童裝(品牌聯(lián)盟)線下營運

1、童裝（品牌聯(lián)盟 ）線下營運 2010-08-27 16:59 連鎖店的經(jīng)營特點 1、連鎖加盟是品牌的窗口、其功效為： 櫥窗展示功能： 品牌經(jīng)營理念通過連鎖加盟店直觀地為消費者展示了商品的結(jié)構(gòu)、 市場 的定位、企業(yè)的形象、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營的模式、管理的水平、經(jīng)營的理念，從而在消費者 心目中確定媽寶購的品牌形象。 物流配送功能：通過物流中心和各級授權(quán)（代理商）到達(dá)加盟店,最便宜，形成階梯級 管理物流配送網(wǎng)絡(luò)， 及時補給適合當(dāng)?shù)厥袌龅呢浧泛屯茝V新產(chǎn)品， 達(dá)到快速、靈活、豐富的 物流配送。 宣傳的渠道： 通過宣傳片的宣傳推廣和連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)不斷拓展龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)點、 鮮明 的店鋪形象無疑是 “媽寶購”

2、品牌最好的傳播途徑和宣傳媒體， 并在良好的服務(wù)的基礎(chǔ)上樹 立優(yōu)良的企業(yè)形象。 擴大基本的消費群體： 童裝品牌走分級代理和專賣店的雙重路線， 已經(jīng)成為一種消費習(xí) 慣，每間加盟店將有固定的消費群體，分級代理和連鎖加盟的經(jīng)營模式，能有效的擴大 “媽 寶購”的消費群體，并通過加盟店的服務(wù)導(dǎo)購、不斷豐富、擴大消費群體。 及時的信息反饋： 如果把商場的銷售模式比喻為堅守陣地， 那么分級代理和連鎖加盟的 經(jīng)營模式應(yīng)該稱為主動出擊， 更貼近市場的營運模式 ,服裝銷售好的管理 ,才有好的業(yè)績 ,兒童 玩具加盟店，更能及時反映市場的流行趨勢、 品牌運走動態(tài)、 消費者的需求、品牌的經(jīng)營理 念、商品的結(jié)構(gòu)、服務(wù)素質(zhì)、

3、市場定位、 等信息都可以在更廣泛的消費公眾中獲得及時的反 饋，使得公司品牌策略的調(diào)整和修正，從而形成良好的經(jīng)營狀態(tài)和準(zhǔn)確的市場定位。 強大的營銷網(wǎng)絡(luò)： 進(jìn)一步擴大分級別代理以及連鎖加盟的銷售網(wǎng)絡(luò)， 從而形成強有力的 攻勢，為代理和加盟商提供良好的保障。 一、 經(jīng)營策劃和發(fā)展步驟 1、經(jīng)營模式：授權(quán)代理商和特許加盟店，以分級代理和連鎖的經(jīng)營模式拓展市場。 2、分區(qū)域管理：建立區(qū)域管理 ?代理商 -加盟店，分級代理管理體制網(wǎng)絡(luò)。 3、貨品配送流程：營銷中心 -區(qū)域代理商 - 加盟商 營銷中心 - 加盟商（沒有代理的區(qū)域） 4：中心城市形象店的戰(zhàn)略：媽寶購的推廣將建立中心城市形象店，樹立良好的品牌店

4、 面和銷售形象，以中心形象店帶動區(qū)域連鎖加盟模式。 5：區(qū)域劃分：按照公司的經(jīng)營管理組織架構(gòu)。將全國劃分為：東北區(qū)、西北區(qū)、西南 區(qū)、華中區(qū)、華東區(qū)、華南區(qū)（廣東自營區(qū)） 。 6:發(fā)展步驟：a建立系統(tǒng)化的分級代理、連鎖經(jīng)營的模式和合理的加盟條件 b、有計劃的在大區(qū)域建立中心形象店，以形象店推動加盟店的拓展 c、策劃組織招商公關(guān)活動，輔導(dǎo)區(qū)域拓展加盟店 d、全面督導(dǎo)分級代代理商和加盟店的連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的管理。 二、 拓展工作規(guī)范和流程以及拓展人員的工作職能 拓展工作由開發(fā)、調(diào)研、支援三部分組成 ,時尚的韓國服飾 ,更帥還是更壞，但又存在相 互配合的關(guān)系，調(diào)研為開發(fā)的選著指明方向，開發(fā)為調(diào)研明確了目

5、標(biāo)和任務(wù)。 1:開發(fā)： 開拓市場， 把媽寶購品牌與產(chǎn)品進(jìn)一步地推向更廣的市場， 這需要用以下的方式或手法 來實現(xiàn)。 加盟渠道的選著： 通過連鎖標(biāo)準(zhǔn)營運管理，促進(jìn)業(yè)績向人性化發(fā)展 選取較為影響力只服裝交流會 ,親子。服裝節(jié)等 加盟招商信息的區(qū)域性品牌影響力 對于開發(fā)要顯示出主動性， 即采用有效的方式 （如媒介宣傳） 發(fā)布加盟招商信息來招引 客戶 ,兒童裝。 加盟咨詢 客戶對連鎖專賣及品牌有一定興趣而咨詢加盟有關(guān)方式及要求,韓版童裝批發(fā)網(wǎng)。 對來往咨詢者進(jìn)行資料登記：填寫加盟商登記表，并進(jìn)行可能性分析，確定跟蹤對 象，根據(jù)公司提供的加盟咨詢手冊進(jìn)一步的洽談（詳細(xì)闡明。解釋有關(guān)事宜）。當(dāng)然對不符 合

6、條件者應(yīng)該選著放棄。并須注意如下事項： A: 對待客戶無論是否有意向加盟或僅限了解，都應(yīng)以禮相待。 B：呆呆客戶之疑問應(yīng)以直接或婉轉(zhuǎn)形式加以答復(fù)，選擇最大可能者進(jìn)行跟蹤服務(wù)，不斷 探尋其誠意與繼續(xù)談的可能，如仍不具備者亦可放棄。 C:所有加盟商登記表必須存檔、匯編。 客戶等級劃分： A:經(jīng)營思維強、文化素質(zhì)高、可投入資金雄厚、獨立經(jīng)營。 B: 經(jīng)營思維強、文化素質(zhì)一般。資金適合投資需求、二者合伙或者獨立經(jīng)營。 C:經(jīng)營思維一般、文化素質(zhì)一般、興趣強。等等情況 根據(jù)上述要求分類成立客戶檔案。 確定加盟意向 一旦客戶有意向獲取加盟銷售權(quán)時，公司派員進(jìn)行店鋪的實地考察與市場前期 調(diào)查，填寫市場調(diào)查表

7、（城市概況、店鋪概況、競爭概況）及可行性分析報告?zhèn)?真至營銷中心備案。 城市概括： A: 當(dāng)?shù)厥袌鱿M水平、可自由支配的費用 B: 人口的多少，市場的容量及潛力 C: 媒介選著的最佳方式 D: 當(dāng)?shù)厥袌龅牧?xí)慣消費 E:消費者的偏向消費（特點） F:所在地段客流量 競爭對手是的概況： 價格、產(chǎn)品類別、主要款式、服務(wù)狀態(tài)、店鋪形象等 加盟店鋪考核內(nèi)容 A: 店鋪地理位置 B: 店鋪面積 C：店鋪可供使用年限 D：店鋪可否進(jìn)行修改 E: 店鋪結(jié)構(gòu)、形狀 F:店鋪可建招牌寬、高度 G: 可否設(shè)置櫥窗及數(shù)量 H: 店鋪分布圖（包括競爭對手分布） 投資可行性分析： 根據(jù)上述調(diào)查內(nèi)容，通過分析費用、銷售額評

8、估,在日常生活中對幼兒進(jìn)行科學(xué)啟蒙教 育的探索，針對市場可預(yù)測能實現(xiàn)的銷售額，從而評估獲之利潤，決定是否發(fā)展： 項目 水電費 租金 工商稅務(wù) 工資 辦公費 裝修 維修 亡+弗 廣告費 、1 tHt 運費 年費用 年費用十折扣率十360=日均最低保本銷售額 根據(jù)市場狀態(tài)推測可實現(xiàn)日銷售額（即預(yù)計日銷售額） （預(yù)計日銷售額-保本銷售額）0盈利：=0保本：V 0虧損 年凈利：（預(yù)計日銷售-保本銷售額）X折扣率X 360天 通過上述因素的綜合分析（包括投資風(fēng)險分析） ，來確定店鋪的合格性及市場的可投資 性 ,童裝加盟網(wǎng)。如市場較為理想，但店鋪的地段、條件較差（店鋪內(nèi)外部條件不符合店鋪 標(biāo)準(zhǔn)要求） 。公

9、司可指明其選擇地段之范圍，重新選著，不過需闡明原因加以解釋，直到選 擇符合要求之店鋪為止。 如店鋪較為理想，但市場較疲軟 （不景氣或落后） 則應(yīng)根據(jù)公司貨 品的價格是否適合當(dāng)?shù)厥袌鲋M來定奪是否放棄。 如市場較景氣。 消費較高， 店鋪又為較 佳之地段， 則應(yīng)是選著開發(fā)、 發(fā)展連鎖店的最好條件。 所以開發(fā)結(jié)果是否理想很重要的一個 因素是市場與店鋪二者綜合的選擇，因此不符合條件的應(yīng)暫不發(fā)展。 簽訂合同： 如果決定發(fā)展，與其簽訂正式協(xié)議.支付所規(guī)定的代理金或保證金 簽訂合同后的移交手續(xù)： A: 一份交加盟方 B： 一份交公司財務(wù)中心 C: 一份交營銷中心客服建立檔案 合同移交手續(xù)完畢，開發(fā)人員填寫

10、店鋪信息登記表連同其它相關(guān)資料移交客服 部。 2、調(diào)研：由拓展部門負(fù)責(zé) 調(diào)查未開發(fā)地區(qū)、準(zhǔn)備開發(fā)地區(qū)的市場情況及可行性分析。 對已開發(fā)市場調(diào)查包括：競爭對手促銷方式。貨品類別、價位、暢銷品、服務(wù)模式、 櫥窗、店堂布置：該地區(qū)有關(guān)消費傾向、地方政策、氣候的調(diào)查與收集。 新季新產(chǎn)品上市時，則需每周不少于兩次競爭對手新產(chǎn)品調(diào)查,想開，包括：款式、 顏色、面料、質(zhì)量、價格等。及時填寫（競爭對手產(chǎn)品調(diào)查表）呈報經(jīng)理并傳真總部，直到 新品上市結(jié)束。 每月調(diào)查競爭對手其它情況，比如加盟條件、組織結(jié)構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略等，并于月中旬 寫成報告呈報經(jīng)理并傳真總部。 根據(jù)總部要求或當(dāng)?shù)厥袌鼍唧w組織大型市場調(diào)查工作，包括銷

11、售情況及其它品牌的 市場占有率、宣傳效果、品牌形象等等。 完成總部及經(jīng)理交予的其它調(diào)研任務(wù)、 3、支援 店鋪的裝修與跟進(jìn) 開業(yè)前的培訓(xùn) 開業(yè)以后定期或不定期的跟進(jìn)服務(wù)。 市場開發(fā)有關(guān)規(guī)定及備用資料 1、部門之規(guī)定： 平等對待客戶，切忌閑置客戶 合同由總部來簽訂 合同簽訂必須先交納加盟保證金或加盟意向金 成立客戶檔案，并進(jìn)行篩選、匯編、歸類存放 2、資料： 加盟咨詢手冊、 合同的正式范本、 商標(biāo)注冊復(fù)印件及授權(quán)書、 公司工商營業(yè)執(zhí)照副本、 陳列手冊、形象推廣手冊、商品手冊、店鋪營運手冊、等其它資料。 特許經(jīng)營人員的工作職能 A：執(zhí)行公司制定的發(fā)展計劃、有計劃、有步驟組織實施，宣傳及推崇公司的企業(yè)

12、 文化，出色完成公司制定的銷售方針及任務(wù)。 B：熟悉特許經(jīng)營的業(yè)務(wù)流程及專賣店的店務(wù)工作流程，有獨立現(xiàn)場解決問題的能 力，能獨立進(jìn)行店鋪陳列、店務(wù)管理培訓(xùn)，熟悉電腦操作。 C：代表公司對外形象，嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度，以維護公司的利益為重。 D:敬業(yè)樂業(yè)，樹立正確的工作態(tài)度，熱愛本職工作，對企業(yè)有強烈的歸屬感和自豪感， 以公司利益為最高利益。 2】：組織隸屬關(guān)系： 直屬營銷總監(jiān)管理，并對總監(jiān)負(fù)責(zé)。 3】：工作要求： 代表公司對公司現(xiàn)有的自營店及加盟店進(jìn)行監(jiān)督管理， 使其店務(wù)管理達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、 統(tǒng)一 化。協(xié)助各地(分公司、代理)開展特許經(jīng)營的拓展業(yè)務(wù)，對各地新建自營店及加盟專賣店 進(jìn)行嚴(yán)格審核

13、，確保公司特許經(jīng)營業(yè)務(wù)穩(wěn)定健康發(fā)展。 4】：具體工作職責(zé)： a：研究某一重點店鋪銷量特別高/低的原因，并采取行動協(xié)助地方代理商進(jìn)行改善。 b:定期考察自營或加盟各店提供給顧客的服務(wù)素質(zhì)，包括柜臺形象及貨品陳列等內(nèi)容， 確保所有管理人員和售貨能提供最佳的服務(wù)給顧客。 c：協(xié)助營銷中心經(jīng)理， 制定公司開展特許經(jīng)營的發(fā)展計劃及開展特許經(jīng)營的周/月/年的 分解操作計劃。 d：根據(jù)代理商當(dāng)?shù)氐木唧w情況，協(xié)助各地代理商制定當(dāng)?shù)靥卦S經(jīng)營的拓展計劃，并有 計劃組織區(qū)域招商拓展活動，有效實施公司拓展計劃,童裝加盟的陷阱所在。 E：建立拓展加盟管理檔案，加強對各加盟的指導(dǎo)和監(jiān)督，從而確立媽寶購特許連鎖加 盟的形象

14、。 三、連鎖店選址的要求 開店地點的選擇：所在城市主要商業(yè)街、 臨街旺鋪、 附近有比較出名品牌專賣店， 營業(yè) 面積的要求 : A：省會城市要求營業(yè)面積 30平方米， B: 地、縣級市營業(yè)面積要求不小于 30 平方米 C:店鋪最好成正方形和長方形。 四、對連鎖店經(jīng)營者的選擇 1) 合格的合作伙伴： a:應(yīng)該有相關(guān)服裝經(jīng)營和管理水平。b：有良好的經(jīng)濟能力和信譽，兒童玩具。 c：事業(yè)心強，有一定的干勁和毅力。善于與忍耐合作，認(rèn)同連鎖經(jīng)營管理模式。 2) 待考察的合作伙伴： 1、自滿自足的人 有些人認(rèn)為，自己現(xiàn)在是一個老板了 ,哪里，就可以不勞而獲了 ,韓版 童裝，根本不想?yún)⑴c經(jīng)營管理，這種人在商業(yè)上不可能取得成功,誰將代言中國休閑地產(chǎn)。 2、年紀(jì)太大的人 年齡太大的人， 不能充分接收新鮮事物， 不能適應(yīng)連鎖經(jīng)營系統(tǒng)的管 理。 3、想一本萬利的人 特許經(jīng)營不是暴力經(jīng)營， 要腳踏實地，不能期望值過高， 想一夜暴 富的目的是不現(xiàn)實的。 4、信譽不良的人 有些人在以前從事其他行業(yè)或本行業(yè)的業(yè)務(wù)過程中， 有過不良的商業(yè) 記錄，如借貸不還，合同詐騙，這樣的人不能與之合作。 5、背景復(fù)雜的人 指那些有黑社會背景，社會關(guān)系復(fù)雜的人，如地方黑