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1、資料來源:來自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!人力資源年終總結(jié)精選范文 當(dāng)工作進(jìn)展到肯定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作仔細(xì)地分析討論一下,確定成果,找出問題,歸納出閱歷教訓(xùn),進(jìn)步認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面是我給大家細(xì)心選擇的工作總結(jié),盼望能關(guān)心到大家! 人力資源年終總結(jié)篇一 人力資源部依據(jù)年初制定的工作方案和指導(dǎo)支配,始終以集團(tuán)工作會和經(jīng)濟(jì)活動分析會確定的年度工作目的為中心,以集團(tuán)的消費經(jīng)營工作為重點,將集團(tuán)的主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理目的分降落實到人力資源工作方案中,并在工作中貫徹和落實。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下: 一、人力資源管理方面工作
2、(一)制訂年度人力資源工作方案和相關(guān)管理方法,保障人力資源管理各項工作的有效運行,擬定人力資源工作方案為集團(tuán)年度人力資源管理工作供應(yīng)政策支撐和方案指導(dǎo)。 (二)加強(qiáng)員工隊伍建立,調(diào)整員工隊伍構(gòu)造,為集團(tuán)的快速進(jìn)展供應(yīng)人力資源支撐。 1、加強(qiáng)員工履職力量考核,促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)廣闊員工加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步素養(yǎng)和力量。 2、完成二級單位及機(jī)關(guān)部門的新用管理人員的審查、考核、報批工作。 3、嚴(yán)格把好管理人員和作業(yè)層優(yōu)秀工人轉(zhuǎn)為管理人員入口關(guān),擇優(yōu)轉(zhuǎn)崗。 4、做好勞動力的組織、調(diào)配和聘請工作。 全面完成集團(tuán)20_年大學(xué)畢業(yè)生聘請方案指標(biāo)。20_年度集團(tuán)人才需求方案總數(shù)(大專及本科畢業(yè)生)為494人
3、。集團(tuán)人力資源部先后組織各用人單位在_技術(shù)學(xué)院等20所高等院校舉辦了集團(tuán)校內(nèi)專場聘請會,通過影像資料宣揚、專場報告宣講,提升了集團(tuán)的知名度并與校方建立了良好的合作關(guān)系,聘請效果非常顯著。截止20_年9月,實際完成人數(shù)495人,為方案的100%。截止20_年_月,共引進(jìn)各類技校畢業(yè)生257人,進(jìn)一步改善了消費一線的技能操作隊伍。 做好重點工程的勞動力組織,加強(qiáng)內(nèi)部人力資源的協(xié)調(diào)和調(diào)配,以滿足集團(tuán)消費經(jīng)營的需要為原那么,主動協(xié)調(diào)各方關(guān)系,完成重點工程的人員裝備、協(xié)調(diào)與調(diào)配,20_年共組織施行人員調(diào)配972人次。 進(jìn)一步發(fā)揮好彈性用工機(jī)制的作用,解決施工現(xiàn)場勞動力缺乏的沖突。對工作表現(xiàn)優(yōu)秀、工作滿肯
4、定期限的工程用工人員進(jìn)展考核并汲取為勞動合同制員工,極大地調(diào)動了工程用工人員的主動性。 (三)加強(qiáng)員工培訓(xùn)、進(jìn)步員工隊伍的.技能、技術(shù)程度和綜合管理力量。 1、制訂年度培訓(xùn)工作方案,做好人力資本培訓(xùn)的預(yù)算和培訓(xùn)費用的計提,確保培訓(xùn)工作的正常開展; 2、做好培訓(xùn)工程的組織與施行。 組織施行一級建筑師執(zhí)業(yè)資格考試考前培訓(xùn)、通用工種培訓(xùn)、技能鑒定考核培訓(xùn)、新員工的入職培訓(xùn)、各類專業(yè)管理人員的取證培訓(xùn)和連續(xù)訓(xùn)練培訓(xùn)等重點工程培訓(xùn)。 為進(jìn)一步提升人力資源管理團(tuán)隊的綜合實力,加快人力資源管理隊伍人力資源信息化組織建立,20_年4月,與新中撒嚴(yán)密合作,結(jié)合舉辦了為期3天的集團(tuán)人力資源管理(信息系統(tǒng))培訓(xùn)班,
5、參培人員76人。 20_年6月至_月,人力資源部與集團(tuán)工會共同開展職工技能提升培訓(xùn),分別對巷道掘砌工、主提升機(jī)操作工、通風(fēng)瓦檢工、焊工4大工種進(jìn)展技能培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)_000余人;組織工程系列專業(yè)技術(shù)人員連續(xù)訓(xùn)練569人次。 3、做好各類資格證書的注冊工作。 1-_月共計注冊各類資格證書24余人次,其中:一級建筑師初始5人、二級建筑師初始注冊19人、監(jiān)理工程師初始注冊1人(審批中)、一級建筑師礦山專業(yè)延期注冊培訓(xùn)共_6人、一級建筑師市政專業(yè)延期注冊培訓(xùn)27人。 (四)加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)人才隊伍建立和技能人才隊伍建立 1、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審?fù)婆e工作。 依據(jù)工作職責(zé)在集團(tuán)內(nèi)部仔細(xì)組織施行了專業(yè)技術(shù)的評審、申
6、報工作。全年共推舉評審各系列中、高、初級專業(yè)技術(shù)職務(wù)489人。其中:工程系列:正高級9人,副高級25人,中級171人,初級181人;經(jīng)濟(jì)系列:高級5人;政工系列:高級26人,中級35人,初級34人;高級審計1人;高級會計6人;大同學(xué)定職246人。 2、同學(xué)和社會聘請人員考核定職工作。 完成456名大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正工作。 3、職業(yè)技能鑒定工作。 對煤炭特有工種申報職業(yè)技能鑒定人員進(jìn)展技能鑒定,分別對巷道掘砌工、礦井修理電工、礦井修理鉗工、主提升機(jī)操作工、_檢查工、凍結(jié)安裝運轉(zhuǎn)工、豎井鉆機(jī)工9個工種進(jìn)展了職業(yè)技能鑒定,鑒定人數(shù)460人,其中:初級工137人,中級工105人,高級工178人,技師34
7、人,高級技師6人。 (五)職工薪酬福利管理 1、編制、審核集團(tuán)20_年度工資總額決算和20_年工資總額預(yù)算,準(zhǔn)時上報并順當(dāng)通過上級主管部門的審核驗收。 進(jìn)一步推動了集團(tuán)工資總額預(yù)決算編報的科學(xué)性、精確性和精細(xì)性。 2、加強(qiáng)各二級單位工資總額的管理與掌握,嚴(yán)格根據(jù)工資總額管理方法審批二級單位的工資總額。 3、加大新的安排制度執(zhí)行過程的檢查、監(jiān)視和指導(dǎo)工作,捋順工資安排制度,調(diào)研新的安排方法執(zhí)行的狀況,搜集執(zhí)行過程中的建議和看法。 4、做好勞開工資的統(tǒng)計、分析,為指導(dǎo)決策供應(yīng)有效的數(shù)據(jù)分析,根據(jù)集團(tuán)和省、市相關(guān)部門的要求按時上報統(tǒng)計數(shù)據(jù)和報表資料; 5、做好社會保險工作。 依據(jù)省、市勞動保障部門的
8、要求,精確準(zhǔn)時地完成了集團(tuán)公司20_年度養(yǎng)老保險、工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費的稽核、申報及核定工作。按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、撫恤金及工傷人員待遇;并按省社會保險事業(yè)管理局的要求,支配布置在職人員、離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費二代身份證在養(yǎng)老數(shù)據(jù)庫的修訂工作。建立健全職工、離退休職工數(shù)據(jù)庫,完善修正各類數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的精確和完好; 按時足額發(fā)放養(yǎng)老金、憮恤人員生活費及工傷人員待遇款。每月準(zhǔn)時審核申報養(yǎng)老金的發(fā)放狀況,確保離退休人員根本養(yǎng)老金按時足額到位。20_年度1-12月份上繳養(yǎng)老保險費1.98億元,1-12月份共計發(fā)放養(yǎng)老金2.57億元,發(fā)放遺屬生活費777.5萬元。準(zhǔn)時辦理職工、離退休
9、人員死亡后喪葬費、一次性撫恤費的結(jié)算和撫恤人員的增減變動、統(tǒng)籌內(nèi)撫恤的申報審批手續(xù),1-12月份共計結(jié)算死亡人員喪葬及一次性困難補(bǔ)助費592.9萬元;并按省勞動和社會保障廳、省社會保險事業(yè)管理局的要求,支配布置離退休人員養(yǎng)老金及遺屬人員生活費領(lǐng)取資格認(rèn)證工作,建立健全職工個人帳戶數(shù)據(jù)庫,完善修正各類數(shù)據(jù),保證數(shù)據(jù)的精確和完好; 1-12月份繳納工傷保險費2759.39萬元,結(jié)算工傷待遇款2871.13萬元;1-12月份繳納失業(yè)保險費1566.8萬元;1-12月份共繳納醫(yī)療保險6454.7萬元;經(jīng)過與_市社保局屢次協(xié)商,集團(tuán)繳納的工傷保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險費率均降低了標(biāo)準(zhǔn),為集團(tuán)社會保險費繳納
10、節(jié)省了資金; 按時申報軍轉(zhuǎn)干部補(bǔ)助、53年前參軍入伍退休人員補(bǔ)助及軍轉(zhuǎn)干部狀況調(diào)查工作;全年共從淮北結(jié)算軍轉(zhuǎn)干部、53年前參軍入伍人員生活補(bǔ)貼_1萬元; 主動做好離休人員醫(yī)療定額及專項補(bǔ)貼的的申請,全年共申請補(bǔ)貼232萬元;聯(lián)絡(luò)并支配集團(tuán)離休人員及軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)展安康體檢; 準(zhǔn)時為到達(dá)退休年齡人員辦理了退休的申報審批手續(xù),全年共辦理正式退休人員466人,為370余名20_年到齡退休人員辦理檔案預(yù)審手續(xù); 依據(jù)市國資委通知要求,正在復(fù)核國企職教幼退休人員信息; 順當(dāng)完成_市殘疾人就業(yè)稽核工作。 三、值得總結(jié)的方面 20_年是公司進(jìn)展極不平凡的一年,人力資源工作也面臨較大的壓力和挑戰(zhàn)。一方面是存續(xù)的人
11、員清理處置工作困難和冗雜,一方面是現(xiàn)場勞動力的組織的壓力,人力資源系統(tǒng)的全體員工直面困難和沖突,主動想方法,變壓力為動力,努力尋求解決問題的方法和措施,不斷創(chuàng)新工作思路和方法,執(zhí)行力和落實力在人力資源系統(tǒng)得到強(qiáng)有力的貫徹,較好地完成了工作任務(wù)。 1、重視人員隊伍構(gòu)造調(diào)整,加大聘請和減員力度,滿足工程擴(kuò)張的勞動力所需。 社會聘請和校內(nèi)聘請的有效進(jìn)展根本解決了公司規(guī)模快速擴(kuò)張過程中的人員需求,局部崗位聘請人員反響效果較好;減員工作到達(dá)目的要求。 2、加強(qiáng)用工考核,落實集團(tuán)的鼓勵、約束機(jī)制,極大地調(diào)動了各類人員的主動性。 工程用工人員考核優(yōu)秀者汲取為合同制的員工,作業(yè)層員工考核優(yōu)秀的納入管理人員進(jìn)展
12、管理,新進(jìn)員工試用期內(nèi)考核優(yōu)秀者可提早完畢試用期;考核較差者和不符合錄用條件者解除勞動關(guān)系。 四、主要問題和難點 1、人員的成長速度和培育速度滯后公司規(guī)模擴(kuò)張的速度,人力資源的瓶頸將是集團(tuán)三五期間面臨的主要沖突和難題。 2、人力資源培訓(xùn)取證和現(xiàn)場勞動力缺乏的沖突非常突出,工學(xué)、工教沖突進(jìn)一步加大。 培訓(xùn)、鑒定機(jī)構(gòu)不完善,硬件設(shè)備陳舊,資質(zhì)功能未得以充分發(fā)揮。 3、工程秉a href=/. /yangsheng/kesou/ target=_blank咳嗽鋇墓芾硨涂己恕/p 在建工程部人員組織良莠不齊,給工程部的人員管理帶來難度,不利于員工的管理和培育。 五、20_年工作重點 1、
13、進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊伍建立,調(diào)整員工隊伍構(gòu)造,滿足集團(tuán)科學(xué)進(jìn)展、加快進(jìn)展對人力資源的根本需求。 2、在調(diào)研的根底上,進(jìn)一步完善工資福利安排方法,強(qiáng)化鼓勵和約束機(jī)制,堅持兩手抓,促進(jìn)員工隊伍作風(fēng)的根本轉(zhuǎn)變。 3、加大人力資源開發(fā)力度,完善新中大人力資源管理系統(tǒng)平臺,精細(xì)管理流程,加快人力資源信息系統(tǒng)的建立速度,進(jìn)步人力資源管理效率。 4、妥當(dāng)處理工程用工人員社保問題,躲避用工風(fēng)險和運營本錢的增加。 人力資源年終總結(jié)篇二 一、主要工作完成狀況 2021年,是公司業(yè)務(wù)突飛猛進(jìn)的一年,這一年來里實現(xiàn)了銷售業(yè)績和員工規(guī)模的雙翻番。人力資源部作為公司重要的職能部門,在保障人才供給及公司正常運轉(zhuǎn)方面發(fā)揮了重要作
14、用。2021年人力資源部以“完善根底管理平臺為目的,以員工聘請為重點,主要開展了以下幾個方面的工作: (一)員工聘請與培訓(xùn) 2021年隨著公司業(yè)務(wù)的急速進(jìn)展,員工規(guī)模不斷擴(kuò)張,由年初的230余人擴(kuò)張到463人,累計完成聘請243人(包括離任人員),研發(fā)人員新增_人,技術(shù)人員新增_人,市場銷售人員新增_人,行政人員新增_人,人才構(gòu)造和員工整體素養(yǎng)不斷得到優(yōu)化。2021年共組織新員工培訓(xùn)_次,技術(shù)培訓(xùn)_次,起草并制定新員工培訓(xùn)方案。 (二)制度及流程建立 隨著公司的不斷進(jìn)展,一些制度及流程也不斷得到修訂及完善。2021年人力資源部主導(dǎo)和參加修訂了費用報銷及差旅管理制度、銷售管理暫行規(guī)定、工程管理暫
15、行規(guī)定、版本發(fā)布及施行流程、個人購置筆記本電腦補(bǔ)貼暫行規(guī)定、考勤管理暫行規(guī)定、辦事處管理暫行規(guī)定、工號編制規(guī)章及工作證管理暫行規(guī)定、勞動合同范本等相關(guān)制度流程。 (三)員工關(guān)系管理與企業(yè)文化建立 隨著員工規(guī)模的不斷擴(kuò)張,良好的員工關(guān)系和企業(yè)文化建立顯得尤為重要。2021年人力資源部主要開展了以下幾個方面的工作:一是穩(wěn)妥處理員工離任,削減勞動糾紛和負(fù)面影響;二是籌劃組織員工集體活動及年會,增加員工凝聚力;三員主動地進(jìn)展員工日常的訓(xùn)練與引導(dǎo),進(jìn)步員工工作主動性;四是通過表彰先進(jìn),鞭策落后,培育主動進(jìn)取的企業(yè)文化;五是施行工號及工作證管理制度,進(jìn)步員工歸屬感。 (四)重要文字組織及文件起草 2021
16、年人力資源部還擔(dān)當(dāng)了公司重要文件起草及文字組織工作。主要包括:_政府選購名目、iso質(zhì)量管理認(rèn)證、商密資質(zhì)申請、海淀區(qū)自主創(chuàng)新產(chǎn)品、國家自主創(chuàng)新產(chǎn)品、科技部科技型企業(yè)創(chuàng)新資金、海淀園重大產(chǎn)業(yè)專項、海淀科委根本方案、公司年度工作總結(jié)及規(guī)劃起草、重要通知起草及發(fā)布、重要會議組織及紀(jì)要發(fā)布等。 (五)其他日常事務(wù)性工作 主動穩(wěn)妥有效地處理好日常事務(wù)性工作,是公司管理和運營的根底。2021年人力資源部主動處理了以下幾個方面的事務(wù)性工作:簡歷挑選及面試通知、面試及面試組織、工資表制作及上報、技術(shù)文檔的翻譯、績效考核的組織及施行、員工轉(zhuǎn)正組織及施行、年度考核組織及施行等。 二、存在的主要問題 (一)管理平
17、臺亟待標(biāo)準(zhǔn)和完善 近兩年人力資部以制度及流程建立為重點,初步建立了根底管理平臺,但仍舊存在不少問題,主要表達(dá)在:一是制度流程不健全,還有很多工作找不到制度及流程根據(jù),員工憑感覺或以往的習(xí)慣做事很簡單造成權(quán)責(zé)不清,遇到問題互相推諉扯皮,獎罰不明,鼓勵乏力,導(dǎo)致員工得過且過;二是制度缺乏可行性和可操作性,有些制度由于原那么性太強(qiáng),或者是過于冗雜脫離公司實際,對一些詳細(xì)的、突發(fā)的大事沒有明確規(guī)定,造成制度執(zhí)行過程中困難重重;三是制度缺乏執(zhí)行力,由于長期以來形成的習(xí)慣和文化,在新制度的執(zhí)行過程中遇到阻礙,從短期來看,工作的標(biāo)準(zhǔn)可能會造成肯定的時間和人力本錢,但從長期來看,沒有一套標(biāo)準(zhǔn)的工作流程勢必會增
18、加不少溝通、培訓(xùn)本錢,更嚴(yán)峻可能會阻礙公司進(jìn)一步的進(jìn)展。 (二)員工培訓(xùn)力度薄弱 員工培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的重要手段,也是一項重要的投資。由于缺乏培訓(xùn),造成了很多隱形本錢和損失。培訓(xùn)需要投入,不僅包括人力本錢的投入,還包括資金的投入。當(dāng)前公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)機(jī)制,在員工培訓(xùn)中人力資源部、業(yè)務(wù)部門各自應(yīng)充當(dāng)什么樣的角色,培訓(xùn)效果如何,沒有明確界定,并缺乏相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)。另外,缺乏高質(zhì)量的系統(tǒng)的培訓(xùn)教材,每次培訓(xùn)的內(nèi)容具有很大的隨機(jī)性,培訓(xùn)者和被培訓(xùn)人都不知道培訓(xùn)的目的,導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式。 (三)企業(yè)文化建立滯后 企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂。企業(yè)文化是系統(tǒng)管理,由精神、物質(zhì)和行為三個層面組成,對員工的歸
19、屬感、行為方式、價值觀念、工作看法等方面的具有潛移默化的影響。 公司當(dāng)前所謂的企業(yè)文化建立僅僅局限于物質(zhì)層面,沒有大家全都認(rèn)同的價值準(zhǔn)那么、沒有員工根本的歸屬感、沒有大家公認(rèn)的行為方式,我認(rèn)為這應(yīng)當(dāng)是制約公司進(jìn)展的最大瓶頸。沒有安康的企業(yè)文化,員工規(guī)模和銷售業(yè)績可以實現(xiàn)一時的“翻番和“跨越式增長,但無法實現(xiàn)長久的進(jìn)展,甚至還會滑落到進(jìn)展的原點。企業(yè)文化建立不是華美的辦公環(huán)境,不是形式上的重視,是指導(dǎo)層和管理者“一句句話、一個個行為點滴的累積。 (四)執(zhí)行力及團(tuán)隊協(xié)作力量有待加強(qiáng) 公司當(dāng)前很多制度沒有得到很好的執(zhí)行,一方面與員工的習(xí)慣性思維有關(guān),另一方面也與我個人的執(zhí)行力和團(tuán)隊協(xié)作力量有關(guān)。由于
20、過于擔(dān)憂制度推行帶來的阻力和壓力,導(dǎo)致許多制度在執(zhí)行過程中走了樣,甚至半途而廢。 四、公司下年度進(jìn)展規(guī)劃建議 (一)增加公司進(jìn)展的戰(zhàn)略性和規(guī)劃性 戰(zhàn)略規(guī)劃是公司遠(yuǎn)景和戰(zhàn)略目的的詳細(xì)化,戰(zhàn)略規(guī)劃是指導(dǎo)公司在某一階段進(jìn)展的路標(biāo),明確、詳細(xì)、可行的戰(zhàn)略規(guī)劃對全體員工具有鼓勵作用,可以使員工明確地看到公司進(jìn)展的前景。公司當(dāng)前雖有3-5年的戰(zhàn)略目的,但如何實現(xiàn)這些戰(zhàn)略目的,有哪些風(fēng)險需要躲避,有誰來執(zhí)行等等都沒有明確的方案。這樣很簡單讓員工感覺是在畫餡餅,公司總是處于原地踏步的狀態(tài),沒有鼓勵作用。 建議公司制定系統(tǒng)明確的戰(zhàn)略規(guī)劃體系,包括,公司愿景、戰(zhàn)略目的、長期戰(zhàn)略規(guī)劃、中期戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作規(guī)劃,并
21、于每個季度分析差距,進(jìn)展糾偏,但凡與戰(zhàn)略規(guī)劃相悖的事情堅決不做。讓每個部門依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃制定工作方案,依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃進(jìn)展績效考核,使績效考核成為戰(zhàn)略執(zhí)行的工具。 (二)進(jìn)步產(chǎn)品的穩(wěn)定性和標(biāo)準(zhǔn)化程度 公司從事行業(yè)的特別性,對公司軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性和質(zhì)量提出更高的要求,這也挺直關(guān)系到公司品牌的美譽(yù)度和進(jìn)展的長久性。在豐富產(chǎn)品線的同時,不斷加大研發(fā)投入,提升產(chǎn)品的質(zhì)量,不斷打造公司的核心競爭力。 另外,還應(yīng)適時提出并推動產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化程度,削減研發(fā)和施行產(chǎn)本,實現(xiàn)市場的規(guī)?;瘮U(kuò)張和公司的跨越式進(jìn)展。 (三)加強(qiáng)市場和品牌建立,加大市場開拓力度 一是加大市場宣揚和品牌推廣力度,擴(kuò)寬宣揚渠道和載體,進(jìn)步公
22、司在行業(yè)內(nèi)外的知名度和影響力。 二是不斷擴(kuò)大和壯大銷售隊伍,加大市場開拓力度。 三是標(biāo)準(zhǔn)銷售團(tuán)隊管理和渠道管理體系,為市場的規(guī)模化擴(kuò)張供應(yīng)機(jī)制保障。 人力資源年終總結(jié)篇三 _年,是_飛速進(jìn)展的一年,本部門在公司指導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,努力學(xué)習(xí),主動工作,同心協(xié)力,完成上級和公司指導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。雖然本部門成立不長,但在本年度工作中,通過考勤管理、入離任管理、人事信息檔案備案等,確保各項人事管理工作的標(biāo)準(zhǔn)性、高效性。 依據(jù)部門工作的支配,_年從員工聘請到勞動關(guān)系等,做了許多根底工作。使人力資源部的工作進(jìn)一步走向成熟。但同時,仍有許多工作沒有開展或者不很完善,為此在_年開頭
23、之際,重新審視完成的工作,總結(jié)閱歷和缺乏,以便于今后更好地開展工作。 一、聘請工作 _年,隨著公司的進(jìn)展,各部門崗位需求較多,及莫麗斯酒店儲藏人才等緣由。人才需求量較大并且相對需求相對緊迫,因此人力資源部在人員聘請工作方面投入了較多的時間和精力。從10月份開頭,通過網(wǎng)絡(luò)聘請、現(xiàn)場聘請、校內(nèi)聘請及內(nèi)部員工介紹等多種渠道進(jìn)展聘請。從10月1日酒店總?cè)藬?shù)為120人,直至_年12月31日酒店總?cè)藬?shù)增至157人,累計入職人員62人,轉(zhuǎn)崗至集團(tuán)其他部們?nèi)藛T5人,離任人員20人。 在此期間共收取應(yīng)聘簡歷、電話、信息等400余份,來公司面試60多人;出差至章丘、煙臺、菏澤、濰坊、合肥等地,共8所院校進(jìn)展校內(nèi)聘
24、請活動,電話溝通10余所院校,為_年聘請工作做前期鋪墊。 二、培訓(xùn)工作 _年10月份我部門參與三利酒店組織的技能培訓(xùn)及評比,并最終良好完成考核;從_年_月10日開頭至今,主要幫助莫麗斯酒店籌備期人力資源部培訓(xùn)工作,期間實習(xí)生幫助公司完成各項工作任務(wù),并在圣誕節(jié)平安夜的聯(lián)歡晚會中表現(xiàn)優(yōu)秀,得到公司指導(dǎo)及同事的始終好評。 三、日常管理 負(fù)責(zé)公司日常管理工作,包括酒店人員信息統(tǒng)計、幫助辦理員工安康證、員工入職離任手續(xù)、上報酒店人員動態(tài)、培訓(xùn)記錄、考勤管理及協(xié)調(diào)集團(tuán)公司與酒店的各項工作交接等多項管理工作;制定酒店人力資源部各種管理文件及制度5個,其中公司備案2份;修改制定各種管理表格8種,公司備案2種
25、;部門性處理通報3份;設(shè)計制作聘請海報及聘請簡章;參加幫助酒店大型婚宴效勞工作;幫助酒店員工辦理日常事務(wù)性工作;辦理公司福利發(fā)放及酒店各種申請等。 在工作中參加幫助sw設(shè)計公司完成莫麗斯酒店多項設(shè)計工作,并在酒店籌備期間向公司介紹大量酒店專業(yè)人事,為莫麗斯酒店開業(yè)做出肯定鋪墊。 人力資源管理工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年,要把人力資源的各環(huán)節(jié)日常詳細(xì)工作做細(xì)、做好、做到家,不斷地提升專業(yè)水準(zhǔn)和戰(zhàn)略高度,從而推動人力資源戰(zhàn)略目的的實現(xiàn)。 人力資源年終總結(jié)篇四 轉(zhuǎn)瞬間2021年已接近尾聲,回憶本年度,我在公司指導(dǎo)和各位同事的支持與關(guān)心下,較好的完成了自己的本職工作。在不斷學(xué)習(xí)中,工作形式上有了新的打破,
26、工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也漸漸成熟起來。與此同時,在工作中也留意發(fā)覺自己的缺乏,并努力去彌補(bǔ),不斷追求自我完善。 現(xiàn)將2021年度的工作狀況總結(jié)如下 1、培訓(xùn)方面 2021年度集團(tuán)范圍內(nèi)的大型培訓(xùn)共計四次,員工培訓(xùn)二十余次,詳細(xì)內(nèi)容如下: 、2021年1月-6月,每月17日-19日對新工崗前培訓(xùn)共計5次,209人參加培訓(xùn)。內(nèi)容包括企業(yè)文化、效勞禮儀、商品學(xué)問、會員管理、制度流程、消防平安等方面。 、2021年3月-7月,為儲藏集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)建立人才,組織了計算機(jī)軟件開發(fā)培訓(xùn)。105人報名參與,到達(dá)了預(yù)期培訓(xùn)的效果。 、2021年4月-5月,組織公司在職大同學(xué)組成商務(wù)英語口語培訓(xùn)小組。在每日晨會
27、上,對全公司700余名員工,進(jìn)了為期一個月的商務(wù)英語口語培訓(xùn)。 、2021年7月-8月,對全體一線員工700余人進(jìn)展了為期一個月的新的職場韻律體操培訓(xùn)。 、2021年8月13日,_公司針對全集團(tuán)900多名員工進(jìn)展了企業(yè)文化品牌戰(zhàn)略規(guī)劃工程的培訓(xùn)。 、2021年8月_日-23日,邀請_詢問培訓(xùn)公司對全公司927名員工進(jìn)展了_百貨大樓優(yōu)秀員工特訓(xùn)營的專業(yè)培訓(xùn)。內(nèi)容包括心靈密碼、店鋪陳設(shè)與裝飾、銷售效勞和禮儀等方面學(xué)問的培訓(xùn)。 、2021年8月26日,邀請北_女士針對全集團(tuán)機(jī)關(guān)人員及局部員工代表150余人,進(jìn)展了職場禮儀文化的培訓(xùn)。 、2021年9月7日,700多名一線員工在_大廈參與了公司內(nèi)部組織
28、的規(guī)章制度流程、消防平安學(xué)問、會員管理的培訓(xùn)。 、_月份,針對商場調(diào)整后新進(jìn)員工進(jìn)展培訓(xùn),參與人員160余人。培訓(xùn)課程有:企業(yè)文化、消防平安學(xué)問和制度流程。會員學(xué)問及商品學(xué)問在樓層分批培訓(xùn)。 2、聘請及錄用方面 集團(tuán)公司進(jìn)展快速,為儲藏管理人才,不斷改善管理隊伍,對內(nèi)競聘后備管理人員兩次,對外大型聘請四次。詳情如下: 、為儲藏集團(tuán)后備管理人才,3月份、10月份在全集團(tuán)公司員工中先后開展了兩次后備管理干部競聘工作。37人報名參與,通過競聘,共選拔出了8名后備管理干部。4名轉(zhuǎn)正,2名見習(xí),2名離任。 、為培育集團(tuán)營運部全方面復(fù)合型人才,于3月份對營運? 、依據(jù)公司定崗定編的人才需要,四月份通過校內(nèi)
29、聘請、人才市場聘請及網(wǎng)絡(luò)聘請錄用人力資源管理人員1名,廣告策劃人員1名,業(yè)務(wù)人員1名,文秘1;七月份通過在人才網(wǎng)和延百網(wǎng)站發(fā)布聘請信息,錄用_人,其中:文秘2名、人力資源管理人員1人、廣告策劃2名、會計2名、會員參謀2名、現(xiàn)場管理人員2名;九月份通過參與非公有制局與人才溝通中心舉辦的聘請會,錄用6名,其中:人力資源管理人員1名、計算機(jī)維護(hù)2名、會員參謀2名、現(xiàn)場管理1名;十月份通過人才市場聘請錄用_人,其中:會計2名、策劃3名、會員參謀3名、現(xiàn)場管理3名。其它時間錄用7人,前臺接待1名、人力資源管理1名、會計2名、信息中心1名、播音2名。2021年對外聘請共錄用39人,大中專以上36人,高中專
30、3人。其中_人通過見習(xí)、考核后轉(zhuǎn)正,16人還在見習(xí)中,6人因工作需要調(diào)到其他分公司、6人因個人緣由離任。 3、人員管理 、公司現(xiàn)有人員構(gòu)造:公司共有員工1018人,其中二線管理人員83人,警員24人,后勤物業(yè)7人,保潔員17人,一線導(dǎo)購員837人,收銀員50人。 、2021年一線現(xiàn)有導(dǎo)購員837人。新錄用310人,其中再次上崗人員72人,離任(辭退)298人,錄用率37%,離任率35.6%;其中末位淘汰6人。 、在日常的員工管理與調(diào)配中,準(zhǔn)時與營運部溝通,確保各崗位人員編制到位,使專柜銷售可以最大化。 、在每個節(jié)假日策劃活動中,對需要抽調(diào)專人負(fù)責(zé)的內(nèi)容,主動與策劃部溝通進(jìn)展合理的支配。 、標(biāo)準(zhǔn)
31、了員工及管理人員勞動合同,依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)修改了舊版勞動用工合同,修訂了勞動合同簽訂和管理的方法。商場調(diào)整后催促供給商與員工之間重新簽訂了勞動用工合同,便于日后員工責(zé)任管理。 、建立和標(biāo)準(zhǔn)了各樓層員工異動表,便利核對商友信息的精確性。商場調(diào)整后,商友軟件的晉級便利了一些部門工作,但人員信息管理系統(tǒng)相對模糊,經(jīng)過調(diào)整修改后才便于用法。在以后的工作中應(yīng)準(zhǔn)時做好溝通以進(jìn)步工作效率。 、設(shè)計了新的員工外出申請表和相關(guān)管理規(guī)定,標(biāo)準(zhǔn)了一線員工的外出制度。 、為豐富培訓(xùn)教材內(nèi)容,設(shè)計了管理人員外出培訓(xùn)申請表及管理方法,通過各種形式開展外出培訓(xùn)后的二次培訓(xùn)和培訓(xùn)記錄等工作。 、市場競爭日益劇烈,員工流淌性較
32、大。在理解周邊商場員工薪資之后合理的調(diào)整了員工的福利待遇,確保優(yōu)秀員工的穩(wěn)定。 工作中留意發(fā)覺自己的缺乏,不斷追求自我完善 1、工作上可以主動努力、負(fù)責(zé)的去工作,但也偶有不夠主動主動的時候,在優(yōu)質(zhì)效勞競賽月中表現(xiàn)不夠突出,沒有準(zhǔn)時總結(jié)閱歷教訓(xùn),缺乏遠(yuǎn)見。 2、自身方面業(yè)務(wù)力量和專業(yè)技能提升不夠,沒能擔(dān)當(dāng)起培訓(xùn)課程,需不斷學(xué)習(xí)提升語言表達(dá)力量。 較去年有所提升,但沒有到達(dá)自己預(yù)期的效果,工作不夠全面慎重,沒有創(chuàng)新,從而影響工作狀態(tài)的的不良狀況,導(dǎo)致工作效率和質(zhì)量受到相應(yīng)影響。 3、2021年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人力量: (1)樹立良好的工作心態(tài),思想上嚴(yán)格要求
33、自己,嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。工作不管大小,仔細(xì)對待,盡自己的最大努力去完成指導(dǎo)交辦的每一項任務(wù)。 (2)工作中,向書本學(xué)習(xí),向四周的指導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),不斷積累工作閱歷,不斷提升自我綜合素養(yǎng)。 (3)加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和技能,并利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)勞動法及財會相關(guān)的學(xué)問,以便可以勝任指導(dǎo)支配的其它工作。 (4)注重與指導(dǎo)、同事之間的溝通,同大家一起制造融洽、主動向上的工作氣氛。 與時俱進(jìn),不斷提升_商圈核心競爭力,淺談幾點建議: 1、針對所聘請的優(yōu)秀大同學(xué)各部門負(fù)責(zé)人除了工作流程的幫扶還應(yīng)當(dāng)從工作心態(tài)、情感、生活等方面有所理解。 增加他們對公司的歸屬感,以便培育公司進(jìn)展所需的復(fù)合型人才。 2
34、、樓層主管應(yīng)當(dāng)有相對專業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn),增加與各部門之間的溝通,熟識部門工作流程,不斷提升自身綜合業(yè)務(wù)力量。 以便提升工作效率,避開不必要的事情發(fā)生。 3、警員流淌性大,錄用人員整體素養(yǎng)不高。 針對新入職警員應(yīng)進(jìn)展專業(yè)系統(tǒng)學(xué)問培訓(xùn),進(jìn)步警員綜合素養(yǎng),以匹配我商場整體形象。 4、全面提升導(dǎo)購員綜合素養(yǎng),提升品牌效勞理念,使我們的商場看上去更顯檔次,更能吸引高端消費者。 5、人力資源部應(yīng)定期和不定期的組織內(nèi)部培訓(xùn)師會議及爭論、學(xué)習(xí),并進(jìn)展考核與鼓勵等管理,不斷優(yōu)化內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。 6、企業(yè)文化或者公司概況之類的宣講邀請公司高層進(jìn)展效果會比擬抱負(fù)。 因高層指導(dǎo)者的感染力和言傳身教可以讓新人感受到企業(yè)文化
35、的精華,同時因為有時機(jī)和高層見面溝通,會充分感受公司對其的重視,比擬簡單初步建立對公司的好感和認(rèn)同。 7、為了更好地完成其他工作,調(diào)動大家的主動性,公司應(yīng)合理賜予加班人員加班費。 依據(jù)公司進(jìn)展規(guī)劃并結(jié)合工作中自身存在的缺乏制定2021年工作方案 1、做好關(guān)鍵崗位儲藏,完善人才梯隊建立。 以公司目的為根據(jù),對關(guān)鍵崗位人才現(xiàn)狀把握,留意其穩(wěn)定性,便于對關(guān)鍵崗位人才儲藏。 2、依據(jù)各部門及公司進(jìn)展人才需求,制定聘請方案。 排除主觀因素影響錄用高優(yōu)人才,并對其進(jìn)展專業(yè)課程培訓(xùn),增加企業(yè)歸屬感,使其盡快進(jìn)入良好的工作狀態(tài)。 3、依據(jù)國家推出的相關(guān)政策,不斷完善員工的薪資社保等福利體系。 4、挖掘集團(tuán)優(yōu)秀
36、人才,組建集團(tuán)專業(yè)培訓(xùn)團(tuán)隊,擔(dān)當(dāng)起集團(tuán)人力資源部職能,減免額外的支出。 5、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)技能訓(xùn)練,在今后的工作中時刻嚴(yán)格要求自己,虛心向指導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),仔細(xì)準(zhǔn)時完成指導(dǎo)交辦的各項工作。 注重與指導(dǎo)、同事之間的溝通,同大家一起制造融洽、主動向上的工作氣氛。 人力資源年終總結(jié)篇五 一、個人工作狀況: 一年內(nèi)的工作感覺繁瑣、勞碌,但是總結(jié)之下要做的也不過簡簡潔單的幾件事: 1、統(tǒng)計分析崗位需求。 理解公司的缺員狀況,隨時把握人員變動情況,定期對入職人員做分類統(tǒng)計。 2、搜尋并聯(lián)絡(luò)緊需人才。 每天查看人才網(wǎng)、公司郵箱,挑選求職者簡歷,聯(lián)絡(luò)合格者面試,并通過其他各種途徑獲得所需人才信息并獲得聯(lián)絡(luò)。 3、幫助辦理員工登記、入職手續(xù)。 4、更新、完善人才庫。 定期把握公司人才信息,做好人力合理支配工作。 5、精確無誤的完成了公司上市審計工作的資料預(yù)備,精確無誤的完成了公司準(zhǔn)入資料的預(yù)備。 6、今年聘請錄用199人、儲藏各類人員248人、淘汰207人、離任78人。 7、組織幫助參與了中秋晚會,園區(qū)聯(lián)誼晚會 隨著對工作的熟識我接觸了更多更有挑戰(zhàn)性的工作,如員工培訓(xùn)、活動組織、聘請會等等,但是對于我來說,目前的工作內(nèi)容已經(jīng)足夠我消化一陣子了。熟能
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