崗位說明書信息中心

1、崗位職責）崗位說明書信息中心崗位說明書崗位編號：崗位名稱信息中心主任所屬部門信息中心直接主管業(yè)務副總經理直接下屬設計打樣員、合同管理員、客戶管理員、商情管理員編寫日期2001 年 7 月編寫部門工作目的為了業(yè)務部門能夠更好的拓展市場，于公司規(guī)劃和關聯制度指引下，做好客戶管理、商情管理、合同管理及設計打樣等關聯工作。工作職責1. 為了保證信息管理工作的制度化以及規(guī)范化，進行企業(yè)管理制度的建設以及 計劃的制定負責制定和修訂有關客戶管理、商情管理、合同管理及設計打樣方面的管 理體系、關聯制度和流程。負責部門內部工作計劃的制定和實施。工作時間百分比： 20%2. 為了實現信息管理的目標 ,組織領導做好

2、客戶管理、商情管理、合同管理及設計打樣等方面的管理工作組織制訂和修訂有關客戶管理、商情管理、合同管理及設計打樣方面的關 聯制度、流程和工作計劃。組織建立詳實的客戶檔案， 對客戶實行分級管理 ,且加強和公司大客戶的聯 系，對客戶進行資信調查。組織了解客戶進出口業(yè)務要約或定單的具體需求，進行面料、輔料的排料 和耗料的設計和打樣。組織建立商務信息數據庫，進行關聯信息的收集、整理和分析，及時發(fā)布 商情信息。組織擬訂企業(yè)合同管理規(guī)范，審批合同，對合同的執(zhí)行情況進行全過程監(jiān) 督，且將合同履行結果等信息反饋給供方管理員或客戶管理員，根據合同 定期公布貨源價格和產品銷售價格、產品的排料和耗料情況。工作時間百分

3、比： 60%3了提高本部室的工作效率，負責本部室的日常管理負責對本部室員工進行業(yè)務指導和培訓負責對本部室員工進行績效考核工作時間百分比： 20%任職者素質要求1. 所需知識技能1.1 熟悉外貿行業(yè)；1.2 熟悉客戶管理等業(yè)務；1.3 熟悉生產流程。2. 教育背景學歷：具有大專之上學歷 專業(yè)：紡織、經濟管理、工商管理 工作經驗：具有于 5 年之上關聯工作經驗3. 所需關聯培訓組織文化和組織規(guī)范行業(yè)基礎知識和行業(yè)信息專業(yè)知識和技能 工作風格和技能崗位說明書 （員工 ）崗位編號：崗位名稱設計打樣中心主任所屬部門信息中心直接主管信息中心主任直接下屬設計打樣員編寫日期2001 年 7 月編寫部門工作目的

4、為了盡快提高公司設計和打樣水平，以便更好地為進出口業(yè)務服務，于公司業(yè)務戰(zhàn)略和企業(yè)設計打樣規(guī)章制度的指導下，做好設計打樣的各項管理工作。工作職責1. 為了保證設計打樣工作的制度化以及規(guī)范化，進行設計打樣制度的建設以及 計劃的制定建立設計打樣管理的體系、關聯制度和流程 ,且負責調整。 負責部門內部發(fā)展計劃的制定和實施。工作時間百分比： 20%2. 為了使設計打樣更好地為業(yè)務服務 ,組織設計打樣及其管理工作 負責接受業(yè)務員或貨源招標中心的要求，了解客戶進出口業(yè)務要約或定單 的具體需求，且將任務計劃分派到設計打樣員。 按照進出口業(yè)務要約或定單的要求，指導設計打樣員進行面料、輔料的排 料和耗料的設計，且

5、和客戶或業(yè)務員及時溝通有關細節(jié)。 根據進出口業(yè)務要約或定單的要求，指導設計打樣員進行打樣。 將打樣結果送交業(yè)務員或貨源招標中心，和設計打樣員共同及時聽取反饋 意見。負責協(xié)調部門內部和部門外部的各項工作。工作時間百分比： 60%3. 為了保障部門內部工作效率的提高，對部門人員進行管理提升 負責對本部門員工進行業(yè)務指導和培訓 負責對本部門員工進行績效考核 參加行業(yè)或其它關聯單位組織的各項會議或學習培訓。工作時間百分比： 20%工作權限1. 對設計打樣的結果和實際業(yè)務或招標使用的標準具有質疑權2. 對設計打樣關聯管理制度具有制訂權。3. 對下屬具有業(yè)績考核權。重要工作聯系任職者素質要求1. 所需知識

6、技能1.1. 深刻了解設計、打樣和管理基本知識。1.2. 熟悉和把握面料服裝市場的流行和未來關聯信息。1.3. 具有較強的創(chuàng)造能力。1.4. 具備較強的學習能力。1.5. 具備壹定的管理能力。1.6. 熟練進行電腦操作。2. 教育背景2.1. 學歷：大學?？萍捌渲?.2. 專業(yè)：服裝設計專業(yè)2.3. 工作經驗：設計和打樣實務操作經驗 3 年之上3. 所需關聯培訓3.1. 組織文化和組織規(guī)范3.2. 行業(yè)基礎知識和行業(yè)信息3.3. 專業(yè)知識和技能3.4. 工作風格和技能崗位說明書 （員工 ）崗位編號：崗位名稱設計打樣員所屬部門設計打樣中心直接主管設計打樣中心主任直接下屬無編寫日期2001 年

7、7 月編寫部門工作目的為了盡快提高公司設計和打樣水平，以便更好地為進出口業(yè)務服務，于公司業(yè)務戰(zhàn)略和企業(yè)設計打樣規(guī)章制度的指導下，做好設計打樣的各項工作。工作職責1. 為了保證業(yè)務成本控制的有效性，做好設計打樣的有關工作 應業(yè)務員或貨源招標中心的要求，了解客戶進出口業(yè)務要約或定單的具體 需求。按照進出口業(yè)務要約或定單的要求， 進行面料、輔料的排料和耗料的設計， 且和客戶或業(yè)務員及時溝通有關細節(jié)。根據進出口業(yè)務要約或定單的要求，進行打樣。 將打樣結果送交業(yè)務員或貨源招標中心，且及時聽取反饋意見。工作時間百分比： 80%2. 為了提高不斷設計打樣水平，負責擬訂和修訂設計打樣管理制度 負責擬訂和修訂設

8、計打樣的管理制度。 負責擬訂和修訂設計打樣的運作流程。工作時間百分比： 20%工作權限工作權限：1. 對設計打樣的結果和實際業(yè)務或招標使用的標準具有質疑權2. 對設計打樣關聯管理制度具有建議權。重要工作聯系設計打樣中心主任組織內部信息信息組織內部業(yè)務部門要約或定單設計打樣結果業(yè)務部門貨源招標中心要約或定單設計打樣結果投貨 源招標 中 心設計打樣員組織外部組織外部信息信息市場面料服裝信息項目文件行業(yè)管理部門項目咨詢研究設計部門項目咨詢項目咨詢行業(yè)工廠任職者素質要求1. 所需知識技能1.1. 深刻了解設計和打樣基本知識1.2. 熟悉和把握面料服裝市場的流行和未來關聯信息1.3. 具有較強的創(chuàng)造能力

9、1.4. 具備較強的學習能力1.5. 熟練進行電腦操作2. 教育背景及工作經驗2.1. 學歷：大學專科及其之上2.2. 專業(yè)：服裝設計專業(yè)2.3. 工作經驗：設計和打樣實務操作經驗三年之上工作經驗3. 所需關聯培訓3.1. 組織文化和組織規(guī)范3.2. 行業(yè)基礎知識和行業(yè)信息3.3. 專業(yè)知識和技能3.4. 工作風格和技能崗位說明書 （員工 ）崗位編號：崗位名稱 客戶管理員所屬部門 信息中心直接主管 信息中心主任直接下屬 無編寫日期2001 年 7 月編寫部門工作目的 :為了保護公司無形資產，防范交易風險，于公司運營管理和客戶管理關聯規(guī)章制度的指導下，建立詳實的客戶檔案，且定期維護，加強和客戶的

10、聯系，對重 點發(fā)展客戶進行資信調查。工作職責1. 為了保護公司的無形資產 ,建立詳實的客戶檔案負責搜集建立詳實的客戶檔案 ,且定期進行維護 ,添加客戶歷年的貿易額 ,更新客戶有關的變動信息 負責將所有客戶信息納入微機管理 ,編制集團公司客戶年度貿易額排序表 ,上報公司領導工作時間百分比： 40%2. 為了優(yōu)化公司客戶結構 ,對客戶實行分級管理 ,且加強和公司大客戶的聯系 依據掌握的客戶信息 ,對公司所有的客戶 ,每年進行信用等級的評定 ,對不同 級別的客戶實行分級管理加強和公司大客戶的聯系 ,密切關注大客戶的業(yè)務發(fā)展動向 ,從進口和出口 倆方面入手，為促進公司業(yè)務結構的改善和發(fā)展終端客戶以及提

11、高客戶的 集中度提供信息服務每年向公司大客戶及重點發(fā)展客戶發(fā)送 客戶滿意調查表 和圣誕卡 ,了 解客戶需求工作時間百分比： 30%3. 為了防范交易風險 ,減少交易盲目性 ,對客戶進行資信調查 對公司大客戶及重點發(fā)展客戶進行資信調查 ,將調查結果及時反饋給業(yè)務 部門加強和美國鄧白氏及北京東方保理公司的合作 ,了解客戶資信管理方面的 最新信息 和合同管理相結合，做到為合同的審批過程提供信息、控制風險 監(jiān)督對客戶信用等級差的地區(qū)及非即期 LC 的付款方式，使用信用保險的 辦法工作時間百分比： 30%工作權限1. 負責客戶管理規(guī)章制度的制訂和建議2. 對風險客戶具有提示和否決權重要工作聯系任職者素質

12、要求1. 所需知識技能 :1.1 外貿及服裝商品或營銷知識1.2 外貿業(yè)務和營銷操作技能1.3 具備熟練運用電腦能力1.4 較強的溝通和社交能力2. 教育背景2.1. 學歷：大專之上學歷2.2. 專業(yè)：外貿或營銷關聯專業(yè)2.3. 工作經驗：具備三年之上從事本職位工作經驗3. 所需關聯培訓3.1. 組織文化和組織規(guī)范3.2. 行業(yè)基礎知識和行業(yè)信息3.3. 專業(yè)知識和技能3.4. 工作風格和技能崗位說明書崗位編號：崗位名稱合同管理員所屬部門信息管理部直接主管信息管理部經理直接下屬無編寫日期2001 年 7 月編寫部門信息管理部工作目的為了降低企業(yè)運營風險，保證企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，于部門規(guī)劃指引下，

13、對本企業(yè)的業(yè)務合同的歸檔和合同執(zhí)行情況等進行全面管理和監(jiān)督。工作職責1. 為了降低合同風險，使企業(yè)合同管理規(guī)范有序的進行，進行全面合同管理。擬訂企業(yè)合同管理規(guī)范對審批后的合同進行歸檔管理對合同的執(zhí)行情況進行全過程監(jiān)督工作時間百分比： 75%2. 為了配合和合同管理關聯部門的工作，做好合同信息的反饋和披露 將合同履行結果等信息反饋給供方管理員或客戶管理員 根據合同定期公布貨源價格和產品銷售價格 根據合同定期公布產品的排料和耗料情況工作時間百分比： 25%工作權限1. 能夠于合同管理規(guī)范的允許范圍內向關聯單位提供合同查閱。重要工作聯系任職者素質要求1. 所需知識技能1.1. 熟悉外貿行業(yè)1.2.

14、熟悉有關合同的法律知識1.3. 書寫能力較強，熟悉電腦操作技術2. 教育背景及工作經驗2.1. 學歷：大專之上學歷2.2. 專業(yè)：管理、外貿或其他關聯專業(yè)2.3. 工作經驗：三年之上關聯工作經驗3. 所需關聯培訓3.1. 組織文化和組織規(guī)范3.2. 行業(yè)基礎知識和行業(yè)信息3.3. 專業(yè)知識和技能3.4. 工作風格和技能崗位說明書 （員工 ）崗位編號：崗位名稱商情管理所屬部門股份公司信息中心直接主管信息中心主任直接下屬無編寫日期2001 年 7 月編寫部門工作目的為了更好地開發(fā)業(yè)務，于商情方面為業(yè)務部門提供有力的信息支持，于業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略的指導下，建立完整系統(tǒng)的商務信息數據庫，且實施動態(tài)管理。工作

15、職責1. 為給業(yè)務運營提供有力的信息服務，對商務信息數據庫進行充實。負責收集和公司業(yè)務有關的宏觀經濟分析、行業(yè)動態(tài)分析、市場調研及公 司業(yè)務實踐等方面的分析 定期對公司的業(yè)務運營和發(fā)展情況進行分析；根據業(yè)務需要，對關聯市場進行調研分析，為業(yè)務發(fā)展提供參考依據，避 免業(yè)務員于諸如產品開發(fā)、市場開發(fā)等業(yè)務方面出現盲目性行為； 對公司已經發(fā)生的業(yè)務進行正反倆方面的案例分析，起到借鑒作用。工作時間百分比： xxx%2. 為了提供全面的商務信息，負責其他關聯資料的收集、整理和分析。負責業(yè)務員提供的和公司業(yè)務開發(fā)有關信息的收集、整理和分析； 對業(yè)務員出國考察方案的內容和質量提出具體要求，將考察方案納入商情 管理中心。工作時間百分比： xxx%3. 為使業(yè)務員能夠及時了解到和自己業(yè)務有關的商務信息，做好商情發(fā)布事宜 采用適當方式，及時發(fā)布商情信息； 為業(yè)務部門提供查閱服務。工作時間百分比： xxx%工作權限對