海外項目管理部海外社會安全突發(fā)事件應(yīng)急管理措施_第1頁
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文檔簡介

1、海外項目管理部海外社會平安突發(fā)大事應(yīng)急管理措施 各海外項目部所在國家的社會平安形勢進(jìn)展愈發(fā)嚴(yán)峻、簡潔,加強項目現(xiàn)場的平安應(yīng)急管理力度凸顯緊迫。為防止受到海外突發(fā)大事的影響和波及,確保在緊急狀況下,能準(zhǔn)時、有序地實行應(yīng)急措施,最大限度地預(yù)防和削減突發(fā)大事及其造成的損害,有效疼惜涉外人員的生命、財產(chǎn)平安,海外項目管理部特制定以下海外突發(fā)大事應(yīng)急管理措施,望各項目部認(rèn)真落實、執(zhí)行,并結(jié)合項目部所在地實際狀況,提高突發(fā)大事平安防范意識,增加應(yīng)對處置力氣,保障海外項目和人員平安。 一、管理總則 1、堅持以人為本,要把項目部全部人員的人身平安始終放在第一位。在加強自我平安管理的基礎(chǔ)上,協(xié)調(diào)、協(xié)作項目總承包

2、商或業(yè)主消退或降低突發(fā)大事對項目部現(xiàn)場生產(chǎn)經(jīng)營的不利影響。 2、遵守所在國家和地區(qū)的法律法規(guī),敬重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。 3、遵循居安思危、預(yù)防為主、常備不懈的方針。 4、貫徹統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負(fù)責(zé)、準(zhǔn)時反應(yīng)、就近求助、措施堅決、資源共享、協(xié)同應(yīng)對的原則。 二、加強出入境的行程管理工作 1、海外項目管理本部與國外各項目部之間要加強信息溝通,準(zhǔn)時、精確把握海外項目所在地政治、經(jīng)濟(jì)、社會狀況。準(zhǔn)時關(guān)注形勢變化,準(zhǔn)時做好分析預(yù)判,提前制定應(yīng)對防范措施。由于目前出入境主要依托海外項目的主承包商進(jìn)行管理,所以要做好相關(guān)的協(xié)調(diào)和溝通工作,確保人員出入境的行程管理平安。 2、人員出入境時,要在行程人員中指派行程負(fù)責(zé)人

3、全面負(fù)責(zé)本次行程的管理工作。出入境過程中,出入境人員要支持和協(xié)作負(fù)責(zé)人的工作,聽從指揮,不得無故推辭支配的工作,不得提出過分的要求,嚴(yán)禁起哄、鬧沖突。對于無理取鬧生事者,負(fù)責(zé)人可以將其行為報項目部進(jìn)行考核。 3、出境人員要認(rèn)真遵守海外項目管理本部或海外項目部現(xiàn)場統(tǒng)一的行程支配,不得消逝因個人緣由造成的誤機(jī)、誤車。個人確有特殊及特殊狀況,要提前申請或報告,嚴(yán)格履行相關(guān)紀(jì)律。境外乘坐火車時要聽從接待站接送工作人員支配,看清車次、車廂、時間,避開上錯車、下錯站。在國外行程轉(zhuǎn)乘過程中若非接待站接送工作人員統(tǒng)一支配,如有人主動過來幫忙裝載行李,確定要謝絕(這不是免費服務(wù),需要支付小費),避開由此而產(chǎn)生糾

4、紛。 4、海外各項目部要高度重視本項目部人員報到、流轉(zhuǎn)、回國、離境等方面的組織和支配。海外項目管理本部與各海外項目部之間建立完善的出入境人員行程信息通報制度,防止由于工作環(huán)節(jié)紕漏、相互盲目依靠、意識疏忽造成不良后果,確保對行程人員行蹤信息的準(zhǔn)時了解和把握。在車輛和行程上確保平安為本的原則,保證與上述人員的聯(lián)系暢通。避開支配初次出入境和語言溝通困難人員單人獨行,盡量搭配生疏出入境、行程留意事項和語言溝通力氣強的人員結(jié)伴同行。 5、出入境過程中應(yīng)遵從社會公德,尊老愛幼,禮貌謙讓。乘坐飛機(jī)、火車、汽車時要著重留意自己的行為,聽從司乘人員或行程接送工作人員的管理。行為端正,語言文明,以正值手段解決問題

5、,嚴(yán)禁表現(xiàn)出過激行為,要維護(hù)好個人、公司、國家的形象,避開問題簡潔化。 6、出入境過程中需在海外接待站休整和停留的,要嚴(yán)格遵守接待站制訂的各項規(guī)章制度,非公司和本項目部正常支配不得任憑為不生疏、不生疏的人員私下捎帶出入境物品;禁止在海外接待站休整期間私自外出,如確需外出辦事或購物必需結(jié)伴同行,并告知出行目的地和返回時間。無支配車輛的,需搭乘正規(guī)出租車輛,并提前談好價錢,再上車。 7、做好出入境過程中的防盜、防騙、防詐、防搶、防打措施,在旅途中相互提示、彼此掛念。盡量不要隨身攜帶貴重物品或大量現(xiàn)金,管理好個人行李。在公共場合要表現(xiàn)安靜,不要大聲說話;不要和生疏人一起行走;不要在公共場所參與圍觀他

6、人的爭吵、打架;不要在街上亂撿東西,以防被敲詐。 8、在行程途中(包括國外、國內(nèi)),途徑或進(jìn)出如大型商場、火車站、汽車站、集市、集會等人員密集區(qū)域時,要保持高度的警惕性?;疾⊥话l(fā)性大事,要冷靜、冷靜,快速查找隱蔽、平安的庇護(hù)場所隱蔽,防止人身受到損害。 三、加強海外各項目部的駐地平安管理工作 1、海外各項目部要留意當(dāng)?shù)貓蠹?、電視等媒體信息,加強與該海外項目主承包商、業(yè)主和當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的協(xié)調(diào)、聯(lián)系,加強對項目所在國政治經(jīng)濟(jì)形勢、民族宗教沖突、社會治安狀況、恐怖主義活動等信息的收集、評估和預(yù)警。 2、出國工作人員必需聽從所在項目部管理和組織支配,嚴(yán)格遵守項目部各項規(guī)章制度。在提高自我疼惜意識,加強平

7、安防范的同時,在海外生產(chǎn)、生活工作中,也要學(xué)會與鄰為善,入鄉(xiāng)隨俗,盡快適應(yīng)當(dāng)?shù)厣睢?3、各項目部就行程支配方案、人員數(shù)量、行程人員溝通信息(電話、網(wǎng)絡(luò))、行程接送的溝通和協(xié)調(diào)、行程中突遇變化、境外接待站的轉(zhuǎn)乘逗留等工作做到提前訓(xùn)練、告知,全面跟蹤,準(zhǔn)時把握。 4、各海外項目部應(yīng)制定外出人員請假制度,任何項目部人員有離開工作生活區(qū)的外出事宜,都要經(jīng)項目部管理人員或負(fù)責(zé)人統(tǒng)一支配,按時回到工作生活區(qū),假如由于工作需要或其他緣由不能按時回來,要提前打電話說明緣由,嚴(yán)禁私自外出。 5、外出人員乘坐項目部駐地統(tǒng)一支配的車輛集體性外出購物時,不能擅自脫離統(tǒng)一商定的購物地點或區(qū)域,如確有事務(wù)需前往其他地點

8、,必需跟本次行程的管理人員做好溝通,并盡量要結(jié)伴前往。 6、各項目部必需囑咐全部人員,盡量不要獨自前往項目現(xiàn)場所在生產(chǎn)區(qū)域和生活區(qū)域四周,偏僻的、缺少安保力氣監(jiān)護(hù)的非生產(chǎn)性場所。 7、在項目駐地外出時,必需乘用項目部支配的專用車輛,無特殊狀況嚴(yán)禁乘用外部或私人車輛。 8、在項目部所在國家政局不穩(wěn)、社會群體心情騷動的敏感時期,各海外項目部要削減人員非必要或非緊迫性的外出。 9、在項目駐地外出時,要避開在人多混雜的地方長時間逗留。嚴(yán)禁圍觀當(dāng)?shù)氐纳鐣⒆诮?、紀(jì)念性集會活動,嚴(yán)禁在上述活動場所長時間逗留,并大聲喧嘩、拍照。 10、每一位海外現(xiàn)場員工要熟知所在國、所在地的報警電話、我使領(lǐng)館電話、項目部重

9、要聯(lián)系電話、網(wǎng)絡(luò)信息,并做好個人備存。 11、外出人員如遇緊急狀況,要準(zhǔn)時匯報所屬項目部主要負(fù)責(zé)人或選擇報警,必要時可向中國駐當(dāng)?shù)厥桂^尋求關(guān)懷。 12、假如所在項目部發(fā)生人員被劫持的大事,要避開盲目抵制,知情人馬上匯報項目部,項目部逐級匯報公司領(lǐng)導(dǎo)。被劫持人員在被劫持階段應(yīng)相互鼓舞,不得消逝私自活動,聽從領(lǐng)隊或管理人員的統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),保證人身平安。人員撤離時不得貪戀財物等,保證人身平安最為重要。 13、海外工作期間,要敬重外籍員工,盡量不要談?wù)摽赡苡绊懕舜藘蓢g關(guān)系和情感的一些敏感話題。禁止酗酒,嚴(yán)禁酒后滋事。在參與工作生活區(qū)域外的集體性活動、聚會時,留意舉止文明,講究衛(wèi)生,疼惜環(huán)境,維護(hù)良好國人形象;禁止出入不文明場所,堅決杜絕賭博、色情大事的發(fā)生; 14、海外各項目部要加強本項目部人員管控力度,禁止本項目部人員擅自出入或參與境外宗教場所、設(shè)施、儀

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