護理五年計劃

1、阜南縣人民醫(yī)院護理工作發(fā)展規(guī)劃（2011-2015）護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，是以維護和促進健康、減輕痛苦、提高生命質(zhì)量為目的、運用專業(yè)知識和技術為人民群眾健康提供服務的工作，與人民群眾的健康利益和生命安全密切相關。為了更好地適應人民群眾日益增長的健康需求和社會經(jīng)濟發(fā)展以及醫(yī)學技術進步的形勢，促進我院護理工作全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)、健康發(fā)展，提高護理質(zhì)量和專業(yè)技術水平，依據(jù)國務院頒布的護士條例和安徽省護理事業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃(2011-2015年) 以及2010年衛(wèi)生部關于加強醫(yī)院臨床護理工作的通知的要求，結合我院護理工作的實際情況，特制定本規(guī)劃。一、指導思想深入貫徹2010年醫(yī)療衛(wèi)生體制改

2、革的方針政策，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，進一步規(guī)范臨床護理工作，改進護理服務，提高護理質(zhì)量。在未來三年內(nèi)，以醫(yī)院總體發(fā)展目標為方向，建設和發(fā)展護理學科，爭先創(chuàng)優(yōu)，夯實基礎護理；健全護理管理體系，強化護理管理職能，加強護理安全管理，實行人力資源科學合理配置，提升護士隊伍整體素質(zhì)，提高護理服務質(zhì)量和專業(yè)技術水平，促進醫(yī)患和諧。二、總目標 加強護理管理，健全和完善護理工作制度；加強護理人力資源管理，提高護理人員整體素質(zhì)，努力增加護理人員的數(shù)量，提高護理服務質(zhì)量和專業(yè)技術水平；規(guī)范護理行為，改善護理服務，豐富服務內(nèi)涵，拓寬護理服務領域，打造優(yōu)質(zhì)護理品牌和護理核心競爭力，促進我院護理

3、事業(yè)與醫(yī)療技術的協(xié)調(diào)一致及全面發(fā)展，為病人提供安全、有效、高質(zhì)量的護理。 三、具體任務和措施1、依法加強護士隊伍建設，維護護士合法權益。認真執(zhí)行護士條例規(guī)定，完善護士準入制度，持證上崗率100%；明確護士的權利、義務，維護護士合法權益，配合醫(yī)院逐漸建立建全護士聘用、使用制度，明確在護士的使用、培養(yǎng)、待遇和管理的責任，關心護士的生活和身心健康，為他們提供良好的工作環(huán)境。認真貫徹護士待遇與工作崗位相適應，提高對高風險、技術含量高、工作量大的科室護士待遇，努力保持護士隊伍穩(wěn)定。加強護士對法律知識的培訓教育，督促護士依法履行職責，規(guī)范執(zhí)業(yè)。我們提出：高級技術職務崗位的設置應向護理技術知識含量高、崗位風

4、險大的臨床一線和重點專科傾斜，充分發(fā)揮高級職稱的護士對臨床護理工作的技術指導和專業(yè)帶動作用，穩(wěn)定護理隊伍，促進并支持護理事業(yè)的發(fā)展?？刂戚o助科室護士數(shù)量，嚴格限制護士進入非護理崗位。2.增加臨床一線護士總量，實現(xiàn)護士人力資源的合理配置。 我院還存在非護理崗位占護士編制以及臨床護士缺編問題。中國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃提出：“逐步在醫(yī)院實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法”。依據(jù)規(guī)劃精神，我院將著力解決護士編制不足放在推動全院護理事業(yè)的首位，到2015年要達到：根據(jù)臨床護理工作的需要，合理設置護理崗位，統(tǒng)籌護士人力資源，保證臨床護理崗位的護士配備，改善我院臨床一線護士缺編的狀況,使護士的配置達到：

5、病房床位與護士之比為1:0.4，模式病房床位與護士之比為1:0.6。icu床位與護士比為1：2.5-3，在達到規(guī)定的護士配備標準基礎上，實施以實際護理工作需要為基礎的護士配置方法，并遵循以人為本，結構合理，動態(tài)調(diào)整的原則，按照護理崗位的任務，所需業(yè)務技術水平，實際護理工作量等要素合理配置各職稱層次護士，實施按職上崗，做到人力資源利用最大化，切實保證醫(yī)療安全。 3、加強培訓，優(yōu)化人才梯隊，開發(fā)護理人力資源。重視護理管理人員的培訓。按照衛(wèi)生部統(tǒng)一部署及安徽省衛(wèi)生廳的具體要求，開展護理管理人員的規(guī)范化培訓，我院在五年內(nèi)護理部主任培訓率100%，護士長培訓率達50%，從而達到管理隊伍專業(yè)化。 開展內(nèi)容

6、豐富的護理人員分層次培訓。制定和實施在職護士的培訓計劃和實施方案；繼續(xù)開展新護士的輪崗；三基培訓與考核,護理部每年組織理論考試2次，操作考核兩項（含心肺復蘇術），科室每季度考核?？评碚摵筒僮鳎嘤柭蔬_95%以上，考核合格率達100%，成績記入護士定期考核檔案，并與晉升、年度評優(yōu)、年終福利等掛鉤。開展全院性的業(yè)務學習，護理查房；創(chuàng)造條件開展各種形式的培訓班；有計劃地選送業(yè)務骨干到上級醫(yī)院進修。?？谱o士的培訓及管理。根據(jù)安徽省護理事業(yè)發(fā)展五年規(guī)劃(2011-2015年) 結合我院實際準備培養(yǎng)急診急救、血液凈化、手術室、糖尿病、傷口造口等?？谱o士。落實福利待遇。使?？谱o士培訓率不低于2%。4、健全護

7、理管理體系，強化護理管理職能。建立護理隊伍管理長效機制，充分發(fā)揮三級質(zhì)控職能，責任到人，職責分明，堅持定期的分析研究制度，健全必要的監(jiān)督約束機制，明確各級人員在醫(yī)院護理管理中的職責，有質(zhì)量標準考評細則和獎罰制度，實現(xiàn)護理質(zhì)量無縫隙管理。每1月及時進行臨床護理質(zhì)量的考評，檢查結果在護士長例會上反饋，制定整改措施，提高護理質(zhì)量，使各項護理指標始終保持在：護理病歷書寫合格率 90%危重患者（特、一級）合格率 90%基礎護理合格率 90%醫(yī)療器械消毒滅菌合格率 100%急救藥品合格率 100%急救物品設備完好率 100%壓瘡年發(fā)生次數(shù) 0（不可避免除外）健康教育覆蓋率 100%一人一針一管執(zhí)行率 10

8、0每百張床年護理嚴重差錯發(fā)生次數(shù) 0.5護理技術操作合格率（合格標準為80分） 90護理人員“三基考核合格率達（合格標準為80分） 100%無菌操作合格率100%住院患者滿意率 90年護理事故發(fā)生次數(shù) 0病房護理實行責任包干制管理，護理任務細化分解“責任到人”。各科室根據(jù)科室具體情況，每位護士分管12-14個病人，為患者提供包括生活護理、病情觀察、用藥、治療、康復和健康指導在內(nèi)的全面全程護理服務，滿足病人護理需求。護理部、護士長按考核內(nèi)容定期組織考核。實現(xiàn)績效管理和超勞務提成，逐步改進現(xiàn)有的考核評價體系，建立科學有效的護理管理責任機制，實施以工作質(zhì)量指標和工作效率指標相結合的綜合目標管理。建立

9、健全護理質(zhì)量追溯機制，設立意見箱、病人滿意度調(diào)查，建立護理質(zhì)量獎懲制度，將考核結果與護士晉升、評優(yōu)相結合，促進護理質(zhì)量持續(xù)提高。4、深入開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”， 打造護理優(yōu)秀品質(zhì)。 貫徹落實以人為本的科學發(fā)展觀，以患者為中心，尊重患者的權利，滿足患者的需求，為患者提供主動、全面、耐心、細致的護理服務。根據(jù)2010年全國護理工作會議精神和衛(wèi)生部關于在全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動意見以及 “阜陽市實施2010年優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動方案，在神經(jīng)內(nèi)科、泌尿外科開展“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)” 試點的基礎上，將此項工作向縱深推進，使護理工作做到“三貼近”，努力做到患者滿意、社會滿意

10、、政府滿意，把優(yōu)質(zhì)的護理服務作為我院的辦院特色之一向社會展示。樹立“以人為本，以病人為中心”的醫(yī)療服務模式，保證后勤支持系統(tǒng)的落實。將藥品配發(fā)、物資領取、標本送檢、財務結算等非護理工作交由相關職能部門負責。從制度上保證“把時間還給護士，把護士還給病人”，確保為病人服務的有效時間。根據(jù)病人需求及醫(yī)療技術的發(fā)展，適時購買添置新型的護理用具和設備，減少護士的勞動強度，為患者提供滿意服務，力爭五年內(nèi)在我院全面實施優(yōu)質(zhì)護理服務。5、強化護理安全管理。醫(yī)院發(fā)展快、患者多、床位增長幅度大，患者的手術安全、用藥安全、院內(nèi)感染的預防與控制等涉及醫(yī)療安全的重點環(huán)節(jié)，都與護理工作密切相關，護理工作在保證醫(yī)療安全方面

11、作用更加重要。因此，要加強護理安全培訓，貫徹落實分級護理制度、值班、交接班制度、查對制度、醫(yī)囑制度、護理查房制度、危重患者搶救和上報制度、護理安全管理制度，關注重點病人、重點時段、重點護士，建立護理不良事件上報制度（非懲罰性的不良事件上報），針對不良事件定期組織分析、總結，制定防范措施，防范護理不良事件的發(fā)生。6、做好教學、科研工作，提升護理含金量。護理部積極創(chuàng)造條件支持護理研究工作，吸取新知識、新理論，掌握護理發(fā)展新動態(tài)，爭取每年發(fā)表國家級護理論文不少于5篇。建立護理實習生準入制度，加強實習生的帶教工作，嚴格執(zhí)行出科考試制度。帶教老師需具備?？埔陨蠈W歷、護師以上職稱，經(jīng)規(guī)范化培訓后上崗。定期召開實習護生座談會，征求意見，改進工作。加強對科室?guī)Ы坦ぷ鞯目己耍瑢Ы坦ぷ髋c科室考核相結合。7、保障措施提高認識，加強領導：切實加強組織領導，將護理工作納入醫(yī)院的整體發(fā)展規(guī)劃。統(tǒng)籌規(guī)劃，分級負責：把握護理工作發(fā)展方向和重點任務，明確職責