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1、內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)范文三篇 202x年x月x日內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)范文三篇1 回顧一年來,我部門在分公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門干部、職工的共同努力下,通過其它部門的共同協(xié)作,我們在工作上取得了肯定的成果,在狠抓內(nèi)部管理工作上,增收節(jié)支、降本壓費方法有效,措施得力,成果顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面: (一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高職工的思想覺悟。 我部門認(rèn)真執(zhí)行分公司的各項規(guī)章制度,每月堅持召開一次職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強(qiáng)對職工平安意識的教育,使職工的思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提高。 (二)加強(qiáng)平安教育,做好車輛管理工作。 我部門現(xiàn)有小車六部,主要是保障公司領(lǐng)
2、導(dǎo)的日常用車,同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來,車輛運轉(zhuǎn)正常,沒有發(fā)生任何大的事故,順當(dāng)?shù)赝瓿缮霞壗唤o的任務(wù)。 這些成果的取得,一是部門領(lǐng)導(dǎo)定期加強(qiáng)對司機(jī)進(jìn)行平安教育,增加司機(jī)的平安意識,克服平安管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機(jī)認(rèn)真遵守有關(guān)行車規(guī)章制度,做到疲憊不駕車,酒后不駕車,對車輛勤檢查,勤保養(yǎng),勤維護(hù)。發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,做到車輛不帶病上路,司機(jī)不帶心情開車,確保平安行車。 (三)做好職工的房改工作 職工的房改工作是一項長期而簡單的工作,它關(guān)系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進(jìn)行了二年多,今年房改工作的主要任務(wù)是搞好職工的住房補貼工作.住房補貼是房改工作中一個重要組成部分
3、,工作的好壞直接影響到職工的樂觀性。 為了把住房補貼資金要回來,我們想方設(shè)法與有關(guān)部門取得聯(lián)系,做了大量細(xì)致的工作,加班加點申報、填制、核實了幾千份表格,2021年xx月份最終申請要回住房補貼資金xx元。 (四)狠抓內(nèi)部管理,做好降本壓費工作 為了貫徹落實降本壓費會議精神,作為公司的后勤管理部門,在實際工作中應(yīng)切實做好這項工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)省。雖然今年公司的經(jīng)濟(jì)效益較好,但為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對勞動用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格把握在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)省開支,我們在選購物品時,盡量選用性價比高的物品。 例如,2021年xx月公司款待所購置一批空調(diào)、彩電,在保證質(zhì)量的前提下,我們選用同檔次
4、低價位的1.5匹空調(diào),xx/每臺,比同檔次的低5.10元,光這一筆開支就為公司節(jié)省費用一萬多元。今年我們重新裝修款待所,改善住宿環(huán)境,使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭,為公司削減一筆費用支出。 我公司職工飯?zhí)米詘x月xx日開張后,經(jīng)過一段時間的摸索,現(xiàn)在運轉(zhuǎn)基本正常,達(dá)到了預(yù)期的目的。既削減了業(yè)務(wù)款待費的開支,又便利了干部職工用餐。從幾個月的運轉(zhuǎn)狀況來看,平均每月可節(jié)省費用開支xx元。全年共計節(jié)省費用開支約xx元。職工飯?zhí)玫拈_張,也給職工的用餐帶來了便利和實惠。 各部門電話費始終實行托收收費,假如把握不好,很簡潔造成話費超支.我公司的辦公電話費每月開支xx元,話費嚴(yán)峻超支
5、。個別部門對話費把握得不嚴(yán),致使有的人上班打電話談天、打信息臺、打國際長話,對于這種鋪張現(xiàn)象,我們發(fā)覺后準(zhǔn)時制止,并取消其話機(jī)相應(yīng)功能,責(zé)令其所在部門扣回超支話費。 今年年初,xx公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務(wù),建議我公司加裝內(nèi)部電話,以削減話費開支,當(dāng)時考慮到要投入xx多元,也就沒有加裝內(nèi)部電話。x月初,電信行業(yè)競爭激烈,我部門樂觀與電信公司取得聯(lián)系,向?qū)Ψ奖砻?,作為電信公司的大客戶,多年來我們始終支持電信事業(yè)的進(jìn)展,現(xiàn)在我們企業(yè)有困難,要求對方在話費上賜予我們更優(yōu)待的條件,真誠的懇求感動了對方。 xx月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng),網(wǎng)內(nèi)話機(jī)免費通話,全公司2百多戶職工報名加入
6、虛擬網(wǎng),虛擬網(wǎng)的開通,使我公司的辦公電話費每月削減開支xx元,全年共計節(jié)省費用開支xx元,職工也得到了實惠,確的確鑿為企業(yè)和職工辦了件好事。 (五)加強(qiáng)物業(yè)管理,創(chuàng)建文明小區(qū) 職工的住房實改后,加強(qiáng)對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要,我部們每月對職工的生活用電用水進(jìn)行一次抄表,發(fā)覺問題準(zhǔn)時解決,對個別違章用電用水的職工,能準(zhǔn)時進(jìn)行批判教育。 搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作,抓好職工精神的文明建設(shè),樂觀協(xié)作市政府開展的南珠杯城市愛國衛(wèi)生活動,做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作,開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動,提倡講衛(wèi)生、愛健康,樹立良好的社會風(fēng)氣。 總結(jié)一年來的工作狀況,成果是確定的。但還存在不足之外。一是還不夠深化基層、深化
7、群眾,對在實際工作中遇到的問題,沒有準(zhǔn)時拿出有效的措施和方法。二是服務(wù)意識不強(qiáng)。這些都能有待今后工作中不斷改進(jìn)。 明年的工作思路: (一)連續(xù)做好職工的房改工作,下一步房改工作的主要任務(wù)是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。 (二)加強(qiáng)車輛的平安管理,確保行車平安。 (三)連續(xù)搞好內(nèi)部管理工作,使管理工作上一個新臺階。內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)范文三篇2 在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)懷掛念下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素養(yǎng)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將半年來取得的成果和存在的不足總結(jié)如下: 一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職
8、業(yè)道德方面 半年來,本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認(rèn)真學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心。樂觀主動學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作。 二、工作力量和具體業(yè)務(wù)方面 我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號準(zhǔn)時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨狀況;撰寫鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。 我本著把工作做的更好的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù): 1、
9、統(tǒng)計狀況:能準(zhǔn)時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計精確。 2、收貨狀況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。 3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到精確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本精確。 4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)消滅短少狀況,都會消滅責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會消滅推卸責(zé)任。 三、存在的不足 總結(jié)半年來的工作,雖然取得了肯定的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足: 一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的
10、要求還有肯定差距。一方面,由于個人力量素養(yǎng)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在肯定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。 二是有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報狀況不夠準(zhǔn)時。 三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作狀況把握不細(xì),還不能主動、提前的謀思路、想方法,很多工作還只是充當(dāng)算盤珠。 四、下半年的工作打算 下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點,改進(jìn)不足,拓寬思路,求真務(wù)實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作: 一是加強(qiáng)工作統(tǒng)籌。依據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要達(dá)到的目標(biāo),加強(qiáng)部門與部門之
11、間的協(xié)同協(xié)作,把各項工作有機(jī)地結(jié)合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增加工作實效。 二是加強(qiáng)工作作風(fēng)培育。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、樂觀進(jìn)取的工作作風(fēng)。內(nèi)勤個人年終工作總結(jié)范文三篇3 作為我們內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合狀況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,樂觀發(fā)揮參謀助手作用,幫忙領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必需具有猛烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量,生疏業(yè)
12、務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的學(xué)問面和合理的學(xué)問結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神和淡泊名利的思想境界。結(jié)合四年的內(nèi)勤工作經(jīng)受,我想談幾點生疏。 一、要增加五種意識,盡快適應(yīng)內(nèi)勤工作 一是政治意識。內(nèi)勤要做好宣揚黨的方針、路線、政策的廣播員,要培育敏銳、獨特的政治意識。要加強(qiáng)在政治理論方面的學(xué)習(xí),不斷提高政治素養(yǎng),堅決正確的政治方向,使自己在思想上始終與黨中心保持高度全都。同時,要保持政治上的糊涂,對待事物要擅于捕獲本質(zhì),快速地抓住重點,為領(lǐng)導(dǎo)找出協(xié)調(diào)沖突、解決問題的最佳途徑。 二是全局意識。內(nèi)勤是上下級信息溝通的中轉(zhuǎn)站,上級下發(fā)指示精神,下級上報工作狀況,都要經(jīng)過內(nèi)勤之手傳承。因此,內(nèi)
13、勤要自覺增加大局意識、全局意識,擅長圍繞當(dāng)前時期各項中心工作,結(jié)合實際,樂觀調(diào)研,主動參謀,盡可能地把具體問題爭辯得透徹,把建議提得精確,把工作做得細(xì)致,使自己真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的得力助手。 三是服務(wù)意識。要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)支配的工作在自己這里延誤,不讓辦理的事項在自己手里積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培育服務(wù)意識,時刻擺正位置,盡可能把工作支配得井井有條,做到堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。 四是奉獻(xiàn)意識。目前,相當(dāng)部分的單位只有一名內(nèi)勤,日常事務(wù)、文書管理、消防業(yè)務(wù)全是一人擔(dān)當(dāng),有時內(nèi)勤還要監(jiān)管外勤工作,加之近年來消防保衛(wèi)工作日益繁重,各種專項整治任務(wù)接連不斷,加
14、班加點,已成家常便飯。這不僅僅是對個人身體上的考驗,更是精神意志的磨練。這就要求內(nèi)勤無論何時何地,都要有吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)、攻堅克難的精神,要把自己對消防事業(yè)的滿腔熱忱和高度認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度融入到工作中,以苦為樂,敬業(yè)奉獻(xiàn),艱苦奮斗,真正培育自己的奉獻(xiàn)意識。 五是保密意識。內(nèi)勤崗位的特殊性,打算內(nèi)勤比比其他監(jiān)督員接觸的事情更多。行動打算、決策措施、機(jī)密文件等信息都會在內(nèi)勤處形成一個聚合點,使內(nèi)勤崗位成為一個機(jī)要中心。假如稍有不慎,泄漏出去將會給工作造成不行彌補的損失。因此作為一名內(nèi)勤,無論何時何地,都要緊繃保密這根弦,做到不該說的堅決不說,不該講的堅決不講。 二、要堅持做到五勤,切實履行崗位職責(zé)
15、 一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認(rèn)真看,對上級的文件要反復(fù)看,領(lǐng)悟精神,吃透方針、政策,記住術(shù)語,明確任務(wù);對下面的工作報告要細(xì)閱全文,把握工作進(jìn)展,生疏狀況,看出問題,以利指導(dǎo);對有關(guān)部門的文件、材料著重學(xué)習(xí)經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務(wù)報表要認(rèn)真閱讀填表說明,把握填報方法和填報時間、要求。 二是手勤。在工作上樂觀主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的狀況、問題、數(shù)據(jù)、工作進(jìn)展,都要依據(jù)需要分別摘錄。 三是嘴勤。在處理日常事務(wù)工作中,要多動口向業(yè)務(wù)部門和其他同事請教,對不清楚的狀況、細(xì)節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽
16、、勤催辦,超越職權(quán)范圍的要準(zhǔn)時向領(lǐng)導(dǎo)請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作狀況,實事求是,準(zhǔn)時全面地向領(lǐng)導(dǎo)和上級匯報。 四是腿勤。要結(jié)合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,生疏把握各項工作動態(tài),要與外勤和有關(guān)業(yè)務(wù)部門多聯(lián)系,相互溝通狀況,相互支持協(xié)作做好各項工作。 五是腦勤。對各類業(yè)務(wù)報表,要認(rèn)真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關(guān)聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析爭辯,實行歸納、比較、推斷、推理和分析,留意摸索、積累和總結(jié)工作經(jīng)驗,擅長學(xué)會觀看分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),把握分析、爭辯專項整治動態(tài),留意發(fā)覺問題,養(yǎng)成勤于思考、擅長思考的習(xí)慣,做到沉靜以深思才能漸漸提高自己的工作水平。 三、要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平 創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際
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