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文檔簡(jiǎn)介

1、吃 店 計(jì) 劃 方 案 書(shū)2017年2月10號(hào)項(xiàng)目策劃目錄一.項(xiàng)目的必要性分析 3二項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè)3三項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方案9四.項(xiàng)目策劃建設(shè)需要的條件 1011五項(xiàng)目策劃投資估算和資金籌措 10六.項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)效果和經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)的估計(jì)12七小吃店需要哪些相關(guān)手續(xù)一、項(xiàng)目的必要性分析小吃這類(lèi)輕巧便捷的食品,清爽可口。它提供的品種,都是一些快捷的食品, 如燒烤、奶茶等。對(duì)于沒(méi)有足夠資金的投資者來(lái)說(shuō)是合適的。 并且消費(fèi)普遍不高, 屬于大眾消費(fèi),顧客的定位上是老少皆宜,只要人多的地點(diǎn)即可??稍O(shè)在商業(yè)區(qū)、 大型市場(chǎng)附近、電影院旁、工業(yè)區(qū)宿舍群、辦公樓、學(xué)校集中地等。但是客運(yùn)站、 碼頭和大酒樓附近則不宜,因這些地段店租高

2、,且人們來(lái)去匆匆、腹中不饑,無(wú) 意光顧小吃店。小吃店只要做到清潔光亮,窗明幾凈。用大筆金錢(qián)裝修店面也絕 對(duì)沒(méi)有必要,顧客食用小吃時(shí),很少關(guān)注門(mén)面的豪華與否,他們更關(guān)心食物的口 味、營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生。只要小吃質(zhì)量過(guò)關(guān),店面整潔美觀,就不愁沒(méi)生意。小吃店比 其他小店更應(yīng)該注意衛(wèi)生清潔,使顧客一看餐具就產(chǎn)生舒心感覺(jué), 認(rèn)為這個(gè)店夠 干凈,值得再次捧場(chǎng)。而且店面不需要太大,店里應(yīng)擺設(shè)容納15人的桌椅,初1項(xiàng)目樣本數(shù)百分比房屋租賃面 積約在30平 方米以上便 可以了。所 以,我覺(jué)得小 吃店這一項(xiàng)目對(duì)于中小投資者來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的項(xiàng)目。二項(xiàng)目的市場(chǎng)預(yù)測(cè) 一、研究結(jié)果分析參與本次市場(chǎng)研究的被訪問(wèn)者的構(gòu)成情況如下 被

3、訪問(wèn)者小吃偏好分析1、被訪者對(duì)小吃的喜歡程度分析:報(bào)告區(qū)域步行街87193.9其它57P 6.1性別男32435.0女60465.0身份年輕人86593.2其它636.8喜歡程度701元以上103m據(jù)圖形顯示:有34% (316人)對(duì)小吃的喜歡程度為一般,29% (269人) 喜歡吃小吃,21%( 195人)非常喜歡吃小吃,而還有 15%( 140人)不喜歡吃 小吃,由此看來(lái),小吃的消費(fèi)市場(chǎng)很大,除了少數(shù)不喜歡吃小吃的人外,其他的 都是我們的潛在客戶(hù),比例大約有 85%。2、被訪者對(duì)小吃口味的意向分析:人數(shù)人數(shù)根據(jù)上圖顯示:有41.4%(385人)的人傾向于辣的口味,有 21.1%( 196

4、人)的人傾向于麻的口味,有17.2%(160人)的人傾向于酸的口味,有14% (130 人)的人傾向于甜的口味,有 6.3%(57人)的人傾向于辣的口味,由此看來(lái),被訪者62.5%的口味傾向于麻辣味,31.2%傾向于酸甜味(三)被訪者對(duì)現(xiàn)有小吃店存在問(wèn)題的分析人數(shù)由上圖可知:被訪者認(rèn)為現(xiàn)有小吃店存在的最大問(wèn)題有,上餐速度慢67.7%(628人)、味道差58.5% (543人),衛(wèi)生差56%( 520人),環(huán)境差53.7% (498 人),服務(wù)態(tài)度差33.6%(312人),菜品少28.3%( 263人),地理位置偏25.4%(236人),價(jià)格貴23.3%(216人),由此可以看出,現(xiàn)有小吃店大都

5、在上餐 速度慢、味道差、衛(wèi)生環(huán)境存在冋題。(四)被訪者對(duì)小吃店服務(wù)態(tài)度、環(huán)境、價(jià)格等方面關(guān)注程度分析:股務(wù)態(tài)度環(huán)埴p生上雇速皮根據(jù)上圖可知:被訪者對(duì)下列問(wèn)題關(guān)注的程度分別為:味道31% (288人)上餐速度16% (148人)、,價(jià)格17% (158人)、服務(wù)態(tài)度11% (102人), 環(huán)境9% (84人),衛(wèi)生8% ( 74人),菜品5% (46人),地理位置2% (19 人),由此可以看出,被訪者對(duì)上餐速度、味道、價(jià)格這三方面最為關(guān)注。(五)被訪者對(duì)小吃店的裝修風(fēng)格意向分析:人數(shù)上圖顯示:49.8% (462人)的被訪者傾向于古典型裝修,29.6 % (275人) 的被訪者傾向于鄉(xiāng)村民風(fēng)型

6、裝修,15.2%( 116人)的被訪者傾向于都市風(fēng)情型 裝修,5.7%( 53人)的被訪者傾向于可愛(ài)卡通型裝修,由此可見(jiàn),大多被訪者 喜歡古典型和鄉(xiāng)村民風(fēng)型。(六)被訪問(wèn)者對(duì)促銷(xiāo)方式的選擇性分析(注:上圖中送禮制表示每次消費(fèi)滿(mǎn)定額送禮 ;抽獎(jiǎng)制表示每次消費(fèi)滿(mǎn)定 額抽獎(jiǎng))根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,上圖信息顯示,被調(diào)查者最認(rèn)可會(huì)員打折制促銷(xiāo)方式,占29.6% (274人);其次為抽獎(jiǎng)制和送禮制,分別為23.5%( 218人)、21.2%( 197人); 會(huì)員積分制被最少人選擇,為 7.9%( 73人)。因此,為了吸引更多的顧客該小 吃店采用會(huì)員打折制比較合理。(七)消費(fèi)者對(duì)混吃混喝店特色服務(wù)的選擇性分析1、消

7、費(fèi)者對(duì)小吃店播放音樂(lè)的喜好性分析10.4%消費(fèi)者對(duì)小吃店播放音樂(lè)的喜好性匚喜歡LI不喜歡 無(wú)所謂上圖顯示,84.2%( 781人)的被訪問(wèn)者表示喜歡小吃店播放音樂(lè),5.4%(50 人)表示不喜歡小吃店播放音樂(lè),10.4( 97人)表示無(wú)所謂,說(shuō)明大部分消費(fèi)者 都能接受小吃店播放音樂(lè)。2、消費(fèi)者對(duì)音樂(lè)類(lèi)型的偏好性分析項(xiàng)目流行搖滾爵士其它頻數(shù)(人次)75792209百分比%86.210.52.31.0(此項(xiàng)調(diào)查僅針對(duì)除不喜歡音樂(lè)的被訪者 878人進(jìn)行,因此,百分比的基數(shù)是 878)上表顯示,有86.2%的被訪問(wèn)者喜歡聽(tīng)流行音樂(lè),有10.5%的被訪問(wèn)者喜歡聽(tīng) 搖滾音樂(lè),有2.3%的被訪問(wèn)者喜歡聽(tīng)爵士

8、音樂(lè),有1.0%的被訪問(wèn)者喜歡聽(tīng)其它類(lèi)型的音樂(lè), 如:民族、藍(lán)調(diào)等??梢钥闯鼋^大部分的消費(fèi)者偏好于流行音樂(lè),因此,該小吃 店應(yīng)以播放流行音樂(lè)為主。據(jù)上圖可看出,91.4% (848人)看重小吃店服務(wù)人員的制服統(tǒng)一化,8.6%(80人)認(rèn)為統(tǒng)一服務(wù)人員制服不重要??梢?jiàn),有必要將服務(wù)人員的制服進(jìn)行 統(tǒng)一化。4 對(duì)被訪問(wèn)者有意見(jiàn)時(shí)是否愿意提出的分析上圖顯示,74.7%(693人)的被訪問(wèn)者表示在有意見(jiàn)時(shí)愿意提出,25.3%(235 人)的被訪問(wèn)者在有意見(jiàn)時(shí)會(huì)保持沉默。由此可見(jiàn),大多數(shù)人在有意見(jiàn)時(shí)都愿意提出,而為他們提供發(fā)表意見(jiàn)的渠道是很有必要的。二、研究建議一、對(duì)小吃經(jīng)營(yíng)品種的建議根據(jù)研究資料顯示,

9、被調(diào)查者中喜愛(ài)炒飯類(lèi)、面類(lèi)、粥及小菜類(lèi)、粉類(lèi)最多, 分別占 21.9% (203人)、19.7% (183 人)、17.6% (163人)、16.1% (149 人); 而燒烤類(lèi)、油炸類(lèi)、鹵菜類(lèi)相對(duì)較少。由此,我們認(rèn)為該小吃店應(yīng)主營(yíng)炒飯類(lèi)、 面類(lèi)、粥及小菜類(lèi)、粉類(lèi)小吃,并兼營(yíng)少量燒烤類(lèi)、油炸類(lèi)、鹵菜類(lèi)小吃,并對(duì) 最受歡迎的肥腸粉、涼粉、米粉加盟雙流冒節(jié)子肥腸粉、洛帶傷心涼粉和綿陽(yáng)米 粉。二、對(duì)小吃經(jīng)營(yíng)特色的建議1、對(duì)混吃混喝店小吃口味的建議根據(jù)資料顯示:62.5%的被訪者口味傾向于麻辣味,31.2%傾向于酸甜味, 其它口味的比例很少。而且,在被訪者眾多關(guān)注的問(wèn)題中,對(duì)口味最為關(guān)注(高達(dá)31%)

10、。所以建議如下: 小吃店以經(jīng)營(yíng)麻辣口味為主,酸甜口味為輔。 口味正宗2、對(duì)小吃店裝修的建議根據(jù)資料:49.8% (462人)的被訪者傾向于古典型裝修,29.6 % (275人) 的被訪者傾向于鄉(xiāng)村民風(fēng)型裝修,由此建議:混吃混喝店裝修時(shí)應(yīng)偏向與古 典型,并可在細(xì)節(jié)方面加入一些體現(xiàn)鄉(xiāng)村風(fēng)情的飾品。3、對(duì)小吃店特色服務(wù)建議(1)被訪者在眾多關(guān)注問(wèn)題中,其次為對(duì)上餐速度的關(guān)注、服務(wù)態(tài)度的關(guān)注和 衛(wèi)生的關(guān)注,分別占16% (148人)、11% (102)、8% (74人)。(2)因此建議: 上餐速度應(yīng)盡量快 服務(wù)態(tài)度要好(推薦采用微笑服務(wù)方式) 衛(wèi)生一定要保證(2)據(jù)調(diào)查分析,84.2%(781人)的被

11、訪問(wèn)者表示喜歡小吃店播放音樂(lè),且有 86.2%的被訪問(wèn)者喜歡聽(tīng)流行音樂(lè),因此建議該小吃店可不間斷的播放流行音 樂(lè)。根據(jù)數(shù)據(jù)分析所得被調(diào)查者最認(rèn)可會(huì)員打折制促銷(xiāo)方式,占29.6%( 274人)。因此建議,為了吸引更多的顧客,來(lái)吧店應(yīng)采用會(huì)員打折制。三、項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)方案經(jīng)營(yíng)理念以年輕人為顧客主體。在他們生活之余,以低價(jià)的消費(fèi)享受舒適的品味,為他們 提供享受美食的場(chǎng)所,同時(shí)感受到輕松與愉悅。經(jīng)營(yíng)范圍飲品:A奶茶(草莓,香芋,西瓜,柳橙,布丁,木瓜,檸檬,花生,杏仁,菠蘿, 藍(lán)莓,荔枝,咖啡,芒果,哈密瓜,水蜜桃,朱古力,青蘋(píng)果,紅豆沙,椰香, 葡萄,玫瑰珍珠,原味)B冷飲(獼猴桃果汁,菠蘿蘋(píng)果汁,菠蘿汁

12、,柳橙汁,哈密瓜牛奶,哈密瓜檸 檬汁,胡蘿卜柳橙汁,黃瓜汁,蔬果汁,牛奶,速溶咖啡,可樂(lè),綠茶,紅茶, 珍珠綠茶等)小吃A燒烤(材料:魷魚(yú),雞排,牛排,里脊肉,雞腿,火腿腸,香腸,熱狗,玉 米,腐竹,面筋,香蕉,蘑菇,豆腐干,海帶,年糕,小青菜,生菜,大白菜, 饅頭片,蘋(píng)果,蓮藕,人造肉,辣椒等)B (1)麻辣燙串、米線(xiàn)、酸辣粉(以上材料均可使用)(2)油炸、烘烤食品等經(jīng)營(yíng)方針1. 銷(xiāo)售方針:A 低廉的學(xué)生可以接受的價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)美味的食物,同時(shí)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中加入優(yōu)惠活動(dòng)(例如買(mǎi)3送一)B. 開(kāi)店前期做好宣傳工作,傳單發(fā)送和網(wǎng)絡(luò)散布C. 節(jié)假日期間實(shí)行優(yōu)惠政策D. 制作建議或意見(jiàn)投遞箱和建議簿,盡

13、量滿(mǎn)足大眾客戶(hù)的需求2. 生產(chǎn)加工管理體系A(chǔ) 采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn):購(gòu)買(mǎi)新鮮果蔬,飲品原料保證其符合食用標(biāo)準(zhǔn),不為圖蠅頭小利 而不顧顧客之健康,絕對(duì)保證質(zhì)量。B. 原料加工:仔細(xì)清理,衛(wèi)生制作C. 剩料利用:在買(mǎi)賣(mài)中,保證新鮮的情況下,盡可能在有效期內(nèi)食用材料,如 有剩余材料,絕不再用D. 原料保鮮管理:資金中含有冰箱,保鮮膜等成本經(jīng)營(yíng)管理1由于是四人團(tuán)體,如需招聘員工,貝嚅做到以下方面:1)制定明確的工作制度:A. 按時(shí)上班,按時(shí)到店面開(kāi)工B. 晚十點(diǎn)左右結(jié)束一天的經(jīng)營(yíng)C如有事假病假等提前通知D. 上班時(shí)間做到專(zhuān)一工作,如有人在工作時(shí)間私自外出,酌情扣除其部分工資E. 每天做一次資金結(jié)算,每周做一次工作

14、總結(jié)。F. 員工注意工作整體,講究個(gè)人衛(wèi)生,不準(zhǔn)做有損店面榮譽(yù)的事,如有發(fā)現(xiàn)刻 意損壞店面設(shè)施者,一律扣除其部分工資且由其賠償相應(yīng)損失。2)合伙人同需遵守,并分工明確,同時(shí)做到當(dāng)天的業(yè)務(wù)當(dāng)天結(jié)清。(入伙人工作上是平等的)如果當(dāng)月收益較好,可以按照一定比例給予大家分紅獎(jiǎng)勵(lì)。 具體 工資制度如下:(工資=凈盈利*2%提成部分+基本工資)根據(jù)各自的時(shí)間課程安排,做好排班計(jì)劃,并在日常的工作中進(jìn)行有效管理, 與 員工做好溝通交流,關(guān)心員工情緒,讓我們的店面更加人性化,溫馨化。2、崗位設(shè)置:收銀&服務(wù)員(1-2),燒烤員(1),沖茶員(1-2)價(jià)格政策:主要遵循市場(chǎng)價(jià)格四、項(xiàng)目建設(shè)需要的條件已經(jīng)具備的條

15、件尚不具備的條件店鋪其他投資來(lái)源客戶(hù)源奶茶燒烤制作設(shè)備自有資金制作技術(shù)交通方便,方便師生也方便附近的居民裝修資料五、投資估算和資金籌措投資估算以店鋪面積為20平方米的投資估算,一次投入費(fèi)用初步估算如下:固定資本資金封口機(jī)300-500 元冰柜1200 元飲水機(jī)250元玻璃杯7 元/個(gè) *24=168 元碟子1.5 元/個(gè)*30=45 元桌椅150元/套*10=1500元(左右)油漆600元/桶招牌400元壁畫(huà)15 元 /幅*8=120 元掛鐘40兀左右小吃車(chē)1500兀左右玻璃柜臺(tái)&收銀臺(tái)700元面紙盒&筷子盒&調(diào)味瓶&蔑子10 元 /套 *10=100 元掃帚&簸箕&拖把&垃圾桶40元流動(dòng)資本

16、(第一個(gè)月預(yù)算)資金果粉16 元 /包 *20=320 元奶精10 元 /包 *14=140 元珍珠5 元/包 *10=50 元勺子3 元 /個(gè) *2=6 元吸管&方便筷&塑料碗50元油&鹽&醋等約100元果醬6 元 /瓶 *6=36 元蔬菜肉食等500-600兀左右預(yù)留資金500010000 元投資預(yù)算總資金:9115元-9500元資金籌措的來(lái)源1自有資金:合伙人自己投資一部分2其他來(lái)源:親戚朋友處借的部分資金六.經(jīng)濟(jì)效果和經(jīng)濟(jì)設(shè)計(jì)的估計(jì)建議小吃店開(kāi)在學(xué)校附近,一般而言學(xué)院共有在校師生約幾千人,其中約 有年齡跨度的在1923歲間的學(xué)生消費(fèi)群占大多數(shù)?,F(xiàn)在只有一個(gè)校園超市和校 園食堂,但均規(guī)模

17、偏小,遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足消費(fèi)需求。而面向年輕消費(fèi)群的快餐小吃依 然缺失。而學(xué)院周邊缺少這方面的需求的出現(xiàn),剩下幾個(gè)零散的小商鋪不論在規(guī) 模與商品質(zhì)量也都不能滿(mǎn)足現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)選擇。應(yīng)此在學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)上仍存 在這巨大的市場(chǎng)空白。小吃店的出現(xiàn)將一定性彌補(bǔ)這片空白,而且小吃店將面對(duì) 周邊居民開(kāi)放,可解決節(jié)假期學(xué)校師生離校時(shí)商場(chǎng)因人流驟減而引起的周期性停 業(yè)。1. 利益方針A堅(jiān)持以誠(chéng)信為本B. 以廣大顧客為中心,提供物美價(jià)廉的物品,在同學(xué)的承受能力有限的基礎(chǔ)上, 讓大家享受到最好的服務(wù)。C. 在一個(gè)月內(nèi)見(jiàn)到收益,半年收回成本。2. 損益方針A. 若某月內(nèi)未見(jiàn)收益,同時(shí)有虧損存在,會(huì)及時(shí)提出解決方案,在下月近期內(nèi)見(jiàn) 是否有成效,如有繼續(xù)保持,如仍未能見(jiàn)成效,重新考慮方案,并切實(shí)執(zhí)行。B. 若經(jīng)營(yíng)過(guò)程中始終處于虧損狀態(tài),停業(yè)整頓。開(kāi)小吃店需要準(zhǔn)備哪些相

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