產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)平臺商業(yè)項目計劃書

1、收到商業(yè)計劃書日期項目編號項目經(jīng)理產(chǎn)業(yè)鏈電子商務(wù)平臺商業(yè)計劃書目錄目 錄 0第一部分投資背景分析 2第二部分宗旨與目標(biāo) 3第三部分行業(yè)分析 4第四部分平臺架構(gòu)分析 54.1 總體目標(biāo) 54.2 總體架構(gòu) 5第五部分 實施計劃 75.1 商務(wù)基礎(chǔ)平臺建設(shè) 85.2 網(wǎng)上交易平臺建設(shè) 105.3 增值應(yīng)用平臺建設(shè) 125.4 決策分析平臺建設(shè) 13第六部分 贏利分析 146.1 商務(wù)基礎(chǔ)平臺 146.2 網(wǎng)上交易平臺 146.3 增值應(yīng)用平臺 146.4 決策分析平臺 15第七部分 發(fā)展資源預(yù)算 167.1 人力資源 167.2 客戶資源 167.3 設(shè)備資源 167.4 發(fā)展資金 17第八部分

2、建設(shè)團隊介紹 188.1 建設(shè)團隊人員組織結(jié)構(gòu) 188.2 建設(shè)團隊人員介紹 198.2.1團隊背景 198.2.2 團隊內(nèi)基本成員簡介 198.2.3 團隊外合作組織及成員簡介 19第九部分 收益分配辦法 209.1 技術(shù)方投入折算 209.2 出資方投入成本折算 209.2.1基本啟動資金投入 209.2.2基本客戶資源投入 209.3 雙方股權(quán)分配辦法 20第一部分 投資背景分析隨著因特網(wǎng)的日益普及，電子商務(wù)的應(yīng)用呈現(xiàn)迅猛的增長勢頭。電子商務(wù) 的推廣加快了世界經(jīng)濟的一體化。 電子商務(wù)手段的采用， 使得經(jīng)濟生活完全打破 文化習(xí)俗的影響， 排除了語言交際的障礙和意識形態(tài)的差異， 使整個世界聯(lián)

3、為一 體。網(wǎng)絡(luò)本已客觀存在， 無論你上不上去都面臨著由網(wǎng)絡(luò)帶來的全球化競爭。 這 對我們的企業(yè)而言， 明顯是一個很大的挑戰(zhàn)。 網(wǎng)絡(luò)本身所能提供的減低企業(yè)的產(chǎn) 品成本、 經(jīng)營成本的作用是十分明顯的， 從這些功能角度說， 它顯然是一個潛在 的已經(jīng)看得見的對我們的企業(yè)比較成本發(fā)生巨大影響的現(xiàn)代工具手段， 所以電子 商務(wù)本身是我們的企業(yè)發(fā)展的一個新的增長點。 前面已有專家分析了電子商務(wù)對 不同行業(yè)成本變化數(shù)據(jù)， 平均水平基本定在可減低百分之一以上， 這一數(shù)字應(yīng)當(dāng) 是相當(dāng)可觀的。所以說，全球化既是商機又是挑戰(zhàn)。經(jīng)濟的全球化，在全球范圍 內(nèi)配置資源，再加上電子商務(wù)的運用。 經(jīng)濟增長和效率的提高是顯爾易見的

4、， 對 追求效率的企業(yè)運作的最高約束， 使得我們必須正視電子商務(wù)所造成的新的經(jīng)營 環(huán)境。雖然近幾年， 電子商務(wù)進入寒冬時期，舉步維艱，但是這兩年由于世界一些 重大事件的發(fā)生和 IT 行業(yè)的反省，電子商務(wù)開始慢慢步入復(fù)蘇，尤其在政府大 力推行電子政務(wù)的情況下，更是加速了電子商務(wù)的重新崛起，帶來了商機無限。第二部分 宗旨與目標(biāo)公司以電子化為手段， 以網(wǎng)絡(luò)為平臺， 搭建以宣傳、 咨詢、資訊、 VIP 為主， 電子交易、網(wǎng)上交流、信息采集、信息發(fā)布、數(shù)據(jù)分析為輔的，服務(wù)與地產(chǎn)產(chǎn)業(yè) 鏈的綜合電子商務(wù)資源平臺， 并結(jié)合傳統(tǒng)部門， 資源共享，優(yōu)勢互補， 達到多贏！第三部分 行業(yè)分析縱觀地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，越來越多的企

5、業(yè)也重視互聯(lián)網(wǎng)給他們帶來的商機。很多企 業(yè)都實現(xiàn)了上網(wǎng)，創(chuàng)建了企業(yè)網(wǎng)站。 各種針對地產(chǎn)的商務(wù)網(wǎng)站也是遍地開花， 數(shù) 目不在少數(shù)，而且有些網(wǎng)站已經(jīng)形成一定規(guī)模，如國家建材網(wǎng)、東方建材網(wǎng)等。 乍一看，似乎發(fā)展空間已是微乎其微，可仔細分析，其實不然。從以下幾點就可 以看出發(fā)展電子商務(wù)的商機：1、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)的利用相對來說仍舊落后。很多企業(yè)雖說有自己的網(wǎng) 站，可大部分只是些簡單的頁面，內(nèi)容空洞無力，無法達到預(yù)期 效果，容易埋沒在互聯(lián)網(wǎng)中，成為一個個數(shù)據(jù)孤島；2、企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)能給他們帶來什么積極影響和效益仍不清晰，并未真 正意識到網(wǎng)絡(luò)會對企業(yè)的管理、宣傳、營銷及市場推廣將起到革 命性的作用；3、目前存在的行

6、業(yè)網(wǎng)站大部分仍舊是單純的信息發(fā)布、交流平臺。4、大部分網(wǎng)站沒有特色， 沒有較好的贏利點。 基本以收會員服務(wù)費、 廣告費為主。具有電子交易平臺的，則可收取中間交易費。5、大部分網(wǎng)站雖然兼顧到廣大消費者，但是僅僅提供了交流場所，并沒有真正為消費者提供更為人性化更為周到的增值服務(wù)。 大部分網(wǎng)站只是將行業(yè)中各企業(yè)羅列，沒有充分利用企業(yè)資源進行再組織，形成產(chǎn)業(yè)鏈，形成策略聯(lián)盟第四部分 平臺架構(gòu)分析4.1 總體目標(biāo)搭建一個全新的、富有活力、具有獨特運營模式和能完全服務(wù)地產(chǎn)行業(yè)的 綜合電子商務(wù)資源平臺，成為行業(yè)內(nèi)最為專業(yè)、 最有影響力、 最具權(quán)威的電子商 務(wù)資源平臺。4.2 總體架構(gòu)形成 B2B 、B2C、

7、C2C 相結(jié)合的綜合性網(wǎng)站。圍繞著企業(yè)和消費者形成產(chǎn)業(yè)鏈和消費鏈，相互服務(wù)，達到互惠互利。整個網(wǎng)站從技術(shù)角度來看，為如下圖所示框架：會員管理信息發(fā)布廣告發(fā)布電子雜志網(wǎng)上商城。虛擬展廳各級論壇會議系統(tǒng)調(diào)查系統(tǒng)無線應(yīng)用企業(yè)俱樂部DIY拍賣跳蚤市場政策發(fā)布業(yè)務(wù)平臺門戶系統(tǒng)傳輸系統(tǒng)交易系統(tǒng)分析系統(tǒng)行業(yè)搜索工作流應(yīng)用基礎(chǔ)平臺系統(tǒng)維護 日志管理 數(shù)據(jù)備份 容災(zāi)處理站點管理 安全系統(tǒng)操作平臺第五部分 實施計劃根據(jù)平臺建設(shè)的緊迫程度和難易程度， 把整個電子商務(wù)平臺的搭建分成以下四部分，分批分期實施。1. 商務(wù)基礎(chǔ)平臺建設(shè)2. 網(wǎng)上交易平臺建設(shè)3. 增值應(yīng)用平臺建設(shè)4. 決策分析平臺建設(shè)5.1 商務(wù)基礎(chǔ)平臺建設(shè)

8、實現(xiàn)功能： 門戶網(wǎng)站、會員管理、供求信息發(fā)布、新聞發(fā)布、政策發(fā)布、廣告系統(tǒng)、交流論壇、虛擬展廳、行業(yè)資訊、虛擬企業(yè)俱樂部、基礎(chǔ)調(diào)查系統(tǒng)等。實施周期：3-5 月功能細化：1、會員管理 采取會員制，是擴大網(wǎng)站影響，集聚人氣和利潤來源的重要基礎(chǔ)。根據(jù)會員的不同需求，我們設(shè)置相應(yīng)級別，提供不同的服務(wù)，收取相應(yīng) 的費用。誠信級 （星級之分 ）VIP 級 （俱樂部成員 ）普通級個人會專家級普通級2、廣告發(fā)布網(wǎng)站作為互聯(lián)網(wǎng)上的傳媒體，廣告發(fā)布是不可或缺的。各種技術(shù)為廣告提供了多樣的表現(xiàn)形式， 更能吸引網(wǎng)民的關(guān)注。 我們可以通過二維、 三維圖像、各種動態(tài)動畫效果、 flash、視音頻等等來展示廣告。除了在網(wǎng)站

9、上發(fā)布外，也可以與傳統(tǒng)媒體合作，進行捆綁式廣告發(fā)布。3、交流論壇 論壇是各企業(yè)、各會員進行交流的重要場所。雖然不是贏利點，卻 是集聚人氣的重要場所。我們設(shè)計多個專項論壇，比如企業(yè)營銷論壇、 企業(yè)管理論壇、裝修知識論壇、行業(yè)市場展望論壇、專家答疑等等。4、虛擬展廳將實際展廳完全搬到互聯(lián)網(wǎng)上來。 目前互聯(lián)網(wǎng)上對產(chǎn)品的展示多為圖 片加文字的簡單實現(xiàn)，這種展現(xiàn)形式顯得乏味，無法激發(fā)用戶的興趣。 而我們策劃采用更為流行、更為前端的技術(shù)來營造虛擬展廳：圖文并茂；采取三維多角度旋轉(zhuǎn)展示技術(shù)， 可以讓用戶更為全面的了解該產(chǎn)品的 全貌；采取音視頻技術(shù)，更為直觀的介紹產(chǎn)品； 允許用戶觀后及時提交建議并評分，以供其

10、他用戶參考。5、虛擬企業(yè)俱樂部結(jié)合實體俱樂部， 更好的為實體俱樂部服務(wù)。在這里，將是更為周到 更為及時更為細致的服務(wù)各俱樂部成員。在這里將提供以下服務(wù)：a) 在網(wǎng)上舉辦定期的行業(yè)論壇、沙龍等形式的會員交流活動，也可以 結(jié)合實際活動進行視音頻文字直播。會員通過參加活動可以和業(yè)內(nèi) 人士交流信息、了解國內(nèi)國際業(yè)界動態(tài)、探討行業(yè)管理中的經(jīng)驗和 理論、發(fā)現(xiàn)潛在的客戶和合作機會。網(wǎng)站將及時發(fā)布舉辦通知和邀 請函，跟蹤報道活動內(nèi)容，總結(jié)活動，提取有效信息。b) 俱樂部設(shè)立專家?guī)?，邀請業(yè)界的專家和資深人士，與會員進行研討 和提供免費的專題講座。c) 俱樂部為會員企業(yè)或個人提供優(yōu)惠的行業(yè)專業(yè)培訓(xùn)。d) 俱樂部向

11、會員贈送電子雜志。e) 向社會重點推介俱樂部中的優(yōu)秀企業(yè)和優(yōu)秀管理者。企業(yè)可以擴大 知名度和影響力，樹立良好的品牌形象。f) 及時提供有效的供需信息，為企業(yè)尋找客戶和為客戶推薦合作商，促使策略聯(lián)盟的建立。g) 提供咨詢服務(wù)，聘請專家為企業(yè)進行規(guī)劃和項目設(shè)計。前期工作：在網(wǎng)站搭建之際， 就開始考慮平臺的品牌塑造和人氣指數(shù)。 平臺應(yīng)該與傳統(tǒng) 媒體合作，擴大我們的影響?？梢愿鶕?jù)企業(yè)黃頁，向行業(yè)內(nèi)的企業(yè)郵發(fā)廣告信， 加入著名搜索引擎， 并和相關(guān)網(wǎng)站建立合作關(guān)系等方法和手段， 盡可能獲得更多 客戶資源。5.2 網(wǎng)上交易平臺建設(shè)實現(xiàn)功能： 網(wǎng)上商城、跳蚤市場、拍賣系統(tǒng)、自動交易撮合系統(tǒng)、中介服務(wù)系統(tǒng)等。實

12、施周期：10-12 月功能描述：跳蚤市場是 C2C 形式的，就是給個人用戶提供交易的場所。用戶可以自 行發(fā)布供求信息，自行達成交易。設(shè)計跳蚤市場是為了吸引更多用戶，也是 我們搜集市場信息，捕獲消費方向的信息來源。拍賣市場基本也是為了吸引更多用戶。拍賣品可以由企業(yè)友情或者折價 提供，為的是更好的宣傳企業(yè)和產(chǎn)品，也可以是樓盤的 爛尾樓， 由地產(chǎn)商低 價提供，由網(wǎng)站競拍出去收取中間交易費。網(wǎng)上商城是網(wǎng)上交易的重點，它分為 B2B 和 B2C 兩種形式?？刹捎玫?方式有：a) 企業(yè)提出供求信息，我們將尋求相匹配的信息，或者向符合條件的 會員企業(yè)征詢交易可能性，一旦可行，就牽線搭橋，促成交易，從 中收取

13、交易費和信用擔(dān)保費。如果可以，聯(lián)合物流或者配送中心， 完成貨物的配送， 我們則向物流或者配送中心收取業(yè)務(wù)介紹費。適 合于 B2B。b) 網(wǎng)站只提供交易場所，提供產(chǎn)品的信息和生產(chǎn)廠家的聯(lián)系方式，其交易由供求雙方自行完成。網(wǎng)站只向企業(yè)收取展位租賃費。適合于B2B、B2C。c) 網(wǎng)站只負(fù)責(zé)搜集供求信息，將信息反饋給相匹配的企業(yè)，從中只收 取信息費，并不涉及交易本身。適合于 B2B、B2C。d) 企業(yè)以出廠價格提供給網(wǎng)站，由網(wǎng)站統(tǒng)一銷售。適合于 B2C。e) 結(jié)合會員管理，創(chuàng)建會員優(yōu)惠制，會員可以每推薦產(chǎn)生了 10 位新會 員，則可以獲得相應(yīng)的積分。該會員在購買產(chǎn)品時可以利用積分打 折購買。積分越多，

14、優(yōu)惠則越大，以此來吸引更多用戶。 適合于 B2C。f) 提供暢銷產(chǎn)品排行榜、產(chǎn)品推薦榜、企業(yè)推薦榜等，以此引導(dǎo)消費。 網(wǎng)上商城將根據(jù)行業(yè)內(nèi)更具體的專業(yè)方向分類，如建材、裝修、房地產(chǎn)、二手房 租賃交易等等。5.3 增值應(yīng)用平臺建設(shè)實現(xiàn)功能：無線應(yīng)用，人才交流，企業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)OA，虛擬展廳， DIY ，虛擬會議系統(tǒng)，電子雜實施周期：不定， 10-12 月的時間來形成產(chǎn)品開發(fā)流程，以便更多增值產(chǎn)品的產(chǎn)生 功能描述：1. 無線應(yīng)用隨著國內(nèi)移動通信行業(yè)的迅猛發(fā)展，目前國內(nèi)手機用戶已達 1.8 億， 預(yù)計年內(nèi)即將趕超固定電話用戶，成為我國第一大通訊網(wǎng)絡(luò)。移動短信 及相關(guān)服務(wù)已成為真正老少皆宜的通訊方式，同

15、時以短信息為首的移動 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)也成為各大移動運營商繼語音業(yè)務(wù)之外的高速增長點所在，據(jù) 美國高通公司預(yù)測： 到 2005年由其形成的市場應(yīng)用規(guī)模， 將達到 200 億 美元。而且目前彩信和 WAP 也在急速發(fā)展中，如果我們借用無線移動， 將能獲得更多潛在用戶，也為用戶提供服務(wù)開辟了新的空間，同時也為 網(wǎng)站提供了新的利潤點。比如我們可以開展以下服務(wù)，并可能延伸出更多的服務(wù)：1、針對企業(yè)用戶，我們可以及時提供各種貿(mào)易活動信息、供求信息 等；2、針對個人用戶， 我們可以提供樓盤信息、 二手房信息、 裝修知識、 產(chǎn)品信息等等；3、針對各種用戶，提供業(yè)界動態(tài)、市場動態(tài)、消費趨勢等等。2. 企業(yè)培訓(xùn)隨著市場

16、的規(guī)范和發(fā)展，越來越需要更多的專業(yè)人才。應(yīng)該說目前 行業(yè)復(fù)合型人才還是有限，這就需要加大人才培養(yǎng)，而互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)， 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)成了一種比較經(jīng)濟實惠的方式。我們可以建立網(wǎng)校，開展專業(yè) 知識培訓(xùn)或者根據(jù)具體企業(yè)的需要，提供針對性的服務(wù)。其實，對行業(yè) 內(nèi)人員進行 IT 培訓(xùn)應(yīng)該也是不小的市場。 一旦業(yè)內(nèi)人員對計算機的熟識 程度提高，也就更加促進了網(wǎng)站的發(fā)展。3. 企業(yè) OA政府電子政務(wù) OA 正在如火如荼的建設(shè)中，相信企業(yè) OA 也將會是 種趨勢，并也在進行中。一個安全、可靠、開放、高效的辦公自動化系 統(tǒng)(OA)，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工提供現(xiàn)代化的日常辦公條件及豐富的綜合信 息服務(wù)，提供整個系統(tǒng)范圍內(nèi)的文件

17、、數(shù)據(jù)、電子郵件及通訊服務(wù) ,實現(xiàn) 文書檔案管理自動化和辦公事務(wù)處理自動化，以規(guī)范企業(yè)管理，提高辦 公效率和管理水平，并最終趨向“無紙”辦公，降低管理成本。我們不僅僅只考慮為單獨的企業(yè)提供 OA 產(chǎn)品，而且還會考慮 OA 通過網(wǎng)絡(luò)與其它建成策略聯(lián)盟的企業(yè)緊密結(jié)合起來，加速信息的傳輸， 提高企業(yè)間的交流，更好的為企業(yè)服務(wù)。4. DIY主要針對裝修而創(chuàng)建的。 室內(nèi)裝飾是業(yè)主們最為關(guān)注的， 用戶也愿意花較長的時 間去咨詢、搜集有關(guān)房屋裝修和房屋設(shè)計的信息。而 DIY 的創(chuàng)意，更多的結(jié)合 了計算機技術(shù)， 為用戶提供一個自行模擬設(shè)計和交流的場所。 我們最終會將 DIY 成為一種游戲時尚， 讓用戶從游戲中

18、不知不覺獲取裝修知識， 實現(xiàn)自己設(shè)計的想 法和構(gòu)思。圍繞它，我們可以組織相應(yīng)的設(shè)計大賽之類的。5.4 決策分析平臺建設(shè)實現(xiàn)功能：決策分析，咨詢評估，統(tǒng)計分析等。實施周期：2 年或更長時間，功能描述：電子商務(wù)資源平臺最終成為以宣傳、咨詢、資訊、 VIP 為主，成為行業(yè)內(nèi)的 市場導(dǎo)航者， 決策分析系統(tǒng)是最為重要的環(huán)節(jié)。 我們不能只一味地搜集信息和簡 單的利用這些信息， 最終只會被海量的信息所累。 所以需要開發(fā)出一套決策分析 系統(tǒng)，對這些信息進行深度挖掘和汲取。 隨著全球化貿(mào)易的發(fā)展， 越來越多的企 業(yè)也面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)， 他們需要專家的服務(wù)和指引， 因此提供咨詢服務(wù)將 是一種趨勢。第六部分 市

19、場及運營分析根據(jù)以上平臺建設(shè)計劃和實施步驟，分別說明在每個階段平臺的贏利點和 風(fēng)險分析。6.1 商務(wù)基礎(chǔ)平臺贏利分析：收取會員基本服務(wù)費、 廣告費用。為整個資源平臺提供宣傳的窗口，為傳統(tǒng) 部門提供信息和載體。風(fēng)險分析： 需要一定數(shù)量的基礎(chǔ)客戶?；緹o技術(shù)風(fēng)險。商務(wù)運作： 發(fā)展初期對俱樂部企業(yè)會員外的企業(yè)客戶和個人客戶免費開發(fā)，以增加平 臺的人氣值，并配合資源平臺的其他部門大力宣傳平臺，以增加其知名度。6.2 網(wǎng)上交易平臺贏利分析： 收取一定的信息費，收取成交費。和傳統(tǒng)部門合作，簡化并規(guī)范操作流程， 降低操作成本，提高效率 ,建設(shè)物流渠道和配送中心 .風(fēng)險分析： 需要一定的知名度和信譽度來贏得客

20、戶。技術(shù)風(fēng)險在于交易的安全性。6.3 增值應(yīng)用平臺贏利分析：通過更為人性化、 更為貼切的個性服務(wù)來收取企業(yè)和消費者的服務(wù)費。 積極 和傳統(tǒng)部門及其它傳媒合作。風(fēng)險分析：需要敏銳的眼光從市場中挖掘商機，進行有潛力的產(chǎn)品策劃6.4 決策分析平臺贏利分析：給企業(yè)或消費者量身定做， 提供專家性的咨詢和指導(dǎo)，收取咨詢費；將調(diào)查 或統(tǒng)計分析結(jié)果形成報告， 給企業(yè)作為市場動態(tài)和消費取向參考， 收取資料費用 風(fēng)險分析：需要數(shù)據(jù)倉庫、 數(shù)據(jù)挖掘等更智能的高級知識， 形成自身的決策分析流程和 規(guī)則，在行業(yè)內(nèi)形成權(quán)威。第七部分 發(fā)展資源發(fā)展綜合的電子商務(wù)資源平臺所需的資源包括人力資源、客戶資源、設(shè)備資 源和發(fā)展資金等幾個方面的資源支持。7.1 人力資源完成電子商務(wù)資源平臺所需的人力資源主要包括市場人員、商務(wù)策劃人員、 計算機專業(yè)技術(shù)人員和財務(wù)等幾部分。根據(jù)目前的發(fā)展要求， 在電子商務(wù)資源平臺發(fā)展初期， 除計算機專業(yè)技術(shù)人 員和負(fù)責(zé)運營的人員外，其他方面的人員可以由資源平臺的其他部分人員兼任， 以降低人力資源成本。在發(fā)展過程中，根據(jù)需要逐步引入完善各部分人員結(jié)構(gòu)。建設(shè)電子商務(wù)資源平臺所需的計算機專業(yè)技術(shù)人員又分為平臺內(nèi)容策劃人 員、界面設(shè)計人員、平臺框架設(shè)計人員和程序編制人員。7.2 客戶資源電子商務(wù)資源平臺服務(wù)的客戶有兩種類型： 企業(yè)客戶和個人客