廣汽菲亞特地方車展運(yùn)營(yíng)方案PPT課件

1、2014 廣汽菲亞特地方車展運(yùn)營(yíng)方案GAC FIAT Local Motor Show Operation ProposalContents目 錄項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)Project Team核心團(tuán)隊(duì)架構(gòu)B展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C/D北線項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C/D南線項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)制作搭建Production 展具設(shè)計(jì)路線規(guī)劃運(yùn)輸管理時(shí)間計(jì)劃舊展具維護(hù)運(yùn)營(yíng)管理Operation運(yùn)營(yíng)架構(gòu)執(zhí)行管理演藝方案項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)Project Team核心團(tuán)隊(duì)架構(gòu)B展項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C/D北線項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)C/D南線項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)Contents目 錄Team structure團(tuán)隊(duì)架構(gòu)客戶總監(jiān)客戶總監(jiān)HellenHellen設(shè)計(jì)總監(jiān)設(shè)計(jì)總監(jiān)JackyJacky制作總監(jiān)制作總

2、監(jiān)SteelSteel運(yùn)營(yíng)總監(jiān)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)RakeRakeB classB class項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 JamesJamesC/DC/D class-North class-North項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 BenBenC/DC/D class South class South項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 MikeMike項(xiàng)目專員項(xiàng)目專員ZekeZeke項(xiàng)目專員項(xiàng)目專員SaintSaint項(xiàng)目專員項(xiàng)目專員ThomasThomas項(xiàng)目專員項(xiàng)目專員LancerLancer項(xiàng)目專員項(xiàng)目專員EvanEvan項(xiàng)目專員項(xiàng)目專員FrankFrank項(xiàng)目專員項(xiàng)目專員AllenAllen項(xiàng)目專員項(xiàng)目專員NoelNoel項(xiàng)目專員項(xiàng)目

3、專員JasonJason2021-8-2AI-AD Team團(tuán)隊(duì)成員Work experience ：WATCH、BATES MethinkService Client ： SGMW 、NISSAN、BUICKName ：Rake Lee 李擎Position : Operation DirectorAI-AD Team團(tuán)隊(duì)成員Name ：Steel Jiang 江惠Position : Production DirectorWork experience ：Zenith IntegratedService Client ：SGM、SVW, Remy Martin2021-8-2B class

4、B class項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 JamesJamesC/DC/D class-North class-North項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 BenBenC/DC/D class South class South項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理 MikeMikeOperation Team執(zhí)行團(tuán)隊(duì) 項(xiàng)目經(jīng)理 資深車展運(yùn)營(yíng)，5年以上管理經(jīng)驗(yàn)，參與并負(fù)責(zé)執(zhí)行2011年東風(fēng)日產(chǎn)巡演項(xiàng)目，對(duì)車展活動(dòng)，對(duì)于客戶維護(hù)及巡展工作具有豐富經(jīng)驗(yàn)。項(xiàng)目經(jīng)理5年項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn), 通用別克項(xiàng)目總控, 具有較強(qiáng)應(yīng)變能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力，并獲得多封表揚(yáng)信 項(xiàng)目經(jīng)理 3年以上管理經(jīng)驗(yàn) ，良好的溝通協(xié)調(diào)能力和服務(wù)意識(shí)，擔(dān)任福特試駕活動(dòng)總控，團(tuán)隊(duì)協(xié)作

5、意識(shí)強(qiáng)。Contents目 錄制作搭建Production 展具設(shè)計(jì)路線規(guī)劃時(shí)間計(jì)劃舊展具維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng) 場(chǎng)地勘察 運(yùn)輸管理 裝卸車流程 包裝、物料驗(yàn)收 倉(cāng)儲(chǔ)管理400延展設(shè)計(jì)俯 視 圖正 視 圖2021-8-2側(cè) 視 圖側(cè) 視 圖2021-8-2接 待 室2021-8-2接 待 室主 展 臺(tái)展 車 區(qū)2021-8-22021-8-2Exhibition maintenance舊展具維護(hù)300 楣板等板材、地貼修補(bǔ) 網(wǎng)格布損耗增補(bǔ)400 墻體掛板和板材維護(hù) 網(wǎng)格布損耗增補(bǔ)600 墻體掛板和板材維護(hù) 網(wǎng)格布損耗增補(bǔ)備注：待現(xiàn)有展具交接完成后，視現(xiàn)有展具實(shí)際保存狀況，維護(hù)內(nèi)容有調(diào)節(jié)的可能物料質(zhì)量制

6、作管理The quality of material production management方案效果圖確認(rèn)施工圖確認(rèn)基本材料采購(gòu)材料質(zhì)量檢驗(yàn)工程制作部備案主結(jié)構(gòu)鐵架龍骨制作木質(zhì)結(jié)構(gòu)制作油漆制作鋁料預(yù)搭電工安裝調(diào)試主結(jié)構(gòu)鐵架質(zhì)量檢驗(yàn)?zāi)举|(zhì)結(jié)構(gòu)質(zhì)量檢驗(yàn)油漆質(zhì)量檢驗(yàn)鋁料電工家具美工質(zhì)量檢驗(yàn)鋁料家具美工電工物料采購(gòu)玻璃不銹鋼定做加工定做加工物品質(zhì)量檢驗(yàn)工廠預(yù)搭整體預(yù)搭整體質(zhì)量驗(yàn)收整體預(yù)搭質(zhì)量驗(yàn)收不合格整改整改后質(zhì)量檢驗(yàn)合格整體預(yù)搭質(zhì)量驗(yàn)收合格包裝并檢驗(yàn)后發(fā)貨Productionmanagement制作管理Route Planning線路規(guī)劃規(guī)劃原則：以時(shí)間為基礎(chǔ)進(jìn)行站點(diǎn)先后排序；從節(jié)約運(yùn)輸成本角度出

7、發(fā)，選擇兩站間距離最短的城市作為排列原則；充分利用公司在各地制作工廠、倉(cāng)儲(chǔ)資源，全面優(yōu)化運(yùn)營(yíng)路線站點(diǎn)的銜接Make full use of our localized logistic and manufactory source, choose the shortest route to save transportation cost.線路1重慶:6.66.12昆明:6.287.2成都:8.299.7西安:9.3010.7武漢:10.1810.23鄭州:11.711.11長(zhǎng)沙:12.612.10線路2深圳:6.16.8南京:9.2910.4杭州:10.2610.30南寧:12.512.9B

8、 ClassB展路線線路1南京:4.305.4青島:5.155.19沈陽:6.287.3長(zhǎng)春:7.117.20哈爾濱:8.48.11煙臺(tái):9.119.15天津:10.110.6太原:10.1610.20線路2鄭州:4.104.13天津:4.285.3太原:5.155.19呼和浩特:7.37.7銀川:7.318.4蘭州:9.49.9西寧:9.2910.5線路3長(zhǎng)沙:4.295.3武漢:5.296.1濟(jì)南:9.49.7合肥:9.3010.4North- C Class 北線C級(jí)車展線路1濰坊:4.174.20淄博:5.15.4邯鄲:6.16.3徐州:10.110.4威海:11.1411.16北京:

9、12.1112.14線路2濟(jì)南:4.114.14徐州:5.15.3泰州:9.129.15無錫:10.110.5線路3煙臺(tái):4.104.13蘭州:4.295.4烏魯木齊:7.308.4南昌:9.3010.3North- D Class 北線D級(jí)車展線路1貴陽:4.104.14西安:4.305.7南寧:7.177.20佛山:10.110.5昆明:11.711.11重慶:12.412.8線路2福州:4.295.3上海:8.148.18寧波:8.228.25東莞:9.2910.4溫州:11.1311.17線路3佛山:4.295.2廣州:10.110.5South- C Class南線C級(jí)車展線路1紹興

10、:4.34.6杭州:4.264.30義烏:5.95.12西安:7.27.7福州:9.3010.3常州:11.711.9昆山:12.1312.15線路2成都:4.114.13廣州:5.15.3中山:10.110.5重慶:10.2310.27貴陽:11.611.9線路3泉州:5.15.5廈門:6.276.30深圳:10.110.5線路4南通:4.305.3泉州:9.3010.4South- D Class南線D級(jí)車展Contents目 錄制作搭建Production 展具設(shè)計(jì)路線規(guī)劃時(shí)間計(jì)劃舊展具維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng) 場(chǎng)地勘察 運(yùn)輸管理 裝卸車流程 包裝、物料驗(yàn)收 倉(cāng)儲(chǔ)管理場(chǎng)地落實(shí)溝通管理前期宣傳人員準(zhǔn)

11、備后勤管理風(fēng)險(xiǎn)管理物資準(zhǔn)備搭建管理彩排管理現(xiàn)場(chǎng)管理收尾管理GAC FIAT 項(xiàng)目統(tǒng)一的良好質(zhì)量與效果標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)系統(tǒng)，降低不確定性因素的影響，確保運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定高效Standard operation system to avoid uncertain issue and keep consistent operation result Standard operation system標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)系統(tǒng)統(tǒng)合網(wǎng)架構(gòu)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)SOP流程培訓(xùn)各項(xiàng)控管報(bào)表遠(yuǎn)程質(zhì)量控管系統(tǒng)車展前工作 Before Auto Show車展現(xiàn)場(chǎng)On-Site展后AfterSite Visit場(chǎng)地勘察活動(dòng)地點(diǎn)卸貨點(diǎn)新體育館東出口新體育館

12、西出口運(yùn)輸物品在運(yùn)輸過程中物品應(yīng)穩(wěn)定、整齊放置，不得有傾斜之現(xiàn)象。 確保在運(yùn)輸時(shí)不得翻倒、劃傷、破損等。運(yùn)輸過程中較重之物品應(yīng)放置在較小、較輕之物品下。配套好專營(yíng)店申請(qǐng)的展具發(fā)運(yùn)到執(zhí)行城市.除物料在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)使用需要卸車外，其它時(shí)間物料一律放在車上跟車人員監(jiān)控行車保管所有的車均放在正規(guī)的停車場(chǎng)保管規(guī)定外時(shí)間進(jìn)城，就地在城外休息正規(guī)停車場(chǎng)過夜保管計(jì)劃在展館規(guī)定時(shí)間內(nèi)搭建完成嚴(yán)格根據(jù)搭建進(jìn)度表實(shí)施有序分工和搭建工作布場(chǎng)當(dāng)天保管車上物料保管TransportationManagement運(yùn)輸管理Detail transportation management system to ensure mate

13、rials well transported and supervised.車輛行車控制中心GPS定位系統(tǒng)車隊(duì)后勤維護(hù)點(diǎn)中國(guó)行車地圖司機(jī)行車約束當(dāng)?shù)囟綄?dǎo)協(xié)助出車檢查體系 司機(jī)的嚴(yán)格選拔車輛證件檢查整車機(jī)動(dòng)檢測(cè)車輛定期維護(hù)每日出車車況檢查車隊(duì)后勤點(diǎn)維護(hù)每天定期跟進(jìn)車隊(duì)每天短信提醒每天評(píng)估行車風(fēng)險(xiǎn)行車中壞車聯(lián)系維護(hù)點(diǎn)拖車事故處理報(bào)警損壞程度評(píng)定通知總部?jī)扇諆?nèi)維修，不影響活動(dòng)時(shí)間兩日以上維修，影響活動(dòng)時(shí)間事故嚴(yán)重，需要交警介入調(diào)查處理立即當(dāng)?shù)負(fù)Q車或目的地開車接收物料就地修理，待修好后開赴目的地匯合維修好后開赴目的地匯合物流中心調(diào)車替換開赴目的地匯合Trouble Removal 事故處理流程With

14、 GPRs system plus well-exercised process, transportation trouble can be settled down on time. Storage management倉(cāng)儲(chǔ)管理本次車展展具涉及舊道具交接我司將利用四地倉(cāng)庫(kù)資源進(jìn)行有序的交接，維護(hù)和保管。600廣州一套1000廣州一套400上海一套300上海三套300北京二套Storage management system to ensure materials well protected and delivered.Package Standard包裝標(biāo)準(zhǔn)車展物料均參照“巡展展具包裝標(biāo)

15、準(zhǔn)”進(jìn)行基礎(chǔ)維護(hù)外包裝箱標(biāo)準(zhǔn)包裝箱結(jié)構(gòu)底部采用工字鋼，箱體采用12厘板制作，四周用螺絲固定，箱內(nèi)內(nèi)襯圈絨地毯（嚴(yán)禁使用一次性地毯），包裝箱外嚴(yán)格按照VI標(biāo)準(zhǔn)噴涂LOGO。掛板拆場(chǎng)時(shí)將兩塊掛板面對(duì)面疊加在一起，每?jī)蓧K掛板正面接觸面用珍珠膜隔離、固定后兩塊一起進(jìn)箱，垂直站立，防止堆放壓總變形。美工物料包括房間掛畫寫真等，用珍珠膜緊密包裹單獨(dú)進(jìn)箱，箱內(nèi)內(nèi)襯泡沬All materials will be well packed upon on Material Package Standard to ensure consistent qualityLoad/UnloadProcess裝卸車流程裝卸車

16、原則：根據(jù)事先確認(rèn)的搭建物料表分配裝車物料，確保先進(jìn)后出的搭建順序輕搬正放，嚴(yán)禁摔料、踢料、扔料等損壞行為核對(duì)實(shí)際車號(hào)與物品清單上車號(hào)是否一致物料名稱、箱件數(shù)與物資單上填寫的是否相符篷布覆蓋狀況是否嚴(yán)密有計(jì)劃性卸車，保證物資在卸車過程中避免劃傷、磕傷等。有規(guī)劃性裝車，保證產(chǎn)品在運(yùn)輸過程中，避免擠壓、沖擊、滾摔Clear load/unload process to increase efficiency and save installation time 24H從展館搬運(yùn)開始，每個(gè)布展工序均按嚴(yán)格的搭建時(shí)間進(jìn)行施工Installation is in standard process to

17、ensure set-up time well controlled.Installation Flow搭建演示5H12H20H27H16HQuality Control物料驗(yàn)收評(píng)估目錄評(píng)估項(xiàng)目評(píng)估內(nèi)容地臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)布線布線要全部走地臺(tái)下面，不得從地臺(tái)封邊處走線中板鋪設(shè)平整，固定板面的螺絲釘不得高于板材面板鋪設(shè)整齊，拼縫不得寬于2mm，面板表面無明顯劃痕、色差，同時(shí)板線要為直線 圍邊前側(cè)、左側(cè)、右側(cè)三面需安裝封邊，如展臺(tái)后方有過道，則四面均需安裝地臺(tái)封邊。封邊要求整齊，無破損，無磕碰坑坑洞、無變形，劃痕要控制數(shù)量及程度。拼接處平整，無明顯縫隙,與地面貼合度較高，不允許路出底板。平整度整體表面是否平整

18、，無明顯凹凸感接待臺(tái)擺放平穩(wěn)，無明顯劃痕、磕碰痕跡，無掉漆、邊角破損或文字脫落現(xiàn)象，無明顯色差，光澤度較好圖騰柱下方固定好配重，與地板貼合嚴(yán)密， 無明顯劃痕、磕碰痕跡，無掉漆、邊角破損或文字脫落現(xiàn)象，無明顯色差，光澤度較好。內(nèi)發(fā)光logo、品牌標(biāo)志及圖騰柱上無明顯手印、浮塵坡道坡道穩(wěn)定平整，無明顯磕碰、劃痕，與地臺(tái)板結(jié)合緊密無明顯縫隙，不銹鋼包邊拼接整齊無變形Every detail will be checked upon the QC standard to keep consistent high quality of materialsContents目 錄制作搭建Production

19、 展具設(shè)計(jì)路線規(guī)劃時(shí)間計(jì)劃舊展具維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng) 場(chǎng)地勘察 運(yùn)輸管理 裝卸車流程 包裝、物料驗(yàn)收 倉(cāng)儲(chǔ)管理ProductionSchedule制作規(guī)劃道具制作道具維護(hù)道具交接 600 25天/套 400 20天/套 300 20天/套 每套15-18天 增加一套天數(shù)累積1天 7套道具 異地交接時(shí)間1天Timetable時(shí)間規(guī)劃小型維護(hù)： 每站維護(hù)。包含畫面更換，部分配件的更換，型材輕微磨損的修復(fù)中型維護(hù)： 4站進(jìn)行一次當(dāng)?shù)毓S維護(hù)。包括型材烤漆，板材及配件的更換Material Maintenance物料維護(hù)常規(guī)展具一般使用6次后做報(bào)廢。通過我們的一系列包裝運(yùn)輸和維護(hù)計(jì)劃，我們可確保展具延長(zhǎng)至8

20、次使用的周期By careful package/transportation/set up and our maintenance proposal, Exhibition Booth can be reused for at least 8 times, while the regular standard is 6 times.運(yùn)營(yíng)管理OperationContents目 錄演藝方案主持人推薦模特推薦現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理車展互動(dòng)建議車展集客機(jī)制Carnival of Venice 威尼斯狂歡節(jié)是意大利歷史最悠久的狂歡節(jié)之一，其最大的特點(diǎn)是它的面具，其次是它的華麗服飾。選用充滿韻律動(dòng)感的現(xiàn)代舞，由

21、3位舞者身穿華服在舞臺(tái)上表演，呈現(xiàn)夸張、華麗的情景演藝，非常吸引觀眾眼球，有集客效果。PerformanceOption 1演藝推薦Pair Ballet 高雅的雙人現(xiàn)代芭蕾是利用身體剛?cè)岵?jì)，不斷交錯(cuò)變換的形式來表現(xiàn)力與美的一種舞蹈。PerformanceOption2 演藝推薦 The MIG 舞蹈工作室是知名的舞蹈工作室，曾為諸多國(guó)際知名品牌的大型演出編排表演舞蹈，旗下的眾多外籍舞蹈演員都具有超專業(yè)水準(zhǔn)Dmitry PotapovPosition:Dancer choreographer creative directorMaria Gudenko Position:Dancer cho

22、reographer creative director Performance team-1B級(jí)車展舞蹈團(tuán)介紹 The Show 舞蹈團(tuán)是上海純外籍舞蹈工作室，曾在國(guó)內(nèi)大型活動(dòng)及發(fā)布會(huì)中做專業(yè)演出。Performance team -2B級(jí)車展舞蹈團(tuán)介紹PerformanceOption3演藝推薦鋸琴（Musical saw），是一種無鍵、無鉉的樂器，它無固定的位置，更無定調(diào)的特殊樂器?？梢远ㄖ葡鄳?yīng)的音樂形式，傳遞品牌和產(chǎn)品的調(diào)性。姓名：陸洪喜性別：男身高：182cm體重：70kg主持風(fēng)格：穩(wěn)重、幽默、風(fēng)趣大方特長(zhǎng)：魔術(shù)，舞蹈，表演畢業(yè)院校：上海戲劇學(xué)院播音主持專業(yè)工作經(jīng)歷：上海教育電視臺(tái)M

23、C主持人推薦 奇瑞汽車2013媒體團(tuán)拜會(huì) 保時(shí)捷中國(guó)經(jīng)銷商答謝晚宴 2013青島國(guó)際車展 雪佛蘭“歡樂家庭日”晚宴“雅居樂&星河灣”上海品鑒之旅主持人 軒尼詩(shī)原創(chuàng)XO“愈欣賞 愈懂欣賞”臻賞人生匯主持人“東方時(shí)尚電視模特大賽半決賽”主持人“民生銀行香格里拉金環(huán)會(huì)杯高爾夫邀請(qǐng)賽”主持“P&G紫醉金迷”年會(huì)主持人MC experience主持經(jīng)歷姓名：陸 辰性別：男身高：180cm體重：63kg主持風(fēng)格：大氣、睿智、幽默特長(zhǎng)：國(guó)語、英語、粵語畢業(yè)院校：廣東外語外貿(mào)大學(xué)工作經(jīng)歷：上海教育電視臺(tái)MC主持人推薦姓名：梁佑彬英文名：CORONET身高：185cm體重：76kg外語語種： 英語外語水平： 大

24、學(xué)英語四級(jí)畢業(yè)學(xué)校：齊齊哈爾大學(xué)文化程度： 本科雙學(xué)位 （表演藝術(shù) 工商管理）MC主持人推薦 2014中國(guó)電信新春音樂會(huì)開幕式 廣州市江西商會(huì)成立慶典暨慈善晚宴 南京國(guó)際汽車博覽會(huì)一汽大眾品牌主持 南京十一國(guó)際汽車展覽會(huì)中國(guó)一汽展臺(tái)PHORM China有限公司中國(guó)區(qū)總部開幕慶典雙語主持湖南衛(wèi)視中國(guó)最強(qiáng)音亞軍Hope組合專輯簽售會(huì)自然堂大型推廣活動(dòng)海馬汽車品牌全系車型直銷風(fēng)暴會(huì)主持一汽大眾 * 大眾時(shí)刻全國(guó)巡演主持2013 周大福陳列師大賽華東區(qū)總決賽MC experience主持經(jīng)歷2013蘭蔻新光天地推廣活動(dòng)2013阿瑪尼香水2013加多寶過大年品牌推廣活動(dòng)2013夏季中國(guó)北京婚博會(huì)201

25、3年第二屆中國(guó)國(guó)際養(yǎng)老服務(wù)業(yè)博覽會(huì)蒙牛展臺(tái) 第十四屆北京國(guó)際珠寶展覽會(huì)2013北京汽車展覽會(huì)2013中國(guó)改裝汽車展覽會(huì)2013深港澳車展奔馳展臺(tái)2013北京香江別墅開盤2013金龍魚大型羽毛球大賽主持2013 SK II新品發(fā)布2013上汽MG主持MC experience主持經(jīng)歷光澤感全棉西裝料領(lǐng)子黑白撞色全棉西裝料黑色領(lǐng)巾西服配飾Make up & Dressing主持人服裝推薦妝容Model 模特推薦 Standard 挑選標(biāo)準(zhǔn)身高175CM以上樣貌亮麗、青春、時(shí)尚、四肢比例標(biāo)準(zhǔn)，有豐富的車展演出經(jīng)驗(yàn)或者模特走秀經(jīng)驗(yàn)穿演出服時(shí)顯露皮膚的位置沒有紋身和疤痕發(fā)色以黑色為宜能參加整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程的

26、工作安排，中途不能請(qǐng)假或缺勤面試拍照和工作時(shí)不能自帶戒指、耳環(huán)、手表、手鏈Models profile模特推薦范本Dressing-Rad模特服裝推薦Dressing-White模特服裝推薦Dressing-Sliver模特服裝推薦妝容自然風(fēng)潮極簡(jiǎn)主義作風(fēng)，大氣利落Make up 模特妝容推薦 Standard 挑選標(biāo)準(zhǔn)身高165-170CM18-25歲，高中以上學(xué)歷形象好，體態(tài)勻稱，氣質(zhì)佳，具親和力普通話標(biāo)準(zhǔn)，無明顯地方口音具備禮儀服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)意識(shí)強(qiáng)穿制服時(shí)顯露皮膚的位置沒有紋身和疤痕發(fā)色以黑色為宜能參加整個(gè)運(yùn)營(yíng)過程的工作安排，中途不能請(qǐng)假或缺勤面試拍照和工作時(shí)不能自帶戒指、耳環(huán)、手表、手

27、鏈PG 禮儀推薦 PG Dressing-White禮儀服裝推薦Time主要內(nèi)容09:00 10:00品牌影像和各車型TVC Loop10:00 10:05 (05”)倒計(jì)時(shí)+模特亮相+MC介紹10:05 10:10 (05”)Performance 演出10:10 10:25 (15”)MC 產(chǎn)品講解+LED車型視頻+模特分組上臺(tái)走位+互動(dòng)問答（送禮品）10:25 11:00 (35”)品牌影像和各車型TVC Loop+模特定位展車11:00 11:05 (05”)倒計(jì)時(shí)+模特亮相+MC介紹11:05 11:10 (05”)Performance 演出11:10 11:25 (15”)MC

28、產(chǎn)品講解+LED車型視頻+模特分組上臺(tái)走位+互動(dòng)問答（送禮品）11:25 12:00 (35”)品牌影像和各車型TVC Loop+模特定位展車12:00 13:30 (90”)Rundown-B Class演藝流程Time主要內(nèi)容13:30 13:35 (05”)倒計(jì)時(shí)+模特亮相+MC介紹13:35 13:40 (05”)Performance 演出13:40 13:55 (15”)MC 產(chǎn)品講解+LED車型視頻+模特分組上臺(tái)走位+互動(dòng)問答（送禮品）13:55 14:30 (35”)品牌影像和各車型TVC Loop+模特定位展車14:30 14:35 (05”)倒計(jì)時(shí)+模特亮相+MC介紹14:

29、35 14:40 (05”)Performance 演出14:40 14:55 ( 15”)MC 產(chǎn)品講解+LED車型視頻+模特分組上臺(tái)走位+互動(dòng)問答（送禮品）14:55 15:30 ( 35”)品牌影像和各車型TVC Loop+模特定位展車15:30 15:35 (05”)倒計(jì)時(shí)+模特亮相+MC介紹15:35 15:40 (05”)Performance 演出15:40 15:55 ( 15”)MC 產(chǎn)品講解+LED車型視頻+模特分組上臺(tái)走位+互動(dòng)問答（送禮品）15:55 17:00 (65”)品牌影像和各車型TVC Loop+模特定位展車17:00 17:15 (15”)現(xiàn)場(chǎng) Closin

30、g Ment 17:15 17:30 (15”)場(chǎng)館整理Rundown-B Class演藝流程專業(yè)的團(tuán)隊(duì)必須具備專業(yè)的接待方針，給予所有顧客滿意、親切、賓至如歸的感受。禮儀應(yīng)該提前按要求做好化妝。提前于規(guī)定時(shí)間到達(dá)指定地點(diǎn)，嚴(yán)禁遲到。車展期間禁用香水、花露水等帶有香料的東西。工作人員在展臺(tái)上禁止吃零食。工作中不許做私事，要有團(tuán)隊(duì)精神。避免私語。對(duì)待自己接待的顧客要專心、誠(chéng)懇，并負(fù)責(zé)到最后已到休息的時(shí)間，仍在會(huì)客時(shí)，要優(yōu)先接待客戶。留心自己的態(tài)度、舉止，堅(jiān)持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。禮貌接待到場(chǎng)者。穿著制服時(shí)絕對(duì)避免在其他公司展位前停留?；顒?dòng)中禁止擅自離開工作崗位，如有特殊情況需告知負(fù)責(zé)人。在緊急情況下，

31、保持冷靜和專業(yè)，及時(shí)通知崗位負(fù)責(zé)人Reception policy接待方針禮儀人員具體工作內(nèi)容Reception policy接待方針VIP室及Lounge工作人員具體工作內(nèi)容Reception policy接待方針工作規(guī)范- 服從管理，如發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)- 工作期間不得擅自離開崗位- 工作期間盡量避免與工作無關(guān)人員接觸- 注意禮貌用語，避免與客人發(fā)生沖突- 熟悉本次活動(dòng)的基本情況- 協(xié)助活動(dòng)負(fù)責(zé)人共同維持現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境整潔- 中午吃飯交替進(jìn)行，以免發(fā)生漏崗現(xiàn)象- 工作期間如需使用洗手間或身體不適情況請(qǐng)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人，以便負(fù)責(zé)人安排相應(yīng)人員補(bǔ)崗，防止發(fā)生空崗現(xiàn)象Training人員培訓(xùn)All Mod

32、el/PG/Staff will be well trained.現(xiàn)場(chǎng)管理n 為保證演出的順利進(jìn)行，各演員嚴(yán)格遵守考勤請(qǐng)假制度；n 演員在演出現(xiàn)場(chǎng)損壞的任何設(shè)備，按原價(jià)賠償n 演員在演出現(xiàn)場(chǎng)及后臺(tái)不準(zhǔn)抽煙，吃零食、喝酒等n 應(yīng)避免在展區(qū)公眾場(chǎng)所化妝、更衣、接打電話和嬉鬧n 演員一律不得帶非演出人員來演出現(xiàn)場(chǎng)n 演出期間，如需用餐，有公司統(tǒng)一安排，不準(zhǔn)吃、帶零食Performermanagement演藝人員管理Same training and managing system for performer工作人員職責(zé)n AV協(xié)調(diào)/搭建協(xié)調(diào)/場(chǎng)地協(xié)調(diào)/物料管理/設(shè)備管理/展車管理選取標(biāo)準(zhǔn)n 具備豐富

33、的高端車展運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)n 具備良好溝通能力展前培訓(xùn)n 廣汽菲亞特品牌及產(chǎn)品培訓(xùn)；n 熟悉活動(dòng)整體流程，明確對(duì)接人OP Team Management運(yùn)營(yíng)人員規(guī)范Operation Team are well-trained with solid local auto show experience面料：全棉梭織功能性面料服裝胸前印廣汽菲亞特紅色Logo背面印“STAFF”服裝（保潔）服裝（督導(dǎo)）面料：全棉功能性面料服裝胸前印菲亞特紅色Logo背面印“廣州菲亞特”字樣Staff Dressing工作人員服裝All staffs will be in consistent uniform展臺(tái)保潔主要職

34、責(zé)n 在展前及間歇期間VIP室需要重點(diǎn)維護(hù)，必要時(shí)及時(shí)清潔地毯，保持良好清潔度；n 分區(qū)域?qū)Ｈ素?fù)責(zé)，隨時(shí)注意清潔展區(qū)周邊地面；n 展示結(jié)束后需要整體進(jìn)行巡視、檢查及清點(diǎn)工作規(guī)范n 需細(xì)心、周到，始終提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；n 需做到眼勤、手勤、腿勤，真正為展臺(tái)清潔提供維護(hù)工作Cleaner Management車輛清潔管理選取標(biāo)準(zhǔn)n 具備豐富的高端車展攝影攝像經(jīng)驗(yàn)展前培訓(xùn)n 廣汽菲亞特品牌調(diào)性及產(chǎn)品培訓(xùn)；n 對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面了解，溝通拍攝要求主要職責(zé)n 對(duì)活動(dòng)整體過程進(jìn)行全程記錄；n 對(duì)主要亮點(diǎn)活動(dòng)環(huán)節(jié)的特別記錄；n 嘉賓活動(dòng)花絮采集、記錄；n 活動(dòng)建筑主體內(nèi)、外空?qǐng)雠臄z等工作規(guī)范n 每個(gè)場(chǎng)景，同一系

35、列需至少提供3張以上備選照片Photographer Management拍攝管理白色玫瑰粉色玫瑰白色雛菊接待臺(tái)桌花馬蹄蓮Other Details其它細(xì)節(jié)在活動(dòng)當(dāng)天會(huì)出現(xiàn)許多突發(fā)或特殊情況，提前做好預(yù)案，沉著應(yīng)對(duì)各種狀況的發(fā)生。EmergencySystem應(yīng)急預(yù)案EmergencySystem應(yīng)急預(yù)案EmergencySystem應(yīng)急預(yù)案人員聯(lián)系表禮儀考勤表模特考核表現(xiàn)場(chǎng)照片拍攝標(biāo)準(zhǔn)銷售人員組運(yùn)營(yíng)管理清潔人員分工表Management Tool其他管理表單We have clear management sheet/process/list on every step/section to

36、 deliver consistent and high quality service運(yùn)營(yíng)管理OperationContents目 錄演藝方案主持人推薦模特推薦現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理車展互動(dòng)建議車展集客機(jī)制還沒有到銷售店來過的顧客,地方車展更注重與銷售的緊密結(jié)合展示，無論B、C乃至D級(jí)有很高的購(gòu)買意欲的參觀者在車展上提高品牌形象科技性、信賴感、品質(zhì)感與銷售洽談和購(gòu)買行動(dòng)緊密結(jié)合的平臺(tái)提高車型的好感度車的外觀、節(jié)能、價(jià)格為動(dòng)機(jī)接觸最大化： 環(huán)境布局設(shè)置等設(shè)計(jì)，創(chuàng)造與來賓最大化的接觸機(jī)會(huì)，緊密與銷售結(jié)合；統(tǒng)一的展臺(tái)形象有助于提高客戶對(duì)品牌的認(rèn)知度，從而提升消費(fèi)者的信心Integrated Executio

37、n執(zhí)行整合Integrated Execution執(zhí)行整合 1簡(jiǎn)潔大氣的道具制作Booth Production4配合最強(qiáng)的促銷策略Sales Promotion 2 3 5現(xiàn)場(chǎng)音響和演出，車頂促銷信息牌Eye-Catching多重好禮，人來禮到Gift and GWP現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)有效集客Interaction菲常特別活動(dòng)前期策劃階段（舉例常州站）多重預(yù)熱媒體與專營(yíng)店 媒體預(yù)熱：常州晚報(bào)、常州日?qǐng)?bào)、太平洋汽車網(wǎng)常州站、常州電臺(tái)交通臺(tái)等序號(hào)媒體名稱投放時(shí)間版面/時(shí)長(zhǎng)1常州晚報(bào)11月2日-周二 活動(dòng)前期預(yù)熱：軟文+彩版硬廣（半版）2常州日?qǐng)?bào)11月2日-周二 活動(dòng)前期預(yù)熱：軟文+彩版硬廣（半版）3網(wǎng)絡(luò)：

38、太平洋汽車網(wǎng) 10月20-30日 活動(dòng)前期報(bào)道：軟文+彩版硬廣（半版） 活動(dòng)后期報(bào)道：軟文+活動(dòng)照片分享4常州電視臺(tái)10月20-30日繽紛都市5常州電臺(tái)交通臺(tái)10月30日-11月7日92.9音樂交通頻率6短信平臺(tái)10月22日起活動(dòng)信息告知-短信30萬條Warm up前期預(yù)熱地方最具影響力車網(wǎng)：太平洋汽車網(wǎng)，活動(dòng)期間進(jìn)行跟蹤報(bào)道Warm up前期預(yù)熱專營(yíng)店預(yù)熱： 1、店頭物料告之活動(dòng)信息2、選擇與本次活動(dòng)關(guān)聯(lián)性高的事件，為本次活動(dòng)預(yù)熱3、CA介紹活動(dòng)參與方法（面述與電話告之結(jié)合）將“致悅”2014全新上市這一事件進(jìn)行炒作，策劃特價(jià)車銷售活動(dòng)利用10臺(tái)特價(jià)車的活動(dòng)增加客戶對(duì)事件本身及專營(yíng)店的關(guān)注帶

39、動(dòng)意向客戶數(shù)的提升，進(jìn)而促進(jìn)銷量增長(zhǎng)通過媒體的報(bào)道，事件關(guān)注度進(jìn)一步提升積聚新增意向客戶，為銷售部工作人員積累資源Warm up前期預(yù)熱全新致悅 新銳勢(shì)力技術(shù)之冠 魅力之靚 引爆全城-拾萬八千八，致悅開回家！Warm up前期預(yù)熱參考宣傳主題適用于600B級(jí)車展增加觀展者互動(dòng)區(qū)域，詳解菲亞特技術(shù)增加內(nèi)飾皮質(zhì)展示，讓觀展者了解座椅等細(xì)節(jié)的意大利工藝增加互動(dòng)禮品，選用意大利元素禮品InteractionIdea 1互動(dòng)建議Present Italian handcraft leather details, Provide Italian related gift to create an Ital

40、ian “La Vita e Bella”lifstyle.微信公眾平臺(tái)微信公眾平臺(tái)利用地方車展觀展人數(shù)較多，有限空間和時(shí)間里面確保信息最大量傳遞對(duì)于C級(jí)、D級(jí)的車展，潛客信息收集也至關(guān)重要增加問卷抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，禮品多多，互動(dòng)多多掃一掃廣汽菲亞特展臺(tái)微信公眾平臺(tái)二維碼Interaction Idea 2互動(dòng)建議Using Wechat social media platform to collect more potential consumers and by social media interaction to provide special promotion to drive sales

41、Research調(diào)研問卷We will do consumer and trade research during the show to review and improving our service.與演出統(tǒng)一風(fēng)格，威尼斯狂歡節(jié)巡游人群：身著華麗宮廷服飾，戴著特色面具巡游在人群中Show Parade-BB級(jí)車展巡游Show Parade-BB級(jí)車展巡游意大利民族演出巡游人群，古典韻律與現(xiàn)代氣息交相輝映“紅色”作為菲亞特基礎(chǔ)用色，精選華麗的晚禮服秀作為巡游表演，襯托出品牌意式風(fēng)情Show Parade-C/DC/D級(jí)車展巡游C/D級(jí)車展的巡游采用“美少女”陣容，吸引觀展人群同時(shí)，強(qiáng)化傳遞“二維碼”互動(dòng)等信息Thank You!2021-8-2B c