高校學(xué)生管理信息化研究

1、高校學(xué)生管理信息化研究 信息化技術(shù)在我國(guó)各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中已普遍應(yīng)用，教育行業(yè)自然也應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，通過(guò)引入信息化技術(shù)來(lái)提高自身管理水平和管理效率。高校教育的質(zhì)量是判斷國(guó)家發(fā)展情況的重要指標(biāo)之一，所以加強(qiáng)高校信息化建設(shè)對(duì)整個(gè)國(guó)家發(fā)展和民族建設(shè)都至關(guān)重要。信息時(shí)代信息化技術(shù)充斥于各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域，在生活和工作中都有所體現(xiàn)，這為人們生活和工作增加了極大便利。高校對(duì)信息化建設(shè)應(yīng)持以高度肯定的態(tài)度，應(yīng)盡快建設(shè)好并應(yīng)用于學(xué)生管理中，在滿(mǎn)足學(xué)生需求點(diǎn)的同時(shí)提高管理效率，對(duì)學(xué)生的管理會(huì)更全面和便利，在培育新時(shí)代人才方面起到助力作用。 1我國(guó)高校學(xué)生工作管理模式現(xiàn)狀 目前，高校管理體系主要由職能部門(mén)和院系輔導(dǎo)員構(gòu)

2、成，負(fù)責(zé)學(xué)生的日常管理和思想政治教育工作。但是，在信息化時(shí)代高校依然沿用傳統(tǒng)的管理模式，不符合時(shí)代的發(fā)展需求，也在快速發(fā)展的時(shí)代過(guò)程中處于落后地位，部分高校雖然也在一定程度上利用信息化技術(shù)，但是利用程度并不高，完全沒(méi)有發(fā)揮出其應(yīng)有的作用。雖然高校管理具備實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)的條件，但是學(xué)生各方面的申請(qǐng)、審批等流程依然需要手動(dòng)操作，傳統(tǒng)的管理方式依然在高校管理中占主導(dǎo)地位。通過(guò)調(diào)查了解到，高校管理模式主要以有序和穩(wěn)定為前提，并以此為中心對(duì)高校事務(wù)進(jìn)行管理。具體管理模式如下:(1)管理體系運(yùn)行以事務(wù)處理為中心。現(xiàn)在諸多高校管理理念依然以事務(wù)為中心，將高校事務(wù)管理好是其根本目的，在實(shí)際管理中對(duì)事務(wù)的管理內(nèi)

3、容多，對(duì)高校學(xué)生的管理內(nèi)容較少。高校管理缺乏合理的績(jī)效審核體系，缺乏事務(wù)完成質(zhì)量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。高校管理主要依托于學(xué)生會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，而校方又對(duì)學(xué)生會(huì)管理質(zhì)量缺乏審核標(biāo)準(zhǔn)。(2)管理結(jié)構(gòu)為“金字塔”式結(jié)構(gòu)。高校管理結(jié)構(gòu)與許多企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)類(lèi)似，通過(guò)金字塔的管理結(jié)構(gòu)來(lái)完成對(duì)整個(gè)學(xué)校學(xué)生管理工作。金字塔頂端即最高一級(jí)為學(xué)校學(xué)生管理工作分管領(lǐng)導(dǎo)，下一級(jí)是與學(xué)生管理相關(guān)的職能部門(mén)、社團(tuán)組織等，具體包括學(xué)生會(huì)、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、宣傳部、學(xué)校團(tuán)委、就業(yè)指導(dǎo)處等部門(mén)，再下一級(jí)則是院系團(tuán)總支和學(xué)生工作辦公室，最后一級(jí)為年級(jí)、班級(jí)等。(3)信息垂直傳遞。高校管理的信息傳遞方式為垂直信息傳遞，由校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)起，依次傳遞給

4、院系團(tuán)總支、輔導(dǎo)員、班級(jí)干部、學(xué)生等相關(guān)職能部門(mén)。這種信息傳遞方式多為口頭傳達(dá)或文字傳達(dá)，不僅傳遞周期長(zhǎng)，且傳遞質(zhì)量無(wú)法保證，口口相傳，信息極容易失真。召開(kāi)會(huì)議是高校學(xué)生管理信息的主要傳達(dá)方式，其次會(huì)采用多媒體傳達(dá)信息，但是在高校管理中，口頭或紙張傳達(dá)依然是主要的信息傳達(dá)方式。 2信息化為高校學(xué)生管理帶來(lái)的變化 信息化時(shí)代，高校作為文化輸出基地更應(yīng)加快信息化管理建設(shè)步伐，提高信息化技術(shù)在高校管理中的應(yīng)用程度，創(chuàng)新高校管理方式，借助信息化手段提升管理效率、拓展管理措施，以便更好、更快地完成高校管理工作。信息化管理不僅緩解了相關(guān)部門(mén)和管理人員的壓力，同時(shí)對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)也增加了生活和學(xué)習(xí)的便利性。21實(shí)

5、現(xiàn)管理者決策科學(xué)化。高校學(xué)生管理工作涉及諸多方面，學(xué)生入學(xué)、招生、飲食、學(xué)習(xí)、圖書(shū)閱讀、上網(wǎng)、考勤、晨練、考試、繳費(fèi)、設(shè)備使用、畢業(yè)設(shè)計(jì)等都屬于管理工作的內(nèi)容，甚至學(xué)生在學(xué)校期間的一系列活動(dòng)也可列入管理工作范圍之內(nèi)。如果將學(xué)生的這些數(shù)據(jù)都收集起來(lái)，學(xué)生管理者就可以通過(guò)數(shù)據(jù)來(lái)分析學(xué)生管理規(guī)律，提高學(xué)生管理效率。而且數(shù)據(jù)還能體現(xiàn)學(xué)生的活動(dòng)趨勢(shì)和存在的問(wèn)題，對(duì)學(xué)生及其活動(dòng)進(jìn)行合理的分析，有助于了解規(guī)律的成因，為以后的管理工作提供依據(jù)，讓高校管理更加科學(xué)化和合理化。22實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理工作高效化。傳統(tǒng)的管理方式，學(xué)生信息主要通過(guò)紙質(zhì)表格登記，輔導(dǎo)員將登記表收集起來(lái)作為學(xué)生信息的儲(chǔ)備。但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分高

6、校摒棄了紙質(zhì)信息收集方式，直接通過(guò)數(shù)字化信息技術(shù)儲(chǔ)存學(xué)生信息，當(dāng)需要學(xué)生信息時(shí)，直接在電腦搜索學(xué)生姓名就可以看到有關(guān)于學(xué)生的所有信息，因此，建立健全學(xué)生數(shù)字化信息管理體系是實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理信息化的關(guān)鍵所在。學(xué)生管理工作龐雜，涉獵范圍廣，將學(xué)生日常工作管理在一個(gè)平臺(tái)上處理并完成十分必要。在構(gòu)建數(shù)字化信息管理體系過(guò)程中，新系統(tǒng)要和中心數(shù)據(jù)兼容，通常情況下新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息會(huì)上傳到中心數(shù)據(jù)庫(kù)。可以保證信息化管理的集中性、專(zhuān)業(yè)性以及權(quán)威性，同時(shí)也可以保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性、穩(wěn)定性以及共享性。網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來(lái)讓資源共享成為可能。資源共享能有效保證資源的時(shí)效性，便于信息流通，這也是學(xué)校打造信息管理體系的關(guān)鍵。一方面

7、資源共享有助于學(xué)生學(xué)習(xí)、查詢(xún)以及日常生活?yuàn)蕵?lè)等，另一方面也有助于管理層第一時(shí)間掌握學(xué)生思想和學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)。所以，搭建數(shù)字信息化平臺(tái)時(shí)要構(gòu)造綜合數(shù)據(jù)信息庫(kù)，學(xué)生和工作人員都可以及時(shí)獲取所需信息，能有效解決工作人員有限的問(wèn)題，減輕工作人員的工作量，提高工作效率以及降低失誤率;同時(shí)各個(gè)部門(mén)通過(guò)平臺(tái)可以進(jìn)一步完善內(nèi)部工作，提升管理水平和效率。23實(shí)現(xiàn)師生溝通便捷化。當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到生活各個(gè)角落，包括高校學(xué)生的學(xué)習(xí)、社交以及生活等方面，譬如網(wǎng)上購(gòu)物，用微信和QQ交流，還有網(wǎng)上收聽(tīng)收看音頻視頻以及新聞等。網(wǎng)絡(luò)徹底顛覆了傳統(tǒng)生活方式，高校管理和教育也是如此?，F(xiàn)階段高校學(xué)生管理內(nèi)容較為繁雜細(xì)碎，工作強(qiáng)度大，所

8、以信息化網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的搭建是大勢(shì)所趨?；诋?dāng)下幾乎所有學(xué)生使用QQ、微信等社交軟件溝通交流的現(xiàn)實(shí)，在信息化管理中可以采用QQ、微信傳遞學(xué)校最新通知以及相關(guān)管理信息等，提高溝通時(shí)效性和高效性。尤其是一些輔導(dǎo)員在學(xué)生管理工作中多采用QQ群、微信群等方式，除了用于傳遞學(xué)校通知以及相關(guān)管理文件等信息，還與學(xué)生交流思想，溝通感情。信息化方式使高校輔導(dǎo)員開(kāi)展工作更加得心應(yīng)手，減輕了管理員的工作負(fù)擔(dān)。 3高校學(xué)生管理信息化創(chuàng)新對(duì)策 31思想理念創(chuàng)新。高校信息化建設(shè)應(yīng)立足現(xiàn)在著眼未來(lái)，高瞻遠(yuǎn)矚地進(jìn)行戰(zhàn)略布局。在整體規(guī)劃上，需要考慮到平臺(tái)的多樣化、系統(tǒng)化以及規(guī)范化;在財(cái)務(wù)方面，要盡可能減少支出，投入最少的成本收獲最

9、大的成效;在工作人員上，要對(duì)信息管理工作人員做好培訓(xùn)，做到熟悉且熟練運(yùn)用，使工作者在管理中形成使用信息化平臺(tái)的觀(guān)念;在規(guī)章制度上，學(xué)校要根據(jù)實(shí)際發(fā)展訴求制定符合本校的規(guī)章制度和推廣策略，在具體落實(shí)執(zhí)行過(guò)程中信息管理者有章可依，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定開(kāi)展工作;在執(zhí)行上，這項(xiàng)工作的推進(jìn)有助于學(xué)校管理優(yōu)化革新，對(duì)學(xué)校有百利而無(wú)一害，需要各個(gè)部門(mén)協(xié)同工作，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，共同將信息化管理落實(shí)到位。32業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新。在學(xué)生管理過(guò)程中，學(xué)生從到學(xué)校報(bào)到注冊(cè)、學(xué)籍管理以及實(shí)習(xí)就業(yè)等方面涉及到多個(gè)管理部門(mén)?，F(xiàn)階段，高校學(xué)生事務(wù)處理水平和辦學(xué)水平以及管理水平相掛鉤，學(xué)生管理內(nèi)容龐雜，工作難度較大?，F(xiàn)在我國(guó)高

10、校學(xué)生是學(xué)院負(fù)責(zé)管理，輔導(dǎo)員根據(jù)學(xué)校指示安排工作。一方面會(huì)造成輔導(dǎo)員工作強(qiáng)度過(guò)大，沒(méi)有時(shí)間去掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài);另一方面也造成了管理觀(guān)念和思想更新滯后。因此需要對(duì)高校學(xué)生事務(wù)管理流程進(jìn)行多角度全方位的考慮，減輕工作人員的負(fù)擔(dān)的同時(shí)更要保證高效完成學(xué)生管理工作的任務(wù)。實(shí)行高校學(xué)生信息化管理，需要各個(gè)管理部門(mén)間相互配合，更要對(duì)學(xué)生管理工作進(jìn)行創(chuàng)新。目前，高校要完成信息化學(xué)生管理業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新可以從以下三點(diǎn)著手:一是總結(jié)現(xiàn)有學(xué)生管理流程的缺陷;二是以升級(jí)革新管理流程為共同目標(biāo)，打破各個(gè)職能管理部門(mén)的獨(dú)立管理職權(quán)，各個(gè)部門(mén)通力協(xié)作;三是將學(xué)生管理流程中的各環(huán)節(jié)全面整合，需要增加的部分及時(shí)增加，需要簡(jiǎn)化的

11、部分及時(shí)簡(jiǎn)化，把相似部分合二為一，快速推進(jìn)學(xué)生信息化管理的過(guò)程優(yōu)化。33管理手段創(chuàng)新。隨著信息技術(shù)時(shí)代的來(lái)臨，高校管理也要順應(yīng)時(shí)代的變化，以創(chuàng)新的信息化管理手段來(lái)替代傳統(tǒng)的管理手段，適應(yīng)信息化時(shí)代對(duì)學(xué)校管理的要求。在建設(shè)信息化管理系統(tǒng)過(guò)程中，要以傳統(tǒng)的管理方式為切入點(diǎn)，找到二者的共通點(diǎn)，不斷地將信息化技術(shù)融入管理系統(tǒng)中，這樣可以保證管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性，給內(nèi)部管理人員和學(xué)生適應(yīng)的時(shí)間。高校管理從局域網(wǎng)拓展到開(kāi)放式網(wǎng)絡(luò)，傳統(tǒng)的手工管理工作可以利用信息技術(shù)來(lái)完成，根據(jù)學(xué)生的活動(dòng)信息分析出活動(dòng)規(guī)律，將規(guī)律應(yīng)用到學(xué)生管理工作中。34信息安全創(chuàng)新。加強(qiáng)高校管理信息化建設(shè)，是高校未來(lái)管理工作的重要內(nèi)容，而信息

12、化時(shí)代的信息系統(tǒng)安全管理更是必不可少。高校要注重信息的安全性，引進(jìn)安全防護(hù)技術(shù)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)防火墻和硬件設(shè)備來(lái)提高信息安全等級(jí)。而且應(yīng)設(shè)置信息管理系統(tǒng)權(quán)限，不同管理人員有不同的管理賬號(hào)，根據(jù)管理內(nèi)容為其配置相應(yīng)的權(quán)限。各職能部門(mén)或管理人員的權(quán)限不能重疊，且賬號(hào)僅允許本人使用，不得借給他人使用。高校管理部門(mén)還應(yīng)制定規(guī)章制度對(duì)管理信息系統(tǒng)的使用進(jìn)行明確規(guī)定，避免因?qū)W校內(nèi)部人員的疏忽或惡意導(dǎo)致學(xué)生信息泄露，發(fā)生以上事故應(yīng)予以嚴(yán)懲。對(duì)于盜用管理賬號(hào)的學(xué)生也要給予相應(yīng)處罰，從各方面保證信息的安全性。 參考文獻(xiàn): 1張耀宇，趙麗萍信息化背景下高校學(xué)生管理創(chuàng)新研究J當(dāng)代教研論叢，2017(3):8384 2薛琳大數(shù)據(jù)時(shí)代高校學(xué)生管理工作信息化的創(chuàng)新研究J福建質(zhì)量管理，2016(5):4 3郭登權(quán)淺談數(shù)字信