物業(yè)信息管理試題

1、試卷代號：2228中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期“開放?？啤逼谀┛荚嚕ò腴_卷）物業(yè)信息管理 試題一、填空題（每空3分，共30分） 1物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計階段包括對系統(tǒng)的物理模型設(shè)計、_、輸入設(shè)計、輸出設(shè)計、編寫系統(tǒng)設(shè)計報告等內(nèi)容。 2數(shù)據(jù)處理的目的是使用者經(jīng)過對數(shù)據(jù)的處理，_，找出其內(nèi)在的規(guī)律，提煉出有價值的信息。 3.一_是指用新的管理信息系統(tǒng)代替原有系統(tǒng)的一系列的過程，其最終目的是將信息系統(tǒng)完全移交給用戶。 4jl365物業(yè)管理系統(tǒng)，使用收費功能首先要做是：代碼維護、定義儀表、一 一、租金定價、調(diào)校相關(guān)參數(shù)、設(shè)定滯納金等。 5計算機軟件主要分為_ 和_ 一兩大類。

2、6作為一種信息系統(tǒng)規(guī)劃的方法，企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法先_ 識別系統(tǒng)目標、識別企業(yè)過程、識別數(shù)據(jù)，再_ 設(shè)計系統(tǒng)，以支持目標。 7物業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢是，系統(tǒng)整體性能更趨于_，在軟件模式方面從傳統(tǒng)的c/s模式向_轉(zhuǎn)變。二、選擇題（每題2分，共16分） 1在數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中，數(shù)據(jù)模型通常由( )三部分組成。 a數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)操作規(guī)程和完整性約束 b數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)詞典和完整性約束 c數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)屬性和完整性約束 d實體、屬性和記錄 2實體一聯(lián)系圖中，實體型通常以寫明實體名的( )來表示；實體間的聯(lián)系則以表明聯(lián)系名的菱形來表示。 a圓形 b橢圓形 c長方形 d圓柱形 3物業(yè)管理信息系統(tǒng)的開發(fā)必須按照工程項

3、目的形式進行管理，包括計劃管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理和( )四個方面的管理內(nèi)容。 a人員管理 b資源管理 c資金管理 d材料管理 4系統(tǒng)測試中最基本、最初的測試是( )。、 a單元測試 b集成測試 c系統(tǒng)測試 d驗收測試 5對信息與數(shù)據(jù)之間的關(guān)系錯誤的描述是( )。 a信息反映數(shù)據(jù)的內(nèi)涵 b信息是數(shù)據(jù)的載體 c信息來源于數(shù)據(jù) d數(shù)據(jù)是對信息加工的結(jié)果 6物業(yè)管理信息系統(tǒng)屬于哪種類型的軟件( )。 a操作系統(tǒng) b系統(tǒng)軟件 c工具軟件 d應(yīng)用軟件 7物業(yè)管理信息系統(tǒng)在物業(yè)管理中的作用不包括( )。 a存儲并管理相關(guān)資料 b記錄并處理日常事務(wù) c實現(xiàn)財務(wù)電算化 d建立物業(yè)數(shù)據(jù)庫 8物業(yè)管理系統(tǒng)的系統(tǒng)主

4、體是( )。 a.企業(yè)的決策者 b所管的物業(yè) c物業(yè)信息 d物業(yè)管理信息系統(tǒng)三、判斷題（每題3分，共18分） 1數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)可分為單用戶結(jié)構(gòu)、主從式結(jié)構(gòu)、分布式結(jié)構(gòu)和客戶服務(wù)器結(jié)構(gòu)。( ) 2在物業(yè)管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃階段就應(yīng)制定系統(tǒng)開發(fā)的總體進度計劃。( ) 3處理流程設(shè)計是對數(shù)據(jù)流程圖中每一個模塊的處理過程進行具體的描述。( ) 4外部存儲器不能直接與cpu或i/o設(shè)備交換信息。( ) 5操作系統(tǒng)以硬件為基礎(chǔ)運行，其它應(yīng)用軟件則是在操作系統(tǒng)之上運行的。但操作系統(tǒng)不是必須的。( ) 6在系統(tǒng)測試中，測試人員應(yīng)當(dāng)避免測試自己設(shè)計的程序。( )四、應(yīng)用解答題（每小題9分，共36分） 1請簡述威脅網(wǎng)絡(luò)

5、安全的原因和網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)的基本功能？ 2數(shù)據(jù)字典包括哪些內(nèi)容？數(shù)據(jù)字典的作用是什么？ 3微型計算機為什么不可以把外部設(shè)備直接連到cpu總線上？i/o接口電路有哪些作用？ 4物業(yè)管理信息系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計階段的內(nèi)容和步驟是什么？試卷代號：2228中央廣播電視大學(xué)2009-2010學(xué)年度第二學(xué)期開放?？啤逼谀┛荚嚒景腴_卷）物業(yè)信息管理試題答案及評分標準 （供參考）一、填空慝（每空3分，共30分） 1代碼設(shè)計 2分析其相互的聯(lián)系 3系統(tǒng)轉(zhuǎn)換 4月收費標準定義 5系統(tǒng)軟件 應(yīng)用軟件 6自上而下 自下而上 7智能化 b/s模式二、選擇題（每題2分，共16分） 1a 2c 3b 4a 5d 6d 7d 8

6、a三、判斷題（每題3分，共18分） 1對 2對 3錯 4對 5錯 6對四、應(yīng)用解答題（每小題9分，共36分） 1答：網(wǎng)絡(luò)安全的威脅來自于：一是人為的無意失誤；二是人為的惡意攻擊；三是網(wǎng)絡(luò)軟件的漏洞所造成的網(wǎng)絡(luò)缺陷。 安全管理就是將網(wǎng)絡(luò)資源劃分為授權(quán)和未授權(quán)兩種類型，并對用戶訪問網(wǎng)絡(luò)資源進行監(jiān)控，以保證網(wǎng)絡(luò)不被侵害。網(wǎng)絡(luò)安全管理系統(tǒng)具有以下功能： 標識重要的網(wǎng)絡(luò)資源； 確定網(wǎng)絡(luò)資源和用戶之間的映射關(guān)系（劃分訪問權(quán)限）； 監(jiān)視用戶對重要網(wǎng)絡(luò)資源的訪問； 記錄對重要網(wǎng)絡(luò)資源的非法訪問。 2答：數(shù)據(jù)字典主要包括以下內(nèi)容：數(shù)據(jù)項的定義、數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的定義、數(shù)據(jù)流的定義、處理過程的定義。 數(shù)據(jù)流程圖

7、和數(shù)據(jù)字典共同構(gòu)成系統(tǒng)的邏輯模型。數(shù)據(jù)流程圖是系統(tǒng)的大框架，反映數(shù)據(jù)在系統(tǒng)中的流向以及數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換過程，而數(shù)據(jù)字典是對數(shù)據(jù)流程圖中每個成分的精確描述。沒有數(shù)據(jù)字典，數(shù)據(jù)流程圖就不嚴格；沒有數(shù)據(jù)流程圖，數(shù)據(jù)字典也難于發(fā)揮作用。 數(shù)據(jù)字典的內(nèi)容主要是對數(shù)據(jù)流程圖中的數(shù)據(jù)項、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)流、處理邏輯、數(shù)據(jù)存儲和外部實體等六個方面進行具體的定義。數(shù)據(jù)流程圖配以數(shù)據(jù)字典，就可以從圖形和文字兩個方面對系統(tǒng)的邏輯模型進行完整的描述。 3答：計算機外部設(shè)備復(fù)雜多樣，需要專用電路來設(shè)置、處理有關(guān)的輸入和輸出，這種電路稱之為i/o接口。 計算機與外部設(shè)備之間的連接一般由i/o接口來實現(xiàn)。i/o接口是指計算機與外部

8、設(shè)備之間的連接電路，用來與外部設(shè)備的通信。i/o接口起一個溝通作用。計算機的所有外部設(shè)備均與某個接口連接，再掛到系統(tǒng)總線上。系統(tǒng)總線是計算機內(nèi)部各個部件之間相互聯(lián)系的通道，cpu則是計算機系統(tǒng)的控制核心，它通過接口可對各個外部設(shè)備進行控制。 i/o接口內(nèi)設(shè)置數(shù)據(jù)寄存器或由ram組成的數(shù)據(jù)緩沖器，用以匹配主機和外部設(shè)備之間的速度差異；i/o接口可對信號類型和格式進行轉(zhuǎn)換，以使外部設(shè)備和cpu之間能協(xié)調(diào)工作;i/o接口通過應(yīng)答方式，可實現(xiàn)主機和外部設(shè)備之間操作的同步；i/o接口在中斷允許或dma允許時，能產(chǎn)生中斷和dma請求信號，當(dāng)cpu響應(yīng)中斷或dma請求后，接口可實施對外部設(shè)備的中斷處理和dm

9、a傳輸；i/o接口還可對cpu發(fā)出的地址信號進行譯碼而選擇某一外部設(shè)備與主機進行通信。 4答：為實現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)計任務(wù)，系統(tǒng)分析員應(yīng)當(dāng)依照以下步驟完成各項系統(tǒng)設(shè)計內(nèi)容。 (1)總體設(shè)計： 也稱概要設(shè)計，這一階段的內(nèi)容有：a劃分子系統(tǒng)，明確各子系統(tǒng)目標和子功能，據(jù)此劃分功能模塊，并繪制系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。b物理配置方案設(shè)計，包括系統(tǒng)各種軟硬件配置方案。c優(yōu)化總體設(shè)計方案并進行方案評估。 (2)詳細設(shè)計： 這一階段內(nèi)容包括：a代碼設(shè)計：對系統(tǒng)中需要處理的各種信息進行統(tǒng)一分類編碼，確定代碼對象和編碼方式，以實現(xiàn)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)資源共享，提高系統(tǒng)處理效率。b數(shù)據(jù)存儲設(shè)計：根據(jù)新系統(tǒng)邏輯模型設(shè)計中有關(guān)數(shù)據(jù)存儲的初步邏輯設(shè)計，以及已選用的計算機軟硬件和使用要求，確定文件系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，設(shè)計數(shù)據(jù)庫模式與子模式，保證數(shù)據(jù)庫的完整性和安全性，從而完成數(shù)據(jù)存儲的詳細設(shè)計。c輸入輸出設(shè)計：設(shè)計輸