工程咨詢企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新模式探討

1、工程咨詢企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新模式探討 【摘要】 商業(yè)模式正頻頻成為企業(yè)經(jīng)營者們商業(yè)競爭的創(chuàng)新法寶，希望憑借良好的商業(yè)創(chuàng)新模式實現(xiàn)企業(yè)更高級別的競爭?！靶率兰o企業(yè)之間的競爭，非所謂產(chǎn)品之間的競爭，而是注重商業(yè)模式的角逐”，工程咨詢企業(yè)也不例外。本文以工程咨詢企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新模式為視角，結(jié)合相關(guān)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析、人力濟源、市場營銷及管理科學的理論，對我國工程咨詢企業(yè)進行綜合對比分析，提出我國工程咨詢企業(yè)面臨的問題，及在新形勢下工程咨詢企業(yè)該如何抉擇，以提升自身的核心競爭力，從而洞悉工程咨詢企業(yè)的理論和實踐之間的關(guān)聯(lián)性，為相關(guān)行業(yè)提供理論參考。 【關(guān)鍵詞】 工程咨詢企業(yè) 商業(yè)模式 虛擬化組織 互聯(lián)網(wǎng) 一、引言 “

2、新世紀企業(yè)之間的競爭，非所謂產(chǎn)品之間的競爭，而是注重商業(yè)模式的角逐”，工程咨詢企業(yè)也不例外。商業(yè)模式正頻頻成為企業(yè)經(jīng)營者們商業(yè)競爭的創(chuàng)新法寶，希望憑借良好的商業(yè)創(chuàng)新模式實現(xiàn)企業(yè)更高級別的競爭。商業(yè)的創(chuàng)新模式在工程咨詢企業(yè)行業(yè)也十分火熱，商業(yè)創(chuàng)新模式是企業(yè)盈利的竅門，是較為系統(tǒng)的戰(zhàn)略性概念，更是系統(tǒng)分析問題的手段;通過對整個體系中所關(guān)聯(lián)的客觀條件，歸納融合、融會貫通以提出挑戰(zhàn)性創(chuàng)新，可實現(xiàn)對現(xiàn)有商業(yè)模式的革新，從而保證企業(yè)的核心競爭力。本文以工程咨詢企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新模式為視角，結(jié)合相關(guān)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)分析、人力濟源、市場營銷及管理科學的理論，對我國工程咨詢企業(yè)進行綜合對比分析，從而洞悉工程咨詢企業(yè)的理論和

3、實踐之間的關(guān)聯(lián)性?，F(xiàn)金流可以說是一個企業(yè)的血液，對已企業(yè)而言，現(xiàn)金的循環(huán)交替是企業(yè)盈利及資本積累的前提，它是一個企業(yè)的血液，工程咨詢企業(yè)也不例外。 本文擬對工程咨詢企業(yè)商業(yè)創(chuàng)新模式進行研究，從基于網(wǎng)絡(luò)的工程咨詢企業(yè)，虛擬化組織的可行性研究，知識服務(wù)創(chuàng)新的全面整合，工程咨詢企業(yè)的行業(yè)創(chuàng)新，工程咨詢企業(yè)發(fā)展的新理念等方面進行全面論述。提出我國工程咨詢企業(yè)面臨的問題，及在新形勢下工程咨詢企業(yè)該如何抉擇，以提升自身的核心競爭力，為相關(guān)行業(yè)提供理論參考。 二、基于網(wǎng)絡(luò)的工程咨詢企業(yè) 1、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下面臨的問題 我國的網(wǎng)絡(luò)工程咨詢企業(yè)起步及發(fā)展較晚、較緩慢。中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心可以算是我國最早成立的網(wǎng)絡(luò)咨詢企

4、業(yè)，使得直到1999年，我國網(wǎng)絡(luò)咨詢模式才得到飛速發(fā)展。客觀而言，網(wǎng)絡(luò)咨詢方式的飛速發(fā)展并不是偶然事件，它是社會進步和科技發(fā)展的必然產(chǎn)物，也是人類對科技進步的認同。網(wǎng)絡(luò)咨詢業(yè)發(fā)展迅速，同時我們需洞悉工程咨詢企業(yè)在如此的環(huán)境下該如何創(chuàng)新和生存。相對西方及歐洲國家而言，我國的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)還相對落后，加之我國的工程咨詢企業(yè)起步也相對較晚。在網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)發(fā)展的今天，工程咨詢企業(yè)絕不是像傳統(tǒng)的方式，僅僅給予些思路、點子等，作為一個新興行業(yè)，必須有其獨特的理論支撐和理念來引導。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，工程咨詢企業(yè)的商業(yè)模式是信息和商業(yè)的綜合產(chǎn)物。而我國的工程咨詢企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)、管理技術(shù)及理論依據(jù)大都來自西方及歐美這些發(fā)達國家

5、，缺少相對本土化、適合我國特有的理論依據(jù)和方法指引。工程咨詢企業(yè)的創(chuàng)新，并非僅僅把網(wǎng)絡(luò)引領(lǐng)到工程咨詢企業(yè)中，需要進行調(diào)試和融會貫通。 在當今的互聯(lián)網(wǎng)時期，互聯(lián)網(wǎng)一方面能夠作為工程咨詢企業(yè)與客戶的交流平臺;同時還可以作為獲取信息及資源的快捷渠道。西方和歐美國家的工程咨詢企業(yè)之所以有很高的行業(yè)信譽，最基本的法寶就是有大量的工程實例、大量的數(shù)據(jù)庫資源，以此來作為其工作的支撐?；旧厦總€工程咨詢公司都有自己的信息數(shù)據(jù)庫。通過這一網(wǎng)絡(luò)，公司注冊咨詢?nèi)藛T不僅可以全天侯共享信息數(shù)據(jù)庫資源，并可彼此隨時相互交流。 2、發(fā)展措施 （1）國家對工程咨詢企業(yè)的管理和扶持 西方和歐美發(fā)達國家工程咨詢企業(yè)的發(fā)展有國家的

6、政策扶持作為后盾，發(fā)展速度快;同樣，打造具有國際水準的工程咨詢企業(yè)離不開國家政策的大力扶持。以西方和歐美發(fā)達國家為典范，國家對工程咨詢企業(yè)的扶持，主要體現(xiàn)在對工程咨詢企業(yè)稅收的減免、經(jīng)濟的自由度、適當?shù)慕?jīng)濟贊助、完善的法律作為保障等方面。我國的工程咨詢企業(yè)要想實現(xiàn)快速、穩(wěn)步發(fā)展，政府部門首先要在稅收、經(jīng)濟和科學技術(shù)方面給予扶持，同時轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的管理策略，給企業(yè)足夠的自由度和寬松的改善環(huán)境，實行側(cè)方位監(jiān)控，從宏觀上進行調(diào)控;另一方面，對本行業(yè)給予政府政策方面的側(cè)傾，完善工程咨詢行業(yè)的法律法規(guī)，建立行業(yè)仲裁機構(gòu)，以公平調(diào)解行業(yè)內(nèi)的糾紛。在有基礎(chǔ)條件的情況下，積極展開同國外咨詢機構(gòu)的競爭，從而提升自我

7、。 （2）強化客戶咨詢理念 我國工程行業(yè)的建設(shè)和投資長期以來都以國家為主導，是的我國工程行業(yè)市場化的程度較低，大部分工程都掌握的國有企業(yè)手中，是的工程咨詢企業(yè)的地位也相對較低。在當今新世紀時期，國家逐步推行簡政放權(quán)的策略，也對我國的工程咨詢行業(yè)起到積極的促進作用。工程咨詢企業(yè)要以中國夢為目標，采用科學的經(jīng)營理念，積極提升本企業(yè)的科學文化素養(yǎng)，尊重科學并尊重經(jīng)驗。如今在對我國的投資體制進行改革的新時期，我國政府部門可以借助工程咨詢公司的職業(yè)地位，從而間接實行對投資項目的宏觀調(diào)控和管理。國家部門和行業(yè)上的協(xié)會等組織要策略提升工程咨詢企業(yè)的行業(yè)地位，通過輿論力量和政策解讀提高社會人員對工程咨詢企業(yè)的

8、認知度，增強全社會人員的咨詢意識。在經(jīng)濟轉(zhuǎn)向全球化發(fā)展的今天，我國在國際經(jīng)濟體中地位的逐步提高和依存度的逐步加強，也客觀上要求國民的咨詢意識得到投高和加強。 （3）加強與外界的溝通 一個成功的工程咨詢企業(yè)都應(yīng)該采取各種方式時刻保持著與外界的廣泛交流，因為工程咨詢企業(yè)作為社會的一部分，本身就具有社會屬性，在社會中生存、在社會中發(fā)展和創(chuàng)新。工程咨詢企業(yè)同樣作為一個系統(tǒng)，一定要有資源、信息、理念和技能的涌入，否則就不能談發(fā)展。而且在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，工程咨詢企業(yè)也應(yīng)該充分依靠網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)快捷、方便的特點，同社會其他部門積極交流、溝通，汲取外界的長處，提升自己。 （4）戰(zhàn)略性品牌的創(chuàng)建 由于以科技、商業(yè)及信

9、息為代表的自動化浪潮的涌進，全球的經(jīng)濟理念都轉(zhuǎn)變?yōu)橐云放茷楦偁幍臅r代。工程咨詢服務(wù)企業(yè)把智能服務(wù)作為行業(yè)的代表，創(chuàng)建品牌優(yōu)勢顯得尤為重要。要想實現(xiàn)我國的工程咨詢企業(yè)走向世界，在世界上嶄露頭角，必須采用創(chuàng)新品牌來帶動傳略創(chuàng)新。但也要知道，要想在短時間內(nèi)建立起我國工程咨詢企業(yè)的品牌戰(zhàn)略，則離不開國家的政策和引導。 三、虛擬化組織的可行性研究 虛擬化組織已不是一個新鮮的概念，自始至終都長期存在于社會生活中，僅僅是沒有提升到標準化管理模式及經(jīng)營理念的高度。比如，為了提高企業(yè)的競爭力，大部分承包商所則會構(gòu)建聯(lián)合體;為了避免產(chǎn)生糾紛和解決這些糾紛的高成本，業(yè)主、建設(shè)單位及檢測單位等都會構(gòu)建伙伴協(xié)作關(guān)系;大

10、型工程公司內(nèi)部的矩陣式組織結(jié)構(gòu)也可以看作是組織內(nèi)部的虛擬構(gòu)造。因此可以說，組織虛擬化很早就被大家所認知和接收。虛擬化組織的成立需要有一個或者是幾個核心的組織機構(gòu)，它們的職責是引導企業(yè)的運行規(guī)則、運行方向和企業(yè)的經(jīng)營理念及戰(zhàn)略，對各個成員之間的關(guān)系作出協(xié)調(diào)。核心的組織機構(gòu)對整個虛擬組織的發(fā)展方向起到主導作用，它們應(yīng)該具有相應(yīng)的實力和必要的經(jīng)驗、以及規(guī)模相對完善企業(yè)。 四、工程咨詢企業(yè)的行業(yè)創(chuàng)新 我國工程咨詢企業(yè)的發(fā)展歷程不算久遠，整體還處于偏低的水平，工程咨詢企業(yè)的內(nèi)部人員還需要提升自己的科學素養(yǎng)。工程咨詢企業(yè)也要積極更新，符合二八定律，即20%的員工是處于整個行業(yè)的上等水平，行業(yè)整體性把我能力

11、強。80%的人員向?qū)I(yè)化人員發(fā)展，即擅長某一方面的技能。針對性以及適應(yīng)性是工程咨詢企業(yè)最大的特色，在工程咨詢方案設(shè)計及方案的實施階段嚴格采取“一時一策”、“一企一策”。 五、工程咨詢企業(yè)發(fā)展的新理念 工程咨詢企業(yè)股本的民營化不是一般意義上的私有化，是一種形成由咨詢工程師們尤其是核心的咨詢工程師團隊共同持有公司主要股份的體制，以實現(xiàn)知識資產(chǎn)的快速積累及企業(yè)文化的健康發(fā)展的企業(yè)發(fā)展模式。集約化的發(fā)展理念是我國目前的發(fā)展與資源消耗平衡的理念，不再像以往以高消耗來換取快速發(fā)展。集約化發(fā)展是對資源的充分利用，對現(xiàn)代管理技術(shù)和科技更優(yōu)良的綜合，對人力資源更合理的安排、應(yīng)用，是能夠提高工作效率及工作效益的理

12、念。在經(jīng)濟趨于全球化發(fā)展的今天，要實現(xiàn)我國的出口產(chǎn)品數(shù)量的增多，國際化戰(zhàn)略的工程咨詢企業(yè)輸出是國家產(chǎn)品面向全球化的先頭兵。 現(xiàn)金流可以說是一個企業(yè)的血液，對企業(yè)而言，現(xiàn)金的循環(huán)交替是企業(yè)盈利及資本積累的前提，它是一個企業(yè)的血液，工程咨詢企業(yè)也不例外?，F(xiàn)金流是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的量度，企業(yè)的產(chǎn)量計劃表、貨物存儲情況、賒賬及銷售業(yè)績和回款策略等無不影響這企業(yè)的財務(wù)現(xiàn)狀，也影響著企業(yè)的現(xiàn)金流。企業(yè)管理人員也必須重視現(xiàn)金流的地位，對現(xiàn)金流有一個完善的了解：首先，工程咨詢企業(yè)對現(xiàn)金流進行管理的最終目標應(yīng)該是實現(xiàn)價值的創(chuàng)造，這是保持企業(yè)的活力及利益相關(guān)企業(yè)的硬性要求，也是社會經(jīng)濟競爭下的必然結(jié)果、企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的

13、動力。其次，工程咨詢企業(yè)對現(xiàn)金流的管理不能僅僅是一個相對孤立的行為。影響工程咨詢企業(yè)現(xiàn)金流的因素較多，主要分為外部因素、內(nèi)部環(huán)境、企業(yè)的政策和制度等。在此，工程咨詢企業(yè)現(xiàn)金流的管理，最重要也最關(guān)鍵的一步是，實現(xiàn)現(xiàn)金流的再次循環(huán)，保證企業(yè)不斷盈利。 六、結(jié)語 在網(wǎng)絡(luò)信息業(yè)發(fā)展的今天，工程咨詢企業(yè)絕不是像傳統(tǒng)的方式，僅僅給予些思路、點子等，作為一個新興行業(yè)，必須有其獨特的理論支撐和理念來引導。 現(xiàn)金流可以說是一個企業(yè)的血液，對于企業(yè)而言，現(xiàn)金的循環(huán)交替是企業(yè)盈利及資本積累的前提，它是一個企業(yè)的血液，工程咨詢企業(yè)也不例外。 國家也應(yīng)出臺適度的政策行政干預整合資源實行強強聯(lián)合，從而有計劃地發(fā)揮和提升我國的品牌工程咨詢企業(yè)。