XX公司崗位價值評估模型

1、江門卓益崗位價值評估模型序號崗位價值系統(tǒng)因素權(quán)重a分值a系統(tǒng)因素子因素權(quán)重b分值b一對企業(yè)的影響30%3001-現(xiàn)在影響之收入60%1802-現(xiàn)在影響之成本費用40%120二解決問題30%3001-解決問題的創(chuàng)新性20%602-決策責(zé)任30%903-工作失誤的后果50%150三工作范圍及范圍內(nèi)知識廣度10%1001-工作范圍70%702-崗位知識的廣度30%30四學(xué)歷經(jīng)驗10%1001-學(xué)歷40%402-崗位經(jīng)驗60%60五指導(dǎo)工作和監(jiān)督人員5%501-所有下屬人數(shù)100%50六溝通10%1001-溝通頻率與內(nèi)外因素100%100七環(huán)境5%501- 工作環(huán)境60%302- 自然環(huán)境40%20合

2、計/100%1000/1000江門卓益崗位價值評估模型因素1級2級3級4級5級6級7級8級一、對企業(yè)的影響現(xiàn)在影響之收入分?jǐn)?shù)1530456090120150180基本定義直接影響銷售收入低于200萬，或者影響實現(xiàn)部門目標(biāo)達(dá)成率低于10%。直接影響銷售收入低于400萬，或者影響實現(xiàn)部門目標(biāo)達(dá)成率低于20%。直接影響銷售收入低于700萬，或者影響實現(xiàn)部門目標(biāo)達(dá)成率低于30%。直接影響銷售收入低于1000萬，或者影響實現(xiàn)部門目標(biāo)達(dá)成率低于50%。直接影響銷售收入高于1500萬，或者影響實現(xiàn)部門目標(biāo)達(dá)成率低于75%。直接影響銷售收入高于2000萬，或者影響實現(xiàn)部門目標(biāo)達(dá)成率低于100%。直接影響銷售收

3、入高于5000萬直接影響銷售收入高于8000萬小間接大大直接小說明根據(jù)間接影響收入的大小程度劃分為1-5級，根據(jù)直接影響收入的大小程度劃分為1-8級?，F(xiàn)在影響之成本費用分?jǐn)?shù)102030406080100120基本定義影響本公司5%可控成本；或者影響本部門10%可控成本。影響本公司10%可控成本；或者影響本部門20%可控成本。影響本公司15%可控成本；或者影響本部門40%可控成本。影響本公司20%可控成本；或者影響本部門60%可控成本。影響本公司40%可控成本；或者影響本部門80%可控成本。影響本公司60%可控成本；或者影響本部門100%可控成本。直接或者間接影響到公司80%可控成本。直接或者間

4、接影響到公司100%可控成本。二、解決問題解決問題的決策能力分?jǐn)?shù)510152030405060基本定義從事簡單事務(wù)性工作?；旧喜恍枰鞒龉ぷ髋袛?，發(fā)生意外需要給予幫助。偶爾需要作出工作判斷，發(fā)生意外需要請示給予指引。需要根據(jù)有關(guān)環(huán)境條件作出工作判斷，發(fā)生意外需要請示給予指引。 需要通過一定的深入調(diào)研和思考作出工作判斷，確定工作步驟和過程。 要通過深入調(diào)研和思考，涉及超出本部門工作范圍，做出有效的判斷，需尋找更合理的解決方法。需要進(jìn)行預(yù)測判斷解決： 要通過全盤分析和思考，做出正確的判斷和較大的創(chuàng)新。需要把握全局，進(jìn)行風(fēng)險決策，平衡各種創(chuàng)新與改善活動對未來造成的影響，從中進(jìn)行取舍。決策責(zé)任分?jǐn)?shù)0

5、10203045607590基本定義不需要作任何決策。在本崗位內(nèi)偶爾作出簡單決策，但結(jié)果需要上級參與確定。在本崗位內(nèi)經(jīng)常作出簡單決策，以達(dá)成既定的工作目標(biāo)或結(jié)果。但通常需要上級的指導(dǎo)。在本部門內(nèi)經(jīng)常作出簡單決策，但決策結(jié)果不超出本部門的職權(quán)。在本部門或特定的專業(yè)知識領(lǐng)域內(nèi)偶爾做出一些對實現(xiàn)部門目標(biāo)有影響的決定。在職責(zé)權(quán)限范圍內(nèi)，作出影響公司目標(biāo)的重要決定，但一般需要通報上級。在多個領(lǐng)域內(nèi)做出有廣泛而重大影響的決策。在決定前有時需要征詢公司其他高層管理者的意見。在既定戰(zhàn)略目標(biāo)的范圍內(nèi)獨立做出重大決策。所做決策在中長期內(nèi)對公司的未來發(fā)展及經(jīng)營有廣泛的影響。工作失誤的后果分?jǐn)?shù)010305075100

6、125150基本定義不會造成有影響的后果。所造成的后果影響小，易于糾正，基本上不會波及到其他工作。 僅對部門內(nèi)的工作有影響，導(dǎo)致部門工作延誤、效率降低。 對部門的職能有一定的影響。一般會導(dǎo)致部門工作效率降低和成本增加。 對部門的關(guān)鍵職能有比較嚴(yán)重的影響。一般會導(dǎo)致相關(guān)部門工作延誤、效率降低和成本增加。 通常會影響到多個部門的工作，對公司總體目標(biāo)可能也有一定影響。 影響不同部門之間的業(yè)務(wù)結(jié)果或利潤。對公司業(yè)務(wù)或聲譽可能有嚴(yán)重影響，需要公司管理層采取行動糾正錯誤。 對公司主要部門，以及當(dāng)前和未來的狀況產(chǎn)生嚴(yán)重影響，包括嚴(yán)重影響公司的聲譽及總體經(jīng)營業(yè)績。 江門卓益崗位價值評估模型（續(xù)）因素1級2級3

7、級4級5級6級7級8級三、工作范圍及范圍內(nèi)知識廣度工作范圍分?jǐn)?shù)1520253040506070基本定義只從事固定、單一或重復(fù)的工作（本崗位）。按部門職責(zé)從事一項工作（本崗位）。按部門職責(zé)從事一項工作，可以協(xié)助其他崗位工作。按部門職責(zé)從事二項（或以上）工作。負(fù)責(zé)部門部分工作；按部門職責(zé)從事三項（或以上）工作。負(fù)責(zé)部門內(nèi)部全部工作，經(jīng)?？绮块T協(xié)調(diào)。工作具相當(dāng)?shù)膹?fù)雜性。負(fù)責(zé)兩個部門以上不同領(lǐng)域的管理工作。把管理及發(fā)展的概念以具體行動貫徹到實際工作中。負(fù)責(zé)全公司管理工作。負(fù)責(zé)監(jiān)控、管理不同的部門。職責(zé)相當(dāng)復(fù)雜，一般都具有開創(chuàng)性、戰(zhàn)略性和決策性。崗位知識的廣度分?jǐn)?shù)05101520253030基本定義不需

8、要專業(yè)知識，或涉及其中任意1個知識的崗位涉及其中任意2個知識的崗位涉及其中任意3個知識的崗位涉及其中任意4個知識的崗位涉及其中任意5個知識的崗位涉及其中任意6個知識的崗位涉及其中任意7個知識的崗位涉及其中任意9個以上知識的崗位指崗位工作所需要的專業(yè)知識，主要包括以下幾個方面的專業(yè)知識：1-財務(wù)、2-統(tǒng)計、3-營銷、4-紡織工藝及生產(chǎn)流程、5、-紡織技術(shù)及設(shè)備6-人力資源管理、7-戰(zhàn)略管理、8-物流管理（倉存管理）、9-信息管理等四、學(xué)歷經(jīng)驗學(xué)歷分?jǐn)?shù)510152025303540基本定義初中高中中技中專大專本科碩士博士崗位經(jīng)驗分?jǐn)?shù)510152030405060基本定義1年以下2年以下3年以下4年

9、以下5年以下6年以下7年以下7年以上五、工作指導(dǎo)與監(jiān)督所有下屬人數(shù)分?jǐn)?shù)05101520304050基本定義0人1-2人3-4人5-7人8-10人11-13人14-16人17-19人六、溝通溝通頻率與內(nèi)外分?jǐn)?shù)10203040557085100基本定義溝通較少，僅在部門內(nèi)進(jìn)行溝通。溝通較多，僅在部門內(nèi)部進(jìn)行溝通。溝通較多，偶爾與公司內(nèi)部多個部門間進(jìn)行溝通。溝通較多，經(jīng)常與公司內(nèi)部多個部門間進(jìn)行溝通。溝通較多，經(jīng)常與公司內(nèi)部多個部門間進(jìn)行溝通。偶爾與外部溝通。內(nèi)外部溝通多，經(jīng)常與外部溝通。內(nèi)外部溝通很多，偶爾需在工作時間以外與外部溝通。內(nèi)外部溝通很多，經(jīng)常需在工作時間以外與外部溝通。七、環(huán)境自然環(huán)境

10、分?jǐn)?shù)0102030基本定義基本不需外出； 需偶爾外出； 需要經(jīng)常外出，但60%時間在公司工作。經(jīng)常外出，超過60%時間外出工作；或者特殊環(huán)境下工作。工作環(huán)境分?jǐn)?shù)5101520基本定義需要簡單輕度體力勞動。經(jīng)常性中度的體力勞動，或一般性腦力勞動。經(jīng)常性高強度的體力勞動，或經(jīng)常性中度的腦力勞動。經(jīng)常性高度的腦力勞動。 家里有海信電器的產(chǎn)品要小心海信的產(chǎn)品不知道大家感覺怎么樣，怎么回事，一過保修期家出現(xiàn)問題，我家里的兩件產(chǎn)品剛過保修期，立馬都出現(xiàn)問題。出現(xiàn)問題只能怪自己的命運不好，也許其他人的產(chǎn)品還不錯，可是海信的維修服務(wù)實在是讓人感到窩火。一句話，海信電器的維修服務(wù)太差了，即使要維修也要小心被坑。

11、下面是我的親身經(jīng)歷。（1） 我家購買了海信的一臺液晶電視，一段時間后遙控器壞了，說是已經(jīng)過保修期了，我想一個遙控器能多少錢，還是買一個海信電視正品的遙控器吧，于是我打400客戶電話后，海信深圳服務(wù)人員告訴我遙控器一個要100元，一個遙控器怎么這么貴，我網(wǎng)上搜了一下，所謂的海信正品遙控器才十幾塊錢，而且是大把的。于是，我通過400電話投訴，投訴后，所謂的海信深圳分公司給我電話，說是價格60元。呵呵 無語啊。小小的一個遙控器通過400電話居然出現(xiàn)2個報價。（2） 我家還購買了一臺海信的空調(diào)前幾天發(fā)現(xiàn)不致熱了，于是我打400海信服務(wù)電話，不錯，他們當(dāng)天派人過來經(jīng)過檢查說是室外機裝風(fēng)扇的電機壞了，明天

12、過來給我維修，報價是360元，說是海信統(tǒng)一的維修價格。由于，電視機遙控器給我的深刻的印象，于是我上網(wǎng)查了一下空調(diào)維修的相關(guān)信息，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，一個電機不過100多元，維修費也不過100多元。于是，我很是疑惑，繼續(xù)通過400電話咨詢，很快海信深圳的一個人員給我電話說是他們的維修報價為材料費為160元，維修費我225元，合計為385元。又來了，報價怎么有不同，不過這次是增加了，然后呢，我繼續(xù)通過400電話溝通，要求海信電器的空調(diào)總部人員給我電話，海信總部報價為材料費105，維修費為100元，上門費外50元，總計255元。通過400電話保修，居然一個海信空調(diào)售后服務(wù)熱線，出來了三個維修費用的報價。我實在是無語，這三個報價分別是總部標(biāo)準(zhǔn)報價為255，深圳分公司報價385，維修人員報價360。于是，我將這個情況投訴到海信電器總部，不久給我維修空調(diào)的師傅給我電話，要求我撤銷投訴，說他已經(jīng)被海信罰款200元，同時呢，承認(rèn)255元是標(biāo)準(zhǔn)收費，他故意想我多報了105塊，只要我同意撤銷投訴，他愿意私自承擔(dān)費用給我維修。但是，我想這不是幾百塊錢的問題，我也不差那幾百塊，我希望海信能夠給我一個說法被給我道歉。這個道歉是海信官方的，而不是維修師傅，我相信購買海信產(chǎn)品的絕不僅僅是我一個人，發(fā)生這種事情的也絕不是僅僅是我一個人，如果我沒有