跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論章節(jié)習(xí)題及答案匯總

1、 上學(xué)吧：2010年跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論第一章習(xí)題及答案 一、多項(xiàng)選擇題1.關(guān)于跟單員的工作重點(diǎn)，以下說法不正確的是（）。a.主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)操作全過程b.側(cè)重于訂單獲取后對(duì)訂單的執(zhí)行跟蹤和操作c.負(fù)責(zé)處理相關(guān)如商檢、運(yùn)輸、保險(xiǎn)的單據(jù)事務(wù)d.負(fù)責(zé)辦理貨物、運(yùn)輸工具、物品進(jìn)出境時(shí)的商檢事務(wù)2.跟單員的工作特點(diǎn)包括（）。a.較高的責(zé)任心b.協(xié)調(diào)與溝通c.工作的綜合復(fù)雜性d.涉外性和保密性3.跟單員的知識(shí)構(gòu)成包括（）。a.外貿(mào)基礎(chǔ)知識(shí)b.工廠生產(chǎn)與管理知識(shí)c.商品知識(shí)d.車間機(jī)器的維修4.跟單員的能力素質(zhì)包括以下（）。a.綜合業(yè)務(wù)能力b.推銷能力c.語言文字能力和口頭表達(dá)能力d.社交協(xié)調(diào)能力5.跟單員

2、的基本素質(zhì)包括（）。a.職業(yè)素質(zhì)b.能力素質(zhì)c.知識(shí)素質(zhì)d.管理素質(zhì) 二、判斷題1.中程跟單是指“跟”到指定出口倉庫為止。（）2.磋商談判是外銷員的工作，與外貿(mào)跟單員無關(guān)。（）3.審核信用證是單證員的工作，因此，跟單員不需要了解信用證的內(nèi)容。（）4.全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。（）5.我國目前的匯率制度是釘住美元的固定匯率制度。（）6.對(duì)于需要法定商檢的商品，必須在報(bào)關(guān)前要完成商檢手續(xù)。（）7.“跟單”中的“跟”是指跟進(jìn)、跟隨，跟單中的“單”是指合同項(xiàng)下的訂單。（）8.對(duì)于業(yè)務(wù)（經(jīng)理）員來說，外貿(mào)跟單員是協(xié)助他們開拓國際市場(chǎng)、推銷產(chǎn)品、協(xié)調(diào)生產(chǎn)和完成交貨的業(yè)務(wù)助理。（）9.

3、外貿(mào)跟單員一詞的英文表述可以是quality controller，（）10.金融外匯與銀行結(jié)算不屬于外貿(mào)跟單員的知識(shí)范圍，因此外貿(mào)跟單員不需要掌握這方面知識(shí)。（）三、問答題1.外貿(mào)跟單員的工作特點(diǎn)。2.“生產(chǎn)企業(yè)跟單”和“外貿(mào)公司跟單”的跟單工作側(cè)重點(diǎn)有何不同？3.外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為哪三類，具體內(nèi)容是什么？ 參考答案一、多項(xiàng)選擇題1-5 acd abcdabcabcd abcd二、判斷題1-5xxx x6-10 x三、問答題1.外貿(mào)跟單員的工作特點(diǎn)包括：（1）較高的責(zé)任心。（2）協(xié)調(diào)與溝通。（3）節(jié)奏快、變化多。（4）工作的綜合復(fù)雜性。（5）涉外性和保密性。2.生產(chǎn)企業(yè)跟單員的跟單工作

4、大部分側(cè)重于以生產(chǎn)跟單為主，即以生產(chǎn)過程的商品質(zhì)量和數(shù)量的跟蹤為主。因此對(duì)生產(chǎn)企業(yè)跟單員的素質(zhì)要求，偏重于產(chǎn)品知識(shí)、工藝質(zhì)量、一般的外語溝通能力以及計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件等方面。由于生產(chǎn)企業(yè)從事外貿(mào)活動(dòng)的能力不及專業(yè)的外貿(mào)公司，往往跟單員要從事幾個(gè)崗位的工作，因此對(duì)跟單員的要求是能夠勝任全程跟單的工作。3.外貿(mào)跟單按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單是指“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止；中程跟單是指“跟”到裝船清關(guān)為止；全程跟單是指“跟”到貨款到賬，合同履行完畢為止。外貿(mào)跟單按企業(yè)性質(zhì)可分為生產(chǎn)型企業(yè)的跟單和貿(mào)易型企業(yè)的跟單。2010年跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論第二章習(xí)題及答案

5、 問答題1.外貿(mào)公司的跟單流程包括哪幾個(gè)步驟？2.選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)需要注意哪些問題？3.生產(chǎn)企業(yè)跟單員推銷本企業(yè)產(chǎn)品出口時(shí)的主要工作有哪些？4.跟單員在簽訂對(duì)外合同階段的主要工作是什么？5.跟單員在履行合同期間需要做的工作有哪些？6.跟單員在安排運(yùn)輸與保險(xiǎn)的主要工作是什么？ 參考答案1在進(jìn)出口貿(mào)易合同簽訂后，依據(jù)合同或信用證的要求，就進(jìn)入履行合同階段，主要可概括為：選擇生產(chǎn)企業(yè)、簽訂收購合同、籌備貨物、進(jìn)程跟蹤、商檢客檢，、訂艙裝船、制單結(jié)匯等幾個(gè)步驟。2.在選擇供應(yīng)商或生產(chǎn)企業(yè)時(shí)，需注重考察生產(chǎn)企業(yè)的資信，是否具有生產(chǎn)能力，能否保證質(zhì)量、保證按期交貨，產(chǎn)品是否有對(duì)外貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力等。3.跟

6、單員的主要工作內(nèi)容有：（1）了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求特點(diǎn)和客戶采購偏好；（2）了解并掌握公司產(chǎn)品的主要性能、工藝、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、原材料構(gòu)成、生產(chǎn)周期等；（3）了解并掌握公司產(chǎn)品的包裝材料和包裝方法；（4）了解并掌握公司產(chǎn)品的裝箱率、集裝箱可裝數(shù)量；（5）掌握公司產(chǎn)品的價(jià)格和相關(guān)原材料價(jià)格；（6）了解近期本幣對(duì)外幣的兌換價(jià)格及變化趨勢(shì)，即匯率和變化趨勢(shì)等。4.跟單員在這個(gè)階段，通常是輔助外貿(mào)業(yè)務(wù)員做好以下主要工作：（1）整理雙方達(dá)成的事項(xiàng)內(nèi)容；（2）將客戶的工藝單和要求轉(zhuǎn)換為本公司的制造工藝單；（3）落實(shí)生產(chǎn)企業(yè)（車間），并完成確認(rèn)樣；（4）檢查確認(rèn)樣，將符合客戶或工藝單要求的樣品寄送客戶，等待確認(rèn)消息；

7、（5）根據(jù)客戶的確認(rèn)意見，改進(jìn)確認(rèn)樣，直至客戶確認(rèn)樣品；（6）作好合同項(xiàng)下訂單生產(chǎn)前的一切準(zhǔn)備工作等。5.這一期間跟單員需要做的主要工作有：測(cè)算企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)能力、原材料采購、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、產(chǎn)品包裝、生產(chǎn)質(zhì)量檢驗(yàn)等。6.跟單員在這個(gè)階段，必須做好以下主要工作：（1）物流運(yùn)輸?shù)母?。在訂單完成后，?jīng)過檢驗(yàn)、報(bào)關(guān)等環(huán)節(jié).貨物按預(yù)定的艙位裝船起運(yùn)。由于貨物運(yùn)輸多數(shù)是依靠集裝箱運(yùn)輸?shù)?，跟單員必須了解集裝箱尺寸，合理估算集裝箱內(nèi)貨物裝載量。（2）報(bào)告最終可出口產(chǎn)品數(shù)量（包括外箱等包裝數(shù)量）、體積、重量等數(shù)據(jù)，配合其他部門（如單證部、儲(chǔ)運(yùn)部）辦理租（配）船訂艙工作和保險(xiǎn)事宜；（3）如果是全程跟單，則需向貨運(yùn)

8、代理或船務(wù)代理辦理租（配）船訂艙，并在運(yùn)輸工具啟運(yùn)前完成保險(xiǎn)事宜。在貨船離港后，需向貨運(yùn)代理或承運(yùn)人取得符合要求的運(yùn)輸單據(jù)。2010年跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論第三章習(xí)題及答案1、 單項(xiàng)選擇題1以下哪些不是屬于供應(yīng)商因在管理方面原因造成原材料供應(yīng)不及時(shí)（）。a質(zhì)量管理不到位b對(duì)再轉(zhuǎn)包管理不嚴(yán)c交貨期責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)d超過產(chǎn)能接單2以下哪些不是屬于原材料供應(yīng)商在生產(chǎn)能力方面出現(xiàn)的問題（）。a生產(chǎn)交貨時(shí)間計(jì)算錯(cuò)誤b臨時(shí)急單插入c小批量訂單需合起來生產(chǎn)d需調(diào)度的材料、零配件采購延遲，生產(chǎn)量掌握不準(zhǔn)確e不合格品產(chǎn)生較多3適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)是指（）。a供應(yīng)商企業(yè)的倉庫b采購商倉庫c供應(yīng)商企業(yè)的生產(chǎn)線上d只要離企業(yè)最

9、近、方便企業(yè)裝卸運(yùn)輸?shù)牡攸c(diǎn)都是適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)4跟單員花費(fèi)精力最多的跟單環(huán)節(jié)是（）。a制作采購單b內(nèi)部報(bào)批c采購單跟蹤d原材料檢驗(yàn)5跟單員跟蹤采購單的最后環(huán)節(jié)是（）。a跟蹤原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)加工工藝b跟蹤原材料c跟蹤加工過程d跟蹤包裝人庫二、多項(xiàng)選擇題1以下由于采購商原因而引起原材料供應(yīng)不及時(shí)的是（）。a采購方對(duì)原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)能力或技術(shù)能力調(diào)查不深人，出現(xiàn)原材料供應(yīng)商選定失誤b采購方提供材料、零部件給生產(chǎn)方加工的供應(yīng)延遲，造成生產(chǎn)方下達(dá)工序加工耽誤c采購方與供應(yīng)商溝通存在問題，采購單或指示聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)闡述不清，指示聯(lián)絡(luò)不切實(shí)際，單方面指定貨期，業(yè)務(wù)手續(xù)不全造成工作耽誤d采購方對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)工藝等技

10、術(shù)指導(dǎo)、圖紙接洽、變更說明等不到位，質(zhì)量要求不嘰確，造成產(chǎn)品交貨不符要求2以下屬于原材料跟單的基本要求是（）。a適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間b適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量c適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)d適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量3如果交貨期延遲，會(huì)產(chǎn)生哪些影響（）。a由于原材料進(jìn)貨的延誤，出現(xiàn)生產(chǎn)待料空等或延誤，導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降b為追上生產(chǎn)進(jìn)度，需要加班或增加員工，致使人工費(fèi)用增加c采用替代品或使用低品質(zhì)的原材料，造成產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求，引起糾紛d交貨延誤的頻率越高，跟催工作費(fèi)用就越高4跟單員在做催單的事前規(guī)劃工作時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)該注意（）。a確定交貨日期及數(shù)量b了解供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備利用率c提高供應(yīng)商的原材料及生產(chǎn)管理d準(zhǔn)備替代來源5以下屬于跟單員對(duì)原材

11、料（零部件）進(jìn)倉應(yīng)該采取的步驟有（）。a協(xié)調(diào)送貨b協(xié)調(diào)接收c通知進(jìn)貨d原材料（零部件）入庫三、判斷題1所采購的原材料的交貨時(shí)間宜早不宜遲，因此交貨期越早越好。（）2對(duì)于原材料采購的交貨地點(diǎn)，只要離企業(yè)最近、方便企業(yè)裝卸運(yùn)輸?shù)牡攸c(diǎn)都是適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)。（）3價(jià)格的確定是其他人交代的，是其他人的責(zé)任，跟單員不需要進(jìn)行價(jià)格的確認(rèn)。（）4一般而言，長期合作的供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是最低的。（）5采購原材料輔料申請(qǐng)單通常有跟單員制作。（）6跟單員應(yīng)該先與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨并且跟倉庫協(xié)調(diào)接收后再通知供應(yīng)商送貨，否則會(huì)引起貨物進(jìn)倉的混亂。（）7跟單員應(yīng)確認(rèn)原材料采購量，原材料的采購數(shù)量應(yīng)與對(duì)外合同、訂單總量相匹配。（）8跟

12、單員跟蹤原材料主要是監(jiān)督供應(yīng)商是否已經(jīng)按要求備齊原材料。（）9對(duì)于重要原材料（零部件）的采購，除要求供應(yīng)商按期遞送進(jìn)度表外，跟單員還可以實(shí)地前往供應(yīng)商生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。（）10對(duì)重要的原材料、零部件的包裝人庫跟單員應(yīng)去供應(yīng)商的倉庫查看。（）四、問答題1跟單員跟蹤加工過程主要做什么工作？2對(duì)于原材料能不能按時(shí)供應(yīng)，跟單員應(yīng)事先預(yù)計(jì)可能發(fā)生的問題，就采購企業(yè)來說會(huì)產(chǎn)生哪些問題而導(dǎo)致原材料供應(yīng)發(fā)生問題？3對(duì)采購單的跟蹤，跟單員主要跟蹤哪些環(huán)節(jié)？4對(duì)于所采購原材料的進(jìn)倉，跟單員應(yīng)做好哪幾方面的工作？5跟單員進(jìn)行原材料檢驗(yàn)應(yīng)該做好哪些工作？五、案例題1小王是a公司新進(jìn)的跟單員，最近公司接到國外客戶的

13、一個(gè)大單，國外客戶對(duì)原材料的要求比較嚴(yán)格，a公司選定了一家供應(yīng)商，業(yè)務(wù)經(jīng)理讓小王負(fù)責(zé)這個(gè)單子的跟進(jìn)工作，對(duì)于剛畢業(yè)而且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的他來說，這個(gè)工作的確是個(gè)不小的挑戰(zhàn)，你覺得小王應(yīng)該怎樣進(jìn)行催單的規(guī)劃，以確保原材料能按要求供應(yīng)？2小李是公司新來的跟單員，剛大學(xué)畢業(yè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)一批純棉布訂單的跟單工作，在跟供應(yīng)商企業(yè)協(xié)調(diào)時(shí)告訴供應(yīng)商只要在訂單完成時(shí)就可以不必通知立即送貨。你認(rèn)為小李的送貨安排是否合理，為什么？ 參考答案一、選擇題1-5d a d c d二、多項(xiàng)選擇題1-5 abcdabcdabcdabcdabcd三、判斷題1-5 x xxx 6-10 四、問答題1答：不同原材料的生

14、產(chǎn)加工過程是有區(qū)別的，為了保證貨期、質(zhì)量，跟單員需要對(duì)加工過程進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)有些原材料采購，其加工過程的質(zhì)檢小組要有跟單員參加。對(duì)于一次性大開支的項(xiàng)目采購、設(shè)備采購、建筑材料采購等，跟單員要特別重視。2答：（1）采購方對(duì)原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)能力或技術(shù)能力調(diào)查不深人，出現(xiàn)原材料供應(yīng)商選定失誤；（2）采購方提供材料、零部件給生產(chǎn)方加工的供應(yīng)延遲，造成生產(chǎn)方下道工序加工耽誤；（3）采購方與供應(yīng)商溝通存在問題，采購單或指示聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)闡述不清，指示聯(lián)絡(luò)不切實(shí)際，單方面指定貨期，業(yè)務(wù)手續(xù)不全造成工作耽誤；（4）采購方對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)工藝等技術(shù)指導(dǎo)、圖紙接洽、變更說明等不到位，質(zhì)量要求不明確，造成產(chǎn)品交貨不符要求；（

15、5）跟單員經(jīng)驗(yàn)不足，確保貨期意識(shí)不強(qiáng)，未能掌握供應(yīng)商產(chǎn)能的變動(dòng)，對(duì)進(jìn)度掌握與督促不夠。3答：（1）跟蹤原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)加工工藝；（2）跟蹤原材料；（3）跟蹤加工過程；（4）跟蹤組裝總測(cè)；（5）跟蹤包裝人庫。4答：（1）協(xié)調(diào)送貨；（2）協(xié)調(diào)接收；（3）通知進(jìn)貨；（4）原材料（零部件）人庫；（5）處理原材料（零部件）接收問題。5答：（1）確定檢驗(yàn)日期，跟單員應(yīng)與供應(yīng)商商定檢驗(yàn)日期及地點(diǎn)，以保證較高的檢驗(yàn)效率；（2）通知檢驗(yàn)人員，跟單員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)人員一同前往檢驗(yàn)地點(diǎn)進(jìn)行原材料、零部件的檢驗(yàn)；（3）進(jìn)行原材料檢驗(yàn)；（4）處理質(zhì)量檢驗(yàn)問題是根據(jù)原材料不同的質(zhì)量狀況，采取相應(yīng)的措施，如返修、

16、換貨等等。五、案例題1答：跟單的規(guī)劃通常應(yīng)該做好以下三方面工作：（1）一般監(jiān)控。跟單員在下達(dá)采購單或簽訂采購合同時(shí)，就應(yīng)決定監(jiān)控的方法。倘若采購的原材料為一般性、非重要性的商品，則僅作一般的監(jiān)控即可，通常僅需注意是否能按規(guī)定的期限收到檢驗(yàn)報(bào)表，有時(shí)可用電話查詢實(shí)際進(jìn)度。但若采購的原材料較為重要，可能影響企業(yè)的營運(yùn)，考慮另作周密的監(jiān)控。跟單員要了解實(shí)際進(jìn)度，可從供應(yīng)商的進(jìn)度信息中獲得，如供應(yīng)商的進(jìn)程管理信息、生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)中的信息、供應(yīng)商依約定送交的定期進(jìn)度報(bào)表等或直接去供應(yīng)商生產(chǎn)企業(yè)了解。（2）預(yù)定進(jìn)度管理時(shí)間。對(duì)于較重大的業(yè)務(wù)，跟單員可在采購單或采購合同中明確規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)編制預(yù)定進(jìn)程表。此項(xiàng)內(nèi)容

17、可在報(bào)價(jià)說明中或招標(biāo)需知中列明，并應(yīng)在采購單或采購合同中明確約定。所謂預(yù)定進(jìn)程進(jìn)度表，應(yīng)包括全部籌劃供應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)程，例如企劃方案、設(shè)計(jì)方案、采購方案、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能擴(kuò)充、工具準(zhǔn)備、組件制造、分車間裝配生產(chǎn)、總裝配生產(chǎn)、完工試驗(yàn)及裝箱交運(yùn)等全過程。此外，應(yīng)明確規(guī)定供應(yīng)商必須編制實(shí)際進(jìn)度表，將預(yù)估進(jìn)度并列對(duì)照，并說明延誤原因及改進(jìn)措施。（3）生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地考察。對(duì)于重要原材料（零部件）的采購，除要求供應(yīng)商按期遞送進(jìn)度表外，跟單員還可以實(shí)地前往供應(yīng)商生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。此項(xiàng)考察，應(yīng)在采購單內(nèi)明確約定，必要時(shí)可派專人駐廠監(jiān)督。2答：小李的送貨安排不合理，送貨時(shí)間需要跟單員與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)確定，送貨時(shí)間要

18、明確。因?yàn)槠髽I(yè)倉庫每天要進(jìn)出大量的原材料、零部件、成品、半成品等，其過程有卸貨、驗(yàn)收、人庫信息操作、搬運(yùn)、庫房空間調(diào)配等。對(duì)于大數(shù)量、大體積的原材料，可能因?yàn)閹旆繘]有接收計(jì)劃（主要是存儲(chǔ)空間不夠）而臨時(shí)拒絕接收。因此在供應(yīng)商送貨前，跟單員一定要協(xié)調(diào)好倉庫部門的接收工作，否則會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)商送貨人員及運(yùn)輸車輛需要等待較長時(shí)間的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)原材料被拉回供應(yīng)商所在地的情況。 2010年跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論第四章習(xí)題及答案一、多選題1我國合同法規(guī)定：合同的書面形式是指（）。a合同書b信件c數(shù)據(jù)電文d僅a2貨物運(yùn)輸包裝上一般包括以下哪些標(biāo)記？（）a運(yùn)輸標(biāo)志b指示性、警告性標(biāo)志c磅碼d產(chǎn)地標(biāo)志3以下屬于

19、合同成立要件的包括（）。a當(dāng)事人有行為能力b合同必須是書面的c合同有對(duì)價(jià)約因d合同內(nèi)容合法4根據(jù)我國法律，下列（）不是一項(xiàng)具有法律效力的合同？a通過欺騙對(duì)方簽訂的合同b采取脅迫的手段訂立的合同c我國某公司與外商以口頭形式訂立的貨物買賣合同5跟單員應(yīng)該仔細(xì)審查客戶提供的包裝資料是否齊全，包裝資料一般包括哪些？（）a內(nèi)包裝、外包裝b標(biāo)簽c說明書d條碼6國際貿(mào)易中的支付方式主要有（）。a信用證結(jié)算方式b匯付c托收d現(xiàn)金支付7以下不屬于聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約規(guī)定的合同成立時(shí)間的是（）。a接受生效的時(shí)間b交易雙方簽訂書面合同的時(shí)間c在合同獲得國家批準(zhǔn)時(shí)d當(dāng)發(fā)盤送達(dá)受盤人時(shí)二、判斷題1對(duì)棉花、羊毛等商

20、品一般采取公量計(jì)算其重量。（）2銷售包裝的主要作用在于保護(hù)商品，以防商品在運(yùn)輸過程中發(fā)生貨物損失。（）3運(yùn)輸包裝上的標(biāo)志就是指運(yùn)輸標(biāo)志，也就是通常所說的哇頭。（）4確認(rèn)書是合同的簡(jiǎn)化形式，對(duì)于異議、索賠、仲裁、不可抗力等一般條款都不會(huì)列人。（）5意向書不是法律文件，對(duì)雙方?jīng)]有約束力。（）6在出口貿(mào)易中，表示商品品質(zhì)的方法有很多，為了明確責(zé)任，最好采用既憑樣品買賣又憑規(guī)格買賣的方法。（）7合同買賣商品為袋裝小麥，則合同項(xiàng)下貨物買賣的重量計(jì)算通常是以毛作凈。（）8跟單員審查付款方式是因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)都自定的付款條件，規(guī)定有些付款方式企業(yè)不能接受。（）9對(duì)于鮮活商品或合同約定緊急交貨的商品的運(yùn)輸適合采取

21、空運(yùn)。（）10合同的成立和生效必須采用書面形式，任何形式的電報(bào)或電傳、電子郵件等，都不足以構(gòu)成訂單。（）三、問答題1運(yùn)輸標(biāo)志即哇頭一般由哪幾部分組成？2合同或訂單中貨物交貨期一般有哪幾種規(guī)定方法？3商品的銷售包裝主要起什么作用？4進(jìn)出口商品計(jì)算重量的方法主要有哪幾種？5跟單員審查合同或訂單審查范圍包括哪幾個(gè)方面？四、案例題1國外某公司與我國某自行車廠洽談進(jìn)口業(yè)務(wù)，打算從我國進(jìn)口“鳳凰”牌自行車1000輛，但要求我方改用“虎”牌，并在包裝上不得注明“made in china字樣。問“我方是否可以接受？在處理此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)注意什么問題？2某公司與某外商洽談進(jìn)口交易一宗，經(jīng)往來電傳磋商，就合同的主

22、要條件全部達(dá)成協(xié)議，但在最后一次我方公司所發(fā)的表示接受的電傳中列有“以簽訂確認(rèn)書為準(zhǔn)”。事后，對(duì)方擬就合同草稿，要我方公司確認(rèn)，但由于對(duì)某些條款尚待進(jìn)一步磋商，故未及時(shí)給予答復(fù)。不久，該商品的國際市場(chǎng)價(jià)格下跌，外商催我方公司開立信用證，我方公司以合同尚未有效成立為由拒絕開證，試分析我方公司的做法是否合理。 參考答案一、多項(xiàng)選擇題1-7 abcabcd acdabdabcdabcbcd二、判斷題12 x3 x 4 5x6 x78 9 10x三、問答題1答：運(yùn)輸標(biāo)志俗稱哇頭，習(xí)慣上一般由三部分內(nèi)容組成，即簡(jiǎn)單的幾何圖形，合同編號(hào)、商品貨號(hào)或者發(fā)貨人/收貨人的代號(hào)、目的地或目的港的名稱，箱號(hào)或件號(hào)。

23、2答：目前常用的有以下幾種規(guī)定方法：（1）規(guī)定在某月內(nèi)裝運(yùn)。（2）規(guī)定在某月月底或以前裝運(yùn)。（3）規(guī)定在某月某日或以前裝運(yùn)。（4）跨月裝運(yùn)，即規(guī)定在某2個(gè)月、3個(gè)月或幾個(gè)月內(nèi)裝運(yùn)。（5）可采用規(guī)定在收到信用證后的一定時(shí)間內(nèi)裝運(yùn)。（6）在買方急需某貨物而賣方又備有現(xiàn)貨的情況下，也有采用近期交貨術(shù)語。例如：立即裝運(yùn)，即期裝運(yùn)，盡快裝運(yùn)。3答：銷售包裝是指隨商品進(jìn)入零售市場(chǎng)，與消費(fèi)者直接見面的包裝，它往往是采用一些適當(dāng)?shù)牟牧匣蛉萜餮b盛商品。它的作用除了保護(hù)商品、便于消費(fèi)者攜帶外，更具有美化商品，起到促銷宣傳的作用。4答：計(jì)算重量的方法主要有以下兩種：（1）按毛重計(jì)算。毛重（gross weight）

24、是指貨物本身的重量加上皮重，即加上包裝物的重量。有些單位價(jià)值不高的貨物，可采用按毛重計(jì)量的方法，也就是按毛重作為計(jì)算價(jià)格的基礎(chǔ)。這種計(jì)量和計(jì)價(jià)的方法，在國際貿(mào)易中稱作“以毛作凈”（gross for net）或“以毛作凈價(jià)”（grossfor net price）。（2）按凈重計(jì)算。凈重（net weight）是指貨物的本身重量，即不包括皮重的貨物實(shí)際重量。如在合同中未明確規(guī)定用毛重還是凈重計(jì)量、計(jì)價(jià)的，按慣例應(yīng)以凈重計(jì)。此外，個(gè)別商品有按公量和理論重量計(jì)算的。5答：主要審查貨物名稱，貨物質(zhì)量要求，貨物數(shù)量，貨物價(jià)格，交貨期限，付款方式包裝要求，以及審查交貨方式。五、案例題1答：這是一筆中性包

25、裝交易，外方要求采用定牌中性包裝，我方一般可以接受。但在處理該業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)注意：首先，要注意對(duì)方所用商標(biāo)在國外是否有第三者已經(jīng)注冊(cè)，若有則不能接受。如果一時(shí)無法判明，則應(yīng)在合同中寫明“若發(fā)生工業(yè)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議應(yīng)由買方負(fù)責(zé)”。其次，要考慮我方品牌產(chǎn)品在對(duì)方市場(chǎng)的銷售情況，若我方產(chǎn)品已在對(duì)方市場(chǎng)樹立良好聲譽(yù)，則不宜接受，否則會(huì)影響我方產(chǎn)品地位，甚至造成市場(chǎng)混亂。2答：我方拒絕開證有理。其依據(jù)有二：（1）我方最后一次所發(fā)的電傳中列有“以簽訂確認(rèn)書為準(zhǔn)”；（2）事后外商提交書面合同草稿，我方尚未答復(fù)，再次說明合同成立的條件并不具備。合同未成立，外商催我方開證，理應(yīng)拒絕。 2010年跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論第五、六

26、章習(xí)題及答案 一、單項(xiàng)選擇題1以下哪些不是屬于供應(yīng)商因在管理方面原因造成原材料供應(yīng)不及時(shí)（）。a質(zhì)量管理不到位b對(duì)再轉(zhuǎn)包管理不嚴(yán)c交貨期責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)d超過產(chǎn)能接單2以下哪些不是屬于原材料供應(yīng)商在生產(chǎn)能力方面出現(xiàn)的問題（）。a生產(chǎn)交貨時(shí)間計(jì)算錯(cuò)誤b臨時(shí)急單插入c小批量訂單需合起來生產(chǎn)d需調(diào)度的材料、零配件采購延遲，生產(chǎn)量掌握不準(zhǔn)確e不合格品產(chǎn)生較多3適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)是指（）。a供應(yīng)商企業(yè)的倉庫b采購商倉庫c供應(yīng)商企業(yè)的生產(chǎn)線上d只要離企業(yè)最近、方便企業(yè)裝卸運(yùn)輸?shù)牡攸c(diǎn)都是適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)4跟單員花費(fèi)精力最多的跟單環(huán)節(jié)是（）。a制作采購單b內(nèi)部報(bào)批c采購單跟蹤d原材料檢驗(yàn)5跟單員跟蹤采購單的最后環(huán)節(jié)是（

27、）。a跟蹤原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)加工工藝b跟蹤原材料c跟蹤加工過程d跟蹤包裝人庫二、多項(xiàng)選擇題1以下由于采購商原因而引起原材料供應(yīng)不及時(shí)的是（）。a采購方對(duì)原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)能力或技術(shù)能力調(diào)查不深人，出現(xiàn)原材料供應(yīng)商選定失誤b采購方提供材料、零部件給生產(chǎn)方加工的供應(yīng)延遲，造成生產(chǎn)方下達(dá)工序加工耽誤c采購方與供應(yīng)商溝通存在問題，采購單或指示聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)闡述不清，指示聯(lián)絡(luò)不切實(shí)際，單方面指定貨期，業(yè)務(wù)手續(xù)不全造成工作耽誤d采購方對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)工藝等技術(shù)指導(dǎo)、圖紙接洽、變更說明等不到位，質(zhì)量要求不嘰確，造成產(chǎn)品交貨不符要求2以下屬于原材料跟單的基本要求是（）。a適當(dāng)?shù)慕回洉r(shí)間b適當(dāng)?shù)慕回涃|(zhì)量c適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)d

28、適當(dāng)?shù)慕回洈?shù)量3如果交貨期延遲，會(huì)產(chǎn)生哪些影響（）。a由于原材料進(jìn)貨的延誤，出現(xiàn)生產(chǎn)待料空等或延誤，導(dǎo)致生產(chǎn)效率下降b為追上生產(chǎn)進(jìn)度，需要加班或增加員工，致使人工費(fèi)用增加c采用替代品或使用低品質(zhì)的原材料，造成產(chǎn)品質(zhì)量不符合要求，引起糾紛d交貨延誤的頻率越高，跟催工作費(fèi)用就越高4跟單員在做催單的事前規(guī)劃工作時(shí)，重點(diǎn)應(yīng)該注意（）。a確定交貨日期及數(shù)量b了解供應(yīng)商生產(chǎn)設(shè)備利用率c提高供應(yīng)商的原材料及生產(chǎn)管理d準(zhǔn)備替代來源5以下屬于跟單員對(duì)原材料（零部件）進(jìn)倉應(yīng)該采取的步驟有（）。a協(xié)調(diào)送貨b協(xié)調(diào)接收c通知進(jìn)貨d原材料（零部件）入庫三、判斷題1所采購的原材料的交貨時(shí)間宜早不宜遲，因此交貨期越早越好。（

29、）2對(duì)于原材料采購的交貨地點(diǎn)，只要離企業(yè)最近、方便企業(yè)裝卸運(yùn)輸?shù)牡攸c(diǎn)都是適當(dāng)?shù)慕回浀攸c(diǎn)。（）3價(jià)格的確定是其他人交代的，是其他人的責(zé)任，跟單員不需要進(jìn)行價(jià)格的確認(rèn)。（）4一般而言，長期合作的供應(yīng)商的報(bào)價(jià)是最低的。（）5采購原材料輔料申請(qǐng)單通常有跟單員制作。（）6跟單員應(yīng)該先與供應(yīng)商協(xié)調(diào)送貨并且跟倉庫協(xié)調(diào)接收后再通知供應(yīng)商送貨，否則會(huì)引起貨物進(jìn)倉的混亂。（）7跟單員應(yīng)確認(rèn)原材料采購量，原材料的采購數(shù)量應(yīng)與對(duì)外合同、訂單總量相匹配。（）8跟單員跟蹤原材料主要是監(jiān)督供應(yīng)商是否已經(jīng)按要求備齊原材料。（）9對(duì)于重要原材料（零部件）的采購，除要求供應(yīng)商按期遞送進(jìn)度表外，跟單員還可以實(shí)地前往供應(yīng)商生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)

30、行實(shí)地考察。（）10對(duì)重要的原材料、零部件的包裝人庫跟單員應(yīng)去供應(yīng)商的倉庫查看。（）四、問答題1跟單員跟蹤加工過程主要做什么工作？2對(duì)于原材料能不能按時(shí)供應(yīng)，跟單員應(yīng)事先預(yù)計(jì)可能發(fā)生的問題，就采購企業(yè)來說會(huì)產(chǎn)生哪些問題而導(dǎo)致原材料供應(yīng)發(fā)生問題？3對(duì)采購單的跟蹤，跟單員主要跟蹤哪些環(huán)節(jié)？4對(duì)于所采購原材料的進(jìn)倉，跟單員應(yīng)做好哪幾方面的工作？5跟單員進(jìn)行原材料檢驗(yàn)應(yīng)該做好哪些工作？ 五、案例題1小王是a公司新進(jìn)的跟單員，最近公司接到國外客戶的一個(gè)大單，國外客戶對(duì)原材料的要求比較嚴(yán)格，a公司選定了一家供應(yīng)商，業(yè)務(wù)經(jīng)理讓小王負(fù)責(zé)這個(gè)單子的跟進(jìn)工作，對(duì)于剛畢業(yè)而且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的他來說，這個(gè)工作的確是

31、個(gè)不小的挑戰(zhàn)，你覺得小王應(yīng)該怎樣進(jìn)行催單的規(guī)劃，以確保原材料能按要求供應(yīng)？2小李是公司新來的跟單員，剛大學(xué)畢業(yè)沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)一批純棉布訂單的跟單工作，在跟供應(yīng)商企業(yè)協(xié)調(diào)時(shí)告訴供應(yīng)商只要在訂單完成時(shí)就可以不必通知立即送貨。你認(rèn)為小李的送貨安排是否合理，為什么？參考答案一、選擇題1-5d a d c d二、多項(xiàng)選擇題1-5 abcdabcdabcdabcdabcd三、判斷題1-5 x xxx 6-10 四、問答題1答：不同原材料的生產(chǎn)加工過程是有區(qū)別的，為了保證貨期、質(zhì)量，跟單員需要對(duì)加工過程進(jìn)行監(jiān)控。對(duì)有些原材料采購，其加工過程的質(zhì)檢小組要有跟單員參加。對(duì)于一次性大開支的項(xiàng)目采購、設(shè)備采

32、購、建筑材料采購等，跟單員要特別重視。2答：（1）采購方對(duì)原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)能力或技術(shù)能力調(diào)查不深人，出現(xiàn)原材料供應(yīng)商選定失誤；（2）采購方提供材料、零部件給生產(chǎn)方加工的供應(yīng)延遲，造成生產(chǎn)方下道工序加工耽誤；（3）采購方與供應(yīng)商溝通存在問題，采購單或指示聯(lián)絡(luò)事項(xiàng)闡述不清，指示聯(lián)絡(luò)不切實(shí)際，單方面指定貨期，業(yè)務(wù)手續(xù)不全造成工作耽誤；（4）采購方對(duì)供應(yīng)商生產(chǎn)工藝等技術(shù)指導(dǎo)、圖紙接洽、變更說明等不到位，質(zhì)量要求不明確，造成產(chǎn)品交貨不符要求；（5）跟單員經(jīng)驗(yàn)不足，確保貨期意識(shí)不強(qiáng)，未能掌握供應(yīng)商產(chǎn)能的變動(dòng)，對(duì)進(jìn)度掌握與督促不夠。3答：（1）跟蹤原材料供應(yīng)商的生產(chǎn)加工工藝；（2）跟蹤原材料；（3）跟蹤加

33、工過程；（4）跟蹤組裝總測(cè)；（5）跟蹤包裝人庫。4答：（1）協(xié)調(diào)送貨；（2）協(xié)調(diào)接收；（3）通知進(jìn)貨；（4）原材料（零部件）人庫；（5）處理原材料（零部件）接收問題。5答：（1）確定檢驗(yàn)日期，跟單員應(yīng)與供應(yīng)商商定檢驗(yàn)日期及地點(diǎn)，以保證較高的檢驗(yàn)效率；（2）通知檢驗(yàn)人員，跟單員應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系質(zhì)量檢驗(yàn)專業(yè)人員一同前往檢驗(yàn)地點(diǎn)進(jìn)行原材料、零部件的檢驗(yàn)；（3）進(jìn)行原材料檢驗(yàn)；（4）處理質(zhì)量檢驗(yàn)問題是根據(jù)原材料不同的質(zhì)量狀況，采取相應(yīng)的措施，如返修、換貨等等。五、案例題1答：跟單的規(guī)劃通常應(yīng)該做好以下三方面工作：（1）一般監(jiān)控。跟單員在下達(dá)采購單或簽訂采購合同時(shí)，就應(yīng)決定監(jiān)控的方法。倘若采購的原材料為一般性

34、、非重要性的商品，則僅作一般的監(jiān)控即可，通常僅需注意是否能按規(guī)定的期限收到檢驗(yàn)報(bào)表，有時(shí)可用電話查詢實(shí)際進(jìn)度。但若采購的原材料較為重要，可能影響企業(yè)的營運(yùn)，考慮另作周密的監(jiān)控。跟單員要了解實(shí)際進(jìn)度，可從供應(yīng)商的進(jìn)度信息中獲得，如供應(yīng)商的進(jìn)程管理信息、生產(chǎn)簡(jiǎn)報(bào)中的信息、供應(yīng)商依約定送交的定期進(jìn)度報(bào)表等或直接去供應(yīng)商生產(chǎn)企業(yè)了解。（2）預(yù)定進(jìn)度管理時(shí)間。對(duì)于較重大的業(yè)務(wù)，跟單員可在采購單或采購合同中明確規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)編制預(yù)定進(jìn)程表。此項(xiàng)內(nèi)容可在報(bào)價(jià)說明中或招標(biāo)需知中列明，并應(yīng)在采購單或采購合同中明確約定。所謂預(yù)定進(jìn)程進(jìn)度表，應(yīng)包括全部籌劃供應(yīng)生產(chǎn)的進(jìn)程，例如企劃方案、設(shè)計(jì)方案、采購方案、生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)

35、能擴(kuò)充、工具準(zhǔn)備、組件制造、分車間裝配生產(chǎn)、總裝配生產(chǎn)、完工試驗(yàn)及裝箱交運(yùn)等全過程。此外，應(yīng)明確規(guī)定供應(yīng)商必須編制實(shí)際進(jìn)度表，將預(yù)估進(jìn)度并列對(duì)照，并說明延誤原因及改進(jìn)措施。（3）生產(chǎn)企業(yè)實(shí)地考察。對(duì)于重要原材料（零部件）的采購，除要求供應(yīng)商按期遞送進(jìn)度表外，跟單員還可以實(shí)地前往供應(yīng)商生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察。此項(xiàng)考察，應(yīng)在采購單內(nèi)明確約定，必要時(shí)可派專人駐廠監(jiān)督。2答：小李的送貨安排不合理，送貨時(shí)間需要跟單員與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)確定，送貨時(shí)間要明確。因?yàn)槠髽I(yè)倉庫每天要進(jìn)出大量的原材料、零部件、成品、半成品等，其過程有卸貨、驗(yàn)收、人庫信息操作、搬運(yùn)、庫房空間調(diào)配等。對(duì)于大數(shù)量、大體積的原材料，可能因?yàn)閹?/p>

36、房沒有接收計(jì)劃（主要是存儲(chǔ)空間不夠）而臨時(shí)拒絕接收。因此在供應(yīng)商送貨前，跟單員一定要協(xié)調(diào)好倉庫部門的接收工作，否則會(huì)出現(xiàn)供應(yīng)商送貨人員及運(yùn)輸車輛需要等待較長時(shí)間的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)原材料被拉回供應(yīng)商所在地的情況。2010年跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論第七、八章習(xí)題及答案 單項(xiàng)選擇題1綠色包裝材料是指（ ）。 a木質(zhì)包裝 b紙質(zhì)包裝 c塑料包裝 d所有可回收再利用包裝材料 2銷售包裝的作用不包括（ ）。 a便于陳列 b便于使用 c有利于增加銷量 d保護(hù)貨物以免受損壞 3相對(duì)而言，以下哪類包裝材料使用不是很普遍（ ）。 a木材 b紙 c塑料 d陶瓷 4以下不是木質(zhì)包裝材料優(yōu)點(diǎn)的是（ ）。 a分布廣，可以就

37、地取材 b價(jià)格低廉 c容易加工 d無需任何處理即可使用 5以下說法錯(cuò)誤的是（ ）。 a鍛木是食品包裝箱的忌用材 b杉木是茶葉包裝箱的忌用材料 c馬尾樹適合用作機(jī)電產(chǎn)品等重型包裝箱 d a和b都正確 6下列哪類紙板是銷售包裝的主要材料（ ）。 a牛皮箱紙板 b箱紙板 c瓦楞紙板 d白紙板 7塑料包裝材料的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）。 a質(zhì)輕 b耐腐蝕 c可塑性強(qiáng) d全部可回收環(huán)保 8以下不屬于熱塑性塑料的是（ ）。 a聚乙烯飛b一聚丙烯、 c聚氯乙烯 d酚醛塑料 9金屬包裝材料中產(chǎn)量和消耗量最多的是（ ） a鍍錫薄鋼板 b鋁合金薄板 c鍍鉻薄鋼板 d鍍鋅薄鋼板 10（ ）因加工性能好，是制作易開瓶罐的專用

38、材料。 a鍍錫薄鋼板 b鍍鉻薄鋼板 c鍍鋅薄鋼板 d鋁板 參考答案： acddd bdcba 2010年跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論第九章習(xí)題及答案 一、單項(xiàng)選擇題1以下屬于汽車產(chǎn)品外觀性能的是（）。a油耗b速度c款式d爬坡2 aql的確定，一般來說由（）。a供應(yīng)方確定b產(chǎn)品價(jià)格較高時(shí)，用較大的aqlc單位產(chǎn)品失效后會(huì)給整機(jī)帶來嚴(yán)重危害的，aql值選用較大數(shù)d aql的確定，原則上應(yīng)由產(chǎn)需雙方商定3一般檢查水平分為i、b、m三級(jí)，一般如無特殊說明，則先選?。ǎ?。a工級(jí)bn級(jí)cm級(jí)d視實(shí)際情況而定4關(guān)于完工檢驗(yàn)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。a完工檢驗(yàn)必須嚴(yán)格按照程序和規(guī)程進(jìn)行，嚴(yán)格禁止不合格零件投入裝配b完

39、工檢驗(yàn)有時(shí)需要模擬產(chǎn)品的使用條件和運(yùn)行方式c完工檢驗(yàn)必須是全數(shù)檢驗(yàn)d a和b正確5關(guān)于進(jìn)貨檢驗(yàn)，以下說法錯(cuò)誤的是（）。a進(jìn)貨檢驗(yàn)的深度主要取決于企業(yè)對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量保證體系的信任程度b進(jìn)貨必須有合格證或其他合法證明，否則不予驗(yàn)收c進(jìn)貨檢驗(yàn)應(yīng)在貨品人庫前或投產(chǎn)前進(jìn)行；因此必須在供應(yīng)商處檢驗(yàn)d進(jìn)貨檢驗(yàn)可以在供應(yīng)商處檢驗(yàn)，也可在本企業(yè)檢驗(yàn)：6以下關(guān)于工序檢驗(yàn)的說法，錯(cuò)誤的是（）。a工序檢驗(yàn)通常表現(xiàn)為首件檢驗(yàn)、巡回檢驗(yàn)、末件檢驗(yàn)b工序檢驗(yàn)的目的是在加工過程中防止出現(xiàn)大批不合格品，避免不合格品流人下道工序c工序檢驗(yàn)僅指對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)，即剔除不合格品d工序檢驗(yàn)除了檢驗(yàn)產(chǎn)品外，還要檢驗(yàn)環(huán)境等質(zhì)量影響因素7全數(shù)檢驗(yàn)

40、適合（）。a電視機(jī)的壽命試驗(yàn)且鋼管的強(qiáng)度試驗(yàn)c冰柜的制冷效果d大量螺母的螺紋8每次僅隨機(jī)抽取一個(gè)單位產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，檢驗(yàn)后即按判定規(guī)則作出合格、不合格或再抽下干單位產(chǎn)品的判斷，一旦能作出該批合格或不合格的判定時(shí)，就終止檢驗(yàn)。這種檢驗(yàn)方法稱為（）。a一次抽檢方法b二次抽檢方法c多次抽檢方法d序貫抽檢方法9調(diào)整型抽檢方法（）。a適用于孤立批產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)b調(diào)整型按轉(zhuǎn)移規(guī)則更換抽檢方案，即正常、加嚴(yán)或放寬抽檢方案的轉(zhuǎn)換c不考慮產(chǎn)品批的質(zhì)量歷史d以上說法都不對(duì) 參考答案單項(xiàng)選擇題1-5 c d b c c 6-9c c d b 2010年跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論第十章習(xí)題及答案 一、多項(xiàng)選擇題1不屬于企業(yè)

41、外包的外部原因是（）。a產(chǎn)能不足b技術(shù)不足c自制成本大于外包成本d缺乏自制的知識(shí)產(chǎn)權(quán)2以下哪些情況下企業(yè)不應(yīng)該采取外包作業(yè)（）。a有可能泄露本企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)或機(jī)密的b成品無法進(jìn)行檢驗(yàn)的c外包（協(xié)）的品質(zhì)達(dá)不到本企業(yè)的要求d外包（協(xié)）的成本大于本企業(yè)生產(chǎn)成本3選擇外包（協(xié)）生產(chǎn)企業(yè)除了加工生產(chǎn)能力、加工生產(chǎn)設(shè)備、員工素質(zhì)、質(zhì)量意識(shí)和控制手段、信用度外，還要考慮的有（）。a價(jià)格b交期c視外包（協(xié)）生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)能力，決定給予其的生產(chǎn)數(shù)量d交易條件，如交貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式、包裝方式、付款方式、違約責(zé)任等4外包質(zhì)量管理中的領(lǐng)發(fā)料管理的供料過程有（）。a簽訂外包（協(xié)）加工合同b根據(jù)生產(chǎn)工藝單或排料圖（單）

42、的耗料量發(fā)放原材料和輔料c填寫“領(lǐng)（發(fā)）料單”時(shí)外包企業(yè)領(lǐng)料人和發(fā)包企業(yè)發(fā)料人必須簽字作記錄d對(duì)于殘次、邊角料、剩余料的主、輔料必須實(shí)行“壞一換一”制度5以下哪些情況下的外包應(yīng)該慎重或者應(yīng)該避免（）。a原材料較為貴重，不宜進(jìn)行外包（協(xié)）作業(yè)b原材料或成品的體積（或重量）過大，會(huì)造成大額的運(yùn)費(fèi)c外包（協(xié)）的成本與自制成本相差無幾d原材料或成品在運(yùn)輸過程中，極易破損或變質(zhì)二、判斷題1原材料較為貴重，不宜進(jìn)行外包（協(xié)）作業(yè)。（）2“包工包料”會(huì)涉及需要花費(fèi)時(shí)間確認(rèn)原材料的問題，從而影響交貨的時(shí)間，因此在不影響成本的前提下，盡可能采用“包工”的價(jià)格為妥。（）3。外包是企業(yè)在迫不得已的情況下作出的選擇。

43、（）4原材料或成品在運(yùn)輸過程中，極易破損或變質(zhì)，則不宜進(jìn)行外包。（）5無論是包工包料還是包工不包料，發(fā)包企業(yè)都需要派出跟單員到生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行跟單，跟蹤質(zhì)量和交貨期。（） 參考答案一、多項(xiàng)選擇題1-5 abc abcdabcdabcd abcd二、判斷題1-5 x 2010年跟單員考試跟單基礎(chǔ)理論第十一章習(xí)題及答案 一、單項(xiàng)選擇題1大副收據(jù)也稱作（）。a收貨單b裝貨單c艙單d關(guān)單2載貨清單也稱作（）。a收貨單b裝貨單c艙單d關(guān)單3國際航空運(yùn)輸中的一般輕活貨物，在計(jì)算計(jì)費(fèi)體積時(shí)，以每（）立方厘米折合1公斤計(jì)重。a5000b6000c8000d40004國際貨物運(yùn)輸中，航空公司為貨主提供的免費(fèi)保管貨物

44、的期限為（）天，超過此限取單應(yīng)付保管費(fèi)。a 3天b 5天c 7天d 14天5國際貨物貿(mào)易中，進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)應(yīng)該在運(yùn)輸工具進(jìn)境之日起（）天內(nèi)辦理報(bào)送手續(xù)，逾期將被海關(guān)征收滯報(bào)金。a 3天b 5天c 7天d 14天6國際貨物集裝箱運(yùn)輸方式中，班輪公司接受的最主要的交接方式是（）。a fcl/fclb lcl/lclc fcl/lcld lcl/fcl7下列（）不屬于國際貨物集裝箱運(yùn)輸中的包箱費(fèi)率。a fclb fakc fcsd fcb8國際貨物集裝箱運(yùn)輸中，裝箱單是詳細(xì)記載每箱貨物的具體資料，又是向海關(guān)申報(bào)的必要單證，它的英文縮寫是（）。a clpb p/lc b/ld p/i9國際貨物集裝箱運(yùn)輸

45、中使用的托運(yùn)單，是集裝箱運(yùn)輸最為重要的單據(jù)之一，每一聯(lián)托運(yùn)單都有專門的用途，其中標(biāo)有“裝貨單”字樣的第四聯(lián)被用作是（）。a用以報(bào)關(guān)和通知船長接收貨物b用以貨主留底c用以換取正本提單d用以貨代留底10集裝箱交接時(shí)，下列不屬于空箱交接要求的是（）。a箱體完好b水密、不漏光c清潔、干燥、無味d封號(hào)完好 11集裝箱交接時(shí)，下列不屬于重箱交接要求的是（）、a箱體完好（指無損傷、變形、破口、擦傷等）b箱號(hào)清晰、特種集裝箱的機(jī)械及電器運(yùn)轉(zhuǎn)正常c清潔、干燥、無味d封號(hào)完好12國際貨物集裝箱運(yùn)輸中，用以換取正本提單的是托運(yùn)單中的（）。a場(chǎng)站收據(jù)聯(lián)b場(chǎng)站收據(jù)副本聯(lián)c裝貨單聯(lián)d場(chǎng)站收據(jù)副本大副聯(lián)13進(jìn)口收貨人或其代

46、理在收到“到貨通知”后需持（）向承運(yùn)人或其代理換取“提貨單，提貨。a場(chǎng)站收據(jù)b大副收據(jù)c正本提單d集裝箱裝箱單14國際海運(yùn)中，大副編制積載計(jì)劃的主要依據(jù)是（）。a裝貨清單二b載貨清單c托運(yùn)單c海運(yùn)提單15下列關(guān)于貨物托運(yùn)人運(yùn)單填寫的說法不正確的是（）。a托運(yùn)人填寫運(yùn)單時(shí)，如在同一張運(yùn)單內(nèi)托運(yùn)多種品名的貨物，可以使用概述性描述b收、發(fā)貨人的名稱、地址應(yīng)詳細(xì)，以免發(fā)生因填寫不正確而造成錯(cuò)運(yùn)。到達(dá)港的名稱不應(yīng)以地區(qū)的名稱代替c對(duì)貨物件數(shù)、重量、體積、包裝、標(biāo)志等內(nèi)容的填寫必須符合實(shí)際托運(yùn)的貨物d對(duì)于大件貨物的規(guī)格、重量力求填寫準(zhǔn)確，以便考慮運(yùn)輸主具、裝卸港地的設(shè)備能力16在辦理出口貨物運(yùn)輸委托時(shí)，委

47、托人需填寫進(jìn)口租船訂艙聯(lián)系單（以下簡(jiǎn)稱聯(lián)系單）并提出具體要求。以下關(guān)于聯(lián)系單的填寫描述不正確的是（）。a貨名、重量、尺碼、包裝、件數(shù)要用中、英文兩種文字填寫b商品重量一項(xiàng)，應(yīng)填凈重c貴重物品要列明其售價(jià)d買貨條款應(yīng)該與貿(mào)易條款一致17危險(xiǎn)物品出口租船訂艙時(shí)，托運(yùn)人在聯(lián)系單上必須注明的項(xiàng)目包括（）。a危險(xiǎn)品性質(zhì)b國際危規(guī)的頁碼c危險(xiǎn)品的品名d以上三項(xiàng)均是18在國際貨物運(yùn)輸中，（）一經(jīng)簽發(fā)，運(yùn)輸合同即告成立。a提單b裝貨單c場(chǎng)站收據(jù)d托運(yùn)單19國際貨物集裝箱運(yùn)輸中，lcl-fcl貨物交接的運(yùn)輸條款包括（）。a cy-cyb cy-doorc cfs-cyd cy-cfs20下列屬于集裝箱出口貨運(yùn)特有的單證是（）。a交貨記錄b場(chǎng)站收據(jù)c設(shè)備交接單d裝箱單 二、多項(xiàng)選擇題1下列（）原因的發(fā)生造成鐵路滯留貨運(yùn)時(shí)間，在計(jì)算鐵路運(yùn)輸期限時(shí)應(yīng)從實(shí)際運(yùn)輸日期中扣除。a自然災(zāi)害、不可抗力b由于發(fā)貨人責(zé)任致使貨物在運(yùn)輸途中換裝、整理所致c發(fā)貨人、收貨人要求運(yùn)輸變更所產(chǎn)生的d運(yùn)輸活的動(dòng)物、運(yùn)輸途中道路上所產(chǎn)生的2下列（）情況下，鐵路不辦理運(yùn)輸變更。a違反有關(guān)政府規(guī)定?b違反貨物流向，運(yùn)輸限制c重復(fù)變更到站d新運(yùn)輸期限大于允許運(yùn)輸期限的變更3托運(yùn)人在向承運(yùn)人交接貨物時(shí)，交接驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)貨物性質(zhì)不同有（）。a按重量交接b按尺碼交接c按件數(shù)交接d按批次交接4在國際貨物運(yùn)輸中，到貨通知的主要作