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1、以信息化提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力摘要 : 隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展 , 全球經(jīng)濟(jì)在一體化加速前提下 , 競(jìng)爭(zhēng)也愈加白熱化。而競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)關(guān)鍵因素就是誰能最先掌握最新最全面的信息并利用這些信息進(jìn)行加工與價(jià)值再創(chuàng)造 , 為謀得利潤(rùn)與持續(xù)發(fā)展契機(jī)。關(guān)鍵詞 : 信息化 ; 競(jìng)爭(zhēng)力 ; 運(yùn)營(yíng)一、信息化相關(guān)涵義信息化是指在生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)等各個(gè)層次、各環(huán)節(jié)和各領(lǐng)域采用計(jì)算機(jī)、通信和絡(luò)等現(xiàn)代信息技術(shù) , 充分開發(fā)、廣泛利用內(nèi)外部信息資源 , 不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、決策的效率和水平 , 逐步實(shí)現(xiàn)運(yùn)行的全面自動(dòng)化 , 進(jìn)而提高經(jīng)濟(jì)效益段等因素的發(fā)展。信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)工程 , 包括生產(chǎn)信息化、管理信息化和經(jīng)營(yíng)信息化三個(gè)部
2、分。信息化的實(shí)現(xiàn)是一個(gè)過程 , 包含了人才培養(yǎng)、咨詢服務(wù)、方案設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、絡(luò)建設(shè)、軟件造型、應(yīng)用培訓(xùn)、二次開發(fā)等部分。二、信息化的意義信息化改進(jìn)和強(qiáng)化了物資流、 資金流、人員流及信息流的集成管理 , 對(duì)固有的經(jīng)營(yíng)思想和管理模式產(chǎn)生了強(qiáng)烈的沖擊。1 、推動(dòng)業(yè)務(wù)流程重組 , 擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)范圍。信息化的建設(shè)將內(nèi)部傳統(tǒng)僵化的組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)流程加以改進(jìn)完善甚至加以剔除, 使內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)流程適應(yīng)發(fā)展與環(huán)境變化 , 以更好的應(yīng)對(duì)各種沖擊。 同時(shí)豐富的信息儲(chǔ)備與完善的信息優(yōu)化,也使具備了擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍的條件, 多元化的經(jīng)營(yíng)與多角度的管理, 競(jìng)爭(zhēng)力得到了大大的增強(qiáng)。2 、有效降低成本 , 提高經(jīng)濟(jì)效益。大量信息
3、的掌握與應(yīng)用使可以在短時(shí)間內(nèi)作出有效決策以應(yīng)對(duì)各種狀況, 減少了突發(fā)事件給帶來的損失。的各項(xiàng)管理也因信息化的實(shí)施而變得暢通快捷, 大大減少了各項(xiàng)成本支出, 提高了的整體效益。3 、加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新 , 提高差別化程度。利用多視角的信息進(jìn)行產(chǎn)品再設(shè)計(jì)與開發(fā) , 開闊眼界打開思路 , 定能加強(qiáng)的整體創(chuàng)新能力, 產(chǎn)品與技術(shù)創(chuàng)新的腳步會(huì)因此而加快 , 多元化與時(shí)效性的產(chǎn)品與技術(shù)也定會(huì)拉開與其他之間的距離 , 產(chǎn)品與技術(shù)的差別化有效的提高了的競(jìng)爭(zhēng)力。4 、提高了的整體管理水平。各個(gè)流程實(shí)行信息化管理, 決策更加理性更富有時(shí)效性 , 更加符合環(huán)境的要求 , 使具備了應(yīng)對(duì)內(nèi)外部變化的管理?xiàng)l件。三、我國(guó)信息
4、化建設(shè)存在的問題隨著信息技術(shù)在的推廣應(yīng)用 , 我國(guó)的信息化建設(shè)已取得了階段性成果。 但不可否認(rèn)的是 , 與國(guó)際大一流信息化建設(shè)相比 , 我們國(guó)家的信息化建設(shè)仍存在許多問題。1 、我國(guó)大型信息化尚未成熟。 據(jù)調(diào)查 , 我國(guó)只有 %的大型信息化建設(shè)進(jìn)入成熟階段 , 其他眾多基本處于探索與實(shí)踐階段 , 更有相當(dāng)一部份的信息化還處于最原始的階段 , 遠(yuǎn)不能達(dá)到時(shí)代的要求。2 、信息化投入明顯低于國(guó)際水平。我國(guó)大型信息化投入占總資產(chǎn)比例約為 %,而發(fā)達(dá)國(guó)家大的信息化投入占總資產(chǎn)比例一般在 5%以上 , 并且各公司也越來越重視信息化的發(fā)展 , 對(duì)其投入在不斷的增加 , 相比之下 , 我國(guó)信息化建設(shè)的投入程
5、度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。3 、IT 在核心業(yè)務(wù)中應(yīng)用依然有限。大型財(cái)務(wù)和辦公系統(tǒng)相對(duì)成熟 , 但大部分還處在建設(shè)之中。 %的正在進(jìn)行人力資源管理系統(tǒng)的建設(shè) ,21%的正在進(jìn)行資產(chǎn)管理系統(tǒng)的建設(shè) , 同時(shí)有 %的把客戶資源管理系統(tǒng)作為計(jì)劃建設(shè)的重點(diǎn) ,%的把電子商務(wù)作為建設(shè)重點(diǎn) , 這說明大型主流業(yè)務(wù)還沒進(jìn)入核心業(yè)務(wù)階段 ,IT 技術(shù)在各業(yè)務(wù)中應(yīng)用有限。4 、許多領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息化認(rèn)識(shí)不夠正確和充分。 由于傳統(tǒng)觀念的束縛和自身意識(shí)的薄弱 , 已有的成就使許多領(lǐng)導(dǎo)人員難以打破固有思想 , 革新的腳步停滯不前 , 沒有對(duì)信息化的作用進(jìn)行正確的定位。5 、本土軟硬件研究開發(fā)能力差。 國(guó)內(nèi) IT 產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理 ,
6、基礎(chǔ)薄弱 ,技術(shù)水平低 , 已經(jīng)不能滿足信息化建設(shè)的需求, 影響了我國(guó)信息化的深度和廣度。四、解決我國(guó)信息化建設(shè)問題的對(duì)策1 、信息化建設(shè)要與“三改一加強(qiáng)”相結(jié)合。推進(jìn)信息化, 要與的改革、改組、改造和加強(qiáng)管理結(jié)合起來, 全面落實(shí)改革創(chuàng)新與科技進(jìn)步的觀念, 以改革促進(jìn)步 , 以變化謀發(fā)展 , 及時(shí)改進(jìn)組織內(nèi)一切不適合環(huán)境狀況的因素 , 及時(shí)加以規(guī)整。2 、信息化建設(shè)要與強(qiáng)調(diào)的基礎(chǔ)管理相結(jié)合。在各項(xiàng)基礎(chǔ)管理中滲透信息化 , 真正將信息化建設(shè)落到實(shí)處。這就要求要加強(qiáng)培養(yǎng)各職能部門人員掌握信息與操作信息的能力 , 并且也要求加大在信息設(shè)備中的投入 , 使軟件硬件都能達(dá)到信息化的要求。3 、信息化要與引進(jìn)的先進(jìn)的管理理念相互結(jié)合。 信息化的難點(diǎn)不是技術(shù)也不是資金 , 而是管理思想的轉(zhuǎn)變和理念的更新。在引進(jìn)和運(yùn)用先進(jìn)管理軟件的同時(shí) , 要注意從中國(guó)國(guó)情和實(shí)際出發(fā) , 消化和吸收其中的先進(jìn)思想和理念 , 因地制宜 , 取其精華加以吸收利用 , 創(chuàng)造一條有中國(guó)特色的信息化道路。4 、推進(jìn)信息化建設(shè) , 必須堅(jiān)持以人為本 , 立足于調(diào)動(dòng)人的積極性。 上至高層領(lǐng)導(dǎo) , 下至基層員工 , 必須人人重視人人參與, 重視信息化的重要意義, 參與到信息化改革的大潮中 , 發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性收獲信息化所帶來的實(shí)際益處 ,
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