專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員情緒管理與職場(chǎng)減壓(選修)試題和答案(20210412215154)

1、1. （）是指伴隨著認(rèn)知和意識(shí)過(guò)程產(chǎn)生的對(duì)外界事物態(tài)度的體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀外界事物與主體需求之 間關(guān)系的反應(yīng)，是以個(gè)體需要為中介的一種心理活動(dòng)。（單選） * A情緒 B愛(ài)情 C風(fēng)氣 D思想 2. 當(dāng)人們滿足了饑渴需要時(shí)會(huì)感到高興，當(dāng)人們的生命安全受到威脅時(shí)會(huì)感到恐懼，這些都是人的（） 反應(yīng)。（單選） * A情緒 B情感 J C客觀 D行為 3. （）具有穩(wěn)定性、持久性、深刻性，如大多數(shù)人不論遇到什么挫折，其民族自尊心不會(huì)輕易改變。（單 選） A思想 * B情感 C情緒 D感覺(jué) 4. （）是指心愛(ài)的事物失去時(shí)，或理想和愿望破滅時(shí)產(chǎn)生的情緒體驗(yàn)。（單選） A快樂(lè) B憤怒 C恐懼 + D悲哀 5.

2、()是一種具有感染性的、比較平穩(wěn)而持久的情緒狀態(tài)。(單選) * A心境 B激情 C應(yīng)激 D情感 6. ()是指在意外的緊急情況下所產(chǎn)生的適應(yīng)性反應(yīng)。(單選) A心境 B激情 * C應(yīng)激 D情感 (單選) 具有一定的局限性。 7. ()強(qiáng)調(diào)，情緒產(chǎn)生的原因是植物神經(jīng)系統(tǒng)的活動(dòng)，因此也叫做外周情緒理論。 * A詹姆斯蘭格理論 B坎農(nóng)巴德理論 C詹姆斯巴徳理論 D情緒的認(rèn)知理論 8. ()過(guò)分強(qiáng)調(diào)丘腦對(duì)情緒的影響，忽視了外周生理反應(yīng)及大腦皮質(zhì)對(duì)情緒的作用, (單選) A詹姆斯-蘭格理論 B坎農(nóng)巴德理論 C詹姆斯巴徳理論 D情緒的認(rèn)知理論 9. 情緒認(rèn)知理論認(rèn)為，（）是決定情緒性質(zhì)的關(guān)鍵因素。（單選）

3、 A環(huán)境事件 B生理狀況 也C認(rèn)知過(guò)程 D大腦皮質(zhì) 10. （）提岀了情緒產(chǎn)生決定于兩個(gè)主要因素，生理喚醒和認(rèn)知因素，認(rèn)知因素又包括對(duì)生理喚醒的認(rèn) 知解釋和對(duì)環(huán)境刺激的認(rèn)識(shí)。（單選） A阿諾德 * B沙赫特 C拉扎勒斯 D西米諾夫 11. 認(rèn)為（）無(wú)論生理喚醒還是環(huán)境因素都不能單獨(dú)地決定情緒，情緒是認(rèn)知因素和生理喚醒狀態(tài)兩者 交互作用的產(chǎn)物。（單選） * A評(píng)定一一興奮理論 B兩因素情緒理論 C認(rèn)知一一評(píng)價(jià)理論 D情緒認(rèn)知一一信息理論 12. 評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系有三個(gè)層次，（）是指人對(duì)自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的 評(píng)價(jià)，實(shí)際上是一種反饋性行為。（單選） A初評(píng)價(jià) B次評(píng)價(jià) +

4、C再評(píng)價(jià) D負(fù)面評(píng)價(jià) 13. （）能找出一個(gè)得不到最好效果的做法中的意義，提醒我們，要找出一個(gè)有更好效果的作法，同時(shí) 讓我們更明確內(nèi)心價(jià)值觀的排序。（單選） 也A后悔 B緊張 C悲傷 D憤怒 14. 如果說(shuō)“堅(jiān)持”體現(xiàn)（），那么“放棄”則表現(xiàn)為（）。（單選） A柔性；柔性 B柔性；剛性 + C剛性；柔性 D剛性；剛性 15. （）作家愛(ài)默生說(shuō)：“自信是成功的第一秘訣?！保▎芜x） * A美國(guó) B英國(guó) C德國(guó) D俄國(guó) 16. （）是建立自信心最快的手段。（單選） A堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解 B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健 C學(xué)會(huì)善待他人，融洽人際關(guān)系 D切勿求全責(zé)備，學(xué)會(huì)變換視角 17. 體驗(yàn)成功的

5、決竅就是為自己確立（）的奮斗目標(biāo)。 （單選） A大 也B小 C宏觀 D長(zhǎng)遠(yuǎn) 18. （）意思是指看似表達(dá)了情緒但事實(shí)上卻未確實(shí)敘述感受。（單選） A非語(yǔ)言動(dòng)作 * B虛假的情緒語(yǔ)言 C模糊的語(yǔ)言 D無(wú)效的情緒表達(dá) 19. 表達(dá)情緒時(shí)要注意（），有些人喜歡在人多時(shí)或仗著權(quán)勢(shì)來(lái)表達(dá)情緒，事實(shí)上這并不好，應(yīng)選擇彼 此能夠?qū)Ｗ?、沒(méi)有壓力、疲倦下討論。（單選） A選擇討論感受的時(shí)機(jī) B正確、清楚、具體地表達(dá) C消除不合情理的想法進(jìn)而改變情緒 D進(jìn)入自己的內(nèi)在語(yǔ)言并學(xué)會(huì)調(diào)整 20. 所謂（）是指在準(zhǔn)確識(shí)別他人情緒的基礎(chǔ)上，用自己的情商影響他人。（單選） A情緒宣泄 B情緒表達(dá) * C管理他人情緒 D管理自

6、己情緒 21. （）是在特定場(chǎng)合下有專(zhuān)門(mén)含義的，某種姿態(tài)是能夠表達(dá)某種特定的內(nèi)心感受的。（單選） * A體態(tài)語(yǔ) J B面部表情 C習(xí)慣動(dòng)作 D話語(yǔ)中的內(nèi)在含義 22. （）是指精神分析師將你催眠，挖掘你心靈或記憶深處的東西，看你是否經(jīng)歷過(guò)某種窘迫的事件， 試圖尋找到你發(fā)病的根源。這種療法時(shí)間長(zhǎng)，花費(fèi)也比較大。（單選） + A催眠療法 B強(qiáng)迫療法 C情景治療 D認(rèn)知一行為療法 23. （）是社會(huì)上的不同利益主體之間為追逐某項(xiàng)為數(shù)有限的目的物而進(jìn)行的一切活動(dòng)的總稱(chēng)。（單選） * A競(jìng)爭(zhēng) B情緒 C對(duì)抗 D焦慮 （單選） 24. 競(jìng)爭(zhēng)的（），可以是物質(zhì)財(cái)富，也可以是權(quán)勢(shì)地位，還可以是榮譽(yù)桂冠。 A利

7、益主體 B目的物 C活動(dòng) D客觀行為 25. 從心理學(xué)的角度講，（）是指?jìng)€(gè)體在環(huán)境中受到種種刺激因素的影響而產(chǎn)生的一種緊張情緒，這種 情緒會(huì)正向的或負(fù)向的影響個(gè)體的行為。（單選） * A壓力 B憂愁 J C恐懼 D煩惱 26. 被（）困擾的人看不到任何出路，無(wú)法擺脫貧困的生活、工作中的不和諧、惡劣的環(huán)境或身體上的 不適，有濃厚的自卑情緒，對(duì)自己、家庭和社會(huì)感到悲觀。（單選） A急性壓力 B間歇性壓力 * C慢性壓力 D短暫性壓力 27. （）的特征是個(gè)體視其服務(wù)對(duì)象為“物”，而非當(dāng)成“人”。其實(shí)質(zhì)是試圖避免不希望的工作要求, 或者減少感知到的威脅。（單選） A情感衰竭 * B人格解體 C成就感

8、喪失 D人格塑造 28. （）是指?jìng)€(gè)體發(fā)現(xiàn)實(shí)際工作狀態(tài)與期望存在很大差距，自我能力感降低，并傾向于對(duì)自己做出消極 的評(píng)價(jià)。 （單選） A情感衰竭 B人格解體 * C成就感喪失 D人格塑造 29. 社會(huì)對(duì)教師的角色期望過(guò)高，教師要充當(dāng)知識(shí)的傳授者、集體領(lǐng)導(dǎo)者、模范公民、紀(jì)律維護(hù)者和家 長(zhǎng)代理人等，這方方面面的角色期望直接沖擊著教師自我價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)，把教師職業(yè)過(guò)分的神化。這是 （）。（單選） * A社會(huì)對(duì)教師的角色期望與自我價(jià)值觀的沖突 B自我設(shè)定的期望值與自身能力的差異 C不科學(xué)的教師評(píng)價(jià)與自身工作實(shí)績(jī)的誤差 D大刀闊斧的教育改革與教師教育理念的差距 30. 會(huì)計(jì)行為心理優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)包括（），即有

9、高尚的職業(yè)道德品質(zhì)和健全的意志品質(zhì)。（單選） A能力的優(yōu)化 * B品格的優(yōu)化 C傾向性的優(yōu)化 D心理活動(dòng)方式的優(yōu)化 31. （）等生理指數(shù)，都是一種內(nèi)部的生理反應(yīng)過(guò)程，常常是伴隨不同情緒產(chǎn)生的。（多選） A脈搏加快 占B肌肉緊張 C血壓升高 17 33. 17 17 17 17 34. 17 17 17 審 35. 麗 17 32. （）為情緒的三個(gè)組成部分，在評(píng)定情緒時(shí)缺一不可，只有三者同時(shí)活動(dòng)，同時(shí)存在，才能構(gòu)成一 個(gè)完整的情緒體驗(yàn)過(guò)程。（多選） A主觀體驗(yàn) B生理喚醒 C外部行為 D客觀體驗(yàn) 情感具有（）。（多選） A穩(wěn)定性 B持久性 C深刻性 D外顯性 情緒可以被分類(lèi)為與生俱來(lái)的“（）

10、情緒”和后天學(xué)習(xí)到的“（）情緒”。（多選） A基本 B復(fù)雜 C智商 D情商 下列說(shuō)法正確的是（）。（多選） A蘭格認(rèn)為情緒就是對(duì)機(jī)體狀態(tài)變化的意識(shí) B蘭格看重骨骼肌肉系統(tǒng)的活動(dòng) C詹姆斯認(rèn)為情緒就是對(duì)身體變化的知覺(jué) 36. 麗 17 17 I 37. 17 17 17 17 38. 17 麗 17 17 39. 17 D詹姆斯看重血液及內(nèi)臟系統(tǒng)的變化 隨著（）等因素的不同，情緒變化的程度和時(shí)間也不一樣。（多選） A年齡 B性別 C職業(yè) D性格 （多選） 寬容是一種力量。當(dāng)我們掌握并能運(yùn)用這種力量時(shí)，我們自然就會(huì)顯得（） A軟弱 B自信 C堅(jiān)韌 D剛強(qiáng) 自信心訓(xùn)練的方法包括（）。（多選） A積極

11、自我暗示，相信自己能行 B挺起胸膛，讓步履輕松穩(wěn)健 C循序漸進(jìn)，讓自己體驗(yàn)成功 D積極參加集體活動(dòng)，不怕失敗自覺(jué)磨練 堅(jiān)持當(dāng)眾說(shuō)話，勇敢吐露見(jiàn)解，能夠（）。（多選） A增加我們的知識(shí) B鍛煉我們的勇氣 C增強(qiáng)自信心 40. 麗 17 17 I 41. 碩 17 17 17 42. 17 顧 17 17 43. D降低自信心 堅(jiān)持經(jīng)受集體活動(dòng)的鍛煉和經(jīng)受失敗的磨煉，可以使我們（）。（多選） A開(kāi)闊眼界 B增長(zhǎng)才干 C提高耐挫力 D激發(fā)和鞏固自信心 當(dāng)我們被別人的負(fù)面情緒感染后，何消除感染，培養(yǎng)自己愉快的心情的措施包括（）。（多選） A做運(yùn)動(dòng) B曬太陽(yáng) C吃香蕉 D聽(tīng)音樂(lè) 在冥想期間，我們可以（）

12、。（多選） A雙腿盤(pán)坐在地上，放松身體 B閉上眼睛或讓眼睛半睜半閉 C定下心來(lái)自然地呼吸，觀察自己完整的吸氣和呼氣過(guò)程 D切忌心煩意亂 自工業(yè)革命以來(lái)，企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為當(dāng)代社會(huì)占主導(dǎo)地位的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，它包括（）等各 個(gè)方面的競(jìng)爭(zhēng)。（多選） A價(jià)格 B原料 C人才 D市場(chǎng) 44. 壓力下可能產(chǎn)生的生理感受包括（）。（多選） 17 A心跳加快 17 B血壓升高 17 C呼吸速率增加 D頭暈?zāi)垦?45. 造成職場(chǎng)壓力的個(gè)體因素包括（）。（多選） 17 A個(gè)性自負(fù)，或期望值過(guò)高 17 B自我效能感低 17 C過(guò)分關(guān)注自我形象及自我身份 17 D喜歡自我譴責(zé) 46. 自我效能感指?jìng)€(gè)體對(duì)自己是否有

13、能力完成某一行為所進(jìn)行的推測(cè)與判斷。自我效能感低的人，（）。 （多選） A畏縮不前 17 B情緒化地處理問(wèn)題 17 C在壓力面前束手無(wú)策 D易受懼怕、恐慌和羞澀的干擾 47. 自我效能感是個(gè)體在行動(dòng)前對(duì)自身完成該活動(dòng)有效性的一種主觀評(píng)估，這種預(yù)先的估計(jì)對(duì)后續(xù)的行 為會(huì)多方面地發(fā)生影響，包括（）。（多選） A自我效能感影響人對(duì)行為的選擇 17 B自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的堅(jiān)持性 17 C自我效能感影響面對(duì)困難時(shí)的努力程度 D自我效能感影響人的情緒狀態(tài) 造成職場(chǎng)壓力的組織因素包括（）。（多選） A工作中人際關(guān)系造成壓力 B工作目標(biāo)的壓力 C人治的壓力 D多頭領(lǐng)導(dǎo)的壓力 都市化對(duì)人產(chǎn)生的壓力可以概括

14、為（）。（多選） A居住空間狹窄，導(dǎo)致人的心情不舒暢 B人口過(guò)密，每個(gè)人的自由和安全空間有限 C公共設(shè)施不足，自然環(huán)境惡化 D治安不良，人們常常感到生命和財(cái)產(chǎn)安全受到脅 （）等競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的不斷引入，許多教師都反映工作強(qiáng)度超過(guò)平均，社會(huì)期望過(guò)高，壓力太大。（多 A職稱(chēng)評(píng)定 B教師聘任 C末位淘汰 D按績(jī)?nèi)〕?當(dāng)一個(gè)人佯裝憤怒時(shí)，他只有憤怒的外在行為，卻沒(méi)有真正的內(nèi)在主觀體驗(yàn)和生理喚醒，也是一個(gè) 真正的情緒過(guò)程。（判斷） 正確 錯(cuò)誤 48. 17 17 17 I 49. 17 17 17 17 50. 選） 17 17 17 17 51. 52. 人剛生下來(lái)時(shí)，就有道德感、成就感和美感等，這些情感反

15、應(yīng)隨著兒童的社會(huì)化過(guò)程而逐漸增強(qiáng)。 斷） 61.設(shè)定新目標(biāo)和制訂新的可行性方案的唯一路徑，就是舍棄舊目標(biāo)（判斷） * 正確錯(cuò)誤 53. 情緒和情感既有區(qū)別又有聯(lián)系，它們總是彼此依存，相互交融在一起。（判斷） * 正確錯(cuò)誤 54. 當(dāng)人處于某種心境時(shí)，會(huì)以同樣的情緒體驗(yàn)看待周?chē)挛?。如人傷感時(shí)，會(huì)見(jiàn)花落淚，對(duì)月傷懷。（判 斷） *正確 錯(cuò)誤 55. 詹姆斯認(rèn)為情緒就是對(duì)身體變化的知覺(jué)。他認(rèn)為有機(jī)體先有生理變化，而后才有情緒的產(chǎn)生。（判 斷） *正確 錯(cuò)誤 56. 生氣是伴隨著我們對(duì)自己所不喜歡的情境而產(chǎn)生的，生氣有其正面的作用，如我們一氣之下可能就 能克服以前不能克服的難題。（判斷） *正確錯(cuò)誤

16、 57. 內(nèi)疚和自責(zé)、后悔等相似的情緒反應(yīng)通常與抑郁情緒相聯(lián)系，是一種被壓抑的內(nèi)隱體驗(yàn)。（判斷） * 正確錯(cuò)誤 58. 不言放棄，不安于現(xiàn)狀從某種角度來(lái)說(shuō)是一種境界，一種力度，一種堅(jiān)韌，是邁向成功的唯一的正 確選擇。（判斷） *正確錯(cuò)誤 59. 有時(shí)候，如果我們可以放棄一些固執(zhí)、限制和一些利欲，我們反而可以得到更多。（判斷） *正確錯(cuò)誤 60. 人最壞的習(xí)慣之一是抱住已經(jīng)擁有的東西不放，其實(shí)只要你舍得放下自己的那點(diǎn)小天地，就很容易 走進(jìn)宇宙的大世界。（判斷） * 正確 錯(cuò)誤 62. “一生只做一件事”的數(shù)學(xué)大師陳省身先生做了一輩子數(shù)學(xué)題，他放棄了其他一切冗雜的事物，從 而在數(shù)學(xué)王國(guó)中找到無(wú)與倫

17、比的樂(lè)趣。（判斷） *正確 錯(cuò)誤 63. 漂亮的儀表能夠得到別人的夸獎(jiǎng)和好評(píng)，提高人的精神風(fēng)貌和自信心。（判斷） +正確錯(cuò)誤 64. 心理學(xué)家告訴我們，步態(tài)的調(diào)整，可以改變心理狀態(tài)。（判斷） *正確錯(cuò)誤 65. 心理學(xué)家告訴我們，做自己的伯樂(lè)，善于發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，及時(shí)激勵(lì)自己，你的自信心一定會(huì)大增。 （判斷） *正確錯(cuò)誤 66. 熱情是與人生觀，價(jià)值觀有關(guān)聯(lián)的，是一個(gè)人態(tài)度、興趣的表現(xiàn)。熱情能調(diào)動(dòng)身心潛力。（判斷） *正確錯(cuò)誤 67. 好消息除了引人注意外，還可以引起眾人的好感，鼓起大家的熱心和干勁，甚至幫助消化，使你胃 口大開(kāi)。（判斷） *正確 錯(cuò)誤 68. 每個(gè)人很容易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般

18、性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn) 為反映了自己的人格面貌。（判斷） *正確錯(cuò)誤 69. 情緒表達(dá)必須以不傷害別人、不傷害自己等符合社會(huì)規(guī)范的方式表現(xiàn)之。（判斷） *正確錯(cuò)誤 70.情商高的人不僅能管理好自己的情緒，也能管理好他人的情緒。（判斷） * 正確 錯(cuò)誤 71. 失業(yè)壓力可看做最為突出的職場(chǎng)壓力。（判斷） * 正確錯(cuò)誤 72. 日本人發(fā)明了一個(gè)詞，叫做“過(guò)勞死”，意思是因工作過(guò)渡引起心臟病發(fā)作或中風(fēng)而暴死。（判斷） * 正確錯(cuò)誤 73. 壓力是表現(xiàn)岀某種特殊癥狀的一種狀態(tài)，這種狀態(tài)是由生理系統(tǒng)中對(duì)刺激的反應(yīng)所引發(fā)的非特定性 變化組成的。（判斷） *正確 錯(cuò)誤 74. 萊爾米勒博士和阿爾馬戴爾史密斯博士在他們的暢銷(xiāo)書(shū)減壓方案一書(shū)中將不同的壓力分 為三大類(lèi)：急性壓力、間歇性壓力和慢性壓力。（判斷） *正確錯(cuò)誤 75. 自負(fù)心理就是盲目自大，過(guò)高地估計(jì)個(gè)人的能力，失去自知之明。（判斷） *正確錯(cuò)誤 76. 積極的自責(zé)常常表現(xiàn)為過(guò)度的責(zé)備自己，致使自己產(chǎn)生沮喪