志愿者積分制管理

1、廣元市精神衛(wèi)生中心志愿服務(wù)積分制管理及星級(jí)志愿者評(píng)定辦法廣元市精神衛(wèi)生中心為實(shí)現(xiàn)志愿者管理和考評(píng)的規(guī)范化、程序化、特色化，設(shè)立志愿者榮譽(yù)積分制度和星級(jí)志愿者評(píng)定制度，具體方案如下：一、志愿者榮譽(yù)積分制榮譽(yù)積分是志愿者日常服務(wù)情況的量化體現(xiàn)， 同時(shí)亦是星級(jí)志愿 者評(píng)定的一項(xiàng)重要參考指標(biāo)。每一位志愿者都能通過參與各崗位服務(wù) 獲得相應(yīng)的榮譽(yù)積分。（一）榮譽(yù)積分的取得榮譽(yù)積分通過志愿者項(xiàng)目考核所得基本分結(jié)合各項(xiàng)目具體工作 難度、工作強(qiáng)度、外出情況、專業(yè)技能等方面綜合換算而得。具體規(guī) 則如下：1.考核項(xiàng)目（滿分100分）項(xiàng)目要求分值日 常 考 勤遵守工作時(shí)間，準(zhǔn)時(shí)到崗，按時(shí)離崗，不遲到，不早退8服務(wù)時(shí)間

2、保證（個(gè)人志愿者平均每年不低于 15小時(shí)，團(tuán)體志愿者人均每年不低于 15小時(shí)）6出勤積極，無頻繁請(qǐng)假、長期請(qǐng)假記錄，無缺勤現(xiàn)象6服務(wù) 質(zhì) 量服務(wù)認(rèn)真，確有實(shí)干，服務(wù)日志有事件、有心得、有記錄6在所屬崗位服務(wù)成果顯著，有績效、有表現(xiàn)8社會(huì)評(píng)價(jià)好，反饋意見佳6工作狀態(tài)服務(wù)熱情、精神飽滿，展現(xiàn)志愿者和醫(yī)院的良好精神面貌10形象整潔、穿著得體、言行文明、舉止合宜10遵 紀(jì) 守 法嚴(yán)格遵守志愿者規(guī)章及承諾書的相關(guān)規(guī)定，沒有以職謀私、泄露隱私等違紀(jì)表現(xiàn)10遵守院方制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從院方工作安排5積極配合院方考勤、培訓(xùn)等工作開展，不敷衍、不怠惰5各方 評(píng) 價(jià)被服務(wù)對(duì)象滿意率咼，無投訴、批評(píng)、檢舉、揭發(fā)

3、等不良記錄10部門測(cè)評(píng)、志愿者互評(píng)無不良記錄10以上項(xiàng)目考核得分為基礎(chǔ)得分，原則上志愿者基本分僅通過項(xiàng)目時(shí)需Sr彳 考核取得，但存在下列情形時(shí)，對(duì)于該志愿者可以適用獎(jiǎng)勵(lì)得分規(guī)則（不同項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)得分可以相互疊加，但一次考評(píng)基礎(chǔ)得分與獎(jiǎng)勵(lì)得分總和不高于120分）：獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)分值對(duì)志愿者服務(wù)工作抱有極大熱情，個(gè)人志愿者當(dāng)月 服務(wù)時(shí)間100小時(shí)，團(tuán)體志愿者人均當(dāng)月服務(wù)時(shí) 間100小時(shí)20對(duì)醫(yī)院建設(shè)、工作開展確有十分突出貢獻(xiàn)的（由志愿者管理領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定）20被服務(wù)對(duì)象以正規(guī)書信、贈(zèng)送錦旗等形式點(diǎn)名表揚(yáng) 或感謝的102.榮譽(yù)積分換算法則榮譽(yù)積分二（基礎(chǔ)得分+獎(jiǎng)勵(lì)得分）x 0.1 x K其中，K為崗位綜合系數(shù)（0.5 K 14.4180-360不甚理想二星 25.2360-540情況般