典當(dāng)行崗位職責(zé)

1、岡位制度 為規(guī)范公司業(yè)務(wù)行為，明確責(zé)權(quán)利，提高工作效率，保證公司安全高效持 續(xù)運(yùn)行，特制訂本制度。 組織架構(gòu)和崗位設(shè)置 業(yè)務(wù)部 股東會(huì) 綜合辦公室 業(yè)務(wù)部經(jīng)理 客戶(hù)經(jīng)理崗 評(píng)估員崗 財(cái)務(wù)部 開(kāi)票員崗 風(fēng)險(xiǎn)管理部 法律事務(wù)崗 行政人事崗 岡位職責(zé) （一）總經(jīng)理崗位職責(zé)1人 崗位名稱(chēng)：總經(jīng)理崗 職位名稱(chēng)：總經(jīng)理 直接下級(jí)：業(yè)務(wù)經(jīng)理 財(cái)務(wù)經(jīng)理風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理綜辦室主任 崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)管理全面工作 具體職責(zé)： 1、直接向股東會(huì)負(fù)責(zé)，執(zhí)行股東會(huì)各項(xiàng)決議； 2、組織制定并實(shí)施公司中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃; 3、組織 制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度，并保證貫徹落實(shí)； 4、定期或不定期向股東會(huì)報(bào)告公司經(jīng)營(yíng)管理情

2、況及公司重大事項(xiàng)； 5、決定公司人事任免、崗位分工、薪酬制定、考核獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)； 6、審查、審批資金、費(fèi)用等財(cái)務(wù)支出事項(xiàng)； 7、主持貸審會(huì)，審查、審批典當(dāng)業(yè)務(wù)項(xiàng)目。 8、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)安全工作。 （二）業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 1 人 崗位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗 職位名稱(chēng)：業(yè)務(wù)經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下級(jí)：客戶(hù)經(jīng)理、評(píng)估員、開(kāi)票員 崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)部全面工作 具體職責(zé)： 1、完成總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)部交辦的各項(xiàng)事務(wù)； 2、負(fù)責(zé)制定和完善公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理制度； 3、參與制定和實(shí)施公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，定期分析計(jì)劃執(zhí)行情況； 4、檢查、監(jiān)督公司業(yè)務(wù)是否依法合規(guī)，是否按操作流程要求執(zhí)行； 5、分析每筆業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)性、流

3、動(dòng)性、盈利性，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷完 善業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)手段； 6、負(fù)責(zé)客戶(hù)信息的采集、整理、分類(lèi)、建檔和維護(hù)； 7、負(fù)責(zé)當(dāng)金發(fā)放前和續(xù)當(dāng)前客戶(hù)的接待、洽談、調(diào)查、評(píng)估鑒定、合同簽 訂工作； 8負(fù)責(zé)當(dāng)期期間客戶(hù)資金監(jiān)管、日常跟蹤、定期分析、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及處理、 當(dāng)金及本息費(fèi)催收等； 9、對(duì)逾期客戶(hù)、絕當(dāng)物品提出處置意見(jiàn)和建議，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后負(fù)責(zé)組織 實(shí)施； 10、負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入拍賣(mài)程序絕當(dāng)物品和進(jìn)入法律程序案件的全程管理工作； 11、加強(qiáng)并保持與商業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)以及與小額貸款公司、擔(dān)保公司、 投資公司和同業(yè)等準(zhǔn)金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系與溝通； 12、負(fù)責(zé)與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的銀行、產(chǎn)權(quán)辦、工商局、車(chē)管所等部門(mén)之間的 協(xié)調(diào)

4、工作； 13、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào)和配合工作 14、負(fù)責(zé)對(duì)直屬下級(jí)的管理、考核、獎(jiǎng)懲及培訓(xùn)。 15、完成上級(jí)交辦的其他工作。 （三）客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé) 核心人員4人 崗位名稱(chēng)：客戶(hù)經(jīng)理崗 職位名稱(chēng)：客戶(hù)經(jīng)理 直接上級(jí)：業(yè)務(wù)經(jīng)理 崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)客戶(hù)的開(kāi)拓、接待、調(diào)查、回訪(fǎng) 具體職責(zé)： 1、 完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)項(xiàng)目市場(chǎng)推廣，建立、 維護(hù)與客戶(hù)的業(yè)務(wù)關(guān)系；負(fù)責(zé)中小型企業(yè)客戶(hù)和個(gè)人信貸業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)； 2、負(fù)責(zé)典當(dāng)業(yè)務(wù)的信息收集、行業(yè)分析、市場(chǎng)調(diào)研等研究工作，負(fù)責(zé)對(duì)貸 前、中、后的管理; 3、負(fù)責(zé)客戶(hù)證件資料審驗(yàn)、報(bào)審、合同或協(xié)議的草擬、續(xù)當(dāng)、贖當(dāng)手續(xù)辦 理工作，對(duì)客戶(hù)資

5、料的真實(shí)性負(fù)責(zé)； 4、負(fù)責(zé)到相應(yīng)部門(mén)辦理抵（質(zhì)）押合同的登記手續(xù)； 5、負(fù)責(zé)典當(dāng)業(yè)務(wù)的審批工作和客戶(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)分析、評(píng)價(jià)和決策建議； 6、協(xié)同風(fēng)控部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防控與管理、 典當(dāng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制方案設(shè) 計(jì)； 7、負(fù)責(zé)典當(dāng)發(fā)展動(dòng)態(tài)的持續(xù)關(guān)注以及公司業(yè)務(wù)的持續(xù)拓展； 8負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的防控與管理、典當(dāng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)控制方案設(shè)計(jì)； 9、負(fù)責(zé)組織落實(shí)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)檢查、稽核、審查，編制報(bào)告； 10、組織制定典當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)控制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，包括當(dāng)物鑒別風(fēng)險(xiǎn)、信用風(fēng)險(xiǎn)、 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)等； 11、制定并實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急方案； 12、每月走訪(fǎng)客戶(hù)至少一次，及時(shí)反饋客戶(hù)變化情況； 13、完成公司其他臨時(shí)性任務(wù)。 （四）評(píng)估崗位

6、職責(zé)2人 崗位名稱(chēng)：評(píng)估崗 崗位名稱(chēng)：評(píng)估員 直接上級(jí)：業(yè)務(wù)經(jīng)理 崗位責(zé)任：當(dāng)物評(píng)估、鑒定 具體職責(zé)： 1、按照公司當(dāng)物評(píng)估辦法，本著公正合理的原則，做好當(dāng)物的鑒定、 估價(jià)工作，填寫(xiě)當(dāng)物估價(jià)單； 2、熟練掌握典當(dāng)物品的鑒定、 評(píng)估方法， 對(duì)典當(dāng)物品的市場(chǎng)價(jià)格變化趨勢(shì) 能夠動(dòng)態(tài)掌握，不斷提高對(duì)當(dāng)物的鑒定、評(píng)估水平； 3、及時(shí)掌握當(dāng)物每日市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)情況， 并向業(yè)務(wù)經(jīng)理報(bào)告， 遇有價(jià)格波 動(dòng)較大情況還需向總經(jīng)理報(bào)告； 4、配合公安部門(mén)協(xié)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系； 5、完成上級(jí)交辦的其他工作。 （五）開(kāi)票崗位職責(zé) 2 人 崗位名稱(chēng)：開(kāi)票崗 職位名稱(chēng)：開(kāi)票員 直接上級(jí)：業(yè)務(wù)經(jīng)理 崗位責(zé)任：開(kāi)具當(dāng)

7、票、當(dāng)物收據(jù)、費(fèi)用收據(jù) 具體職責(zé)： 1、依據(jù)當(dāng)物估價(jià)單做好當(dāng)物的復(fù)核工作； 2、負(fù)責(zé)按公司有關(guān)規(guī)定并依據(jù)當(dāng)物估價(jià)單 ，計(jì)算典當(dāng)、續(xù)當(dāng)?shù)漠?dāng)金、 費(fèi)率，并填寫(xiě)當(dāng)票、綜合費(fèi)用收據(jù)，贖當(dāng)時(shí)利息清單、當(dāng)票掛失及續(xù)當(dāng)手續(xù)費(fèi) 的計(jì)算和填寫(xiě)； 3、負(fù)責(zé)當(dāng)票、收據(jù)的保管、存檔工作； 4、負(fù)責(zé)空白當(dāng)票、綜合費(fèi)用收據(jù)、利息清單、手續(xù)費(fèi)收據(jù)的保管、使用； 5、負(fù)責(zé)及時(shí)統(tǒng)計(jì)、匯總絕當(dāng)物品情況，并上報(bào)本部門(mén)負(fù)責(zé)人； 6、能夠動(dòng)態(tài)掌握典當(dāng)物品的市場(chǎng)價(jià)格及變化趨勢(shì)， 通過(guò)多種途徑提高鑒別 能力； 7、配合公安部門(mén)協(xié)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系； 8、完成上級(jí)交辦的其他工作 （六）財(cái)務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé) 1 人 崗位名稱(chēng)：財(cái)務(wù)部

8、經(jīng)理崗 職位名稱(chēng)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下級(jí)：記賬會(huì)計(jì)、出納員、保管員 崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部全面工作 具體職責(zé)： 1、組織制定并執(zhí)行公司會(huì)計(jì)核算制度和財(cái)務(wù)管理制度； 2、負(fù)責(zé)編制公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算、決算方案； 3、編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，定期分析執(zhí)行情況，檢查監(jiān)督財(cái)務(wù)紀(jì)律； 4、定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，提出合理化建議； 5、做好資金籌集、調(diào)度、控制、使用工作； 6、定期進(jìn)行資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)，確保公司資產(chǎn)安全完整； 7、審核有關(guān)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)； 8、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)報(bào)表和附表的編制和報(bào)送； 9、負(fù)責(zé)納稅申報(bào)，及時(shí)繳納稅款。 10、正確處理公司與商務(wù)、稅務(wù)、工商、銀行有關(guān)部門(mén)的關(guān)系，做好協(xié)調(diào) 工作； 11、正確處

9、理公司內(nèi)部關(guān)系，做好部門(mén)協(xié)調(diào)工作； 12、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)人員管理和組織培訓(xùn)工作。 13 、完成上級(jí)交辦的其他工作。 七）記賬崗位職責(zé) 1 人 崗位名稱(chēng)：記賬崗 職位名稱(chēng)：記賬員 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 崗位責(zé)任：審核記賬憑證、登記賬簿 具體職責(zé)： 1、嚴(yán)格審核原始憑證，據(jù)以編制記賬憑證，登記會(huì)計(jì)賬?。?2、按時(shí)做好結(jié)賬工作，確保賬賬、賬證、賬實(shí)相符； 3、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的裝訂、會(huì)計(jì)檔案的保管； 4、正確核算與公司相關(guān)的各項(xiàng)稅額，并按時(shí)申報(bào)、繳納稅款； 5、根據(jù)公司會(huì)計(jì)核算制度，正確核算公司的各項(xiàng)收入、費(fèi)用和利潤(rùn)； 6、配合工商、稅務(wù)等部門(mén)的執(zhí)法檢查，保證公司各項(xiàng)審計(jì)工作的完成 7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

10、 （八）出納崗位職責(zé) 1 人 崗位名稱(chēng)：出納崗 職位名稱(chēng)：出納員 直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 崗位責(zé)任：現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算 具體職責(zé) 1、嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)管理制度辦理現(xiàn)金收付、存取業(yè)務(wù)； 2、依據(jù)銀行結(jié)算制度，辦理網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬、銀行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)； 3、及時(shí)、準(zhǔn)確地編制現(xiàn)金記賬憑證；據(jù)以登記現(xiàn)金日記賬； 4、保管好庫(kù)存現(xiàn)金，定期對(duì)賬，做到日清月結(jié)； 5、每日向總經(jīng)理報(bào)送資金流入、流出及可用余額情況，貸款本息發(fā)放、 收回及余額情況； 6、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代碼證、經(jīng)營(yíng)許可證等正 副本原件的保管； 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 （九）保管崗位職責(zé) 1 人 崗位名稱(chēng)：保管崗 職位名稱(chēng)：保管員

11、直接上級(jí)：財(cái)務(wù)經(jīng)理 崗位責(zé)任：當(dāng)物收當(dāng)、保管、出當(dāng) 具體職責(zé)： 1、按照公司當(dāng)物管理辦法 ，做好當(dāng)物登記、合理存放，保證當(dāng)物安全、 完整； 2、按照公司有關(guān)制度做好當(dāng)物出入庫(kù)手續(xù)； 3、配合公安部門(mén)協(xié)查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)聯(lián)系； 4、熟悉典當(dāng)物品特性， 提高對(duì)當(dāng)物的鑒定能力， 改進(jìn)當(dāng)物保管方法和技巧； 5、負(fù)責(zé)完成上級(jí)交辦的其他工作。 （十）風(fēng)險(xiǎn)管理部經(jīng)理崗位職責(zé) 1 人 崗位名稱(chēng)：風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理崗 職位名稱(chēng)：風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理 直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下級(jí)：風(fēng)控專(zhuān)員 崗位責(zé)任：公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制 具體職責(zé)： （ 1）組織制定并監(jiān)督執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制制度 ； （2）時(shí)刻關(guān)注國(guó)家重大經(jīng)濟(jì)政策、尤其是金融政策變化情況，

12、國(guó)際國(guó)內(nèi) 市場(chǎng)變化情況和重大經(jīng)濟(jì)事件，分析對(duì)典當(dāng)行業(yè)影響程度，提高行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)敏 感度； （3）根據(jù)風(fēng)控專(zhuān)員上報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，重點(diǎn)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)項(xiàng)目的變 化情況，制定風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避預(yù)案。 （4）實(shí)施授信業(yè)務(wù)的貸后檢查和非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)； （5）定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)并提出管理建議； （6）貸后風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警工作，做好風(fēng)險(xiǎn)處置預(yù)案。 （十一）風(fēng)險(xiǎn)控制崗位職責(zé) 2 人 崗位名稱(chēng)：風(fēng)險(xiǎn)控制崗 職位名稱(chēng)：風(fēng)控專(zhuān)員 直接上級(jí)：風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理 崗位責(zé)任：公司業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制 具體職責(zé)： 1、熟悉法律常識(shí)，了解金融政策，制定風(fēng)險(xiǎn)控制操作方案； 2、貸前風(fēng)險(xiǎn)審核，審核具體業(yè)務(wù)資料并進(jìn)行查證、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查； 3、具體業(yè)務(wù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告，

13、對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn) 行風(fēng)險(xiǎn)揭示； 4、對(duì)已放貸業(yè)務(wù)跟蹤監(jiān)督； 5、關(guān)注相關(guān)市場(chǎng)政策調(diào)整和變化，制定應(yīng)對(duì)調(diào)整和變化的相關(guān)辦法； 6、對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)查及分析評(píng)估資料歸檔并移交檔案保管員。 （十二）綜辦室主任崗位職責(zé) 1 人 崗位名稱(chēng)：綜辦室主任崗 職位名稱(chēng)：綜辦室主任 直接上級(jí)：總經(jīng)理 直接下級(jí)：行政人事專(zhuān)員、法律事務(wù)主管 崗位責(zé)任：負(fù)責(zé)綜辦室全面工作 具體職責(zé)： 1、行政方面 （1）協(xié)助總經(jīng)理處理好日常事務(wù)，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作； （2）負(fù)責(zé)召集公司辦公會(huì)議； （3）監(jiān)督執(zhí)行公司規(guī)章制度和工作紀(jì)律，定期或不定期檢查衛(wèi)生、安全 情況； （4）負(fù)責(zé)策劃和組織公司年會(huì)、員工活動(dòng)、外聯(lián)等； （5）負(fù)責(zé)安

14、全事務(wù)工作。 2、人事方面 （1）組織制定考勤、培訓(xùn)、會(huì)議、工作紀(jì)律、考核等規(guī)章制度； （2）負(fù)責(zé)公司員工福利、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)年檢的辦理； （3）監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度執(zhí)行情況。 3、法律方面 （1）熟知法律常識(shí)，有較強(qiáng)的法律風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)； （2）搞好與政法部門(mén)關(guān)系； （3）協(xié)調(diào)法律事務(wù)專(zhuān)員與其他部門(mén)的業(yè)務(wù)配合工作。 （十三）法律事務(wù)崗位職責(zé) 無(wú)需全職人員 掛名即可 崗位名稱(chēng)：法律事務(wù)崗 職位名稱(chēng)：法律事務(wù)主管 直接上級(jí)：綜辦室主任 崗位責(zé)任：規(guī)避、降低、化解公司法律風(fēng)險(xiǎn) 具體職責(zé)： 1、識(shí)別和評(píng)估公司經(jīng)營(yíng)、管理活動(dòng)中的非訴、訴訟法律風(fēng)險(xiǎn)，撰寫(xiě)各類(lèi) 業(yè)務(wù)的法律風(fēng)險(xiǎn)提示； 2、參與擬訂各類(lèi)業(yè)務(wù)的格式合同文本； 3、處理公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程中的法律問(wèn)題，為經(jīng)營(yíng)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展提供法 律支持； 4、審查、評(píng)估、化解公司各類(lèi)業(yè)務(wù)涉及的法律風(fēng)險(xiǎn)； 5、公司員工法律知識(shí)培訓(xùn)。 （十四）行政人事崗位職責(zé) 1 人 崗位名稱(chēng)：行政人事崗 職位名稱(chēng)：行政專(zhuān)員 直接上級(jí)：綜辦室主任 崗位責(zé)任：行政人事事務(wù) 具體職責(zé)： 1、協(xié)助綜辦室主任制定公司規(guī)章制度； 2、負(fù)責(zé)公司內(nèi)外文件收發(fā)、登記、傳遞和歸檔；