項(xiàng)目質(zhì)量管理模擬試題及答案

1、1A. 一次性B.重復(fù)性C.循環(huán)性D.隨機(jī)性A.適用性B.可靠性C.總體性D.標(biāo)志性A.顧客是指接受產(chǎn)品的組織或個(gè)人。B.顧客是指產(chǎn)品的需求方。C.顧客是指產(chǎn)品的使用方。D.顧客是指產(chǎn)品的完成方4.在質(zhì)量管理理論發(fā)展史上,“預(yù)防”思想萌發(fā)階段是（A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段C.全面質(zhì)量管理階段D.現(xiàn)代質(zhì)量管理階段5.戴明環(huán)的四個(gè)過(guò)程是（）。A.計(jì)劃一處理一實(shí)施一檢查B.計(jì)劃一實(shí)施一處理一檢查C.計(jì)劃一檢查一實(shí)施一處理D.計(jì)劃一實(shí)施一檢查一處理6.項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)具有兩個(gè)重要特點(diǎn)）。A.波動(dòng)性和規(guī)律性B.穩(wěn)定性和規(guī)律性C.連續(xù)性和穩(wěn)定性D.連續(xù)性和規(guī)律性A.平均數(shù)反映離散趨勢(shì)B.標(biāo)準(zhǔn)差反映離

2、散趨勢(shì)C.中位數(shù)反映離散趨勢(shì)D.眾數(shù)反映離散趨勢(shì)8.在（）范圍內(nèi)可包括全部質(zhì)量特性值的99.7%。A.4 (TB.5(TC.6 (TD.8(T自學(xué)考試項(xiàng)目質(zhì)量管理試卷1、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫在題后的 括號(hào)內(nèi)。1.項(xiàng)目就是具有特定目標(biāo)的任務(wù)，其具有（2.滿足使用目的的各種性能稱為項(xiàng)目質(zhì)量特性的3.下列說(shuō)法正確的是（7.下列表述中正確的是（9.反映“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)”這一現(xiàn)象的圖形是（2A.正態(tài)分布B.朱蘭螺旋C.PDCAf環(huán)D.排列圖10.判定項(xiàng)目處于控制狀態(tài)下的要求是（）。A.控制圖中的點(diǎn)不

3、超過(guò)界限且排列沒(méi)有缺陷B.可以有部分點(diǎn)超出界限且排列無(wú)缺陷C.可以有部分點(diǎn)超出界限排列有部分缺陷也可以D同點(diǎn)是否超出界限和點(diǎn)排列無(wú)關(guān)11.從每批項(xiàng)目產(chǎn)品中抽取一定比例的樣品作為樣本，作通過(guò)或不通過(guò)的檢驗(yàn)，符合規(guī)定要求的予以驗(yàn)收。這種方法是（）。A.全檢B.抽查C.抽樣驗(yàn)收檢查D.合格證檢查12.新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目就是一個(gè)從顧客要求到設(shè)計(jì)和開發(fā)、采購(gòu)、生產(chǎn)和服務(wù)運(yùn)作的線性系統(tǒng)，形象地表現(xiàn)了這一線性系統(tǒng)的圖形是（）。A.PDCA!環(huán)B.超幾何分布C. 二項(xiàng)分布D.朱蘭質(zhì)量螺旋13.“又要馬兒跑的好，又要馬兒不吃草”刻畫的是顧客需求的（）。A.缺乏系統(tǒng)性B.模糊性C.矛盾性D.多樣性14.使組織領(lǐng)導(dǎo)“確

4、信”本組織所完成的項(xiàng)目能滿足質(zhì)量要求所開展的一系列活動(dòng)，叫做3(）。A.內(nèi)部質(zhì)量保證B.外部質(zhì)量保證C.內(nèi)部監(jiān)督D.自我監(jiān)督15.保證滿足質(zhì)量要求是（）的任務(wù)。A.質(zhì)量管理B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量規(guī)劃D.質(zhì)量保證16.項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)與費(fèi)用目標(biāo)之間的關(guān)系是（)A.對(duì)立B.統(tǒng)一C.對(duì)立統(tǒng)一D.矛盾17.項(xiàng)目的可行性研究和項(xiàng)目決策是（）的主要內(nèi)容。A.項(xiàng)目概念階段B.項(xiàng)目開發(fā)階段4 E.服務(wù)質(zhì)量D.經(jīng)營(yíng)質(zhì)量）來(lái)度量。E.離散性D.偏度與峰度 B .實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)D.項(xiàng)目管理計(jì)劃 E.制定項(xiàng)目實(shí)施方案D.對(duì)不合格品整改18.項(xiàng)目組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的反映是（A.思想上重視質(zhì)量B.C.思想上重視成本D.18.項(xiàng)目質(zhì)量

5、管理的基礎(chǔ)工作包括（A.質(zhì)量審核B.C.質(zhì)量控制D.20.建設(shè)工程監(jiān)理（ A.代表建設(shè)單位B.C.是獨(dú)立的第二方D.二、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題）思想上重視價(jià)格思想上重視利潤(rùn) 質(zhì)量改進(jìn)計(jì)量工作代表承建單位與甲方打交道代表乙方與乙方打交道代表甲方2分，共10分）在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括 號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均不得分。21.質(zhì)量不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是A.工作質(zhì)量C.過(guò)程質(zhì)量E.質(zhì)量管理體系運(yùn)行質(zhì)量22.變異的數(shù)字特征，常采用（A.集中性C.趨勢(shì)性E.波動(dòng)性23.項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的依據(jù)是（A.環(huán)境因素C.組織過(guò)程資產(chǎn)E.成本效益24

6、.事前控制的主要環(huán)節(jié)其中包括（A.編制項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃C.落實(shí)質(zhì)量責(zé)任E.設(shè)置項(xiàng)目質(zhì)量管理點(diǎn)25.項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的主要對(duì)象包括（C.項(xiàng)目實(shí)施階段D.項(xiàng)目收尾階段5A.對(duì)項(xiàng)目本身的改進(jìn)E.對(duì)服務(wù)的改進(jìn)C.對(duì)管理過(guò)程的改進(jìn)D.對(duì)組織的質(zhì)量管理體系的改進(jìn)E.對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的改進(jìn)三、判斷題（本大題共10小題,每小題判斷下列各題。正確的在該題后的（錯(cuò)誤的在該題后的（內(nèi)打“X ”。26.合格控制貫穿于項(xiàng)目進(jìn)行的全過(guò)程。27.現(xiàn)代質(zhì)量管理的觀念認(rèn)為，提高質(zhì)量的關(guān)鍵是人。28.可以連續(xù)取值的數(shù)據(jù)稱為計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)。29.提高工序能力，關(guān)鍵在于增加b的數(shù)值。30.保證項(xiàng)目質(zhì)量的前提是良好的項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃。31.質(zhì)量保證

7、與保證質(zhì)量說(shuō)法不同，其內(nèi)涵是相同的。32.偶然因素對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響較大，但可以避免。33.項(xiàng)目質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的。34.項(xiàng)目收尾階段質(zhì)量管理的重要手段是質(zhì)量驗(yàn)收。35.項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是一種符合性質(zhì)量管理。四、名詞解釋題（本大題共 3小題，每小題3分，共9分）36.項(xiàng)目質(zhì)量37.產(chǎn)品38.過(guò)程五、簡(jiǎn)答題 （本大題共5小題，每小題6分，共30分）39.如何進(jìn)行直方圖的觀察與分析?40.影響工序能力的因素有哪些?41.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃成果的內(nèi)容。42.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量控制的特點(diǎn)。43.簡(jiǎn)述項(xiàng)目開發(fā)階段質(zhì)量管理內(nèi)容。六、計(jì)算題（本大題共1小題，共10分）44.某項(xiàng)目的質(zhì)量指標(biāo)要求為：上限

8、為 20.15，下限為19.85，抽取樣本100件，測(cè)得樣本標(biāo)準(zhǔn)差為0.04 ,均值為20.05，求工序能力指數(shù)，并判斷工序狀況。七、論述題（本大題共1小題，共11分）6745.論述項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則及其含義。8自學(xué)考試項(xiàng)目質(zhì)量管理試卷答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1一、 單選題（本大題共20小題，每小題1分,共20分）1A 2A 3A 3B 5D 6A 7B 8C 9D 10A 11B 12D 13C 14A 15B 16C 17A 18A 19D 20C二、 多選題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）21. ABCDE 22.ABD 23.ACD 24.ABCE 25.ACE三、 判斷題（本大題共10

9、小題,每小題1分，共10分）26V 27 V 28 X 29 X 30 V31 X 32 X 33 V 34 V35 X四、 名詞解釋題（本大題共3小題，每小題3分，共9分）36.項(xiàng)目質(zhì)量：項(xiàng)目的固有特性滿足項(xiàng)目相關(guān)方要求的程度。37.產(chǎn)品：過(guò)程的結(jié)果。38.過(guò)程：任何利用資源并通過(guò)管理，將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的活動(dòng)。五、 簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）39如何進(jìn)行直方圖的觀察與分析？觀察直方圖圖形的分布狀態(tài)；將直方圖與公差（標(biāo)準(zhǔn)）對(duì)比，可判斷是否能穩(wěn)定生產(chǎn)合格 產(chǎn)品。40.影響工序能力的因素有哪些？人員、機(jī)器、材料、方法、環(huán)境41.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃成果的內(nèi)容。質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量測(cè)量

10、指標(biāo)，質(zhì)量核對(duì)表，觀察改進(jìn)計(jì)劃，質(zhì)量基準(zhǔn)，項(xiàng)目管理計(jì)劃42.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量控制的特點(diǎn)。影響質(zhì)量的因素多；質(zhì)量控制的階段性；易產(chǎn)生質(zhì)量變異；易產(chǎn)生判斷錯(cuò)誤；項(xiàng)目質(zhì)量受 費(fèi)用、工期制約。43.簡(jiǎn)述項(xiàng)目開發(fā)階段質(zhì)量管理內(nèi)容。質(zhì)量設(shè)計(jì)；控制項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量；質(zhì)量預(yù)控六、計(jì)算題（本大題共1小題，共10分）44.偏移量 & =20.05-20=0.052分T0.3-2 0.05 小“CPK -(1 -K)Cp -(1 - K)0.836分66 0.049工序能力不足，屬于三級(jí)。2分七、論述題（本大題共1小題，共11分）45.論述項(xiàng)目質(zhì)量管理的原則及其含義。原則一：以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)組織依存于其顧客。因此，組織應(yīng)理

11、解顧客當(dāng)前和未來(lái)的需求，滿足顧客要求并爭(zhēng)取超越 顧客期望。原則二：領(lǐng)導(dǎo)作用領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)建立組織協(xié)調(diào)一致的宗旨和方向。為此，他們應(yīng)當(dāng)創(chuàng)造并保持使員工能充分參與 實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。原則三：全員參與各級(jí)人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才能使他們的才干為組織獲益。原則四：過(guò)程方法將活動(dòng)和相關(guān)的資源作為過(guò)程進(jìn)行管理，可以更高效地得到期望的結(jié)果。原則五：管理的系統(tǒng)方法將相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程作為系統(tǒng)加以識(shí)別、理解和管理，有助于組織提高實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的有效性和 效率。原則六：持續(xù)改進(jìn)持續(xù)改進(jìn)整體業(yè)績(jī)應(yīng)當(dāng)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。原則七：基于事實(shí)的決策方法有效決策是建立在數(shù)據(jù)和信息分析基礎(chǔ)上。原則八：與供方互利的關(guān)系組

12、織與供方是相互依存的，互利的關(guān)系可增強(qiáng)雙方創(chuàng)造價(jià)值的能力。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：答對(duì)八項(xiàng)原則 5分；答對(duì)含義6分。101.質(zhì)量是一組（）滿足要求的程度。A.本質(zhì)特性B.特性總和C.固有特性D.賦予特性2.工程項(xiàng)目建成后在使用過(guò)程中保證結(jié)構(gòu)安全、保證人身和環(huán)境免受危害的程度就是工程A.安全性B.可靠性C.結(jié)構(gòu)性D.環(huán)保性B.6C.統(tǒng)計(jì)管理D.“三全”管理4.PDCA循環(huán)可分為四個(gè)階段，其中D階段是指（A.計(jì)劃階段B.實(shí)施階段C.檢查階段D.處理階段A.計(jì)件值數(shù)據(jù)B.計(jì)點(diǎn)值數(shù)據(jù)C.連續(xù)數(shù)據(jù)D.計(jì)量值數(shù)據(jù)A.平均數(shù)反映離散性B.極差反映集中性C.中位數(shù)反映離散性D.眾數(shù)反映集中性7.以（）為標(biāo)準(zhǔn)衡量工序能力。A

13、.4 bB.5(TC.6 bD.8(T自學(xué)考試項(xiàng)目質(zhì)量管理試卷2、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。項(xiàng)目的（3.全面質(zhì)量管理的核心是（A.3 b管理5.對(duì)產(chǎn)品按件檢查時(shí)得到的數(shù)據(jù)，例如批產(chǎn)品中的不合格品數(shù)，屬于（6.下列表述中正確的是（8.帕累托曲線反映的現(xiàn)象是（A.關(guān)鍵的多數(shù)B.次要的少數(shù)11階段質(zhì)量管理的主要9.對(duì)于正態(tài)分布總體，下列說(shuō)法正確的是（）。A.數(shù)據(jù)出現(xiàn)在1個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)概率為0.9545B.數(shù)據(jù)出現(xiàn)在3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍的概率為0.9999C.數(shù)據(jù)出現(xiàn)在2個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)概率為0.982

14、7D.數(shù)據(jù)出現(xiàn)在3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍的概率為0.997310.對(duì)產(chǎn)品逐一檢查，合格者接收，不合格者拒收。這種方法是（A.全檢B.抽查C.抽樣驗(yàn)收檢查D.合格證檢查11.項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的主要依據(jù)包括（）。A.環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和項(xiàng)目管理計(jì)劃B.環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和質(zhì)量成本分析C.環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和成本效益分析D.環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)、項(xiàng)目范圍說(shuō)明書和過(guò)程改進(jìn)計(jì)劃12.顧客從自身的視角，用自身的語(yǔ)言表達(dá)他們的需求，稱之為（A.文化需求B.感覺(jué)的需求C.真正的需求D.表述的需求13.向組織的管理者提供信任是（）的作用。A.外部質(zhì)量保證B.內(nèi)部質(zhì)

15、量保證C.質(zhì)量審核D.質(zhì)量認(rèn)證14.致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力是（）的任務(wù)。A.質(zhì)量改進(jìn)B.質(zhì)量控制C.質(zhì)量規(guī)劃D.質(zhì)量保證15.項(xiàng)目質(zhì)量控制是以（）為中心。A.提高項(xiàng)目質(zhì)量B.保證項(xiàng)目質(zhì)量C.人D頭現(xiàn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)16進(jìn)行質(zhì)量設(shè)計(jì)、控制項(xiàng)目設(shè)計(jì)質(zhì)量、進(jìn)行質(zhì)量預(yù)控，是（）內(nèi)容。A.項(xiàng)目概念B.項(xiàng)目開發(fā)C.關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)D.關(guān)鍵的多數(shù)和次要的少數(shù)C.項(xiàng)目實(shí)施D.項(xiàng)目收尾1213）。E.質(zhì)量保證D.質(zhì)量控制）。E.標(biāo)準(zhǔn)差D.中位數(shù)）。E.項(xiàng)目管理計(jì)劃D.質(zhì)量核對(duì)表D.落實(shí)責(zé)任制17.當(dāng)進(jìn)度和質(zhì)量、費(fèi)用發(fā)生矛盾時(shí)，項(xiàng)目組織領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)的反映是（A.進(jìn)度第一B.費(fèi)用第一C.質(zhì)量第一D.上級(jí)

16、意圖第18.（）是質(zhì)量控制的最基本手段。A.標(biāo)準(zhǔn)化B.質(zhì)量教育C.計(jì)量工作D.信息反饋19.工程監(jiān)理單位對(duì)工程項(xiàng)目的監(jiān)理是（）。A.政府監(jiān)督B.自我監(jiān)督C.社會(huì)監(jiān)督D.第三方監(jiān)督20.“ DMAIC”方法中，D表示（）。A.定義B.測(cè)量C.分析D.改進(jìn)、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括 號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均不得分。21.項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程包括（A.質(zhì)量規(guī)劃C.質(zhì)量特性E.質(zhì)量改進(jìn)22.度量數(shù)據(jù)集中性的主要指標(biāo)有（A.平均數(shù)C.眾數(shù)E.極差23.項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的成果包括（A.質(zhì)量管理計(jì)劃C.項(xiàng)目范圍

17、說(shuō)明書E.質(zhì)量基準(zhǔn)24.根據(jù)朱蘭三部曲，項(xiàng)目質(zhì)量控制的重要步驟包括（）。A.確立項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)E.衡量成效C.識(shí)別顧客需求14E.使項(xiàng)目質(zhì)量狀態(tài)受控D.使項(xiàng)目成本上升E.糾正偏差25.對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的改進(jìn)，可能會(huì)（A.使項(xiàng)目質(zhì)量提高C.使項(xiàng)目成本下降E.提高實(shí)施過(guò)程的有效性三、判斷題（本大題共10小題,每小題1分，共10分）內(nèi)打“X ”。26.項(xiàng)目由不同的階段組成，各階段之間存在看相互矛盾的天糸。()27.現(xiàn)代質(zhì)量管理的觀念認(rèn)為，提高質(zhì)量的關(guān)鍵是原材料。()28.可以連續(xù)取值的數(shù)據(jù)稱為計(jì)量值數(shù)據(jù)。()29.降低b的數(shù)值，可以提高工序能力。()30.質(zhì)量規(guī)劃就是質(zhì)量計(jì)劃，概念相冋，說(shuō)法不冋。

18、()31.質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針的具體要求。()32.偶然因素對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響較小，難以避免。()33.設(shè)計(jì)質(zhì)量是一種符合性質(zhì)量。()34.項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程質(zhì)量管理的重點(diǎn)是質(zhì)量檢驗(yàn)。()35.項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)是一種適合性質(zhì)量管理。()四、名詞解釋題（本大題共 3小題，每小題3分，共9分）36.質(zhì)量保證37.過(guò)程方法38.質(zhì)量成本五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）39.什么是控制圖？40.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的工具和技術(shù)。41.簡(jiǎn)述項(xiàng)目概念階段質(zhì)量管理內(nèi)容。42.標(biāo)準(zhǔn)化在質(zhì)量管理中的作用是什么？43.對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的壓力是什么？六、計(jì)算題（本大題共1小題，共10分）44.某項(xiàng)目對(duì)發(fā)生

19、的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得到如下數(shù)據(jù)，請(qǐng)畫出排列圖并指出主要因判斷下列各題。正確的在該題后的（）內(nèi)打“V ”，錯(cuò)誤的在該題后的（15素。因素成形氣孔疵點(diǎn)變形其他頻、論述題（本大題共1小題，共11分）45.論述影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素。16自學(xué)考試項(xiàng)目質(zhì)量管理試卷答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)2一、 單選題1C 2A 3D 4B 5A 6D 7C 8D 9D 10A 11A 12D 13B 14A 15D 16B 17C 18D 19D 20A二、 多選題21ABDE 22ACD 23ABDE 24ABE 25ACE三、 判斷題26 X 27 X 28 V29 V30 X 31 V 32 V

20、 33 X 34 X 35 V四、 名詞解釋題36.質(zhì)量保證：質(zhì)量管理的一部分，致力于質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。37.過(guò)程方法：系統(tǒng)地識(shí)別和管理組織所應(yīng)用的過(guò)程，特別是這些過(guò)程之間的相互作 用，就是過(guò)程方法。38.質(zhì)量成本：為確保和保證滿意的質(zhì)量而發(fā)生的費(fèi)用以及沒(méi)有得到滿意的質(zhì)量所造成 的損失。五、 簡(jiǎn)答題39.什么是控制圖？控制圖是用于區(qū)分質(zhì)量波動(dòng)是由于偶然因素引起還是異常因素引起，從而判明項(xiàng)目實(shí)施過(guò) 程是否處于控制狀態(tài)的一種有效工具。40.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量規(guī)劃的工具和技術(shù)。成本效益分析、基準(zhǔn)對(duì)照、實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)、質(zhì)量成本分析、其他質(zhì)量規(guī)劃工具。41.簡(jiǎn)述項(xiàng)目概念階段質(zhì)量管理內(nèi)容。項(xiàng)目概念階段主要包括

21、項(xiàng)目的可行性研究和項(xiàng)目決策。在項(xiàng)目可行性研究中，提出對(duì)項(xiàng)目 質(zhì)量的總體要求，使項(xiàng)目的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)符合項(xiàng)目所有者的意圖，并與項(xiàng)目的其他目標(biāo) 相協(xié)調(diào)，與環(huán)境相協(xié)調(diào)。在項(xiàng)目決策過(guò)程中，確定項(xiàng)目應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)和水平?？傊?， 在項(xiàng)目概念階段質(zhì)量管理內(nèi)容是項(xiàng)目總體方案的策劃及項(xiàng)目總體質(zhì)量水平的確定。42.標(biāo)準(zhǔn)化在質(zhì)量管理中的作用是什么？為質(zhì)量管理提供目標(biāo)和依據(jù)。建立項(xiàng)目實(shí)施的最佳秩序。實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理，提高管理效率。 增加企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。提高項(xiàng)目質(zhì)量，獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。推動(dòng)技術(shù)進(jìn)步。43.對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)的壓力是什么？壓力有兩條，一是對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量提出新要求，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的新要求來(lái)自于項(xiàng)目和服務(wù)的用 17戶，來(lái)自

22、于社會(huì)公眾、國(guó)家和自然環(huán)境，還來(lái)自于項(xiàng)目參與各方組織。二是來(lái)自于參與項(xiàng) 目的組織自身和競(jìng)爭(zhēng)。組織要生存、要發(fā)展，要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝是進(jìn)行質(zhì)量持續(xù) 改進(jìn)的動(dòng)機(jī)，質(zhì)量改進(jìn)已成為組織生存和發(fā)展的重要手段。六、計(jì)算題數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表如下因素頻數(shù)累計(jì)頻數(shù)累計(jì)百分比氣孔10010050%變形5615678%疵點(diǎn)1817487%成形1418894%其他12200100%排列圖如下頻數(shù)累計(jì)百分主要因素：氣孔和變形評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：數(shù)據(jù)表 3分，排列圖5分，主要因素2分七、論述題45.論述影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素有哪些?（1）人對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響。項(xiàng)目的決策者是人、管理者是人、操作者也是人，人的素質(zhì) 18和質(zhì)量意識(shí)，對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量

23、有直接影響。（2）機(jī)械設(shè)備對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響。項(xiàng)目形成中使用的機(jī)械設(shè)備，如軟件開發(fā)中的計(jì)算 機(jī)，是項(xiàng)目實(shí)施的手段，直接影響項(xiàng)目質(zhì)量，在工程項(xiàng)目中，機(jī)械設(shè)備對(duì)項(xiàng)目的影響最 大，是影響工程項(xiàng)目質(zhì)量的重要因素。（3）材料對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響。材料是形成項(xiàng)目的物質(zhì)基礎(chǔ)，材料的選用是否合理，是否 經(jīng)過(guò)檢驗(yàn)，保管是否得當(dāng)，將直接影響項(xiàng)目質(zhì)量。（4）方法對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量的影響。方法是項(xiàng)目實(shí)施中采用的工藝方案、技術(shù)方案、作業(yè)方 案、組織方案。采用成熟的新技術(shù)、新工藝、新方法，能確保項(xiàng)目質(zhì)量穩(wěn)定提高。（5）環(huán)境條件項(xiàng)目質(zhì)量的影響。環(huán)境條件包括工程技術(shù)環(huán)境、工程地質(zhì)環(huán)境、工程作業(yè) 環(huán)境等，在項(xiàng)目進(jìn)行中，應(yīng)對(duì)環(huán)境條件認(rèn)真分析，

24、采取措施，進(jìn)行環(huán)境管理，改善環(huán)境條 件。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：第（1 ）項(xiàng)3分，要點(diǎn)2分，展開1分第（2）- （ 5 ）項(xiàng)各2分，要點(diǎn)1分，展開1分192.工程項(xiàng)目在規(guī)定的時(shí)間和規(guī)定的條件下完成規(guī)定功能的能力就是其（自學(xué)考試項(xiàng)目質(zhì)量管理試卷3一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫在題后的 括號(hào)內(nèi)。1.要求是必須履行的需求或期望，包括（A.只有明示的B.C.既有明示又有隱含D.）。只有隱含的既無(wú)明示也無(wú)隱含）。A.經(jīng)濟(jì)性B.B. C.耐久性D.3.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段所強(qiáng)調(diào)的是（A.用數(shù)據(jù)說(shuō)話B.C.把事情一次性做對(duì)D.4.項(xiàng)目

25、質(zhì)量與效益的關(guān)系是（）。A.對(duì)立的B.C.協(xié)調(diào)的D.5.直接從總體中抽樣，這種數(shù)據(jù)采集方法是（A.單純隨機(jī)抽樣B.C.分層抽樣D.6.下列表述中正確的是（）。A.眾數(shù)反映離散性B.C.中位數(shù)反映離散性D.7.關(guān)于工序能力指數(shù)，表述正確的是（A.工序能力指數(shù)越大越好B.C.工序能力指數(shù)越小越好D.8.分析影響項(xiàng)目質(zhì)量的關(guān)鍵因素，可采用（A.直方圖法B.C.排列圖法D.可靠性合格性。三全管理領(lǐng)導(dǎo)作用一致的對(duì)立統(tǒng)一的。系統(tǒng)抽樣類型抽樣極差反映集中性平均數(shù)反映集中性。要考慮經(jīng)濟(jì)合理性確定工序能力指數(shù)工序能力指數(shù)是質(zhì)量管理唯一追求的指標(biāo) ?？刂茍D法工序能力分析法209.股票漲跌和太陽(yáng)黑子數(shù)目之間關(guān)系是（

26、10.11.12.13.14.15.16.17.A.確定性關(guān)系C.不相關(guān)在抽樣方案（A.越好C.不變B.相關(guān)關(guān)系D.因果關(guān)系c）中，若n定，則c越大，方案的可靠性（B.D.越差不確定項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)的策劃過(guò)程中需要完成兩大任務(wù)是提供支持和（A.過(guò)程分解C.功能試驗(yàn)質(zhì)量要素（A.只包括可測(cè)試的B.D.B.C.既包括可測(cè)試的也包括不可測(cè)試的工程調(diào)研施工準(zhǔn)備只包括不可測(cè)試的D.不能用可不可測(cè)試分類在IS09000族標(biāo)準(zhǔn)中，用于質(zhì)量管理體系認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)是（A.ISO9000C.ISO9004B.ISO9001D.ISO19011是規(guī)定組織質(zhì)量管理體系的文件。A.質(zhì)量計(jì)劃C.見(jiàn)證性文件B.D.項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的

27、控制目標(biāo)是（A.組織的質(zhì)量管理目標(biāo)C.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量目標(biāo)形成項(xiàng)目質(zhì)量的決定性環(huán)節(jié)是A.項(xiàng)目概念階段C.項(xiàng)目實(shí)施階段質(zhì)量手冊(cè)規(guī)范B.D.）是質(zhì)量管理的一部分，A.質(zhì)量策劃B.B.D.項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)顧客的質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目開發(fā)階段項(xiàng)目收尾階段致力于增強(qiáng)滿足質(zhì)量要求的能力。質(zhì)量控制C.質(zhì)量保證D.質(zhì)量改進(jìn)18.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括（A.質(zhì)量審核B.質(zhì)量改進(jìn)C.質(zhì)量控制D.質(zhì)量教育2122A.動(dòng)態(tài)性B.C.群體性20.（）是永久性、根本性的。A.過(guò)程的改進(jìn)B.穩(wěn)定性D.差異性預(yù)防性的改進(jìn)C.積極性的改進(jìn)D.持續(xù)性的改進(jìn)21.全面質(zhì)量官理的核心疋（）。A .全面的質(zhì)量管理BC .全要素的質(zhì)量管理DE .

28、全員參與的質(zhì)量官理22.度量數(shù)據(jù)離散性的主要指標(biāo)有（A.平均數(shù)C.變異系數(shù)E.極差23.質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性的基本要素有（）。A .提咼丄序能力BC .降低資源成本DE .降低投資24.事后控制的主要環(huán)節(jié)包括（）。A .對(duì)質(zhì)量目標(biāo)的調(diào)整BC .制定項(xiàng)目實(shí)施方案DE 對(duì)不合格品的整改和處理25.對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的壓力來(lái)源于（A.領(lǐng)導(dǎo)的要求B.C.競(jìng)爭(zhēng)D.三、判斷題（本大題共10小題,每小題1分判斷下列各題。正確的在該題后的（全方位的質(zhì)量管理全過(guò)程的質(zhì)量管理）。E.標(biāo)準(zhǔn)差D.中位數(shù).提高顧客滿意度.提高項(xiàng)目質(zhì)量.對(duì)質(zhì)量偏差的糾正.對(duì)質(zhì)量活動(dòng)結(jié)果的評(píng)價(jià)和認(rèn)定）。對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量提出的新要求參與項(xiàng)目的組織自身,

29、共10分）內(nèi)打“V ”，錯(cuò)誤的在該題后的（）19.質(zhì)量文化只有被廣大員工所認(rèn)同才會(huì)形成（）。、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均不得分。23為 33.6 ,44.今用20個(gè)樣本，每個(gè)含5個(gè)數(shù)據(jù)，繪制X R圖。經(jīng)計(jì)算，X6.20 ;現(xiàn)在生產(chǎn)過(guò)程中采集了一個(gè)樣本，其測(cè)定值分別為36,43,37,25,38 。試計(jì)算判斷該樣本是否出界。（已知n=5時(shí)， A=0.577,D3為負(fù)值，D4=2.115）七、論述題（本大題共1小題，共11分）45.論述如何做好質(zhì)量保證工作。自學(xué)考試項(xiàng)目質(zhì)

30、量管理試卷答案及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3一、 單選題內(nèi)打“X ”。26.項(xiàng)目質(zhì)量控制的范圍涉及項(xiàng)目形成全過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)。()27.現(xiàn)代質(zhì)量管理的觀念認(rèn)為，提高質(zhì)量的關(guān)鍵是先進(jìn)的設(shè)備。()28.無(wú)論采用何種抽樣方法，抽樣誤差都是客觀存在的。()29.控制圖控制界限的確定通常采用3 b方式。()30.質(zhì)量策劃致力于設(shè)定質(zhì)量目標(biāo)。()31.質(zhì)量保證是質(zhì)量控制的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。(32.項(xiàng)目質(zhì)量控制是項(xiàng)目質(zhì)量管理的全部。()33.設(shè)計(jì)質(zhì)量是一種適合性質(zhì)量。()34.“始于教育，終于教育 ”，說(shuō)明了質(zhì)量教育是項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)及重要()35.項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)的參與者主要是項(xiàng)目經(jīng)理。()四、名詞解

31、釋題（本大題共 3小題，每小題3分，共9分）36.質(zhì)量控制37.工序能力38.質(zhì)量管理體系五、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）39.影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素有哪些？40.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)具有的特點(diǎn)。41.簡(jiǎn)述質(zhì)量控制的依據(jù)。42.簡(jiǎn)述項(xiàng)目實(shí)施階段質(zhì)量管理的內(nèi)容。43.簡(jiǎn)述項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)的特征。六、 計(jì)算題（本大題共1小題，共10分）)241C 2B 3A 4D 5A 6D 7B 8C 9C 10B 11A 12C 13D 14B 15B 16C 17D 18D 19C 20A二、 多選題21ADE 22BCE 23BC 24BDE 25BCD三、 判斷題26 V 27 X 28 V 29

32、 V 30 X 31 X 32 X 33 V 34 V 35 X四、 名稱解釋題39.質(zhì)量控制：質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求。40.工序能力：工序處于穩(wěn)定狀態(tài)下的實(shí)際加工能力。41.質(zhì)量管理體系：在質(zhì)量方面指揮和控制組織的管理體系。五、 簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共30分）39.影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素有哪些？人、機(jī)器（或設(shè)備）、材料、方法、環(huán)境40.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量數(shù)據(jù)具有的特點(diǎn)。波動(dòng)性和規(guī)律性。波動(dòng)性是指數(shù)據(jù)在一定范圍內(nèi)存在差異，規(guī)律性是指質(zhì)量數(shù)據(jù)是雜亂無(wú) 章，但進(jìn)一步分析處理，往往呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性。41.簡(jiǎn)述質(zhì)量控制的依據(jù)。質(zhì)量管理計(jì)劃，質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)，質(zhì)量核對(duì)表，組織過(guò)程資產(chǎn)，

33、工作績(jī)效信息，批準(zhǔn)的變更 請(qǐng)求，可交付成果。42.簡(jiǎn)述項(xiàng)目實(shí)施階段質(zhì)量管理的內(nèi)容。將項(xiàng)目實(shí)施階段的質(zhì)量管理分為事前質(zhì)量管理、事中質(zhì)量管理和事后質(zhì)量管理。事前質(zhì)量 管理重點(diǎn)是做好項(xiàng)目實(shí)施的準(zhǔn)備工作，包括技術(shù)準(zhǔn)備、物質(zhì)準(zhǔn)備、組織準(zhǔn)備、現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備。事中質(zhì)量管理的策略是全面管理實(shí)施過(guò)程，重點(diǎn)管理工序或工作質(zhì)量。事后質(zhì)量管理的重 點(diǎn)是進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)、驗(yàn)收及評(píng)定。43.簡(jiǎn)述項(xiàng)目持續(xù)改進(jìn)的特征。持續(xù)改進(jìn)是漸進(jìn)過(guò)程，持續(xù)改進(jìn)是積極、主動(dòng)的，持續(xù)改進(jìn)的內(nèi)容是廣泛的，項(xiàng)目質(zhì)量的 持續(xù)改進(jìn)與相關(guān)組織的持續(xù)改進(jìn)是密切相關(guān)的，持續(xù)改進(jìn)的目的是提高有效性和效率。25UCL=X+A2 R=33.6+0.577 X6.20=37

34、.18LCL=X-A2 R =33.6-0.577X6.20=30.02計(jì)算R的控制界限CL= R=6.20六、計(jì)算題計(jì)算X圖的控制界限X =33.6UCL=DR =2.12 X 6.20=13.1LCL=D R =0樣本的平均值 X = (36+43+37+25+38) /5=35.8樣本的極差R=43-25=18判斷：樣本在X 圖中處于控制界限內(nèi)，樣本沒(méi)有出界；但在R圖中樣本出界。七、論述題45.論述如何做好質(zhì)量保證工作。項(xiàng)目質(zhì)量保證是項(xiàng)目質(zhì)量管理的一部分，致力于提供質(zhì)量要求會(huì)得到滿足的信任。3分質(zhì)量保證是以保證質(zhì)量為基礎(chǔ)，進(jìn)一步引申到提供信任這一基本目的。要使顧客能夠信任，項(xiàng)目實(shí)施者應(yīng)加

35、強(qiáng)質(zhì)量管理，建立實(shí)施質(zhì)量管理體系，對(duì)項(xiàng)目有一套完善的質(zhì)量控制方案、辦法，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行，對(duì)實(shí)施過(guò)程及成果進(jìn)行分階段驗(yàn)證，以確保其有效性。4分在此基礎(chǔ)上，項(xiàng)目實(shí)施者應(yīng)有計(jì)劃、有步驟地采取各種活動(dòng)和措施，使用戶能了解其實(shí)力、業(yè)績(jī)、管理水平、技術(shù)水平以及對(duì)項(xiàng)目在設(shè)計(jì)、實(shí)施各階段主要質(zhì)量控制活動(dòng)和內(nèi)部質(zhì)量保證活動(dòng)的有效性，使對(duì)方建立信心，相信完成的項(xiàng)目能達(dá)到所規(guī)定的質(zhì)量要求。426A. 一次性B.重復(fù)性C.循環(huán)性D.隨機(jī)性質(zhì)量具有相對(duì)性C.質(zhì)量具有多目標(biāo)屬性D.質(zhì)量具有生命周期性A.機(jī)械、設(shè)備、材料、工藝、方法B.人員、環(huán)境、機(jī)械、材料、方法C.工藝、人員、設(shè)各、資金、資源D.工藝、技術(shù)、材料、方法、

36、工具4.在質(zhì)量管理理論發(fā)展過(guò)程中，提出三全”管理的階段是（A.質(zhì)量檢驗(yàn)階段B.統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段C.全面質(zhì)量管理階段D.最新理論進(jìn)展自學(xué)考試項(xiàng)目質(zhì)量管理試卷4一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的。請(qǐng)將其代碼填寫在題后的 括號(hào)內(nèi)。1.項(xiàng)目就是具有特定目標(biāo)的任務(wù)，其具有（2.不同地區(qū)的人們會(huì)對(duì)產(chǎn)品提出不同要求，這反映了（A.質(zhì)量具有動(dòng)態(tài)性3.影響項(xiàng)目質(zhì)量的因素可以歸納為5.針對(duì)用戶提出的質(zhì)量保證要求，對(duì)用戶提出的設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施等全過(guò)程中某些環(huán)節(jié)的活動(dòng)提供必要的證據(jù)，以使用戶放心。這是（）。A.內(nèi)部質(zhì)量保證B.外部質(zhì)量保C.內(nèi)部質(zhì)量

37、控制D.外部質(zhì)量控制6.不屬于度量數(shù)據(jù)離散型的指標(biāo)是（）。A.眾數(shù)B.標(biāo)準(zhǔn)差C.變異系數(shù)D.極差7.從總體中抽取的一部分個(gè)體所構(gòu)成的集合稱為（）。A.樣本B.樣品C.樣本容量D.系統(tǒng)8.較為理想的工序能力指數(shù)是（）。A.1B.1.3327C.1.67D.0.679.(A.質(zhì)量監(jiān)督B.C.組織協(xié)調(diào)D.15.組織質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)性文件是（A.質(zhì)量計(jì)劃B.C.作業(yè)指導(dǎo)書D.16.項(xiàng)目質(zhì)量控制體系的核心機(jī)制是（A.反饋機(jī)制B.C.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制D.17.對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，是（A.項(xiàng)目概念階段B.C.項(xiàng)目實(shí)施階段D.質(zhì)量信息管理質(zhì)量管理體系的審核與評(píng)審）。質(zhì)量手冊(cè)規(guī)范）動(dòng)力機(jī)制約束機(jī)制）質(zhì)量管理的主要

38、內(nèi)容。項(xiàng)目開發(fā)階段項(xiàng)目收尾階段）是指項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程僅受到偶然因素的影響，其產(chǎn)品質(zhì)量特性統(tǒng)計(jì)量的分布基 本上不隨時(shí)間變化的狀態(tài)。A.正常狀態(tài)B.非正常狀態(tài)C.控制狀態(tài)D.非控制狀態(tài)10.下列屬于不相關(guān)關(guān)系的是（）。A.相關(guān)系數(shù)為-1B.相關(guān)系數(shù)為0C.相關(guān)系數(shù)為1D.相關(guān)系數(shù)為0.711.在抽樣方案（n , c ）中，右c定，則n越大，方案的可靠性（)A.越好B.越差C.不變D.不確定12.將顧客的需求質(zhì)量信息進(jìn)行聚類，就是將混亂狀態(tài)的問(wèn)題條理化，這樣的方法稱為（ ）。A.KJ法B.德?tīng)柗品–.模糊聚類法D.戴明法13.項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃編制的最重要的依據(jù)是（）。A.質(zhì)量方針B.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則C.質(zhì)量目標(biāo)D

39、.項(xiàng)目范圍描述14.（ ）是保持質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的主要手段。ABCE28A.質(zhì)量審核C.質(zhì)量控制B.D.19.標(biāo)準(zhǔn)化的作用是（）。A.獲得最佳秩序C.保護(hù)消費(fèi)者的利益20.下列表述正確的是（）。A.委托方領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)理機(jī)構(gòu)BC.監(jiān)理機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)承建方D質(zhì)量改進(jìn)質(zhì)量信息工作B.消除貿(mào)易技術(shù)壁壘D.維持項(xiàng)目質(zhì)量委托方、監(jiān)理機(jī)構(gòu)、承建方地位平等委托方和監(jiān)理機(jī)構(gòu)共同領(lǐng)導(dǎo)承建方2分，共10分）。ACDEE.效益為先D.注重過(guò)程）。ABCDE.比較D.處理）。BCE項(xiàng)目質(zhì)量方針與程序項(xiàng)目范圍說(shuō)明書）。ABCDEE.開發(fā)在每小題的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將其代碼填寫在題后的括 號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選、多選、

40、少選或未選均不得分。21.全面質(zhì)量管理的重要思想是（A.預(yù)防為主C.以人為本E.技術(shù)與管理并重22.合格控制的基本環(huán)節(jié)包括（A.檢測(cè)C.判斷E.監(jiān)督23.以下各項(xiàng)屬于組織過(guò)程資產(chǎn)的是（A .法律法規(guī)BC .歷史信息DE .過(guò)程測(cè)量數(shù)據(jù)庫(kù)24.項(xiàng)目質(zhì)量策劃的主要依據(jù)是（A. 項(xiàng)目特點(diǎn) B.項(xiàng)目質(zhì)量方針C.項(xiàng)目范圍陳述D.項(xiàng)目交付物描述E.標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則25.就一個(gè)項(xiàng)目而言，要經(jīng)歷不同階段的質(zhì)量管理，這些不同的階段包括（）。A.概念18.項(xiàng)目質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作包括（、多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題,29C.實(shí)施D.監(jiān)督E.收尾三、判斷題（本大題共10小題,每小題1分，共10分）判斷下列各題。正確的在該題后

41、的（）內(nèi)打“V ”，錯(cuò)誤的在該題后的（）內(nèi)打“X ”。26.有效的決策建立在對(duì)數(shù)據(jù)和信息分析的基礎(chǔ)上。27.現(xiàn)代質(zhì)量管理的觀念認(rèn)為，提高質(zhì)量的關(guān)鍵是強(qiáng)化檢驗(yàn)或驗(yàn)收。28.重量值屬于計(jì)數(shù)值數(shù)據(jù)。29.抽樣驗(yàn)收存在錯(cuò)判的風(fēng)險(xiǎn)。30.質(zhì)量策劃的結(jié)果是形成質(zhì)量計(jì)劃。31.建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系首先要確定顧客和相關(guān)方的需求和期望。32.項(xiàng)目經(jīng)歷不同的階段，每個(gè)階段的質(zhì)量控制內(nèi)容基本相同。33.項(xiàng)目實(shí)施階段所實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量是一種符合性質(zhì)量。34.標(biāo)準(zhǔn)化是進(jìn)行質(zhì)量管理的依據(jù)和基礎(chǔ)。35.要實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)，必須以廣泛的質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)為前提。七、 簡(jiǎn)答題 （本大題共8小題，每小題5分，共40分）36.簡(jiǎn)述項(xiàng)目質(zhì)量管理有哪些特點(diǎn)？37.描述質(zhì)量數(shù)據(jù)集中性和離散性的參數(shù)有哪些？38.簡(jiǎn)述施工項(xiàng)目質(zhì)量環(huán)的構(gòu)成。39.顧客需求有什么特點(diǎn)？40