市場調(diào)查與預(yù)測教案

1、市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第一單元 第 二 周 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊）一：市場調(diào)查概述任務(wù)1.1：對市場調(diào)查相關(guān)內(nèi)容的理解訓(xùn)練課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：理解市場調(diào)查的含義及其必要性；掌握市場調(diào)查的內(nèi)容和原則；了解市場調(diào)查的程序；明確企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查的目的2.能力（技能）目標(biāo)：學(xué)會與企業(yè)管理人員溝通交流；能夠?yàn)槠髽I(yè)確定市場調(diào)查目標(biāo)；初步學(xué)會做市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：掌握市場調(diào)查的內(nèi)容和原則；了解市場調(diào)查的程序；初步學(xué)會做市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作2.難點(diǎn)：市場調(diào)查的內(nèi)容和原則，了解市場調(diào)查的程序教學(xué)方法與手段：1.教學(xué)方法：教師講授、

2、案例分析 、集體討論、個別回答、師生互動啟發(fā)2.教學(xué)手段：課件演示、視頻課件教學(xué)材料及工具：教材：鄧建平.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：高等教育出版社，2013-8（第5版）參考資料：王若軍.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2010-08（第1版）中國市場調(diào)查網(wǎng)：武漢策智市場研究：工具：市場調(diào)查概念、特征及作用課件 案例：市場開發(fā)“巧”者勝：日本人的“瘋狂的情報(bào)活動”難以把握的消費(fèi)心理教案正頁主要教學(xué)內(nèi)容及過程一、 復(fù)習(xí)舊課（時(shí)間：5分鐘）點(diǎn)名考勤：教師提問：什么是市場調(diào)查了解：抽查同學(xué)對市場調(diào)查的認(rèn)知情況。 學(xué)生個別回答二、 新課內(nèi)容：（一） 導(dǎo)入任務(wù)，明確要求（時(shí)間：10分鐘）單元標(biāo)題：

3、情景（模塊）1.市場調(diào)查概述-任務(wù)1.1市場調(diào)查的概念、特征、作用及內(nèi)容主要內(nèi)容：1.市場調(diào)查的含義；2.市場調(diào)查的特點(diǎn)；（二） 教學(xué)內(nèi)容 1任務(wù)解析 （時(shí)間：10分鐘）引入：市場開發(fā)“巧”者勝學(xué)生個別回答：為什么市場調(diào)查研究是企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營決策的前提？教師講述：只有充分認(rèn)識市場，了解市場需求，對市場做出科學(xué)的分析判斷，在此基礎(chǔ)上做出的決策才具有針對性，有助于企業(yè)拓展市場，使企業(yè)興旺發(fā)達(dá)。在生活中，在不同類型的企業(yè)中，我們會見到各種各樣的市場調(diào)查，這些市場調(diào)查的概念是什么，特征是怎么樣的，有哪些作用？ 市場信息是有關(guān)市場經(jīng)濟(jì)活動的各種消息、情報(bào)、數(shù)據(jù)、資料的總稱。就性質(zhì)而言，市場信息是對市場運(yùn)行

4、過程與狀況的客觀描述，是各種經(jīng)濟(jì)事務(wù)運(yùn)動變化及其相關(guān)聯(lián)系的現(xiàn)實(shí)特征。在形式上，市場信息一般通過商情、廣告、報(bào)表、憑證、合同、貨單、文件、書信、語言、圖像等表現(xiàn)出來。 引出：市場調(diào)查，就是運(yùn)用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地收集、記錄、整理和分析有關(guān)市場的的信息資料，從而了解市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢，為市場預(yù)測和經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的過程。引導(dǎo)語：我們會見到各種各樣的市場調(diào)查，這些市場調(diào)查的概念是什么，特征是怎么樣的，有哪些作用？2. 教學(xué)知識點(diǎn) （時(shí)間：20分鐘）課件演示：日本人的“瘋狂的情報(bào)活動”學(xué)生集體討論：市場調(diào)查的特征。導(dǎo)入訓(xùn)練：日本人的“瘋狂的情報(bào)活動”說明什么問題？教師歸納：首先，說明市場調(diào)查工

5、作對企業(yè)來說是相對的普遍，同時(shí)是非常重要的。其次，多方面、經(jīng)常性地收集、積累情報(bào)，是一個企業(yè)處于不敗之地的非常重要的前提，也是市場調(diào)查在動態(tài)的市場中所必須執(zhí)行的職能。 最后，圖示演示 指出或?qū)懗鋈齻€討論題的答案。第一步：根據(jù)市場調(diào)查概念分清市場信息和市場調(diào)查的概念。（知識點(diǎn)1 ：市場調(diào)查的定義） 第二步：提出市場調(diào)查的特征，目標(biāo)性、普遍性、科學(xué)性、時(shí)效性和不確定性。（重點(diǎn)知識點(diǎn)2：市場調(diào)查的特征）通過訓(xùn)練指出市場調(diào)查是伴隨著市場的產(chǎn)生而出現(xiàn)的一種管理活動。各類現(xiàn)代科學(xué)間相互滲透，對市場調(diào)查理論和方法的完善起到了有力的推動作用，特別是電子計(jì)算機(jī)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，為企業(yè)信息系統(tǒng)的建立提供了有利條件。

6、第三步：結(jié)合該實(shí)例引出常見的市場調(diào)查的作用。（知識點(diǎn)3：市場調(diào)查的作用）引導(dǎo)語：根據(jù)市場調(diào)查的作用，使學(xué)生深入了解市場調(diào)查的用處。3.深化（市場調(diào)查的概念和作用） （時(shí)間：10分鐘）播放課件 教師講授引導(dǎo)語：根據(jù)以上的分類情況，使學(xué)生帶著好奇和興趣進(jìn)一步學(xué)習(xí)各種市場調(diào)查的特點(diǎn)和構(gòu)成情況。師生互動 在講述時(shí)穿插小討論：請同學(xué)說出自己見識過的的市場調(diào)查具有哪些特征和作用。4. 歸納（知識和能力）（時(shí)間： 10分鐘）師生互動 集體討論：工作人員進(jìn)行了市場調(diào)查工作，但還是出現(xiàn)失誤，這種現(xiàn)象說明市場調(diào)查工作的哪種特征？市場調(diào)查人員應(yīng)該怎樣做才能更好地把握購買者的心理？播放課件：難以把握的消費(fèi)心理案例 播

7、放課件：知識點(diǎn)市場調(diào)查的概念市場調(diào)查的特征（重點(diǎn)）市場調(diào)查的作用（難點(diǎn)）引導(dǎo)語：接下來進(jìn)行訓(xùn)練和鞏固有關(guān)常見市場調(diào)查的相關(guān)概念（三）技能訓(xùn)練（時(shí)間：19分鐘）市場調(diào)查應(yīng)該包括哪些內(nèi)容？我們在做市場調(diào)查時(shí)應(yīng)該遵守什么原則呢？我們應(yīng)該按照怎么樣的步驟進(jìn)行市場調(diào)查？我們在做市場調(diào)查前應(yīng)該做些什么準(zhǔn)備工作呢？三、新課小結(jié)（時(shí)間：5分鐘）通過本章學(xué)習(xí)要對理解市場調(diào)查的含義、特點(diǎn)四、課后作業(yè)：課本、練習(xí)冊或教師自擬（時(shí)間：1分鐘）1什么是市場調(diào)查？具有哪些特點(diǎn)？它可分為哪幾種類型？2企業(yè)為什么要進(jìn)行市場調(diào)查？3思考：錯誤的市場調(diào)查結(jié)論帶來什么樣的后果？市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第一單元 第 二 周

8、 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊）一：市場調(diào)查概述任務(wù)1.2：市場調(diào)查的分類，原則與程序課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：理解市場調(diào)查的分類及其必要性；掌握市場調(diào)查的內(nèi)容和原則；2.能力（技能）目標(biāo)：學(xué)會與企業(yè)管理人員溝通交流；能夠?yàn)槠髽I(yè)確定市場調(diào)查目標(biāo)；教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：了解市場調(diào)查的程序，能夠?qū)κ袌稣{(diào)查類型進(jìn)行判斷，恰當(dāng)運(yùn)用灰常調(diào)查的原則2.難點(diǎn)：運(yùn)用所學(xué)的市場調(diào)查的分類與程序等知識研究相關(guān)案例，使學(xué)生對市場調(diào)查實(shí)現(xiàn)全面了解，提高學(xué)生恰當(dāng)?shù)胤治雠c判斷相關(guān)問題的能力。教學(xué)方法與手段：1.教學(xué)方法：教師講授、案例分析 、集體討論、個別回答、師生互動啟發(fā)2.教學(xué)手段：

9、課件演示、視頻課件教學(xué)材料及工具：教材：鄧建平.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：高等教育出版社，2013-8（第5版）參考資料：王若軍.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2010-08（第1版）中國市場調(diào)查網(wǎng)：武漢策智市場研究：第一調(diào)查網(wǎng)：工具：市場調(diào)查分類、原則與程序課件 案例：世界各地的消費(fèi)風(fēng)俗資生堂的市場調(diào)查寶潔公司和一次性尿布主要教學(xué)內(nèi)容及過程一、復(fù)習(xí)舊課： （時(shí)間：5分鐘）點(diǎn)名考勤：教師提問：（復(fù)習(xí)第一單元市場調(diào)查概述-市場調(diào)查的概念、特征及作用）什么是市場調(diào)查？具有哪些特點(diǎn)？它可分為哪幾種類型？了解：抽查錯誤的市場調(diào)查結(jié)論帶來什么樣的后果？ 學(xué)生個別回答二、新課內(nèi)容：（一）導(dǎo)入任務(wù)，

10、明確要求 （時(shí)間：10分鐘）課件演示 （本次課）單元標(biāo)題：情景（模塊）1. 市場調(diào)查概述-任務(wù)1.2：市場調(diào)查的分類，原則與程序（本次課）教學(xué)目標(biāo)：知識目標(biāo)；能力目標(biāo)（二）教學(xué)內(nèi)容 1任務(wù)解析（時(shí)間：10分鐘）引入：“世界各地的消費(fèi)風(fēng)俗”學(xué)生個別回答：在企業(yè)進(jìn)行前期市場調(diào)查時(shí)，有關(guān)社會文化環(huán)境方面的因素的調(diào)查是不是必要的？在具體展開調(diào)查時(shí)主要針對哪些內(nèi)容進(jìn)行？教師講述：無論企業(yè)經(jīng)營哪類業(yè)務(wù)，在進(jìn)入一個新的地區(qū)是，必須針對各方面的環(huán)境因素展開調(diào)查，社會文化作為較為宏觀的環(huán)境因素對人們?nèi)粘Ｉ罴捌髽I(yè)經(jīng)營決策的影響是非常大的，因此關(guān)于這方面的調(diào)查是必要的，在具體調(diào)查時(shí)通常針對文化背景、社會教育水平、

11、民族和宗教狀況、風(fēng)俗習(xí)慣、社會心理等內(nèi)容展開。 任何企業(yè)都不是獨(dú)立存在、封閉發(fā)展的，而是是一個開放性的社會系統(tǒng)中展開組織的各項(xiàng)活動的，而且不可避免地受到所處社會環(huán)境的影響 引出：宏觀環(huán)境調(diào)查即對一個地區(qū)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、氣候、地理等因素進(jìn)行的調(diào)查。微觀環(huán)境調(diào)查，是指企業(yè)為達(dá)到一定的市場營銷目的，在特定范圍內(nèi)對選定的專題所進(jìn)行的調(diào)查。引導(dǎo)語：在實(shí)際工作中，應(yīng)該在具體展開調(diào)查時(shí)主要針對哪些內(nèi)容進(jìn)行？2. 教學(xué)知識點(diǎn)（教務(wù)處文件規(guī)定“案例分析可單獨(dú)列示，也可融入在教學(xué)知識點(diǎn)”。本教案采取案例分析融入教學(xué)知識點(diǎn)中）（時(shí)間：205分鐘）課件演示：引入各種不同類型的環(huán)境調(diào)查案例（政治法律環(huán)境調(diào)查、經(jīng)濟(jì)技

12、術(shù)環(huán)境調(diào)查、社會文化環(huán)境調(diào)查、地理和氣候環(huán)境調(diào)查等）。學(xué)生集體討論：宏觀環(huán)境調(diào)查與微觀環(huán)境調(diào)查的不同。導(dǎo)入訓(xùn)練：給定性別，年齡，職業(yè)，民族，文化程度，收入狀況等情況，應(yīng)該如何調(diào)查。教師歸納：首先，企業(yè)對目標(biāo)市場的調(diào)查，主要是對市場容量，市場占有率和市場變化趨勢等方面的調(diào)查其次，滿足消費(fèi)者的需求是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的根本任務(wù)。所以，消費(fèi)者是企業(yè)市場調(diào)查的主要內(nèi)容。最后，銷售和促銷調(diào)查涉及產(chǎn)品推廣過程中的多個環(huán)節(jié)的調(diào)查，包括銷售渠道和銷售方式研究、廣告研究、媒介研究、公共關(guān)系和公共形象研究等。3.深化（加深對市場調(diào)查知識的認(rèn)識和體會） （時(shí)間：10分鐘）播放課件 教師講授競爭對手的數(shù)量有多少主要競爭

13、對手是誰競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、擁有資金、產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)開發(fā)能力等實(shí)力如何競爭對手所采取的產(chǎn)品定價(jià)、產(chǎn)品銷售渠道和促銷方式等營銷策略有何特點(diǎn)競爭對手的市場占有率競爭對手產(chǎn)品質(zhì)量和本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的差距引導(dǎo)語：根據(jù)以上的分類情況，使學(xué)生帶著好奇和興趣進(jìn)一步學(xué)習(xí)市場調(diào)查的特點(diǎn)和分類情況。師生互動 在講述時(shí)穿插小討論：請同學(xué)說出自己手中的條形碼屬于哪一類碼制，并說出各段代碼的含義。4. 歸納（知識和能力） （時(shí)間： 10分鐘）師生互動 集體討論：某大學(xué)教師讓讓學(xué)生在全校范圍內(nèi)開展一次關(guān)于大學(xué)生基本生活費(fèi)用方面的問卷調(diào)查。該調(diào)查具體屬于哪一類型。一項(xiàng)市場調(diào)查工作按照不同的標(biāo)準(zhǔn)通常可以定義為不同的類型。播

14、放課件：資生堂的市場調(diào)查 播放課件：知識點(diǎn)市場調(diào)查的內(nèi)容市場調(diào)查的分類（重點(diǎn)）市場調(diào)查的原則和程序（難點(diǎn)）引導(dǎo)語：接下來進(jìn)行訓(xùn)練和鞏固有關(guān)常見市場調(diào)查的分類。（三）技能訓(xùn)練 加深鞏固（時(shí)間：19分鐘）播放課件 學(xué)生編碼 抽查評價(jià)訓(xùn)練 l：分別將市場調(diào)查的分類標(biāo)準(zhǔn)列出，再對照市場調(diào)查的具體內(nèi)容得出結(jié)論。訓(xùn)練2：對于某一類具體市場調(diào)查工作類別的確定應(yīng)對照市場調(diào)查的分類標(biāo)準(zhǔn)來回答。訓(xùn)練3：一項(xiàng)市場調(diào)查工作按照不同的標(biāo)準(zhǔn)通?？梢远x為不同的類型三、新課小結(jié)：（時(shí)間：5分鐘）播放課件 教師講授：本次課程主要通過介紹條形碼的基本常識要求學(xué)生能夠：1.理解條形碼的特點(diǎn)和功能； 2.較熟練區(qū)別常見的種類（一維

15、條形碼與二維條形碼、物流條形碼與物流標(biāo)簽、原印條 形碼與店內(nèi)條形碼），熟悉其基本構(gòu)成； 3.重點(diǎn)識別和掌握幾種主要碼制（ean碼制和upc碼制）及其構(gòu)成特點(diǎn)，以及編制原則；4.能通過編制原則熟練進(jìn)行原印條形碼與店內(nèi)條形碼的基本代碼的編制；5.為非pos結(jié)算的物流單元標(biāo)識代碼的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。四、課后作業(yè)：（時(shí)間：1分鐘）播放課件：1.條形碼有何特點(diǎn)?常見的碼制有哪些?2.什么是原印碼和店內(nèi)碼？其作用有哪些？3.除了所介紹的條形碼以外，還有哪些條形碼？注意收集，指出其特征，并進(jìn)行歸類，對比。市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第三單元 第 三 周 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊）三：制定市場調(diào)查方案

16、任務(wù)3.1：學(xué)會根據(jù)具體情況選擇市場調(diào)查方案課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：學(xué)會根據(jù)具體情況選擇市場調(diào)查方案；學(xué)會制定市場調(diào)查方案2.能力（技能）目標(biāo)：體會市場調(diào)查方案的作用；識記市場調(diào)查方案的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：掌握市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的類型；正確選擇市場調(diào)查機(jī)構(gòu)并與其合作2.難點(diǎn)：市場調(diào)查人員的基本技能；選擇市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的方法及其與其合作的過程。教學(xué)方法與手段：口述，課件演示（圖片）教學(xué)材料及工具：多媒體一、教案頭本次課標(biāo)題：第三章：制定市場調(diào)查方案授課班級會管1101上課時(shí)間：第三周學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)上課地點(diǎn)多媒體 教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)學(xué)會根據(jù)具體情況選

17、擇市場調(diào)查方案；學(xué)會制定市場調(diào)查方案體會市場調(diào)查方案的作用；識記市場調(diào)查方案的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)能力訓(xùn)練任務(wù)及案例1、 了解市場調(diào)查策劃的基本理論。2、 掌握市場調(diào)查方案.抽樣技術(shù)方案的基本內(nèi)容及設(shè)計(jì)方法。教學(xué)重點(diǎn)/難點(diǎn)一、教學(xué)重點(diǎn)掌握市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的類型；正確選擇市場調(diào)查機(jī)構(gòu)并與其合作二、教學(xué)難點(diǎn)市場調(diào)查人員的基本技能；選擇市場調(diào)查機(jī)構(gòu)的方法及其與其合作的過程。教材/教參教材：覃常員.市場調(diào)查與預(yù)測.大連：大連理工大學(xué)出版社，2009-12（第3版）參考資料：1.邱小平.市場調(diào)研與預(yù)測. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社；2007-08（第1版）2.王若軍.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2010-08

18、（第1版）3.柴慶春.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2006-07（第1版）4.粟方忠.統(tǒng)計(jì)學(xué)原理.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004-07（第2版）二、教學(xué)(過程)設(shè)計(jì)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動時(shí)間分配告知（教學(xué)內(nèi)容、目的）本章學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：市場調(diào)查的組織策劃、市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)、抽樣技術(shù)方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、市場調(diào)查質(zhì)量控制等基本理論和基本知識，為市場調(diào)查策劃提供基礎(chǔ)知識。講授（口述）課件演示（圖片）傾聽5分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）課堂案例引入：某市居民轎車需求與用戶反饋調(diào)查方案提問課件演示個別發(fā)言5分鐘操練1（掌握初步或基本能力）討論：市場調(diào)查人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)，如何進(jìn)行

19、培訓(xùn)？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練2（掌握初步或基本能力）課堂提問：市場調(diào)查總體方案設(shè)計(jì)包括哪些內(nèi)容，怎樣進(jìn)行設(shè)計(jì)？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練3（掌握初步或基本能力）提問：企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)查部的設(shè)置應(yīng)做好哪些策劃工作？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論10分鐘操練4（掌握初步或基本能力）提問：市場抽樣技術(shù)方案設(shè)計(jì)包括哪些項(xiàng)目，如何評審？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論15分鐘歸納（知識和能力）相關(guān)知識點(diǎn)的融會貫通：市場調(diào)查的組織策劃、市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)、抽樣技術(shù)方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、市場調(diào)查質(zhì)量控制等基本理論和基本知識，為市場調(diào)查策劃提供基礎(chǔ)知識。

20、提問討論歸納課件演示相互討論個別發(fā)言10分鐘訓(xùn)練鞏固拓展檢驗(yàn)本章課后案例分析題提問討論歸納課件演示獨(dú)立思考個別發(fā)言師生歸納10分鐘總結(jié)課堂總結(jié)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：市場調(diào)查的組織策劃、市場調(diào)查方案設(shè)計(jì)、抽樣技術(shù)方案設(shè)計(jì)、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、市場調(diào)查質(zhì)量控制等基本理論和基本知識，為市場調(diào)查策劃提供基礎(chǔ)知識。提問討論歸納課件演示集體回答5分鐘作業(yè)課后實(shí)訓(xùn)題講解要求講解演示記錄10分鐘后記市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第四單元 第 四 周 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊）四：市場調(diào)查概述任務(wù)4.1：掌握抽樣調(diào)查的組織方式課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：了解抽樣調(diào)查的含義、特點(diǎn)和程序；

21、掌握抽樣調(diào)查的組織方式隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣方式；2.能力（技能）目標(biāo)：通過抽樣調(diào)查得到一個準(zhǔn)確的結(jié)果教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：學(xué)會抽樣誤差的計(jì)算2.難點(diǎn)：學(xué)會如何進(jìn)行抽樣推斷教學(xué)方法與手段：口述，課件演示（圖片）教學(xué)材料及工具：多媒體一、教案頭本次課標(biāo)題：第四章：市場調(diào)查抽樣設(shè)計(jì)授課班級會管1101上課時(shí)間：第四周學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)上課地點(diǎn)多媒體 教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)通過抽樣調(diào)查得到一個準(zhǔn)確的結(jié)果了解抽樣調(diào)查的含義、特點(diǎn)和程序；掌握抽樣調(diào)查的組織方式隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣方式；能力訓(xùn)練任務(wù)及案例1.了解市場調(diào)查策劃的基本理論。2.掌握市場調(diào)查方案。3.抽樣技術(shù)方案的基本內(nèi)容及設(shè)計(jì)方法。教學(xué)重點(diǎn)/

22、難點(diǎn)一、教學(xué)重點(diǎn)學(xué)會抽樣誤差的計(jì)算二、教學(xué)難點(diǎn)學(xué)會如何進(jìn)行抽樣推斷教材/教參教材：覃常員.市場調(diào)查與預(yù)測.大連：大連理工大學(xué)出版社，2009-12（第3版）參考資料：1.邱小平.市場調(diào)研與預(yù)測. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社；2007-08（第1版）2.王若軍.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2010-08（第1版）3.柴慶春.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2006-07（第1版）4.粟方忠.統(tǒng)計(jì)學(xué)原理.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004-07（第2版）二、教學(xué)(過程)設(shè)計(jì)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動時(shí)間分配告知（教學(xué)內(nèi)容、目的）本章學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：全面市場調(diào)查、典型市場調(diào)

23、查、重點(diǎn)市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查等市場調(diào)查方式的基本理論和基本方法，其核心是如何利用調(diào)查方式有效地收集市場信息。講授（口述）課件演示（圖片）傾聽5分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）課堂案例引入：某廠空調(diào)品牌a的廣告效果調(diào)查方案提問課件演示個別發(fā)言5分鐘操練1（掌握初步或基本能力）討論：全面市場調(diào)查可應(yīng)用于哪些方面的市場研究？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練2（掌握初步或基本能力）課堂提問：典型市場調(diào)查的關(guān)鍵是什么？有哪些組織方式？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練3（掌握初步或基本能力）提問：抽樣市場調(diào)查有何特點(diǎn)，有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論10分鐘

24、操練4（掌握初步或基本能力）提問：什么是簡單隨機(jī)抽樣，在什么場合應(yīng)用？抽樣誤差如何測定提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論15分鐘歸納（知識和能力）相關(guān)知識點(diǎn)的融會貫通：全面市場調(diào)查、典型市場調(diào)查、重點(diǎn)市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查等市場調(diào)查方式的基本理論和基本方法，其核心是如何利用調(diào)查方式有效地收集市場信息。提問討論歸納課件演示相互討論個別發(fā)言10分鐘訓(xùn)練鞏固拓展檢驗(yàn)本章課后案例分析題提問討論歸納課件演示獨(dú)立思考個別發(fā)言師生歸納10分鐘總結(jié)課堂總結(jié)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：全面市場調(diào)查、典型市場調(diào)查、重點(diǎn)市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查等市場調(diào)查方式的基本理論和基本方法，其核心是如何利用調(diào)查方式有效地收集市場信息。提問討論歸

25、納課件演示集體回答5分鐘作業(yè)課后實(shí)訓(xùn)題講解要求講解演示記錄10分鐘后記市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第四單元 第 五 周 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊）四：市場調(diào)查抽樣設(shè)計(jì)任務(wù)4.2：結(jié)合具體調(diào)查學(xué)會如何進(jìn)行抽樣推斷課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：掌握抽樣誤差的分析及其計(jì)算、抽樣推斷和樣本容量的計(jì)算2.能力（技能）目標(biāo)：結(jié)合具體調(diào)查進(jìn)行抽樣誤差的計(jì)算；結(jié)合具體調(diào)查學(xué)會如何進(jìn)行抽樣推斷；結(jié)合具體調(diào)查學(xué)會如何確定樣本容量。教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：以實(shí)際案例闡述市場調(diào)查方案、抽樣技術(shù)方案和調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)方法。2.難點(diǎn)：培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案、抽樣技術(shù)方案及調(diào)查問卷的能

26、力。教學(xué)方法與手段：口述，課件演示（圖片）教學(xué)材料及工具：多媒體一、教案頭本次課標(biāo)題：第四章：市場調(diào)查抽樣設(shè)計(jì)授課班級會管1101上課時(shí)間：第五周學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)上課地點(diǎn)多媒體 教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)結(jié)合具體調(diào)查進(jìn)行抽樣誤差的計(jì)算；結(jié)合具體調(diào)查學(xué)會如何進(jìn)行抽樣推斷；結(jié)合具體調(diào)查學(xué)會如何確定樣本容量。掌握抽樣誤差的分析及其計(jì)算、抽樣推斷和樣本容量的計(jì)算 能力訓(xùn)練任務(wù)及案例1. 了解市場調(diào)查誤差的類別和控制方法。2. 具備市場調(diào)查方案、抽樣技術(shù)方案及調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的能力。教學(xué)重點(diǎn)/難點(diǎn)一、教學(xué)重點(diǎn)以實(shí)際案例闡述市場調(diào)查方案、抽樣技術(shù)方案和調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)方法。二、教學(xué)難點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生設(shè)計(jì)市場調(diào)查方案、

27、抽樣技術(shù)方案及調(diào)查問卷的能力。教材/教參教材：覃常員.市場調(diào)查與預(yù)測.大連：大連理工大學(xué)出版社，2009-12（第3版）參考資料：1.邱小平.市場調(diào)研與預(yù)測. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社；2007-08（第1版）2.王若軍.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2010-08（第1版）3.柴慶春.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2006-07（第1版）4.粟方忠.統(tǒng)計(jì)學(xué)原理.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004-07（第2版）二、教學(xué)(過程)設(shè)計(jì)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動時(shí)間分配告知（教學(xué)內(nèi)容、目的）本章學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：全面市場調(diào)查、典型市場調(diào)查、重點(diǎn)市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查等市場

28、調(diào)查方式的基本理論和基本方法，其核心是如何利用調(diào)查方式有效地收集市場信息。講授（口述）課件演示（圖片）傾聽5分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）課堂案例引入：美國禮維公司的分類市場調(diào)查。提問課件演示個別發(fā)言5分鐘操練1（掌握初步或基本能力）討論：什么是抽樣調(diào)查？它有什么特點(diǎn)？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練2（掌握初步或基本能力）課堂提問：什么叫非隨機(jī)抽樣？常用的非隨機(jī)抽樣方法有哪些？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練3（掌握初步或基本能力）提問：什么叫隨機(jī)抽樣？常用的隨機(jī)抽樣方法有哪些？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論10分鐘操練4（掌握初步或基本能力）提問：影響抽樣誤

29、差的因素有哪些？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論15分鐘歸納（知識和能力）相關(guān)知識點(diǎn)的融會貫通：全面市場調(diào)查、典型市場調(diào)查、重點(diǎn)市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查等市場調(diào)查方式的基本理論和基本方法，其核心是如何利用調(diào)查方式有效地收集市場信息。提問討論歸納課件演示相互討論個別發(fā)言10分鐘訓(xùn)練鞏固拓展檢驗(yàn)本章課后案例分析題提問討論歸納課件演示獨(dú)立思考個別發(fā)言師生歸納10分鐘總結(jié)課堂總結(jié)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：全面市場調(diào)查、典型市場調(diào)查、重點(diǎn)市場調(diào)查、抽樣市場調(diào)查等市場調(diào)查方式的基本理論和基本方法，其核心是如何利用調(diào)查方式有效地收集市場信息。提問討論歸納課件演示集體回答5分鐘作業(yè)課后實(shí)訓(xùn)題講解要求講解演示記錄10分鐘后記

30、市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第五單元 第 六 周 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊）五：市場調(diào)查概述任務(wù)5.1：明確問卷設(shè)計(jì)的要求、掌握問卷設(shè)計(jì)的原則課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力；明確問卷設(shè)計(jì)的要求、掌握問卷設(shè)計(jì)的原則2.能力（技能）目標(biāo)：能結(jié)合具體的市場調(diào)查問題進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則和要求，調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的步驟。2.難點(diǎn)：圍繞調(diào)查目的分解調(diào)查內(nèi)容。教學(xué)方法與手段：口述，課件演示（圖片）教學(xué)材料及工具：多媒體一、教案頭本次課標(biāo)題：第五章：市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)授課班級會管1101上課時(shí)間：第六周學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)上課地

31、點(diǎn)多媒體 教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)能結(jié)合具體的市場調(diào)查問題進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力；明確問卷設(shè)計(jì)的要求、掌握問卷設(shè)計(jì)的原則 能力訓(xùn)練任務(wù)及案例1. 某大學(xué)本科生畢業(yè)就業(yè)意向調(diào)查2. 麥當(dāng)勞快餐的印象3. 大學(xué)生二手市場調(diào)查問卷教學(xué)重點(diǎn)/難點(diǎn)一、教學(xué)重點(diǎn)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的原則和要求，調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的步驟。二、教學(xué)難點(diǎn)圍繞調(diào)查目的分解調(diào)查內(nèi)容。教材/教參教材：覃常員.市場調(diào)查與預(yù)測.大連：大連理工大學(xué)出版社，2009-12（第3版）參考資料：1.邱小平.市場調(diào)研與預(yù)測. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社；2007-08（第1版）2.王若軍.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2010-

32、08（第1版）3.柴慶春.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2006-07（第1版）4.粟方忠.統(tǒng)計(jì)學(xué)原理.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004-07（第2版）二、教學(xué)(過程)設(shè)計(jì)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動時(shí)間分配告知（教學(xué)內(nèi)容、目的）本章學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：量表的概念；問卷的含義和分類；問卷的基本機(jī)構(gòu)；問卷設(shè)計(jì)的原則。講授（口述）課件演示（圖片）傾聽5分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）課堂案例引入：大學(xué)生二手市場調(diào)查問卷。提問課件演示個別發(fā)言5分鐘操練1（掌握初步或基本能力）討論：什么是量表？它都有哪些表達(dá)方式？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練2（掌握初步或基本能力）課堂提問

33、：你們對麥當(dāng)勞的印象如何？為什么會有這樣的印象？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練3（掌握初步或基本能力）提問：什么是問卷？你們平時(shí)認(rèn)為什么樣？的調(diào)查方式才是問卷。它的分類都有哪些？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論10分鐘操練4（掌握初步或基本能力）提問：問卷設(shè)計(jì)的內(nèi)容包括哪些方面？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論15分鐘歸納（知識和能力）相關(guān)知識點(diǎn)的融會貫通：量表的概念；問卷的含義和分類；問卷的基本機(jī)構(gòu)；問卷設(shè)計(jì)的原則。提問討論歸納課件演示相互討論個別發(fā)言10分鐘訓(xùn)練鞏固拓展檢驗(yàn)以書面形式, 圍繞研究目的設(shè)計(jì)一系列有關(guān)的問題，請被調(diào)查者作出回答, 然后通過對問題答案的回收、

34、整理和分析, 獲取有關(guān)信息的一種研究方法。提問討論歸納課件演示獨(dú)立思考個別發(fā)言師生歸納10分鐘總結(jié)課堂總結(jié)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：量表的概念；問卷的含義和分類；問卷的基本機(jī)構(gòu)；問卷設(shè)計(jì)的原則。提問討論歸納課件演示集體回答5分鐘作業(yè)有一個專研小組就依據(jù)自己想要了解的內(nèi)容設(shè)計(jì)的幾個問題，并進(jìn)行了數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。講解要求講解演示記錄10分鐘后記市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第五單元 第 七 周 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊）五：市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)任務(wù)5.2：掌握市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)常見的錯誤及糾正課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：掌握市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)過程；掌握市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)常見的錯誤及

35、糾正2.能力（技能）目標(biāo)：掌握問卷設(shè)計(jì)方法，學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)一份簡單的問卷教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：了解調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)方法2.難點(diǎn)：學(xué)會設(shè)計(jì)簡單的調(diào)查問卷教學(xué)方法與手段：口述，課件演示（圖片）教學(xué)材料及工具：多媒體一、教案頭本次課標(biāo)題：第五章：市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)授課班級會管1101上課時(shí)間：第七周學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)上課地點(diǎn)多媒體 教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)掌握問卷設(shè)計(jì)方法，學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)一份簡單的問卷掌握市場調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)過程；掌握市場調(diào)查問卷設(shè)計(jì)常見的錯誤及糾正能力訓(xùn)練任務(wù)及案例4. 一位良好的市場調(diào)查員應(yīng)有的態(tài)度和注意事項(xiàng)；5. 某啤酒公司的經(jīng)理改進(jìn)啤酒包裝的問卷調(diào)查教學(xué)重點(diǎn)/難點(diǎn)一、教學(xué)重點(diǎn)了解調(diào)查

36、問卷的基本結(jié)構(gòu)和設(shè)計(jì)方法二、教學(xué)難點(diǎn)學(xué)會設(shè)計(jì)簡單的調(diào)查問卷教材/教參教材：覃常員.市場調(diào)查與預(yù)測.大連：大連理工大學(xué)出版社，2009-12（第3版）參考資料：1.邱小平.市場調(diào)研與預(yù)測. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社；2007-08（第1版）2.王若軍.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2010-08（第1版）3.柴慶春.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2006-07（第1版）4.粟方忠.統(tǒng)計(jì)學(xué)原理.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004-07（第2版）二、教學(xué)(過程)設(shè)計(jì)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動時(shí)間分配告知（教學(xué)內(nèi)容、目的）本章學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：問卷設(shè)計(jì)的程序；問題的類型；開放

37、式問題的優(yōu)缺點(diǎn)；封閉式問題的優(yōu)缺點(diǎn)；問卷設(shè)計(jì)中常見的錯誤。講授（口述）課件演示（圖片）傾聽5分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）課堂案例引入：天天圖書市場調(diào)查公司對于少兒圖書需求的市場信息。講授課件演示個別發(fā)言5分鐘操練1（掌握初步或基本能力）討論：問卷設(shè)計(jì)的過程一般包括哪幾個步驟？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練2（掌握初步或基本能力）課堂提問：問題的類型？開放式問題的優(yōu)缺點(diǎn)？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練3（掌握初步或基本能力）提問：封閉式問題的優(yōu)缺點(diǎn)？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論10分鐘操練4（掌握初步或基本能力）提問：問卷設(shè)計(jì)中常見的錯誤都有哪些?如何更好

38、的避免這些錯誤？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論15分鐘歸納（知識和能力）相關(guān)知識點(diǎn)的融會貫通：問卷設(shè)計(jì)的程序；問題的類型；開放式問題的優(yōu)缺點(diǎn)；封閉式問題的優(yōu)缺點(diǎn)；問卷設(shè)計(jì)中常見的錯誤。提問討論歸納課件演示相互討論個別發(fā)言10分鐘訓(xùn)練鞏固拓展檢驗(yàn)北京住房消費(fèi)調(diào)查問卷提問討論歸納課件演示獨(dú)立思考個別發(fā)言師生歸納10分鐘總結(jié)課堂總結(jié)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：問卷設(shè)計(jì)的程序；問題的類型；開放式問題的優(yōu)缺點(diǎn)；封閉式問題的優(yōu)缺點(diǎn)；問卷設(shè)計(jì)中常見的錯誤。提問討論歸納課件演示集體回答5分鐘作業(yè)課后實(shí)訓(xùn)題講解要求講解演示記錄10分鐘后記市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第六單元 第 八 周 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊

39、）六：二手資料調(diào)查法任務(wù)1.1：認(rèn)識二手資料調(diào)查法的功能課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：認(rèn)識二手資料調(diào)查法的特點(diǎn)；明確收集二手資料的要求。2.能力（技能）目標(biāo)：學(xué)會二手資料調(diào)查的方法教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：認(rèn)識二手資料調(diào)查法的功能2.難點(diǎn)：二手資料的整理和提出調(diào)查報(bào)告教學(xué)方法與手段：口述，課件演示（圖片）教學(xué)材料及工具：多媒體一、教案頭本次課標(biāo)題：第六章：二手資料調(diào)查法授課班級會管1101上課時(shí)間：第八周學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)上課地點(diǎn)多媒體 教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)學(xué)會二手資料調(diào)查的方法認(rèn)識二手資料調(diào)查法的特點(diǎn)；明確收集二手資料的要求。能力訓(xùn)練任務(wù)及案例1. 日本綜合商社

40、的信息工作2. 美國快餐的發(fā)展趨勢3. 區(qū)分基礎(chǔ)性調(diào)研和應(yīng)用性市場調(diào)研教學(xué)重點(diǎn)/難點(diǎn)一、教學(xué)重點(diǎn)認(rèn)識二手資料調(diào)查法的功能二、教學(xué)難點(diǎn)二手資料的整理和提出調(diào)查報(bào)告教材/教參教材：覃常員.市場調(diào)查與預(yù)測.大連：大連理工大學(xué)出版社，2009-12（第3版）參考資料：1.邱小平.市場調(diào)研與預(yù)測. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社；2007-08（第1版）2.王若軍.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2010-08（第1版）3.柴慶春.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2006-07（第1版）4.粟方忠.統(tǒng)計(jì)學(xué)原理.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004-07（第2版）二、教學(xué)(過程)設(shè)計(jì)步驟教學(xué)內(nèi)容教

41、學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動時(shí)間分配告知（教學(xué)內(nèi)容、目的）本章學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：認(rèn)識二手資料調(diào)查法的特點(diǎn)，掌握二手資料調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)；熟悉二手資料調(diào)查法的功能；遵循二手資料的收集步驟；辨別收集內(nèi)容所需要的信息；二手資料收集的途徑；查找、索討、購買、交換、接受二手資料；明確收集二手資料的要求。講授（口述）課件演示（圖片）傾聽5分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）課堂案例引入：美國快餐的發(fā)展趨勢講授課件演示個別發(fā)言5分鐘操練1（掌握初步或基本能力）討論：二手資料調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練2（掌握初步或基本能力）課堂提問：二手資料調(diào)查法的缺點(diǎn)？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納1

42、0分鐘操練3（掌握初步或基本能力）提問：二手資料調(diào)查法的功能具體表現(xiàn)在哪幾個方面？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論10分鐘操練4（掌握初步或基本能力）提問：二手資料收集的步驟包括哪些？哪個步驟是比較關(guān)鍵的？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論15分鐘歸納（知識和能力）相關(guān)知識點(diǎn)的融會貫通：認(rèn)識二手資料調(diào)查法的特點(diǎn)，掌握二手資料調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)；熟悉二手資料調(diào)查法的功能；遵循二手資料的收集步驟；辨別收集內(nèi)容所需要的信息；二手資料收集的途徑；查找、索討、購買、交換、接受二手資料；明確收集二手資料的要求。提問討論歸納課件演示相互討論個別發(fā)言10分鐘訓(xùn)練鞏固拓展檢驗(yàn)康師傅方便面打入中國市場的調(diào)查方式。提問討

43、論歸納課件演示獨(dú)立思考個別發(fā)言師生歸納10分鐘總結(jié)課堂總結(jié)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：認(rèn)識二手資料調(diào)查法的特點(diǎn)，掌握二手資料調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)；熟悉二手資料調(diào)查法的功能；遵循二手資料的收集步驟；辨別收集內(nèi)容所需要的信息；二手資料收集的途徑；查找、索討、購買、交換、接受二手資料；明確收集二手資料的要求。提問討論歸納課件演示集體回答5分鐘作業(yè)課后實(shí)訓(xùn)題講解要求講解演示記錄10分鐘后記市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第六單元 第 九 周 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊）六：二手資料調(diào)查法任務(wù)6.2：能夠進(jìn)行電話調(diào)查的實(shí)際操作課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識目標(biāo)：理解市場調(diào)查的含義及其必要性；掌握

44、市場調(diào)查的內(nèi)容和原則；了解市場調(diào)查的程序；明確企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查的目的2.能力（技能）目標(biāo)：學(xué)會與企業(yè)管理人員溝通交流；能夠?yàn)槠髽I(yè)確定市場調(diào)查目標(biāo)；初步學(xué)會做市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：掌握市場調(diào)查的內(nèi)容和原則；了解市場調(diào)查的程序；初步學(xué)會做市場調(diào)查前的準(zhǔn)備工作2.難點(diǎn)：市場調(diào)查的內(nèi)容和原則，了解市場調(diào)查的程序教學(xué)方法與手段：口述，課件演示（圖片）教學(xué)材料及工具：多媒體一、教案頭本次課標(biāo)題：第六章：二手資料調(diào)查法授課班級會管1101上課時(shí)間：第九周學(xué)時(shí)：2學(xué)時(shí)上課地點(diǎn)多媒體 教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)學(xué)會二手資料調(diào)查的方法認(rèn)識二手資料調(diào)查法的特點(diǎn)；明確收集二手資料的要求。能力

45、訓(xùn)練任務(wù)及案例4. 日本綜合商社的信息工作5. 美國快餐的發(fā)展趨勢6. 區(qū)分基礎(chǔ)性調(diào)研和應(yīng)用性市場調(diào)研教學(xué)重點(diǎn)/難點(diǎn)一、教學(xué)重點(diǎn)認(rèn)識二手資料調(diào)查法的功能二、教學(xué)難點(diǎn)二手資料的整理和提出調(diào)查報(bào)告教材/教參教材：覃常員.市場調(diào)查與預(yù)測.大連：大連理工大學(xué)出版社，2009-12（第3版）參考資料：1.邱小平.市場調(diào)研與預(yù)測. 北京：機(jī)械工業(yè)出版社；2007-08（第1版）2.王若軍.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2010-08（第1版）3.柴慶春.市場調(diào)查與預(yù)測.北京：中國人民大學(xué)出版社；2006-07（第1版）4.粟方忠.統(tǒng)計(jì)學(xué)原理.大連：東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2004-07（第2版）二

46、、教學(xué)(過程)設(shè)計(jì)步驟教學(xué)內(nèi)容教學(xué)方法教學(xué)手段學(xué)生活動時(shí)間分配告知（教學(xué)內(nèi)容、目的）本章學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：認(rèn)識二手資料調(diào)查法的特點(diǎn)，掌握二手資料調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)；熟悉二手資料調(diào)查法的功能；遵循二手資料的收集步驟；辨別收集內(nèi)容所需要的信息；二手資料收集的途徑；查找、索討、購買、交換、接受二手資料；明確收集二手資料的要求。講授（口述）課件演示（圖片）傾聽5分鐘引入（任務(wù)項(xiàng)目）課堂案例引入：美國快餐的發(fā)展趨勢講授課件演示個別發(fā)言5分鐘操練1（掌握初步或基本能力）討論：二手資料調(diào)查法的優(yōu)點(diǎn)？啟發(fā)歸納課件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練2（掌握初步或基本能力）課堂提問：二手資料調(diào)查法的缺點(diǎn)？啟發(fā)歸納課

47、件演示自由討論個別發(fā)言師生歸納10分鐘操練3（掌握初步或基本能力）提問：二手資料調(diào)查法的功能具體表現(xiàn)在哪幾個方面？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論10分鐘操練4（掌握初步或基本能力）提問：二手資料收集的步驟包括哪些？哪個步驟是比較關(guān)鍵的？提問討論課件演示學(xué)生分組自由討論15分鐘歸納（知識和能力）相關(guān)知識點(diǎn)的融會貫通：認(rèn)識二手資料調(diào)查法的特點(diǎn)，掌握二手資料調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)；熟悉二手資料調(diào)查法的功能；遵循二手資料的收集步驟；辨別收集內(nèi)容所需要的信息；二手資料收集的途徑；查找、索討、購買、交換、接受二手資料；明確收集二手資料的要求。提問討論歸納課件演示相互討論個別發(fā)言10分鐘訓(xùn)練鞏固拓展檢驗(yàn)康師傅方便

48、面打入中國市場的調(diào)查方式。提問討論歸納課件演示獨(dú)立思考個別發(fā)言師生歸納10分鐘總結(jié)課堂總結(jié)學(xué)習(xí)主要內(nèi)容：認(rèn)識二手資料調(diào)查法的特點(diǎn)，掌握二手資料調(diào)查法的優(yōu)缺點(diǎn)；熟悉二手資料調(diào)查法的功能；遵循二手資料的收集步驟；辨別收集內(nèi)容所需要的信息；二手資料收集的途徑；查找、索討、購買、交換、接受二手資料；明確收集二手資料的要求。提問討論歸納課件演示集體回答5分鐘作業(yè)課后實(shí)訓(xùn)題講解要求講解演示記錄10分鐘后記市場調(diào)查與預(yù)測課程單元設(shè)計(jì)教案首頁第七單元 第 十 周 2 學(xué)時(shí)單元標(biāo)題：情境（或模塊）七：訪問調(diào)查法任務(wù)7.1：學(xué)會網(wǎng)絡(luò)直接調(diào)查方法和網(wǎng)絡(luò)間接調(diào)查方法課堂類別：理論講授教學(xué)地點(diǎn)：多媒體教學(xué)目標(biāo)：1.知識

49、目標(biāo)：明確面談?wù){(diào)查法的概念和類型；熟悉街頭攔截法的準(zhǔn)備工作。2.能力（技能）目標(biāo)：學(xué)會面談?wù){(diào)查的操作技巧；能夠進(jìn)行電話調(diào)查的實(shí)際操作教學(xué)重難點(diǎn)：1.重點(diǎn)：明確面談?wù){(diào)查法的概念和類型2.難點(diǎn)：能夠進(jìn)行電話調(diào)查的實(shí)際操作教學(xué)方法與手段：口述，課件演示（圖片）教學(xué)材料及工具：多媒體一、教案頭本次課標(biāo)題：第七章：訪問調(diào)查法授課班級會管1101上課時(shí)間：第十周學(xué)時(shí)2學(xué)時(shí)上課地點(diǎn)多媒體 教學(xué)目標(biāo)能力（技能）目標(biāo)知識目標(biāo)學(xué)會面談?wù){(diào)查的操作技巧；能夠進(jìn)行電話調(diào)查的實(shí)際操作。明確面談?wù){(diào)查法的概念和類型；熟悉街頭攔截法的準(zhǔn)備工作。能力訓(xùn)練任務(wù)及案例1. 福特汽車公司的顧客滿意度調(diào)查2. 實(shí)地訪問調(diào)查法的細(xì)節(jié)失誤3. 電話調(diào)查樣本的確定教學(xué)重點(diǎn)/難點(diǎn)一、教學(xué)重點(diǎn)明確面談?wù){(diào)查法的概念和類型二、教學(xué)難點(diǎn)能夠進(jìn)行電