建設(shè)營銷團(tuán)隊(duì)之魂正氣、士氣、勇氣

1、營銷團(tuán)隊(duì)之魂 正氣、士氣、勇氣來源： 發(fā)布日期 :2007-12-3 10:21:05共產(chǎn)黨何以平天下，兩軍相遇勇者勝，說的都是一股氣，造的都是一股勢。自古以來，邪不壓正，社 會(huì)才會(huì)不斷向前發(fā)展。一個(gè)國家、一個(gè)民族、一個(gè)企業(yè)，乃至一個(gè)團(tuán)隊(duì)，都要有一股氣，這種氣就是理念， 精神，就是魂。這種魂在戰(zhàn)場上是前進(jìn)、不斷前進(jìn)、以民族利益為重，不顧個(gè)人安危奮勇拼殺的體現(xiàn)。今 天在商場如戰(zhàn)場的商業(yè)大戰(zhàn)中，營銷團(tuán)隊(duì)就是作戰(zhàn)部隊(duì)，深入一線拼殺，作為打江山的威武之師，這種魂 顯得更為重要。今天就營銷團(tuán)隊(duì)之魂以及如何能鑄造這種魂，我談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)體會(huì)。營銷團(tuán)隊(duì)之魂 正氣、士氣、勇氣在日益激烈的商戰(zhàn)中， 比拼的是資源

2、實(shí)力， 營銷團(tuán)隊(duì)作為資源運(yùn)用的執(zhí)行者，成為了作戰(zhàn)的重要保證， 資源運(yùn)用得是否合理、高效？招數(shù)是否出先、出奇？取決于營銷團(tuán)隊(duì)的素養(yǎng)，而這種團(tuán)隊(duì)素養(yǎng)，是需要注 入一種魂，在日常的拼殺中不斷鑄造錘煉，這種魂，就是正氣、士氣、勇氣的凝結(jié)。正氣團(tuán)隊(duì)理念、精神，團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀與價(jià)值取向，組織中的浩然正氣，要求組織的行為符合一個(gè)公司乃至 一個(gè)民族的價(jià)值觀。團(tuán)隊(duì)的正氣源于團(tuán)隊(duì)組織成員胸中有那股蕩氣回腸的浩然正氣。團(tuán)隊(duì)的正氣往往直接 取決于團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的信念與精神信仰，世界上優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，往往都印上團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人的烙印，在發(fā)展 中不斷沉淀與豐富。團(tuán)隊(duì)的正氣可以分解成如下幾個(gè)方面：1、誠信、道德、原則“德為商之本，信

3、為利之源”，誠信是指團(tuán)隊(duì)的所有組織成員在履行任何事務(wù)中都得信守承諾，遵循 利益共享，責(zé)任共擔(dān)的真誠、平等、雙贏的原則。道德是指團(tuán)隊(duì)在市場拓展中遵守商業(yè)倫理，成員遵守奉 公守紀(jì)的精神。原則是指團(tuán)隊(duì)在處理任何事務(wù)中要做到公正、公平、公開，有獎(jiǎng)必有罰，獎(jiǎng)懲公正，公平。 一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須講誠信、講道德、講原則，營銷團(tuán)隊(duì)的誠信、道德、原則往往取決于一個(gè)公司的信譽(yù)、倫理、 處事準(zhǔn)則。營銷的資源來源于公司，營銷團(tuán)隊(duì)的政策執(zhí)行也取決于公司政策的導(dǎo)向。有德無才不利于團(tuán)隊(duì) 的發(fā)展，無德的團(tuán)隊(duì)更沒有前途。公司利益，團(tuán)隊(duì)利益，個(gè)人利益三者有效結(jié)合要基于社會(huì)利益的基礎(chǔ)上。2、責(zé)任感、使命感營銷團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感、使命感是指營銷團(tuán)

4、隊(duì)須擔(dān)負(fù)起公司的營銷戰(zhàn)略目標(biāo)，時(shí)時(shí)刻刻都擁有市場競爭帶 來的緊迫感，充滿信心，全力以赴，為了企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感與使命感源于企 業(yè)的目標(biāo)、企業(yè)的精神與企業(yè)的使命，而一個(gè)企業(yè)必須擔(dān)負(fù)起社會(huì)責(zé)任，具備強(qiáng)烈的社會(huì)使命才能感染團(tuán) 隊(duì)，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感與使命感。3、積極向上的精神 營銷團(tuán)隊(duì)在市場的競爭中總是會(huì)遇到各種困難、挫折，作為一支具有良好素養(yǎng)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)必須始終擁 有積極向上的精神，始終充滿斗志與激情，在團(tuán)隊(duì)中堅(jiān)決抵制消極思想與消極行為。士氣士氣是一種精神， 一種人格， 一種骨血?jiǎng)偭业淖黠L(fēng)， 團(tuán)隊(duì)士氣就是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗意志， 團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)作風(fēng)， 是在市場作戰(zhàn)拼殺中表現(xiàn)出的士氣如宏的氣

5、勢。營銷團(tuán)隊(duì)士氣具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：1、奮勇拼搏的好戰(zhàn)精神、百折不饒的頑強(qiáng)意志營銷團(tuán)隊(duì)要有一種求戰(zhàn)求勝的精神，敢于打硬戰(zhàn)，越是難打的戰(zhàn)越興奮，永遠(yuǎn)保持一種舍我其誰的霸 氣，在不斷的挑戰(zhàn)中體現(xiàn)出奮勇拼搏的精神與百折不饒的頑強(qiáng)意志，這種精神與意志是營銷團(tuán)隊(duì)在商戰(zhàn)中 的內(nèi)在動(dòng)力與內(nèi)在依托。也只有這種精神才能勝不驕、敗不餒，永遠(yuǎn)立于不敗之地。2、團(tuán)隊(duì)凝聚力、向心力、團(tuán)隊(duì)榮辱感現(xiàn)代營銷的競爭已遠(yuǎn)不是單一個(gè)人的競爭，而是團(tuán)隊(duì)的競爭，所以營銷團(tuán)隊(duì)的凝聚力、向心力體現(xiàn)得 尤為重要，只有團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)一致，擰成一股繩，集團(tuán)隊(duì)之所有力量于一點(diǎn)，方可實(shí)現(xiàn)大突破從而實(shí)現(xiàn)全面勝 利。一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有具有深厚的團(tuán)隊(duì)榮辱感才能有

6、強(qiáng)烈的凝聚力與向心力。團(tuán)隊(duì)中的組織成員要忠于團(tuán)隊(duì)、 顧全大局，以團(tuán)隊(duì)利益為中心，不計(jì)個(gè)人的得失，有奉獻(xiàn)精神，這樣的營銷團(tuán)隊(duì)才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)從 而所向披靡。3、共同的目標(biāo)、統(tǒng)一的行動(dòng) 一個(gè)紀(jì)律嚴(yán)明，鍛煉有素的營銷團(tuán)隊(duì)必然擁有共同的目標(biāo)，統(tǒng)一的行動(dòng)。也只有樹立共同的價(jià)值觀， 統(tǒng)一思想，唱共同的團(tuán)隊(duì)調(diào)，邁團(tuán)隊(duì)共同步伐，才能凝聚所有的力量，形成強(qiáng)有力的共振效應(yīng)，使得團(tuán)隊(duì) 的士氣持續(xù)高漲，士氣激昂，產(chǎn)生永久的激勵(lì)效果。勇氣營銷團(tuán)隊(duì)的組織成員的自信精神與頑強(qiáng)意志在團(tuán)隊(duì)中的表現(xiàn)。 如果說一個(gè)團(tuán)隊(duì)的正氣與士氣更多的取 決于這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)袖，那么營銷團(tuán)隊(duì)的勇氣則是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的所有組織成員的個(gè)人作風(fēng)的匯集。在每

7、一次 的市場作戰(zhàn)中，業(yè)務(wù)人員都是直接深入虎穴，面對(duì)面的作戰(zhàn)，業(yè)務(wù)人員的個(gè)人的素養(yǎng)往往決定了戰(zhàn)役的最 終實(shí)施效果。正所謂在狹路相逢時(shí)，要有敢于亮劍的決心與勇氣。勇氣在日常中有如幾種表現(xiàn)：1、勇于挑戰(zhàn) 每個(gè)業(yè)務(wù)人員的每一次市場挑戰(zhàn)，都將碰到很多的困難與很多不可預(yù)知的因素，同時(shí)市場的競爭異常 激烈，在面對(duì)這雙重壓力下，需要我們的業(yè)務(wù)人員具備良好的心理素質(zhì)，勇于挑戰(zhàn)。2、不怕拒絕 市場總是在不斷的拒絕中收獲成功，面對(duì)拒絕要有屢敗屢戰(zhàn)，越挫越勇的精神，在拒絕中收獲經(jīng)驗(yàn)， 在拒絕中錘煉自己，在拒絕中捕捉機(jī)會(huì)。3、堅(jiān)持不懈 堅(jiān)持到底，必將成功，堅(jiān)持不懈是每個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員必備的素質(zhì)，市場運(yùn)作總是一場充滿拒絕與競 爭的長期作戰(zhàn)。今天很殘酷，明天更殘酷，后天很美好，所以只有堅(jiān)持不懈，方能笑到最后。營銷團(tuán)隊(duì)的三種“氣”是相互融合、相互貫通、相互支撐的。正氣是團(tuán)隊(duì)的內(nèi)核，是團(tuán)隊(duì)內(nèi)在的力量 源泉 ;士氣是團(tuán)隊(duì)正氣這種內(nèi)在力量的感召下的集體意志力的體現(xiàn) ; 而勇氣則是這種意志力在市場遭遇戰(zhàn)拼殺中的較量。如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去了正氣，士氣也將變成一種邪 氣，遺害無窮。所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先得擁有正氣，也只有這種浩然正氣才能激發(fā)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣