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文檔簡介

1、芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇

2、膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈

3、莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆

4、膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀

5、蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇

6、芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁

7、膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅

8、莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀

9、膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄

10、蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈

11、芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅

12、肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿

13、莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄

14、膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈

15、蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂

16、羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇

17、聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁

18、莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈

19、膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂

20、莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆

21、艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈

22、肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊

23、莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿

24、膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆

25、莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀

26、艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅

27、肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿

28、芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃

29、膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇

30、荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄

31、芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿

32、肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅

33、芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇

34、膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈

35、莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆

36、膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀

37、蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇

38、芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁

39、膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅

40、莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀

41、膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄

42、蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇螀羄蒆蚆袂腿莂蚆羅羂羋蚅蚄膈膄芁螆羈肀莀衿膆莈莀薈罿芄荿螁膄芀莈袃肇膆莇羅袀蒅莆蚅肅莁蒞螇袈芇莄袀肄膃蒄蕿袇聿蒃螞肂莈蒂襖裊莃蒁羆膀艿蒀蚆羃膅葿螈腿肁蒈袁羈莀薈薀膇芆薇螞羀膂薆螅膅肈薅羇羈蕆薄蚇袁莃薃蝿肆艿薂袁衿膅薂薁肅肁蟻蚃袇荿蝕螆肅芅蠆袈袆膁蚈蚈肁膇蚇 房地產(chǎn)銷售技巧售樓部置業(yè)顧問現(xiàn)場來電接聽的技巧和注意事項(xiàng) 時(shí)間:2009-07-04 12

43、:34:27 來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽:3253一. 來電接聽禮儀: 1. 響鈴三聲內(nèi)必須接聽。2. 自報(bào)家門“你好,功夫堂”3. 不能講“喂”!4. 不能打斷對(duì)方說話。5. 接聽中,隨時(shí)保持對(duì)方的稱謂(如先生,x小姐) 二. 來電接聽重點(diǎn):1. 對(duì)客戶認(rèn)知媒體的了解。(為后期媒體投放做好準(zhǔn)備)2. 對(duì)客戶面積需求的了解。(為現(xiàn)場銷控及價(jià)格調(diào)整提供依據(jù))3. 對(duì)客戶房型需求的了解。(為現(xiàn)場銷控及價(jià)格調(diào)整提供依據(jù))4. 對(duì)客戶購房動(dòng)機(jī)的了解。(為媒體尋找訴求點(diǎn))5. 對(duì)客戶詢問重點(diǎn)作登記。(修正現(xiàn)場說辭、為媒體提供訴求點(diǎn))6. 盡力留下客戶的聯(lián)系 。(為后期清盤時(shí)追蹤客戶做準(zhǔn)備)7. 化被動(dòng)為主動(dòng),力

44、邀客戶來現(xiàn)場。控制時(shí)間(三分鐘),保留客戶的一個(gè)問題,留下懸念。三. 詢問技巧:1. 認(rèn)知媒體:可以比較直接的詢問;“您是怎樣知道我們功夫堂的”。2. 面積及房型需求:因?yàn)榭蛯拥牟煌酝瑯用娣e上房型會(huì)有很大不同。3. 購房動(dòng)機(jī):對(duì)銷售中的付款方式、媒體訴求點(diǎn)有極大幫助,可以比較直接的詢問。4. 詢問重點(diǎn):僅做主要的三至四個(gè)詢問重點(diǎn)的登記。5. 留電:這是比較考驗(yàn)語言技巧的一項(xiàng),也是業(yè)務(wù)員考評(píng)的參考項(xiàng)。主要方式有一下以下幾種:1)“先生,您可以把您的聯(lián)系方式留給我嗎?這樣公司有優(yōu)惠或促銷活動(dòng)我就可以及時(shí)通知您?!?)“先生,我們的 現(xiàn)在比較忙,請(qǐng)把您的 留下來,稍后我打給你解答你的問題?!?

45、)“先生,麻煩您,我們現(xiàn)在在搞一項(xiàng)調(diào)查,請(qǐng)您配合我們一下?!?四.注意事項(xiàng):1.銷控2.價(jià)格(除均價(jià)、起價(jià))3.個(gè)人全名4.已購客戶姓名 五.來電表填寫注意事項(xiàng):不能空項(xiàng)目,注意數(shù)據(jù)的合理性。 本篇文章來源于中國地產(chǎn)商 原文鏈接: :/ zgdcs /main/2009-07/7534.htm 置業(yè)顧問克服異議的五問序列法 時(shí)間:2009-04-26 11:10:36 來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽:3470 每一位買房者所提出異議的原因是多種多樣的。優(yōu)秀置業(yè)顧問偶爾都能感覺到顧客到底會(huì)不會(huì)購買。當(dāng)這種情況發(fā)生時(shí),迅速弄清楚潛在客戶不買的原因。要做到這一點(diǎn),應(yīng)考慮使用一系列預(yù)先設(shè)計(jì)好的問題:q1:您現(xiàn)在猶

46、豫不決一定有原因。我想問一下是什么原因,可以嗎?、從客戶提出的異議能判斷出客戶是否需要。q2:除了這個(gè),還有別的原因使你猶豫不決嗎?q3:假設(shè)您能使自己確信那么您想接著往下進(jìn)行嗎?(如果回答是,繼續(xù)推銷,如果是否定回答,進(jìn)行q4)、從客戶提出的異議能判斷出客戶是否需要。q4:一定還有別的原因,我可以問是什么嗎?(對(duì)方回答后回到q2,也可直接問q5或重得本系一二次后再用q5)q5:什么才能使您信服呢?、從客戶提出的異議能判斷出客戶是否需要。成功的談判者必須切實(shí)掌握對(duì)方的個(gè)性,心意,動(dòng)機(jī)及需求,才能掌握對(duì)方的弱點(diǎn),來說服對(duì)方購買,進(jìn)而透過議價(jià)過程來達(dá)成最后交易。本篇文章來源于中國地產(chǎn)商 原文鏈接:

47、 :/ zgdcs /main/2009-04/7452.htm 房地產(chǎn)銷售過程中身體語言的把握技巧 時(shí)間:2008-11-11 16:02:09 來源:互聯(lián)網(wǎng) 瀏覽:49051、眼睛:眼睛直視,表示專注和坦白,一個(gè)人在講話或傾聽的時(shí)候,眼睛應(yīng)該直視對(duì)方,這表示你是認(rèn)真的,但直視時(shí)間過長則又帶有攻擊意味,會(huì)使對(duì)方感到不適,因此需要時(shí)不時(shí)地將目光稍微移開一下,這要與講話的節(jié)奏相配合.當(dāng)一個(gè)人臉帶微笑地凝視你的時(shí)候,表明他正欣賞你或者你所說的話. 2、雙手:人在說話的時(shí)候,雙手的動(dòng)作是隨意表達(dá)的意義不同而不斷變的人,保持一個(gè)動(dòng)作不變是很僵硬的,不僅言者很不自在,聽者也會(huì)感到不舒服,然而雙手的動(dòng)作幅

48、度過大則明顯夸張,如果言者和聽者的距離很近,還會(huì)感到時(shí)時(shí)刻刻在威脅對(duì)方,使人提心吊膽。動(dòng)作的力度大有加強(qiáng)語氣的效果,銷售人員講話時(shí),動(dòng)作的幅度和力度都應(yīng)盡量輕柔為妙。3、雙腳:雙腿長時(shí)間保持一個(gè)姿勢會(huì)感到疲勞,因此時(shí)不時(shí)地需要交換一下姿勢,但是變換的頻率不能太快。腳的姿勢一般都是雙腿微夾或者疊起腿來,這是表示雙方保持一定距離,疊腿和夾腿意義是一致的,只是疊腿的姿勢要優(yōu)雅得多。 4、姿勢的對(duì)立與統(tǒng)一:銷售人員在傾聽客戶訴說時(shí),采取與對(duì)方同樣的姿勢會(huì)給人以親近感,客戶能夠感覺到你的關(guān)心,同樣道理,解說時(shí)有意識(shí)地在姿勢上向客戶貼近也會(huì)取得良好的效果,而那些只知擺出一副優(yōu)雅姿勢的銷售人員是很難與客戶融

49、洽相處的。5、注意信號(hào): (1)、欣賞:面帶微笑,眼睛較長時(shí)間地注視你的臉部時(shí)不時(shí)地輕點(diǎn)著頭。(2)、同意:點(diǎn)頭表示同意是最明顯德望動(dòng)作,但有些自尊心較強(qiáng)的人也會(huì)用眨一下眼或目光輕微下垂來表示基本同意,還有些人會(huì)用手指或腳尖輕點(diǎn)來代替點(diǎn)頭的動(dòng)作,那也是表示同意,只是同意程度略輕而已。(3)、不感興趣:說話時(shí)聽者哼哼哈哈隨便應(yīng)付,或者眼睛、頭部轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,或者雙手不停地玩弄著一些小東西,這都表示對(duì)你所說的話題不感興趣。(4)、厭倦:最常見的表現(xiàn)方式是大呵欠或者用手按摩額頭或脖子而做深呼吸、凝視遠(yuǎn)方和不斷看手表等則是客氣的表現(xiàn)方式。(5)、不耐煩:搓搓手板,抖抖腳板,用手輕彈衣服或者輕拍某個(gè)部位,都

50、是想要離開的預(yù)備動(dòng)作。(6)、厭 惡:最常見的表現(xiàn)是愁眉深鎖,用手揉著喉頭或肚子。(7)、優(yōu)越信號(hào):頭向后揚(yáng),雙眼微閉,眉毛略微上挑,這些都是向人們表示自己的優(yōu)越感,銷售人員這樣對(duì)客戶是決不應(yīng)該的,客戶這樣對(duì)你時(shí)則大可不必介意。 本篇文章來源于中國地產(chǎn)商 原文鏈接: :/ zgdcs /main/2008-11/7103.htm 售樓人員接待初訪客戶時(shí)的策略 時(shí)間:2008-06-30 09:58:55 來源:互聯(lián)網(wǎng) 佚名 瀏覽:4365對(duì)于每一位房地產(chǎn)銷售人員來說,吸引新顧客的注意力是極重要的,要用誠懇、友善自信和合作的態(tài)度獲取新客戶的好感及贊賞。 銷售成功的第一步就是,銷售人員要完全熟悉和

51、了解他們將會(huì)推銷的樓盤情況,因此在介紹樓盤時(shí);和顧客所說的每一句話都要言之有物。如樓盤的結(jié)構(gòu)、單位面積、單位朝向、樓層的間隔、建筑材料、樓宇售價(jià)、樓宇的周圍環(huán)境、設(shè)施及其它同類樓盤的情況,銷售人員都要清楚,否則被客戶的問題難倒而不知所措,將會(huì)失去一個(gè)銷售的機(jī)會(huì)。 銷售人員須自覺地去尋找所需在和參考資料,通常在公司中已有豐富的資料,還可向外界的資料作一個(gè)比較,從而得出本樓盤的特色。你還可試圖以顧客的角度去考慮購房者的心態(tài),觀察他們對(duì)你所銷售房子有什么要求,總結(jié)銷售重點(diǎn)。 在銷售工作的進(jìn)行中,銷售人員必須具有說服力,一個(gè)有效的“說服”是通過一些事例,充分的證據(jù)及對(duì)客戶需求的確切了解,去引導(dǎo)他做出購

52、樓房的決定。 要注意培養(yǎng)個(gè)人的信心,即你在答復(fù)問題與處理異議時(shí)的信心,這種信心就來自于本身的豐富的專業(yè)知識(shí)和清晰的表達(dá)能力。 本篇文章來源于中國地產(chǎn)商 原文鏈接: :/ zgdcs /main/2008-06/6914.htm 售樓人員尋找目標(biāo)客戶的方法技巧 時(shí)間:2008-03-18 11:25:03 來源:網(wǎng)絡(luò) 整理 瀏覽:7025在房地產(chǎn)銷售過程中,挖掘有效的目標(biāo)客戶是十分重要的。那么作為一名售樓員,該如何尋找目標(biāo)客戶呢? 1、宣傳廣告法:廣而告之,然后坐等上門,展開推銷。 2、展銷會(huì):集中展示模型、樣板、聯(lián)絡(luò)雙方感情、抓住重點(diǎn),根據(jù)需求意向,有針對(duì)性地追蹤、推銷。 3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò):善

53、于利用各種關(guān)系,爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道,協(xié)助尋找顧客。中國地產(chǎn)商 zgdcs 4、權(quán)威介紹法:充分利用人們對(duì)各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理,有針對(duì)性的邀請(qǐng)權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品,吸引顧客。 5、交叉合作法:不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優(yōu)勢,售樓員可利用這一點(diǎn)加強(qiáng)相互間的信息、情報(bào)的交換,互相推薦和介紹顧客。 6、重點(diǎn)訪問法:對(duì)手頭上的顧客,有重點(diǎn)的適當(dāng)選擇一部分直接上門拜訪或約談,開展推銷“攻勢”。 7、滾雪球法:利用老客戶及其關(guān)系,讓他現(xiàn)身說法,不斷尋找和爭取的顧客,層層擴(kuò)展,像滾雪球一樣,使顧客隊(duì)伍不斷發(fā)生擴(kuò)大。 本篇文章來源于中國地產(chǎn)商 原文鏈接: :/ zgdcs

54、/main/2008-03/6703.htm 房地產(chǎn)銷售接待流程案例 時(shí)間:2008-01-07 11:56:00 來源:網(wǎng)絡(luò) 整理 瀏覽:50901、“客戶到,歡迎參觀”2、引導(dǎo)入座(帶銷售道具,同事配合服務(wù))3、業(yè)務(wù)寒暄(同客戶聊天,遞名片)目的是了解客戶的年齡,職業(yè),需求等基本資料,同時(shí)將結(jié)合海報(bào)等介紹小區(qū)概況4、參觀展示、進(jìn)而介紹產(chǎn)品,環(huán)境,其間觀注客戶神態(tài),把握其關(guān)注點(diǎn)5、二次引導(dǎo)入座細(xì)說產(chǎn)品,解答疑問(戶型、面積、綠化等),并根據(jù)客戶情況為其做出適合推薦6、帶客戶去樣板間、工地,了解其抗性所在,及滿意度7、第二次引導(dǎo)入座,進(jìn)入價(jià)格的實(shí)質(zhì)性談判,先緩和一下氣氛(喝水、聊天、吸煙等),

55、后計(jì)算單價(jià)、總價(jià)、付款方式等解決異議8、柜臺(tái)銷控,引導(dǎo)客戶,不要給其太多的選擇余地,“請(qǐng)問柜臺(tái),賣掉了沒有或可否介紹?”,“恭喜你,可認(rèn)介紹”或“對(duì)不起,已賣掉了!”9、銷售論價(jià),(從樓盤優(yōu)勢、成交率,客戶付款方式,成本分析,客戶滿度)判斷出客戶心理價(jià)位,必要時(shí)向?qū)0刚?qǐng)示,切記!在沒有達(dá)到實(shí)質(zhì)性階段時(shí),談優(yōu)惠10、現(xiàn)場逼定,注意說辭,請(qǐng)問你是否愿意做保留,目的是客戶過兩天交大定,當(dāng)客戶表不愿時(shí),順其自然。11、柜臺(tái)確認(rèn)“柜臺(tái),請(qǐng)問 ,恭喜你,請(qǐng)幫我再確認(rèn)一次”,確認(rèn)后,“恭喜你,已售出了”,全體祝賀,營造氣氛,給客戶無形推助力,同時(shí)體現(xiàn)案場規(guī)范,即使客戶猶豫則形成既成事實(shí)。12、簽單收款,迅速

56、填寫簽單,盡量不必要干擾,再寒暄。13、送客禮貌至門口,約定下次見面時(shí)間。本篇文章來源于中國地產(chǎn)商 原文鏈接: :/ zgdcs /main/2008-01/6473.htm 房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售管理應(yīng)注意的事項(xiàng)時(shí)間:2007-11-21 12:29:17 來源:網(wǎng)絡(luò) 整理 瀏覽:3295所謂房地產(chǎn)現(xiàn)場銷售,就是在樓盤現(xiàn)場建立售樓部以開展銷售。這是當(dāng)前房地產(chǎn)銷售的一種最主要方式,對(duì)大型跨年度發(fā)展的項(xiàng)目尤顯重要。 做好現(xiàn)場銷售,關(guān)鍵在以下兩個(gè)方面: 第一、 現(xiàn)場包裝 現(xiàn)場包裝工作主要來源:網(wǎng)絡(luò) 佚名 瀏覽:5397一個(gè)好的銷售人員不僅要有過硬的專業(yè)知識(shí),還有促成成交的手法及現(xiàn)場表現(xiàn)狀態(tài)。廣告打的再響,

57、最后成交與否還是與銷售人員自身的素質(zhì)息息相關(guān)。要決a:現(xiàn)場應(yīng)戰(zhàn)能力表述應(yīng)力求鮮明生動(dòng)、句子簡練、聲調(diào)略高、語速適中,并且雙目注視對(duì)方,面帶微笑,表現(xiàn)出自信而謙遜,熱情而大方,切不可居高臨下、咄咄逼人或拖泥帶水,支支吾吾。 要決b:寓實(shí)利于巧問要確實(shí)掌握自己推銷的商品"利"在何處?只有對(duì)此了如指掌方能一語中標(biāo),問中寓利。"巧"問時(shí),要注意三方面:一是提出的 三是提問的時(shí)機(jī)要從實(shí)際出發(fā),審時(shí)度勢,把握機(jī)會(huì)。要決c:激發(fā)客戶的興趣"若要顧客對(duì)您銷售的樓盤發(fā)生興趣,就必須使他們清楚地意識(shí)到獲得您的樓盤之后將能得到的好處。"這是激發(fā)客戶興趣的關(guān)

58、鍵,另還必須牢記興趣是以需求為基礎(chǔ)而產(chǎn)生并發(fā)展起來,要喚起興趣必須充分運(yùn)用顧客的利益需求這一杠桿。注意:1、 銷售人員必須懂得如何探詢客戶的興趣,才能有的放矢。2、 銷售人員必須對(duì)產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)適合什么人的興趣,需求十分熟悉,而實(shí)行因人而異的銷售。要決d:增強(qiáng)顧客的購買欲望手法當(dāng)顧客對(duì)樓盤有了興趣后,并不等于就有購買欲望,因?yàn)樗麄冞€會(huì)存在這樣那樣的疑問,在心理上還有矛盾;既不想失去一次機(jī)會(huì),又擔(dān)心上一次當(dāng)。解開這個(gè)矛盾就要靠銷售人員運(yùn)用事實(shí)與道理使客戶對(duì)樓盤的貨真價(jià)實(shí)心悅誠服。經(jīng)實(shí)踐證明:最重要問題不在于您向客戶渲染什么,而在于顧客 要領(lǐng):第一、闡明明利、持之有據(jù)。引導(dǎo)客戶相信該商品的使用價(jià)值是可滿足顧客的需要的,因

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