ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證

1、XXXX分析軟件產(chǎn)品測試計劃書目錄目錄2引言21.1 目的21.2 項(xiàng)目背景21.3 名詞定義21.4 參考資料22 測試任務(wù)及要求32.1 文檔測試內(nèi)容與要求32.2 應(yīng)用系統(tǒng)測試內(nèi)容與要求43 測試方案43.1 測試環(huán)境43.2 測試組織53.3 測試時間安排53.4 測試流程要求53.5 測試方案及用例64 測試進(jìn)度85 系統(tǒng)風(fēng)險、優(yōu)先級96 問題嚴(yán)重度描述97 與測試相關(guān)的任務(wù)107.1 制建測試計劃107.2 設(shè)計測試107.3 實(shí)施測試107.4 記錄缺陷，分析缺陷111弓【言1.1目的本文是為了測試XXXX分析軟件而編制，編制LI的在于為此系統(tǒng)的管理工 作和技術(shù)工作提供指南；確定

2、測試的內(nèi)容和范圍，為以后評價xxxx分析軟件 提供依據(jù)。本文主要依據(jù)xxxx分析軟件需求規(guī)格說明書編制。同時，本文也是 編制測試用例、測試問題報告的依據(jù)。1.2項(xiàng)目背景1.3名詞定義文檔中的縮略語和術(shù)語有：1.4參考資料1、下表列出了制定測試訃劃時所使用的文檔:文檔（版本/日期）已創(chuàng)建或可用C被接收或已經(jīng)過復(fù)審作者或來源1注軟件產(chǎn)品需求分析是J 否是口否口概要設(shè)計是J 否是口否口詳細(xì)設(shè)計規(guī)格書是丁 否是J否口軟件功能清單是口 否是口否口使用說明書是J 否是J否口安裝部署手冊是J 否是J 否口2、測試提交文檔:文檔（版本/日期）已創(chuàng)建或可用C被接收或已經(jīng)過復(fù)審作者或來源彳注測試大綱是口 否是口否

3、口測試計劃是口 否是口否口測試用例是口 否是口否口測試問題報告是口 否是口否口測試報告是口 否是口否口2測試任務(wù)及要求2.1文檔測試內(nèi)容與要求文檔測試內(nèi)容XXXX分析軟件需求規(guī)格說明書文檔測試要求1文檔的完整性：主要是測試文檔內(nèi)容的全面性與完整性，從總體上把握文 檔的質(zhì)量。例如用戶手冊應(yīng)該包括軟件的所有功能模塊。2描述與軟件實(shí)際情況的一致性：主要測試軟件文檔與軟件實(shí)際的一致程度。 例如用戶手冊基本完整后，我們還要注意用戶手冊與實(shí)際功能描述是否一致。因?yàn)?文檔往往跟不上軟件版本的更新速度。3易理解性：主要是檢查文檔對關(guān)鍵、重要的操作有無圖文說明，文字、圖 表是否易于理解。對于關(guān)鍵、重要的操作僅僅

4、只有文字說明肯定是不夠的，應(yīng)該附 有圖表使說明更為直觀和明了。4文檔中提供操作的實(shí)例：這項(xiàng)檢查內(nèi)容主要針對用戶手冊。對主要功能和 關(guān)鍵操作提供的應(yīng)用實(shí)例是否豐富，提供的實(shí)例描述是否詳細(xì)。只有簡單的圖文說 明，而無實(shí)例的用戶手冊看起來就像是軟件界面的簡單拷貝，對于用戶來說，實(shí)際 上沒有什么幫助。5印刷與包裝質(zhì)量：主要是檢查軟件文檔的商品化程度。有些用戶手冊是簡 單打印、裝訂而成，過于粗糙，不易于用戶保存。優(yōu)秀的文檔例如用戶手冊和技術(shù) 白皮書，應(yīng)提供商品化包裝，并且印刷精美。2.2應(yīng)用系統(tǒng)測試內(nèi)容與要求系統(tǒng)測試內(nèi)容下面主要針對XXXX分析軟件的功能測試建立了一個相對完善的評測體系，各測試項(xiàng)分布情況

5、如下：編號測試項(xiàng)說明系統(tǒng)測試要求能測試完成后進(jìn)行業(yè)務(wù)測試，業(yè)務(wù)測試關(guān)注的要點(diǎn)是業(yè)務(wù)流程，及數(shù)據(jù)流從軟件中的一個模塊流到另一個模塊的過程中的正確性3測試方案3.1測試環(huán)境a）測試地點(diǎn)XXXX信息科技有限公司b）測試環(huán)境1）軟件環(huán)境：windows pro xp sp3 操作系統(tǒng)，Jdk6+eclipse 和 j2me 仿 真環(huán)境；2）硬件環(huán)境：CPU雙核處理器，主頻在2.8GHz以上，內(nèi)存至少2GB。c）測試工具工具用途生產(chǎn)廠商版本QuickTestProfessional自動化功能測試，主要用于回歸測試和測試同一軟件的新版木SMercuryIn teractive9.2MercuryQuali

6、ty Center基于WEB環(huán)境下的BUG管理工具M(jìn)ercuryIn teractive9.03.2測試組織人員具體職責(zé)3.3測試時間安排項(xiàng)目名稱編寫測試環(huán)境安測試總共計劃裝部署執(zhí)行設(shè)計測試用例3.4測試流程要求便于在測試階段中對文檔的歸檔和對bug的追蹤以及管理，要求如下：測試人員：列出進(jìn)行測試的具體步驟（進(jìn)行過何種測試），測試結(jié)果，反饋給開發(fā)人員開發(fā)人員：提供功能清單，列出測試失敗的詳細(xì)描述、原理分析、修改方法和修改結(jié)果并形成文檔回饋給測試人員3.5測試方案及用例測試方案提供了對測試對象的推薦方法。階段性測試方案系統(tǒng)測試系統(tǒng)測試流程圖測試目標(biāo)對最終軟件系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試，確保最終軟件系 統(tǒng)

7、滿足產(chǎn)品需求并且遵循系統(tǒng)設(shè)計。測試范圍：測試整個系統(tǒng)的所有功能，包括功能測試、界面測 試、安裝部署測試及文檔測試。測試技術(shù)：黑盒測試、動態(tài)測試開始標(biāo)準(zhǔn)：接收到測試申請單完成標(biāo)準(zhǔn)：發(fā)現(xiàn)的BUG已經(jīng)修改完成或者已經(jīng)達(dá)到可以接受的程度需考慮的特殊事項(xiàng)：能測試完成后進(jìn)行業(yè)務(wù)測試，業(yè)務(wù)測試關(guān)注的要點(diǎn) 是業(yè)務(wù)流程，及數(shù)據(jù)流從軟件中的一個模塊流到另一個 模塊的過程中的正確性安裝部署測試安裝測試流程圖接收安裝部署手冊安裝部署測試壞境提交安裟問題報告項(xiàng)目組修改進(jìn)入系統(tǒng)測試階段測試目標(biāo)測試對象可正確地安裝到各種所需的硬件配置測試范圍：首次安裝。（以前從未安裝過的新計算機(jī)）更新。（以前安裝過相同版本的計算機(jī)，但文件

8、損確保窗口對象及其特征（菜單、大小、位置、狀態(tài)和中心）都符合標(biāo)準(zhǔn)等安裝部署測試概述：測試軟件在正常情況和異常情況下的安裝狀況目標(biāo)：核實(shí)下列行為首次安裝、升級、完整的或自定義的安裝都能進(jìn)行安裝磁盤空間不足、缺少LI錄創(chuàng)建權(quán)限等異常悄況的安裝文檔測試測試用戶手冊與需求說明書的準(zhǔn)確型，一致性。4測試進(jìn)度測試活動主要內(nèi)容匸作日實(shí)際開始日期結(jié)束日期制定測試計劃根據(jù)測試大綱、需求、說明書編制測試計劃1安裝部署環(huán)境進(jìn)行測試設(shè)計并部署、安裝測試環(huán)境2設(shè)計測試用例根據(jù)測試計劃中人員 安排，時間進(jìn)度，編寫測試用 例5執(zhí)行功能測試用例根據(jù)使用說明書、需求規(guī)格說明書、測試用例,執(zhí)行測試6編制功生成測試問題報告并與執(zhí)能

9、測試問題報告通過評審，提交給開發(fā)人員行功能測試同步回歸測試得到開發(fā)人員的反饋后，進(jìn)行回歸測試5系統(tǒng)風(fēng)險.優(yōu)先級L=Low（風(fēng)險與處理的優(yōu)先級為低）M=Middle（風(fēng)險與處理的優(yōu)先級為中）H二High（風(fēng)險與處理的優(yōu)先級為高）功能測試階段安裝測試階段文檔測試正確性HHH文件完整性HHH處理的連續(xù)性MMM訪問控制MMM符合性HHH可靠性HHH易操作性HHH可維護(hù)性HHH可移植性HHH6問題嚴(yán)重度描述問題嚴(yán)重描述致命缺陷1. 由于程序所引起的死機(jī)，非法退出2. 死循環(huán)3. 數(shù)據(jù)庫發(fā)生死鎖4. 因錯誤操作導(dǎo)致的程序中斷5. 主要功能丟失或功能嚴(yán)重錯誤6. 與數(shù)據(jù)庫連接錯誤7. 數(shù)據(jù)通訊錯誤嚴(yán)重缺陷1. 程序錯誤2. 程序接口錯誤3. 數(shù)據(jù)庫的表、業(yè)務(wù)規(guī)則、缺省值未加完整性等約束條件一般性缺陷1. 操作界面錯誤（包括數(shù)據(jù)窗口內(nèi)列名定義、含義是否一致）2. 打印內(nèi)容、格式錯誤3. 簡單的輸入限制未放在前臺進(jìn)行控制4. 刪除操作未給出提示5. 數(shù)據(jù)庫表中有過多的空字段建議改進(jìn)1. 界面不規(guī)范2. 輔助說明描述不清楚3. 輸入輸出不規(guī)范4. 長時間操作未給用戶提示5. 提示窗口文字未釆用行業(yè)術(shù)語6. 可輸入?yún)^(qū)域和只讀區(qū)域沒有明顯的區(qū)分