醫(yī)院針灸理療科年終工作總結(jié)1

1、2015年醫(yī)院針灸理療科年終工作總結(jié)2015年在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)和部署下，我科堅(jiān)持有所為，有所不為的原則，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，配合院領(lǐng)導(dǎo)的意圖和安排，我們康復(fù)理療科的全體醫(yī)務(wù)人員較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、從嚴(yán)要求自己，做遵章守紀(jì)的老實(shí)人嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。今年我科再次重申了各級(jí)醫(yī)護(hù)人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和醫(yī)療工作制度，如病人首診制，病人第一時(shí)間入院，當(dāng)班醫(yī)生就要首先對(duì)病人進(jìn)行檢查和處理，責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔吊針的不良現(xiàn)象。堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查

2、對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)次；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)從未發(fā)生大的醫(yī)療差錯(cuò)。認(rèn)真落實(shí)科內(nèi)醫(yī)療護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本.堅(jiān)持每日交接班制度及晨間醫(yī)生查房、醫(yī)療護(hù)理，使病人能夠及時(shí)得到診斷和治療，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，做廣大病員的貼心人積極落實(shí)醫(yī)療行為規(guī)范十不準(zhǔn)及“三好一滿(mǎn)意”工作準(zhǔn)則，在日常工作中落實(shí)文明用語(yǔ)，注意搞好醫(yī)患關(guān)系。積極開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施?？剖也欢ㄆ谡匍_(kāi)工休座談會(huì)，征求病人意見(jiàn)，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。三、提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，做醫(yī)療戰(zhàn)線(xiàn)

3、的能干人要求在職人員進(jìn)行自我充電，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，并做好學(xué)習(xí)筆記。積極參加院內(nèi)、院外的針灸理療康復(fù)科知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平。堅(jiān)持了醫(yī)療業(yè)務(wù)查房：由院領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)醫(yī)生定期到病房進(jìn)行了醫(yī)療和護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)醫(yī)療診斷、治療措施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。四、高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，熱心服務(wù)，做服務(wù)周到的熱心人堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)醫(yī)護(hù)人員的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。進(jìn)入第三、第四季度的多發(fā)病旺季，病區(qū)醫(yī)護(hù)人員除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外，還深入病房與病人

4、談心。科室醫(yī)護(hù)人員還為病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做b超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)等，使病員得到了周到的服務(wù)。我科2015年度住院人數(shù)總計(jì)55人次、門(mén)診1135人；針灸、推拿及非藥物理療人次共計(jì)達(dá)3500人次；第一季度針灸理療費(fèi)6426元；第二季度針灸理療費(fèi)13365元；第三季度針灸理療費(fèi)10192元；第四季度針灸理療費(fèi)13078元；全年共計(jì)43061元。各項(xiàng)化驗(yàn)檢查及針灸理療收入在受?chē)?guó)家報(bào)銷(xiāo)政策的影響下相對(duì)同期呈現(xiàn)穩(wěn)步提高趨勢(shì)，在今年旺季人員緊張的情況下，我科的工作人員仍能夠堅(jiān)持到病人床邊做治療，并且為了方便病員，常常犧牲休息時(shí)間為病人做治療。綜合上述情況，我科全體醫(yī)護(hù)人員圓滿(mǎn)的

5、完成了院部領(lǐng)導(dǎo)給我科安排的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了科室環(huán)境臟、亂、差，衣物到處晾曬的問(wèn)題。并安排醫(yī)護(hù)人員自己每日打掃科室衛(wèi)生，為院里節(jié)約了開(kāi)支，也加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的節(jié)約意識(shí)。五、存在問(wèn)題：病房管理尚不盡如人意。個(gè)別醫(yī)務(wù)人員無(wú)菌觀(guān)念還需要加強(qiáng)。由于病區(qū)治療床位及醫(yī)生、護(hù)理人員不足，病人等待時(shí)間延長(zhǎng)、基礎(chǔ)護(hù)理不到位等?？剖也糠只A(chǔ)設(shè)施過(guò)度老化，插座冒電、治療器插頭時(shí)常被燒焦屬老爺級(jí)別的設(shè)備，處于報(bào)廢階段，急需更新（報(bào)告已打了很多次）。部分員工工資待遇過(guò)低，付出與回報(bào)不成正比，工作積極性嚴(yán)重受挫。六、展望未來(lái)2016年，我科將借“全國(guó)文明縣城”的東風(fēng)，深入貫徹落實(shí)十八屆五中全會(huì)精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀(guān)，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下康復(fù)事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“