20XX年保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告4000字

1、20XX年保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告 4000字這篇關(guān)于20XX年保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)報(bào)告范文 4000字，是特 地，希望對(duì)大家有所幫助！當(dāng)我跨入位于城陽區(qū)轉(zhuǎn)盤附近的泰康人壽保險(xiǎn)公司的大門是，表明為期一周的實(shí)習(xí)生活現(xiàn)在正式開始了。由于是 城陽區(qū)的分公司，所以從外表看起來并不是像我想象的那樣 是擁有十幾層樓的大廈，它只是坐落在手機(jī)大賣場(chǎng)的三樓， 看起來極為的不起眼。走入辦公樓，映入眼簾的是一派忙碌 的景象，每個(gè)人都在忙自己的一份事情。果然事情不能光看 表面。泰康保險(xiǎn)公司的王經(jīng)理和賈經(jīng)理熱情地接待了我們， 在簡(jiǎn)短的自我介紹后，王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險(xiǎn)公 司的基本情況，包括公司的發(fā)展歷史、 主要業(yè)績(jī)、發(fā)展目標(biāo)、

2、 市場(chǎng)定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等，讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)對(duì)泰 康有了感性上的了解。我對(duì)于泰康的第一印象是很不錯(cuò)的，這個(gè)成立剛滿十年 的保險(xiǎn)公司，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)極為激烈的社會(huì)中作出了相當(dāng)不錯(cuò) 的業(yè)績(jī)。擁有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，在眾多保險(xiǎn)公司中脫穎而出， 占據(jù)了保險(xiǎn)市場(chǎng)的一席之地，并且做出了自己的品牌優(yōu)勢(shì)， 即“一張保單保全家”的經(jīng)營理念。王經(jīng)理給我們介紹完公司的基本情況后，并沒有具體布 置給我們這幾天的任務(wù)，而是說讓我們每天上午八點(diǎn)和下午四點(diǎn)到公司報(bào)到。起初大家都對(duì)這項(xiàng)決定有所怨言，認(rèn)為太 過于苛刻，我們只是實(shí)習(xí)又不是正式員工有必要這么嚴(yán)格 嗎？王經(jīng)理看出了我們的不滿，她平靜地對(duì)我們說，一個(gè)公 司的發(fā)展保證出勤

3、率是不可缺少的，泰康上至ceo下至最普通的業(yè)務(wù)員，每天每人都要在八點(diǎn)參加晨會(huì)，喊口號(hào)唱司歌，這是增加員工自信心更是增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段。按時(shí) 工作是對(duì)這項(xiàng)工作的喜愛和負(fù)責(zé)，一個(gè)人若是連按時(shí)工作都 做不到又怎能做好這項(xiàng)工作呢？聽完王經(jīng)理的話后，我們都點(diǎn)頭稱是。實(shí)習(xí)期間遵守紀(jì) 律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷?zhǔn)備。其實(shí) 現(xiàn)在學(xué)校里的規(guī)章制度也是如此。第一天的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，第二天應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了吧？ 對(duì)第二天實(shí)習(xí)的期待，略帶惴惴不安，我能完成嗎？年12月11日星期二實(shí)習(xí)第二天我們與早上八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)泰康人壽保險(xiǎn)公司。經(jīng)過第一天對(duì)公司章程的了解，第二天的實(shí)習(xí)工作應(yīng)該 是實(shí)戰(zhàn)了，看得出來每個(gè)

4、人的臉上都戴著興奮期待緊張的表 情。王經(jīng)理大聲地向我們問了早上好，她要求我們也要大聲 問好，精神抖擻的迎接新的一天。王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險(xiǎn)的品牌險(xiǎn)種之一一億順悠風(fēng)?？?。億順悠風(fēng)?？ㄊ怯商┛等藟弁瞥龅囊豢钊?合了保險(xiǎn)服務(wù)和國際漫游電話服務(wù)的綜合卡，購買一張面值100元的億順悠風(fēng)福卡，就可以獲得總保額高達(dá)萬元的保險(xiǎn) 保障，并可同時(shí)獲贈(zèng)面值 100元的國際長(zhǎng)途和國際漫游電話 卡。高達(dá)萬元的保障包括交通工具意外保障、非交通工具意 外保障及意外傷害醫(yī)療保障，保險(xiǎn)期限為一年。其中意外傷 害醫(yī)療為8000元，其免賠額100元，100元以上部分100% 賠付，真正體現(xiàn)了泰康公司的宗旨：“泰康保險(xiǎn)，理賠

5、不難”王經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)豐富，說話滴水不漏，介紹這張卡自是十分 吸引人。我們聽完介紹后都認(rèn)為這張卡一定會(huì)有很好的市場(chǎng) 銷售前景。有同學(xué)不放心的問：“那張卡能打幾分鐘呢？” 賈經(jīng)理回答我們是 330分鐘，如此算來1分鐘3毛錢也是十 分上算的。有些同學(xué)也引起了購買的興趣。賈經(jīng)理告訴我們，到市場(chǎng)上調(diào)查這張卡的市場(chǎng)吸引力就是我們今天的工作。在我們看來這張卡是十分吸引人的，但是當(dāng)我們下午四 點(diǎn)回到公司匯報(bào)情況時(shí)，才發(fā)現(xiàn)大家都是是一無所獲。問題 不是出在卡上，而是我們自己身上。由于我們身上們有任何 能證明我們是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員的身份，社會(huì)上的大眾對(duì)我們都懷 有戒備心理，大概認(rèn)為我們是騙錢的大學(xué)生吧？在學(xué)校里也 好不了多

6、少，被同學(xué)當(dāng)成推銷電話卡的。正當(dāng)我們沮喪的時(shí) 候，賈經(jīng)理告訴我們結(jié)果使他們預(yù)料中的，目的就是要讓我 們知道業(yè)務(wù)員并不是那么容易做的。他鼓勵(lì)我們不要喪失信 心，明天還有新的任務(wù)等待著我們。年12月12日星期三經(jīng)過第一天的興奮和第二天的挫折，第三天的心情又對(duì) 挫折的沮喪，但的是對(duì)新任務(wù)的期待和信心。照常大聲地問 過好，相比較前一天的拘謹(jǐn)來說，大家都顯得輕松了很多， 問好的聲音也大了很多。賈經(jīng)理抱來一摞資料，他告訴我們 今明兩天的任務(wù)就是將這 15份調(diào)查問卷做完。王經(jīng)理鼓勵(lì) 我們找自己認(rèn)識(shí)的老師做，因?yàn)檫@樣比較容易。但是在我們 看來區(qū)區(qū)十份問卷應(yīng)該是很簡(jiǎn)單的事，找老師做豈不是不能 鍛煉自己在人前開口

7、說話的能力了？于是每個(gè)人都信心百 倍的抱著問卷，開始了兩天的社會(huì)調(diào)查工作。萬事開頭難，面對(duì)人來人往的街道，感覺真是開不了口 于是我決定去學(xué)校的東門各家店鋪收集資料。剛開始做得還 蠻順，店員對(duì)我雖不熱情，但也沒有往外轟的意思。正當(dāng)我 沾沾自喜的走進(jìn)第三家店鋪的時(shí)候，打擊我的事情終于來 了。那家店鋪的店主完全不想填，她認(rèn)為我是在打聽她的隱 私是不懷好意的表現(xiàn)，雖然我改她看了我的學(xué)生證，但她還 是認(rèn)為個(gè)人的基本情況屬于隱私不可以透露。雖然失望我還 是謝過她離開了，卻聽到她在背后說我是騙子下家店鋪的老板借口他不會(huì)寫字，在下家的老板借口他看不懂也聽不 懂.雖然這些理由讓我哭笑不得，但我還是理解他們的，

8、社會(huì)這么復(fù)雜，做生意的人當(dāng)然是盡量少惹是非。我也深深 體會(huì)到在這個(gè)社會(huì)生存的不易。年12月13日星期四帶著好不容易完成的問卷于今日早晨八點(diǎn)來到公司，同 學(xué)們也都完成了問卷。但是大家完成的也都不是一帆風(fēng)順， 大家也都不同程度的遇到了我所遇到的問題?？磥斫鋫湫氖?社會(huì)上普遍存在的問題。大家都認(rèn)為任務(wù)已經(jīng)完成的不錯(cuò) 了，豈料王經(jīng)理告訴我們問卷還是有很多問題的。首先年齡 太大的人不要調(diào)查，因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)較高；其次是有固定工作和收 入的人，且收入不要太低，低收入群體主要關(guān)注溫飽，況且 他們的收入水平也承擔(dān)不了高額的保費(fèi)。外地的人員也不要 訪問。同學(xué)們不禁都皺起眉頭，好不容易完成的任務(wù)居然不 能合格，何況看一眼

9、就要推算出此人的收入年齡住址實(shí)在 是難度很高。但是我們也不會(huì)就此罷手不干，我們聚在一起 總結(jié)了一下經(jīng)驗(yàn)，決定今天的調(diào)查群體是國貨的流動(dòng)人群。有了前一天的經(jīng)驗(yàn)，我們都老練了很多，應(yīng)該是能厚著 面皮跟經(jīng)過的路人搭訕。雖然還是有拒絕我們的，但是明顯 減少了很多，大部分人還是能配合我們完成調(diào)查，而且態(tài)度 都很不錯(cuò)?？磥硎俏覀冞x對(duì)了調(diào)查群體的緣故。這次的調(diào)查 問卷質(zhì)量明顯高過上次，大概是完成任務(wù)一身輕松的緣故， 回去的路上大家都相當(dāng)?shù)呐d奮，互相傳看著問卷，我覺得我 們所有人都得到了很好的鍛煉，大家似乎一下子成熟了不 少。有同學(xué)開玩笑：“調(diào)查這么難，下次有人發(fā)給我傳單我 一定好好接著?！彪m是玩笑話卻也不無

10、道理，將心比心，我 們每天都在拒絕別人，這次被別人拒絕也是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖?吧。年12月14日星期五今天是實(shí)習(xí)的最后一天，經(jīng)過第一天的興奮第二三天的 沮喪第四天的重樹信心，每個(gè)人都成熟了很多，大家似乎都 變得寵辱不驚了，很平靜的等待最后一天的安排。賈經(jīng)理很 欣喜與我們的變化，最后一天他想給我們簡(jiǎn)單的講一下公司 的業(yè)務(wù)流程和幾個(gè)重要險(xiǎn)種，算是最后一天的簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)培 訓(xùn)。一份保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的促成主要是由計(jì)劃活動(dòng)、主顧開拓、接 觸、說明、促成和售后服務(wù)幾個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成的，幾個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)形 結(jié)構(gòu)，循環(huán)往復(fù)支撐著公司的運(yùn)作。每個(gè)流程都有著各自需 要注意的地方，任何一個(gè)流程出現(xiàn)問題，該次業(yè)務(wù)便不能促 成，以往所做的任何努力也

11、將浪費(fèi)。 賈經(jīng)理想借此告訴我們， 做事要謹(jǐn)慎，注意前后聯(lián)系要有條理有連貫性。當(dāng)我們問他 為什么要選擇這個(gè)職業(yè)時(shí)，賈經(jīng)理自豪地告訴我們，因?yàn)楸?險(xiǎn)業(yè)是最公平的行業(yè)，一切晉升和收入都是與自己的業(yè)績(jī)相 關(guān)的，這是一個(gè)純靠能力獲得更好的生活的職業(yè)。而且業(yè)務(wù) 員沒有什么成本的顧慮，這要靠自己的口才就可以了。賈經(jīng)理的話讓我好生羨慕，不是羨慕他的地位，而是羨 慕他找到了一份自己感興趣的工作并獲得了成功。在這個(gè)找 個(gè)工作都很難的社會(huì)，又有幾個(gè)人考慮到了自己的興趣了 呢？雖然保險(xiǎn)業(yè)并不是我感興趣的職業(yè)，但它公平而充滿活 力的運(yùn)營方式還是不禁讓我羨慕和神往?；蛟S大家也有同樣 的想法吧。為期五天的公司實(shí)習(xí)終于走到了

12、尾聲，在這幾天的實(shí)習(xí) 中，我學(xué)到了很多在課本上學(xué)不到的關(guān)于保險(xiǎn)的知識(shí)，也鞏 固了對(duì)保險(xiǎn)學(xué)這門課程知識(shí)的認(rèn)識(shí)和理解，學(xué)到的則是在社 會(huì)上為人處事的經(jīng)驗(yàn)。我深深地體會(huì)到了在社會(huì)上生存的不 易，學(xué)會(huì)了低下頭做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的真諦，體驗(yàn)到了單 槍匹馬的艱辛和團(tuán)隊(duì)合作的重要，幾天的磨練讓我少了幾分 傲氣多了幾分沉穩(wěn)和謙遜，整個(gè)人似乎頓時(shí)成熟了不少。我 想這才是學(xué)校安排校外實(shí)習(xí)的真實(shí)用意吧。感謝這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了這么多，剩下的自然是日后 的努力和保持，為自己想要過的明天做好打算踏實(shí)的努力起 跑。年12月15日星期六今天，中國人壽保險(xiǎn)公司的孟經(jīng)理來到我們學(xué)校，給我 們做了一場(chǎng)關(guān)于保險(xiǎn)的報(bào)告。1949年1

13、0月20日，中國人民保險(xiǎn)公司掛牌開業(yè)，這是建國來我國第一家保險(xiǎn)公司。壽險(xiǎn)營銷在我國經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)起 步、整章創(chuàng)制、轉(zhuǎn)型提高三個(gè)階段。經(jīng)過50年的發(fā)展，我國保險(xiǎn)業(yè)迎來了它黃金的十年。保險(xiǎn)主體增加，有競(jìng)爭(zhēng)的市 場(chǎng)格局形成；保險(xiǎn)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，市場(chǎng)潛力巨大，保險(xiǎn)密度 和深度都不斷加強(qiáng)；保險(xiǎn)體系完善，保險(xiǎn)監(jiān)管創(chuàng)新；保險(xiǎn)市 場(chǎng)對(duì)外開放，國際交流合作加強(qiáng)。在這黃金十年中，若想從 保險(xiǎn)業(yè)獲得收益，可以有購買人壽保單、購買壽險(xiǎn)公司股票、 加盟壽險(xiǎn)行業(yè)途徑。孟經(jīng)理還給我們解釋了一下社會(huì)保險(xiǎn)和商業(yè)保險(xiǎn)的不同和相同處。社會(huì)保險(xiǎn)主要包含著養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷 和生育保險(xiǎn)。它和商業(yè)保險(xiǎn)的相同處主要在都是以風(fēng)險(xiǎn)存在 為前提、以社會(huì)再生產(chǎn)人要素為對(duì)象、以概率論和大數(shù)法則 為制定費(fèi)率基礎(chǔ)、都建立保險(xiǎn)基金作為提供經(jīng)濟(jì)保障的物質(zhì) 基礎(chǔ)。兩者的