工程投資控制、工程質(zhì)量控制

1、2、投資控制2.1投資控制的目標(biāo)本工程投資控制的目標(biāo)是：不超投資概算2.2投資控制的方法實(shí)施投資控制監(jiān)理的方法有：一、編制資金使用計(jì)劃，確保投資控制目標(biāo)科學(xué)編制本工程資金使用計(jì)劃，合理地確定工程項(xiàng)目投資控制的總目標(biāo)值、分目標(biāo)值、各細(xì)目標(biāo)值。在施工過程中定期地進(jìn)行投資實(shí)際值與目標(biāo)值的比較，通過比較發(fā)現(xiàn)并找出實(shí)際支出值與投資目標(biāo)值之間的偏差，分析產(chǎn)生偏差的原因，并采取有效措施加以控制。1、投資目標(biāo)分解（1） 按項(xiàng)目投資費(fèi)用組成分解將各單位及分部工程的費(fèi)用，設(shè)備及安裝工程費(fèi)，工具家具費(fèi)及其他費(fèi)用分解開來，以便有針對性地進(jìn)行控制。（2） 按年度、季度、月度分解是將控制與工程實(shí)施進(jìn)度聯(lián)系起來，以便動態(tài)地

2、進(jìn)行投資控制。2、資金使用計(jì)劃 一般采用資金時間曲線，即S形曲線進(jìn)行投資控制。3、資金控制的工作制度（1） 工作流程圖（2） 投資控制的具體措施 包括組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、合同等措施。4、投資控制目標(biāo)的風(fēng)險分析分析測算不確定因素的隨機(jī)因素，對建設(shè)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效果的影響程度，對建設(shè)項(xiàng)目帶來的風(fēng)險大小，并分析評價建設(shè)項(xiàng)目的抗風(fēng)險能力。其方法主要有盈虧平衡分析法、敏感性分析法和概率分析法。5、投資目標(biāo)監(jiān)控（1） 投資目標(biāo)分解值與概算值比較（2） 項(xiàng)目概算值與施工圖預(yù)算值比較（3） 施工圖預(yù)算值與實(shí)際投資值比較（4） 合同價與實(shí)際投資比較二、嚴(yán)格進(jìn)行工程計(jì)量依據(jù)招標(biāo)文件，施工合同條款、工程量清單規(guī)范中的“

3、計(jì)量支付”條款和設(shè)計(jì)圖紙，對已完工工程由監(jiān)理工程師確認(rèn)合格后才能進(jìn)行計(jì)量。計(jì)量支付要嚴(yán)格按照合同約定的規(guī)則進(jìn)行，特別要注意計(jì)量方法的適用范圍，因?yàn)椴煌挠?jì)量方法會產(chǎn)生很大的誤差。對于計(jì)量支付一定做到不多算、不超支，控制好資金流量。三、嚴(yán)格控制工程變更1監(jiān)理人員要熟悉施工圖紙等設(shè)計(jì)文件，提前發(fā)現(xiàn)并處理圖紙中存在的問題，盡量避免設(shè)計(jì)變更引起的費(fèi)用增加；2對于不可避免的變更，監(jiān)理工程師要采用認(rèn)真慎重的態(tài)度，接受（發(fā)出）變更申請后，要收集資料，評估費(fèi)用，分析變更原因，報(bào)總監(jiān)理工程師審查?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)根據(jù)合同規(guī)定的價格調(diào)整方式，計(jì)算變更價款。若合同中沒有類似和適用的價格，則與承包人協(xié)商解決，達(dá)成工程變

4、更價格意見后，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。若不能達(dá)成一致意見，則應(yīng)通過工程造價管理部門裁定。四、認(rèn)真審核工程支付申請 1對于中間支付申請，監(jiān)理工程師應(yīng)結(jié)合申請的工程量對現(xiàn)場施工完畢并經(jīng)驗(yàn)收合格的工程逐一進(jìn)行清點(diǎn)并上報(bào)總監(jiān)理工程師審批，并由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)支付證明書；2對承包人提交的工程竣工結(jié)算申請要進(jìn)行全面審核，修正或刪除不合理的部分，計(jì)算付款凈金額。把好竣工結(jié)算審查關(guān)。五、嚴(yán)格控制索賠 1監(jiān)理工程師應(yīng)認(rèn)真研究分析各類合同條款，對容易引起承包人索賠的事件，要事先制訂對策和回避方法，經(jīng)常提醒業(yè)主按照合同履行規(guī)定的義務(wù)和責(zé)任，減少承包商的索賠機(jī)會；2監(jiān)理工程師必須注意資料的積累。在索賠事件發(fā)生后，能依據(jù)合同條款及

5、時地處對索賠進(jìn)行處理。做到處理索賠時以事實(shí)和數(shù)據(jù)為依據(jù)。3、進(jìn)度控制3.1進(jìn)度控制的目標(biāo)本工程進(jìn)度控制的目標(biāo)是：施工工期為業(yè)主下達(dá)開工令或開工報(bào)告審批之日起按進(jìn)度要求控制，首期（施工、安裝及調(diào)試）工期 210日歷天；二期（施工、安裝及調(diào)試）工期120日歷天。若我公司有幸參與本工程的監(jiān)理工作，我們將以業(yè)主與工程承包人簽認(rèn)的施工合同為依據(jù)，通過科學(xué)監(jiān)管調(diào)控，科學(xué)統(tǒng)籌安排施工進(jìn)度節(jié)奏，使工程確保在計(jì)劃工期之內(nèi)完成。3.2進(jìn)度控制的方法進(jìn)度控制的主要方法有：規(guī)劃、監(jiān)控、協(xié)調(diào)。3.2.1規(guī)劃編制包括業(yè)主、承包商、分包商、供應(yīng)商工作在內(nèi)的綜合總體進(jìn)度計(jì)劃，報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。在編制計(jì)劃時，要依據(jù)施工合同有關(guān)條款、

6、施工圖紙、經(jīng)過批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計(jì)進(jìn)度以及業(yè)主有關(guān)工期總體策劃要求制定進(jìn)度控制方案，并充分考慮技術(shù)可能性和各種不利因素的影響，留有余地，提高計(jì)劃科學(xué)性、可靠性、準(zhǔn)確性和可操作性。監(jiān)理工程師應(yīng)在確定目標(biāo)的情況下，抓住關(guān)鍵，確定進(jìn)度控制的具體思路。1、 確定項(xiàng)目的總進(jìn)度目標(biāo)和各分進(jìn)度目標(biāo)。2、 編制進(jìn)度控制監(jiān)理細(xì)則。3、 組織監(jiān)理工程師對進(jìn)度目標(biāo)進(jìn)行風(fēng)險分析，制定防范性對策并上報(bào)業(yè)主。4、 協(xié)助承包商編制好項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃。5、 審批分進(jìn)度計(jì)劃，以各分進(jìn)度計(jì)劃確?？傔M(jìn)度計(jì)劃。3.2.2監(jiān)控在該項(xiàng)目實(shí)施全過程中，監(jiān)理工程師應(yīng)針對事前、事中、事后三個不同階段所實(shí)施的內(nèi)容進(jìn)行不間斷的協(xié)調(diào)監(jiān)控。1、事前監(jiān)控事

7、前監(jiān)控即在風(fēng)險預(yù)測基礎(chǔ)上，針對可能出現(xiàn)的影響進(jìn)度的工序、部位、天氣等因素，采取相應(yīng)的對策、措施，防患于未然，達(dá)到預(yù)控目的。監(jiān)理單位應(yīng)協(xié)助業(yè)主早日與中標(biāo)施工單位簽訂施工合同，以便明確項(xiàng)目建設(shè)方、施工方和監(jiān)理方的權(quán)利和義務(wù)，為順利進(jìn)入施工準(zhǔn)備奠定合作基礎(chǔ)。監(jiān)理工程師對承包商進(jìn)場后，提交的開工前的準(zhǔn)備工作計(jì)劃進(jìn)行審批和監(jiān)督，使其盡可能高標(biāo)準(zhǔn)，全面盡快做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為開工及正常施工打下良好基礎(chǔ)。監(jiān)理工程師在收到承包人提交的工程施工進(jìn)度計(jì)劃后，在合同規(guī)定的期限內(nèi)對其進(jìn)行認(rèn)真審核，檢查承包人制定的計(jì)劃是否合理，是否適應(yīng)工程項(xiàng)目和實(shí)際的施工計(jì)劃，切實(shí)用科學(xué)的施工計(jì)劃指導(dǎo)施工，監(jiān)理工程師審批的重點(diǎn)是承包人

8、實(shí)施計(jì)劃的能力以及施工時間安排的合理性，最后報(bào)業(yè)主批準(zhǔn)。具體方法： A.協(xié)助業(yè)主為施工單位順利進(jìn)場創(chuàng)造條件；B.及時組織施工圖紙的會審工作，進(jìn)行技術(shù)交底，使參建各方明確設(shè)計(jì)技術(shù)要求及施工注意事項(xiàng)；C.審批施工組織設(shè)計(jì)（含總進(jìn)度計(jì)劃）；從科學(xué)性、先進(jìn)性、針對性和可行性進(jìn)行審查。D.明確施工進(jìn)度控制各階段工期目標(biāo)。E.檢查現(xiàn)場工程檢測、放線等技術(shù)準(zhǔn)備工作情況；F.檢查、督促現(xiàn)場臨時設(shè)施準(zhǔn)備及開工條件準(zhǔn)備情況；G.檢查、核實(shí)施工隊(duì)伍進(jìn)場情況，素質(zhì)如何；H.檢查、核實(shí)施工機(jī)械及檢測器具進(jìn)場情況，完好程度；J.提醒甲、乙方盡早進(jìn)行材料設(shè)備的選樣、訂貨，并根據(jù)施工計(jì)劃確定供貨日期，確保實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)；K.核

9、實(shí)材料進(jìn)場計(jì)劃是否滿足施工計(jì)劃的要求。L.及時對進(jìn)場材料對照樣品檢驗(yàn)簽認(rèn)。2、事中監(jiān)控事中監(jiān)控是建立在信息管理的基礎(chǔ)上，運(yùn)用計(jì)算機(jī)輔助進(jìn)行技術(shù)管理，應(yīng)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，利用前鋒線法、香蕉線法等進(jìn)度控制方法，不間斷的進(jìn)行計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度相比較，發(fā)現(xiàn)偏離，做好進(jìn)度控制。要求承包方及時采取有效措施加以調(diào)整。彌補(bǔ)已造成的工期損失。具體做法：A、 專業(yè)監(jiān)理工程師依據(jù)施工合同有關(guān)條款，施工圖及審批的施工組織設(shè)計(jì)制定的進(jìn)度控制方案對進(jìn)度圖表進(jìn)行風(fēng)險分析，制定防范對策。B、 審查批準(zhǔn)單位工程和分部分項(xiàng)工程進(jìn)度計(jì)劃及材料、設(shè)備供應(yīng)計(jì)劃，應(yīng)滿足工程施工計(jì)劃要求。C、 檢查事實(shí)進(jìn)度，幫助分析與計(jì)劃進(jìn)度不符的原因，

10、如工序準(zhǔn)備工作是否充足，材料設(shè)備供應(yīng)及勞動力配置是否合理，及時提出相應(yīng)措施的建議，要求承包方采取有效措施，挽回工期損失。必要時和建設(shè)方一起召開專題會議解決。D、 對工程施工的進(jìn)度監(jiān)督、檢查和控制，如有必要，向承包人提出采取措施的建議。審批承包人施工計(jì)劃的調(diào)整，經(jīng)業(yè)主批準(zhǔn)。以控制循環(huán)理論為指導(dǎo)，充分發(fā)揮監(jiān)理工程師、承包商、業(yè)主等參與項(xiàng)目建設(shè)的各方面人員的主觀能動性及積極性，對項(xiàng)目實(shí)施的全過程進(jìn)行監(jiān)控，通過比較計(jì)劃進(jìn)度和實(shí)際進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)偏差，及時查明原因，采取有效的糾正措施，予以修改和調(diào)整計(jì)劃，確保工期的按期建成。E、 召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會：當(dāng)有多家的承包商同時施工，要進(jìn)行協(xié)調(diào)，召開協(xié)調(diào)會，各有關(guān)方參加，

11、現(xiàn)場協(xié)調(diào)，解決問題，要求各方都為實(shí)現(xiàn)總進(jìn)度目標(biāo)統(tǒng)一步調(diào)，顧全大局。F、 對工程施工進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督，做好工程進(jìn)度記錄，繪制形象進(jìn)度圖表，包括照相、錄相等方法。G、 及時向業(yè)主報(bào)告進(jìn)度和保證進(jìn)度的建議措施。H、 總監(jiān)在監(jiān)理月報(bào)中向建設(shè)方報(bào)告工程進(jìn)度和所采取進(jìn)度控制措施的執(zhí)行情況，并提出預(yù)防由建設(shè)方原因?qū)е碌墓こ萄悠诩捌湎嚓P(guān)費(fèi)用索賠的建議。I、 在工程監(jiān)理中，不僅要求有關(guān)各方嚴(yán)格注意工作的時效性，更重要的是監(jiān)理一定注意時效觀念，講究辦事效率，尤其在工期緊的情況下，主張辦事實(shí)行“排球規(guī)則”3、事后監(jiān)控A、采取保證總工期不突破的對策事后監(jiān)控是指進(jìn)度控制過程中，雖采取了措施但進(jìn)度仍然滯后而采取的彌補(bǔ)措施，如

12、第一里程碑工期拖后，如何在第二里程碑工期中補(bǔ)回實(shí)現(xiàn)總進(jìn)度目標(biāo)。如技術(shù)上采取縮短工藝時間、減少技術(shù)間隙期，實(shí)行平行交叉流水作業(yè)等；組織上采取增加工作人數(shù)，班次；經(jīng)濟(jì)上實(shí)行包干獎，提高計(jì)件單價或獎金額等。B、制訂總工期突破后的補(bǔ)救措施。C、調(diào)整相應(yīng)的施工計(jì)劃、材料設(shè)備、資金供應(yīng)計(jì)劃在新的條件下，組織新的協(xié)調(diào)平衡。3.2.3協(xié)調(diào)在計(jì)劃的實(shí)施過程中，由于多方協(xié)作，有時可能會出現(xiàn)不協(xié)調(diào)的情況。監(jiān)理工程師應(yīng)充分發(fā)揮其作為“第三方”的特殊的地位，及時處理和協(xié)調(diào)業(yè)主與項(xiàng)目執(zhí)行者（設(shè)計(jì)單位、承包商）之間、設(shè)計(jì)單位與承包商之間、承包商與承包商之間、以及承包商與當(dāng)?shù)馗鲄f(xié)作部門之間的關(guān)系，促使計(jì)劃順利進(jìn)行。及時協(xié)調(diào)好

13、工程施工中各方關(guān)系和各種因素，是實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)的關(guān)鍵之一。1、 及時協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位與承包商之間的關(guān)系；2、 及時協(xié)調(diào)承包商與各協(xié)作部門之間的關(guān)系；3、 及時協(xié)調(diào)各承包商之間的關(guān)系；4、 協(xié)調(diào)好各工種、各施工場地之間的關(guān)系；5、 協(xié)調(diào)施工現(xiàn)場與材料供應(yīng)商之間的關(guān)系。4、質(zhì)量控制工程質(zhì)量控制是一個對投入的資金、人力、物力及條件的質(zhì)量控制（前饋控制），進(jìn)而對施工過程及各工序質(zhì)量進(jìn)行控制（過程控制），直到對所完成工程的質(zhì)量檢驗(yàn)與控制（最終控制）為止的全過程的系統(tǒng)控制過程。本公司會盡一切努力，高效又經(jīng)濟(jì)地按照本合同監(jiān)理招標(biāo)文件的要求及行業(yè)通常接受的技術(shù)和慣例、有關(guān)業(yè)主對工程的相關(guān)管理規(guī)定履行服務(wù)，并遵守正確

14、的管理和工程慣例，使用適當(dāng)?shù)南冗M(jìn)技術(shù)和安全有效的設(shè)備、儀器、材料和方法。就與合同中服務(wù)有關(guān)的事宜，監(jiān)理單位始終作為業(yè)主的忠實(shí)顧問。在與施工承包人的交往中始終支持和維護(hù)業(yè)主的合法利益，力爭通過專業(yè)監(jiān)理使本工程的施工質(zhì)量達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。4.1質(zhì)量控制的目標(biāo)、任務(wù)、依據(jù)4.1.1質(zhì)量控制的目標(biāo)本工程質(zhì)量控制目標(biāo)是：合格4.1.2質(zhì)量控制的任務(wù)1. 協(xié)助業(yè)主編制施工招標(biāo)文件中的施工質(zhì)量要求、工期目標(biāo)；2. 評審各施工投標(biāo)書中質(zhì)量部分內(nèi)容；3. 審核施工合同中的有關(guān)質(zhì)量條款；4. 檢查進(jìn)場材料、構(gòu)件、制品、設(shè)備的質(zhì)量；5. 施工質(zhì)量監(jiān)督；6. 中間驗(yàn)收；7. 主持竣工初步驗(yàn)收，整理竣工驗(yàn)收備案資料，編

15、寫質(zhì)量評估報(bào)告；8. 參加竣工驗(yàn)收；4.1.3質(zhì)量控制的依據(jù)1. 國家有關(guān)法律，技術(shù)和經(jīng)濟(jì)法規(guī)；2. 工程質(zhì)量評定標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)規(guī)范；3. 施工合同有關(guān)質(zhì)量條款；4. 監(jiān)理合同有關(guān)條款；5. 業(yè)主提供的全部工程設(shè)計(jì)圖紙，設(shè)計(jì)文件，設(shè)計(jì)單位所作的關(guān)于設(shè)計(jì)變更，補(bǔ)充通知等書面文件。4.2質(zhì)量控制的程序、方法4.2.1質(zhì)量控制的程序1、施工放樣與施工測量的檢查程序測量監(jiān)理工程師匯同規(guī)劃設(shè)計(jì)部門向承包人移交工程測量資料，承包人應(yīng)進(jìn)行工程測量復(fù)核工作，同時應(yīng)補(bǔ)設(shè)和固定永久性標(biāo)志并加以保護(hù)，將復(fù)測結(jié)果報(bào)測量工程師審查后，才可進(jìn)行工程定線和放樣。承包人應(yīng)根據(jù)測量監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的格式，于當(dāng)日或次日向測量監(jiān)理工程師

16、提交工程放樣和施工測量記錄，測量監(jiān)理工程師審查后，若有問題，承包人應(yīng)返工復(fù)測，否則測量監(jiān)理工程師簽名確認(rèn)施工測量放樣報(bào)驗(yàn)單。2、中間驗(yàn)收程序每道工序施工結(jié)束前24小時將檢驗(yàn)計(jì)劃報(bào)送監(jiān)理機(jī)構(gòu)，以便監(jiān)理機(jī)構(gòu)安排各道工序施工質(zhì)量檢查工作計(jì)劃。每道工序守則后，承包人自檢，若自檢不合格，自行返工或補(bǔ)救；若合格，則填寫“工序質(zhì)量檢驗(yàn)單”，報(bào)監(jiān)理工程師檢驗(yàn)。監(jiān)理工程師檢驗(yàn)若不合格，則通過不合格項(xiàng)目通知指示承包方返工或補(bǔ)救，若合格，則簽認(rèn)“工序質(zhì)量檢驗(yàn)單”，并指示承包人進(jìn)入下工序施工，詳見工序部位監(jiān)理基本流程圖。承包人每一個分項(xiàng)或分部工程完成后，應(yīng)進(jìn)行自檢，若自檢不合格，則自行返工；若合格，則填寫工程質(zhì)量檢驗(yàn)

17、報(bào)表，報(bào)送監(jiān)理工程師審查驗(yàn)收，若驗(yàn)收不合格，則簽發(fā)不合格項(xiàng)目通知，指示承包人返工或補(bǔ)救，若合格，則簽認(rèn)工程質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)表及各項(xiàng)或各部工程中間交工證書，并發(fā)出工作指示單，指示承包人進(jìn)行其他各項(xiàng)工程或各部施工。3、質(zhì)量缺陷處理程序在各項(xiàng)工程施工的過程中或完工后，現(xiàn)場監(jiān)理人員如發(fā)現(xiàn)工程項(xiàng)目存在著技術(shù)規(guī)范不允許的質(zhì)量缺陷，或不能與公認(rèn)的良好工程相匹配時，根據(jù)缺陷的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，按如下方式處理：當(dāng)質(zhì)量缺陷發(fā)生在萌芽狀態(tài)時，及時發(fā)生警告信息，要求 承包人立刻更換不合格的材料、設(shè)備或不稱職的施工人員，或要求立刻改變不正確的施工方法及操作工藝；當(dāng)質(zhì)量缺陷出現(xiàn)時，立刻向承人發(fā)出暫停施工令，待承包人采取了能足以保

18、證施工質(zhì)量的有效措施，并對質(zhì)量的缺陷進(jìn)行了正確的補(bǔ)救后，再書面通知恢復(fù)施，當(dāng)質(zhì)量發(fā)生在某道工序或各項(xiàng)工程完工以后，而且質(zhì)量缺陷的存在將對下道工序或各項(xiàng)工程發(fā)生質(zhì)量影響時，拒絕檢查驗(yàn)收或工程計(jì)量，并要求承包人進(jìn)行返工處理。質(zhì)量缺陷首先通過目測檢查，如果監(jiān)理人員無法以目測對質(zhì)量缺陷作出準(zhǔn)確的判斷，或監(jiān)理人員的目測判斷不能令承包人所接受，立即通知材料、測量或試驗(yàn)等有關(guān)監(jiān)理工程師會同承包人的自檢及試驗(yàn)人員進(jìn)行實(shí)際的檢測。當(dāng)質(zhì)量缺陷被認(rèn)定，而且質(zhì)量缺陷的嚴(yán)重程度將影響工程安全時，通過業(yè)主邀請?jiān)O(shè)計(jì)單位進(jìn)行現(xiàn)場考察并驗(yàn)算，以決定采取處理措施。任何質(zhì)量缺陷的修補(bǔ)，均由承包人提出修補(bǔ)方案及方法，經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)

19、后方可進(jìn)行。4、事故處理程序質(zhì)量事故發(fā)生后，承包人應(yīng)立即采取緊急處理措施（包括暫停施工），同時填寫質(zhì)量事故報(bào)告單向現(xiàn)場監(jiān)理機(jī)構(gòu)報(bào)告。監(jiān)理機(jī)構(gòu)向業(yè)主報(bào)告，同時簽發(fā)停工令。組織有關(guān)人員到現(xiàn)場調(diào)查、分析，根據(jù)建設(shè)部關(guān)于工程建設(shè)重大事故報(bào)告和調(diào)查程度規(guī)定，判斷是否為重大事故。若為重大事故，總監(jiān)應(yīng)向主管部門匯報(bào)，組織有關(guān)單位聯(lián)合調(diào)查、分析，查明事故原因，確定事故的處理方案，填寫質(zhì)量事故處理報(bào)告單，并抄送有關(guān)單位。監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)督事故的技術(shù)處理，同時要求承包人做好事故總結(jié)報(bào)告和重新完善質(zhì)量保證體系。一般事故，由承包人向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交補(bǔ)救措施，或請?jiān)O(shè)計(jì)單位制定事故技術(shù)處理方案，但須經(jīng)監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查并監(jiān)督實(shí)施，然后監(jiān)

20、理機(jī)構(gòu)下達(dá)復(fù)工令。事故處理一般有三種：一種是推倒重來；一種是采取加固或整修方法；一種是質(zhì)量問題比較嚴(yán)重，在技術(shù)規(guī)范范圍內(nèi)，無法解決，總監(jiān)應(yīng)協(xié)助業(yè)主組織專家進(jìn)行技術(shù)調(diào)查，研究加以解決。5、竣工驗(yàn)收程序承包人完成了承包合同規(guī)定的工程內(nèi)容，應(yīng)向監(jiān)理機(jī)構(gòu)提交單位工程竣工驗(yàn)收申請，并附上工程質(zhì)保資料、竣工資料、竣工圖，監(jiān)理機(jī)構(gòu)收到竣工驗(yàn)收申請后，組織現(xiàn)場竣工初步驗(yàn)收，并核查竣工資料和竣工圖。若不合格，則指令承包人整改；若合格，則編制工程質(zhì)量評估報(bào)告和將竣工報(bào)告交業(yè)主，業(yè)主在5日內(nèi)完成審查竣工報(bào)告工作，若審查合格，則在15日內(nèi)組織竣工驗(yàn)收，成立驗(yàn)收組、確定驗(yàn)收時間，驗(yàn)收組進(jìn)行竣工驗(yàn)收，質(zhì)監(jiān)站現(xiàn)場監(jiān)督，若不

21、合格，則整改后再重新組織驗(yàn)收；若合格，則向備案機(jī)關(guān)提交備案資料，備案機(jī)關(guān)查驗(yàn)備案資料、工程監(jiān)督報(bào)告，若資料齊全，則進(jìn)行驗(yàn)收備案，否則補(bǔ)齊重報(bào)。業(yè)主領(lǐng)回已簽發(fā)的備案表及整套文件后，向有關(guān)部門移交工程建設(shè)檔案。4.2.2質(zhì)量控制的方法1、施工圖設(shè)計(jì)的質(zhì)量控制方法對施工圖的審核，主要審核是否符合法定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)上是否可行，工藝是否經(jīng)濟(jì)、先進(jìn)、合理，結(jié)構(gòu)是否安全可靠等。施工圖審核內(nèi)容有：a.圖紙是否經(jīng)設(shè)計(jì)單位正式簽署。b.地質(zhì)勘探資料是否齊全。c.設(shè)計(jì)圖紙與說明是否齊全，有無分期供圖的時間表。d.技術(shù)接口部位的圖紙有無矛盾。e.總平面與施工圖的幾何尺寸、平面位置、標(biāo)高是否相一致。f. 施工圖所列各

22、種標(biāo)準(zhǔn)圖冊施工單位是否具備。g. 材料來源有無保證，能否代換；圖中要求的條件能否滿足；新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用有無問題。h. 地基處理方案是否合理，是否存在不能或不便施工的技術(shù)問題，或容易導(dǎo)致質(zhì)量、工程費(fèi)用增加等方面的問題。i. 結(jié)構(gòu)施工圖的審核，結(jié)構(gòu)體系的布置情況，結(jié)構(gòu)材料的選擇，施工質(zhì)量的要求，計(jì)算是否有錯誤等。j. 安全、環(huán)境衛(wèi)生有無保證。k. 協(xié)助技術(shù)交底，發(fā)現(xiàn)重大錯誤或方案性的問題書面報(bào)告業(yè)主。l. 進(jìn)行施工圖設(shè)計(jì)質(zhì)量跟蹤檢查，根據(jù)施工現(xiàn)場的實(shí)際情況，及時反饋需要進(jìn)行設(shè)計(jì)修改的意見，控制設(shè)計(jì)圖紙的質(zhì)量。m.對施工圖的質(zhì)量進(jìn)行評價。評價標(biāo)準(zhǔn)為：能否符合國家現(xiàn)行的有關(guān)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求及

23、合同的有關(guān)規(guī)定。能否真實(shí)反映工程地質(zhì)狀況，數(shù)據(jù)是否可靠。設(shè)計(jì)文件的深度是否滿足施工圖設(shè)計(jì)階段的技術(shù)要求，圖紙是否配套、清晰、完整。設(shè)計(jì)選材是否確保質(zhì)量要求。2、施工全過程質(zhì)量控制方法施工全過程質(zhì)量控制可分為事前質(zhì)量控制、事中質(zhì)量控制、事后質(zhì)量控制。（1）事前質(zhì)量控制A.掌握和熟悉質(zhì)量控制的技術(shù)依據(jù)，包括設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)計(jì)說明書、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等。B.審查施工組織設(shè)計(jì)或施工方案。C.審查施工質(zhì)保體系（QAP）。D.審查廢土、棄土及運(yùn)輸方案，確保周邊環(huán)境不受污染。E.組織場地移交。F.組織施工測量交樁。G.檢查確認(rèn)場地內(nèi)設(shè)施準(zhǔn)備到位、材料到位、安全文明設(shè)施到位（如排水系統(tǒng)、圍蔽等）。H.檢查確認(rèn)承包單

24、位工程管理人員、技術(shù)人員、施工人員到位情況是否符合招標(biāo)文件及施工合同的要求，是否能勝任相應(yīng)的工作。I.簽認(rèn)同意正式施工。（2）事中質(zhì)量控制A.全天候、全方位跟蹤檢查施工。B.根據(jù)合同、規(guī)范、質(zhì)保體系，督促承包單位落實(shí)生產(chǎn)的檢驗(yàn)制度。C.全天候、全方位跟蹤檢查施工質(zhì)量，分析研究出現(xiàn)問題的原因，提出改善措施。D.嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗(yàn)收制度，堅(jiān)持上道工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收合格不準(zhǔn)進(jìn)行下道下序的原則嚴(yán)格監(jiān)理。E.工程變更處理。F.工程質(zhì)量事故處理。分析質(zhì)量事故的原因、責(zé)任；商定質(zhì)量事故的處理措施；批準(zhǔn)處理工程質(zhì)量事故的技術(shù)措施或方案；檢查處理效果。G.行使質(zhì)量監(jiān)督權(quán)，下達(dá)停工指令為了保證工程質(zhì)量，出現(xiàn)下述情況

25、之一，監(jiān)理工程師有權(quán)指令施工單位立即停工整改：未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下一道工序作業(yè)者；工程質(zhì)量下降經(jīng)指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，而效果不好，繼續(xù)作業(yè)者；擅自采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料；擅自變更設(shè)計(jì)圖紙的要求；擅自將工程轉(zhuǎn)包；擅自讓未經(jīng)同意的分包單位進(jìn)場作業(yè)者；沒有可靠的質(zhì)保措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者；其它。H.行使好質(zhì)量否決權(quán)，為工程進(jìn)度款的支付簽署質(zhì)量認(rèn)證意見。I.建立質(zhì)量監(jiān)理日志。J.組織現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會質(zhì)量監(jiān)理工程師或總監(jiān)主持現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會，并印發(fā)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要。K.定期向業(yè)主報(bào)告有關(guān)工程質(zhì)量動態(tài)情況駐場監(jiān)理部每月向業(yè)主報(bào)告質(zhì)量方面的情況，提交監(jiān)理月報(bào)，重大質(zhì)量事故及其他質(zhì)量

26、方面的重大事宜則不定期地提出報(bào)告。（3）事后質(zhì)量控制A.檢查測量成果，若超限或發(fā)生錯誤，提出建議或處理措施。B.組織主持預(yù)驗(yàn)和初驗(yàn)，提出整改問題，抽查整改過程，檢查整改結(jié)果。C.配合或協(xié)助業(yè)主進(jìn)行竣工驗(yàn)收。D.審核竣工圖及其他技術(shù)文件資料。E.整理工程技術(shù)文件資料。3、質(zhì)量控制手段監(jiān)理工程師在施工階段進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控主要是通過審核有關(guān)文件、報(bào)表，以及進(jìn)行現(xiàn)場檢查及試驗(yàn)這兩方面的方法實(shí)現(xiàn)的。（1）審核有關(guān)文件、報(bào)告或報(bào)表審核分包人的資質(zhì)證明文件，控制各分包單位的質(zhì)量；審批承包人的開工報(bào)告，控制其他施工準(zhǔn)備工作質(zhì)量；審批承包人的施工方案、施工組織設(shè)計(jì)或施工計(jì)劃，控制施工質(zhì)量有可靠的技術(shù)措施保障；審核承

27、包人提交的有關(guān)材料、半成品和構(gòu)配件質(zhì)量證明文件，確保工程質(zhì)量有可靠的物質(zhì)基礎(chǔ)；審核承包人提交的有關(guān)工序產(chǎn)品質(zhì)量的證文件、工序交接檢查、隱蔽工程檢查、各部各項(xiàng)工程質(zhì)量檢查報(bào)告文件、資料，以確保和控制施工過程的質(zhì)量；審核有關(guān)設(shè)計(jì)變更、修改設(shè)計(jì)圖紙等，確保設(shè)計(jì)及施工圖紙的質(zhì)量；審核有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報(bào)告，確保質(zhì)量缺陷或事故處理的質(zhì)量；審核與簽署現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)簽證、文件等。（2）現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督與檢查檢查開工前準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，確保能正常施工及工程施工質(zhì)量。旁站監(jiān)理是質(zhì)量控制一種手段，即現(xiàn)場監(jiān)理員應(yīng)在各施工點(diǎn)監(jiān)督施工，原則是采取旁站監(jiān)督，尤其是對關(guān)鍵部位、工程隱蔽部位和當(dāng)產(chǎn)生缺陷的工程、不易

28、補(bǔ)救的部位，更要加強(qiáng)旁站監(jiān)督。如出現(xiàn)質(zhì)量問題，要及時報(bào)告監(jiān)理工程師，必須得到及時處理和采取補(bǔ)救措施。作好旁站監(jiān)理日志，存檔備查。測量是另一種質(zhì)量檢查的手段。在工程建設(shè)中，測量復(fù)核工作貫穿于監(jiān)理的全過程。工程開工前，監(jiān)理人員應(yīng)對控制點(diǎn)和放線進(jìn)行核查；在施工過程中，還要對工程的標(biāo)高、中線、垂直度等進(jìn)行復(fù)核；工程完成后，應(yīng)對工程的中線、高程、曲線半徑等進(jìn)行驗(yàn)收，不符合要求的進(jìn)行整改，無法整改的要求承包人返工。試驗(yàn)和檢驗(yàn)是對所有用于工程的材料、設(shè)備、構(gòu)件須經(jīng)試驗(yàn)合格，具備出廠合格證和合格的抽樣試制報(bào)告，并經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理工程師審批后方可使用，不合格或未經(jīng)檢驗(yàn)的材料、設(shè)備、構(gòu)件不得使用。工地材料試驗(yàn)由監(jiān)理人員

29、現(xiàn)場見證采樣，承包人送檢員和監(jiān)理人見證人共同送檢。施工設(shè)備性能必須滿足工程要求，否則監(jiān)理人員有權(quán)要求承包人停止使用，同時要求承包人更換合適的施工設(shè)備。工程中所用的各種原材料（包括水泥、鋼筋等）、半成品和構(gòu)配件等，是否合格，都應(yīng)通過取樣試驗(yàn)或測試的數(shù)據(jù)來決定；監(jiān)理人員可采取監(jiān)視試驗(yàn)或測試的全過程的方法，也可采取取樣復(fù)測的方法。總之現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)督與檢查，主要是監(jiān)督、檢查在工序施工過程中，人員、機(jī)械、方法和施工環(huán)境條件是否處于良好狀態(tài)，是否符合保證工程質(zhì)量要求；是檢查工序產(chǎn)品質(zhì)量、各項(xiàng)各部工程質(zhì)量是否符合工程質(zhì)量要求 ，若發(fā)現(xiàn)有問題及時指令糾正和加以控制。（3）其他質(zhì)量控制手段指令文件是監(jiān)理工程師以書

30、面形式指示或要求承包方按指令施工，是監(jiān)理工程師控制權(quán)的具體形式。規(guī)定的質(zhì)量監(jiān)控工作程序，規(guī)定雙方必須遵守的質(zhì)量監(jiān)控工作程序，按規(guī)定的程序進(jìn)行工作。支付控制。對承包方支付任何工程款項(xiàng)，均需由監(jiān)理工程師開具簽署的支付證明書，否則業(yè)主不給予支付工程款。4.3質(zhì)量控制的具體方法4.3.1施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制方法1. 組建監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)，按業(yè)主要求的時間進(jìn)場，完善監(jiān)理設(shè)施，建立和健全各類監(jiān)理規(guī)章制度，明確崗位責(zé)任；2. 編制監(jiān)理規(guī)劃，監(jiān)理細(xì)則和監(jiān)理工作流程；3. 組織監(jiān)理人員熟悉合同文件、設(shè)計(jì)文件、施工圖紙；4. 積極進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)查，了解自然、氣候、環(huán)境、道路、地下管網(wǎng)；5. 交樁和定線檢查，對坐標(biāo)水準(zhǔn)點(diǎn)

31、進(jìn)行復(fù)核并加以保護(hù)；6. 組織圖紙會審和設(shè)計(jì)交底；7. 審查承包人提交的放樣測量成果，并形成書面意見報(bào)業(yè)主；8. 審查承包人的項(xiàng)目機(jī)構(gòu)和人員就位情況，督促承包人建立質(zhì)量保證體系及安全保證體系；9. 審查承包人進(jìn)駐工地的人員以及隨施工進(jìn)度安排的人員進(jìn)場計(jì)劃；10. 審查承包人擬進(jìn)行施工機(jī)械設(shè)備的性能和數(shù)量是否滿足工程質(zhì)量要求；11. 審查承包人的進(jìn)場材料及進(jìn)貨來源；12. 審批承包人的施工組織設(shè)計(jì)和施工技術(shù)；13. 審查現(xiàn)場開工條件是否符合開工要求，并協(xié)助業(yè)主排除干擾，確保開工后施工順利進(jìn)行；14. 召開第一次工地會議，進(jìn)行監(jiān)理意見交底，說明業(yè)主、監(jiān)理、承包人各方的權(quán)利和職責(zé)，說明監(jiān)理工作程序、

32、函件的往來傳遞交接的程序，確定工地例會的時間、地點(diǎn)及要求 ；15. 審查承包人授權(quán)的常駐現(xiàn)場代表的資質(zhì)，以及其它派駐現(xiàn)場的主要技術(shù)、管理人員的資質(zhì)；16. 建立監(jiān)理的檢測工作體系，并監(jiān)督和檢查承包人的自我檢測工作體系。4.3.2施工過程中的質(zhì)量控制方法1. 督促承包人完善質(zhì)量控制自檢系統(tǒng)，完善工序控制，在工序施工活動中執(zhí)行自檢、專檢、交叉驗(yàn)的三檢制度；2. 審核進(jìn)入施工現(xiàn)場各分包單位的技術(shù)資質(zhì)證明文件；3. 審核承包人提交的有關(guān)材料、半成品的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告，對進(jìn)場的原材料按規(guī)定比例和頻率進(jìn)行抽查（見證送檢）。確定符合要求后才允許使用，并要求承包人標(biāo)碼分類堆放，不合格材料要清退場；4. 審核承包人提交的反映工序質(zhì)量動態(tài)的統(tǒng)計(jì)資料或管理圖表；5. 審核設(shè)計(jì)變更、修改圖紙和技術(shù)核定書；6. 審核有關(guān)應(yīng)用新技術(shù)、新工藝、新材料、新結(jié)構(gòu)的技術(shù)鑒