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1、收費站個人工作總結最終版 個人工作總結 作為一名普通的收費員,憑著對收費工作的一腔忠誠,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,在自己的工作崗位上默默無聞地書寫著勤奮、努力。在站領導班子及班長的帶領下,通過自己的努力,今年三月,四月及五月連續(xù)獲得征費能手榮譽稱號,多次獲得服務明星榮譽稱號。以下是自己的一些做法 學習上,加強自身業(yè)務素質的提高,學習好的工作方法和特點,不斷分析和總結工作技巧及良好的工作經驗,同事之間經常溝通,取長補短,共同提高。通過認真學習陜西省高速公路收費站星級管理考核辦法陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法及西寶分公司收費站及收費人員星級管理實施方案后,對照“雙星管理”的要求,更

2、加嚴格要求自己 工作上,一是加強堵漏增收工作。堅持“應收不漏,應免不收”,嚴格執(zhí)行收費政策。在工作中,通過實踐,不斷提高自己的業(yè)務技能。多次查出不法車主利用對運輸裝載鮮活農產品的車輛減免通行費的優(yōu)惠政策,采取貨物混裝、貨物不足、非法裝載等方式企圖蒙混過關的行為;加強免費車的管理,遇到后及時上報監(jiān)控室,待監(jiān)控室同意放行后才放行;正確判斷車型,尤其是對途經我站浙cc23*,浙cc23*等幾輛大型客車每次都升檔(入口每次發(fā)三型車,實為四型車)確保通行費足額征收。按照集團公司、分公司通行費征收專項整治活動部署會議精神的要求,出入口正確錄入車輛信息,出口認真核對入口信息,發(fā)現(xiàn)出入口信息不符的車輛上報監(jiān)控

3、核查,以打擊“倒卡”車輛的逃費行為。二是做好文明服務,以“文明我先行,服務我更優(yōu)”活動為契機,牢固樹立服務意識,不斷提高自身服務水平?!胺铡爆F(xiàn)已成為高速公路收費窗口的形象,服務質量好壞顯得格外重要,要通過熱情態(tài)度,文明的服務,從心理上打消司乘人員隱藏的不滿意,為司乘人員提供最大通行便利。用發(fā)自內心的真誠對待每一位司乘人員。確保正常的收費秩序??傊?,在我看來,一個收費員應具備-細心,耐心,愛心,虛心,及盡職,盡責,盡心 為了更好的工作,我將會按照陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法及西寶分公司收費人員星級管理實施方案的要求,按照星級收費員的標準嚴格要求自己,努力做好征費工作,努力爭做更高星級

4、的收費員。 第二篇:收費站個人工作總結lyf 個人工作總結 作為一名普通的收費員,憑著對收費工作的一腔忠誠,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,在自己的工作崗位上默默無聞地書寫著勤奮、努力。在站領導班子及班長的帶領下,通過自己的努力,今年三月,四月及五月連續(xù)獲得征費能手榮譽稱號,多次獲得服務明星榮譽稱號。以下是自己的一些做法 學習上,加強自身業(yè)務素質的提高,學習好的工作方法和特點,不斷分析和總結工作技巧及良好的工作經驗,同事之間經常溝通,取長補短,共同提高。通過認真學習陜西省高速公路收費站星級管理考核辦法陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法及西寶分公司收費站及收費人員星級管理實施方案后,對照“

5、雙星管理”的要求,更加嚴格要求自己 工作上,一是加強堵漏增收工作。堅持“應收不漏,應免不收”,嚴格執(zhí)行收費政策。在工作中,通過實踐,不斷提高自己的業(yè)務技能。多次查出不法車主利用對運輸裝載鮮活農產品的車輛減免通行費的優(yōu)惠政策,采取貨物混裝、貨物不足、非法裝載等方式企圖蒙混過關的行為;加強免費車的管理,遇到后及時上報監(jiān)控室,待監(jiān)控室同意放行后才放行;正確判斷車型,尤其是對途經我站浙cc23*,浙cc23*等幾輛大型客車每次都升檔(入口每次發(fā)三型車,實為四型車)確保通行費足額征收。按照集團公司、分公司通行費征收專項整治活動部署會議精神的要求,出入口正確錄入車輛信息,出口認真核對入口信息,發(fā)現(xiàn)出入口信

6、息不符的車輛上報監(jiān)控核查,以打擊“倒卡”車輛的逃費行為。二是做好文明服務,以“文明我先行,服務我更優(yōu)”活動為契機,牢固樹立服務意識,不斷提高自身服務水平。“服務”現(xiàn)已成為高速公路收費窗口的形象,服務質量好壞顯得格外重要,要通過熱情態(tài)度,文明的服務,從心理上打消司乘人員隱藏的不滿意,為司乘人員提供最大通行便利。用發(fā)自內心的真誠對待每一位司乘人員。確保正常的收費秩序。總之,在我看來,一個收費員應具備-細心,耐心,愛心,虛心,及盡職,盡責,盡心 為了更好的工作,我將會按照陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法及西寶分公司收費人員星級管理實施方案的要求,按照星級收費員的標準嚴格要求自己,努力做好征費工

7、作,努力爭做更高星級的收費員。 第三篇:收費站個人工作總結lyf 個人工作總結 作為一名普通的收費員,憑著對收費工作的一腔忠誠,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,在自己的工作崗位上默默無聞地書寫著勤奮、努力。在站領導班子及班長的帶領下,通過自己的努力,今年三月,四月及五月連續(xù)獲得征費能手榮譽稱號,多次獲得服務明星榮譽稱號。以下是自己的一些做法 學習上,加強自身業(yè)務素質的提高,學習好的工作方法和特點,不斷分析和總結工作技巧及良好的工作經驗,同事之間經常溝通,取長補短,共同提高。通過認真學習陜西省高速公路收費站星級管理考核辦法陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法及西寶分公司收費站及收費人員星級管

8、理實施方案后,對照“雙星管理”的要求,更加嚴格要求自己 工作上,一是加強堵漏增收工作。堅持“應收不漏,應免不收”,嚴格執(zhí)行收費政策。在工作中,通過實踐,不斷提高自己的業(yè)務技能。多次查出不法車主利用對運輸裝載鮮活農產品的車輛減免通行費的優(yōu)惠政策,采取貨物混裝、貨物不足、非法裝載等方式企圖蒙混過關的行為;加強免費車的管理,遇到后及時上報監(jiān)控室,待監(jiān)控室同意放行后才放行;正確判斷車型,尤其是對途經我站浙cc23*,浙cc23*等幾輛大型客車每次都升檔(入口每次發(fā)三型車,實為四型車)確保通行費足額征收。按照集團公司、分公司通行費征收專項整治活動部署會議精神的要求,出入口正確錄入車輛信息,出口認真核對入

9、口信息,發(fā)現(xiàn)出入口信息不符的車輛上報監(jiān)控核查,以打擊“倒卡”車輛的逃費行為。二是做好文明服務,以“文明我先行,服務我更優(yōu)”活動為契機,牢固樹立服務意識,不斷提高自身服務水平?!胺铡爆F(xiàn)已成為高速公路收費窗口的形象,服務質量好壞顯得格外重要,要通過熱情態(tài)度,文明的服務,從心理上打消司乘人員隱藏的不滿意,為司乘人員提供最大通行便利。用發(fā)自內心的真誠對待每一位司乘人員。確保正常的收費秩序??傊?,在我看來,一個收費員應具備-細心,耐心,愛心,虛心,及盡職,盡責,盡心 為了更好的工作,我將會按照陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法及西寶分公司收費人員星級管理實施方案的要求,按照星級收費員的標準嚴格要求

10、自己,努力做好征費工作,努力爭做更高星級的收費員。 第四篇:收費站個人工作總結lyf 個人工作總結 作為一名普通的收費員,憑著對收費工作的一腔忠誠,以飽滿的工作熱情,扎實的工作作風,在自己的工作崗位上默默無聞地書寫著勤奮、努力。在站領導班子及班長的帶領下,通過自己的努力,今年三月,四月及五月連續(xù)獲得征費能手榮譽稱號,多次獲得服務明星榮譽稱號。以下是自己的一些做法 學習上,加強自身業(yè)務素質的提高,學習好的工作方法和特點,不斷分析和總結工作技巧及良好的工作經驗,同事之間經常溝通,取長補短,共同提高。通過認真學習陜西省高速公路收費站星級管理考核辦法陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法及西寶分公司收

11、費站及收費人員星級管理實施方案后,對照“雙星管理”的要求,更加嚴格要求自己 工作上,一是加強堵漏增收工作。堅持“應收不漏,應免不收”,嚴格執(zhí)行收費政策。在工作中,通過實踐,不斷提高自己的業(yè)務技能。多次查出不法車主利用對運輸裝載鮮活農產品的車輛減免通行費的優(yōu)惠政策,采取貨物混裝、貨物不足、非法裝載等方式企圖蒙混過關的行為;加強免費車的管理,遇到后及時上報監(jiān)控室,待監(jiān)控室同意放行后才放行;正確判斷車型,尤其是對途經我站浙cc23*,浙cc23*等幾輛大型客車每次都升檔(入口每次發(fā)三型車,實為四型車)確保通行費足額征收。按照集團公司、分公司通行費征收專項整治活動部署會議精神的要求,出入口正確錄入車輛

12、信息,出口認真核對入口信息,發(fā)現(xiàn)出入口信息不符的車輛上報監(jiān)控核查,以打擊“倒卡”車輛的逃費行為。二是做好文明服務,以“文明我先行,服務我更優(yōu)”活動為契機,牢固樹立服務意識,不斷提高自身服務水平。“服務”現(xiàn)已成為高速公路收費窗口的形象,服務質量好壞顯得格外重要,要通過熱情態(tài)度,文明的服務,從心理上打消司乘人員隱藏的不滿意,為司乘人員提供最大通行便利。用發(fā)自內心的真誠對待每一位司乘人員。確保正常的收費秩序??傊?,在我看來,一個收費員應具備-細心,耐心,愛心,虛心,及盡職,盡責,盡心 為了更好的工作,我將會按照陜西省高速公路收費人員星級管理考核辦法及西寶分公司收費人員星級管理實施方案的要求,按照星級

13、收費員的標準嚴格要求自己,努力做好征費工作,努力爭做更高星級的收費員。 第五篇:收費站個人工作總結收費站個人工作總結 我叫-,很幸運加入收費站工作。我想,作為一名普通職工,必須平平淡淡、腳踏實地的干好自己的本職工作。一個人的價值不在于他的崗位是否重要,而在于他能否在最平凡的崗位中做出最大的貢獻。 在自己平凡的崗位上辛勤耕耘,“積極進取,全新服務”,逐步融入這支紀律嚴明,業(yè)務精湛得收費隊伍。在不斷提高自己的業(yè)務知識的同時,思想積極要求進步,嚴格要求自己,工作上積極主動,勤勤懇懇。始終以黨性的原則要求自己,努力跟隨大家一起前進,為收費站的發(fā)展抒寫著華美的樂章。 作為一名普通的職工,我深知能否完成好

14、領導交給的工作,不僅僅是檢驗自身能力的標準,更是實現(xiàn)自我人生價值的重要途徑,為此我總是不斷的學習有關方面的知識,并將學到的知識運用到日常工作當中,形成了規(guī)范而高效的工作模式。 收費工作既平凡瑣碎,又單調枯燥。然而我一點也沒有感覺到。我對所從事的工作有執(zhí)著的追求和熱愛,無怨無悔的忘我的工作。在工作中,我認為,愛崗就要敬業(yè),敬業(yè)就要精業(yè)。參加工作以來,對待工作總是兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,甘于奉獻。只要全身心的投入到工作中去,就一定會在平凡的崗位上作出不平凡的成績。思想上我樹立起了勞動光榮的觀念,熱愛本職工作。愛崗敬業(yè),反映一個人的人格。魅力就在于此。在收費區(qū)域,護攔兩側最臟,油污、口痰,不怕臟,不怕累,任勞任怨。我主動清掃死角,使收費區(qū)域干干凈凈,給人一種舒服的感覺。不畏艱難,不記個人得失,以科學的態(tài)度和扎實的作風,真抓實干,務求實效。 我在思想上爭做一名與時懼進,具有創(chuàng)新精神的新時代收費員。我從學校畢業(yè)后,做過各種工作,一直沒間斷過學習,我認為我們正處在信息社會,科技飛速發(fā)展,知識的增長與更替大大加快,要想適應時代發(fā)展得變化,求的生存和發(fā)展、成功,必須從外界及時獲取信息和知識,在學習中不斷提升自己應變的能力和適應力,才能在激烈的勞動市場中不落伍,不被淘汰。在工作中,養(yǎng)成了勤于思考的習慣,收費站是一個窗口單位

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