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文檔簡(jiǎn)介

1、湖南商學(xué)院北津?qū)W院畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告赤崗嶺社區(qū)主任助理實(shí)習(xí)報(bào)告夢(mèng)想是船,動(dòng)力是帆,實(shí)踐在海洋,而在2009年2月3日至4月15日這兩個(gè)多月的時(shí)間里,我正是乘著夢(mèng)想之船,揚(yáng)著動(dòng)力之帆,在那課堂以外的知識(shí)海洋上探索,而這一探索就是我在長(zhǎng)沙市雨花亭街道赤崗嶺社區(qū)實(shí)習(xí)擔(dān)任主任助理的日子。我的實(shí)習(xí)工作與我的專(zhuān)業(yè)并不完全對(duì)口,但是我相信不論是做何種工作,只要能使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),學(xué)到在課堂上學(xué)不到的知識(shí),拓寬視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),那我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)就沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間。一、實(shí)習(xí)單位基本情況我所在的赤崗嶺社區(qū)位于長(zhǎng)沙市四星客廠(chǎng)內(nèi),是既有單位、又集居民為一體的綜合型生活社區(qū),包括湖南交

2、通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、長(zhǎng)沙市四星客廠(chǎng)、湖南龍?bào)J出租車(chē)公司、長(zhǎng)沙九豐物業(yè)公司、長(zhǎng)沙銘車(chē)汽車(chē)維修有限公司、長(zhǎng)沙縱橫置業(yè)有限公司、湖南聯(lián)合立高科技有限公司、長(zhǎng)沙鑫之海汽車(chē)維修服務(wù)有限公司、長(zhǎng)沙三湘特種車(chē)有限公司、湖南新中皇交院汽車(chē)維修有限公司、長(zhǎng)沙舊機(jī)動(dòng)車(chē)貿(mào)易有限公司、上海城小區(qū)、長(zhǎng)沙市第四十三中學(xué)、湖南星城醫(yī)藥公司等60余家法人單位。社區(qū)占地900余畝,原有37幢住宅樓,現(xiàn)增加樓宇20余幢,常住人口14000余人。近年來(lái)在上級(jí)政府領(lǐng)導(dǎo)、 親切關(guān)懷下,社區(qū)先后獲得了市級(jí)文明社區(qū)、市級(jí)和諧示范社區(qū)、市級(jí)綜合治理先進(jìn)社區(qū)、市級(jí)法治示范社區(qū)、市級(jí)安全生產(chǎn)示范社區(qū)、市先進(jìn)市民學(xué)校、市紅十字服務(wù)示范社區(qū)、市綠色社區(qū)

3、;區(qū)級(jí)黨員服務(wù)中心、區(qū)社會(huì)救助檔案管理示范社區(qū)、區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)站、區(qū)青少年教育示范社區(qū)、區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障工作先進(jìn)單位、區(qū)無(wú)毒害社區(qū)、區(qū)人口與計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào);社區(qū)主任宋超英同志被評(píng)為“2007年湖南省首屆市民滿(mǎn)意社區(qū)主任”、市綜合治理先進(jìn)個(gè)人、市婦女維權(quán)工作先進(jìn)個(gè)人;社區(qū)張伯壽家庭榮獲2007年“長(zhǎng)沙市十佳孝順家庭”。二、 實(shí)習(xí)過(guò)程2009年2月3日,我來(lái)到了實(shí)習(xí)單位,社區(qū)主任給我安排的職位是實(shí)習(xí)主任助理,而主要職責(zé)是完成主任交辦的各項(xiàng)任務(wù)并協(xié)助其他專(zhuān)干完成工作。起初對(duì)于我的頭銜與工作都不大適應(yīng),畢竟與自己專(zhuān)業(yè)聯(lián)系并不大,想著要完完全全的拋開(kāi)書(shū)本進(jìn)入社會(huì),心里總是有些緊張的,

4、好在辦公室的前輩姐姐們都很熱心的幫助我,在第一天上班時(shí)只是和我閑聊減輕我的壓力,并沒(méi)有給我布置任務(wù),但第二天我開(kāi)始學(xué)會(huì)自己尋找資料學(xué)習(xí),在閱讀資料的過(guò)程中,我知道了社區(qū)居民委員會(huì)是黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民實(shí)行自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的群眾性自治組織,由社區(qū)成員代表會(huì)議選舉產(chǎn)生,對(duì)社區(qū)成員代表大會(huì)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作。而社區(qū)居民委員會(huì)主要職責(zé)任務(wù)有以下八條:1、宣傳憲法、法律法規(guī)和國(guó)家的政策,維護(hù)居民的合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn),開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng)。2、制定社區(qū)建設(shè)計(jì)劃和社區(qū)管理制度,并提交社區(qū)成員代表大會(huì)審議,辦理居住地區(qū)居民的公共事務(wù)和公益事業(yè)。

5、3、調(diào)解民間糾紛。4、協(xié)助維護(hù)社會(huì)治安,組織評(píng)選安全文明小區(qū)、安全文明樓院等工作。5、協(xié)助人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。6、與業(yè)主委員會(huì)、轄區(qū)單位等加強(qiáng)溝通和聯(lián)系。組織、協(xié)調(diào)社區(qū)成員開(kāi)展便民利民服務(wù),組織志愿者服務(wù)隊(duì)伍,為社區(qū)老年人、殘疾人、優(yōu)撫對(duì)象和社會(huì)困難戶(hù)等特殊群體提供義務(wù)服務(wù)和低償服務(wù),抓好社區(qū)衛(wèi)生、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安、社區(qū)教育、社區(qū)文化等社區(qū)工作,實(shí)現(xiàn)社區(qū)成員代表大會(huì)確定的各項(xiàng)目標(biāo)。7、向人民政府或者它的派出機(jī)關(guān)反映居民的意見(jiàn)、要求和提出建議。8、定期向社區(qū)成員代表大會(huì)報(bào)告工作。懂得了這些,我在之后的工作中就開(kāi)始漸漸放開(kāi)

6、手腳,最初的一周,主任給我安排的任務(wù)比較輕松,主要是接受來(lái)訪(fǎng),幫助上門(mén)的居民們解決他們的各種問(wèn)題,在熟悉了日常工作后,主任開(kāi)始交給我一些文字工作,諸如草擬赤崗嶺社區(qū)2009務(wù)虛會(huì)工作報(bào)告、赤崗嶺社區(qū)2009年黨組織調(diào)研演講稿等,為了寫(xiě)好這些報(bào)告,我有針對(duì)性的查閱了大量資料,二這些努力也讓我在短時(shí)間內(nèi)提升了自己,更深刻的認(rèn)識(shí)到了社區(qū)工作的重要性,它絕不只是如大多數(shù)人所想只是幫助吵架的夫妻和好、幫助迷路的老人找家這樣簡(jiǎn)單,接下來(lái)的幾周,由于我在學(xué)校擔(dān)任過(guò)班干部并多次成功組織策劃活動(dòng)的經(jīng)歷,主任安排我與不同的專(zhuān)干組織策劃社區(qū)的一些主題活動(dòng)。第二周我與民政專(zhuān)干策劃組織了“赤崗嶺社區(qū)2009年素質(zhì)教育活

7、動(dòng)”,這個(gè)活動(dòng)是為了促進(jìn)未成年人間的相互交流,提高素質(zhì)教育的教學(xué)質(zhì)量而開(kāi)展的,而活動(dòng)的圓滿(mǎn)也讓我很有成就感,聽(tīng)到前輩姐姐的表?yè)P(yáng)更是覺(jué)得自己在成長(zhǎng)的路上越走越堅(jiān)定。之后我又先后參與策劃組織了“4.7全國(guó)愛(ài)衛(wèi)日”“和諧加油站科學(xué)環(huán)保大課堂開(kāi)學(xué)典禮”等活動(dòng)。社區(qū)工作不是只有坐在辦公室那么簡(jiǎn)單,還需要經(jīng)常和轄區(qū)單位、居民們建立聯(lián)系,傳達(dá)上級(jí)部門(mén)的精神,保證政策得到貫徹。為了使雨花區(qū)政府在全區(qū)全面推行“庭院式”住宅小區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)與管理模式得到很好的推廣,我與計(jì)生專(zhuān)干通過(guò)與片區(qū)派出所、物業(yè)部門(mén)以及業(yè)主的多方聯(lián)動(dòng),對(duì)新購(gòu)房、入住人員的情況進(jìn)行登記歸類(lèi),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行建檔,定期跟蹤服務(wù),終于將轄區(qū)的物業(yè)小

8、區(qū)內(nèi)每個(gè)家庭都納入到專(zhuān)門(mén)的計(jì)生信息管理系統(tǒng)“一家人”信息系統(tǒng);為了使低保戶(hù)、五保戶(hù)真正的享受到優(yōu)惠政策,希望他們能像其他老年人那樣安度晚年,我與低保專(zhuān)干一次次的入戶(hù)調(diào)查并幫助他們申報(bào)補(bǔ)助;為了保證每一個(gè)兒童不被麻疹這種急性呼吸道傳染病所困擾,我在每一個(gè)小區(qū)內(nèi)對(duì)目標(biāo)兒童進(jìn)行摸底造冊(cè)工作三、 實(shí)習(xí)心得體會(huì)短短的實(shí)習(xí)工作很快結(jié)束,而這短短的時(shí)間里讓我感覺(jué)校園生活與實(shí)際工作之間的差距是巨大的,實(shí)際工作要復(fù)雜得多。在工作過(guò)程中,做好本職工作的同時(shí),如何處理好與領(lǐng)導(dǎo),同事間的關(guān)系也是值得注意和不斷學(xué)習(xí)的問(wèn)題。同時(shí),實(shí)際工作瑣碎、復(fù)雜且千變?nèi)f化,在工作過(guò)程中應(yīng)做到理論知識(shí)與具體問(wèn)題相結(jié)合,不能生搬硬套。而且

9、如何使自己的用語(yǔ)更生活化,更貼近服務(wù)對(duì)象,使其對(duì)自己敞開(kāi)心扉,也是一個(gè)值得注意的問(wèn)題。在工作中,寫(xiě)計(jì)劃書(shū)、活動(dòng)方案培養(yǎng)了我的文字能力、策劃組織能力,而那些入戶(hù)調(diào)查、摸底造冊(cè)的工作則在很大程度上提升了我的溝通能力,也讓我開(kāi)始注重溝通的技巧,更培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。而在兩個(gè)多月的工作中,我也發(fā)現(xiàn)了社區(qū)在建設(shè)上存在的一些不足:1、各方對(duì)社區(qū)建設(shè)的認(rèn)識(shí)有待提高。 這點(diǎn)表現(xiàn)在政府對(duì)社區(qū)建設(shè)的重要性、必要性以及長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足;而部分駐社區(qū)單位、企業(yè),對(duì)于社區(qū)工作仍然處于了解、支持、參與、配合不夠的狀態(tài),社區(qū)要求單位參與活動(dòng)時(shí),個(gè)別單位存在門(mén)難進(jìn)、臉難看的狀況;部分居民對(duì)社區(qū)的概念認(rèn)識(shí)模糊,對(duì)社區(qū)沒(méi)有形成

10、認(rèn)同感和歸屬感,參與意識(shí)不強(qiáng)。 2、社區(qū)自治功能沒(méi)有得到充分發(fā)揮:社區(qū)居委會(huì)工作行政化傾向明顯;社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)能力弱。3、社區(qū)的經(jīng)費(fèi)問(wèn)題:政府雖然每年下?lián)芤欢ń?jīng)費(fèi),但實(shí)際情況是下?lián)艿慕?jīng)費(fèi)根本不足以維持社區(qū)一年的正常周轉(zhuǎn),而一些社區(qū)缺乏長(zhǎng)效穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來(lái)源,直接影響到社區(qū)建設(shè)和發(fā)展的后勁。個(gè)別政府職能部門(mén)在要求社區(qū)協(xié)助完成工作時(shí),也未能做到費(fèi)隨事轉(zhuǎn),加重了社區(qū)負(fù)擔(dān)。針對(duì)我發(fā)現(xiàn)的這些問(wèn)題,我在查閱了大量資料并詳細(xì)咨詢(xún)了我所實(shí)習(xí)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們的意見(jiàn),我覺(jué)得可以從以下幾方面做出調(diào)整:1、統(tǒng)一思想,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),形成各方面支持社區(qū)建設(shè)的良好氛圍。市委、市政府及各鎮(zhèn)、街道,要從加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的戰(zhàn)略高度,切實(shí)加大推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)力度。市社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,要在理順工作思路的基礎(chǔ)上,定期研究、分析和解決社區(qū)建設(shè)中碰到的各種困難和實(shí)際問(wèn)題。 2、綜合規(guī)劃,加大投入,不斷推進(jìn)社區(qū)發(fā)展。要加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)規(guī)劃;要加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);要改善社區(qū)工作條件。 3、強(qiáng)化教育,規(guī)范管理,建設(shè)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)化的社區(qū)工作者隊(duì)伍。要健全用人機(jī)制,有效改善社區(qū)工作者隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。要健全培訓(xùn)機(jī)制,不斷提高社區(qū)工作者隊(duì)伍綜合素質(zhì)。要健全激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)社區(qū)工作者的工作積極性。 4、健全機(jī)構(gòu),營(yíng)造載體,提升社區(qū)服務(wù)層次。政府公

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