房地產(chǎn)公司員工行為規(guī)范

1、本文格式為word版，下載可任意編輯房地產(chǎn)公司員工行為規(guī)范 精品源自 保潔 房地產(chǎn)公司員工行為規(guī)范 1、每位xx員工都有義務(wù)、有責(zé)任遵守此行為規(guī)范。 上班時(shí)間 2、上班時(shí)，儀表以及衣著服飾應(yīng)保持莊重、整潔、大方、得體;集團(tuán)總部辦公室男員工要求以淺色襯衣，深色領(lǐng)帶和西裝為主的職業(yè)化著裝，夏季要穿有領(lǐng)衣服，不得穿各類拖鞋;集團(tuán)女員工不得在工作時(shí)間穿吊帶和低領(lǐng)服裝，以及不過膝短褲和短裙(職業(yè)裝套裙除外);不得披頭散發(fā)和赤腳穿涼鞋，不得穿各類拖鞋。外出辦事和顧客窗口部門一律著職業(yè)裝或按各公司要求穿著工裝。 3、有關(guān)公司應(yīng)根據(jù)員工提供的個人資料統(tǒng)一制作工卡。員工在上班時(shí)間應(yīng)佩戴工卡。 4、上班時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守

2、工作崗位，不得無故離開。 5、應(yīng)注意保持清潔、良好的工作環(huán)境，提高工作效率。不在辦公區(qū)域進(jìn)食或在禁吸煙區(qū)吸煙。不聊天、不高聲喧嘩。 6、使用電話應(yīng)注意禮貌，語言要簡明扼要。上班時(shí)間不得打私人電話。確有必要時(shí)，需向上級請示。 7、遵守基本的職業(yè)禮儀。 接待客人應(yīng)握手或彎腰致意;握手時(shí)由女士、長輩、上司先伸手;交換名片時(shí)雙手遞接。 文明用語、禮貌稱呼，不搶插話題。員工在辦公場所見面必須相互問好。 進(jìn)入他人辦公室，必須經(jīng)應(yīng)允，打擾別人應(yīng)說對不起、謝謝。 下班前整理好辦公環(huán)境。 走路不勾肩搭背，不得將雙手插進(jìn)褲兜。 文明就餐，遵守食堂管理有關(guān)規(guī)定。 使用電話應(yīng)注意禮貌，語言要簡明扼要。 上班時(shí)間不得打

3、私人電話。確有必要時(shí)，需向上級請示。 考勤與請假 8、集團(tuán)規(guī)定每天8時(shí)前、17時(shí)后打卡或簽到，否則視為遲到或早退。員工要按集團(tuán)(公司)要求參加晨訓(xùn)。 9、因故不能刷(打)卡，須依有關(guān)規(guī)定于24小時(shí)(遇節(jié)假日順延)之內(nèi)主動向人力資源部門提交漏打卡記錄單(遇節(jié)假日順延)，逾期按事假處理;當(dāng)日不打卡或簽到按曠工處理。 10、職員請病(傷)假、事假須依集團(tuán)相關(guān)規(guī)定履行休假審批程序，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，方可離開崗位。請病(傷)假須于上班前或不遲于上班時(shí)間后15分鐘內(nèi)，致電所在部門負(fù)責(zé)人及人力資源部門，且應(yīng)于病(傷)假后上班第一天內(nèi)，向單位提供規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。職員病(傷)假、事假

4、的薪金計(jì)算方式由集團(tuán)人力資源部另行規(guī)定。 11、員工無故遲到、早退、曠工都要接受相應(yīng)處罰，處罰細(xì)則人力資源部另行規(guī)定。 12、根據(jù)集團(tuán)及所屬公司的行業(yè)特點(diǎn)，集團(tuán)按照全國同行業(yè)的慣例，每月按30天計(jì)勤計(jì)算工資;按實(shí)際考勤天數(shù)考勤，集團(tuán)不鼓勵員工加班，員工應(yīng)在正常工作時(shí)間內(nèi)高效完成工作，并在業(yè)余時(shí)間調(diào)整好身體狀況;在節(jié)假日加班的員工，在不影響正常工作的情況下，可以由部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況盡量安排串休或集團(tuán)統(tǒng)一安排休假。 建議與溝通 13、公司一貫重視信息溝通，強(qiáng)調(diào)資源共享，提倡用溝通來促進(jìn)管理，融洽關(guān)系，增進(jìn)理解。 14、公司鼓勵員工相互間積極公開的溝通交流，反對任何不負(fù)責(zé)任的私下傳言和背后議人。

5、15、公司有相當(dāng)寬廣的溝通渠道。如果員工認(rèn)為問題不能得到解決，可依次向所在部門直接上司、部門主管直至集團(tuán)總裁投訴。 16、為加強(qiáng)溝通，集團(tuán)會不定期征詢員工對集團(tuán)有關(guān)業(yè)務(wù)、管理工作的意見。作為集團(tuán)的一員，員工有義務(wù)和責(zé)任主動向集團(tuán)提出意見和建議。 17、xx人內(nèi)刊是員工與集團(tuán)進(jìn)行溝通的另一個重要渠道，也是反映集團(tuán)經(jīng)營管理動態(tài)的一個窗口。請認(rèn)真閱讀，同時(shí)也歡迎積極投稿。 18、請你經(jīng)常留意告示板上的信息。未經(jīng)批準(zhǔn)，切勿擅自張貼或更改告示板上的通告。 獎勵和處分 19、集團(tuán)積極提倡熱愛集團(tuán)的行為，并將對以下行為予以獎勵： (1)為集團(tuán)創(chuàng)造顯著經(jīng)濟(jì)效益的; (2)為集團(tuán)挽回重大經(jīng)濟(jì)損失的; (3)為集

6、團(tuán)取得重大社會榮譽(yù)的; (4)為集團(tuán)改進(jìn)管理取得顯著成效的; (5)建議得到集團(tuán)重視并有直接或間接效益的。 20、獎勵分為年度特別獎和不定期獎，獎勵方式為授予榮譽(yù)稱號、頒發(fā)獎狀和獎金等。年度特別獎包括： (1)總裁特別獎; (2)杰出貢獻(xiàn)獎; (3)管理成就獎; (4)科技進(jìn)步獎; (5)業(yè)務(wù)成就獎; (6)敬業(yè)精神獎; (7)合理化建議獎。 21、為推動集團(tuán)內(nèi)各公司整體協(xié)調(diào)發(fā)展，各公司可按此設(shè)立各自不同的獎項(xiàng)和獎勵范圍，經(jīng)集團(tuán)批準(zhǔn)后執(zhí)行。 22、有下列過失行為之一者，集團(tuán)將視情節(jié)輕重、后果大小、職務(wù)級別，按照督辦單、過失單實(shí)施細(xì)則 給予不同經(jīng)濟(jì)處罰。 a、重大過失： (1)盜竊公司財(cái)物，濫用

7、或蓄意破壞公司財(cái)產(chǎn); (2)違反集團(tuán)規(guī)定屢教不改; (3)玩忽職守造成事故使集團(tuán)蒙受較大的經(jīng)濟(jì)損失; (4)涂改帳單，偽造帳目欺騙公司; (5)利用工作職權(quán)，收受他人金錢或?qū)嵨?，造成惡劣影響或侵害集團(tuán)利益; (6)嚴(yán)重違法亂紀(jì)受刑事處分; (7)蓄意煽動員工鬧事或怠工; (8)盜竊同事財(cái)物; (9)在集團(tuán)內(nèi)從事破壞活動、窺探集團(tuán)業(yè)務(wù)秘密或泄漏任何不利于集團(tuán)的機(jī)密消息。 (10)在工作時(shí)間喝酒(因工作需求必須飲酒的情況下，員工必須節(jié)制，要保證頭腦清醒，思維清晰，嚴(yán)禁酗酒) b、一般過失： (1)未經(jīng)公司許可，在外從事兼職工作; (2)工作輕率或疏忽，導(dǎo)致嚴(yán)重?fù)p害員工身心健康和工作積極性; (3)

8、故意填報(bào)不正確的個人資料; (4)在工作時(shí)間內(nèi)睡覺或從事私人工作; (5)不服從上司的命令或拒絕接受工作調(diào)派; (6)涂改請假單，呈交偽造的醫(yī)院證明書或其他證明文件欺騙集團(tuán)。 c、輕微過失： (1)無故遲到、缺勤、曠工、早退; (2)在工作時(shí)間內(nèi)或當(dāng)職時(shí)行為不檢，例如高聲大笑、嬉戲，互相追逐或喧嘩吵鬧; (3)在集團(tuán)禁吸煙區(qū)內(nèi)吸煙，隨地吐痰; (4)對上司或同事作出不禮貌之舉動; (5)不向人事部門報(bào)告有關(guān)個人資料的變動。 23、對三種過失處分的罰款標(biāo)準(zhǔn)如下。 (1).公司管理層以上人員1000-5000元; (2).公司部門經(jīng)理200-1000元; (3).員工50-200元。 一般過失按過失罰款標(biāo)準(zhǔn)中限執(zhí)行;輕微過失按過失罰款標(biāo)準(zhǔn)下限執(zhí)行;重大過失按過失罰款標(biāo)準(zhǔn)上限執(zhí)行,并視情節(jié)追究責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)和刑事責(zé)任。 24、部門負(fù)責(zé)人在處理員工過失時(shí)，要本著實(shí)事求是、治病救人的原則，與當(dāng)事員工一起分析過失的原因，并提出今后改正的方法。 25、部門負(fù)責(zé)人在處分犯有過失的員工時(shí)，要作深入細(xì)致的調(diào)查研究，提出一份精簡、準(zhǔn)確的事實(shí)報(bào)告，由其上一級部門主管簽署處理意見。該報(bào)告的正本由人事部門備案，副本由當(dāng)事者本人保存。 26