半年個人工作總結(jié)模板集合九篇2

1、as long as the mood is clear, there will be no rainy days in life.（頁眉可刪）半年個人工作總結(jié)模板集合九篇 半年個人工作總結(jié) 篇1一、本半年工作總結(jié)_年上半年一眨眼即將過去，在這將近半年的時間中我通過自身不斷努力的工作，也有了一點(diǎn)小小收獲，臨近年半，我感覺很有必要對自己的工作做一下自我總結(jié)了。其主要目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積

2、累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲值卡市場有了一個深入的認(rèn)識和了解。可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。二.部門工作總

3、結(jié)在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料至客戶的一封信，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個寫樓進(jìn)行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程，團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做

4、的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。從上面的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之

5、后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。三.市場分析現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，

6、以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。在太原市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個機(jī)遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機(jī)會。四._年下半年工作計劃在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源

7、，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。團(tuán)隊擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問

8、題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。4)建立新的銷售模式與渠道。把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。5)銷售目標(biāo)今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。銷售部內(nèi)部擬定_年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完

9、成目標(biāo)。今后，在做出一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn)，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。_年下半年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊建設(shè)方面。當(dāng)下打好_年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊的建設(shè)，個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建

10、立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。半年個人工作總結(jié) 篇2半年已經(jīng)過去了，中秋節(jié)也快到了，作為本群普通一員，現(xiàn)在把群里的工作情況做如下工作通報: 在上半年里，我們緊密扎根在群里，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實“雁過留聲，人過留言”的要求，堅持“知無不言、言無不盡”的指導(dǎo)思想，弘揚(yáng)“一不怕手酸，二不怕加班”的大無畏精神，把“保持聯(lián)系，經(jīng)常騷擾”作為振興群的第一要務(wù)！ 從根本上改變“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的方式！ 留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！堅持“四有”即有組織，有預(yù)謀

11、，有把握，有成績。相互促進(jìn)，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時堅決貫徹了新觀念:1、錢不是問題，問題是沒錢。2、鉆石恒久遠(yuǎn)，一顆就破產(chǎn)。3、水能載舟，亦能煮粥。4、一山不能容二虎，除非一公和一母。5、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。6、燒香的不一定是和尚，還可能是熊貓。7、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。9、問世間情為何物？一物降一物。 請抄送各友群認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實，在下半年中再接再厲,再創(chuàng)輝煌！半年個人工作總結(jié) 篇3轉(zhuǎn)眼間又過去了半年，為了更好地做好自己今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn)，現(xiàn)做一份預(yù)算師半年工作總結(jié)。這段時

12、間，在思想意識、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步，我對公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識，較好地完成了公司交給的各項工作任務(wù)。一、心系本職工作1.積極主動地搞好文案管理。一是檔案管理工作。對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。二是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結(jié)等。2.耐心細(xì)致地做本職工作。認(rèn)真整理以往的資料，對應(yīng)資料制作了資料存儲賬簿，理清個人部分工作之

13、間的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行部門制度，做好每一筆賬，確保了資料文件進(jìn)出記錄的實現(xiàn)。3.認(rèn)真做好以往資料的整理工作。積極配合同事完成了洪工留下的資料整理與匯總，倉庫及地下室以往工程遺留資料的整理與匯總，部門內(nèi)材差文件的裝訂，合同的整理匯總及裝訂工作。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，積極投身預(yù)算工作具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員，在工程預(yù)算這個領(lǐng)域里，我是一個新人，對所從事行業(yè)的認(rèn)識也比較膚淺，為了提升自身的素質(zhì)，快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我能勤學(xué)好問，積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下，不斷提高業(yè)務(wù)技能，盡快適應(yīng)工作崗位需要，在短時間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個大集體

14、，為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。三、存在的不足1.對于建筑給排水與采暖的預(yù)算工作缺乏工作經(jīng)驗導(dǎo)致上手較慢，需要盡快熟悉這方面的工作;2.對于預(yù)算工作缺少真正的接觸，以后要加強(qiáng)自學(xué)能力爭取能早日接手預(yù)算工作;3.對工作相關(guān)文件內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些資料情況了解還不夠及時。預(yù)算師半年工作總結(jié)中也取得了一些成績，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處。但成績只能代表過去，最重要的是要發(fā)現(xiàn)自己存在的問題并且加以改正。未來，我會本做好自己的本職工作，發(fā)揮出自己最大的能力，在自己的工作崗位上不斷的進(jìn)步，取得更大的成績。半年個人工作總結(jié) 篇4春晚之前，央視有個專題欄目，叫一年又一年，這題目，就像兩節(jié)車廂，“又”

15、字仿佛是個車輪，可以感覺到在往前轉(zhuǎn)動，而且似乎是永動的，都不需要什么推動力，卻又席卷了好多東西在里面，零零碎碎的，飄忽不定的，想伸手去拿捏一些出來，但卻沒有，于是才知道，自己原本就在這車廂里面，里面還有好多人，有悠閑地看著窗外，有疲憊地靠在地上，有人在睡覺，有人在談笑，有老人，他身后的車廂要長一些，有小孩，他眼前的車廂通向很遠(yuǎn)的地方，而我從身后那節(jié)車廂走過，向身前那節(jié)車廂走去，就只站在那個輪子上了，站在那個“又”字上。接下來總結(jié)一下吧，總結(jié)過去半年來的生活。先說說計算機(jī)吧，這半年來，主要是進(jìn)行了機(jī)房重構(gòu)還有svn和牛腩視頻的學(xué)習(xí)。當(dāng)然機(jī)房重構(gòu)花費(fèi)了很多時間。在機(jī)房重構(gòu)完成之后寫了一篇機(jī)房重構(gòu)之

16、所以然的博客，詳細(xì)總結(jié)了自己從機(jī)房重構(gòu)中學(xué)到的知識。在這次的重構(gòu)中，體會到了面向?qū)ο鬅o處不在的思想。比如繼承性：管理員對操作員的繼承，操作員對一般用戶的繼承，在重構(gòu)中不僅明白了他們之間的聯(lián)系，還可以幫我們簡化結(jié)構(gòu)，當(dāng)然接口的使用也是繼承;封裝性的體現(xiàn)就很多了，數(shù)據(jù)封裝、功能封裝體現(xiàn)在很多方面。一個良好的系統(tǒng)設(shè)計必須要面向?qū)ο?、面向接口有著極為深入的理解，另外，實踐更是提升我們理解的重要手段。接下來說一說英語這方面的學(xué)習(xí)情況，這半年的英語學(xué)習(xí)主要以powerenglish為主，在學(xué)習(xí)這個材料的過程當(dāng)中，不斷進(jìn)行復(fù)述。當(dāng)然也看到了自己的變化，那就是從最開始的時候的不敢說，到慢慢地敢張開嘴說，到現(xiàn)在

17、已經(jīng)發(fā)展到不害怕說英語了，我覺得這是半年來英語學(xué)習(xí)最大的一個收獲。再就是考試這方面，自考是按照自己的方法去學(xué)習(xí)的，但不小心經(jīng)歷了滑鐵盧，最后以58分的成績沒有通過數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的考試。吃一塹長一智吧，學(xué)習(xí)的過程中一定要扎實，不可太過散漫。當(dāng)然軟考順利通過還是讓我感到很欣慰的。從軟考的學(xué)習(xí)中，我理解了一個合格的軟件開發(fā)工程師應(yīng)該具備的基礎(chǔ)理論知識，并將這些知識內(nèi)化成了自己的一個體系，我覺得證書并不是最重要的，這些體系才是我們的最大收獲。然后談?wù)劷j(luò)部門的事情，這半年來，前一半時間是自己在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的理論知識，所以能夠在后一半的時間里厚積薄發(fā)，當(dāng)然在管理上存在很多問題，這是明年需要解決的主要任務(wù)。最后談?wù)勛x

18、書吧。我認(rèn)為，讀書，是為了讓你成為一個有溫度懂情趣會思考的人，是為了讓你在跌宕起伏的生活中，擁有處變不驚的內(nèi)心。讀書，是為了將來能和你的愛人，不止討論柴米油鹽醬醋茶，還可以談?wù)撉倨鍟嬙娋苹?。這半年來對我影響最深刻的是萬維鋼的萬萬沒想到，用理工科思維理解世界。我比較喜歡歷史地理和文學(xué)等內(nèi)容，而萬維鋼的這本書則在很多方面給了我很多啟示，讓我能夠更好地理解這個世界，糾正以前的很多錯誤認(rèn)知。半年個人工作總結(jié) 篇5在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下20_年上半年我的軍事訓(xùn)練和專業(yè)技能，政治理論和科學(xué)文化等方面有了一定程度提高，回顧半年也來的情況，政治思想穩(wěn)定，工作踏實遵守部隊的條領(lǐng)條列和各項規(guī)章制度，生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，注重

19、平時的生活中的小結(jié)。為使領(lǐng)導(dǎo)和同志們能更好的了解我的工作情況，現(xiàn)匯報如下：一、政治思想，能自覺堅持與黨支部保持高度一致，自覺站在中隊的角度學(xué)習(xí)和看待問題，并使自己融入到榮辱觀中，做到知謙恥而懂禮儀，在上半年組織學(xué)習(xí)各種先進(jìn)事跡時以他們?yōu)榘駱?，以高?biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求對待各項事情。二、本職工作。工作踏實注重總結(jié)經(jīng)驗，對本職工作做到粗中有細(xì)，抓好每一個環(huán)節(jié)，認(rèn)真提高技術(shù)和需要的后勤保障能力，成為獨(dú)當(dāng)一面全面發(fā)展強(qiáng)的戰(zhàn)士。三、生活作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，做到一身作則。嚴(yán)格一日生活制度，嚴(yán)謹(jǐn)生活作風(fēng)，也時時提醒自己注重形象，嚴(yán)格遵守一日生活制度的養(yǎng)成。存在不足以及改正方向：1、自身文化素質(zhì)底，專業(yè)水平不夠高，軍事訓(xùn)練還有不足

20、的問題。2、自身偶爾有放松現(xiàn)象，不能一如既往的堅持。以上是我半年來的工作情況，如有不足之處還請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。20_年6月28日半年個人工作總結(jié) 篇6店長對的角色定位：一個店就象是一個家，店長就是這個家的家長。家長對內(nèi)要操心這個家的所有問題，人員、貨品、衛(wèi)生、陳列，方方面面都要照顧到；對外協(xié)調(diào)好與酒店、同行、政府機(jī)關(guān)等的關(guān)系。任何一個小的細(xì)節(jié)考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。一、店長的工作職責(zé)1、了解公司的經(jīng)營方針，依據(jù)貨品的特點(diǎn)和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。2、遵守公司各項規(guī)定，執(zhí)行上級指示，完成公司下達(dá)任務(wù)。3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作，監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn)，及時反映員工動態(tài)，并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。4

21、、負(fù)責(zé)貨品管理、盤點(diǎn)，帳簿、報表制作，工資核算、商品交接準(zhǔn)確。5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊、調(diào)配、商品陳列。6、及時處理店鋪出現(xiàn)的相關(guān)問題，不能處理的及時上報。7、每月月底提交工作總結(jié)，制定下月計劃及目標(biāo)，反饋相關(guān)問題。8、激發(fā)導(dǎo)購工作激情，使店鋪保持熱烈、活潑氣氛。9、工作積極，樹立榜樣作用，工作失職不找任何借口。二、店長的工作重點(diǎn)作為一個有責(zé)任心的店長，對于每天的工作細(xì)節(jié)，都要留心。店面營運(yùn)通常分為三個時段。三、營業(yè)前1、開啟電器及照明設(shè)備。2、帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生。3、召開晨會。公司政策及當(dāng)天營業(yè)計劃的公布與傳達(dá)。前日營業(yè)情況的分析，工作表現(xiàn)的檢討。培訓(xùn)新員工，交流成功售賣技巧。激發(fā)工作熱情，

22、鼓舞員工士氣。4、清點(diǎn)貨品，準(zhǔn)備、清點(diǎn)備用金。四、營業(yè)中1、檢查導(dǎo)購人員儀容儀表，行為姿態(tài)、精神面貌。2、專賣店的店長需督導(dǎo)收銀、銷售清單記錄工作，掌握銷售情況。3、控制賣場的電器及音箱設(shè)備。4、備齊包裝紙、包裝袋，以便隨時使用。5、維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔。6、即使更換櫥窗、模特展示，商品陳列。7、注意形跡可疑人員，防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生。8、及時主動協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題。9、收集顧客資料、反映問題并作好登記。10、做好促銷活動的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。五、營業(yè)后1、核對貨品，填寫好當(dāng)日營業(yè)報表，記錄當(dāng)日簽單、開發(fā)票金額。2、營業(yè)款核對并妥善保存。留好備用金。3、

23、檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉，杜絕火災(zāi)隱患。4、專賣店檢查門窗是否關(guān)好。店內(nèi)是否還有其他人員。六、人事方面1、參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選。2、對員工給予獎勵和處罰的權(quán)利。3、有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工。4、根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動、晉升、降級、辭退的意見。5、對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定。6、對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行匯報、裁決。七、貨品方面1、對公司的配貨款式、數(shù)量、時間等提出意見和建議。2、處理有質(zhì)量問題的貨品或及時退換。3、每周對店內(nèi)的貨品做新的陳列、調(diào)配。在貨品管理的過程中，我覺得最主要的是對銷售環(huán)節(jié)的分析，做到細(xì)致，再以第一手的銷售數(shù)據(jù)反饋設(shè)計及生產(chǎn)。半年個人工作總結(jié) 篇7這半

24、年時間以來，我們大地保險公司在正確的領(lǐng)導(dǎo)之下，加上全體員工的努力奮斗，公司的業(yè)務(wù)取得了巨大的突破。今年，我們保險公司超額完成了總公司定下的目標(biāo)，下面結(jié)合實際，我來總結(jié)一下這一年來我們保險公司的成績與不足。一、工作思維積極貫徹省市公司對于公司發(fā)展的一系列重要唆使，與時俱進(jìn)，勤懇工作，求實求效，勇爭一流，帶領(lǐng)各部員工緊緊環(huán)繞“立足改革、加快發(fā)展、真摯服務(wù)、提高效益”這一核心，進(jìn)一步改變觀念、改革創(chuàng)新，面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場，強(qiáng)化中心競爭力，開展多元化經(jīng)營，經(jīng)過努力和拼搏，我們保險公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢，為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。不斷提高我們保險公司業(yè)務(wù)人員步隊的整體素質(zhì)

25、水平。一年來，我始終把造就展業(yè)職員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團(tuán)隊建設(shè)的一項重要內(nèi)容來抓，并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓(xùn)籌劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。二、業(yè)務(wù)管理“不規(guī)則不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展，必須制定規(guī)范加強(qiáng)管理。管理是一種投入，這種投入一定會發(fā)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作，更需要向管理要效益。只有不斷完美各種管理制度和辦法，并真正貫徹到行為中去，才干出成績、奏效益。業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作：1、依據(jù)省市保險公司總部下達(dá)給咱們的全年銷售義務(wù)，制訂各個部室的周、月、季度、年銷售規(guī)劃。制定打算時本著捕風(fēng)捉影、根據(jù)各個險種特色、客戶特點(diǎn)，部室情形斷定每個部室公道的、可實現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)肯定之

26、后，我本著“事事落實，事事督導(dǎo)”的方針，通過增強(qiáng)進(jìn)程的治理跟監(jiān)控，來確保各部室目的方案的順利實現(xiàn)。2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團(tuán)隊建設(shè)。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思惟和業(yè)務(wù)素質(zhì)教導(dǎo)。一年來，我屢次組織局勢發(fā)動會、業(yè)務(wù)研究會，發(fā)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)運(yùn)動，組織大家學(xué)常識、找教訓(xùn)，提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技能的知識上，并且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)隊精力的培養(yǎng)。學(xué)習(xí)增進(jìn)了各個團(tuán)隊自身素質(zhì)的不斷提高，為公司的連續(xù)、穩(wěn)固發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。3、輔助經(jīng)理室全面推動薪酬制度翻新，一直夯實公司基本管理工作。樹立與崗位和績效掛鉤的薪酬軌制改革。今年，我牢牢繚繞職位明白化、薪酬社會化、獎金績效化和

27、福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推進(jìn)企業(yè)薪酬體系改造。初步建破了一個能上能下，能進(jìn)能出，可能充足激發(fā)員工踴躍性和發(fā)明性的用人機(jī)制。三、部室負(fù)責(zé)工作四、工作中的不足因為工作千頭萬緒，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時未免忙中犯錯。例如有時服務(wù)不迭時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)呈現(xiàn)偏差等。有時工作有浮躁情感，有時工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和品質(zhì);處置一些工作關(guān)聯(lián)時還不能得心應(yīng)手?？傊?，一年來，我嚴(yán)于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的意識，舉動上用嚴(yán)厲的制度規(guī)范，在我的率領(lǐng)下，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，以“誠信為先，持重經(jīng)營，價值為上，服務(wù)社會”為經(jīng)營主旨，克意改革，不斷立異，規(guī)范運(yùn)作，獲得了很大成就。

28、新的一年行將到來，保險市場的競爭將更加劇烈，我們保險公司要想持續(xù)堅持較好的發(fā)展態(tài)勢，必需進(jìn)一步解放思想，更新觀點(diǎn)，沖破自我，逐步加大市場營銷力度。新的一年我將以豐滿的豪情、以百倍的信念，迎接將來的挑釁，使本職工作再上新臺階。半年個人工作總結(jié) 篇8第一部分 工作回顧與總結(jié)自5月4日開始上班以后，不知不覺中已經(jīng)過去三個月，在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作5月、6月份的工作自上班開始，直到月底，上班八小時所做的事情，幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關(guān)，幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們?nèi)齻€整理、修改技術(shù)方案，

29、我清楚的記得，整整一個5月我就打了六個電話出去，還有四個被拒的，五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關(guān)系聯(lián)系到的客戶，樣本是寄出去了，可是白天客戶上班的時候，我也沒有時間去和客戶勾通，只能放在那里等死了，沒有勾通過的關(guān)系，那不叫關(guān)系，只能說是大家相互有了一個聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關(guān)系，即使客戶那邊兒有需求，他們也不會想起我的。 認(rèn)識人的方式有很多種，關(guān)鍵是看你給對方留的印象怎么樣，是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你，這才是關(guān)鍵在五月里，整理前任留下來的客戶資料時，發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西，那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗中心的，它們只是一些代加工的企業(yè)，曾經(jīng)照著那些資料打過幾個電

30、話，都沒有這方面的需求，后來馬燕麗也用這些資料打過電話，得出同樣的結(jié)論從五月份的第二個周末開始，著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓(xùn)，主要是一些基礎(chǔ)理論知識的培訓(xùn)，按先后順序依次講了以下內(nèi)容：1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理2、技術(shù)方案的制作與修改3、箱體結(jié)構(gòu)及外箱尺寸的計算方式4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗箱的成本計算、報價等5、快速溫箱箱的工作原理，制冷系統(tǒng)的配置6、沖擊箱的原理，其與快速溫變箱的區(qū)別，并帶著他們?nèi)ボ囬g實地介紹給他們看7、鹽霧箱的工作原理及其結(jié)構(gòu)等8、進(jìn)行一次摸底考試，并進(jìn)行講評整個培訓(xùn)在七月中旬結(jié)束，我認(rèn)識該告訴他們的，已經(jīng)全部告訴他們了，不該講的也已經(jīng)講了一部分，至于他們能

31、記住并理解多少，那就要看他們的領(lǐng)悟能力與用工程度了。六月份的工作，基本上是在對五月份工作的復(fù)制，工作性質(zhì)還是在為他們服務(wù)，自己的工作還是沒有什么進(jìn)展，每一天的大部分時間都會花在技術(shù)方案等事情上，標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)格書還好一些，如果遇到招標(biāo)的技術(shù)方案，可能要三天、五天、甚至?xí)r間更長，這樣的工作，對于我自己的銷售工作來說，已經(jīng)沒有時間去尋找客戶了，有的只是不盡的技術(shù)層面的思考與資料的查找閱讀只有在六月下旬的時候，我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶，也只是為數(shù)不多的幾個罷了七月份的工作：前第一周就接到無錫的一個招標(biāo)書，用了一周半的時間才完成四個技術(shù)方案，這中間還去了無錫質(zhì)檢所三次，四個技術(shù)方案分別是：3。6立方米的

32、快速溫變箱、7。5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗箱。其中兩臺快速溫變箱和防爆箱為光伏質(zhì)檢中心使用，步入式試驗室是軸承中心使用。7月15日、16日出南京參加了投標(biāo)。這次的經(jīng)歷讓我看認(rèn)識了整個招投標(biāo)的全過程。招投標(biāo)的全過程是：購買標(biāo)書-制作標(biāo)書-遞交標(biāo)書-唱標(biāo) 評標(biāo)與答疑 公布中標(biāo)結(jié)果 簽訂采購合同1、購買標(biāo)書：在購買標(biāo)書之前會先期與招標(biāo)公司、使用方勾通，問一些基本的參數(shù)與使用情況，再決定要不要購買標(biāo)書，如果做不了就放棄，技術(shù)力量能達(dá)到客戶要求的程度，就購買標(biāo)書，開始制作標(biāo)書2、制作標(biāo)書：這個過程是相當(dāng)長的，過程也是相當(dāng)復(fù)雜的，中間要和使用方進(jìn)行電話勾通、去使用方面對

33、面勾通，來獲取盡可能多的信息，以利于標(biāo)書的制作。一份完整的標(biāo)書包括：承諾書、技術(shù)方案、投標(biāo)人的資格認(rèn)證、稅務(wù)登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝計劃等3、遞交標(biāo)書：這個過程是可以現(xiàn)場遞交，也可以提前以快遞的方式遞交，要注意的是保證金的遞交，一般會是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交4、唱標(biāo)：唱標(biāo)是在遞交標(biāo)書完成后才開始的。這個過程是按遞交標(biāo)的先后順序來公布的，公布的內(nèi)容有：投標(biāo)單位、設(shè)備的投標(biāo)金額、保證金的有無、供貨時間5、評標(biāo)與答疑：在唱標(biāo)結(jié)束后，招標(biāo)公司會通知參加投標(biāo)的公司代表在招標(biāo)公司等候或者在多長時間能趕到招標(biāo)公司進(jìn)行答疑等6、公布中標(biāo)結(jié)果;有兩種方式：一、現(xiàn)場公布;二、

34、在上公布。結(jié)果公司以后招標(biāo)公司會把中標(biāo)結(jié)果通知以信函的方式發(fā)給中標(biāo)的廠家7、簽訂采購合同：在中標(biāo)結(jié)果公布后，招標(biāo)公司會通知中標(biāo)廠家在規(guī)定的時間內(nèi)到規(guī)定的地點(diǎn)簽定采購合同，超過的可能會被取消此次的中標(biāo)資格。在雙方簽訂采購合同的時候雙方還要具體的商談一些細(xì)節(jié)問題在這七步里面，我感覺最重要是第二步中的操作，這其間不單要和客戶進(jìn)行技術(shù)勾通，更重要的是公關(guān)的作用，如果公關(guān)工作做得到位，就會對中標(biāo)的結(jié)果形成不可估計的影響。雖然公關(guān)工作會產(chǎn)生一些費(fèi)用，但這筆費(fèi)用和中標(biāo)金額相比，是相當(dāng)小的，而其產(chǎn)生的影響可是不能忽視的，甚至?xí)苯佑绊懙浇Y(jié)果。在6月中旬和7月下旬，先后兩次出差山東，全是為了海爾的一個上招標(biāo)項目

35、，第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認(rèn)識，而第二次去是完全為了公關(guān)，結(jié)果是第一次成功了，而第二次只能算是無功而返呀，只約到了使用部門的人，而采購部門的人卻是一直避而不見，這中間可能有一些不信任的成分，也有可能是公司內(nèi)部斗爭太激烈而讓相關(guān)人員產(chǎn)生膽怯。還有一點(diǎn)兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢，這一采購計劃已經(jīng)實施了近三月了，還沒有公布什么時候可以看到結(jié)果，什么時候開始競價，只是一味的讓人慢慢的等下去，漸漸的消磨供應(yīng)商的積極性。第一次去青島，不但見到了現(xiàn)在正在進(jìn)行的招標(biāo)項目的負(fù)責(zé)人與使用方的人員，而且還得知了九月份的一個招標(biāo)信息，這樣我們就可以提前去做一些工作，把相應(yīng)的關(guān)系都理一

36、理，疏通一下，好為我們下次投標(biāo)做好公關(guān)準(zhǔn)備 對于5月、6月、7月三個月的工作，我認(rèn)為自己沒有把握好工作的重心在什么地方，什么時候做什么事兒，用什么方式來處理什么樣的事情，整體上處在一種思想的轉(zhuǎn)變階段，一直沒有真正進(jìn)入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進(jìn)入工作狀態(tài)。具體的工作做得不到位，比如：周工作報表不詳細(xì)，周工作報告幾乎沒有做，雖然自己有自己的一些月工作計劃，但大多時候都被其他事情被打亂，使自己的工作很被動，計劃被迫推遲到下個月，結(jié)果就形成了一次又一次的推后再推后。比如：在五月下旬已經(jīng)和安順460廠的人取得了聯(lián)系，原本安排在六月下旬拜訪的，結(jié)果從山東回來被南京的招標(biāo)給打亂了，整個七月份的行程又安排滿了，

37、所以只在推到八月份了。第二部分 下半年工作計劃第三季度的工作計劃，把主要精力放在長三角地區(qū)，但是山東的市場絕對不能丟掉不管的。八月份把精力放在上海，打破原有的分區(qū)，聯(lián)系已認(rèn)識的客戶，挖別人的墻腳。把主要精力用在開發(fā)新客戶上，更合理的安排出行計劃。爭取能在上海簽兩到三個訂單，金額在二十萬左右九月份把精力放在蘇州與無錫，打進(jìn)一些大的公司，主要做外資或者合資企業(yè)，利用一切可以利用的關(guān)系，找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶，最少在80家以上，爭取有十萬到二十萬的訂單可以簽第四季度工作計劃與月度分工1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類，進(jìn)行客戶資源分析，整理出一批優(yōu)質(zhì)客戶資源，進(jìn)行重點(diǎn)攻堅，進(jìn)

38、行重點(diǎn)跟蹤與摸排2、十一月份，在長三角地區(qū)有起色的時候繼續(xù)北方的客戶開發(fā)，重點(diǎn)在華北地區(qū)，在光伏太陽能行業(yè)，電子電器行業(yè)，以及北方集團(tuán)下屬企業(yè)的攻堅，相信會有訂單3、十二月份，把山東、華北、長三角地區(qū)的客戶進(jìn)行二次拜訪，建立個人關(guān)系與公司關(guān)系，為以后的訂單做好前期工作爭取在剩下的五個月中簽到八十萬以上的訂單。半年個人工作總結(jié) 篇920_上半年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的半年。在某總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績，也看到了不足

39、，現(xiàn)就20_上半年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報。一、新產(chǎn)品開發(fā)某某公司技術(shù)開發(fā)部在20_上半年共進(jìn)行新產(chǎn)品開發(fā)37項，其中41%實現(xiàn)了批量生產(chǎn)，16%客戶考證中，22%待考證，_%在研制開發(fā)。這些新項目中，國際客戶占78%，國內(nèi)客戶占16%。國際客戶包括等，項目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國內(nèi)客戶主要是某某，項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨(dú)斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā)，需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā)，需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對于這些新產(chǎn)品的開發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國外客戶，所以從制造、加工、試樣制作到測試，要求