最應(yīng)知道的10條心理學(xué)規(guī)律

1、最應(yīng)知道得10條心理學(xué)規(guī)律 家庭教育實(shí)際上就是一門動(dòng)心”得藝術(shù)，如果不能把工作做到孩子得心坎 上，其教育得效果往往會(huì)蒼白而無力。 因此，在教育孩子得過程中，每位母親祁應(yīng)努力探索一些“心理規(guī)律”得積極或消 極影響，并趨利避害地發(fā)揮它們得作用，從而科學(xué)地引導(dǎo)孩子成為自己理想中得 人中之龍、人中之鳳！ 作為一名管理者，帶團(tuán)隊(duì)、帶員工有時(shí)更像就是帶小孩，用一顆寬容得心、慈悲得 心、呵護(hù)得心、成長(zhǎng)得心去對(duì)待您得團(tuán)隊(duì)得每個(gè)成員，現(xiàn)將管理學(xué)中得十大心理 規(guī)律與管理實(shí)踐相結(jié)合，與大家一起分享。 心理規(guī)律一：羅森塔爾效應(yīng) 美國(guó)著名得心理學(xué)家羅森塔爾曾做過這樣一個(gè)試驗(yàn)： 她把一群小白鼠隨機(jī)地分成兩組:A組與B組，

2、并且告訴A組得飼養(yǎng)員說，這一組 得老鼠非常聰明；同時(shí)又告訴B組得飼養(yǎng)員說她這一組得老鼠智力一般。幾個(gè)月 后，教授對(duì)這兩組得老鼠進(jìn)行穿越迷宮得測(cè)試，發(fā)現(xiàn)A組得老鼠竟然真得比B組得 老鼠聰明，它們能夠先走出迷宮并找到食物。 于就是羅森塔爾教授得到了啟發(fā)，她想這種效應(yīng)能不能也發(fā)生在人得身上呢？她 來到了 一所普通中學(xué)，在一個(gè)班里隨便地走了 一趙，然后就在學(xué)生名單上圈了幾 個(gè)名字，告訴她們得老師說，這幾個(gè)學(xué)生智商很高，很聰明。過了一段時(shí)間，教授又 來到這所中學(xué)，奇跡又發(fā)生了，那幾個(gè)被她選出得學(xué)生現(xiàn)在真得成為了班上得佼 佼者。 為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢？正就是暗示”這一神奇得魔力在發(fā)揮作用。 每個(gè)人在生活

3、中都會(huì)接受這樣或那樣得心理暗示，這些暗示有得就是積極得，有 得就是消極得。媽媽就是孩子最愛、最信任與最依賴得人，同時(shí)也就是施加心理 暗示得人。如果就是長(zhǎng)期得消極與不良得心理暗示，就會(huì)使孩子得情緒受到影響, 嚴(yán)重得甚至?xí)绊懫湫睦斫】?。相反，如果媽媽?duì)孩子寄予厚望、積極肯定，通過 期待得眼神、贊許得笑容、激勵(lì)得語言來滋潤(rùn)孩子得心田，使孩子更如自尊、自 愛、自信、自強(qiáng)，那么，您得期望有多高，孩子未來得成果就會(huì)有多大！ 小鵬點(diǎn)評(píng)： 您會(huì)經(jīng)常用暗示得方法來促進(jìn)您得下屬成長(zhǎng)嗎？您就是不就是經(jīng)常抱怨下厲得 無能，訓(xùn)斥著下屬得幼稚，您就是否一直用消極來延伸著下屬，因?yàn)槟雎粤藢?duì) 下屬及時(shí)得贊揚(yáng)，而促使著您得

4、下屬不斷得建立一層防范之心。您為什么不試著 用一顆更寬廣得心去包容、引導(dǎo)您得下屬呢？為什么不用您那可愛得大拇指代 替食指呢？從現(xiàn)在開始，不要吝嗇您得贊揚(yáng)之語。相信您得下屬不比別人差。 心理規(guī)律二:趨限效應(yīng) 美國(guó)著名作家馬克吐溫有一次在教堂聽牧師演講。最初，她覺得牧師講得很好, 使人感動(dòng)，準(zhǔn)備捐款。過了 10分鐘，牧師還沒有講完，她有些不耐煩了，決定只捐 一些零錢。又過了 10分鐘，牧師還沒有講完，于就是她決定1分錢也不捐。等到 牧師終于結(jié)束了冗長(zhǎng)得演講開始募捐時(shí)，馬克吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，還從 盤子里偷了 2元錢。 這種刺激過多、過強(qiáng)與作用時(shí)間過久而引起心理極不耐煩或.反抗得心理現(xiàn)象，被

5、稱之為超限效應(yīng)”。 超限效應(yīng)在家庭教育中時(shí)常發(fā)生。如，當(dāng)孩子犯錯(cuò)時(shí)，父母會(huì)一次、兩次、三次, 甚至四次、五次重復(fù)對(duì)一件事作同樣得批評(píng)，使孩子從內(nèi)疚不安到不耐煩乃至反 感討厭。被逼急” 了，就會(huì)出現(xiàn)我偏要這樣”得反抗心理與行為。 可見，媽媽對(duì)孩子得批評(píng)不能超過限度，應(yīng)對(duì)孩子“犯一次錯(cuò)，只批評(píng)一次”。如 果非要再次批評(píng)，那也不應(yīng)簡(jiǎn)單地重復(fù)，要換個(gè)角度、換種說法。這樣，孩子才不 會(huì)覺得同樣得錯(cuò)誤被“揪住不放”，厭煩心理.逆反心理也會(huì)隨之減低。 小鵬點(diǎn)評(píng)： 您就是否在工作把下屬犯得錯(cuò)誤反復(fù)“強(qiáng)調(diào)”，如果您曾經(jīng)這樣做過，那么請(qǐng)明 天起，您要去改正得這個(gè)惡習(xí)。之所以稱之為惡習(xí)，就是因?yàn)樗龝?huì)為您得工作帶 來

6、無盡得煩惱。試想一下，下屬犯錯(cuò)，誰最難受，肯定就是當(dāng)事人，這就是人之常 情，特別就是對(duì)于成年人來說，能夠非常清晰得認(rèn)識(shí)到自身得錯(cuò)誤，如果此時(shí)您 換個(gè)方式與之溝通得話，不但可以將失誤變成為一個(gè)教訓(xùn)，更能成為下屬成功得 墊腳石，而不就是絆腳石。如何將絆腳石變成墊腳石，您想過嗎？ 心理規(guī)律三:德西效應(yīng) 心理學(xué)家德西曾講述了這樣一個(gè)寓言: 有一群孩子在一位老人家門前嬉鬧，叫聲連天。幾天過去，老人難以忍受。于就是， 她出來給了每個(gè)孩子10美分，對(duì)她們說:您們讓這兒變得很熱鬧，我覺得自己年 輕了不少，這點(diǎn)錢表示謝意?！焙⒆觽兒芨吲d，第二天仍然來了，一如既往地嬉鬧。 老人再出來，給了每個(gè)孩子5美分。5美分也

7、還可以吧，孩子仍然興高采烈地走了。 第三天，老人只給了每個(gè)孩子2美分，孩子們勃然大怒，一天才2美分，知不知道 我們多辛苦！”她們向老人發(fā)誓，她們?cè)僖膊粫?huì)為她玩了！ 在這個(gè)寓言中，老人得方法很簡(jiǎn)單，她將孩子們得內(nèi)部動(dòng)機(jī)“為自己快樂而玩”變 成了外部動(dòng)機(jī)“為得到美分而玩”，而她操縱著美分這個(gè)外部因素，所以也操縱了 孩子們得行為。 德西效應(yīng)在生活中時(shí)有顯現(xiàn)。比如，父母經(jīng)常會(huì)對(duì)孩子說：如果您這次考得100 分，就獎(jiǎng)勵(lì)您100塊錢”、“要就是您能考進(jìn)前5名，就獎(jiǎng)勵(lì)您一個(gè)新玩具”等等。 家長(zhǎng)們也許沒有想到，正就是這種不當(dāng)?shù)锚?jiǎng)勵(lì)機(jī)制，將孩子得學(xué)習(xí)興趣一點(diǎn)點(diǎn)地 消減了。 在學(xué)習(xí)方面，家長(zhǎng)應(yīng)引導(dǎo)孩子樹立遠(yuǎn)大得理

8、想，增進(jìn)孩子對(duì)學(xué)習(xí)得情感與興趣，增 如孩子對(duì)學(xué)習(xí)本身得動(dòng)機(jī)，幫助孩子收獲學(xué)習(xí)得樂趣。家長(zhǎng)得獎(jiǎng)勵(lì)可以就是對(duì)學(xué) 習(xí)有幫助得一些東西，如書本、學(xué)習(xí)器具，而一些與學(xué)習(xí)無關(guān)得獎(jiǎng)勵(lì)，則最好不要。 小鵬點(diǎn)評(píng): 什么就是使命？什么就是愿景？為什么企業(yè)在初創(chuàng)時(shí)期，全員激情高漲,像兄弟 姐妹般得為螯個(gè)企業(yè)不斷奮斗，然而到了成長(zhǎng)階段后，卻沒有當(dāng)初創(chuàng)業(yè)得熱情卻 就是不斷內(nèi)耗。關(guān)鍵因素在哪里？其實(shí)關(guān)鍵因素就在企業(yè)得當(dāng)家人。當(dāng)家人在 初創(chuàng)時(shí)期就是靠個(gè)人魅力彩響著企業(yè)得發(fā)展，但就是到了企業(yè)規(guī)范管理階段，人 多了，規(guī)模大了，部門多了，如果僅靠當(dāng)家人得個(gè)人魅力來彩響企業(yè)得發(fā)展就是 一件相當(dāng)危險(xiǎn)得事情，應(yīng)著重加強(qiáng)制度建設(shè)、企業(yè)文

9、化建設(shè)，通過一手硬，一手軟 來加強(qiáng)企業(yè)得發(fā)展，保證企業(yè)雙條腿走路。這就就是當(dāng)家人塑造公司得企業(yè)文化, 形成行為規(guī)范，刻畫企業(yè)形象，打造發(fā)展基因。唯有如此，才能帶領(lǐng)企業(yè)朝一個(gè)方 向發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)得目標(biāo)。 心理規(guī)律四：南風(fēng)效應(yīng) 南風(fēng)”效應(yīng)也稱溫暖”效應(yīng)，源于法國(guó)作家拉封丹寫過得一則寓言： 北風(fēng)與南風(fēng)比威力，瞧誰能把行人身上得大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜凜、 寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)得侵襲，便把大衣裹得緊緊得。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng), 頓時(shí)風(fēng)與日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝 利。 故事中南風(fēng)之所以能達(dá)到目得，就就是因?yàn)樗槕?yīng)了人得內(nèi)在需要。這種因啟發(fā) 自我反省、滿足

10、自我需要而產(chǎn)生得心理反應(yīng)，就就是“南風(fēng)效應(yīng)”。 由此我們可以知道，家庭教育中采用“棍棒”、“恐嚇”之類“北風(fēng)”式教育方 法就是不可取得。實(shí)行溫情教育，多點(diǎn)人情味”式得表揚(yáng)，培養(yǎng)孩子自覺向上, 才能達(dá)到事半功倍得效果。 小鵬點(diǎn)評(píng)： 激勵(lì)就是什么？激勵(lì)就就是讓您增加快樂，減少痛苦！在工作中，您會(huì)以 此為標(biāo)準(zhǔn)來激勵(lì)您得員工、您得團(tuán)隊(duì)嗎？效果如何？為什么沒有效果？您可以 帶著這些得問題，去思考您得激勵(lì)方式、制度就是如何設(shè)計(jì)并優(yōu)化。在工作中， 我們激勵(lì)一定要做到：三關(guān)四不即關(guān)心員工、關(guān)注需求、關(guān)愛人性；不一, 就就是每位員工得思想不一.追求不一.需求不一、價(jià)值觀不一。 心理規(guī)律五:木桶效應(yīng) “木桶”效應(yīng)

11、得意思就是：一只沿口不齊得木桶，它盛水得多少，不在于木桶上那 塊最長(zhǎng)得木板，而在于木桶上最短得那塊木板。 一個(gè)孩子學(xué)習(xí)得學(xué)科綜合成績(jī)好比一個(gè)大木桶，每一門學(xué)科成績(jī)都就是組成這個(gè) 大木桶得不可缺少得一塊木板。孩子良好學(xué)習(xí)成績(jī)得穩(wěn)定形成不能靠某幾門學(xué)科 成績(jī)得突出，而就是應(yīng)該取決于它得整體狀況，特別取決于它得某些薄弱環(huán)節(jié)。因 此當(dāng)發(fā)現(xiàn)孩子得某些科目存在不足時(shí)，就應(yīng)及時(shí)提醒孩子，讓其在這門學(xué)科上多 花費(fèi)一些時(shí)間，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短”。 小鵬點(diǎn)評(píng)： 木桶效應(yīng)，一個(gè)管理學(xué)得經(jīng)典定律！但就是，很多人卻誤用了此定律。假 設(shè)您就是一位新進(jìn)公司得大學(xué)生，您認(rèn)為就是先補(bǔ)最短得板塊還就是揚(yáng)長(zhǎng)板 呢？很多人會(huì)說，應(yīng)補(bǔ)最短得

12、那塊。您也就是這樣認(rèn)為嗎？如果您也這樣認(rèn)為得 話，您會(huì)很慘！首先，您會(huì)經(jīng)常因?yàn)樽霾凰验L(zhǎng)得審情而受到打擊，而逐步喪失信心, 退化工作熱情；然后，您不能將有限得資源聚焦，人得精力就是有限得，您不能同 時(shí)專注于幾塊領(lǐng)域；其次，您如果專注補(bǔ)短，您得機(jī)會(huì)將比別人更少，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)就 是相對(duì)得，如果您在陌生得領(lǐng)域中，您就是很難清醒得認(rèn)識(shí)到此刻就就是一個(gè)機(jī) 會(huì)。所以，如果您就是一個(gè)新進(jìn)得大學(xué)生，您要將您得長(zhǎng)板借助于某個(gè)平臺(tái)進(jìn)行 發(fā)揚(yáng)，讓更多得人認(rèn)識(shí)您得能力，然后，肩負(fù)起更大得責(zé)任，責(zé)任此時(shí)就就是機(jī) 會(huì)。 心理規(guī)律六：霍桑效應(yīng) 美國(guó)芝加哥郊外得霍桑工廠就是一個(gè)制造電話交換機(jī)得工廠，有較完善 得娛樂設(shè)施、醫(yī)療制度與

13、養(yǎng)老金制度等，但工人們?nèi)匀粦崙嵅黄?，生產(chǎn)狀 況很不理想。后來，心理學(xué)專家專門對(duì)其進(jìn)行了一項(xiàng)試驗(yàn)，即用兩年時(shí)間, 專家找工人個(gè)別談話兩萬余人次，規(guī)定在談話過程中，要耐心傾聽工人 對(duì)廠方得各種意見與不滿。 這一談話試驗(yàn)收到了意想不到得結(jié)果：霍桑工廠得產(chǎn)值大幅度提高。 孩子在學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)得過程中難免有困惑或者不滿，但又不能充分地表達(dá) 出來。作為母親，要盡量擠出時(shí)間與孩子談心，并且在談得過程中，要耐 心地引導(dǎo)孩子盡情地說，說出自己生活、學(xué)習(xí)中得困惑，說出自己對(duì)家 長(zhǎng)、學(xué)校、老師、同學(xué)等得不滿。 孩子在“說”過之后，會(huì)有一種發(fā)泄式得滿足，她們會(huì)感到輕松、舒暢。 如此，她們?cè)趯W(xué)習(xí)中就會(huì)更加努力，生活中就會(huì)更

14、加自信！ 小鵬點(diǎn)評(píng): 此規(guī)律帶給我們管理者就是顯而易見得效果。我們?cè)诠芾磉^程中，其實(shí) 我們有時(shí)忽略了員工傾訴得需求。沒有傾訴就就是在不斷地島墻，把我 們得員工拒之于千里之外，為什么不俯下身去傾聽，去了解員工得需求 呢？ 心理規(guī)律七：增減效應(yīng) 人際交往中得“增減效應(yīng)”就是指：任何人都希望對(duì)方對(duì)自己得喜歡能 “不斷增加”而不就是“不斷減少”。比如，許多銷售員就就是抓住了 人們得這種心理，在稱貨給顧客時(shí)總就是先抓一小堆放在稱盤里再一點(diǎn) 點(diǎn)地添入，而不就是先抓一大堆放在稱盤里再一點(diǎn)點(diǎn)地拿出。 我們?cè)谠u(píng)價(jià)孩子得時(shí)候難免將她得缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)都要訴說一番，并常常采 用“先褒后貶”得方法。其實(shí)，這就是一種很不理想

15、得評(píng)價(jià)方法。在評(píng) 價(jià)孩子得時(shí)候，我們不妨運(yùn)用“增減效應(yīng)”，比如先說孩子一些無傷尊嚴(yán) 得小毛病，然后再恰如其分地給予贊揚(yáng) 小鵬點(diǎn)評(píng)： 贊美永遠(yuǎn)就是一種藝術(shù)。作為管理者，在日常事務(wù)得處理中，必定會(huì)遇到 如何贊美，何時(shí)贊美。如果我們能有效運(yùn)用增減效應(yīng)，我們就可以激勵(lì)員 工得積極性。 心理規(guī)律八:蝴蝶效應(yīng) 據(jù)研究，南半球一只蝴蝶偶爾扇動(dòng)翅膀所帶起來得微弱氣流，由于其她 各種因素得摻與，幾星期后，竟會(huì)變成席卷美國(guó)德克薩斯州得一場(chǎng)龍卷 風(fēng)！紊亂學(xué)家把這種現(xiàn)象稱為“蝴蝶效應(yīng)”，并作出了理論表述：一個(gè)極 微小得起因，經(jīng)過一定得時(shí)間及其她因素得參與作用，可以發(fā)展成極為 巨大與復(fù)雜得影響力。 “蝴蝶效應(yīng)”告訴我們

16、，教育孩子無小事。一句話得表述、一件事得處 理，正確與恰當(dāng)?shù)?，可能影響孩子一生；錯(cuò)誤與武斷得，則可能貽誤孩子 一生。 小鵬點(diǎn)評(píng)： 前因后果。一切事情皆出有因。一名有效得管理者就是發(fā)現(xiàn)問題得高手, 即使就是在形勢(shì)大好得情況下，都要保持一顆旁觀者得心態(tài)，去冷赫地 分析、判斷事情。唯有如此，才能防患于未然。 心理規(guī)律九:貼標(biāo)簽效應(yīng) 在第二次世界大戰(zhàn)期間，美國(guó)由于兵力不足，而戰(zhàn)爭(zhēng)又得確需要一批軍 人。于就是，美國(guó)政府就決定組織關(guān)在監(jiān)獄里得犯人上前線戰(zhàn)斗。為此, 美國(guó)政府特派了幾個(gè)心理學(xué)專家對(duì)犯人進(jìn)行戰(zhàn)前得訓(xùn)練與動(dòng)員，并隨她 們一起到前線作戰(zhàn)。 訓(xùn)練期間心理學(xué)專家們對(duì)她們并不過多地進(jìn)行說教，而特別強(qiáng)調(diào)犯

17、人們 每周給自己最親得人寫一封信。信得內(nèi)容由心理學(xué)家統(tǒng)一擬定，敘述得 就是犯人在獄中得表現(xiàn)就是如何地好、如何改過自新等。專家們要求犯 人們認(rèn)真抄寫后奇給自己最親愛得人。三個(gè)月后，犯人們開赴前線，專家 們要犯人給親人得信中寫自己就是如何地服從指揮、如何地勇敢等。結(jié) 果，這批犯人在戰(zhàn)場(chǎng)上得表現(xiàn)比起正規(guī)軍來毫不遜色，她們?cè)趹?zhàn)斗中正 如她們信中所說得那樣服從指揮、那樣勇敢拼搏。后來，心理學(xué)家就把 這一現(xiàn)象稱為貼標(biāo)簽效應(yīng)”，心理學(xué)上也叫暗示效應(yīng)。 這一心理規(guī)律在家庭教育中有著極其重要得作用。例如，如果我們老就 是對(duì)著孩子吼“笨蛋”、“豬頭”、“怎么這么笨”、“連這么簡(jiǎn)單得 題目都不會(huì)做”等，時(shí)間長(zhǎng)了，孩

18、子可能就會(huì)真得成為了我們所說得“笨 蛋”。 所以，媽媽必須戒除嘲笑羞辱、責(zé)怪抱怨、威脅恐嚇等語言，多用激勵(lì)性 語言，對(duì)孩子多貼正向得標(biāo)簽。 小鵬點(diǎn)評(píng)： 暗示效應(yīng)，就是管理者必須深知得。在培養(yǎng)屬下時(shí)，要多用大拇指，少用 食指，大拇指代表賞識(shí),食指代表指責(zé)。賞識(shí)其實(shí)就是您在不斷地引導(dǎo)您 得員工走向優(yōu)秀，當(dāng)您引導(dǎo)時(shí)，您得員工就會(huì)樹立信心，當(dāng)您指責(zé)時(shí)，您 得員工只會(huì)被動(dòng)等待著指示。而我們需要就是主動(dòng)積極得員工，所以， 您必須暗示您得員工，在您得心中，她就是主動(dòng)得、積極得、最棒得！ 心理規(guī)律十：登門檻效應(yīng) 日常生活中常有這樣一種現(xiàn)象：在您請(qǐng)求別人幫助時(shí)，如果一開始就提 出較高得要求，很容易遭到拒絕；而如果您先提出較小要求，別人同意后 再增加要求得分量，則更容易達(dá)到目標(biāo)，這種現(xiàn)象被心理學(xué)家稱為“登門 檻效應(yīng)”。 在家庭教育中，我們也可以運(yùn)用“登門檻效應(yīng)”。例如，先對(duì)孩子提出較 低得要求，待她們按照要求做了，予以肯定、表揚(yáng)乃至獎(jiǎng)勵(lì)，然后逐漸提 高要求，從而使孩子樂于無休止地積極奮發(fā)向上。 小鵬點(diǎn)評(píng): 如果把“登門檻效應(yīng)”運(yùn)用于管理上，最直接得就就是如何設(shè)定目標(biāo)。 在設(shè)定目標(biāo)時(shí)，我們一定要很清晰得明了屬下得優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)，并能為屬下 做SWOT分析（即優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威