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文檔簡介
1、1:專賣內(nèi)管委派制的目的是什么?答:主要是為了解決目前專賣內(nèi)管工作中存在“不敢管、不愿管、不會管”和內(nèi)管機(jī)制空轉(zhuǎn)等問題。2:全國煙草行業(yè)專賣內(nèi)管委派制試點(diǎn)工作什么時間在那個省試點(diǎn)?答:國家局于2011年3月確定在江西省煙草行業(yè)內(nèi)實(shí)行內(nèi)部專賣管理監(jiān)督委派制改革試點(diǎn)工作。3:江西省煙草系統(tǒng)實(shí)行專賣內(nèi)管派駐體制的原則是什么?答:垂直管理、雙重領(lǐng)導(dǎo)、相對獨(dú)立。4:開展內(nèi)部監(jiān)管核實(shí)工作應(yīng)在多少個工作日內(nèi)完成?答:五個工作日內(nèi)完成。5:超限量供貨具體表現(xiàn)情形是什么?答:營銷部門違反供貨限量規(guī)定向零售戶全月總量超限量、單次供貨超限量、單品牌供貨超限量銷售卷煙的。6:送貨不規(guī)范具體表現(xiàn)情形有哪些?答:代零售戶
2、在是底單上簽收的;違反資金管理規(guī)定和貸款未日清日結(jié)的;未按規(guī)定或后特殊情形而未經(jīng)批準(zhǔn),將所配送的卷煙送至目標(biāo)零售戶經(jīng)營地址以外地點(diǎn)的。7:行業(yè)內(nèi)單位、人員套購、倒賣卷煙具體表現(xiàn)情形有哪些?答:利用虛假訂單套購卷煙;利用虛擬客戶套購卷煙;利用實(shí)際停止?fàn)I業(yè)但未辦理停業(yè)、歇業(yè)、注銷手續(xù)的卷煙零售戶名義套購卷煙的;克扣截留零售戶訂購的卷煙、向零售戶收購卷煙或者要求零售戶代其訂購卷煙的;內(nèi)外勾結(jié)參與非法收購倒賣卷煙活動的。8:內(nèi)管責(zé)任追究的原則是什么?答:有法必依、有錯必糾、有過必罰、教育與懲戒相結(jié)合的原則。9:省局內(nèi)管處對市、縣級局的內(nèi)部怎么管理監(jiān)督工作考核內(nèi)容有哪些?答:考核內(nèi)部監(jiān)管工作開展情況,“
3、兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范情況、問題的整改情況、對內(nèi)管派駐機(jī)構(gòu)工作的保障等情況。10:省局內(nèi)管處對內(nèi)管派駐辦、派駐組內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作考核內(nèi)容有哪些?答:考核內(nèi)部監(jiān)管工作開展情況,工作效率、內(nèi)管人員的履職情況、“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的規(guī)范情況、隊(duì)伍建設(shè)情況、問題的整改情況等。11:專賣內(nèi)管人員具備的素質(zhì)是什么?答:具有良好的政治素質(zhì),熱愛專賣內(nèi)管工作,敢于堅(jiān)持原則;熟悉相關(guān)法律、法規(guī)和政策;掌握專賣、內(nèi)管和“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營相關(guān)專業(yè)知識;具有大學(xué)??埔陨蠈W(xué)歷;能熟悉操作計(jì)算機(jī)并應(yīng)用相關(guān)辦公文件,具有較強(qiáng)的語言和文字表達(dá)能力;有較強(qiáng)的調(diào)查核實(shí)、綜合分析、專業(yè)判斷能力;身體健康。12:紅色、橙色品牌的定義?答
4、:紅色是為本地主要外流卷煙品牌,或者派駐機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要特別關(guān)注的品牌;橙色是:本地流出數(shù)量較多的品牌;用于營銷個性化服務(wù)的高價位經(jīng)營品牌;新品上市6個月以內(nèi),本地市場尚未培育成熟的品牌;派駐機(jī)構(gòu)認(rèn)為需要關(guān)注的經(jīng)營品牌。1、國家局提出的“卷煙上水平”的主要內(nèi)容答:品牌發(fā)展上水平,原料保障上水平,技術(shù)創(chuàng)新上水平,市場營銷上水平,基礎(chǔ)管理上水平。2、煙草行業(yè)“532”和“461”品牌發(fā)展規(guī)劃指的是什么?答:“532”和“461”戰(zhàn)略是年初全國煙草工作會議確定的煙草行業(yè)“十二五”規(guī)劃品牌發(fā)展目標(biāo)。即要爭取用五年或更長一段時間,著力培育2個年產(chǎn)量500萬箱、3個300萬箱、5個200萬箱重點(diǎn)骨干品牌,努力
5、形成12個年銷售收入超過400億元的品牌,其中6個600億元、1個1000億元以上。3、江蘇煙草企業(yè)文化架構(gòu)體系的具體內(nèi)容答:行業(yè)共同價值觀:國家利益至上,消費(fèi)者利益至上行業(yè)愿景:責(zé)任煙草、誠信煙草、和諧煙草行業(yè)使命:報(bào)效國家、回報(bào)社會、成就員工企業(yè)戰(zhàn)略:創(chuàng)商業(yè)品牌戰(zhàn)略、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、以人為本人才強(qiáng)企戰(zhàn)略企業(yè)服務(wù)理念:與客戶共創(chuàng)成功企業(yè)發(fā)展理念:共建共享,構(gòu)建和諧江蘇煙草4、國家局姜成康局長提出的“四要”良好作風(fēng)的具體內(nèi)容是什么?答:節(jié)奏要快、標(biāo)準(zhǔn)要高、工作要實(shí)、狀態(tài)要好。國家局提出行業(yè)改革發(fā)展的主要目標(biāo)任務(wù)是什么?答:全面建設(shè)“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、 充滿活力”中國煙草5、國家局對煙草零售客
6、戶的經(jīng)營業(yè)態(tài)分為哪幾種?答:煙草零售客戶的零售業(yè)態(tài)分為食雜店、便利店、超市、商場、煙酒店、娛樂服務(wù)和其它共七種。6、縣局每月對專賣零售許可證信息系統(tǒng)、卷煙營銷系統(tǒng)中的零售戶信息進(jìn)行對比分析,出現(xiàn)哪些情況,應(yīng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)?答:頻繁修改卷煙零營戶類別、訪銷電話等信息的;不同零售戶訂貨電話相同或銀行結(jié)算賬號相同的,分析原因并實(shí)地走訪零售戶,查查是否存在內(nèi)部人員參與代訂卷煙等違規(guī)問題。營銷系統(tǒng)實(shí)際供貨零售戶與專賣許可證系統(tǒng)內(nèi)的零售戶不相符的7、煙草專賣主管部門查處違反煙草專賣法及其實(shí)施條例時可以行使哪些職權(quán)?答:1、詢問違法案件的當(dāng)事人、嫌疑人和證人;2、檢查違法案件當(dāng)事人的經(jīng)營場所,依法對違法生產(chǎn)或
7、者經(jīng)營的煙草專賣品進(jìn)行處理;3、查閱、復(fù)制與違法活動有關(guān)的合同、發(fā)票、帳冊、單據(jù)、記錄、文件、業(yè)務(wù)函電和其他資料。8、地市級局內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的內(nèi)容?答:日常工作、定期工作、同級監(jiān)管。9、煙草專賣行政處罰程序規(guī)定煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)立案的情形有哪些?答:經(jīng)初步審查,掌握了一定的違法事實(shí),應(yīng)當(dāng)給予行政處罰的;根據(jù)檢舉人提供的當(dāng)事人的違法事實(shí)和證據(jù),需要查處的;掌握了當(dāng)事人違法活動線索,且有重大違法嫌疑需要繼續(xù)進(jìn)行調(diào)查的其他煙草專賣行政管理機(jī)關(guān)或者有關(guān)部門移送的案件;上級機(jī)關(guān)交辦的案件。證據(jù)的種類有哪些?答:物證;書證;證人證言;詢問筆錄;視聽資料;鑒定結(jié)論;勘驗(yàn)筆錄。10、執(zhí)法人員可以當(dāng)場收繳罰款的情形,有那些?答:依法給予二十元以下的罰款的;不當(dāng)場收繳事后難以執(zhí)行的;在邊遠(yuǎn)、水上、交通不便地區(qū),當(dāng)事人向指定的銀行繳納罰款確有困難,經(jīng)當(dāng)事人提出,行政機(jī)關(guān)及其執(zhí)法人員可以當(dāng)場收繳罰款
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