我對(duì)“管理”的認(rèn)識(shí)

1、我對(duì)“管理”的認(rèn)識(shí)通過對(duì)本學(xué)期的現(xiàn)代企業(yè)管理課程的學(xué)習(xí)，使我對(duì)“管理”進(jìn)行更清楚的認(rèn)識(shí)，同時(shí)，通過對(duì)案例的分析和師生之間的互動(dòng)，使我們具體了解到，如何領(lǐng)導(dǎo)下屬，管理下屬，成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者；如何處理自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系；如何處理好自己與工作的關(guān)系；如何做事，如何做人等。我個(gè)人覺得現(xiàn)代企業(yè)管理最主要的，包括幾個(gè)關(guān)鍵字，管理與決策者、企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略，自己獨(dú)特的商業(yè)模式。 “管理”，顧名思義，指的是通過計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制及創(chuàng)新等手段，結(jié)合人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以期高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程。 管理的主體是管理者，也是管理活動(dòng)的發(fā)起者與執(zhí)行者。作為一名合格的管理者，則必須要有高

2、于下屬水平的素質(zhì)，包括知識(shí)素質(zhì)，品德素質(zhì)，基本技能及體能素質(zhì)，同時(shí)，具備個(gè)人的能力，包括與下屬的溝通能力及表達(dá)能力，分析及解決問題的能力，應(yīng)變能力等等，具備獨(dú)特的個(gè)人魅力，成為企業(yè)的核心人物以及精神上的支柱。因此，良好的管理、決策者是相當(dāng)重要的，就像以創(chuàng)新而文明的品牌iphone,為何提起蘋果，我們最先想到的是喬布斯，而喬布斯的去世在世界各地引起廣泛的響應(yīng)，從而使我們更加關(guān)注蘋果呢？steve jobs說過一句著名的話：“你的時(shí)間有限，所以不要為別人而活，或者就為改變世界?！币苍S，正是這種大無畏的精神使公司能夠推出令廣大用戶喜愛的macintosh電腦，同時(shí)，即使在金融風(fēng)暴時(shí)，依然一直穩(wěn)居福布

3、斯全球高績(jī)效公司榜單之首，成為“有魔力的蘋果”吧！ 在企業(yè)管理中，決策者固然重要，一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化也是必不可少的，企業(yè)文化是一種精神，就如一顆種子生長(zhǎng)的環(huán)境，它決定著你未來發(fā)展的方向。從華為公司的發(fā)展過程中，我們可以對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行更深刻的理解。首先是狼性文化，在華為的發(fā)展歷程中，任正非對(duì)危機(jī)特別警覺，在管理理念中也略帶“血腥”，他認(rèn)為做企業(yè)就是要發(fā)展一批狼。因?yàn)槔怯凶屪约夯钕氯サ娜筇匦裕阂皇敲翡J的嗅覺；二是不屈不撓、奮不顧身的進(jìn)攻精神；三是群體奮斗。正是這些兇悍的企業(yè)文化，使華為成為連跨國(guó)巨頭都寢食難安的一匹“土狼”，在貧瘠的土地上生根發(fā)芽，跟“大型”動(dòng)物搶食。其次是不穿紅舞鞋，在華為公司

4、基本法開篇，核心價(jià)值觀第二條就做了如此描述：“為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。通過無依賴的市場(chǎng)壓力傳遞，使內(nèi)部機(jī)制永遠(yuǎn)處于激活狀態(tài)?！痹谌握茄劾铮t舞鞋雖然很誘人，就像電訊產(chǎn)品之外的利潤(rùn)，但是企業(yè)穿上它就脫不了，只能在它的帶動(dòng)下不停地舞蹈，直至死亡。因此任正非一次告誡下屬要經(jīng)受其他領(lǐng)域豐厚利潤(rùn)的誘惑，專注于公司的現(xiàn)有領(lǐng)域。最后是墊子文化，據(jù)說在華為創(chuàng)業(yè)初期，華為的每個(gè)員工的桌子底下都放有一張墊子，就像部隊(duì)的行軍床。除了供午休之外，更多是為員工晚上加班加點(diǎn)工作時(shí)睡覺用。華為就是以這樣的文化觀念來作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的環(huán)境，才能近幾年奇跡般的急速崛起，同時(shí)在2011年7

5、月最新發(fā)布的財(cái)富全球公司500強(qiáng)中，華為位列第351位，在2010年397位的基礎(chǔ)上顯著躍升。在一個(gè)公司的管理過程中，良好的經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略也是必不可少的，從蘋果公司的發(fā)展過程中，我們可以窺探一二。1996年喬布斯重新返蘋果公司，1997年出任臨時(shí)ceo后接手重整蘋果公司，將公司蒸菜開發(fā)的產(chǎn)品由40種削減到4種。1998年，有著水果色、水滴形狀塑料外殼的imac問世，使蘋果公司硬件業(yè)務(wù)得以重振。2000年1月，喬布斯在macworld大會(huì)上發(fā)布了操作系統(tǒng)macosx，自此實(shí)現(xiàn)了蘋果公司所有主要產(chǎn)品的徹底革新，2010年,蘋果公司以2213.6億美元的市值,一舉超越了微軟公司,成為全球最具價(jià)值的科

6、技公司。全球頂尖的財(cái)經(jīng)媒體,都在不約而同地為蘋果公司和及其ceo喬布斯高唱贊歌。同時(shí)，喬布斯傳出任常任ceo。隨著ipod一集iphone相繼推向市場(chǎng)喬布斯成功的打造了蘋果文化的品牌形象：設(shè)計(jì)、科技、創(chuàng)造力和高端的時(shí)尚文化，成為全球業(yè)界、消費(fèi)者的關(guān)注熱點(diǎn)。蘋果公司致力于攬用最優(yōu)秀的人才打造核心資源，成就了蘋果公司在技術(shù)和產(chǎn)品上遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出競(jìng)爭(zhēng)者的實(shí)力。自從蘋果二代獲得成功以來，喬布斯開始對(duì)產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)格外重視。蘋果公司的經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略：通關(guān)別出心裁的營(yíng)銷手段和緊湊的供應(yīng)鏈。蘋果公司對(duì)用戶體驗(yàn)的打造有效的動(dòng)員了其目標(biāo)客戶群?？诒疇I(yíng)銷讓充滿神秘感的蘋果產(chǎn)品誘惑無限，引導(dǎo)消費(fèi)者先奪為快。蘋果雖然每年只

7、開發(fā)出一二款產(chǎn)品但幾乎每款都力求將各種科技發(fā)揮到極致，技能讓人們吃驚，興奮又能輕松的使用它，這是口碑營(yíng)銷成功最強(qiáng)的基石。蘋果的零售店。蘋果曾深受大型電子上場(chǎng)的銷售人員對(duì)其品牌不了解的困擾，無法讓顧客了解蘋果產(chǎn)品的獨(dú)特之處，蘋果通過開設(shè)自己的體驗(yàn)-零售-專賣店，不僅解決了銷售人員不夠?qū)I(yè)的問題也可以讓用戶充分體驗(yàn)蘋果產(chǎn)品。為顧客提供了一個(gè)友好的環(huán)境。使越來越多的人了解蘋果的產(chǎn)品和文化。多樣的產(chǎn)品線。很多用戶還沒有準(zhǔn)備好買一臺(tái)蘋果的電腦，但他們?cè)敢庀葒L試一下ipod或者iphone。通過這些產(chǎn)品，讓用戶以低成本加入到蘋果陣營(yíng)中來，而對(duì)這些小產(chǎn)品的喜愛和認(rèn)同會(huì)讓更多人考慮以后購買蘋果電腦產(chǎn)品。封閉的

8、系統(tǒng)。一般蘋果的系統(tǒng)不能與其他系統(tǒng)兼容。iiunes上的音樂文件有嵌入了drm數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)只能在ipod上播放。當(dāng)用戶要更換電腦等產(chǎn)品是多半還是會(huì)考慮蘋果的產(chǎn)品。媒體的飼料。媒體，尤其是媒體特別喜歡寫關(guān)于蘋果的東西。因?yàn)殛P(guān)于蘋果的新動(dòng)向總是不斷，蘋果開放的神秘產(chǎn)品，新的零售店，還有喬布斯，這些總是周期性的讓媒體的報(bào)道達(dá)到高潮。卓越的產(chǎn)品和設(shè)計(jì)。蘋果了解顧客真正想要的是什么，功能強(qiáng)大而且設(shè)計(jì)優(yōu)雅、樸素簡(jiǎn)單，并且容易使用。是用蘋果產(chǎn)品的人能夠享受非凡的用戶體驗(yàn)。顧客的滿意度很高，用戶在未來需要時(shí)還會(huì)很樂意購買蘋果的產(chǎn)品。 從上面我們了解到，對(duì)于公司的管理，良好的經(jīng)營(yíng)策略與戰(zhàn)略是很重要的，除此之

9、外，商業(yè)模式亦是重要的。成功的商業(yè)模式能提供獨(dú)特價(jià)值，這個(gè)獨(dú)特的價(jià)值往往是產(chǎn)品和服務(wù)獨(dú)特性的組合，這種組合可以向客戶提供額外的價(jià)值；或者使客戶能用更低的價(jià)格獲得同樣利益，用同樣的價(jià)格獲得更多利益，我們從小米公司的發(fā)展進(jìn)程中學(xué)習(xí)到。眾所周知，自2011年小米公司推出小米手機(jī)以來，小米手機(jī)的網(wǎng)絡(luò)訂貨量持續(xù)高漲，小米手機(jī)1第一次網(wǎng)絡(luò)售賣，5分鐘售完30萬臺(tái)，隨后又推出小米2,2s以及紅米手機(jī)，紅米手機(jī)更是創(chuàng)造了手機(jī)營(yíng)銷史上的一個(gè)奇跡，90秒，10萬臺(tái)紅米手機(jī)售罄。小米公司目前已成為估值過百億的互聯(lián)網(wǎng)公司，網(wǎng)上一片沸騰，一時(shí)間“互聯(lián)網(wǎng)第四巨頭”的聲音傳遍微博與論壇。對(duì)此，我們不禁要問：為何一家剛剛成立

10、僅三年的互聯(lián)網(wǎng)公司只推出幾部智能手機(jī)就能夠超越眾多傳統(tǒng)手機(jī)廠商，在產(chǎn)品繁多，巨頭林立，已然一片紅海的android手機(jī)市場(chǎng)中開拓出一片綠地？小米取勝的原因是什么？為何被稱作“手機(jī)中的戰(zhàn)斗機(jī)”？這些都?xì)w功于小米公司獨(dú)特的商業(yè)模式：迎合大眾的定價(jià)策略。最初的小米1到最新款的小米手機(jī)2s，標(biāo)準(zhǔn)版的定價(jià)始終為1999元。從屏幕，處理器，電池容量，操作系統(tǒng)等任何配置方面小米手機(jī)都高于當(dāng)期同價(jià)格國(guó)外大廠品牌智能手機(jī)，但定價(jià)卻比外國(guó)當(dāng)期同配置的智能手機(jī)便宜的多，搶眼的配置+低廉的價(jià)格帶來強(qiáng)勁的吸引力，小米手機(jī)因此成為高性能高性價(jià)比手機(jī)的代表。低廉的價(jià)格定位完全迎合了市場(chǎng)大眾的需求，尤其是學(xué)生和青年人，這類人

11、群多是手機(jī)發(fā)燒友且換機(jī)頻率較高，但經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并不雄厚，因此小米手機(jī)對(duì)他們來說是很好的選擇。非傳統(tǒng)的銷售渠道模式。小米公司借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，采用了“電子渠道小米官網(wǎng)+物流合作渠道凡客物流”的網(wǎng)絡(luò)直銷模式，電子渠道直接節(jié)省了實(shí)體線下經(jīng)營(yíng)的成本，合作物流則節(jié)省了自身庫存管理和物流網(wǎng)絡(luò)搭建的成本。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷量約占總銷量的70%。另外，小米公司還與運(yùn)營(yíng)商合作，將30%的手機(jī)作為定制機(jī)出售。獨(dú)樹一幟的銷售手段，“饑餓營(yíng)銷”。小米效仿蘋果，結(jié)合國(guó)內(nèi)情況，采用了“產(chǎn)品發(fā)布宣布上市日期等待限定發(fā)售數(shù)量持續(xù)宣傳在線搶購售罄”的銷售節(jié)奏，結(jié)果大多消費(fèi)者無法立即購得手機(jī)，只得持續(xù)不斷地關(guān)注。當(dāng)然，這種手法也遭到了消費(fèi)者的質(zhì)疑與詬病但無論怎樣，小米公司還是利用自己獨(dú)特的模式獲得了巨大的銷量和盈利，