應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告

1、編號：時(shí)間：2021年3月19日應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 應(yīng)用電子實(shí)習(xí)報(bào)告 一、實(shí)習(xí)目的 ： 介紹實(shí)習(xí)目的和意義及實(shí)習(xí)要求等。 畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生在學(xué)校教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部理論課程和完成了教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的總結(jié)性實(shí)習(xí)，是培養(yǎng)和檢驗(yàn)學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)專業(yè)的基本理論、基本技能，理論聯(lián)系實(shí)際，獨(dú)立地分析問題、解決問題的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生在本科生實(shí)踐教育過程中的重要作用，也是考核學(xué)生實(shí)踐能力的主要依據(jù)之一。 畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的，是使學(xué)生通過實(shí)習(xí)取得本專業(yè)工作的能力和經(jīng)驗(yàn)，鞏固所學(xué)知識，收集并整理與畢業(yè)論文有關(guān)的資料，為完成畢業(yè)論文做好充分的準(zhǔn)備。我選擇到福州易森企業(yè)策劃有限公司做網(wǎng)絡(luò)營銷，正好能很好

2、地把我的專業(yè)知識運(yùn)用實(shí)際的工作中，也大大地提高了我的實(shí)際操作能力。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容： （實(shí)習(xí)內(nèi)容力求結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際或以具體工作為背景；或按學(xué)院教師指定課題開展的內(nèi)容。） 1、了解精龍眼鏡有限公司的企業(yè)文化，及該公司的部門組成，認(rèn)識企業(yè)的工作流程和它開展的意義； 2、培訓(xùn)產(chǎn)品知識，營銷技巧，對客戶進(jìn)行定位，市場細(xì)分； 3、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)如何更快的去適應(yīng)當(dāng)今社會，怎么才能成為公司的一個(gè)合格優(yōu)秀的員工，以及如何通過品牌競爭取得消費(fèi)者的信任； 4、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下掌握通過互聯(lián)網(wǎng)來尋找客戶資料，把客戶通過行業(yè)進(jìn)行具體的細(xì)分； 5、通過查找的資料了解客戶企業(yè)經(jīng)營狀況、主營產(chǎn)品，和營銷模式，在打電話給客戶

3、介紹網(wǎng)絡(luò)營銷的益處。 6、通過不間斷的電話訪問，了解經(jīng)銷商的經(jīng)營狀況，以便進(jìn)行下一步的工作計(jì)劃。 7、在與經(jīng)銷商談判的過程中，學(xué)會很多關(guān)于談判技巧，最終達(dá)成了協(xié)議。 8、在簽完合同后，便進(jìn)一步去了解經(jīng)銷商的經(jīng)營動機(jī)，以便能更好的指引經(jīng)銷商宣傳特步的品牌，使公司更進(jìn)一步的發(fā)展。三、 實(shí)習(xí)總結(jié)或體會： 專業(yè)知識在實(shí)習(xí)過程中的應(yīng)用；對用人單位崗位需求的適應(yīng)情況。是對實(shí)習(xí)的體會和最終的、總體的結(jié)論，不是正文中各段小結(jié)的簡單重復(fù)；不足與努力方向 大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期，我有幸到江西南昌精龍眼鏡店實(shí)習(xí)在將近二個(gè)月的實(shí)習(xí)期里我初步接觸到眼鏡行業(yè)的一些運(yùn)作積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻牢記公司的服務(wù)宗旨， 即：1，品

4、質(zhì)保證：您在本公司所配的眼鏡，在正常使用情形下，六個(gè)月如有內(nèi)任何歸責(zé)于商品本身結(jié)構(gòu)，制作或材質(zhì)不良的情形，我們將免費(fèi)為您更換等值的商品； 2，技術(shù)保證：您在本公司所選購的眼鏡，如系為我們所驗(yàn)配的；度數(shù)，在一個(gè)月內(nèi)有任何不適現(xiàn)象，我們將免費(fèi)為您更換相同品質(zhì)的鏡片；3，滿意保證：您在本公司所配選的鏡架，只要您對款式不滿意可在一周內(nèi)由我們免費(fèi)為您更換等值的鏡架。 我被安排在市場部門實(shí)習(xí)負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓江的經(jīng)理而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是維護(hù)穩(wěn)定，學(xué)習(xí)一些營銷技巧，經(jīng)過經(jīng)理的悉心教導(dǎo)很快我就熟悉了眼鏡行業(yè)的業(yè)務(wù)流程實(shí)際能力也有所提高以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會。 1、策劃你的電話： 態(tài)度準(zhǔn)備， 確立目標(biāo) ，了解客

5、戶準(zhǔn)備傳遞的信息。要有好的心里準(zhǔn)備，要用微笑的語氣與接電話者通話，那樣接電話的人有種被尊重和舒暢的心情，你的電話拒絕率也會大大降低；而且要明確打電話的目的，把要表達(dá)的意思用簡短明了的意思表達(dá)出來；最后是要了解客戶的信息您才能在電話中游刃有余。 2、與簽約人接觸：以禮貌贏取接線人接納，打造第一印象得到拍板人的姓名，解除接線人的戒心憑氣勢突破防線。因?yàn)槎Y貌的語氣使接線人愿意把拍板人的姓名或電話給您，那樣你可以很快的找到拍板人那樣可以大大地提高你的工作效率。 3、別出心裁的開場白，你可以根據(jù)不同的接線人用不同的話述，如是一個(gè)前臺小妹，你可以夸他聲音甜美啊，他一高興就把老板的電話給你了，總之說話要有藝

6、術(shù)。 4、要注意語速。電話營銷里對語速有一定的要求，一般要求跟對方快慢一致；而對方快時(shí)，你可以慢下來，不要跟著對方跑，要適當(dāng)?shù)陌颜勗捚胶拖聛恚尡舜硕纪Ａ粼诤玫慕涣鳝h(huán)境下進(jìn)行；而當(dāng)對方如果語速太慢了，你則要加快點(diǎn)速度，來引導(dǎo)對方說話快點(diǎn)，這樣彼此協(xié)調(diào)，營造一種良好的溝通客觀環(huán)境，利于電話營銷往下邊進(jìn)行。 5、說話姿態(tài)要高一點(diǎn)，你要把自己的身份和他同等起來，不要讓對方感覺我們是求他購買我們的產(chǎn)品后服務(wù)，要讓他知道我們是給他們企業(yè)帶來好處的我們是和他建立的是一種合作的關(guān)系。 6、不要害怕拒絕：客戶拒絕，那是因?yàn)榭蛻舨涣私饽闾峁┑姆?wù)或產(chǎn)品能給他們帶來什么好處，所以不要讓上一通電話影響到你的心情。成功就在下一個(gè)電話。 7、配備其他方式進(jìn)行電話營銷，如短信，郵件的形式。如每逢早上周末給客戶一個(gè)短信問候，可以讓客戶加深對你的印象，而且他會覺的你像他的朋友在關(guān)心他。那樣容易促成和客戶的合作關(guān)系。 總之通過兩個(gè)月在精龍眼鏡店的社會實(shí)踐，我不僅很好地應(yīng)用了我的專業(yè)知識使我對網(wǎng)絡(luò)營銷及管理有一個(gè)全新的認(rèn)識，而且自己也學(xué)會了和不同人的交往，在工作中養(yǎng)成了我：積極主動，自信樂觀，