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文檔簡介
1、 客戶及營銷部 惠州佳兆業(yè)中心2011年1月份營銷執(zhí)行方案1、 年度銷售目標分析(截止12月26日)總貨量1267套,6.4億元完成明細已推售貨量1161,完成銷售量1031套,占比88.80%,完成總銷售套數(shù)比的81.29%(數(shù)據(jù)截止于12月26日)剩余貨量分析目前已推未售有130套,總銷售價值約為:6000萬元,尚有106套單位未推,主要集中在3座平層及樣板房等,未推單位價值約為:4000萬元??傆嬑词圬浟績r值約1億元。(數(shù)據(jù)截止于12月26日)目標完成情況2010年全年可完成認購額為:5.4億,完成簽約額約為:5.2億元。2011年所剩貨量為1億元。銷售目標2011年全年目標1億 1月目
2、標1000萬全年目標分解2月目標1000萬;3月目標2000萬4月目標2000萬;5月目標2500萬6月目標1500萬 *以上分解根據(jù)房地產(chǎn)市場政策的變化,即時調整。為保證2011年銷售任務順利完成,將結合相應產(chǎn)品、活動促銷、人員激勵計劃等配合方案,完成1月份項目1000萬元的銷售目標,以及年度整體1億的認購額。目前房地產(chǎn)已成為國家政策的嚴控行業(yè),為規(guī)避后期房產(chǎn)新政的影響,現(xiàn)仍舊采取及時邀請已認購的客戶簽約,穩(wěn)步銷售的方針策略。二、庫存情況1、剩余貨量情況(截止12月26日)類型已推售貨量剩余貨量剩余占比備注(實收)面積區(qū)間()單價(元/)總價區(qū)間(萬元)一房72910480%38-43850
3、0-900033.5-38.7一房一廳440-6656.1-59.4兩房11886.15%78-10366.3-92.7三房16610.77%110-13393.5-119.7四房4853.85%133-143113-128.7復式56129.23%80-2801450062.35-207.3總計1161130100%佳兆業(yè)中心一期截止目前共推售1161套房源,截止12月26日,已銷售1031套,剩余130套,銷售率為:88.8%,銷售金額為53358萬元,其中一房售625余104套,一房一廳售44余0套,兩房售110余8套,三房售165余1套,四房售43余5套,復式售44余12套。大戶型整體
4、剩余貨量26套。1、4座作為項目的大戶型樓棟,目前僅剩25套單位(包括11套復式、8套兩房、1套三房、5套四房)。而2、3座公寓樓還剩余206套(包括1套復式、102套未推售單位),占整體剩余貨量的87.3%。可見,下階段的產(chǎn)品公寓還是為絕對主力。經(jīng)過12月份的促銷計劃執(zhí)行,2座所剩單位僅剩5套。而大戶型產(chǎn)品由于撻定等因素,目前也有一定的剩余量,對于項目整體而言,戶型分布相對上個月同時期較為單一。主要剩余公寓產(chǎn)品,為了避免產(chǎn)品單一,故在下階段, 通過價格杠桿調整價差,均衡出貨。2、11月-12月銷售產(chǎn)品情況與分析1)銷售回顧11、12月銷售情況11月15日-11月21日上門量是98批成交25套
5、11月22日-11月28日上門量是101批成交24套11月29日-12月05日上門量是98批成交17套12月06日-12月12日上門量是72批成交24套12月13日-12月19日上門量是75批成交37套12月20日-12月26日上門量是77批成交27套周均上門量87批/周,成單率:約29.5%(成交/上門),周均銷售26套。11、12月途徑明細上門途徑:515批上門區(qū)域:515批成交數(shù)量:154套成交客戶類型配比:友介:108江北:96友介:34深圳:74 惠州:54 其他:26戶外:91東平:45網(wǎng)絡:3比例: 2.8 :2 : 1路過:122麥地:41路過:24成交產(chǎn)品用途配比:網(wǎng)絡:33
6、惠州其他:88報紙:3投資:145自住:9報紙:1深圳關內:111老帶新:73比例:16 : 1短信:16深圳關外:89短信:1成交產(chǎn)品付款配比:其他:144其他:45(香港、臺灣、廣州等)其他:14戶外:2按揭:54一次性:100從成單情況可見,老帶新、友介、路過的途徑效果顯著,其次為路過、網(wǎng)絡;短信上門16批,成交0批;報紙成交3批。比例: 1 : 1.9根據(jù)以上數(shù)據(jù)可見:目前:a、成交情況深圳客戶占比為48%,惠州客戶占比為35%,從數(shù)據(jù)可以看出,成交比差距縮小。而惠州上門客戶主要體現(xiàn)為江北地區(qū)。b、投資客戶與自住客戶的比例巨大,幾乎所有的客戶均為投資,這也和項目自身產(chǎn)品情況有關;c、成
7、交客戶付款方式一次性占比為65%,按揭占比35%。綜上所述:a、 深圳和外地客戶的成交占比降至48%,而深圳和外地客戶的上門量占總比的47%。且付款方式一次性比也有所下降。由此可見,深圳和外地客戶在一次性付款方式上投資有所謹慎。后期應對銷售代表在該方面還要加強口徑的培訓和銷售技巧的交流。b、 結合以上數(shù)據(jù)下階段推廣途徑還是以吸引深圳及外地投資客為主,其次可以加大惠州江北市場的推廣。2)其他競爭項目周均上門量為87批,同時,成交量為26套/周,成單率29.5%。同比上期成單率為33.3%,有所下降。由于將近新年處于購房低潮和預測政府將進行新一輪調控的前提下,從上門量及成交率兩方面來綜合比較,推斷
8、1月份的月均成單率約為20%。按照20%成交率計算:1月銷售目標1000萬。按40萬/套計算,需完成25套,周均銷售7套,每位sales周均銷售1套。1月上門量目標按完成25套計算,周均銷售7套。即月度上門量約為125批。周上門量為約31批。為確保成交率在20%,對于前一周上門情況數(shù)據(jù)及促銷配合等分析,盤查各推廣渠道對于成交的依托作用。各渠道上門量分析:銷售情況明細(11.15-12.26)上門途經(jīng)成交情況效用率(成交/上門)渠道支撐渠道強化(詳見推廣渠道)預估上門量友介:108友介:3431.48%短信、現(xiàn)場活動、品牌宣傳短信精細、活動豐富約72批路過:122路過:2419.67%樓體條幅路
9、燈旗更換即時信息(促銷信息)約82批網(wǎng)絡:33網(wǎng)絡:39.09%網(wǎng)絡軟文炒作加強網(wǎng)絡頂貼、炒作約22批戶外:91戶外:2-樓體條幅、戶外廣告牌更換及時信息約62批短信:16短信:10短信發(fā)送時間段、內容、地區(qū)、人群、形式精細化約10批老帶新:73老帶新獎勵網(wǎng)絡炒作、短信宣傳結合周末、節(jié)點活動報紙:1報紙:3報版刊登約1批其他:144其他:14全方位推廣約35批共:515批共:154套共:284批,周:71批由上門和成交比例可見,友介以及老帶新的效用率依然最高。上周,對于老帶新的宣傳起到了極大地作用。如:老帶新獎勵短信、老業(yè)主關懷短信、圣誕歡樂頌活動、網(wǎng)絡上業(yè)主論壇進行相關的炒作推廣等。接下來的
10、工作重點依舊是開拓老業(yè)主資源,周末組織針對老帶新的暖場活動,網(wǎng)絡上進行業(yè)主論壇帖的炒作,并安排專人及時跟帖。樓梯條幅依舊保持接近20%的成交率。接下來將同步12月份所進行的信息更換,同時,將項目1月份的活動等信息進行發(fā)布。綜上所述:支撐老帶新、友介、路過效用的推廣手段(周末暖場活動、短信發(fā)送、網(wǎng)絡炒作、樓體條幅等)下階段將依舊持續(xù)進行。另外,在整體推廣上,采取調價、減總價等促銷策略進行銷售層面的配合。三、推廣思路及方式1 、市場動態(tài)環(huán)境 u 歷年來,房地產(chǎn)市場在第一季度由于春節(jié)的關系,上門及成交量下滑,處于波谷階段。u 由于加息、限購令等一系列政策不斷出臺,導致房地產(chǎn)市場的預期下行,觀望情緒增
11、加。u 2010年惠州樓市呈增長態(tài)勢。政府新政“限購令”主要針對深圳、廣州等一線城市,“限外令”針對港臺等地投資客,導致投資流動資金轉向惠州、東莞,進而提高惠州樓市成交情況。u 據(jù)往年來看,在3-4月份政府兩會時,將出臺新一輪調控政策。之前時期較為穩(wěn)定,市場低迷。u 12月20日,政府再次上調銀行儲備金率0.5%。另外據(jù)各方言論,政府更有1月份將進行第三次加息可能。u 目前項目已銷售了1031套,銷售面積66409平米,銷售金額為:5.4億元。根據(jù)初步估算,項目成為2010年度惠州樓盤單盤銷售冠軍,銷售金額和銷售面積也能排名前五。項目銷售面積在惠城區(qū)的銷售市場占有率大約為:2.6%。2、片區(qū)競
12、爭項目情況新政后,在年末投資性產(chǎn)品投資熱潮有所下降,根據(jù)12月市場情況來看,剛需產(chǎn)品成交火熱,開盤當天基本都勁銷9成。(中信水岸城開盤3次,推出862+1房,107三房等剛需產(chǎn)品,實收均價低于6000元/,每次銷售率均超90%;tcl康城四季11月開盤推出66套的兩房、三房,當天全部售罄。)u 由于將近新年處于購房低潮和預測政府將進行新一輪調控的前提下,深圳和外地客戶在一次性付款方式上投資有所謹慎。后期應對銷售代表在該方面還要加強口徑的培訓和銷售技巧的交流。下階段推廣途徑還是以吸引深圳及外地投資客為主,其次可以加大惠州江北市場的推廣?,F(xiàn)仍舊采取及時邀請已認購的客戶簽約,穩(wěn)步銷售的方針策略。四、
13、一月份營銷節(jié)點安排(一個大型主題活動+一個營銷節(jié)點小活動+聚焦短信/網(wǎng)絡小眾媒體)新年推廣主題:做中心的主人(目的在于:釋放單盤銷售套數(shù)冠軍信息)1.22-1.231.15-1.16營銷節(jié)點“迎吉納福送春聯(lián)”(網(wǎng)絡、短信、老帶新)“食在中心 樂享歲末”尊享意大利美食(網(wǎng)絡、短信、老帶新)媒體宣傳促銷活動信息銷售信息更換(活動主題及促銷信息)促銷活動信息銷售信息更換(活動主題及促銷信息)現(xiàn)場展示 “新年主題”活動 “元旦主題”活動營銷活動 “食在中心 樂享歲末”元旦主題活動為您燃起冬日激情!佳兆業(yè)中心最具體量、最具品質的城市綜合體,1月15日-16日兩天,舉辦尊享意大利美食,成交有驚喜主題活動。
14、為所有支持關注項目的您呈現(xiàn)最為別樣的新年!期待您的光臨!節(jié)點口徑2 客戶及營銷部五、相關推廣渠道:序號推廣渠道備注線上1網(wǎng)絡論壇帖、網(wǎng)絡條幅線下1看樓團各大合作網(wǎng)絡單位組織看樓團2樓體條幅即時信息發(fā)布樓體條幅3短信/內部短信 深圳、惠州客戶/針對簽約有禮及時政信息call客4老帶新獲贈一年物業(yè)管理費、活動當天老帶新加強5老業(yè)主宣傳強化深圳老業(yè)主及集團業(yè)主宣傳6營銷活動周末開展大、小型營銷活動渠道細化說明線上推廣:1、網(wǎng)絡(深圳、惠州)11-12月份通過網(wǎng)絡上門的客戶共33批,且大部分是深圳客戶,約占80%。第四季度老帶新成交量直線上升,已占據(jù)整體渠道成交量第一。為了進一步提高老帶新及項目知名度
15、,吸引社會關注及提高上門成交量,下階段,將繼續(xù)增大項目在網(wǎng)絡上的投放量,包括網(wǎng)絡論壇熱帖發(fā)送,網(wǎng)絡專題炒作等。重點針對業(yè)主論壇及深圳關內各大樓盤進行信息發(fā)送傳遞。方式:1)每周數(shù)篇炒作稿,主要針對項目的周末活動及產(chǎn)品的相關宣傳和炒作,集團活動等;2)在各大業(yè)主論壇(非佳兆業(yè)集團)上,發(fā)布佳兆業(yè)集團、佳兆業(yè)中心的相關信息(插樓炒作);3)在各大網(wǎng)站刊登佳兆業(yè)中心的即時信息、網(wǎng)絡條幅即時更換;線下推廣:1、看樓團(深圳、惠州)1)增加看樓團次數(shù),配合每周的加推促銷信息進行銷售;2)每周二,同合作網(wǎng)站(西子、搜房、惠房、房信、u房等)溝通,組織看樓團;3)每周至少1個看樓團;4)配合促銷包裝優(yōu)惠信息
16、,吸引到場看樓團的成交率。2、樓體條幅 根據(jù)營銷節(jié)點,更換樓體條幅,細化促銷內容。 將各階段促銷信息和優(yōu)惠信息標示投放。全面投放產(chǎn)品、優(yōu)惠信息。3、短信/公司內部平臺(深圳、惠州、業(yè)內人士)由于剩余貨量主要是投資型客戶,在短信發(fā)送方面主要以投資客為主。鑒于現(xiàn)在深圳限購令、限外令、加息等政策的頒布,深圳客戶在本地購買受到限制,紛紛轉而進入惠州、東莞等二、三級城市進行購房行為。這也有利于本項目產(chǎn)品的銷售。11-12月上旬已有成效。另外,近幾周惠州客戶成交數(shù)量有所上升,主要集中在江北、麥地以及博羅、小金口等周邊片區(qū)。故在下階段的投放計劃中,通過短信公司發(fā)送的短信中,較之前加大對于惠州客戶的發(fā)送,調整
17、深圳與惠州的投放比例,以3:2發(fā)送。投放時間主要集中在周四、周五,錯開周六、周日的短信投放高峰期。元旦節(jié)點,加大發(fā)送量,主要集中在下午及傍晚時分進行發(fā)送。4、老帶新加強 為了進一步提高老帶新的成交量,特在1月份開展老帶新及老業(yè)主活動。當月成交的老帶新成交,老業(yè)主將獲贈一年物業(yè)管理費(按其在佳兆業(yè)中心所認購的其中一套單位計算),同時新成交客戶將獲得深圳金沙灣酒店海景套房體驗券2張。5、老業(yè)主宣傳 在深圳集團物業(yè)中擺放社區(qū)展板,登載項目促銷活動、看樓車路線、集團上市、項目獲獎等信息,主要吸引老業(yè)主目光及老業(yè)主口碑,帶動老帶新。6、營銷節(jié)點活動活動:一個主題活動 + 一個暖場活動 + 時政/簽約有禮
18、口徑call客1月主題大活動: 1、 活動主題:食在中心 樂享歲末尊享意大利美食活動時間:1月15日-1月16日活動地點:佳兆業(yè)中心3樓活動對象:業(yè)主、業(yè)內嘉賓及誠意客戶等活動形式:品嘗意大利美食,穿插表演及抽獎的主題活動; 配合主題活動信息,周末進行暖場活動?;顒幽康模和ㄟ^活動對集團及項目進行宣傳,提高項目知名度和社會美譽度,影響力。同時,對誠意客戶進行優(yōu)惠逼定銷售。另外,制造市場炒作節(jié)點和成交有禮,吸引客戶上門認購,以及近期新上門客戶的再次登門。制造現(xiàn)場殺客機會,幫助銷售。費用預算:300002、 主題活動:回饋活動-迎吉納福送春聯(lián)活動時間:1月22日-1月23日活動地點:佳兆業(yè)中心3樓活
19、動對象:業(yè)主、業(yè)內嘉賓及誠意客戶等活動形式:配合新年包裝,配合美食點心,當日到達現(xiàn)場的新老客戶,均可領取春聯(lián)一副,而出自名家的春聯(lián)則需要客戶到接待處領取號碼牌,限量贈送?;顒幽康模航⒑蛿U大業(yè)主共同參與、體驗、交流的社區(qū)環(huán)境文化平臺,營造理想生活社區(qū),營造高品質、高品味的人文氣質。通過活動對集團及項目進行宣傳,提高項目知名度和社會美譽度,影響力。同時,對誠意客戶進行優(yōu)惠逼定銷售。另外,制造市場炒作節(jié)點和成交有禮,吸引客戶上門認購,以及近期新上門客戶的再次登門。制造現(xiàn)場殺客機會,幫助銷售。費用預算:30000六、營銷費用計劃表按照2011年調整的費用預算,2011年算年度營銷費用為:370萬元。 2011年營銷費用預算計劃:月份1月2月3月2011年度費用額度費用(萬元)84.85682370 邀請部分大戶型業(yè)主回來重新簽約,需要組織現(xiàn)場的暖場活動,并進一步拓展深圳市場及老業(yè)主的宣傳推廣,以吸引目標客戶到現(xiàn)場,具體營銷費用計劃如下:費用明細
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