例尺度測定值的差和比都是可以比較的。比例尺度可以進行加減乘除運算。12市場需求是 （ ）A需求量 B一個函數(shù)C一個固定的數(shù) D不可控制因素答案 B【解析】認識市場需求概念的關鍵在于市場需求不是一個固定的數(shù)值，而是一個函數(shù)，即市場需求受營銷力量的影響。13與計劃水平的營銷力量相對應的一定水平的銷售額稱為企業(yè) （ ）A銷售預測 B銷售配額C銷售潛量 D銷售反應函數(shù)答案 A14在預測一種新產(chǎn)品的銷售情況時，利用下列哪種方法效果最好 （ ）A購買者意向調(diào)查法 B銷售人員綜合意見法C專家意見法 D市場實驗法答案 D15市場底量與市場潛量之間的距離表示需求的營銷 （ ）A效率

5、B配置C靈敏度 D影響力答案 D【解析】市場底量與市場潛量之間的距離表示需求的營銷靈敏度，即表示行業(yè)營銷對市場需求的影響力。16市場營銷學認為，企業(yè)市場營銷環(huán)境包括 （ ）A人口環(huán)境和經(jīng)濟環(huán)境 B自然環(huán)境和文化環(huán)境C微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境 D政治環(huán)境和法律環(huán)境答案 C17企業(yè)的微觀環(huán)境包括市場營銷中介、市場、競爭者、各種公眾和 （ ）A企業(yè)本身 B國外的消費者C中介機構(gòu) D社會文化答案 A18市場營銷觀念表明：企業(yè)要想在市場競爭者中獲得成功就必須 （ ）A能滿足目標顧客的需要與欲望B能進行有效地產(chǎn)品定位C能比競爭者更有效地滿足消費者的需要與欲望D能提供滿足購買者某種愿望的各種型號的產(chǎn)品答案 C19

6、能滿足購買者某種愿望的各種方法是 （ ）A愿望競爭者 B一般競爭者C產(chǎn)品形式競爭者 D品牌競爭者答案 B【解析】競爭者包括：（1）愿望競爭者，即消費者想要滿足的各種目前愿望；（2）一般競爭者，即能滿足購買者某種愿望的各種方法；（3）產(chǎn)品形式競爭者，即能滿足購買者某種愿望的各種產(chǎn)品型號；（4）品牌競爭者，即能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌。20“在家購物”的不斷發(fā)展，主要是由于 （ ）A新技術(shù)革命的發(fā)展 B政治和法律環(huán)境的改善C經(jīng)濟發(fā)展水平的提供 D人口環(huán)境的變化答案 A21人們對于刺激物的理解是通過感覺進行的。所謂感覺是指通過視、聽、嗅、味、觸五種感官對刺激物的反應。隨著感覺的深入，將

7、感覺到的材料通過大腦進行分析綜合，從而得到 （ ）A誘因 B需要C知覺 D反應答案 C22下列影響消費者購買行為的因素中哪一項不屬于社會因素 （ ）A參照群體 B地位C社會階層 D家庭答案 C23下列對協(xié)調(diào)型購買者行為的論述中正確的是 （ ）A品牌差異大，高度介入 B品牌差異大，低度介入C品牌差異小，高度介入 D品牌差異小，低度介入答案 C24產(chǎn)業(yè)市場和消費市場比較，產(chǎn)業(yè)市場上 （ ）A購買者的數(shù)量較多，購買者的規(guī)模較大B購買者的數(shù)量較少，購買者的規(guī)模較大C購買者的數(shù)量較多，購買者的規(guī)模較小D購買者的數(shù)量較少，購買者的規(guī)模較小答案 B【解析】本題考查產(chǎn)業(yè)市場上的購買者的特點。產(chǎn)業(yè)市場上購買者的

8、數(shù)量較少，規(guī)模較大；產(chǎn)業(yè)市場上的購買者往往集中在少數(shù)地區(qū)。25在評標過程中，技術(shù)上無特殊要求的采購項目，可以采取的方式是（ ）A競爭性談判 B現(xiàn)場競投C邀請報價 D協(xié)商報價答案 B26在進行競爭者分析時，首先要 （ ）A建立企業(yè)競爭情報系統(tǒng) B判斷競爭者的市場反應C確定競爭者的目標與戰(zhàn)略 D識別企業(yè)的競爭者答案D【解析】在進行競爭者分析時，首先要識別企業(yè)的競爭者，接著確定競爭者的目標與戰(zhàn)略，判斷競爭者的市場反應，最后選擇企業(yè)應采取的對策。同時，企業(yè)為了及時準確地掌握競爭者情報，還需要建立競爭情報系統(tǒng)和進行競爭定位。27按行業(yè)規(guī)則行動，按合理的成本定價，有利于行業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展的競爭者屬于 （

9、 ）A有道德的競爭者 B領先的競爭者C良好的競爭者 D理性的競爭者答案 C28企業(yè)提高市場占有率時不必考慮的因素是 （ ）A引起反壟斷活動的可能性B爭奪市場占有率時所采用的的市場營銷組合戰(zhàn)略C市場占有率與投資收益率之間的關系D為提高市場占有率所付出的成本答案 C29跟隨在其他主導者之后自覺地維持共處局面的企業(yè)屬于 （ ）A市場補缺者 B側(cè)翼挑戰(zhàn)者C市場跟隨者 D市場主導者答案 C30每個行業(yè)幾乎都有些小企業(yè)，它們專心關注市場上被大企業(yè)忽略的某些細小部分，在這些小市場上通過專業(yè)化經(jīng)營來獲取最大限度的收益。這種有利的市場位置被稱為 （ ）A補缺基點 B盈利基點C市場基點 D市場縫隙答案 A31只對

10、一個或幾個主要客戶服務，如美國有些企業(yè)專門為西爾斯公司或通用汽車公司供貨，這種專業(yè)化方案屬于 （ ）A最終用戶專業(yè)化 B特定顧客專業(yè)化C服務項目專業(yè)化 D顧客規(guī)模專業(yè)化答案 B32根據(jù)市場細分理論，下列各項中不屬于“AIO”尺度的是 （ ）A活動 B興趣C意見 D職業(yè)答案 D【解析】為了進行生活方式細分，企業(yè)可以用下面三個尺度來測量消費者的生活方式，即活動（Activities）、興趣（Interests）、意見（Opinions）。這就是“AIO”尺度。33在市場營銷實踐中，利益細分是一種行之有效的細分戰(zhàn)略，它屬下列哪一類細分 （ ）A地理細分 B人口細分C心理細分 D行為細分答案 D34不

11、屬于市場細分有效標志的是 （ ）A可測量性 B可進入性C可盈利性 D可持續(xù)性答案 D吉云自考助學1.5年讓您快速的拿到自考文憑 :/ jobingedu ：4008000370QQ：4008000370【解析】消費者市場細分的有效性具備如下條件：（1）可測量性；（2）可進入性；（3）可盈利性；（4）可區(qū)分性。35當產(chǎn)品進入產(chǎn)品生命周期階段的成熟期時，一般實行 （ ）A無差異市場營銷 B差異市場營銷C集中市場營銷 D大量市場營銷答案 B【解析】當產(chǎn)品進入成熟期時，市場競爭劇烈，消費者需求日益多養(yǎng)化，可用差異性市場營銷戰(zhàn)略來開拓新市場，滿足新需求，延長產(chǎn)品生命周期。36“多數(shù)謬誤”傾向往往發(fā)生于

12、（ ）A無差異市場營銷 B差異市場營銷C集中市場營銷 D分散市場營銷答案 A37直接影響決定著 其他市場營銷組合因素的管理，對企業(yè)市場營銷成敗關系重大的策略是 （ ）A價格策略 B產(chǎn)品策略C渠道策略 D促銷策略答案 B【解析】產(chǎn)品是企業(yè)營銷組合中的一個重要因素。產(chǎn)品策略直接影響和決定著其他營銷組合因素的管理，對企業(yè)營銷的成敗關系重大。38產(chǎn)品概念中最基本、最主要的部分是 （ ）A核心產(chǎn)品 B形式產(chǎn)品C期望產(chǎn)品 D潛在產(chǎn)品答案 A39美國桂格麥片公司成功地推出桂格超脆麥片后，又利用這一品牌及其圖樣特征，推出雪糕、運動衫等產(chǎn)品，其使用了 （ ）A品牌質(zhì)量策略 B品牌擴展策略C家庭品牌策略 D品牌重

13、新定位策略答案 B【解析】品牌擴展策略是指企業(yè)利用其成功品牌名稱的聲譽來推出改良產(chǎn)品或新產(chǎn)品，包括推出新的包裝規(guī)格、香味和式樣等。美國桂格麥片公司就是采用了品牌擴展策略。40快速撇脂策略的特點是 （ ）A采取高價格、高促銷費用B采取高價格、低促銷費用C采取低價格、高促銷費用D采取低價格、低促銷費用答案 A41產(chǎn)品生命周期指的是 （ ）A產(chǎn)品的使用壽命 B產(chǎn)品的物理壽命C產(chǎn)品的合理壽命 D產(chǎn)品的市場壽命答案 D【解析】產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從進入市場到退出市場所經(jīng)歷的市場生命循環(huán)過程。因此，產(chǎn)品生命周期指的是產(chǎn)品的市場壽命。42企業(yè)產(chǎn)品的成本函數(shù)取決于產(chǎn)品的什么函數(shù)和投入要素的價格 （ ）A銷售

14、B生產(chǎn)C市場 D收入答案 B43假如總產(chǎn)量從100單位增加到102單位，總成本從300單位增加到330單位，那么邊際成本等于 （ ）A30 B330C300 D15答案 D【解析】邊際成本是指增加一個單位產(chǎn)量相應增加的單位成本。由題中所述為產(chǎn)量增加2個單位，成本增加了30個單位，故每增加一個單位的產(chǎn)量，成本就增加15個單位，即邊際成本為15。44在短期競爭條件下，為避免虧損，企業(yè)制定的價格必須等于或高于（ ）A平均可變成本 B平均固定成本C平均成本 D總成本答案 A【解析】在短期競爭條件下，任何低于最低平均可變成本的都會導致虧損，因此，企業(yè)制定的價格必須等于或高于平均可變成本。45如果一個壟斷

15、企業(yè)面對的需求價格彈性很小，它將 （ ）A降低價格，增加收益 B提高價格，增加收益C降低價格，降低成本 D提高產(chǎn)量，降低價格答案 B【解析】需求的價格彈性反映需求量對價格的敏感程度。在產(chǎn)品的需求有彈性的情況下，企業(yè)應當考慮適當降價，以增加銷售收入。反之，企業(yè)應當考慮提高價格，增加收益。46企業(yè)制定當期利潤最大化這一定價目標時必須充分了解 （ ）A現(xiàn)金流量 B投資回報率C需求和成本函數(shù) D市場占有率答案 C47在投標定價法中，供貨企業(yè)報價的制定依據(jù)是 （ ）A企業(yè)的目標利潤 B對競爭者報價的估計C企業(yè)的成本費用 D市場需求答案 B48市場營銷渠道包括某種產(chǎn)品 （ ）A所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中的所有有關企

16、業(yè)和個人B供、產(chǎn)、銷過程中的所有有關企業(yè)和個人C分銷過程中的所有有關企業(yè)和個人D非所有權(quán)轉(zhuǎn)移過程中的所有有關企業(yè)和個人答案 B49制造商通過多條分銷渠道銷售不同商標的差異性產(chǎn)品，這種分銷渠道系統(tǒng)屬于 （ ）A公司式渠道系統(tǒng) B垂直渠道系統(tǒng) C水平渠道系統(tǒng) D多渠道系統(tǒng) 答案 D50在進行渠道設計時，生產(chǎn)者須在兩種渠道之間進行抉擇，這兩種渠道是理想渠道與 （ ）A水平渠道 B垂直渠道 C可用渠道 D分銷渠道 答案 C51一般來說，確定生產(chǎn)者對中間商基本激勵水平的基礎是 A交易關系組合 B銷售能力 C利潤貢獻大小 D物質(zhì)激勵 答案 A52補充存貨是指 A低于訂購點的存貨 B高于訂購點的存貨 C等于

17、訂購點的存貨 D低于安全存貨的存貨 答案 A【解析】一般把高于訂購點的存貨叫做安全存貨，補充存貨正好相反。53“第三個利潤源”指的是 A物質(zhì)資源領域 B物流領域 C人力資源領域 D信息領域 答案 B54從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先劃分出的職能是 A銷售促進 B廣告 C人員推銷 D宣傳 答案 C55購買者對企業(yè)及其產(chǎn)品的信任，在很大程度上受什么的影響 A人員推銷 B銷售促進 C宣傳 D廣告 答案 A56產(chǎn)品的哪一生命期可將人員推銷減至最小規(guī)模 ） ） ） ） ） ）（ （A成長期 B成熟期C介紹期 D衰退期答案 D57對銷售人員的招募、挑選、培訓、委派、報酬、激勵和控制等屬于什么范疇 （ ）

18、A戰(zhàn)略策略 B管理策略C戰(zhàn)術(shù)策略 D技巧策略答案 B58購買折讓、免費貨品、商品推廣津貼、合作廣告、推銷金、經(jīng)銷商銷售競賽等的促銷工具的針對對象是 （ ）A銷售人員的招聘 B銷售區(qū)域設計C挑選高效率的銷售人員 D銷售工作安排答案 A59最古老也最常見的市場營銷組織形式是 （ ）A產(chǎn)品型組織 B職能型組織C市場型組織 D地理型組織答案 B60職能型組織的市場營銷重點是 （ ）A銷售職能 B廣告職能C產(chǎn)品管理職能 D研究職能答案 A【解析】職能型組織把銷售當成市場營銷的重點，而廣告、產(chǎn)品管理和調(diào)研職能則處于次要地位。61判斷市場型組織市場經(jīng)理工作成績的常用依據(jù)是 （ ）A市場占有率的增加狀況 B產(chǎn)

19、品銷售額的增長狀況C市場現(xiàn)有的盈利狀況 D市場營銷成本的控制狀況答案 A62在產(chǎn)品生命周期的成熟階段應建立的市場營銷組織類型是 （ ）A臨時性 B矩陣型C金字塔型 D精簡型答案 C63企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的重點是市場營銷活動的 （ ）A附屬活動 B重要活動C核心活動 D特殊活動答案 C64設計組織結(jié)構(gòu)的首要問題是 （ ）A分析外部環(huán)境因素B提高組織的效率C使各個職位與所要建立的組織機構(gòu)相適應D立足于將來，為未來調(diào)整留下余地答案 C65從本企業(yè)購買某產(chǎn)品的顧客占該產(chǎn)品所有顧客的百分比叫做 （ ）A顧客忠誠度 B顧客選擇性C價格選擇性 D顧客滲透率答案 D66年度計劃控制系統(tǒng)的第二步驟是 （ ）A因果

20、分析 B改正行動C績效測量 D制定標準答案 C【解析】年度計劃控制系統(tǒng)的主要步驟為：（1）制定標準；（2）績效測量；（3）因果分析；（4）改正行動。67將市場營銷計劃轉(zhuǎn)化為行動方案的過程，并保證這種任務的完成以實現(xiàn)計劃的既定目標的是 （ ）A市場營銷控制 B市場營銷對策C市場營銷執(zhí)行 D市場營銷整合答案 C68對企業(yè)存貨水準、倉庫位置及運輸方式進行分析和改進，以達到最佳配置并尋找最佳運輸方式，屬于 （ ）A銷售人員效率控制 B促銷效率控制C分銷效率控制 D廣告效率控制答案 C69西方學者對市場營銷道德的研究始于 （ ）A20世紀60年代 B1950年以后C20世紀30年代 D20世紀初答案 A

21、70功利論主要以什么來判斷行為的道德合理性 （ ）A行為動機 B行為目的C行為后果 D行為方式答案 C【解析】功利論主要以行為后果來判斷行為的道德合理性，如果某一行為能給大多數(shù)人帶來最大幸福，該行為就是道德的，否則就是不道德的。71企業(yè)在營銷活動中要堅決避免欺行霸市、強買強賣等不道德行為，指的是羅斯提出的“顯要義務”中的 （ ）A誠實 B感恩C公正 D不作惡答案 D72任何社會的制度安排一方面應普遍適應社會每一位成員，另一方面又要使社會底層的人們獲得最大的利益，不應出現(xiàn)強者剝奪弱者而使弱者更弱的狀況，這屬于 （ ）A自由原則 B公平原則C差異原則 D平均原則答案 C73下列哪一項不屬于調(diào)研人員

22、對委托者的道德責任 （ ）A未經(jīng)委托者許可不能泄密B委托者要公正、全面地發(fā)表調(diào)研成果C保證調(diào)研工作質(zhì)量D向委托者真實反映其調(diào)研所采用的方法答案 B74企業(yè)實施綠色營銷的第二個步驟是 （ ）A樹立綠色營銷觀念 B制定綠色營銷戰(zhàn)略C 綠色需求信息 D確定綠色營銷組合答案 C75減少交易費用的最佳途徑是 （ ）A開發(fā)、構(gòu)筑后勤系統(tǒng) B全面質(zhì)量管理C過程整合 D規(guī)模效益或經(jīng)驗曲線效應答案 C76利用Internet技術(shù)最大程度地滿足客戶的需求，來達到開拓市場，增加盈利的目的的營銷過程，指的是 （ ）A關系營銷 B網(wǎng)上銷售C網(wǎng)絡營銷 D電子商務答案 C77消費者信息的主要來源有（ ）A. 個人來源和自然

23、來源 B. 自然來源和商業(yè)來源C. 公共來源和自然來源 D. 經(jīng)驗來源和個人來源答案 D78. 企業(yè)在決定為多個子市場服務時可供選擇的戰(zhàn)略不包括（ ）A. 大市場營銷 B. 無差異市場營銷C. 差異性市場營銷 D. 集中性市場營銷答案 A79. 下列關于關系營銷的描述，正確的是（ ）A. 核心是交易 B. 把其視野局限于各種顧客群C. 更加強調(diào)保持顧客 D. 有限的顧客參與和適度的顧客聯(lián)系 答案 C80. 設計物流系統(tǒng)的著眼點不僅應追求目前最大節(jié)約，而且更重要的是應注意到未來的（ ）A. 連貫性 B. 功能C. 最大彈性 D. 計劃答案 C81. 快速撇脂策略的特點是（ ）A. 采用高價格、高

24、促銷費用 B. 采用高價格、低促銷費用C. 采用低價格、高促銷費用 D. 采用低價格、低促銷費用答案 A82. 在出現(xiàn)下列哪種情況時需考慮重新定位（ ）A. 雖出現(xiàn)競爭對手但本企業(yè)市場占有率提高B. 消費者偏好發(fā)生變化，被競爭對手奪去消費者C. 雖然被競爭對手奪去一部分消費者，但本企業(yè)市場占有率未變D. 雖出現(xiàn)競爭對手，但本企業(yè)市場占有率未變答案 B83. 企業(yè)形象識別系統(tǒng)的構(gòu)成因素為經(jīng)營理念識別、整體視覺識別和（ ）A. 產(chǎn)品特征識別 B. 消費者認同感識別C. 經(jīng)營活動識別 D. 設計觀念識別答案 C84.下列折扣屬于貿(mào)易折扣的是（ ）A.功能折扣 B.促銷折讓 C.數(shù)量折扣 D.給批發(fā)商

25、或零售商的折扣 答案 A85.消費品中的便利品和產(chǎn)業(yè)用品中的供應品，通常采?。?）分銷，使廣大消費者和用戶能隨時隨地地買到這些日用品。A.密集 B.選擇 C.獨家 D.方便答案 A86.從市場營銷學的觀點來看，物流規(guī)劃的始點是（ ）A.生產(chǎn) B.市場 C.企業(yè) D.運輸答案 B87.在既定預算下，選擇有效的媒體的參考因素有（ ）A.送達率、頻率和影響價值 B.頻率和影響價值C.送達率和影響價值 D.送達率和頻率的價值答案 A88.人員推銷管理策略的首要問題是（ ）A.銷售人員的招聘 B.銷售區(qū)域設計C.挑選高效率的銷售人員 D.銷售工作安排答案 C89.在產(chǎn)品生命周期的成長階段應建立的市場營銷

26、組織類型是（ ）A.臨時型 B.矩陣型 C.金字塔型 D.精筒型答案 B90.上個世紀70年代以后，營銷道德的研究重點在于營銷社會責任的探討，并由此引發(fā)了哪兩個之爭（ ）A.“銷售先于道德”與“道德先于銷售”B.“利潤先于倫理”與“倫理先于利潤”C.“利潤先于道德”與“道德鮮魚利潤”D.“銷售先于倫理”與“倫理先于銷售”答案 B91.企業(yè)最基本的社會責任是（ ）A. 遵守法律規(guī)范 B. 為消費者提供貨真價實的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品C.承擔對于所處環(huán)境的社會義務 D.制定合理的價格，牟求暴利答案 B92.以促進可持續(xù)發(fā)展為目標，為實現(xiàn)經(jīng)濟利益、消費者需要和環(huán)境利益的統(tǒng)一而開展的市場營銷活動被稱為（ ）A.交叉

27、銷售 B.關系銷售 C.客戶關系管理 D.綠色營銷答案 D93.關系營銷將建立與發(fā)展同所有利益相關者之間的關系作為企業(yè)營銷的（ ）A.關鍵 B.基礎 C.首要 D.中心答案 A94.由于家庭影院、在線電影等的普及，使得消費者對去電影院看電影的需求下降，那么電影院的主要營銷任務是（ ）95.改變市場營銷 B.重振市場營銷 C.降低市場營銷 D.刺激市場營銷 答案 B96.某汽車制造廠計劃增加拖拉機的生產(chǎn)，這種發(fā)展新業(yè)務的方法屬于（ ）A.同心多元化 B.水平多元化 C.集團多元化 D.垂直多元化答案 A97.一種采用最早、應用最為廣泛的定點超越是 （ ）A.過程定點超越 B.戰(zhàn)略定點超越 C.組

28、織定點超越 D.產(chǎn)品定點超越 答案 D98.沒有任何需求刺激，不開展任何市場營銷活動情況下的銷售額稱為 （ ）A.市場需求 B.市場潛量 C.銷售預算 D.基本銷售量答案 D99.市場營銷信息系統(tǒng)由四個子系統(tǒng)構(gòu)成。其中，向管理人員提供有關銷售、成本、存貨、現(xiàn)金流程、應收賬款等各種反映企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀的信息的子系統(tǒng)是（ ）A.市場營銷情報系統(tǒng) B. D.市場營銷分析系統(tǒng)答案 B100、市場營銷學對市場進行劃分的依據(jù)是（ ）A.產(chǎn)品類型 B.競爭形勢 C.購買者及其購買目的 D.購買行為答案 C 二、多項選擇題1. 企業(yè)對所面臨的主要威脅可能選擇的對策有（ ）A. 反抗 B. 逃避C. 保持 D. 減

29、輕E. 轉(zhuǎn)移答案 ADE2. 市場需求預測的主要方法有（ ）A. 購買者意向調(diào)查法 B. 銷售人員綜合意見法C. 專家意見法 D. 時間序列分析法E. 市場試驗法答案 ABCDE3. 購買力是市場構(gòu)成要素之一，而對社會購買力產(chǎn)生直接或間接影響的因素又有（ ）A. 消費者收入 B. 價格水平C. 儲蓄 D. 信貸E. 市場規(guī)模大小答案 ABCD4. 根據(jù)對降價、促銷、推出新產(chǎn)品等市場競爭戰(zhàn)略的反應，可以將競爭者劃分為（ ）A. 從容不迫型競爭者 B. 選擇型競爭者C. 兇猛型競爭者 D. 隨機型競爭者E. 克制型競爭者答案 ABCD5. 定點超越的基本類型有（ ）A. 產(chǎn)品定點超越 B. 過程定

30、點超越C. 組織定點超越 D. 戰(zhàn)略定點超越E. 經(jīng)濟定點超越答案 ABCD6.在不規(guī)則需求的情況下，市場營銷管理的措施有（ ）A.降低價格 B.大力促銷 C.協(xié)調(diào)市場營銷 D.靈活定價 E.開拓新市場 答案 BCD7.一個戰(zhàn)略業(yè)務單位所具有的特征包括（ ）A.它是單獨的業(yè)務或一組有關的業(yè)務 B.它有不同的任務C.它有其競爭者 D.它有認真負責的經(jīng)理E.它掌握一定的資源答案 ABCDE8市場營銷學中來自管理學的概念有 （ ）A簡單化 B標準化C專業(yè)化 D理性動機答案 AB9在市場營銷文獻中我們可以找到心理學界各學派的概念，包括 （ ）A結(jié)構(gòu)主義學派 B消費者主義學派C功能主義學派 D戰(zhàn)略計劃學

31、派E精神分析學派答案 ACE10從市場營銷學所研究的 （ ）A綜合性 B實踐性C邊緣性 D獨立性E民間性答案 ABC11社會市場營銷觀念是 （ ）A對市場營銷觀念的補充和完善B一種兼顧企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益的營銷哲學C一種產(chǎn)生于買方市場形勢下的營銷哲學D“綠色營銷”的思想根源E目前企業(yè)普遍奉行的營銷哲學答案 ABCE12企業(yè)目標管理中的常用目標有 （ ）A貢獻目標 B市場目標C競爭目標 D發(fā)展目標E利稅目標答案 ABCD13.為了使企業(yè)的目標切實可行，企業(yè)的最高管理層所規(guī)定的目標必須符合的要求有（ ）A層次化 B數(shù)量化C現(xiàn)實性 D單一性E一致性答案 ABCE14定點超越的 （ ）

32、A對比 B分析和改進C提高效率 D成為最好的E增加利潤答案 ABCD【解析】定點超越是指企業(yè)將其產(chǎn)品、服務和其他業(yè)務活動與自己最強的競爭對手或某一方面的領先者進行連續(xù)對比衡量的過程。對比衡量的目的是發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和不足。從定點超越的定義可以看出定點超越的 （ ）A原有產(chǎn)品或服務需求規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模的有限性B外界環(huán)境與市場需求的變化性C單一經(jīng)營的風險性與多種經(jīng)營的安全性D企業(yè)的基本行業(yè)很有發(fā)展前途E企業(yè)尚未完全開發(fā)潛伏在其現(xiàn)有產(chǎn)品和市場的機會答案 ABC16市場營銷人員及管理人員對業(yè)已存在的二手資料必須進行嚴格審查與評估。審查與評估的標準為 （ ）A公正性 B一致性C有效性 D多樣性E可靠性答案

33、ACE17企業(yè)從事需求測量，主要是進行什么的測量和預測 （ ）A市場需求 B市場潛量C需求量 D企業(yè)需求E企業(yè)銷售額答案 AD18企業(yè)從事銷售預測，一般要經(jīng)過的階段是 （ ）A環(huán)境預測 B事前預測C行業(yè)預測 D部門預測E企業(yè)銷售預測答案 ACE19產(chǎn)品銷售的時間序列的四個組成部分為 （ ）A趨勢 B營銷策略C周期 D季節(jié)E不確定事件答案 ACDE20市場營銷部門在制定決策時，要考慮到 （ ）A企業(yè)外部環(huán)境力量B企業(yè)的制造、采購、研究開發(fā)、財務等部門的情況C最高管理層的意圖D員工的意見E企業(yè) （ ）A愿望競爭者 B一般競爭者C產(chǎn)品形式競爭者 D價格競爭者E品牌競爭者答案 ABCE22企業(yè)市場營銷

34、中的宏觀環(huán)境包括 （ ）A人口和經(jīng)濟環(huán)境 B自然和技術(shù)環(huán)境C政治和法律環(huán)境 D社會和文化環(huán)境E競爭和公眾環(huán)境答案 ABCD【解析】市場營銷宏觀環(huán)境是指那些給企業(yè)造成市場機會和環(huán)境威脅的主要社會力量，包括人口環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術(shù)環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境以及社會和文化環(huán)境。這些主要社會力量是企業(yè)不可控制的變量。23企業(yè)營銷管理部門在進行經(jīng)濟環(huán)境分析時應著重分析得經(jīng)濟因素有（ ）A消費者需求的變化 B消費者收入的變化C消費者支出模式的變化 D消費者儲蓄情況的變化E消費者信貸情況的變化答案 BCDE24面臨因懼怕“禽流感”而雞、鴨肉銷量不斷下降的威脅，某烤鴨連鎖企業(yè)可供選擇的對策有 （ ）A反抗 B減輕C保持