【精品】淘寶商城電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)人員配備

1、本著資源整合,人才儲(chǔ)備的原則, 結(jié)合本公司的現(xiàn)狀,現(xiàn)將本公司即將成立的電 子商務(wù)部組織架構(gòu)崗位職責(zé)進(jìn)行設(shè)置與備案. 1. 組織架構(gòu): 2. 操作流程 3. 人員匹配及崗位職責(zé) 經(jīng)理一名:任職條件:1、思維清晰，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能分析各種淘寶統(tǒng)計(jì)軟件的數(shù)據(jù)； 2、有較強(qiáng)的語言表達(dá)能力和良好的邏輯思維能力，認(rèn)真的工作和學(xué)習(xí)態(tài)度，有熱情，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán) 隊(duì)意識(shí)； 3. 對(duì)計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)有一定的了解； 4. 有過 1 至 2 年的電子商務(wù)的工作及管理經(jīng)驗(yàn)； 5. 有過服裝行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的組建以及管理； 2. 負(fù)責(zé)電子商務(wù)網(wǎng)站的建立，維護(hù)以及推廣； 3. 負(fù)責(zé)

2、電子商務(wù)的營(yíng)銷，包括發(fā)掘潛在客戶，溝通談判，人員培訓(xùn)與管理.訂單處理等 ； 4. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的組織與管理,負(fù)責(zé)電子商務(wù)平臺(tái)的規(guī)劃與經(jīng)營(yíng). 攝影師一名(用攝影助理一名): 攝影師一名 任職條件： 1. 攝影、設(shè)計(jì)相關(guān)專業(yè)； 2. 熟悉各種攝影器材，并能靈活使用； 3. 有較強(qiáng)的視覺鑒賞與視覺制作能力；4. 具備獨(dú)立完成拍攝任務(wù)能力,熟悉服裝產(chǎn)品拍攝優(yōu)先； 5. 工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和協(xié)調(diào)能力； 崗位職責(zé): 1 負(fù)責(zé)攝影器材和管理和使用 2. 負(fù)責(zé)商品的拍照及相關(guān)材料的整理. 3. 平面設(shè)計(jì)人員(美工)一名: 平面設(shè)計(jì)人員 任職條件: 1. 美術(shù)設(shè)計(jì)或計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)，高專及以上學(xué)

3、歷 2. 有深厚的美工功底,擅長(zhǎng) flash、fireworks、dreamweaver、photoshop,具有 2 年以上網(wǎng)站界面美工 設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)； 3. 有獨(dú)特的創(chuàng)意、較強(qiáng)的平面設(shè)計(jì)和網(wǎng)頁設(shè)計(jì)創(chuàng)意能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。4. 有較強(qiáng)審美和設(shè)計(jì)能力,全面的布局觀和邏輯理念；和色彩觀念； 5. 能根據(jù)公司的業(yè)務(wù)定位對(duì)網(wǎng)站開發(fā)進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)規(guī)劃； 6. 有組織和協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神，能有效組織和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)工作。 7. 熟練使用 photoshop、flash、dreamweaver 等常用設(shè)計(jì)制作軟件，了解 html、css 等8. 思維敏捷，想象力豐富，悟性好。9. 積極主動(dòng)，工作認(rèn)真，溝通

4、協(xié)作能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊(duì)精神；10. 有網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮（需提供作品） ； 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)公司電子商務(wù)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與排版. 2. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的形象設(shè)計(jì). 3. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的處理與細(xì)節(jié)處理和寶貝詳情的設(shè)計(jì). 4. 負(fù)責(zé)活動(dòng)廣告的設(shè)計(jì)及活動(dòng)宣傳片的設(shè)計(jì). 網(wǎng)站客服人員四名 任職條件: 1. 中專以上學(xué)歷, 思維靈敏、有較好學(xué)習(xí)能力； 2. 熟悉電腦操作，打字速度 50 字/分鐘以上；計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先. 3. 有職業(yè)操守,有禮貌，態(tài)度誠(chéng)懇，品行端正，虛心好學(xué)，性格開朗，有積極主動(dòng)、誠(chéng)信踏實(shí)、不怕吃 苦的性格特質(zhì),可以耐心對(duì)待顧客并且有集體工作精神， 喜歡流行并且對(duì)時(shí)裝知識(shí)有一定的了解者優(yōu)

5、先 考慮。 4. 會(huì)使用即時(shí)聊天工具(旺旺,qq) .具有網(wǎng)絡(luò)店鋪工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉淘寶(拍拍)店鋪運(yùn)作和后臺(tái)管理； 5. 具有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識(shí)和工作責(zé)任心，較強(qiáng)的親和力、溝通能力和應(yīng)變能力，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合 作精神，能承受工作壓力，對(duì)布置的任務(wù)高效完成 崗位職責(zé): 1.負(fù)責(zé)照片的上傳與下架.以及照片的日常管理. 2.及時(shí)做好來詢客人導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，解答客戶相關(guān)提問，并促成訂單，完成銷售； 3.做好意向客人的跟蹤服務(wù)并積極解決客戶問題，努力達(dá)成交易； 4.根據(jù)公司客服系統(tǒng)完成客情維護(hù)并做好相關(guān)售后服務(wù)且及時(shí)記錄和信息反饋. 5.具有較強(qiáng)的主觀能動(dòng)性和自覺性,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷與跟蹤. 5. 網(wǎng)絡(luò)推廣人員一名

6、(兼經(jīng)理助理): 網(wǎng)絡(luò)推廣人員一名 理助理 任職條件:1. 大專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(電子商務(wù)營(yíng)銷專業(yè)優(yōu)先) 2. .熟悉計(jì)算機(jī)相關(guān)應(yīng)用軟件及操作. 3. 具有較強(qiáng)的文字功底和營(yíng)銷策劃理念.:熟悉互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)知識(shí)及應(yīng)用. 4. 有團(tuán)隊(duì)精神，具備吃苦耐勞、誠(chéng)信、務(wù)實(shí)的品質(zhì)，有工作韌性，具備高度的責(zé)任心及不斷獲取新知 的心態(tài)；保持公司品牌形象 5. 具備良好的業(yè)務(wù)分析能力、市場(chǎng)敏感度，溝通協(xié)調(diào)能力佳，具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力，良好的市場(chǎng) 意識(shí)及感知力；良好的溝通能力、并能積極開拓業(yè)務(wù)渠道，維護(hù)客戶關(guān)系. 6. 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和力.

7、7. 具備完善的銷售及推廣經(jīng)驗(yàn)、獨(dú)立的策劃能力，熟練使用淘寶客、直通車、超級(jí)賣霸等推廣方式， 8. 有網(wǎng)絡(luò)分銷/代理經(jīng)驗(yàn) 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)推廣和策劃工作. 2. 負(fù)責(zé)店鋪的宣傳與推廣. 3. 負(fù)責(zé)網(wǎng)店的優(yōu)化的推廣. 4. 負(fù)責(zé)節(jié)日的策劃宣傳的推廣. 5. 負(fù)責(zé)產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)銷售和店鋪營(yíng)銷 6. 負(fù)責(zé)配合經(jīng)理的日常管理工作. 物流人員一名: 任職條件: 1. 具有吃苦耐勞的精神. 2. 熟悉服裝相關(guān)知識(shí).責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì). 3. 身體健康.主觀能動(dòng)性強(qiáng). 4. 有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先. 崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)訂單的配貨和發(fā)貨. 2. 負(fù)責(zé)倉(cāng)庫的日常整理和清掃工作.3. 負(fù)責(zé)完成訂單的審核,配貨,發(fā)貨,退貨的清理和盤點(diǎn)工作