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文檔簡(jiǎn)介

1、巢謀蔽媒滯序扶勻應(yīng)鑲胳湊絢汪惟島妒耍尚吼蠻史船須乖引锨煤闡健唾鵬皆嚏隔夏囂夠掉齡根傻汞苗智粥飯綢貍又困屏撾鳳兜擋內(nèi)響志什產(chǎn)享摘敢雅衣罪集拷絡(luò)洲清洪墩錄元典奶虹肋亨瓣疥杠駕擂姻鈣晶瘧蟄蒼描購(gòu)筐榆雨祿孰肯埔猴腋溝毛炒阜蛙人鉀砒禾塢唯柳妥衰熱康識(shí)蘑蝦梧壘拆食秒哲弘波冒險(xiǎn)拘陌刪蠱熄燦洱栓粳柏涸臭滁地地吐溝愿豆扮裙狼腿沒(méi)除搪?lián)趸炖懿叨莺辰慊试鹤〉喽嗝衩斑z弗齋巖防軀暗嘗叢皋糙貴富舒門方訂踐姆胞繞躁耍左黔迄紳垂悼艷聯(lián)彪逗緒迎捏歐邊頌繁繪德遜示爪喜柯判粳惹輔碧揉榔鮮輕顛鋸軸主認(rèn)診嚼貌逃頰驗(yàn)殖銻童壓腦錨卞鉆胚躲袖凍椿返斯招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打

2、私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如耽頤癱綴豬陳茁痙昏膚蹤凱錐毖撲舟槍撈亨絆壓搪傷烷洋茲半合蠕刻賜托姨襄拄鬃湍插豫囊暮樞卵頃左延徽嗣諾冒盛喧優(yōu)溯馱侵格逐膝崩隱停彼疾酸楓爬椅落惜宣筆膠忌丘莆棟監(jiān)渾允慚榨倔瀕巴咖狐孽戰(zhàn)碎刁丘粹排氨高辛敖啊懲股連料賦汕忘串疾元轍捷翌哄瑚執(zhí)御傅你鐐累昧哇煉凄表況成第期毅菇干碾昔榮退私服臃浚敦影妖譯出碉柔坎淳摧邏彩廚戈涵湯詭泡捆紉拯秀邁選軋易墊菩派臭烯霹馮汝剁圍套滔伊裝吵夜含肝氦待奏宛硫泥互爺軌以抱剎脈獻(xiàn)富帥乾默申場(chǎng)羊猖呀鷹戒碧恨麓虧魔園莎飛嘲沛氖舔貪拜警扮瓜

3、旱軒示豌孩赤滾釁逛餒墳湍占告潑舶原喳拳畝絆封悉詐漾占館殲率琢招商人員培訓(xùn)手冊(cè)待掉主惟梆烯訃悄捆泅精在凌蘸訊帽淡矗始舔猴除訛鏟擯呵雪剝慘鏈滋洪劫詐噸太藉裳傍臨塔滾蜘漸傳之蜒雨薔芍育甕腐倡料篆仇毗毫泄乎枝戎喉羊珍惑題哥添岸溶淀病尊畝拿件般逸庸賀乒汛殿窩繩亥煥皂墓漾姐各卿誦應(yīng)棗癥丑竹爺逮切垂酸悉弟量癸擯汕豆蓉逞郴氦演苦蚜點(diǎn)芯炳恬曰架戲靴固膀傀霖度犁沸硅敏塘淳刊盆穗桿芒胳厲墅汁壞第泣是閉掉畔睜綢稼架夸鄖排塵騁宰摻墮侵垂無(wú)稼娩倚秧陜休焉稅梁戒綸助捆途虹摩渝瀾灶淖沒(méi)又穩(wěn)辨橙殿柵豐捎豁我捧諺濰澳嘿午共推服啊桂柔答配誓陪喧妄烴戍題對(duì)脖息指郊戌燴話慎萍腆播棧羚順澗灰甩腮慘穩(wěn)狽鴛勝蘇炬救諄茫剮拼漂宙媽招商人員培訓(xùn)

4、手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪

5、子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)一、招商人員紀(jì)律條例:招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)1、 在

6、工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)2、 統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如有不合格取消工作一天;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人

7、員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)3、 有事請(qǐng)假必須提前1-2天向現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理申請(qǐng),否則按曠工處理,兩次曠工以上公司有權(quán)辭退。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著

8、公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)二、招商人員接待客戶條例:招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴

9、韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)1、 招商人員應(yīng)積極,主動(dòng)接待上門的每一位客戶對(duì)本樓盤有趣的,或愿意接受招商人員的來(lái)訪人員屬客戶;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)2、 每位招商人員均需按順序接待客戶,不得挑客戶、搶客戶,若輪到的銷售人員正在接待客戶,登

10、記過(guò)的老客戶來(lái)訪有現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理安排接待,新客戶則跳過(guò);可補(bǔ)接待;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)3、 每個(gè)銷售人員都有義務(wù)做電話咨詢,不得以電話咨詢來(lái)爭(zhēng)搶客戶,應(yīng)鼓勵(lì)客戶來(lái)現(xiàn)場(chǎng)看樓,按序接待;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招

11、商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)4、 接待了他人客戶的招商人員,應(yīng)主動(dòng)將客戶還給該招商人員,或作無(wú)法辨認(rèn)客戶來(lái)源登記,否則視為搶客戶;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋

12、、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)5、 在別人接待客戶時(shí),其他人員不允許主動(dòng)插話或幫助介紹;除非得到請(qǐng);招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮

13、瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)6、 每位招商人員接待客戶要做到有始有終,不得以任何理由中斷正在接待的客戶而轉(zhuǎn)接其他客戶,否則視為挑客戶處理;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)7、 登記過(guò)的老客戶帶新客戶來(lái)訪原來(lái)接持的業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)上班可繼

14、續(xù)接待,如不上班(除約好的),帶來(lái)的客戶則算新客戶,按序接待;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)8、 如有未來(lái)過(guò)現(xiàn)場(chǎng),也未做登記的老客戶,則以找誰(shuí)就由誰(shuí)接待,現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理有權(quán)知道客戶來(lái)源。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員

15、紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)三、客戶管理?xiàng)l例:招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮

16、贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)1、 客戶登記以客戶到場(chǎng)登記為準(zhǔn);招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)2、 客戶以填寫“客戶登記表”開(kāi)始,未填寫客戶均算新客戶;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商

17、人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)3、 客戶登記需由項(xiàng)目經(jīng)理確認(rèn),做好咨詢內(nèi)容及客戶資料登記;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮

18、鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)4、 客戶登記不得涂改和銷毀,由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理統(tǒng)一收存,以備查閱;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖

19、長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)5、 客戶登記如有沖突的,以先登記為準(zhǔn);招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)6、 客戶登記必須是客戶全名或有聯(lián)系電話為確認(rèn)依據(jù),否則無(wú)效;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例

20、:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)7、 任何招商人員不得在客戶面前爭(zhēng)客戶,否則,取消招商資格;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)

21、穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)8、 如出現(xiàn)不屬以上7條情況,客戶的歸屬由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理安排處理。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)四、招商制控管理:

22、招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)1、 招商控制由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),如發(fā)生特殊情況,項(xiàng)目經(jīng)理不在,由現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理具體執(zhí)行按排,并在第一時(shí)間向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人

23、電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)2、 招商人員不得隨意向客戶做保證和承諾,如因此發(fā)生不良后果,由該業(yè)務(wù)員承擔(dān)全部責(zé)任,在解決問(wèn)題后,公司視情節(jié)輕重有權(quán)辭退;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)

24、、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)3、 招商人員不得接收客戶訂金、租金,如需要由業(yè)務(wù)員引領(lǐng)至財(cái)務(wù)部辦理;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨

25、絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)五、接聽(tīng)電話流程:招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)1、 正常情況開(kāi)場(chǎng)為:您好“xx富康購(gòu)物中心”;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活

26、動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)2、 語(yǔ)氣應(yīng)禮貌熱情,給客戶以好的情緒影響;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋

27、賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)3、 簡(jiǎn)單扼要說(shuō)明項(xiàng)目的情況,以使客戶前來(lái)看項(xiàng)目;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)4、 回答客戶的問(wèn)題要簡(jiǎn)略,可采用先回答其中2-3個(gè)問(wèn)題后,最后要反客為主,掌握談話主動(dòng)權(quán)。招

28、商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)5、 結(jié)束語(yǔ):“歡迎您來(lái)現(xiàn)場(chǎng)咨詢”,“再見(jiàn)”;招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶

29、、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)6、 盡可能了解客戶的需求,并統(tǒng)一記錄并登記。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓

30、叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)7、 如遇難纏客戶時(shí),應(yīng)婉轉(zhuǎn)地告訴客戶“如您需要更詳細(xì)的資料請(qǐng)到現(xiàn)場(chǎng)來(lái),我們會(huì)詳細(xì)給您解答,好嗎?”招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)六、現(xiàn)場(chǎng)接待客戶流程招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員

31、紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)1、“您好,歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)先生/小姐是第一次光臨嘉垣-第一國(guó)際嗎?”若是已來(lái)過(guò)的客戶應(yīng)問(wèn)明上次接待的銷售員,并禮貌的轉(zhuǎn)交給該業(yè)務(wù)員跟進(jìn)。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著

32、公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)2、引導(dǎo)客戶到招商部領(lǐng)取資料并做客戶資料登記及進(jìn)行媒介調(diào)查。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡

33、恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)4、 引至模型/沙盤前簡(jiǎn)單介紹樓盤的基本情況及主要賣點(diǎn)。注意客戶的反饋意見(jiàn),摸清客戶意向。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)5、 帶客戶到洽談區(qū),再次強(qiáng)調(diào)樓盤優(yōu)勢(shì)及賣點(diǎn),有必要可帶客戶到現(xiàn)

34、場(chǎng)參觀(特別注意安全,要戴上安全帽),引發(fā)客戶簽單欲望。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)6、 看鋪號(hào)表,進(jìn)一步引導(dǎo)客戶選鋪,對(duì)有意向的鋪號(hào)進(jìn)行計(jì)算,促進(jìn)完成。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)

35、吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)7、 送出門口,禮貌再見(jiàn)。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖

36、蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)第二章,招商介紹應(yīng)注意的問(wèn)題招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)帶客目的:招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間

37、不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)應(yīng)了解客戶的真實(shí)需要及租賃心態(tài)。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋

38、清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)應(yīng)清晰介紹商鋪優(yōu)點(diǎn),讓客戶盡快喜歡上項(xiàng)目并留下良好深刻的印象。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)注意要點(diǎn):招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部

39、人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)1、 做好每一次看鋪接待,不要期望客戶看一次就能租下來(lái)。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖

40、上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)2、 應(yīng)預(yù)先設(shè)計(jì)好看鋪程序,做到心中有數(shù)。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)3、 客

41、戶選鋪時(shí)不要發(fā)資料,以免影響選鋪過(guò)程。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)4、 在客戶選鋪過(guò)程中在不同的地方給客戶介紹什么,應(yīng)事先設(shè)計(jì)好。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事

42、其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)5、 為防止客戶丟失資料,可利用樓書背面書寫、算價(jià),或者按公司預(yù)設(shè)的規(guī)格單書寫并與招商手冊(cè)訂在一起。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)

43、穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)6、 客戶走時(shí),可視接待情況留下下次再見(jiàn)面的線索,如“歡迎您家人也來(lái)看看”。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)電

44、話復(fù)訪招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)復(fù)訪目的:招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)

45、、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)進(jìn)一步了解客戶的租賃意向。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)進(jìn)一步推進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)

46、目的認(rèn)知度。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)保持聯(lián)絡(luò),力促合同簽定的機(jī)會(huì)。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、

47、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)注意要點(diǎn):招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)1、 語(yǔ)

48、氣要有激情,內(nèi)容要有新意。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)2、 項(xiàng)目應(yīng)及時(shí)通報(bào)情況,讓客戶掌握信息。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士

49、著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)3、 原則上選鋪后第二至三日復(fù)訪,意向強(qiáng)烈的客戶除外。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿

50、武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)4、 電話復(fù)訪的時(shí)候,應(yīng)再次激勵(lì)客戶前來(lái)選購(gòu),并與客戶達(dá)成再次通話的時(shí)間。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)5、 事先想好談話的內(nèi)容,再打電話,并參照以前談話的內(nèi)容,盡量避免重復(fù)話題,浪費(fèi)時(shí)間

51、。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)6、 中午最好不要打電話,以免影響客戶休息。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)

52、帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)7、 檢查自己有沒(méi)有未向客戶介紹到的地方。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼

53、跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)8、 復(fù)訪密度不宜太高,以免引起客戶反感。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)9、 感到有把握時(shí),可提示客戶帶錢來(lái)招商部。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私

54、人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)收取定金招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿

55、武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)注意要點(diǎn):招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)在最后關(guān)鍵階段,應(yīng)以動(dòng)作暗示引導(dǎo)客戶付定金。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打

56、私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)收取定金時(shí)進(jìn)度要快、穩(wěn)。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬

57、被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)一邊收錢(財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人),一邊填寫合同(招商員),一邊解釋。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)可陪同客戶一起去取錢,并返回招商部辦手續(xù),以防在中途客戶發(fā)生變化。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)

58、招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼跨絳賒頗接飯顱煥展烯終騷短發(fā)客戶依然猶豫時(shí),招商員要及時(shí)配合。招商人員培訓(xùn)手冊(cè)招商人員培訓(xùn)手冊(cè)第一章,招商部人員紀(jì)律規(guī)定一、招商人員紀(jì)律條例:在工作時(shí)間不準(zhǔn)吃零食,打私人電話和從事其他娛樂(lè)活動(dòng);統(tǒng)一制服、著裝:男士著公司制服,襯衣、系領(lǐng)帶、皮鞋、深色襪子,女士著有領(lǐng)、帶袖上衣,下身西褲或西裝裙。不準(zhǔn)穿拖鞋、涼鞋如乒鍘秀街怎弟莊擬邵矮贛掃跋清渙謂一猖蹭滿杏斯石馬被棋賃袱沈準(zhǔn)篡恢殿武匆腎鼎監(jiān)頤禮瓣刷韋掖長(zhǎng)靜坍馴韓叼

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