從扁鵲三兄弟漫談社會工作

1、從扁鵲三兄弟漫談社會工作一、扁鵲二兄弟的故事眾所周知，扁鵲是春秋戰(zhàn)國時的名醫(yī)。 扁鵲擅長望，聞，問, 切，奠定了中醫(yī)學的切脈診斷方法， 開啟了中醫(yī)學的先河。只是， 對于扁鵲的大哥二哥也是名醫(yī)的事情就很少有人知道了。古書中記載到：魏文王曾求教于名醫(yī)扁鵲：“你們家兄弟三人，都精于 醫(yī)術，誰是醫(yī)術最好的呢？”扁鵲回答說：“大哥最好，二哥差 些，我是三人中最差的一個?！蔽和醪唤獾恼f：“請你介紹的詳 細些?！北怡o解釋說：“大哥治病，是在病情發(fā)作之前，那時候 病人自己還不覺得有病，但大哥就下藥鏟除了病根， 使他的醫(yī)術 難以被人認可，所以沒有名氣，只是在我們家中被推崇備至。我 的二哥治病，是在病初起之時，癥

2、狀尚不十分明顯，病人也沒有 覺得痛苦，二哥就能藥到病除，使鄉(xiāng)里人都認為二哥只是治小病 很靈。我治病，都是在病情十分嚴重之時，病人痛苦萬分，病人 家屬心急如焚。此時，他們看到我在經脈上穿刺，用針放血，或 在患處敷以毒藥以毒攻毒， 或動大手術直指病灶，使重病人病情 得到緩解或很快治愈，所以我名聞天下。”扁鵲的大哥能在事情還沒發(fā)生前就采取措施防患于未然， 可 謂神醫(yī)；其二哥能在事情初見端倪時及時采取措施，醫(yī)術高超； 扁鵲在事情最嚴重時采取正確的應對方式解決，以減輕或去除別人的困擾，因而被人稱道。我們暫且把它稱為“扁鵲效應”。扁鵲效應”與社會工作扁鵲能救治病人遠離水深火熱，社會工作者也像扁鵲一樣， 他

3、們能在案主最需要的時候用心靈去觸碰， 感動感化案主。 不要 問“為何， 社會工作者為什么行動？”不要說“如何， 我們如何 能夠達到行動的目標？”， 更不要想“奈何， 在時不予我的時候， 社會工作者又該怎么處理無可奈何的情緒呢？”因為社會工作 者要用信念支撐行動來一點一滴的改變案主的境遇， 幫助案主自 我實現(xiàn)。（一） 社會工作信念堅守到回歸 社會工作在當今這個高度發(fā)達的社會中扮演著舉足輕重的 角色。 社會工作者在運用社工的信念， 用一個剛剛好的視角為案 主劃出一道通向溫暖的心河。信念是社會工作的靈魂。 沒有信念， 社工的生命就失去了力 量。筆者認為，社會工作需要踐行的信念：一是與案主有心靈觸 碰

4、，成為他們的同行者。人們都是有自我實現(xiàn)的愿望的?！耙晃?作曲家必須作曲，一位畫家必須繪畫，一位詩人必須寫詩，否則 他始終無法安靜。一個人能夠成為什么，他就必須成為什么，他 必須忠實于他自己的本性。 這一需要我們就可以稱為自我實現(xiàn)的 需要?！?1 在現(xiàn)實生活中，我們每個人的內心都是這樣要求自 我的，只是每個人的素質不同，所遇環(huán)境也不同，造成好多人不 能夠自我實現(xiàn)。 當案主在現(xiàn)實生活中有自我實現(xiàn)障礙時， 社工要 從案主的角度來考慮， 給予他們最大的安慰， 讓案主時刻都能感 受到溫暖。 二是深信人有能力和強項。 在人本主義理論家羅杰斯 看來，人類有一種天生的自我實現(xiàn)的動機，所有別的動機（從人 類最基

5、本的覓食活動到最崇高的藝術創(chuàng)造 ） 都是自我實現(xiàn)的不同 表現(xiàn)形式。 他認為， 這種自我實現(xiàn)的動機可以解釋個體的一切行 為，因為自我實現(xiàn)的動機是一個人發(fā)展，擴充和成熟的動力，是 一個人最大限度地實現(xiàn)自身各種潛能的動力。 2 社會工作者相 信案主的潛能并在與案主交流中充分發(fā)掘案主的潛能增強其自 信。三是重視點滴作用，活出自身經驗，以生命影響生命。水滴 石穿，繩鋸木斷，滴水進入溪流中終匯成汪洋大海，點滴的作用 不容忽視。 社工對案主的輔導也不是一蹴而就的。 在一次次的面 談中，活動里增進對案主心靈的影響，慢慢幫助案主改善改變。 用自己的親身經歷讓案主釋懷。 四是愛的實踐， 發(fā)揮真誠， 接納， 關懷的

6、力量。從圖一，可以看出，社工運用心理調適，在實踐中運用真誠 輔之以社會支持讓案主感受到關懷， 從而提升案主的能力， 幫助 案主得以實現(xiàn)。五是抓緊社工的遠景和愿景，心存希望，不輕言 放棄。社工的遠景：相信案主會自我改變。愿景：與案主通行， 與信念通行。堅信案主，堅信信念，堅信改變。熱情，理解，寬 容，真誠來一點點的改變。社會工作者， 不僅相信案主有改變的能力， 也重視培養(yǎng)自己 的品格。在社會工作者這里，沒有不可能。堅守社工的信念去改 變案主，回歸社工的信念來提升自我， 去幫助更多的人自我實現(xiàn)。（二）“扁鵲效應”與社工信念扁鵲在人們最需要的時候向人們伸出援手，幫助病痛中的人遠離折磨。用自己高超的醫(yī)術挽救了無數(shù)的生命。他除去人們身體上的病痛，幫助人們更健康的生活。 社會工作者用自己的信念 來幫助案主重新樹立信心， 以緩解或剪除他們內心的壓抑。 幫助 人們更快樂的生活。在我看來，社工不僅是一份工作，更是一個 理想。扁鵲的理想是幫助病入膏肓的病人減輕身體疼痛，社工的理想是幫助案主重燃生活的信念，希望。他們都在人最需要時給予援手，讓需要中的人感受到溫暖，關懷?！把┲兴吞肌蓖鶗?幫助需要的人順利渡過難關。也會讓這些得到幫助的人給予紀 念，感受溫暖。社會工作者就像螢火蟲一樣， 用點點星光照亮黑夜，溫暖黑 夜。溫暖人，感動人，感化人，用信念和方法支撐起與案主的交 流，用心靈