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文檔簡介
1、入職心得體會轉(zhuǎn)眼之間,我來到區(qū)郵政局已經(jīng)近一個月了。對我個人而言,這是收獲頗豐的一月。 這一月中我經(jīng)歷著感動、告別、收獲、感激和努力,不論是生活還是工作都讓我重新審視了自己以往做人做事的態(tài)度和方式,得到了成長。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,各方面所得到的鍛煉都使我受益匪淺。在此,我須真誠的向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表達(dá)我深深的謝意,感謝大家在這段時(shí)間給予我的足夠?qū)捜荨⒐膭詈蛶椭?。下面就我參加工作以來的思想和工作學(xué)習(xí)進(jìn)行以下三方面的簡要回顧和總結(jié)。 一、思想意識的轉(zhuǎn)變與提升 剛剛走出校園的我,雖然在郵政網(wǎng)點(diǎn)有過實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,但都是比較淺顯的接觸了一些業(yè)務(wù),如今操作起來感覺比較陌生,和其他同事相比存在著很大的
2、差距。而我也知道自己的最大缺點(diǎn)之一就是急躁粗心,很多事情太急于完成就導(dǎo)致了不少的錯誤。所以隨著這些擔(dān)心,初來時(shí)的興奮逐漸被壓力所取代,心里也總是倍感愧疚和自責(zé)。這在通過大家的幫助和自己的學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)入工作狀態(tài)后,不安與緊張慢慢得到了平復(fù),自己也有了做好工作的自信和決心。 二、工作學(xué)習(xí)的回顧與總結(jié) 初到網(wǎng)點(diǎn)時(shí)師傅們對我進(jìn)行的安全教育給我留下了極深的印象。因?yàn)楹雎匀魏涡〉碾[患都有可能造成大的事故。雖然我們的安保措施非常完善,相對工作的危險(xiǎn)性極較小,但是在平時(shí)的工作中我也始終牢記“安全第一、預(yù)防為主”的方針,向老員工學(xué)習(xí),特別是近期“周克華事件”的發(fā)生使自己個人安全生產(chǎn)的意識得到很大提高和增強(qiáng)。見習(xí)
3、期是學(xué)習(xí)的主要階段,所以在剛來網(wǎng)點(diǎn)時(shí),在旁邊看師傅操作時(shí)間比較多,通過他們認(rèn)真詳細(xì)的講解,我也學(xué)會了做業(yè)務(wù)時(shí)涉及的工作內(nèi)容以及儲蓄業(yè)務(wù)的專業(yè)知識。 儲蓄工作看似一層不變,但是耐心和細(xì)心卻是不可缺少的,而這一點(diǎn)我就做的不夠。在這方面原本的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)就不扎實(shí),所以導(dǎo)致很多操作步驟沒有記住,不能熟練完成。隨著時(shí)間的推移,工作量增多,師傅的講解,自己積極求教之后我逐漸總結(jié)出工作的具體實(shí)施步驟和注意事項(xiàng)。在今后的工作中我應(yīng)多加強(qiáng)專業(yè)方面的學(xué)習(xí)。 在近一周的旁觀學(xué)習(xí)之后我拿到令牌和工號并且開始獨(dú)立操作。雖然通過幾天來的不斷學(xué)習(xí),大部分的工作現(xiàn)在已經(jīng)能夠做到自己完成了,但是面對復(fù)雜的業(yè)務(wù)還是會感覺緊張,因?yàn)橛?/p>
4、時(shí)候排隊(duì)的人很多加之天氣比較熱,所以操作速度慢就導(dǎo)致客戶的意見比較大。但是越急躁就越容易出錯,想快點(diǎn)完成工作的心理也是導(dǎo)致錯誤頻頻出現(xiàn)的原因。在一次代理人做密碼掛失的時(shí)候我沒有要求出示本人身份證件并復(fù)印導(dǎo)致所主任孫琴為我辛苦聯(lián)系相關(guān)人員,彌補(bǔ)我所犯下的失誤,我自己實(shí)在覺得很很愧疚。在今后的工作中我會繼續(xù)向師傅們學(xué)習(xí),認(rèn)真負(fù)責(zé),戒驕戒躁,尤其是在相關(guān)的業(yè)務(wù)制度上,應(yīng)細(xì)心的總結(jié),保證工作的準(zhǔn)確性。 除此之外,配合同事工作、認(rèn)真完成交辦的各項(xiàng)任務(wù)也是我的主要工作之一。我會以積極的心態(tài)去對待,努力的去完成。 三、存在的不足與今后的努力方向 通過近一個月的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如在工
5、作中細(xì)心不夠,又容易急躁,在很多事情的處理上都不成熟,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。這些都是導(dǎo)致工作出現(xiàn)錯誤、給同事帶來麻煩的主要原因。在今后工作中,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)他們對待工作的認(rèn)真態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任心外,也應(yīng)該加強(qiáng)與同事之間的溝通交流,通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)增加自己的知識面,逐步加強(qiáng)和豐富自己的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,以至把每一項(xiàng)工作都做到位、做好。同時(shí)更應(yīng)該加強(qiáng)個人修養(yǎng),修正自己的行為,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。也希望大家在我做的不好的地方及時(shí)的加以糾正和批評,我都會虛心的接受并改正。在新入職的時(shí)候做以上的總結(jié),是對自己過去的自省也是對今后生活工作的激勵。展望鄰近的2013年,我意識到,只有行動上有方向,工作上有目標(biāo),心中才能真正有底,才能夠做到忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,逐步擺脫剛參加工作時(shí)的不適應(yīng),不知思考總結(jié)的現(xiàn)象。 面對現(xiàn)今就業(yè)難的大局,能夠成為區(qū)郵政局的一員,并且能夠結(jié)識這么多真誠、熱心的同事,我一直都倍感珍惜,
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