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文檔簡介
1、高校體育場館管理措施3篇 第一篇 一、前言 高校體育場館資源狀況已經(jīng)受到專家以及學(xué)者的逐漸重視,相關(guān)專家學(xué)者對高校體育場館也進行了大量有針對性的研究。近10年來(2013年為不完全統(tǒng)計),國內(nèi)中文期刊上發(fā)表的關(guān)于高校體育場館資源的科研論文共計699篇。相關(guān)論文數(shù)量逐年增加,并且研究的深度和廣度也在不斷加強。目前,我國高校體育場館資源理論研究的內(nèi)容包括六大領(lǐng)域:即場館開放、場館開發(fā)、場館管理、場館資源配置與建設(shè)、場館利用、場館資源利用的對策研究。針對高校體育場館運營管理及改革,專家也提出了不同的觀點及建議,如李桂林等提出影響高校體育場館開放的因素主要與場館自身條件的優(yōu)劣、院校體育資金投入的多少、
2、場館基建規(guī)劃的程度以及院校主管領(lǐng)導(dǎo)和教研室領(lǐng)導(dǎo)的支持度有關(guān)。2顧冬梅提出應(yīng)以物業(yè)管理體系對場館的設(shè)施設(shè)備維護、場館服務(wù)環(huán)境維護實行系統(tǒng)管理,對場館使用實行合理分割,實現(xiàn)課程、訓(xùn)練、比賽和有償開放同步發(fā)展。3 二、高校體育場館運營管理的現(xiàn)狀 我國截止到2012年9月,共有850,080個體育場地,而高等院校占到了34%,共計28,741個。相對而言高校體育場地具有場地大,設(shè)施好的特點,以成都師范學(xué)院為例共有運動場地面積62,500平方米,有標準400米的田徑場兩個、足球場2個、排球場12個、網(wǎng)球場5個、室外乒乓球桌60余張、游泳池2個和正在建設(shè)中的室內(nèi)體育館。我國整體體育場地與發(fā)達國家相比,我國
3、體育設(shè)施和體育場館的人均占有量要低很多,但就是這樣,絕大多數(shù)的高校體育場館卻都還是處于大量閑置的狀態(tài),體育設(shè)施對外開放率還不到232%。高校體育場館運營管理存在著以下一些特點。 (一)高校體育場館現(xiàn)代化運營管理水平不高 由于很多高校體育場館都處于一種相對獨立、封閉的狀態(tài),很少與外界進行聯(lián)系溝通,這樣就造成許多社會性的訓(xùn)練活動、比賽、贊助活動都很難得以開展,造成了高校體育場館的嚴重浪費。同時,高校體育場館現(xiàn)代化運營管理水平較低還在于嚴重缺乏高素質(zhì)專業(yè)管理人才,大多是讓體育學(xué)院或者后勤人員來兼管體育場館,他們基本都沒有接受過專業(yè)的體育場館現(xiàn)代化運營管理培訓(xùn),這是高校體育場館運營管理不善的原因之一4
4、。成都師范學(xué)院同樣如此,體育場館由體育系及后勤處監(jiān)管。對場館的管理主要集中在平時的教學(xué)使用、日常清潔及維護。但對場地的運營及開發(fā)并未有具體的職能分工,沒有具體的實施細則,管理相對比較混亂。 (二)高校體育場館有償服務(wù)形式單一 高校體育場館的有償服務(wù)形式基本上都還只限于簡單的訓(xùn)練和場地出租。其實高校體育場館具有很大的開發(fā)潛力。高校體育場館市場化不僅可向社會提供體育服務(wù),而且可以滿足社會團體及單位對場地的需求。5除了游泳場、足球場、網(wǎng)球場、乒乓球場、器械健身場所等有償服務(wù)外,還可以開展大型會議、博覽會、文藝體育匯演、咨詢培訓(xùn)服務(wù)等多功能綜合開發(fā)。如成都師范學(xué)院每年都會利用田徑場地進行全院的開學(xué)典禮
5、、文藝演出等。在建的室內(nèi)體育館將來也能夠承擔(dān)學(xué)院的大型招聘會。 (三)高校體育場館有償經(jīng)營的利用率低 高校體育場館一般都是在節(jié)假日和雙休日才進行有償經(jīng)營,而周一到周五主要是為師生員工提供教學(xué)訓(xùn)練服務(wù)。由于體制、觀念、管理模式等因素的影響和制約,導(dǎo)致高校體育場館大多處于半閑置狀態(tài),平均利用率較低,經(jīng)濟價值和社會功能都發(fā)揮得不夠。成都師范學(xué)院基本屬于這種情況,平時基本未對外開放。節(jié)假日及寒暑假對外開放,但并未進行相關(guān)的宣傳與管理,使我院體育場館在節(jié)假日及寒暑假大部分時間處于閑置狀態(tài),造成了資源的浪費。 三、如何有效加強高校體育場館現(xiàn)代化運營管理 (一)加強高校體育場館現(xiàn)代化運營管理知識的培訓(xùn) 首先
6、,應(yīng)更新高校體育場館管理人員的觀念,讓他們心中樹立起提高經(jīng)濟效益的意識。其次,應(yīng)該定期或者不定期地對管理人員進行一系列關(guān)于高校體育場館現(xiàn)代化運營管理的培訓(xùn)。使他們具有相應(yīng)的專業(yè)技能和知識。第三,還應(yīng)該建立起相應(yīng)的高校體育場館現(xiàn)代化運營管理制度,用制度來約束人、管理人。按照精兵簡政、信息靈敏準確、指揮統(tǒng)一靈活、職責(zé)分工明確的要求來使高校體育場館現(xiàn)代化運營管理有條不紊,逐步實現(xiàn)高校體育場館所有體育資源的充分利用和不斷擴展、創(chuàng)新。第四,在用人制度上務(wù)必做到“不拘一格選人才”,高校體育場館管理人員的任用要實行外部引進制與內(nèi)部選拔制相結(jié)合的方式。從外部引進人才,可以促進高校體育場館經(jīng)營管理創(chuàng)新,便于更新
7、轉(zhuǎn)變高校體育場館的管理方法和經(jīng)營理念,給場館經(jīng)營管理工作帶來新的活力。從內(nèi)部選拔管理人員,可以調(diào)動職工的積極性,鼓勵他們積極參與工作的熱情。6 (二)加強高校體育場館多元化運行 第一,引入各類體育賽事,放眼全國,通過成立體育聯(lián)盟等多種形式,積極引入國際、國內(nèi)高品質(zhì)體育賽事。在此基礎(chǔ)上,立足于高校所在地區(qū),運用市場化手段多策劃運營該地區(qū)大型企事業(yè)單位職工運動會。我院就曾利用體育場地承擔(dān)了溫江區(qū)社區(qū)的籃球比賽,企業(yè)的籃球比賽以及足球比賽等。第二,開展市民健身業(yè)務(wù),統(tǒng)籌兼顧場館資源,進行業(yè)態(tài)規(guī)劃、升級,實行集中招商,集中發(fā)行健身卡,實現(xiàn)“全民健身、一卡通達”的目標。此外還可以舉辦青年文化廣場、休閑娛
8、樂夜市等市民體育休閑活動。第三,開發(fā)廣告業(yè)務(wù)。如賽事廣告、冠名廣告、園區(qū)立柱廣告牌、LED大屏廣告屏等。企業(yè)可通過競標方式取得高校體育場館冠名權(quán),期限可定為三年,發(fā)展成為體育中心經(jīng)營收入的重要來源。第四,開展各類商務(wù)活動。充分利用高校體育場館場地和高校學(xué)校環(huán)境,舉辦大型商務(wù)會議、汽車展、體育裝備展、服裝展等,形成若干個商展品牌。同時,利用地理位置優(yōu)勢和體育場、體育館場地優(yōu)勢,與相關(guān)中介機構(gòu)合作,引入歌星演唱會,形成商演品牌。第五,籌建一體化的服務(wù)中心。高校體育場館應(yīng)建立綜合性的體育服務(wù)中心,體育活動、健身指導(dǎo)、生理生化康復(fù)中心、診斷預(yù)測等,這就形成了一個集體育、健身、診斷、康復(fù)、娛樂為一體的綜
9、合性體育服務(wù)場所。人們來高校體育場館有娛樂、鍛煉、休息等場所,享受各種各樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),這樣就能把高校體育場館潛在的優(yōu)勢充分挖掘出來。 (三)高校體育場館設(shè)計理念突出“以人為本” 高校運動場館在設(shè)計建設(shè)時,應(yīng)該突出“以人為本”的理念,要采用滿足高校多層次教學(xué)和競技運動功能相互結(jié)合的方式。例如在田徑場跳高區(qū)、跳遠區(qū)應(yīng)該適當(dāng)?shù)卦黾由车貐^(qū)域,以滿足廣大市民沙中赤足練習(xí)和身體素質(zhì)差群體的練習(xí)需要。又例如在設(shè)計高校游泳池的時候,可以借鑒水上游樂中心的經(jīng)驗,在游泳池的深度設(shè)計和外型設(shè)計上做到柔性化、多樣化,滿足不同層次、不同年齡的人娛樂、健身的需要。真正做到結(jié)合實際情況,強化人性化理念,立足本區(qū)域,提高體育
10、場館的利用效率。 (四)大力開發(fā)青少年文體培訓(xùn)業(yè)務(wù) 高校應(yīng)發(fā)揮體育人才培養(yǎng)優(yōu)勢,拓展體育培訓(xùn)業(yè)務(wù),包括優(yōu)秀運動員、教練員的培養(yǎng),社區(qū)體育干部、體育輔導(dǎo)員、健身指導(dǎo)員、裁判員及各類體育項目愛好者與研究者的培訓(xùn)與培養(yǎng)等。7如高校體育場館可以與當(dāng)?shù)厍嗌倌昊顒又行暮献鏖_展校外培訓(xùn),帶動學(xué)生和家長來高校體育場館學(xué)習(xí)和活動。在提高服務(wù)水平的基礎(chǔ)上尋找發(fā)展商機,尋找經(jīng)濟増長空間。在保持室內(nèi)輪滑、乒乓球、臺球等傳統(tǒng)項目日常開放的基礎(chǔ)上,緊緊抓住寒假、暑假培訓(xùn)機遇,做大做強培訓(xùn)項目。例如暑期舉辦籃球、少兒輪滑和乒乓球、羽毛球培訓(xùn)班等。筆者所在的成都師范學(xué)院現(xiàn)在已經(jīng)建立體育系,體育教師及體育專業(yè)學(xué)生都具有相關(guān)知識
11、與技能,如果能夠充分利用學(xué)院現(xiàn)有體育場館對外開展各種體育專業(yè)培訓(xùn)班,在取得經(jīng)濟收入的同時給體育系的同學(xué)提供相關(guān)專業(yè)知識與技能的實習(xí)與實踐的機會,必將大大提高學(xué)生的教學(xué)與實踐能力。高校作為一個特殊的有機體,其體育場館設(shè)施的建設(shè)既有一定的公益性,同時,在經(jīng)營時也應(yīng)在滿足自身需要的前提下,積極融入可行的市場化理念,在滿足多樣化需求的同時提高運營效率,實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和可持續(xù)發(fā)展。 四、結(jié)語 高校作為高級專門人才的培養(yǎng)基地,應(yīng)打破舊體制,主動承擔(dān)責(zé)任,提高高校體育場館的市場化運營管理水平,改善服務(wù)質(zhì)量,提高場館綜合利用率,以市場為導(dǎo)向進行資源配置,實現(xiàn)高校體育場館的可持續(xù)發(fā)展。 第二篇 當(dāng)前高校體育
12、場館的經(jīng)營管理模式 目前高校體育場館向社會開放的經(jīng)營管理模式有四種,分別為高校自主經(jīng)營管理型,高校與社區(qū)、體育公司共同管理型,專業(yè)公司承包租賃經(jīng)營管理型和委托經(jīng)營管理型。高校自主經(jīng)營管理型的優(yōu)點在于分工明確,能責(zé)任到人,有利于高校體育場館的充分利用、維護和保養(yǎng),能不斷提高服務(wù)質(zhì)量且具有較強的公益性;缺點是經(jīng)營管理目標不明確,缺乏動力,員工工作積極性不高,“等、要、靠”等依賴思想比較嚴重。共同管理型的優(yōu)點在于能實現(xiàn)高校與社區(qū)和體育公司的優(yōu)勢互補,互利雙贏,既能分散風(fēng)險,又能實現(xiàn)規(guī)模效益;缺點是管理過程中雙方責(zé)任不明確,管理難度較大,經(jīng)濟效益難以實現(xiàn)最大化。承包租賃經(jīng)營模式的優(yōu)點在于高校體育管理部
13、門收入固定,易于管理,能提高場館使用率并能及時分散經(jīng)營風(fēng)險;不足之處在于,高校對承包租賃方的經(jīng)營管理行為難以控制,承包期間可能會造成場館過度使用,短期行為嚴重且高校收益較低。委托經(jīng)營管理型能使高校規(guī)避風(fēng)險且收入穩(wěn)定,雙方責(zé)任明確并能實現(xiàn)互利雙贏,同時高校體育部門可以集中精力投入到高校體育教學(xué)中,順利完成教學(xué)任務(wù);不足之處主要表現(xiàn)為高校缺乏自主權(quán),對受托方經(jīng)營行為難以控制、監(jiān)督,高校收益較低,且有可能造成場館過度使用。 高校體育場館經(jīng)營管理存在的主要問題 經(jīng)營管理人員無法滿足場館市場化開發(fā)的需要 我國職業(yè)體育開展得相對較晚,在職業(yè)體育管理體制、運行機制、人才培養(yǎng)等方面與歐美等西方國家存在一定差距
14、。其中在體育市場開發(fā)和經(jīng)營人才培養(yǎng)方面,我國剛剛起步,尚未形成規(guī)模,因此培養(yǎng)的合格人才遠遠不能滿足社會需求,這可以從目前體育場館專業(yè)管理人員配備不足這一現(xiàn)實中得到證實。國內(nèi)部分高校體育場館管理人員仍屬臨時管理者或輔助管理者,導(dǎo)致管理隊伍無法滿足場館市場開發(fā)的需要。高校體育場館管理人員的素質(zhì)水平也有待提高。劉文燕等人的研究顯示,山東省體育管理人員雖都經(jīng)過系統(tǒng)的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但總體學(xué)歷結(jié)構(gòu)欠合理,高學(xué)歷人才匱乏。季小衛(wèi)的研究則顯示,現(xiàn)階段國內(nèi)體育場館大部分管理人員的專業(yè)背景并不是場館管理,且非體育、非管理專業(yè)人員占有相當(dāng)比例,以上這些現(xiàn)象同樣是高校體育場館管理人員隊伍的問題所在,這對場館今后規(guī)劃布
15、局以及運營將會產(chǎn)生一定的限制。另外,我國地區(qū)間經(jīng)濟發(fā)展不平衡,東部沿海在體育場館(包括高校體育場館)的數(shù)量、布局和人均占有率方面明顯優(yōu)于西部地區(qū),專業(yè)體育場館管理人才也大部分集中于此,造成體育場館管理人力資本分布失衡,直接導(dǎo)致體育場館市場開發(fā)效率低下,同時也限制了地區(qū)間場館的協(xié)調(diào)、同步發(fā)展。因此,場館要進行市場開發(fā),必須配備高學(xué)歷的專業(yè)場館管理人員,激勵他們對體育場館管理進行創(chuàng)新式開發(fā),從而不斷提高高校體育場館的使用率。 場館規(guī)劃建設(shè)與市場開放脫節(jié) 現(xiàn)階段,國內(nèi)城市在承辦一些大型體育賽事的過程中,大部分均建有自己的“特色”體育場館。這些場館一方面可以承擔(dān)比賽任務(wù),另一方面又可作為城市的標志性建
16、筑,提升城市品位,樹立城市形象。這與國外一些城市辦賽事、建場館“節(jié)約、實用、環(huán)?!钡淖谥夹纬闪司薮蠓床?。高校作為社會的一個子系統(tǒng),其發(fā)展方向必然受社會大環(huán)境的引導(dǎo)與制約。具體表現(xiàn)在部分高校隨著辦學(xué)規(guī)模和校區(qū)面積的擴大,新的體育場館拔地而起,這些新場館在設(shè)計和布局上風(fēng)格獨特,但在對外開放的過程中實用性不強,具體表現(xiàn)為部分場館設(shè)施布局不合理,空間利用不充分,降低了利用價值,造成了資源浪費。第屆亞運會和亞殘運會期間,廣州共啟用了個比賽場館,這其中個是新建場館,另外個是改建或擴建場館。比賽場館建設(shè)和維護的資金投入達億元人民幣。其中,作為新建比賽場館之一的廣州體育學(xué)院體育館,雖然在設(shè)計時考慮了節(jié)能環(huán)保的
17、因素,但由于整個體育場館地上主體建筑面積達到,而內(nèi)部空間較小,造成空間使用率下降;同時由于外墻采用立柱設(shè)計,雖然館頂留有天窗,并采用漫反射引進光線,但仍使場館內(nèi)部整體采光率受到一定影響。這些規(guī)模宏大、設(shè)計時尚的校園體育場館,加上室外配套工程,在運行過程中,將會耗費巨大的能源和人力,在設(shè)備的維護、保養(yǎng)方面也會產(chǎn)生巨額費用。因此,在滿足高校教學(xué)需要的同時,如果不對外開放,廣開融資渠道,這些場館的大部分將會閑置,并使高校背上沉重的經(jīng)濟包袱。 場館公益性與經(jīng)營性的矛盾改革開放 多年來,我國始終堅持走社會主義市場經(jīng)濟道路,充分發(fā)揮市場在資源配置中的主導(dǎo)作用,在經(jīng)濟建設(shè)方面取得了巨大的成就。這一探索過程為
18、我國今后經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展提供了寶貴的經(jīng)驗。在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的過程中,我國政府對大型體育場館的資金來源問題,先后采用了政府全額補貼、差額補貼以及后來的自收自支等政策(圖)。隨著政府補貼金額的減少,以及場館保養(yǎng)、維修費用的不斷上升,場館運行所需的資金差額也在不斷擴大,為了促使場館正常運轉(zhuǎn),場館管理人員不得不另辟蹊徑,尋找有效的資金籌措措施。高校體育場館作為高校的固定資產(chǎn),其所有開銷均由國家或地方財政支付,然而隨著近年物價水平的上升以及運行成本的激增,同樣會出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題。為了能維持正常運行,管理者不得不將視角轉(zhuǎn)向?qū)ν庾赓U、承包等形式,當(dāng)然這僅僅是作為彌補資金缺口的權(quán)宜之計。這一做
19、法的直接后果是導(dǎo)致場館開展公益性活動的時間和空間急劇減少,形成了公益性與經(jīng)營性相互對立的矛盾局面,這與高校建設(shè)體育場館的初衷是相違背的。 高校體育場館經(jīng)營管理的思路 對高校體育場館建設(shè)進行合理規(guī)劃與科學(xué)管理 對體育場館進行合理規(guī)劃,投入使用后再輔以科學(xué)管理,可以有效消除場館管理不善帶來的負面效應(yīng)。高校體育場館的規(guī)劃與管理可以從三個方面入手:首先,高校體育場館的建設(shè)要與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平相一致。若不考慮當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟基礎(chǔ),不切實際地投入巨資建設(shè)大型體育場館,在建設(shè)期間以及建成后投入使用的過程中,會給高校乃至當(dāng)?shù)氐呢斦砭薮蟮慕?jīng)濟壓力。同時,場館也會因面積過大、耗能太多且得不到充分利用,進而造成資金、
20、資源的巨大浪費。其次,要處理好高校體育場館建設(shè)與學(xué)校發(fā)展的關(guān)系。高校體育場館作為學(xué)校的組成部分,要服務(wù)于學(xué)校發(fā)展建設(shè)的整體需要,而不能成為學(xué)校發(fā)展過程中的絆腳石。所以在場館設(shè)計與建設(shè)時要厲行節(jié)儉,科學(xué)適度。第三,要處理好高校體育場館建設(shè)與日后運營的關(guān)系。在設(shè)計場館時,就要充分考慮場館的功能,因為建設(shè)場館的直接目的就是使用,所以我們應(yīng)將其功能設(shè)計放在首位。在秉承功能理念的同時也要考慮設(shè)計工藝,比如要考慮節(jié)能與環(huán)保等因素,只有將功能與工藝充分結(jié)合,設(shè)計出的體育場館才會更人性化,才會具備更高的使用效率和開發(fā)潛力。 政策、資金保障與運營模式創(chuàng)新 在高校體育場館的設(shè)計、建設(shè)和運營過程中,政府和高校的主管
21、部門要建立體育場館運營的專項資金制度,確保場館在服務(wù)教學(xué)和對外開放的過程中,保持良好的運行狀態(tài)。另外,要不斷拓寬場館投融資渠道,確保體育公共服務(wù)的正常供給。在高校體育場館的運營過程中,為了分散經(jīng)營風(fēng)險,可以采用社會化運營模式。我國目前還在探索政府和企業(yè)共同投資、賽后共同運營的大型公共體育場館管理模式,這種模式的缺點是其公益性和商業(yè)性的矛盾不易處理。而國際上體育場館的投融資結(jié)構(gòu)正在由以政府為主向多種投融資結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變,這一做法值得我們借鑒。目前,國內(nèi)新興的管理模式還有委托經(jīng)營管理模式服務(wù)外包,這種模式將保潔、維修、票務(wù)和業(yè)務(wù)聯(lián)系等經(jīng)營管理活動外包給專業(yè)公司,可以有效提高運營效率。廣州天河體育中心對其
22、附屬設(shè)施和閑置土地采取租賃、承包、委托經(jīng)營等方式,引入外部資本經(jīng)營就是一個很好的嘗試。一項對北京市中小型體育場館的調(diào)查顯示,北京奧運會后,北京所有中小型體育場館均采用了自主經(jīng)營的方式,部分采用了租賃、委托或承包經(jīng)營模式。拓寬了資金來源渠道,盤活了體育場館產(chǎn)業(yè)市場,取得了較好的經(jīng)濟效益。 團隊營銷促進可持續(xù)發(fā)展 在高校體育場館對外開放的過程中,可以推行會員卡和單位租賃、團體包場等營銷方式來穩(wěn)定經(jīng)營業(yè)績。嘗試性地建立運動俱樂部、商務(wù)俱樂部和會員俱樂部三位一體的管理模式,同時可以將高校體育場館的主題設(shè)計為彰顯時尚、健康和休閑的復(fù)合式內(nèi)容,即采用休閑式高校體育場館經(jīng)營管理模式,滿足團體及大批量休閑、娛
23、樂人士的需求。 拓寬綜合服務(wù)渠道 將體育與休閑、娛樂、餐飲相結(jié)合,積極拓展服務(wù)內(nèi)容。日本巨型室內(nèi)體育場東京巨館()在上世紀年代末就成為其國內(nèi)最大的演唱會場,每年均舉辦幾十次大型音樂會。同時,作為日本職業(yè)棒球隊巨人隊()的主場,其看臺下部及周邊地區(qū)還設(shè)置了大量的旅館、紀念品商店、餐館、小型博物館、健康中心等附屬設(shè)施。平時無論是否有比賽,這些附屬設(shè)施都能夠聚集大量人流,帶動了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,取得了巨大的經(jīng)濟效益(表)。目前我國一些大型公共體育場館已經(jīng)開始對其經(jīng)營范圍和內(nèi)容進行調(diào)整,如香港體育館年度使用率以上,其中體育活動不足;南京五臺山體育中心每年開展的大型文藝演出活動,占據(jù)南京市演出市場半數(shù)以上
24、的份額。因此,高校體育場館管理者不能固守“以體為本”的觀念而排斥非體育活動,要將體育競賽表演、競技訓(xùn)練、文藝演出、大型博覽會、健身娛樂、休閑、廣告和體育文化等經(jīng)營項目合理搭配,不斷提高體育場館的利用率,這已成為當(dāng)前高校體育場館運營的理性選擇和價值取向。 提高場館運營人員的素質(zhì) 高校體育場館的管理,歸根結(jié)底是人力資源的管理。因此,要充分重視專業(yè)體育場館管理人才的培養(yǎng),在國內(nèi)相關(guān)院校開設(shè)體育場館經(jīng)營管理課程,構(gòu)建并逐步完善體育場館專業(yè)人才培養(yǎng)體系,達到不斷擴充我國體育場館管理人才隊伍的目的。定期舉辦在職人員培訓(xùn)班,不斷提升在職人員的理論水平和體育場館管理實踐技能。通過有計劃、系統(tǒng)性的人才培養(yǎng),爭取
25、在最短時間內(nèi)打造我國高校體育場館經(jīng)營管理的高質(zhì)量人才隊伍。 高校體育場館運營要與國際接軌 隨著全球化進程的不斷加快,世界各國之間的交流日益頻繁,高校的國際化已成趨勢。作為高校日常工作的一部分高校體育場館的運營與管理同樣也要面向世界,融入全球化大潮中。在這一過程中,要學(xué)習(xí)國外的先進經(jīng)驗,更新我國體育場館管理理念。美國是世界上大學(xué)體育和職業(yè)體育開展得最好的國家,美國國內(nèi)大型體育場館都引入專業(yè)體育經(jīng)營公司進行人力資源管理和場館維護,雇傭體育場館專業(yè)管理公司對當(dāng)?shù)氐捏w育場館設(shè)施進行運營管理。另外,國際上一些著名的體育場館運營集團如、英國的雷諾、等都有自己先進的體育場館經(jīng)營管理理念和成熟的運作手段,這些
26、都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。因此,在加強高校體育場館管理人員理論學(xué)習(xí)、技能培訓(xùn)的同時,也要不斷強化其溝通、合作以及創(chuàng)新能力,積極組建具有國際化視野的運營團隊,在場館管理和運營方式上盡可能與國際接軌。 結(jié)語 現(xiàn)階段我國部分高校體育場館對外開放過程中存在著管理方式行政化、運行機制低效率、資源配置非社會化等一系列問題。具體表現(xiàn)為高校體育場館設(shè)施在服務(wù)全民健身過程中的資源總量不足、布局不合理、經(jīng)營管理模式陳舊、無形資產(chǎn)開發(fā)及場地開放度不夠、場地器材保養(yǎng)維護不及時、處理突發(fā)事件的措施不力,以及政府投資和政策扶持力度不夠等問題。妥善解決以上問題,事關(guān)高校體育與全民健身的協(xié)調(diào)發(fā)展。需要加大宣傳力度,提高高校對體育
27、場館對外開放重要性的認識,建立校園運動意外傷害保險機制,并樹立起為社區(qū)居民參與全民健身活動服務(wù)的意識,建立對外開放過程中高校體育場館損耗、人力資源消耗的補償和激勵機制,最重要的是在這個過程中要借鑒、吸收國外先進的管理模式(如休閑式公共體育場館經(jīng)營管理模式),嘗試采用運動俱樂部、會員俱樂部和商務(wù)俱樂部三位一體的經(jīng)營管理模式,并探索行之有效的管理途徑,以實現(xiàn)內(nèi)部控制與外部控制的有機結(jié)合。 第三篇 1高校體育場館運營管理的現(xiàn)狀 截至到2012年9月,我國共有850080個體育場地,而高等院校占到了34%,共計28741個。與發(fā)達國家相比,我國體育設(shè)施和體育場館的人均占有量要低很多,但就是這樣,絕大多
28、數(shù)的高校體育場館卻都還是處于大量閑置的狀態(tài),體育設(shè)施對外開放率還不到232%2。高校體育場館運營管理存在著以下一些特點。 (1)高校體育場館有償經(jīng)營的利用率低。高校體育場館一般都是在節(jié)假日和雙休日才進行有償經(jīng)營,而在周一到周五主要是為師生員工提供教學(xué)訓(xùn)練服務(wù)。而由于體制、觀念、管理模式等因素的影響和制約,導(dǎo)致高校體育場館大多處于半閑置狀態(tài),平均利用率較低,經(jīng)濟價值和社會功能都發(fā)揮得不夠。 (2)管理水平低。絕大多數(shù)的高校體育場館都不是主動、積極地向社會提供服務(wù),而是被動地依靠客戶電話詢問或者上門探詢的方式來預(yù)訂場地,這種服務(wù)方式已經(jīng)無法滿足當(dāng)前個性化服務(wù)的需要。 (3)高校體育場館有償服務(wù)形式
29、單一。高校體育場館的有償服務(wù)形式基本上都還只限于簡單的訓(xùn)練和場地出租。其實高校體育場館具有很大的開發(fā)潛力,除了游泳場、足球場、網(wǎng)球場、乒乓球場、器械健身場所等有償服務(wù)外,還可以開展大型會議、博覽會、文藝體育匯演、咨詢培訓(xùn)服務(wù)等多功能綜合開發(fā)3。 (4)高校體育場館現(xiàn)代化運營管理水平不高。由于很多高校體育場館都處于一種相對獨立、封閉的狀態(tài),很少與外界進行聯(lián)系溝通,這樣就造成許多社會性的訓(xùn)練活動、比賽、贊助活動都很難得以開展,造成了高校體育場館的嚴重浪費。同時,高校體育場館現(xiàn)代化運營管理水平較低還在于嚴重缺乏高素質(zhì)專業(yè)管理人才,大多都是讓體育學(xué)院或者后勤人員來兼管體育場館,他們基本都沒有接受過專業(yè)
30、的體育場館現(xiàn)代化運營管理培訓(xùn),這是高校體育場館運營管理不善的原因之一。高校體育場館不僅占地面積大,而且維修費用、建設(shè)經(jīng)費也是巨大的。但是由于對外開放利用率較低,管理方式落后,配置不合理,不能產(chǎn)生經(jīng)濟效益,就造成高校體育場館的運營經(jīng)費極為緊張,甚至有些還達到了捉襟見肘的窘境。所以,應(yīng)該針對高校體育場館的實際情況,來盡力提高高校體育場館的利用率,增加高校體育場館的創(chuàng)收,提高高校體育場館的社會效益和經(jīng)濟效益。 2如何有效加強高校體育場館現(xiàn)代化運營管理 21加強高校體育場館現(xiàn)代化運營管理知識的培訓(xùn) 長期以來,由于我國體育場館運營管理理論的滯后,使得我國高校在體育場館運營管理課程建設(shè)方面不能滿足我國體育
31、場館快速發(fā)展的需要。我國高校體育場館多數(shù)管理人員都沒有經(jīng)過體育場館運營管理方面的專業(yè)培訓(xùn),嚴重缺乏體育場館運營管理方面的實踐經(jīng)驗4。首先,應(yīng)更新高校體育場館管理人員的觀念,讓他們心中要樹立起提高經(jīng)濟效益的意識。其次,應(yīng)該定期或者不定期對管理人員進行一系列關(guān)于高校體育場館現(xiàn)代化運營管理的培訓(xùn)。使他們具有相應(yīng)的專業(yè)技能和知識。第三,還應(yīng)該建立起相應(yīng)的高校體育場館現(xiàn)代化運營管理制度,用制度來約束人、管理人。按照信息靈敏準確、指揮統(tǒng)一靈活、職責(zé)分工明確的要求來使得高校體育場館現(xiàn)代化運營管理有條不紊,逐步實現(xiàn)高校體育場館所有體育資源的充分利用和不斷擴展、創(chuàng)新。第四,在用人制度上務(wù)必要做到“不拘一格選人才
32、”,高校體育場館管理人員的任用要實行外部引進制與內(nèi)部選拔制相互結(jié)合的方式。從外部引進人才,可以促進高校體育場館經(jīng)營管理創(chuàng)新,便于更新轉(zhuǎn)變高校體育場館的管理方法和經(jīng)營理念,給場館經(jīng)營管理工作帶來新鮮的空氣。從內(nèi)部選拔管理人員,可以調(diào)動職工的積極性,鼓舞他們積極參與工作的熱情。 22加強高校體育場館多元化運行 引入各類體育賽事。通過成立體育聯(lián)盟等多種形式,積極引入國際、國內(nèi)高品質(zhì)體育賽事。在此基礎(chǔ)上,立足于高校所在地區(qū),運用市場化手段多策劃運營該地區(qū)大型企事業(yè)單位職工運動會。開展市民健身業(yè)務(wù),統(tǒng)籌兼顧場館資源。進行業(yè)態(tài)規(guī)劃、升級,實行集中招商,集中發(fā)行健身卡,實現(xiàn)“全民健身、一卡通達”的目標。此外還可以舉辦青年文化廣場、休閑娛樂夜市等市民體育休閑活動。開發(fā)廣告業(yè)務(wù)。如賽事廣告、冠名廣告、園區(qū)立柱廣告牌、LED大屏廣告屏等。企業(yè)可通過競標方式取得高校體育場館冠名權(quán),期限可定為三年,發(fā)展成為體育中
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