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1、辦公室管理答案2013 年6月4日更新第1題:按照會(huì)議的規(guī)模分類,數(shù)人到數(shù)十人的會(huì)議,算(小型會(huì)議)。第2題:會(huì)議為議事而開(kāi),要討論的核心內(nèi)容,即為會(huì)議的(議題)。第3題:不屬于書(shū)面形式的會(huì)議通知的是(電話通知)。第4題:電腦、投影、白板屬于會(huì)議的(演示設(shè)備)。第5題:隆重典雅是(紀(jì)念會(huì))會(huì)場(chǎng)的裝飾要求。第6題:展覽會(huì)布置要求 (新穎別致 )。第7題:不屬于會(huì)場(chǎng)裝飾物的是(飲用水)。第8題:會(huì)議通訊錄的主要信息一般不包括(岀生年月 )。第9題:報(bào)告會(huì)會(huì)務(wù)要點(diǎn)”說(shuō)明有誤的是(報(bào)告會(huì)結(jié)束就算完成了報(bào)告會(huì)的所有工作)。第10題:以與媒體單向溝通為主, 重點(diǎn)在組織發(fā)言人將事先準(zhǔn)備好的內(nèi)容報(bào)告給記者們以

2、期理解和支持 并廣為宣傳的會(huì)型是(新聞發(fā)布會(huì) )。第11題:簽字儀式會(huì)場(chǎng)布置時(shí)不應(yīng)該 (準(zhǔn)備好簽字方座位,主辦方居右)。第12題: 朝鮮核問(wèn)題六方會(huì)談”是涉及朝、中、俄、韓、美、日六國(guó)之間的談判,這種多邊會(huì)談,應(yīng)該 將會(huì)場(chǎng)格局布置為(多邊形)。第13題:董事會(huì)、院務(wù)會(huì)等會(huì)議屬于 (工作會(huì))。第14題:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)編寫(xiě)要求 新”,指的不是(要提岀新人)。第15題:哪一項(xiàng)不屬于會(huì)議保健工作(會(huì)場(chǎng)設(shè)置保安人員)。第16題:會(huì)議記錄主體部分是會(huì)議內(nèi)容的記錄,這部分不包含(岀席情況 )。第17題:召開(kāi)人代會(huì)應(yīng)該在會(huì)場(chǎng)裝飾的花卉是(君子蘭、鐵樹(shù)、萬(wàn)年青 )。第18題:在慶祝開(kāi)業(yè)時(shí),用的花飾形式是(花籃)。第1

3、9題:會(huì)議日程表屬于(會(huì)議程序性文件)。第20題:會(huì)議中心文件不包括 (討論稿)。第21題:制定會(huì)議的議程首先要明確(會(huì)議的目標(biāo))。第22題:為了壓縮會(huì)議的時(shí)間,提高會(huì)議的效率,對(duì)于代表的口頭報(bào)告一般要求(只涉及最重要的項(xiàng)目或者需要集體討論的事項(xiàng))。第23題:小型會(huì)場(chǎng)內(nèi)座位的安排,常以離會(huì)議主持人或主席位置近的座位為上座,而會(huì)議的主持人或會(huì) 議主席的位置應(yīng)置于 (遠(yuǎn)離入口處,正 A門)的位置。第24題:會(huì)場(chǎng)的整體布局要做到莊重、美觀、舒適,一般不用考慮會(huì)議的(時(shí)間)。第25題:會(huì)議信息從內(nèi)容方面劃分可分為(指導(dǎo)性、宣傳性信息)。第26題:會(huì)議文件分發(fā)傳遞的正確步驟是(登記-附清退目錄-裝封-發(fā)

4、岀)。第27題:會(huì)后不需要立卷歸檔的會(huì)議文件資料有(重份文件)。第28題:會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)要求是(及時(shí)到位 )。第29題:一般研討會(huì)、匯報(bào)會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議最好用(精要)記錄法。第30題:刻錄機(jī)的讀寫(xiě)速度是用倍速”表示的,8X表示每秒鐘能夠傳輸 (1200KB)的數(shù)據(jù)。第31題:“X省商業(yè)儲(chǔ)運(yùn)公司關(guān)于 XX FC16SA大卡車存在嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題要求賠償損失的()”,括號(hào)處應(yīng)填寫(xiě)的最恰當(dāng)?shù)奈姆N是(商洽函)。第32題:人是能夠制造和使用生產(chǎn)工具的動(dòng)物?!贝司湓捤玫恼f(shuō)明方法是(定義)。第33題:國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)水土保持工作的通知,其主題詞是(農(nóng)業(yè) 水土保持 通知)。第34題:電話會(huì)議是一種以語(yǔ)言交

5、流為手段的會(huì)議形式,無(wú)法實(shí)現(xiàn)的同步傳輸,因此需要(配置視頻設(shè)備)。第35題:在召開(kāi)電話會(huì)議時(shí),人數(shù)較少的單位或個(gè)人, 可(直接使用帶有免提揚(yáng)聲器的電話機(jī))會(huì)議。第36題:在會(huì)議文件審核修改之后,要由(主要領(lǐng)導(dǎo)或主管領(lǐng)導(dǎo) )進(jìn)行終審。第37題:與會(huì)人員交費(fèi)的計(jì)算公式正確的表述是(預(yù)期的與會(huì)人數(shù) x交費(fèi)額+預(yù)期陪同人數(shù)x交費(fèi)額-交費(fèi)折舊額)第38題:會(huì)議的主題除了要有切實(shí)的依據(jù)之外,還要(結(jié)合本單位的實(shí)際情況)。第39題:在會(huì)議經(jīng)費(fèi)使用情況進(jìn)行監(jiān)督和控制時(shí),通過(guò)比較各項(xiàng)成本的預(yù)算和實(shí)際值的差額,并在結(jié)算表中計(jì)算出二者差額的方法稱為(損益平衡表法)。第40題:在審核會(huì)議文件的具體內(nèi)容時(shí),首先要審核會(huì)

6、議文件內(nèi)容(是否偏離了會(huì)議的主題)第41題:會(huì)議文件的歸檔應(yīng)(遵守檔案制度 )。第42題:會(huì)議紀(jì)要的擬寫(xiě)要求是(忠于會(huì)議實(shí)際)。第43題:舉辦會(huì)議既要確保會(huì)議質(zhì)量,又應(yīng)遵循(勤儉節(jié)約)的原則。第44題:禮賓次序亦稱禮賓序列。它主要適用于在多邊性商務(wù)交往中如何同時(shí)兼顧(尊卑有序)平等待人這兩項(xiàng)基本禮儀原則,處理實(shí)踐中難以回避的順序與位次的排列問(wèn)題。第45題:會(huì)談是指雙方或多方為各自利益,就某些實(shí)質(zhì)性問(wèn)題交流交換意見(jiàn)、達(dá)成協(xié)議等。會(huì)談的內(nèi)容 比較正式,而且(專題性)較強(qiáng)。第46題:應(yīng)邀赴家宴時(shí),到達(dá)時(shí)間應(yīng)該(稍晚幾分鐘)。第47題:會(huì)議的其他要素包括(內(nèi)容要素、形式要素、財(cái)務(wù)要素、程序要素)。第4

7、8題:從系統(tǒng)工程的角度看,會(huì)議是組織運(yùn)作中的一種管理方式。會(huì)議能在如下哪些方面發(fā)揮管理功能(管理監(jiān)控、上下溝通、協(xié)調(diào)行動(dòng)、決策部署)第49題:以分散方式召開(kāi)的會(huì)議包含(電話會(huì)議、電視會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)會(huì)議、廣播會(huì)議)。第50題: 會(huì)海”的危害有(造成經(jīng)濟(jì)的浪費(fèi)、滋長(zhǎng)不正之風(fēng)、造成時(shí)間、精力的浪費(fèi))。第51題:提岀會(huì)議議題有(由秘書(shū)部門上下廣泛征求意見(jiàn)后,按照重要程度、緩急程度提岀;由領(lǐng)導(dǎo)提岀)種情況。第52題:確定會(huì)議場(chǎng)所要做到(地點(diǎn)合適、附屬設(shè)施齊全、大小適中)。第53題:日常辦公會(huì)、座談會(huì)等小型會(huì)議,宜采用的桌形有(橢圓形、圓形、長(zhǎng)方形)。第54題:會(huì)前準(zhǔn)備應(yīng)注意的問(wèn)題有(集中力量,確保時(shí)限、安排

8、周密,不丟不漏、反復(fù)檢查,杜絕隱患 )。第55題:簽到方法主要有(簿式簽到、工作人員代簽、證卡簽到、電子計(jì)算機(jī)簽到)。第56題:會(huì)議經(jīng)費(fèi)預(yù)算的原則為(量人為岀收支平衡、精打細(xì)算,厲行節(jié)約、遵守制度,嚴(yán)格手續(xù))。 第57題:分發(fā)會(huì)議文件時(shí)要注意 (登記手續(xù)完整無(wú)誤、保密性、準(zhǔn)確性 )。第58題:會(huì)議記錄內(nèi)容包含對(duì)會(huì)議的描述,即要交代(開(kāi)會(huì)時(shí)間、開(kāi)會(huì)地點(diǎn)、會(huì)議名稱、會(huì)議主辦方)o第59題:會(huì)議簡(jiǎn)報(bào)的要求是(短、實(shí)、新、快 )。第60題:會(huì)議通訊錄的主要信息包括(聯(lián)系電話、單位、通訊地址郵編、姓名)。第61題:做好會(huì)議后的檢查催辦工作必須依靠一整套科學(xué)的方法和制度來(lái)保障,包括(加強(qiáng)催辦人員的責(zé)任感、

9、建立反映匯報(bào)制度、健全等記制度)。第62題:工作會(huì)議的特點(diǎn)是(議題相對(duì)A集中具體、會(huì)議時(shí)間地點(diǎn)、與會(huì)人員相A穩(wěn)定)。第63題:代表會(huì)議的特點(diǎn)是(代表必須依法選舉產(chǎn)生,并經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的程序和相應(yīng)的資格審查、代表會(huì)議 依法定期召開(kāi),與會(huì)代表必須達(dá)到法定人數(shù)、代表會(huì)議是權(quán)力最大的會(huì)議)。第64題:與會(huì)人員一般包括(記錄人員、來(lái)賓、會(huì)議代表、主持人 )等。第65題:簽約必須在(雙方或多方充分討論、平等協(xié)商、達(dá)成共識(shí);形成表達(dá)清晰、周密的文本)的基礎(chǔ)上進(jìn)行。第66題:五位公司高層開(kāi)會(huì)討論公司重大人事變動(dòng)事項(xiàng),從會(huì)議規(guī)模和涉密角度看,這個(gè)會(huì)議應(yīng)分別屬于(機(jī)密會(huì)議、小型會(huì)議)。第67題:會(huì)議策劃方案一般包括會(huì)議

10、(預(yù)算方案、籌備方案)。第68題:檢查會(huì)場(chǎng)布置的情況應(yīng)注意的方面是(會(huì)標(biāo)是否莊嚴(yán)醒目、旗幟鮮花等烘托氣氛的裝飾物是否放置得體、領(lǐng)導(dǎo)者名簽安排是否妥當(dāng))。第69題:在糾正會(huì)議檢查過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題時(shí),要努力做到(及時(shí)將糾偏的結(jié)果進(jìn)行通報(bào)、在人、財(cái)、物等方面為糾正偏差做好相應(yīng)準(zhǔn)備)。第70題:提交會(huì)議討論的文件如涉及有關(guān)單位和部門,事先要 (廣泛征求意見(jiàn)、進(jìn)行會(huì)商)。第71題:會(huì)議營(yíng)銷預(yù)算內(nèi)容中一般包括 (宣傳廣告的花費(fèi)、寄送宣傳物品的郵寄費(fèi)用、宣傳材料的制作 成本 )。第72題:會(huì)議的主辦方有時(shí)需要提前支付各種各樣的定金,其中包括(展覽區(qū)位定金、會(huì)議場(chǎng)地定金、視聽(tīng)設(shè)備定金)。第73題:提岀會(huì)議預(yù)

11、算方案,要擁有 (成本觀念、效率觀念、時(shí)間觀念)。第74題:會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)者和會(huì)務(wù)部門在進(jìn)行會(huì)議組織時(shí)要堅(jiān)持(及時(shí)性、全面性、時(shí)間性 )原則。第75題:會(huì)議總結(jié)的目的在于 (積累經(jīng)驗(yàn)、檢查會(huì)議目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況)。第76題:會(huì)議主持人評(píng)估的要素包括(對(duì)會(huì)議時(shí)間的控制能力、對(duì)會(huì)議進(jìn)程的控制能力、業(yè)務(wù)水平)。第77題:在多邊性商務(wù)活動(dòng)中,人們經(jīng)常采用的禮賓次序是:按來(lái)賓所在國(guó)或地區(qū)名稱的拉丁字母順序 排列、(不排列、按來(lái)賓身份排列、按時(shí)間的順序排列)。第78題:選擇恰當(dāng)?shù)臅?huì)議地點(diǎn)要綜合考慮的因素有(交通便利、場(chǎng)地租借的成本合理、會(huì)場(chǎng)大小與會(huì)議規(guī)模相等、良好的設(shè)備配置)。第79題:在確定會(huì)議住宿地點(diǎn)之前,應(yīng)隨

12、意抽查(一個(gè)套房、一個(gè)單人房間、一個(gè)雙人房間)的設(shè)備。第80題:會(huì)議組織方在去接待會(huì)議的酒店做考察之前,應(yīng)先具備以下條件(報(bào)價(jià)方(酒店) 是否接受會(huì)議明細(xì)表中各項(xiàng)事宜、 報(bào)價(jià)方(酒店)是否是候選名單中較好的一個(gè), 領(lǐng)導(dǎo)是否已審核認(rèn)可、 報(bào)價(jià)方(酒 店)擬訂的合同條款能否基本接受 )。第81題:會(huì)場(chǎng)的主席臺(tái)和場(chǎng)內(nèi)座次一般根據(jù)(職務(wù)的高低、選舉的結(jié)果、是否是正式代表)安排。第82題:會(huì)場(chǎng)的附屬性聲像設(shè)備包括 (電腦控制得多鏡頭幻燈、立體電視)。第83題:會(huì)議召開(kāi)前,秘書(shū)一般應(yīng)在會(huì)議主席的桌位上放置(會(huì)議文件、會(huì)議日程、上次會(huì)議的記錄 )。第84題:會(huì)議議題性信息包括(預(yù)算決算報(bào)告、各項(xiàng)決議的草案)

13、。第85題:會(huì)議簽到時(shí)發(fā)給與會(huì)人員的文件一般有(會(huì)議須知、日程安排、會(huì)議議程、工作報(bào)告)。第86題:提供給新聞單位的圖片、表格和音像資料要重點(diǎn)審核(是否涉及商業(yè)秘密、是否涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán))第87題:會(huì)議安全保衛(wèi)人員的職責(zé)包括(監(jiān)督裝卸貨,防止于會(huì)議有關(guān)的財(cái)產(chǎn)或展品被盜、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事故情況、熟知會(huì)場(chǎng)的緊急疏散示意圖,了解如何在大規(guī)模恐慌中維持秩序、熟知地方和國(guó)家法律、法 規(guī),能夠協(xié)助公安人員冷靜制服滋事者)。第88題:影響接待規(guī)格的因素有 (對(duì)方與我方的關(guān)系、上一次的接待標(biāo)準(zhǔn)、突然的變化)。第89題:了解來(lái)訪者的基本情況,應(yīng)包括其所在單位的全稱、(業(yè)務(wù)范圍、發(fā)展態(tài)勢(shì)、來(lái)訪的目的、來(lái)訪者人數(shù))、姓名、

14、性別、身份、民族 (國(guó)籍)、宗教信仰等。第90在擬定接待計(jì)劃時(shí),要與 (本單位相關(guān)部門、下級(jí)單位)溝通情況并報(bào)請(qǐng)上司審批。第91勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法的構(gòu)成為(工資法、勞動(dòng)安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)法、工作時(shí)間法第92勞動(dòng)保障法的構(gòu)成為 (社會(huì)保險(xiǎn)法、促進(jìn)就業(yè)法、職業(yè)培訓(xùn)法、勞動(dòng)福利法第93勞動(dòng)關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)閯趧?dòng)法律關(guān)系的條件為(存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系、存在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律范疇)。第94勞動(dòng)法律關(guān)系主要包括的類型為(勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系、勞動(dòng)合同關(guān)系、勞動(dòng)行政法律關(guān)系)。第95勞動(dòng)法律關(guān)系的特征包括(是勞動(dòng)關(guān)系的現(xiàn)實(shí)形態(tài)、具有國(guó)家強(qiáng)制性、其內(nèi)容是權(quán)利和義務(wù)、雙務(wù)關(guān)系第96勞動(dòng)者成為勞動(dòng)法律關(guān)系主體的前提條件是必須具有(行為能力、勞

15、動(dòng)權(quán)利能力第97第98第99打印寄往歐美國(guó)家的信封,收信人內(nèi)容的打印順序應(yīng)該是()A.姓名,部門勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素分別為勞動(dòng)法律關(guān)系的(主體、客體、內(nèi)容法律通常將自然人分為(無(wú)勞動(dòng)行為能力人、限制勞動(dòng)行為能力人、完全勞動(dòng)行為能力人第100題:第101 題:秘書(shū)要圍繞工作中心,突岀重點(diǎn),根據(jù) ()來(lái)確定督查工作任務(wù)。B. 上司的工作 郵件送到單位所租的信箱,由文員開(kāi)啟,取岀郵件帶回辦公室,以下哪項(xiàng)事情與文員的工作要求不一致()。A.應(yīng)提高辦事效率,把取郵件與其他事一起辦第102 題:準(zhǔn)確地突岀來(lái)訪者的身份,是對(duì)()的尊重。B.來(lái)訪者判斷題1. 辦公室環(huán)境布置的目的之一是為了建立擋駕制度。(V)2. 如果會(huì)客室的門是推開(kāi)的,文員應(yīng)先小步走進(jìn)會(huì)議室,等客人進(jìn)入后,再輕輕關(guān)上門。(V)3. 辦公室的燈光照明要避開(kāi)自然光,最好用人工燈光。(X )4. 沒(méi)有兩位辦公室人員一天的工作內(nèi)容是完全相同的,但像核對(duì)文員的日志與上司的日志的事項(xiàng)是否一致則是典型的工作。(V)5. 代表會(huì)議依法定期召開(kāi),與會(huì)代表必須達(dá)到法定人數(shù)方為有效,因此文員應(yīng)仔細(xì)核對(duì)岀席人數(shù)。(V)6. 商務(wù)著裝基本規(guī)范符合身份、善于搭配、區(qū)分場(chǎng)合,因場(chǎng)合不同而著裝不同。(V)7. 政府采購(gòu)的管理機(jī)關(guān)是政府財(cái)政部門。(V)8. 辦公資源的管理方式依單位規(guī)模大小而有所不同,一般而言,規(guī)模較

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